Service Level as KPI for suppliers in Supply Chains
Ключевые аспекты управления цепями поставок
1. Ключевые аспекты управления цепями поставок Мария Ермолина, APICS CSCP Компания БрайтКолорс Москва, 15июня 2010г
2. Составляющие конкурентного преимущества компании Клиент и товарное предложение Долгие доверительные отношения с клиентами Сервис(наличие товараи добавленная стоимость) Инновации Конкурентное преимущество Разнообразие продуктов Операционная эффективность Себестоимость продукции
3. Определение цепи поставок Цепь поставок (supply chain) – это глобальная сеть, используемая для доставки товаров и услуг от производителей базовых материалов к конечным потребителям путём организации движения информационных, продуктовых и финансовых потоков
4. Цепь поставок в объектах… Металлургический завод Распределительный узел Центр Обработки заказов Доставка клиентам Распределительный склад Фабрика Химический завод
5. …и в потоках Потоки информации Потокпродукции Распределительные центры Точки продаж Поставщики Заводы Потребители Поток спроса Поток финансов
6. Каналы сбыта Потребитель Дистрибуция Заводы Склады Поставщики Идеальная цепь поставок Запуск новых продуктов за очень короткий срок 100% исполнение заказов в срок Идеальный сервис Предельная гибкость Минимальная цена производства Нулевой запас 100% использование мощностей, без переналадки Снабжение = спросу ...В действительности же мы видим нечто иное
7. Каналы сбыта Потребитель Дистрибуция Заводы Склады Поставщики Цепи поставок несовершенны Производить на заказ или на склад Отношения соперничества (нет единой информационной системы) Запас готовой продукции – устаревание, потери и брак Сезонный спрос Особенности рынка Точность сборки Обслуживание возвратов Что производить и когда? Время выполнения заказа/ переналадка линий Видимость спроса Калькуляция цен и реклама Доступность материалов, время выполнения заказа, сезонность
8. Уровень сервиса План.время выполнения Фокус Запас Запас Транспорт Частота поставок Затраты Затраты Затраты Потери продаж Капитал Перерывы Транспорт Затраты Кол-воскладов Запас Запас / Транспорт Плановое время выполнения Затраты Оборуд. складов Структура Сервис клиентов / страховой запас Фокусирование / Полный ряд оборудования Время поставки от поставщика / Запас дистрибуции Каналы сбыта Потребитель Дистрибуция Заводы Склады Поставщики Гибкость Длина цикла Кол-во отгрузок Изменение Размер заказа Запас Транспорт Затраты Запас Запас Затраты Затраты Переналадка Запас потребителя Админ. Сервис для клиентов Мощность Фиксированный цикл / Капитал Размер произ-водимой партии Затраты Гибкость Запас / время выполнения поставки Экономически выгодный планирования размер заказа Мощность / Запасы Оптимизация цепи поставок На практике, оптимизация цепочки поставок требует понимания множества взаимоотношений и компромиссов Затраты
