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2011年7月度Jmrx勉強会資料

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2011年7月度Jmrx勉強会資料

  1. 1. ソーシャル・メディア時代の 新しい消費者理解の方法 CASROテクノロジー会議報告 ≪第16回≫ JMRX勉強会2011年7月度 岸川 茂 MROCジャパン 2011年7月23日(土) 海外MR会議レポート第2弾©MROC JAPAN 2011/7/25 1
  2. 2. 2011年上半期NewMR動向(日本) 1月: ソーシャルメディアリサーチ元年(みんなのMR.COM) 2月: MROC元年(みんなのMR.COM) 2月: QRWEB2.0会議(中国マカオ)で日本のMROCについて プレゼン 3月: 萩原雅之氏「次世代マーケティングリサーチ」出版 3月: JMRX勉強会で萩原氏講演 4月: クロス・マーケティングMROCサービス開始 7月: マイボイスコム、(株)ホットリンクの開発した 「クチコミ@係長」を使った「ソーシャルメディアリサーチ サービス(Social-Voice)」を開始 7月: MRAトピックスセミナー 「ソーシャルメディア時代と調査の新たな価値」(14日)©MROC JAPAN 2011/7/25 2
  3. 3. ©MROC JAPAN 2011/7/25 3
  4. 4. ©MROC JAPAN 2011/7/25 4
  5. 5. ©MROC JAPAN 2011/7/25 5
  6. 6. ©MROC JAPAN 2011/7/25 6
  7. 7. マイボイスコムのサービス ソーシャルメディアリサーチ(Social-Voice)の特徴 <リスニング型>と、<アスキング型>を組み合わせたリサーチの提案ブランドイ メージ/ブランドパワー調査や、評判/風評調査、広告・キャンペーン評価調査、市 場ニーズ/アイデア抽出調査など、企業の様々なマーケティング課題に対応してソー シャルメディアリサーチ(Social-Voice)を提供します。 また、「リスニング型」のソーシャルメディアリサーチによる課題や仮説の抽出だけでな く、「アスキング型」のネットリサーチによって仮説の検証や「誰が」「なぜ」「どの様に」 の量的把握までを行い、企業のマーケティング課題の解決に向けた情報サービスを 提供します。 ソーシャルメディアリサーチ(Social-Voice)のサービス概要 1)クチコミ@係長でのデータ回収から分析、2)ブログなどの口コミ情報の内容確 認による仮説出し、3)課題に合わせたレポーティング、4)調査結果の報告、まで実 施して、1か月分のデータ分析で57万円~、初年度100件程度の販売を予定して います。©MROC JAPAN 2011/7/25 7
  8. 8. 次世代マーケティングリサーチ 萩原雅之氏からのメッセージ©MROC JAPAN 2011/7/25 8
  9. 9. 次世代MRを推進する会 (株)トークアイ:佐野良太氏を中心に進行中。 -次世代リサーチャーの育成©MROC JAPAN 2011/7/25 9
  10. 10. ©MROC JAPAN 2011/7/25 10
  11. 11. (挿入)萩原さんのメッセージ紹介 *別資料参照©MROC JAPAN 2011/7/25 11
  12. 12. 本日のアジェンダ 2011年上半期海外MR会議リ・ビュー CASROテクノロジー会議報告 2011年下半期海外 MR会議プレ・ビュー©MROC JAPAN 2011/7/25 12
  13. 13. 2011年上半期海外MR会議(1) 1/27 MRS Online Research Methods London 2/22-23 Qualitative Research in Web 2.0 Asia-Pacific http://www.merlien.org/past- events/qrweba2011.html Macau 2/27-3/1 ESOMAR Insights 2011 Brussels 3/1 Warc Online Research: Now & Next 2011 London 3/3-4 CASRO Online Research Conference Las Vegas 3/20-22 ESOMAR Asia Pacific 2011 Melbourne 3/22-23 Research 2011 London 3/26-28 ARF Re:think 2011! New York 4/4-6 AMA Applied Research Methods 2011 Chicago©MROC JAPAN 2011/7/25 13
  14. 14. 2011年上半期海外MR会議(2) 4/5-6 Forrester’s Marketing Forum 2011 San Francisco 4/6-8 Qualitative Consumer Research and Insights 2011 http://www.merlien.org/past-events/qcri2011.html Malta 4/12 Sentiment Analysis Symposium New York City 4/18-19 Mobile Research conference 2011 London http://www.mobileresearchconference.com/index.php/page /presentations-2011 5/2-3 Technology Driven Market Research Chicago http://www.iirusa.com/tdmr/homepage.xml 5/12 QRCA Symposium on Excellence Chicago 5/12-15 AAPOR 66th Annual Conference Phoenix 5/18-19 Text Analytics Summit Boston©MROC JAPAN 2011/7/25 14
  15. 15. 2011年上半期海外MR会議(3) 5/29-31 MRIA Conference 2011 Kelowna 6/2-3 CASRO Technology Conference New York City 6/5-6 2011 Advanced Research Techniques Forum Desert Springs 6/6-8 MRA Annual Conference Washington, D.C. 6/13-14 ARF Audience Measurement 6.0 NY©MROC JAPAN 2011/7/25 15
