ｊｍｒｘ勉強会：抜粋（デコム）120726

ご興味のある方は、デコムWEBサイトにて、
事例などの資料をダウンロードしていただけます。

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インサイトリサーチを行い
アイデア開発を支援する会社

どうぞ、よろしくお願いします！


まずは、デコム動画をご覧下さい。
デコムWEBサイトでも公開中


いいインサイトとは、何か？


インサイトインサイトインサイトインサイト
タ
ー
ゲ
ッ
ト
イ
ン
サ１キーインサイト
イ
ト

ブ
ラ
ン
ド２プロポジション

３アイデア（具体案）


いいアイデアを導いてくれるもの


インサイト・もとは「洞察」という意味。
〔insight〕・発見、直観、推断、見通すこと、感覚、ひらめき。

キーインサイト
もっとも重要な、ターゲットの欲求や不満を端的に表現したもの
＝現在、満たされていない顧客ニーズ

プロポジション
キーインサイト（ターゲットの欲求や不満など）を
満足させる、ブランドの価値を端的に表現したもの

プロポジション・もとは「提案」「計画」「取引の申し込み」という意味。
〔proposition〕・誘いをかけること。口説くこと。よびかけ。たのみごと。
・“プロポーズ”すること。


デコムWEBサイトでも公開中


若者のクルマ離れを食い止めよ！


若者のクルマ離れを食い止めよ！

①誰のインサイトを探る？
②どんなインサイトを探る？
③どんな方法で探る？
④その結果をどうアイデアに活かす？


自主調査：インサイトリサーチによるアイデア開発支援

ポジティブにひきこもる
若い男子が求めるクルマ
ポジティブにひきこもっている若い男子がいる。クルマには興味がない。
彼らのひきこもりに関するインサイトを探り、新しいクルマのアイデアを導き出しました。

●探り出したインサイト
・「ひきこもり価値」とは？
・「最高のひきこもりモーメント」とは？
・「現状のひきこもり」に対する潜在不満や未充足欲求は？
・「理想のひきこもり」「夢のひきこもり」とは？
・「出かけること」に対するネガ心理や、いい感じの「お出かけ」への期待とは？
・「ひきこもり価値」から考える、いまのクルマのネガや、クルマへの期待とは？

●調査方法：
ビジュアル刺激法Web版
～キラーアイデア開発に焦点をあてた、デコム独自のインサイトリサーチツール
本講演内で、事例を発表しましたが、
●概要
・実査日：2011年12月17日（土）～12月19日（月）
・対象者：ポジティブにひきこもっている若い男子100名
割愛させて頂きます。
・属性：22歳～26歳男性、未婚者、有職者
・エリア：東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県在住
・共同自主調査：クロスマーケティング社

株式会社デコム
事業内容：インサイトリサーチ、アイデア開発支援
http://www.decom.org/


【事例】ブランドの強みを活かしたイノベーション
～スターバックスとタリーズの新業態コンセプト開発

「スターバックス」と「タリーズ」の２つのブランドに、それぞれ感じられている価値を探る。
目的一見すると似通っている両者に、深層心理ではどのような価値の違いが感じられているか、そして、その価値を
生み出す源泉は何か、を明らかにする。

手法ビジュアル刺激法デプス版
対象者自身でもなかなか言葉にできない、そのブランドに「なんとなく」感じている価値、およびその源泉を、
特徴
無意識レベルで明らかにすることで、多様なアイデア開発に結びつけることができる。

調査から明らかにすること導かれるアイデア得られる知見

スターバックスに感じられている価値
スターバックス／タリーズの
新業態のアイデアスターバックスとタリーズの
価値の源泉

タリーズに感じられている価値
プロモーションのアイデアスターバックスとタリーズの
価値の共通項と相違

現在のカフェに感じられている
ネガティブな心理
今後求められるブランド戦略構築のヒント
新しいカフェのアイデア
スターバックスとタリーズに共通の価値
＝カフェというカテゴリーの価値
「人がカフェに行く理由」



ソーシャルメディア（傾聴）からのアイデア開発事例


【インサイトリサーチによるアイデア開発支援プログラム】の基本フロー

ステップ
インサイトリサーチ
１ ⇒独自ツールで使って、インサイトを探り出す

ステップ
ワークショップによるアイデア開発
２ ⇒探り出したインサイトからキーインサイトとプロポジションを開発する

ステップ
アイデア検証
３ ⇒ワークショップでつくったアイデアを定量的に検証する


消費者心理の３層
タテマエ・ホンネ・無意識

表層心理
タテマエ

ホンネ

無意識

深層心理

Decomによるインサイトの体系化

生活価値観インサイトコンシューマーインサイト

カテゴリーインサイト

ブランドインサイトユーザーショッパー
インサイトインサイト
製品インサイト


５


グローバル競争に、
負けないアイデアを支援する。


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