Марина Друженец, PR-директор, Cardberry

1. PR и технологический
маркетинг в стартапе
Друженец Марина
Директор по развитию и PR
+7 903 123 02 99
marina.druzhenets@cardberry.com www.cardberry.com

2. ОДНА ЭЛЕКТРОННАЯ КАРТА
ВМЕСТО ДЕСЯТКА ДИСКОНТНЫХ КАРТ
ПРОЕКТ CARDBERRY

3. • Протестировать гипотезы (полетит - не полетит)
• Нужны инвесторы
• Нужны клиенты
• Нужны сотрудники (HR бренд)
• Нужны партнеры
• Нужна личная репутация
PR не дает быстрых результатов, если
нужны быстрые результаты стоит
обратиться к digital или social media.
ЗАЧЕМ СТАРТАПУ PR
PR помогает создать то единственное,
что невозможно скопировать в бизнесе,
а именно -
отношение к Вашей компании

4. • мы выкатились, давайте пиариться
• хочу на обложку Forbes (привет, эго!)
• сейчас напишу колонку на ЦП и все полетит
• у нас офигенный продукт, все про него напишут
• давайте скорее, пока конкуренты не запустились
 В большинстве случаев PR нужен стартапу, когда есть уже сам стартап.
То есть конкретный продукт или услуга, которые надо выводить на
рынок
КОГДА ЗАПУСКАТЬ PR
Часто это выглядит так:
 Если вы не можете найти ответ на вопрос, зачем вам PR, - просто
забудьте о нем. Поверьте, когда он вам понадобится, вы сами это
поймете.

5. Бизнес-ангелыИнкубаторы/Акселераторы
Собственно, выбрать очень просто: если есть
идея и деньги, но нет команды — вам в
инкубатор, а если уже имеется прототип, но
необходимы инвестиции или наставничество,
то вам в акселератор.
http://rusbase.com/incubator/
БЕСПЛАТНО
Generation_S (on-line обучение)
ФРИИ заочный акселератор
ЕСЛИ У ВАС ТОЛЬКО ИДЕЯ
http://www.gd.ru/articles/8053-biznes-angely
ТОП-10 в России
 Александр Бородич
 Виталий Полехин
 Юлиан Зегельман
 Евгений Медведников
 Александр Еленский
 Константин Синюшин
 Алексей Карлов
 Бас Годска
 Игорь Шойфот
 Сергей Грибов
https://vc.ru/p/russian-accelerators

6. Очень важно проверить готовность продукта. Если есть вероятность,
что сервис может не выдержать напора посетителей, то к СМИ нельзя.
Второго шанса не будет
ЕСЛИ У ВАС ЕСТЬ ПРОДУКТ И ВАМ НУЖЕН PR
PR стратегия отвечает на следующие вопросы
• Зачем вы это делаете? (цели)
• Для кого? (целевая аудитория)
• Что им говорите? (месседжи)
•Как доносите? (каналы коммуникации)
• Через какие издания? (пул медиа, медиа карта)
• Кто говорит и когда? (спикеры и timeline)
• Насколько это было эффективно KPI

7. ЦЕЛЕВАЯ АУДИТОРИЯ

8. ЧТО ИМ ГОВОРИТЕ? (МЕССЕДЖИ)
Просто (как своей бабушке) – какую проблему решаете, почему
вы, почему не конкуренты? И чтобы запомнились (добавьте
эмоций по возможности)
Для разных ЦА месседжи могут разные:
 Для партнеров – надежность, повышаете конверсию,
выгодные условия, покрытие по странам и т.д.
 Для сотрудников – плюшки, офис, основатели, опционы и т.д.
Для инвесторов - высокая рентабельность, перспективы,
существующие инвесторы, фаундеры, команда, цели и т.д.
Для чиновников – польза проекта для города

9. КАК ДОНОСИТЕ? (КАНАЛЫ КОММУНИКАЦИИ)
 СМИ
 Блоггеры
Выставки/конференции/мероприятия
 Социальные сети
YouTube-каналы
Форумы, сообщества
 Instagram
 Сайт компании/блог
 e-mail рассылка
Вам надо знать, где эти люди бывают, что они читают, смотрят,
какие сайты посещают, что их вообще в этом мире интересует.
http://www.mlg.ru/ratings/sectoral_media/3983/3/2015/0/

