Download báo cáo thực tập tốt nghiệp với đề tài: Tình hình quản trị nhân sự tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home, thực trạng và giải pháp, cho các bạn có thể tham khảo
3-BẢNG MÃ LỖI CỦA CÁC HÃNG ĐIỀU HÒA .pdf - ĐIỆN LẠNH BÁCH KHOA HÀ NỘI
Đề tài: Tình hình quản trị nhân sự tại Công ty TNHH ĐT & PT Win Home, thực trạng và giải pháp
1. HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM
KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
----------------------
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TIỂU LUẬN:
KHAI THÁC SÂN ĐỖ VÀ SÂN BAY
Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện
TP. HỒ CHÍ MINH – 2019
2. HỌC VIỆN HÀNG KHÔNG VIỆT NAM
KHOA VẬN TẢI HÀNG KHÔNG
----------------------
BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP
TÊN ĐỀ TÀI:
TÌNH HÌNH QUẢN TRỊ NHÂN SỰ TẠI CÔNG
TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN
HOME THỰC TRẠNG VÀ GIẢI PHÁP
Giảng viên hướng dẫn Sinh viên thực hiện
TP. HỒ CHÍ MINH – 2019
3. LỜI CẢM ƠN
Trước hết, tôi xin chân thành cảm ơn Ban Chủ nhiệm Khoa Vận Tải Hàng
Không Học Viện Hàng Không Việt Nam, cùng Quý thầy, cô đã tận tình dạy dỗ,
truyền đạt những kiến thức quý báu cho tôi. Đặc biệt, tôi xin chân thành cảm ơn
ThS. Vũ Hoàng Minh đã tận tình hướng dẫn tôi thực hiện báo cáo thực tập tốt
nghiệp.
Tôi xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Ban Giám đốc và tập thể cán bộ, công
nhân viên Công ty TNHH Đầu tư và Phát triển Win Home, công ty đã tạo cơ hội
cho tôi được tiếp cận với thực tế, đã hướng dẫn, giúp đỡ và cung cấp tài liệu cũng
như thông tin để tôi có thể hoàn thành tốt báo cáo.
Do thời gian có hạn và kiến thức còn hạn chế nên bài báo cáo thực tập này
không thể tránh khỏi những thiếu sót. Tôi rất mong nhận được sự đóng góp ý kiến
của Quý thầy, cô cùng các anh chị, các bạn để báo cáo được hoàn thiện hơn.
Cuối cùng, tôi kính chúc sức khỏe đến Quý thầy, cô Khoa Vận Tải Hàng
Không, cũng như toàn thể cán bộ, công nhân viên Công ty TNHH Đầu tư và Phát
triển Win Home và ThS. Vũ Hoàng Minh.
TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019
Sinh viên thực hiện
4. LỜI CAM ĐOAN
Tôi cam đoan rằng báo cáo thực tập này là do chính tôi thực hiện, các số
liệu thu thập và kết quả phân tích trong báo cáo là trung thực. các dữ liệu lấy từ
nguồn khác đều được trích dẫn nguồn đầy đủ.
TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019
Sinh viên thực hiện
5. NHẬN XÉT CỦA ĐƠN VỊ THỰC TẬP
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
………………………………………………………………………...
TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019
Phó Giám Đốc Công Ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home
(ký tên và đóng dấu)
6. NHẬN XÉT CỦA GIÁO VIÊN HƯỚNG DẪN
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
....................................................................................................................................
TP Hồ Chí Minh, ngày … tháng … năm 2019
GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN
7. MỤC LỤC
DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ................................................................................iii
DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH ....................................................................................iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT ........................................................................................ ii
LỜI MỞ ĐẦU......................................................................................................................1
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN
WIN HOME .........................................................................................................................4
1.1. Lịch sử ra đời............................................................................................................4
1.1.1. Giới Thiệu chung công ty TNHH Đầu Tư Và Phát Triển Win Home
..................................................................................Error! Bookmark not defined.
1.1.2. Nhiệm vụ ......................................................Error! Bookmark not defined.
1.1.3. Tầm nhìn- Sứ mệnh- 5 Giá trị cốt lõi........Error! Bookmark not defined.
1.2. Đặc điểm về cơ cấu bộ máy, lao động của công ty.Error! Bookmark not
defined.
1.2.1. Tổ chức bộ máy của công ty ......................Error! Bookmark not defined.
1.2.2. Đặc điểm lao động của công ty..................Error! Bookmark not defined.
1.3. Các hoạt động kinh doanh của công ty............Error! Bookmark not defined.
1.3.1. Các lĩnh vực kinh doanh của công ty........Error! Bookmark not defined.
1.3.2. Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty năm 2016 - 2018..............Error!
Bookmark not defined.
