Комарькова Дарья. Инновационный процесс и проверка гипотез

Инновационный
процесс и проверка
гипотез
Дарья Комарькова
16.03.2016
МФК. Комарькова Д.И. Как запустить технологический проект?

 Найти свой группу (не более 6 человек, max –
2 человека с одного факультета). Одному
проект делать нельзя
 Подготовить и прислать до 23 марта не менее
10 бизнес-моделей на основе одной или двух
данных технологий
 Подготовить до 23 марта презентацию на 6
минут, которая включала бы в себя
А) описание вашей команды
Б) не менее 10 бизнес-моделей
В) 2 проработанные бизнес-модели

 Кто клиент?
 В чем ключевое ценностное предложение?
 Как и почему покупатель будет платить за
ваш продукт?
 Почему вы считаете именно эту
идею/проект самым перспективным

 Вы придумали новый нейроинтерфейс
на основе ЭЭГ.
 Он способен распознавать простые
эмоции – радость, печаль, усталость,
бодрость, голод, страх. Он может
отслеживать движение глаз
 Какие могут быть бизнес-модели?
ConfidentialМФК. Комарькова Д.И. Как запустить технологический проект?

 Вы создали искусственный интеллект,
способный осуществлять
самостоятельный поиск в Интернете,
анализ текстов, выделение ключевых
слов и поиск контекстов
 Какие могут быть бизнес-модели?
ConfidentialМФК. Комарькова Д.И. Как запустить технологический проект?

 Текст – на почту dk@inmsu.ru ДО начала
семинара
 Презентация – pptx, pdf на 6 минут
 Участвовать должна вся команда
 Оценка – 15 баллов (всего за семестр
нужно набрать не меньше 50 баллов для
зачета)

На основе материалов Н.П. Иващенко

 Научно-техническая новизна
 Производственная применимость
 Коммерческая реализуемость

 Инновация - это конечный результат в
виде:
 нового или усовершенствованного продукта,
реализуемого на рынке
 нового или усовершенствованного
технологического процесса, используемого в
практической деятельности
(Постановление Правительства РФ № 832 от 24 июля 1998 г.«О концепции
инновационной политики РФ на 1998-2000 гг.)

 Инновации-продукты
(продуктовые инновации) – новые продукты
и услуги
 Инновации-процессы - микроуровень
(процессные инновации) (технологические
организационные,
управленческие)
- макроуровень

Инновации - конечный результат инновационной
деятельности, связанный с трансформацией идей и их
воплощением:
 в технологически новых или усовершенствованных продуктах
или услугах, внедренных на рынках
 в новых или усовершенствованных технологических процессах
 в новых способах производства, использованных в практической
деятельности

Перевороты –
 Происходят раз в несколько столетий
 Приводят к глубочайшим трансформациям
 Знаменуют переход к новому технологическому
(или экономическому) способу производства
ПРИМЕРЫ:
• освоение скотоводства и земледелия
• появление письменности
• изобретение огнестрельного и термоядерного оружия
• создание государства
• промышленная революция XVIII века
(сердцевина – появление современной науки)
• распространение глобализации

 это продукты, процессы или услуги, обладающие
невиданными ранее свойствами,
 выражаются в радикальных изменениях в
технологической базе и способах организации
производства
 реализуют потенциал эпохальных инноваций
 являются основой трансформации общества и его
перехода с одной ступени на другую
тесно связаны с «длинными волнами» Н.Д.Кондратьева и
концепцией технологических укладов

Улучшающие инновации – направлены на развитие и
модификацию базисных инноваций, их
распространение в разных сферах с учетом их
специфики.
Характеристики:
 Меньшая новизна
 Короткий жизненный цикл
 Менее рискованные
 Более дешевые
В рыночной экономике упор всегда делается на
улучшающие инновации –в них реализуется дух
новаторства миллионов предпринимателей

Псевдоинновации – несущественные видоизменения:
 незначительные технические или внешние изменения
продуктов при неизменном конструктивном исполнении
 расширение номенклатуры продукции
за счет освоения известных на рынке продуктов
Когда возникают псевдоинновации?
 базисные нововведения исчерпывают свой потенциал
 улучшающие инновации больше не служат стимулом к
подъему (депрессия)
 экономика оказывается структурно готовой для перехода к
новым базисным нововведениям

На основе материалов Н.П. Иващенко и А. Энговатовой

 Wow! Идея
 Разработка продукта
 Продвижение продукта
 Клиенты не покупают
 Идея умирает

 Гипотеза
 Проверка
 Масштабирование
Но! Гипотезы на самом деле 2: «проблемная»
и «продуктовая»

1. Гипотеза
- Продукт
- Клиента и проблема
- Каналы распространения и цены
- Спрос
- Конкуренция
2а. Проверка (валидация) «проблемных»
гипотез
2b. Проверка (валидация) «продуктовых»
гипотез
3. Масштабирование или изменения

 В чем именно боль пользователя/клиента?
 Когда она возникает?
 Как часто?
 Как сейчас он ее решает?
 Готов ли он платить за решение?
 Что еще можно получить от решения этой
проблемы?

 Я = покупатель = пользователь
 ЛПР – лицо, принимающее решение

 B2C
 B2B
 B2G
 Кто ваш ЛПР?
 В чем его реальная боль?

