Документ обсуждает важность и преимущества систем управления ресурсами предприятия (ERP), описывая их роль в автоматизации учета и управлении различными ресурсами. Рассматриваются основные функции ERP-систем, их пользу для бизнеса, а также типичные ошибки, допускаемые при внедрении таких систем. Также документ затрагивает подходящие технологии для малого бизнеса и разницу между ERP-системами для большого и малого бизнеса.

1. Зачем нужны системы управления
ресурсами предприятия
(Enterprise Resource Management
ERP).
Введение и основные понятия.
Докладчик:
Шарипов Руслан
ООО «Антел»

2. 1. Зачем нужен учет и его автоматизация?
2. Что такое и чем может быть полезна ERP-
система?
3. Типичные ошибки при внедрении ERP-
системы.

3. 1. Зачем нужен учет и его
автоматизация?

4. Для чего внедрять информационные
системы (для чего нужна
автоматизация)
• автоматизация рутинных операций
• получение информации для
принятия решений
• контроль ошибок
• получение управленческой
отчетности
• управление взаимоотношениями с
покупателями и заказчиками
• управление производством

5. Зачем вести учет
Нужно вести учет, чтобы:
• ничего не растащили
• принимать верные решения
• деньги не терялись
• задавать цели сотрудникам
• правильно назначать цены и зарплаты
• контролировать расходы

6. Почему не подойдет бухгалтерская
программа
• невозможно получить данные по управленческому учету
• нет механизмов работы с заказами
• нет механизмов планирования
• сложно рассчитать эффективность отдельных видов бизнеса
• сложно контролировать расходы
• задержки в отражении операций и формировании
отчетности
• бухгалтерская отчетность не содержит нужных цифр
• бухгалтерская отчетность часто не отражает реальное
положение дел
• бухгалтерская отчетность содержит цифры в неудобном виде

7. 2. Что такое и чем может быть
полезна ERP-система

8. • англ. Enterprise Resource Planning System — Система
планирования ресурсов предприятия - интегрированная
система на базе ИТ для управления внутренними и внешними
ресурсами предприятия (значимые физические активы,
финансовые, материально-технические и человеческие
ресурсы).
• Цель системы — содействие потокам информации между
всеми хозяйственными подразделениями (бизнес-функциями)
внутри предприятия и информационная поддержка связей с
другими предприятиями. Построенная, как правило, на
централизованной базе данных, ERP-система формирует
стандартизованное единое информационное пространство
предприятия.

9. Функции ERP-системы:
• планирование;
• управление финансами;
• управление кадрами;
• учет материальных ресурсов;
• учет и управление в снабжении и сбыте;
• оперативное управление текущей деятельностью и
выполнением планов;
• документооборот;
• анализ результатов хозяйственной деятельности
• и т.д.

10. Почему “большие” ERP-системы не
подходят для малого бизнеса
• высокая цена
• ориентированы на сложные процессы
• избыточный функционал
• невозможно внедрить без привлечения консультантов

11. В чем отличие требований ERP для
малого и большого бизнеса?
• простые процессы совмещение ролей
• доступная цена
• простота освоения

12. Какие технологии могут
пригодиться Малому Бизнесу

13. CRM
Система управления взаимодействием с клиентами (или CRM,
сокр. от англ. Customer Relationship Management System — система
управления взаимодействием с клиентами) — корпоративная
информационная система, предназначенная для автоматизации CRM-
стратегии компании, в частности, для повышения уровня продаж,
оптимизации маркетинга и улучшения обслуживания клиентов путѐм
сохранения информации о клиентах (контрагентах) и истории
взаимоотношений с ними, установления и улучшения бизнес-процедур
и последующего анализа результатов.
• Фокус на клиенте
• Сегментация клиентской базы
• Согласованные взаимодействия всех подразделений
• Единая база данных о взаимодействиях с клиентом
• Управление временем
• Автоматизация документооборота

14. HRM
Системы управления персоналом (или HRM, сокр. от англ. Human
Resource Management) — это автоматизированные комплексные
системы управления персоналом. По сравнению с традиционными
системами автоматизации кадрового учета и расчета зарплаты HRM-
системы обладают расширенной функциональностью:
•Учетный контур (кадровый учет, штатное расписание,
документооборот, учет рабочего времени и отпусков, пенсионный и
военный учет и др.)
•Расчетный контур (зарплата, налоговые выплаты, надбавки и вычеты
и т.п.)
•HR-контур, предназначенный для работы с качественными
показателями персонала.