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VỀ NHÂN SỰ VÀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ NHÂN
SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐT&PT WIN HOME ...Error! Bookmark not defined.
2.1. Phân tích các chỉ tiêu đánh giá hiệu quả sử dụng nguồn nhân lực của công ty
TNHH ĐT&PT Win Home ......................................Error! Bookmark not defined.
2.1.1. Đánh giá theo năng suất lao động..............Error! Bookmark not defined.
2.1.2. Đánh giá theo quỹ tiền lương và thu nhậpError! Bookmark not defined.
2.2. Thực trạng quản lý và sử dụng nguồn nhân lực của công tyError! Bookmark
not defined.
2.2.1. Đánh giá chung ............................................Error! Bookmark not defined.
2.2.2. Thực trạng về sử dụng lao động hiện nay của công tyError! Bookmark
not defined.
8. 2.2.3. Thực trạng lao động của công ty căn cứ vào cơ cấu lao động theo độ tuổi
lao động ...................................................................Error! Bookmark not defined.
2.2.4. Công tác tuyển dụng....................................Error! Bookmark not defined.
2.2.5. Đào tạo và phát triển nhân lực ...................Error! Bookmark not defined.
2.2.6. Đãi ngộ đối với người lao động.................Error! Bookmark not defined.
2.3. Đánh giá việc quản lý và sử dụng lao động của công tyError! Bookmark
not defined.
2.3.1. Những thuận lợi ...........................................Error! Bookmark not defined.
2.3.2. Những khó khăn ..........................................Error! Bookmark not defined.
2.3.3. Nguyên nhân ................................................Error! Bookmark not defined.
CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN
LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH ĐT&PT WIN HOMEError! Bookmark
not defined.
3.1. Phương hướng và nhiệm vụ đề ra trong năm 2019Error! Bookmark not
defined.
3.1.1. Phương hướng..............................................Error! Bookmark not defined.
3.1.2. Nhiệm vụ ......................................................Error! Bookmark not defined.
3.2. Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác quản lý nhân sự của Công ty
TNHH ĐT & PT Win Home ....................................Error! Bookmark not defined.
3.2.1. Tiến hành tổ chức, sắp xếp lại bộ máy và cán bộ trong công ty........Error!
Bookmark not defined.
3.2.2. Tuyển dụng và thu hút lao động chặt chẽ, nghiêm túcError! Bookmark
not defined.
3.2.3. Chú trọng bồi dưỡng, đào tạo và phát triển nhân lựcError! Bookmark
not defined.
3.2.4. Xây dựng chế độ trả lương, thưởng, bảo hiểm, trợ cấp hợp lý ..........Error!
Bookmark not defined.
3.2.5. Xây dựng hệ thống định mức lao động.....Error! Bookmark not defined.
PHẦN KẾT LUẬN .......................................................Error! Bookmark not defined.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO ...................Error! Bookmark not defined.
9. DANH MỤC CÁC BẢNG, SƠ ĐỒ
Bảng 1.1: Cơ cấu lao động trong Công ty (2016 - 2018).Error! Bookmark not
defined.
Bảng 1.2: Kết quả kinh doanh của Công ty năm 2016 - 2018.Error! Bookmark not
defined.
Bảng 1.3: Cơ cấu nguồn vốn của Công ty TNHH ĐT & PT Win Home..........Error!
Bookmark not defined.
Bảng 2.1: Năng suất lao động bình quân 2016 - 2018.Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.2: Thu nhập của người lao động trong Công ty.Error! Bookmark not
defined.
Bảng 2.3: Lao động trong các phòng ban...................Error! Bookmark not defined.
Bảng 2.4: Tổng hợp số lượng tuyển dụng và thôi việc từ 2016 – 2018.............Error!
Bookmark not defined.
Bảng 2.5: Trình độ trưởng phòng ban, cán bộ lãnh đạo trong Công ty..............Error!
Bookmark not defined.
Bảng 2.6: Cơ cấu lao động thông qua độ tuổi lao động.Error! Bookmark not
defined.
Bảng 3.1: Mô tả công việc của nhân viên Kỹ thuật. .Error! Bookmark not defined.
Bảng 3.2: Chấm công KPI nhân viên bộ Kỹ thuật. ...Error! Bookmark not defined.
Sơ đồ 1.1: Cơ cấu tổ chức bộ máy của công ty. ........Error! Bookmark not defined.
Sơ đồ 2.1: Sơ đồ tóm tắt khái quát nội dung của Quản trị nhân sự.....................Error!
Bookmark not defined.
Sơ đồ 2.2: Sơ đồ tóm tắt quy trình tuyển dụng nhân sự.Error! Bookmark not
defined.