  16. 16. 参考: アクロニム CASRO: Council of American Survey Research Organizations AMA: American Marketing Association ESOMAR: European Society for Opinion and Marketing Research MRA: Marketing Research Association MRS: Market Research Society AAPOR: American Association for Public Opinion Research AMSRS: Australian Market & Social Research Society WARC: WARC(World Advertising Research Center©MROC JAPAN 2011/7/25 16
  17. 17. ©MROC JAPAN 2011/7/25 17
  18. 18. ©MROC JAPAN 2011/7/25 18
  19. 19. ©MROC JAPAN 2011/7/25 19
  20. 20. ©MROC JAPAN 2011/7/25 20
  21. 21. ©MROC JAPAN 2011/7/25 21
  22. 22. ©MROC JAPAN 2011/7/25 22
  23. 23. ©MROC JAPAN 2011/7/25 23
  24. 24. MRの2大メガトレンド MRは現在、「革命」(revolution)が進行中。Evolution MR業界内の価値の再編リポジショニングが進行 パラダイムシフト:recallからmoment of truth richer and deeper insights • ソーシャルリスニング ソーシャル • MROC • スマートフォン モバイル • 位置情報©MROC JAPAN 2011/7/25 24
  25. 25. MROCの最新動向 PCプラットフォームからモバイルへ anytime, anywhere モバイル・コミュニティ-①反応率を上げる、②画 像のアップなどリアルタイム性、③自発的協力を 促進(エンゲージメントの強化) アプリの利用-①バーコード スキャン、②Geo-location、 ③ゲーム、④ビデオベースの モバイル・エスノ (Gongos Research)©MROC JAPAN 2011/7/25 25
  26. 26. ソーシャル・リスニングの最新動向 リスニングによるオンライン定性調査の補強 ①質問文の開発、②調査であげられた課題につ いてリスニング、③インフルエンサーを特定してリ クルート e-Rewards (Research Now, Peanut Labs)が、 5月に、ソーシャルメディアリサーチ企業 Conversition Strategiesを買収:①social media is a source for consumer insights、②リスニン グのMRにおける重要性、 課題発見、仮説構築©MROC JAPAN 2011/7/25 26
  27. 27. モバイル・リサーチの最新動向 Mobile is heating up/burning up with talk about mobile market research サーベイを越えたものー位置情報(geo-location)、音声、写真、画像な ど豊富なデータを提供:モバイルがオンラインリサーチを変える MRのプロジェクトは、今後5年で、モバイル技術の利用が主流になり、 データ収集コストをさらに下げる。(Kinesis Research) Geo-location triggered sampling(Opinionology):リアルタイム調査 QRコードの利用-①モバイル サーベイ、②リクルート、③広告効果 の測定 マルチモード・リサーチ能力(multimode research expertise) スマホを使ったビデオ・エスノ(Qualvu) 定性のDIY調査©MROC JAPAN 2011/7/25 27
  28. 28. MRを変革するには ・・・ 自ら変化しなければいけない、 領域を広めなければいけない、 新しいスキルを発展させなければいけない、 コード(綱領)を見直さなければいけない、 リサーチャーの核となるスキルとは本当に 何であるかを理解しなければいけない (Ray Poynter)©MROC JAPAN 2011/7/25 28
  29. 29. 2011年下半期MR会議(1) 7/19-20 Market Research in the Mobile World Atlanta http://www.merlien.org/mobileresearch/ 9/7-9 The 2011 AMSRS National Conference http://amsrs2011.sb4.com.au/ Sydney 9/11-14 AMA Marketing Research Conference Orlando 9/18-21 ESOMAR Congress 2011 Amsterdam 10/12-14 QRCA Annual Conference Las Vegas 10/17-19 The Market Research Event Orlando©MROC JAPAN 2011/7/25 29
  30. 30. 2011年下半期MR会議(2) 10/18-21 CASRO Annual Conference Palm Beach 10/26-28 ESOMAR 3D Digital Dimensions Miami©MROC JAPAN 2011/7/25 30
  31. 31. リスニング ARFのスティーブ・ラパポート(Steve Rappaport) ・翻訳決定/秋冬に来日講演©MROC JAPAN 2011/7/25 31
  32. 32. Ray PoynterのHOSMRの翻訳 NewMR Virtual Festival 10/31-11/4 http://newmr.org/page/the-festival©MROC JAPAN 2011/7/25 32
  33. 33. 海外MR情報 Twitter #MRX (日本#JMRX)©MROC JAPAN 2011/7/25 33
  34. 34. THANK YOU FOR LISTENING!©MROC JAPAN 2011/7/25 34

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