Документ описывает проект по созданию автоматизированной информационной системы управления цепочками поставок, направленный на оптимизацию процессов управления запасами и заказами. Он предполагает использование эффективных ИТ-решений для улучшения бизнеса, сокращения затрат и повышения клиентского сервиса. Проект разбит на три этапа: анализ текущих процессов, разработка технического задания и внедрение системы.

1. Москва 2015
АВТОМАТИЗИРОВАННАЯ
ИНФОРМАЦИОННАЯ
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ
ЦЕПОЧКАМИ ПОСТАВОК

2. Содержание
01 • Введение
02 • Эффекты
03
04
• Предпосылки внедрения
• Подход к выполнению проекта
05 • ИТ решение
06 • Сценарии использования
07 • О нас
08 • Опыт

3. Экономический эффект
16.09.20153
 Сокращение товарных запасов за счет увеличения оборачиваемости, снижения
времени обработки и исполнения заказов, централизации управления заказами и их
синхронизации с товарными остатками – не менее 15%
 Сокращение затрат на обработку заказов и логистику за счет оптимизации всей
цепочки поставки, повышения скорости и точности обработки информации, снижения
возвратов – не менее 5%
 Рост объема продаж за счет повышения оперативности и точности исполнения
заказов, предоставления дополнительных сервисов клиентам – не менее 3%
Оптимизация цепочек поставок

4. Введение01

5. Проект по созданию автоматизированной системы
управления цепочками поставок, запасами и
товародвижением
16.09.20155
Управление цепочками поставок
Бизнес потребности:
 Управление
прибыльностью цепочки
поставок
 Сокращение затрат
 Удовлетворение
потребностей клиентов
 Гибкость цепочки поставок
 Управление безопасностью
и рисками цепочки
поставок
Ключевые проблемы:
 Эффективность доставки
 Сложность управления
 Гибкость в отношении
объема поставок и
быстрота реакции
 Устойчивость развития
Решение:
 Совершенствование
организации управления
цепочками поставок
 Внедрение
автоматизированной
информационной системы
 Разработка механизмов
актуализации цепочек
поставок

6. Эффективное управление цепочками поставок
16.09.20156
Оптимизация материальных потоков – существенный потенциал роста
эффективности бизнеса.
Автоматизированная информационная система SCM, позволяет добиться оптимизации
уровня запасов при повышении степени готовности к поставке, уменьшить сроки
реализации заказа и повысить эффективность удовлетворения спроса.
Повышение эффективности цепочек поставок
Управление цепочками поставок (SCM)
Управление
запасами
Управление
заказами (OMS)
Управление
складскими
процессами
(WMS)
Управление
транспортной
логистикой
(TMS)

7. Разумная оптимизация цепочек поставок
16.09.20157
 Формализованные правила по конфигурации и параметрам цепочек поставок
 Максимальное использование автоматизированных информационных систем,
широкая автоматизация и интеграция различных классов ИТ-систем
 Абсолютная дисциплина (никто не работает «вне системы»)
 Непрерывная ориентация на производственный процесс и процесс создания
материальных ценностей
 Работа планового отдела направлена главным образом на решение вопросов,
являющихся исключением из правил, и создание механизмов эскалации
 Дифференцированное управление параметрами цепочек поставок.
 Мониторинг каждой операции с использованием индикаторной системы
«Светофор»
 Периодическая актуализация конфигураций и параметров цепочек поставок
Факторы успеха управления цепочками поставок

8. Эффекты02

9. Повышение эффективности бизнеса
16.09.20159
 Эффективное динамическое планирование
 Централизация управления заказами, поступившими из разных каналов продаж (отдел
маркетинга, региональные торговые представители, менеджмент, интернет-продажи и пр.)
 Синхронизация управления запасами, приемом и исполнением заказов, исключение оверселлинга
 Оперативная координация производства, контрагентов (поставщиков, подрядчиков) и продаж
 Контроль статуса заказа в любой точке цепи поставки
 Отслеживание данных в реальном времени о наличии товара на конкретном складе, в конкретном
регионе, точке доставки
 Оптимальная маршрутизация исполнения заказа
 Организация работы с возвратами и возвратной логистикой
 Оперативность и точность финансового сопровождения заказов (счета, платежи, задолженность) и
др. вопросы
Комплексное решение всего спектра вопросов системы
управления цепочками поставок

10. Предпосылки03

11. Предпосылки автоматизации управления цепочками
поставок
16.09.201511
Проблемы управления цепочками поставок
• Недостаточно высокий уровень автоматизации процессов планирования и прогнозирования
• Недостаточно эффективные механизмы планирования сбыта и производства, снабжения и
распределения
• Отсутствие единого центра обработки заказов, где хранится информация о всех заказах,
оформленных через все системы, каналы и точки взаимодействия с клиентами
• Недостаточно высокий операционный контроль времени исполнения заказа
• Высокие трудозатраты сотрудников, участвующих в обработке заказов
• Минимум возможностей эффективно влиять на производительность, длительность
производственного цикла и необходимый уровень запасов
• Недостаточно высокий уровень автоматизации складских процессов
• Существенные издержки на транспортировки, необходимость консолидированного
планирования транспорта
• Недостаточно высокое качество планирования и выполнения внутренних перевозок
• Высокие трудозатраты сотрудников, участвующих в планировании транспорта и контроле
перевозок