10. ii
DANH SÁCH CÁC HÌNH ẢNH
Hình 1.1: Logo công ty.......................................................................................................4
Hình 1.2: CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT TRIỂN WIN HOME. ........Error!
Bookmark not defined.
11. iii
DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
TNHH................................................................................................. Trách nhiệm hữu hạn
ĐT & PT ..............................................................................................Đầu tư và Phát triển
VNĐ ..............................................................................................................Việt Nam đồng
QL – BV – VS...........................................................................Quản lý -Bảo vệ - Vệ sinh
13. 1
LỜI MỞ ĐẦU
1.Lý do chọn đề tài
Cùng với xu thế chung của thế giới hiện nay, Việt Nam cũng đã và đang bước
vào thời kỳ hội nhập, mở cửa giao lưu với tất cả các nước trên thế giới để cùng phát
triển. Đặc biệt, sau khi gia nhập WTO thì nguồn vốn nước ngoài đổ vào Việt Nam
tăng đáng kể. Có thể nói, thị trường Việt Nam là một thị trường tiềm năng để phát
triển, sức hút của nó càng ngày càng lớn và đi cùng với nó cũng là sự cạnh tranh vô
cùng khốc liệt. Chúng ta đang có một cơ hội lớn và cũng là một thách thức. Một
trong những thị trường tiềm năng đó chính là thị trường Bất động sản.
Trong một vài năm gần đây, thị trường Bất động sản phát triển và luôn chịu
ảnh hưởng trực tiếp sự tăng trưởng của nền kinh tế. Nhiều công ty kinh doanh Bất
động sản ra đời, nhiều sàn giao dịch Bất động sản được thành lập, nhiều tổ chức cá
nhân đã tham gia vào thị trường mới mẻ đầy hấp dẫn này. Do nhu cầu thành lập các
công ty thương mại hay các văn phòng đại diện của các công ty nước ngoài tại Việt
Nam ngày càng lớn, đó chính là khó khăn cho các nhà quản lý hiện nay. Vấn đề đặt
ra là quỹ đất của chúng ta là có hạn không thể nào đáp ứng được toàn bộ nhu cầu
của các nhà đầu tư, từ đó gây khó khăn cho hoạt động sản xuất của doanh nghiệp
nói riêng và cả nền kinh tế nói chung. Đứng trước tình hình này, mô hình văn phòng
cho thuê là một giải pháp hữu hiệu nhất.
Tổng số doanh nghiệp thành lập mới của 7 tỉnh, thành phố phía Nam trong
năm 2016 là 47.799 doanh nghiệp với số vốn đăng ký là 371.543 tỷ đồng, chiếm
43,41% về số lượng doanh nghiệp và 41,69% về số vốn đăng ký so với cả nước;
trong đó, Tp. Hồ Chí Minh là địa bàn có số doanh nghiệp thành lập mới cao nhất,
tiếp theo là các tỉnh như Bình Dương, Đồng Nai…Từ đó, nâng tổng số doanh
nghiệp đang hoạt động của 7 tỉnh, thành phố phía Nam lên khoảng 367.742 doanh
nghiệp, chiếm 73,7 % so với cả nước.
Ngày 16.5.2016, Chính phủ ban hành Nghị quyết 35/NQ-CP về hỗ trợ và phát
triển DN đến năm 2020. Nghị quyết nêu rõ, mục tiêu đến năm 2020, xây dựng DN
14. 2
Việt Nam có năng lực cạnh tranh, phát triển bền vững; cả nước có ít nhất 1 triệu DN
hoạt động, trong đó có các DN có quy mô lớn, nguồn lực mạnh. Khu vực tư nhân
đóng góp khoảng 48 - 49% GDP, khoảng 49% tổng vốn đầu tư toàn xã hội. Năng
suất các nhân tố tổng hợp (TFP) đóng góp khoảng 30 - 35% GDP. Năng suất lao
động xã hội tăng khoảng 5%/năm. Hàng năm, khoảng 30 - 35% DN Việt Nam có
hoạt động đổi mới, sáng tạo... Thực hiện chủ trương Nhà nước kiến tạo, lấy doanh
nghiệp là đối tượng phục vụ
Nghị quyết nhấn mạnh, để xây dựng và hoàn thiện thể chế kinh tế, tạo môi
trường đầu tư kinh doanh thuận lợi cho doanh nghiệp phát triển và trở thành động
lực của nền kinh tế, cần bảo đảm các nguyên tắc: Nhà nước bảo vệ quyền sở hữu tài
sản hợp pháp và quyền tự do kinh doanh của người dân, doanh nghiệp theo quy
định của pháp luật. Doanh nghiệp có quyền tự do kinh doanh trong những ngành,
nghề mà pháp luật không cấm. Đồng thời, thực hiện chủ trương Nhà nước kiến tạo,
lấy doanh nghiệp là đối tượng phục vụ, tạo thuận lợi cho doanh nghiệp đầu tư, kinh
doanh và phát triển để xây dựng, ban hành và tổ chức thực hiện những quy định của
pháp luật liên quan đến doanh nghiệp.