10. РАБОТА СО СМИ
Создаем медиа листа – файл с данными по интересующим вас СМИ
формат
издания
название ссылка
рубрика
(в которую можем
попасть)
аудитория
контакты
(журналист или
редактор)
ссылка на
материал
статус

11. РАБОТА СО СМИ
1. При выборе СМИ обращаем внимание:
 какая целевая аудитория читает данное издание
какие статьи интересуют больше
сколько просмотров, комментариев, репостов имеют публикации
каков потенциал у статьи в конкретном издании
Попасть в СМИ — не самоцель, нужно добиться эффекта
2. Определяем журналиста, который пишет про вашу тему
3. Идем с ним на контакт. Ищем его в Twitter, Facebook, LinkedIn.
5. Перед отправкой писем в редакцию готовим качественный PRESS KIT
Не просите у журналиста ссылку на вышедший материал,
это моветон
4. Заранее определяем чего нельзя говорить на публику.

12. PRESS KIT - это набор инструментария для прессы
• фотографии
• видеоматериалы (о команде, о продукте)
• пресс релиз
• презентация
• биография и фото основателей
• история создания компании
• на сайте
• на Google Drive / Dropbox
• с собой на флешке
ИМЕТЬ
РОЛИК О КОМАНДЕ
http://www.youtube.com/watch?v=4xXw8cVmOXM
РОЛИК О ПРОДУКТЕ (kickstarter)
http://www.youtube.com/watch?v=dC_VIbRxQCk&feature=youtu.be
На контенте лучше не экономить, чем красивее фотки и
интереснее история создания, тем больше вероятности,
что журналисты обратят внимание
PRESS KIT

13. ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ
http://rusbase.com/list/i-pro-vas-napishem/
24 российских журналиста, пишущих о технологиях и стартапах
Елена Краузова
Контакт: lenakrauzova@gmail.com
Корреспондент Forbes Russia
Интересуют «уже подросшие стартапы» с неплохой выручкой. Если вам повезет, она
напишет о вас целую историю — правда, нужно будет раскрыть некоторые показатели.
1.
2. 11 европейских журналистов, пишущих о технологиях и стартапах
Mike Butcher
Twitter: @mikebutcher
Facebook: https://www.facebook.com/mikebutcher
Звезда и основатель TechCrunch Europe
Редактор европейской версии TechCrunch, рупор европейских стартапов, со-основатель TechHub — техно-
сообщества в Великобритании.
http://rusbase.com/howto/11-techblogers/
http://rusbase.com/list/deutschland-journalisten/
3. Контакты редакции rusbase http://rusbase.com/list/rb/
4. 11 журналистов, которые пишут о стартапах в Германии
5. База СМИ (центральные/зарубежные/региональные/специализированные)
https://news.yandex.ru/smi/
6. Список самых цитируемых ИТ-изданий мира и контакты журналистов
http://techmeme.com/lb

14. ДРУГИЕ ВОЗМОЖНОСТИ РАССКАЗАТЬ О СТАРТАПЕ
Сервис Pressfeed.ru - платформа, которая связывает журналистов и представителей компаний, желающих
«засветиться» в СМИ со своими комментариями/статьями
Каждый рабочий день в 10:00 и 15:00 сервис рассылает подборки запросов журналистов по своим
подписчикам, скрывая при этом рабочий e-mail журналиста, тем самым защищая его от спама, назойливой и
незапрошенной коммуникации.
Пользователи сервиса: «Коммерсантъ», «Ведомости», Forbes, РБК, «Слон», «Дождь», «Афиша», The Village,
«Эхо», «Комсомольская правда», «МК», «Лента.ру», Вести ВГТРК, CNews, «Москва 24», «АиФ», «Известия»,
региональная и специализированная пресса
Американский аналог - Help a Reporter Out HARO www.helpareporter.com. Создан в 2008, более 100 тысяч
подписчиков, в том числе 30 тысяч представителей СМИ