12. Наш подход04

13. Наш подход к выполнению проекта
16.09.201513
 - на первом этапе (до 1–го месяца) разрабатываем Программу (план действий) по
оптимизации отдельных участков и созданию интегрированной системы управления запасами,
товародвижением и цепочками поставок, на основе анализ существующих в компании процедур и
систем управления запасами и цепочками поставок (материальные потоки, бизнес-процессы,
информационные технологии, методики и управленческие практики).
 - на втором этапе (до 2-х месяцев) Формируем подробное Техническое задание на создание
автоматизированной системы управления запасами, товародвижением и цепочками поставок, в
котором определяем объекты автоматизации, функциональную и техническую архитектуру,
требования к методическим решениям, структуре баз данных, информационной интеграции с
другими ИТ-системами, программным средствам.
 - на третьем этапе (от 3-х – до 6-ти месяцев) Разрабатываем и внедряем
автоматизированную систему управления цепочками поставок в промышленную эксплуатацию,
проводим обучение персонала, осуществляем техническую поддержку.
Проект создания автоматизированной системы управления
цепочками поставок, запасами и товародвижением

14. Наш подход к выполнению проекта
16.09.201514
Цель: выявление проблем и нахождение путей их решения
Этап 1 Анализ цепочек поставок и программу повышения
эффективности
Для создания и анализа цепочек поставок, ЦСТУ использует систему LogControl,
которая не только позволяет анализировать и создавать цепочки поставок, но и
контролировать работу цепочки поставок в режиме реального времени.
Работы:
 Структуризация спектра артикулов (номенклатуры)
 Идентификация «триггеров» запаса и мер по
оптимизации
 Определение целей запаса и контроль достигнутого
эффекта
 Проверка методов и параметров, расчет потребностей
 Проверка методов и параметров, расчет заказа
(количество заказов, коэффициент количества
заказа, резервный запас…)
Срок: до 1 месяца

15. Наш подход к выполнению проекта
16.09.201515
Цель: построение системы управления цепочками поставок
Этап 2 Организация системы управления цепочками поставок и
технического задания на автоматизацию
Эффективная система управления цепочками поставок работает: целенаправленно
дифференцировано
сфокусировано
Работы:
 Определение и параметризация основных узлов
цепочки поставок
 Определение идеального товарного запаса по узлам
цепочки поставок
 Определение способов и методов транспортировки
 Разработка принципов планирования и управления
цепочкой поставок
 Определение состава информационной системы и тех.
задание на ее внедрение
Срок: до 2 месяцев

16. Наш подход к выполнению проекта
16.09.201516
Цель: автоматизация системы управления цепочками поставок
Этап 3 Внедрение автоматизированной системы управления
цепочками поставок
Автоматизация системы управления цепочками поставок – это ключ к контролю
производительности всей компании. Средства автоматизации дают возможность
постоянного контроля в режиме реального времени объектов и процессов цепочек
поставок.
Работы:
 Инсталляция системы
 Настройка параметров системы в соответствии с
параметрами узлов цепочки поставок
 Интеграция системы в ИТ ландшафт заказчика
(интеграция с системами ERP,WMS и т.д.)
 Внедрение пульта управления цепочкой поставок
 Обучение специалистов заказчика работе с пультом
управления цепочкой поставок
 Настройка показателей эффективности (KPI) цепочки
поставок
Срок: от 3 до 6 месяцев

17. ИТ-решение05

18. О поставщике Lobster GmbH
16.09.201518
 Компания Lobster GmbH: основана в1997 году
 Проекты в 2015 году: 31 клиент (10 тех. поддержка, 15 внедрение, 6
проектирование )
 Офисы компании: Мюнхен, Манхейм и Гамбург.
Более 600 заказчиков среди логистических, производственных, торговых и
энергетических компаний.
 Решения:
Решение для автоматизации управления цепочками поставок
Управление цепочками поставок / Supply chain management
Управление данными/ Data management
Управление каталогом продукции / Product information
management incl. eCommerce

19. Видение Lobster GmbH
16.09.201519
 SCI – координация и обмен
информацией
 SCEM – аудит всех событий и
факторов влияющих на цепочку
поставок
 SCE – выполнение задач,
участвующих в цепочке поставок
 SCV – отслеживание состояния по
всей цепочке поставки
 SCP - прогнозирование будущих
потребностей
Наше понимание цепочек поставок
SUPPLY CHAIN MANAGMENT