15. FRM
Система управления финансами или FRM, сокр. от англ. financial
resource management - финансовый менеджмент.
Целью финансового менеджмента является максимизация прибыли,
благосостояния предприятия с помощью рациональной финансовой
политики. Задачи фин. менеджмента:
• Обеспечение наиболее эффективного использования финансовых
ресурсов.
•Оптимизация денежного оборота.
•Оптимизация расходов.
•Обеспечение минимизации финансового риска на предприятии.
•Оценка потенциальных финансовых возможностей предприятия.
•Обеспечение рентабельности предприятия.
•Задачи в области антикризисного управления.
•Обеспечение текущей финансовой устойчивости предприятия.

16. SCM
Системы управления цепями поставок (англ. Supply Chain
Management, SCM) предназначены для автоматизации и управления всеми
этапами снабжения предприятия и для контроля всего товародвижения на
предприятии. Система SCM позволяет значительно лучше удовлетворить
спрос на продукцию компании и значительно снизить затраты на
логистику и закупки. SCM охватывает весь цикл закупки сырья,
производства и распространения товара. Исследователи, как правило,
выделяют шесть основных областей, на которых сосредоточено
управление цепями поставок: производство, поставки,
месторасположение, запасы, транспортировка и информация.
• повышение уровня обслуживания
• оптимизация производственного цикла
• уменьшение складских запасов
• повышение производительности предприятия
• повышение рентабельности
• контроль производственного процесса

17. MES
Производственная исполнительная система, MES (сокр. от
англ. Manufacturing Execution System) — производственная
исполнительная система. Системы такого класса решают задачи
синхронизации, координируют, анализируют и оптимизируют выпуск
продукции в рамках какого-либо производства.
•повышение рентабельности производства
•повышение скорости выполнения заказов
•уменьшение объема незавершенной продукции
•увеличение количества заказов, выполненных в срок
•снижение производственного цикла

18. MRP
Планирование производственных ресурсов, MRP II
(Manufacturing Resource Planning — Планирование
производственных ресурсов). MRP II представляет собой
методологию, направленную на более широкий охват ресурсов
предприятия, нежели MRP. В отличие от MRP, в системе MRP II
производится планирование не только в материальном, но и в
денежном выражении.
•повышение своевременности поставок
•снижение объема запасов
•снижение объема незавершенной продукции
•повышение скорости выполнения заказов
•снижение производственного цикла

19. WMS
Система Управления Складом (сокр. от англ. Warehouse
Management System — система управления складом) — система
управления, обеспечивающая автоматизацию и оптимизацию всех
процессов складской работы профильного предприятия.
• активное управление складом;
• увеличение скорости набора товара;
• получение точной информации о месте нахождения
товара на складе;
• эффективное управление товаром, имеющим
ограниченные сроки годности;
• получение инструмента для повышения эффективности
и развития процессов по обработке товара на складе;
• оптимизация использования складских площадей.

20. 3. Типичные ошибки при
внедрении ERP-системы

21. Ошибки руководителей при
внедрении
• гигантомания
• боязнь простого учета
• нежелание учиться работать в
программе
• попытка переделать программу
• стремление начинать со сложных
вещей
• спокойное отношение к задержкам
• потеря связи с внедренцем

22. Необходимо, но не достаточно
• Часто компании не получают больших выгод от автоматизации
• Автоматизация рутинных операций «компенсируется»
необходимостью вводить больше данных
• Технология - это условие необходимое, но не достаточное.
• Для того чтобы получить выгоду, в момент внедрения новой
технологии мы должны также изменить правила, принимающие во
внимание существование ограничения.
• Влияние какого ограничения ослабляет ERP?
o она обеспечивает гораздо лучшую прозрачность операций
o ограничение, влияние которого мы ослабляем, заключается в
необходимости принимать решения в условиях дефицита информации.
• Если не принимать это во внимание, то мы не получим существенного
эффекта от внедрения ERP-системы

23. Спасибо за внимание!
Докладчик:
Шарипов Руслан
ООО «Антел»
sharipov@antel.biz
+7 (812) 92-92-393