15. СУТЬ: Оплачиваете тариф. Загружаете пресс релиз. Получаете рассылку по СМИ и
отчет о вышедших публикациях
РАССЫЛЬЩИКИ РЕЛИЗОВ (ПЛАТНО ОТ 1000 руб.)
presuha.ru — хороший сервис с большой линейкой предложений рассылок, самым
быстрым отчетом (два-три дня) и прямым контактом с организатором всего этого
дела. Скидок не делают, но могут разослать анонс просто по СМИ без публикации
релиза на сайте. Это когда очень срочно надо кого-то куда-то позвать.
pronline.ru — тоже хорошая клиентская поддержка, скидки по купонам, акции по
сезонам. Большой охват по печатным изданиям.
b2blogger.com — очень основательный и дорогой (относительно других) сервис.
Пожалуй, самый мощный, но у него самый «долгожданный» (пять рабочих дней)
отчет с расширенным рубрикатором
http://www.ereleases.com/
Американский рассыльщик релизов от 249$
РЕЗУЛЬТАТ: Публикации в 4-х изданиях, включая Digital Trends с аудиторией 40
млн. – 1900 заходов на сайт в течение 5-ти дней.
При этом публикация блоггера wylsacom (бесплатно) принесла трафик – 9 300
посещений сайта за 5 дней

16. 1. Сервисы для мониторинга социальных медиа: YouScan, Babkee, BrandSpotter
BrandAnalytics, IQBuzz, Kribrum, SemanticForce, Wobot, ХодятСлухи (демо-бесплатно)
http://www.topobzor.com/20-servisov-dlya-monitoringa-socialnyx-media/.html
2. www.semrush.com www.spywords.ru www.quicksprout.com – сервисы анализа
конкурентов
3. www.similarweb.com www.alexa.com сервисы для получения наиболее важных
основных сведений о пользовательском трафике любого ресурса (в т.ч. аудитория
сайта)
ПОЛЕЗНЫЕ РЕСУРСЫ
4. www.topsy.com www.hootsuite.com сервисы анализа активности в twitter
5. http://whatstat.ru/channels/top100 – Top 100 российских YouTube каналов
6. Что читать и смотреть пиарщику — список книг, фильмов и сериалов
https://vc.ru/p/what-to-read
7. 86 бесплатных площадок для продвижения стартапов на международном
рынке http://megamozg.ru/company/friifond/blog/10736/
8. 99 ресурсов для продвижения стартапов
http://megamozg.ru/company/friifond/blog/13644/

17. 1.
2. СМИ охотно берут уникальные исследования, эксперименты, статистику и
подборку по тематике. Если вам есть что посчитать — делайте это.
КОЕ-КАКИЕ РЕКОМЕНДАЦИИ
Ищите СМИ, которые пишут о стартапах, с рубриками, посвященными молодому
бизнесу, историям их создания, развития, ошибок (Рубрика СТАРТАПЫ на
www.vc.ru https://vc.ru/p/startups-begin, «Ведомости», «Российская
газета», «Коммерсантъ», Forbes и другие.)
3. Обращайтесь к блоггерам, на YouTube каналы – блоггеры и журналисты - тоже
ваши клиенты. Спрашивайте фидбек, интересуйтесь их мнением, давайте
тестировать. У вас сложится быстро пул людей, которые не просто вовлечены в
процесс, но и лояльны продукту.
Не ждите, пока кто-то придет и что-то предложит – предлагайте сами. Следите за
новостями, генерируйте поводы, рассказывайте о том, что происходит в вашей
отрасли и в вашей компании. Будьте источником информации не только тогда,
когда есть громкие новости.
4.
5. Не бойтесь негатива, работайте с ним. О вас говорят плохо – прекрасно, это
лучше, чем о вас бы никто не знал.

18. В КАЧЕСТВЕ ПОСЛЕДНЕГО СЛОВА
Друженец Марина
Директор по развитию и PR
+7 903 123 02 99
marina.druzhenets@cardberry.com
https://www.facebook.com/marina.druzhenets
Спасибо за внимание!
Время для вопросов, если еще осталось!
Здесь приходится бежать со всех ног,
чтобы только остаться на том же
месте, а если хочешь попасть в другое
место, тогда нужно бежать по
меньшей мере вдвое быстрее