 Увеличить средний чек?
 Увеличить количество клиентов (каких
именно?)
 Увеличить LTV?
 Снизить издержки, не потеряв в качестве?

«Я не думаю, чего хочет клиент. Я
предпочитаю об этом спрашивать»
Ларри Эллисон, основатель Oracle
«Если бы я спросил людей, чего они хотят,
они бы попросили более быструю лошадь»
Генри Форд

Проблема:
- Им есть до этого дело?
- Им это нужно?
- У них есть на это деньги?
- Кто «они» на самом деле?
Ваше решение:
- Наше решение помогает?
- Они понимают решение?
- Они будут платить?

 Люди (знакомство)
- Роль в компании (за что отвечает)
- Роль в семье (если это важно)
- Опишите свой рабочий день
- Формирование бюджета
- …
 Проблемы
Не подталкиваем к тому, что нам нужно. Лучше узнать больше, чем меньше
 Ваше решение
- Показываем MVP в формате прототипа/кликабельных картинок
- Только после первых двух итераций
- Постарайтесь не подсказывать, слушайте «инсайты»

 Представителей вашей целевой аудитории
 Если продукт сложный: и b2b и b2c
 Лучше всего – не похожих на вас самих
(например, не гик, а студентка или
домохозяйка)
 Выборка: 10-30 человек
 Цель: опровергнуть или подтвердить
гипотезу и перейти к следующей итерации
(изменение или маштабирование)

«Ольга, как вы
думаете, моя идея
хороша?»
На основае материалов А. Поскрякова

«Ольга, как вы
думаете, моя идея
хороша?»
Люди вежливы.
Попросите не
стесняться
критиковать

«Ольга, у вас есть с
этим проблемы?»

«Ольга, у вас есть с
этим проблемы?»
У Ольги нет
проблем

«Ольга, расскажите
мне про…»

мне про…»
Объективная
информация

«Ольга, а как вы
сейчас решаете эту
задачу?»

«Ольга, а как вы
сейчас решаете эту
задачу?»
информация.
Актуальность
«боли».

«Ольга, какое
приложение вы
установили
недавно?»

«Ольга, какое
приложение вы
установили
недавно?»
А как вы его
выбрали? Откуда
узнали?
Так можно понять
воронку продаж

«Ольга, вы купили
бы продукт, который
решает эту
проблему?»

«Ольга, вы купили
бы продукт, который
решает эту
проблему?»
Наверняка решение
уже есть. Почему
уже не купила?

о недавних случаях,
когда возникала
такая задача?»

о недавних случаях,
когда возникала
такая задача?»
информация.
Воронка действия
клиента

«Ольга, сколько вы
бы заплатили за
это?»

«Ольга, сколько вы
бы заплатили за
это?»
Если клиент B2B – то
будет «торговаться»
Лучше спросить,
какой вид оплаты
был бы
предпочтительней

«Ольга, сколько
стоит сейчас эта
проблема?»

«Ольга, сколько
стоит сейчас эта
проблема?»
Также можно
дополнить вопросом
«Есть ли у вас на это
бюджет?»
«А что нужно
сделать, чтобы ты
заплатил 1,5х

«Ольга, с кем мне
еще стоит это
обсудить?»

«Ольга, с кем мне
еще стоит это
обсудить?»
Новые контакты.
Понимание ЛПР
компании

«Звучит круто! Мне
нравится»

«Звучит круто! Мне
нравится»
- Как бы описали
этот продукт
своим друзьям?
- Как часто вы бы
пользовались? В
каких ситуациях?

«Я точно это куплю»

«Я точно это куплю»
Ольга не может
отвечать за всю
компанию.
- Какой бюджет вы
сейчас тратите на это
решение?

 Не делай продукт, который не нужен
 Исследуй, а не «впаривай» свое решение
 Интересуйся фактами, личным опытом
 Задавай открытые вопросы: Как? Как
часто? Сколько?
 Будь готом менять продукт и гипотезы по
результатам
На основае материалов А. Поскрякова

MVP – как можно решить «боль» пользователя:
 Цепочка действий вашего клиента
 Бумажные прототипы
 А/B – тестирование (у вас 7 этажей возможностей)
 Кликабельные макеты/landing page

 Звонок от вас
 Письмо
 Встреча
 Договоренности
 Внедрение беты
 Оптимизация
 Договоренности
 Полный продукт
 Скрипт звонка!
 Шаблон и презентация
 Материалы + люди
 Варианты
 Разработка беты
 Обкатка на клиенте
 Варианты
 Разработка продукта

 Срочность для рынка/компании
 Объем рынка
 Ценовой потолок (ценовая эластичность
 Стоимость привлечения клиента
 Себестоимость и маржинальность проекта

 Уникальность (барьеры входа, повторение
конкурентами)
 Скорость выхода на рынок
 Стартовые инвестиции
 Дополнительные предложения
 Постоянство вашего участия

На основе материалов И.В. Савченко

dk@inmsu.ru
@dkomarkova www.inmsu.ru

Комарькова Дарья. Инновационный процесс и проверка гипотез

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Similar to Комарькова Дарья. Инновационный процесс и проверка гипотез

Similar to Комарькова Дарья. Инновационный процесс и проверка гипотез (20)

Комарькова Дарья. Инновационный процесс и проверка гипотез