Successfully reported this slideshow.
We use your LinkedIn profile and activity data to personalize ads and to show you more relevant ads. You can change your ad preferences anytime.

2012年2月度Jmrx勉強会資料

2,637 views

Published on

Published in: Business
  • Be the first to comment

2012年2月度Jmrx勉強会資料

  1. 1. ソーシャル・メディア時代の 新しい消費者理解の方法 QualitativeOnline 360会議報告 ≪第24回≫ JMRX勉強会2012年2月度 岸川 茂 MROCジャパン 2012年2月6日(月) 海外MR会議レポート第4弾©MROC JAPAN 2012/2/12 1
  2. 2. 本日のアジェンダ 2012年海外MR会議プレ・ビュー Qualitative Online 360°会議報告 2012年1月18日、19日イタリア・ミラノ©MROC JAPAN 2012/2/12 2
  3. 3. 2012年海外MR会議 (1) 1/18-19 Qualitative Online 360 Online Research Methods London 2/7-8 CASRO Online Research Conference Las Vegas 3/9-13 MRS Annual Conference London 3/25-27 ARF Re:think New York City 4/2-4 ESOMAR Asia Pacific Shanghai 4/16-18 Market Research in the Mobile World Amsterdam4/18-19 AMA Applied Research Methods Las Vegas 4/18-19 CASRO Global Research Conference Miami 4/18-19 MR in the Mobile World Europe Amsterdam 4/25-27©MROC JAPAN 2012/2/12 3
  4. 4. 2012年海外MR会議 (2) AQR/QRCA Qualitative Research Worldwide Rome 4/27 IIR The Market Research Technology Event Las Vegas 5/8 Sentiment Analysis Symposium New York City 5/13-15 ESOMAR Latin America Mexico City 5/15-17 Insights Valley Penang 5/23-24 AAPOR Annual Conference Orlando 5/30-31 CASRO Technology Conference New York City 5/30-6/1 MRIA St. John’s 6/4-6 MRA Annual Conference San Diego 6/12-13 Text Analysis Symposium Boston 6/13-14©MROC JAPAN 2012/2/12 4
  5. 5. 2012年海外MR会議 (3) AMA Advanced Research Techniques Forum Seattle 6/26-27 IIR Shopper Insights in Action Chicago 9/9-12 ESOMAR Congress Atlanta 10/1-3 AMA Research & Strategy Summit Las Vegas 10/3-5 QRCA Annual Conference Montreal 10/8-11 CASRO Annual Conference Scottsdale 11/12-14 IIR The Market Research Event Boca Raton 11/14-15©MROC JAPAN 2012/2/12 5
  6. 6. ハイブリッド・リサーチャー オンラインとオフライン(伝統的) 定性と定量 複数の(オンライン)定性手法 オンラインとモバイル 調査業界と他の業界©MROC JAPAN 2012/2/12 6
  7. 7. Market Research Revisited (Pascal Mignolet Marketing Intelligence Sara Lee Coffee& Tea)の発表内容 インスピレーションのソースとしての定性調査も、検証のソースとしての定量調査 のいずれものがその有効性が低下 イノベーションにおける消費者の役割が低下 グルイン以外にもいろいろな定性手法を試みたが、あまり効果はなかった 消費者とインフォーマルで、親密な継続的な関係を築くべき ー消費者に彼らのインスピレーションを聞くのではなく、消費者にインスパイヤーさ れるべき ー消費者に意見を聞くのではなく、彼らを人間として「理解」する アドホック調査より継続的調査へ No Silver Bulletアプローチ ーハイブリッドアプローチ トライアル&エラー/実験 レポーティング ーいかに大量の定性データをアクションに移すレポート ビジネスと消費者についての全体的な視点を持つ©MROC JAPAN 2012/2/12 7
  8. 8. Qualitative Fusion: Mixing Methods for Superior Results(Jim Bryson,CEO 20|20 Research, Inc.)の発表内容 (1) 変化の時代 インサイトが問題 重要なのは、正しいツールを選択することと、組み合わせてツール を有効に使う 事例1:製品テストで、グルイン後、HUT+BBFG ①多くの議論、②すぐに製品改善点を特定、③早い 事例2:10代のおやつのU&A モバイルでスナック行動を調査+グルイン ①グルインの精度を上げる、②モバイルによりスナック行動の精度 を上げる©MROC JAPAN 2012/2/12 8
  9. 9. Qualitative Fusion: Mixing Methods for Superior Results(Jim Bryson,CEO 20|20 Research, Inc.)の発表内容 (2) 事例3:アミューズメントパークの利用満足度 家族でのWebcamインタビュー+モバイルでの利用時の撮影+ BBFG ①家族の関係性の理解、②モバイルによる利用時の把握、③写真 や動画、④多くの議論 ハイブリッドを阻害する要因 ①知識・経験丌足 ②変化への抵抗 定性リサーチャーにとって最もエキサイティングな時代©MROC JAPAN 2012/2/12 9
  10. 10. その他の発表内容 オンライン定性2.0 大量の定性データ(テキスト、写真、動画等) ⇒いかに効率的にインサイトを発見するか? オンライン定性は、決して伝統的な定性に代わるものではない。こ れら2つを組み合わせることによって、より有効なインサイトを得るこ とが可能になる。 2011年9月29日Social Media Research Conference ロンドン 「MROCが6つのグルインのプロジェクトをなくてしてしまうか?」 Will online communities kill the 6 focus group project? -グルインは、MRにおいて重要な方法として残る。 MROCは、伝統的な調査方法を補完するだけでなく、異なった 価値を提供して、MRにおいて違った立場を築くだろう。©MROC JAPAN 2012/2/12 10
  11. 11. 定性調査が現在、直面している最も困難な 「課題」は何か? VS. ハイブリッド・リサーチ©MROC JAPAN 2012/2/12 11
  12. 12. Better Cheaper Faster©MROC JAPAN 2012/2/12 12
  13. 13. THANK YOU FOR LISTENING!©MROC JAPAN 2012/2/12 13

×