20. О решении Lobster GmbH
16.09.201520
Традиционная организация цепочек поставок

21. О решении Lobster GmbH
16.09.201521
Оптимальная организация цепочек поставок

22. О решении Lobster GmbH
16.09.201522
 Оптимальное управление цепочками поставок
 Полная прозрачность в отношении всех
сторон участвующих в цепочке поставок
 Использование предопределенных
стандартных бизнес-объектов
 Гибкая настраиваемость и адаптация
 Интеграция с любыми источниками данных
(1С, SAP, MS Dynamics, Infor, Oracle и т.д.)
посредством Lobster_data
 Неограниченное количество бизнес-панелей,
со всей важной информацией о работе
Программное обеспечение Lobster для автоматизации
управления цепочками поставок это …

23. Сценарии использования06

24. Сценарии Lobster GmbH
16.09.201524
Интеграция с логистическими партнерами

25. Сценарии Lobster GmbH (для производителей)
16.09.201525
Система для управления закупками и поставками
В разработке:
Заказ/ Заявка на поставку
Подтверждение заказа,
накладная, пересылка, этикетки
Управление доставкой
Управление заказами контроль отправки
и доставки
Отгрузка на основании Накладной
Информация о состоянии доставки

26. Сценарии Lobster GmbH (для дистрибьюторов)
16.09.201526
Интеграционная платформа для всех систем
логистических поставщиков услуг
Обмена данными об отгрузке, включая ADR 2009
Трэкинга и контроля движения
Штрихкодирования и маркировки
Подключение до 90% существующих систем перевозок в
типовом решении для:

27. Сценарии использования Lobster GmbH (для логистов)
16.09.201527
Система отгрузки / "Front-End" в системе управления
провайдеров логистических услуг
Обмена данными об отгрузке, включая ADR 2009
Трекинга и контроля движения
Штрихкодирования и маркировки
Подключение до 90% существующих систем перевозок в
типовом решении для:
• Регистрация
• Расположение
• Документооборот
• Управление опасными
грузами
• Биллинг
• Информационное
хранилище

28. О нас07

29. Наши специалисты - сбалансированная команда экспертов
16.09.201529
Специалистами ЦСТУ накоплен уникальный опыт разработки и реализации программ развития и
повышения эффективности бизнеса в интересах крупных и средних корпоративных клиентов в
различных производственных сферах.
Наша команда – это:
 Эксперты и лучшие практики по системам управления материальными потоками с
подтвержденным уровнем компетенций и опытом реализации проектов для ведущих российских
компаний
 Технические специалисты с опытом проектирования крупнейших российских и зарубежных
производств
Обширные методологические знания и практический опыт
 Методологи и ИТ-специалисты с обширным
практическим опытом разработки и внедрения
автоматизированных информационных систем
управления

30. Наш технологический партнер – компания Agiplan
16.09.201530
Agiplan разрабатывает и реализует промышленные проекты на региональном,
национальном и международном уровнях и является надежным партнером ЦСТУ.
Agiplan – это:
 Более 6.000 реализованных проектов
 200 сотрудников
 Оборот 20 млн. евро
 Сертификация по промышленному стандарту Германии
Сфера деятельности:
 Диагностика производственной инфраструктуры
 Проектирование производств
 Разработка логистических систем
 Системы управления цепочками поставок
 Архитектурные решения
 Управление проектами
Лидер промышленного консалтинга Германии

31. Лидеры практики
16.09.201531
 Более 50 выполненных проектов
 Более 10 стран в которых выполнялись проекты, включая
Россию, Германию, Францию, Китай
 Победители в номинации "ИТ проект года 2013" по версии
союза ИТ директоров России
 Экономический эффект от реализации проектов
более 5 000 000 млн $ в год
Михаил Чуркин
Генеральный директор ООО «Агиплан»
T: +7 495 787 01 90 M: +7 916 381 52 21
E: m.churkin@agiplan.ru
Skype: mike.churkin
Сергей Цветаев
Директор практики информационных технологий ЦСТУ
T: +7 495 258 99 90 M: +7 968 664 30 64
E: sergey.tsvetaev@mmt-center.com
Skype: sstsvetaev

32. Опыт08

33. Опыт проектирования и автоматизации
16.09.201533
Российский опыт

34. Опыт проектирования и автоматизации
16.09.201534
Международный опыт

35. Контактные лица:
По всем вопросам к вашим услугам
Виктор Вишневский
E-mail viktor.vishnevsky@mmt-center.com
Телефон +7 495 258 9990, доб. 267
Хорошевское шоссе, д. 32 А,
Москва 123007, Россия
www. mmt-center.com
Алексей Холодов
E-mail aleksey.kholodov@mmt-center.com
Телефон +7 495 258 9990, доб. 271
Хорошевское шоссе, д. 32 А,
Москва 123007, Россия
www. mmt-center.com
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