Công ty TNHH ĐT & PT Win Home là một công ty hoạt động trong lĩnh vực
Bất động sản quản lý Tòa Nhà Văn phòng. Với hy vọng sẽ góp một phần vào sự
phát triển, gia tăng năng lực của công ty thông qua yếu tố con người và được sự
đồng ý của Ban lãnh đạo công ty tôi chọn đề tài “Tình hình quản trị nhân sự tại
Công ty TNHH ĐT & PT Win Home, thực trạng và giải pháp”.
2. Mục tiêu nghiên cứu
Mục tiêu của đề tài là nghiên cứu thực trạng và đề xuất giải pháp nhằm phát
triển nguồn nhân lực để đáp ứng nhu cầu thu hút được nhân tài và đồng thời phải
kích thích, động viên đội ngũ nhân viên hiện tại phấn đấu học tập nâng cao trình độ
và tận tâm với công việc, gắn bó lâu dài không những với công ty TNHH ĐT & PT
Win Home mà còn với những công ty có mô hình kinh doanh tương tự để gia tăng
năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô hoạt động sản xuất công ty. Các giải pháp
nhằm thu hút, đào tạo và duy trì nguồn nhân lực.
15. 3
3. Phương pháp nghiên cứu
Đề tài được thực hiện bằng các phương pháp chủ yếu là thống kê, điều tra,
phân tích và tổng hợp từ các dữ liệu thứ cấp. Thông tin và số liệu thu thập dựa trên
nhiều nguồn như: hệ thống hồ sơ lưu trữ của công ty, điều tra trực tiếp, tham khảo ý
kiến các chuyên gia và người có kinh nghiệm.
4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là những vấn đề về hoạch định, tuyển dụng,
sử dụng lao động, chế độ lương bổng và đãi ngộ, đào tạo và phát triển nhân lực tại
Công ty TNHH ĐT & PT Win Home.
Phạm vi nghiên cứu của đề tài là phân tích và đánh giá về nguồn nhân lực hiện
tại của Công ty TNHH ĐT & PT Win Home và đề ra các giải pháp hoàn thiện
nguồn nhân lực có thể thực hiện được tại Công ty.
5. Kết cấu báo cáo thực tập
Ngoài phần mở đầu và tài liệu tham khảo, báo cáo thực tập tốt nghiệp được
chia làm 3 chương sau đây:
Chương 1: Khái quát về Công ty TNHH ĐT & PT Win Home
Chương 2: Thực trạng về nhân sự và công tác quản lý nhân sự tại Công ty
TNHH ĐT & PT Win Home
Chương 3: Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác nhân sự tại Công ty
TNHH ĐT & PT Win Home
16. 4
CHƯƠNG 1: KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY TNHH ĐẦU TƯ VÀ PHÁT
TRIỂN WIN HOME
1.1. Lịch sử ra đời
Công ty TNHH ĐT & PT Win Home là 1 trong 6 công ty con thuộc hệ sinh
thái Tập đoàn Lean Group chuyên về Quản lý tòa nhà, các công ty con bao gồm:
Công ty TNHH ĐT & PT Win Home
Công ty Lean Tech
Công ty Lean Real
Công ty Lean Office
Công ty Lean Cons
Công ty Lean Pearl
Tập đoàn Lean Group là tập đoàn đầu tư và phát triển đa ngành có trụ sở đặt
tại Thành Phố Hồ Chí Minh, Việt Nam. Tiền thân của Lean Group là tập đoàn
Cenrea, hoạt động chính trong lĩnh vực môi giới tư vấn và quản lý cao ốc văn phòng
nhiều năm tại thị trường Việt Nam, sau đó đổi tên và chính thức được gọi là Lean
Group vào ngày 01/08/2010.
Với tầm nhìn trở thành tập đoàn kinh tế đa ngành hàng đầu việt nam và vươn
tầm thế giới, Lean Group tập trung hoạt động trong các lĩnh vực như: bất động sản
cho thuê, tư vấn chiến lược đầu tư, quản trị hệ thống doanh nghiệp bằng phần mềm,
xây dựng, đầu tư.
CÔNG TY TNHH ĐT & PT WIN HOME LÀ ĐƠN VỊ DẪN ĐẦU THỊ
TRƯỜNG VỀ QUY MÔ
Quản lý & vận hành hơn 40 tòa nhà tại 11 quận, Win Home tự hào là đơn vị số
1 trên thị trường về chuỗi văn phòng cho thuê vừa và nhỏ tại TP. Hồ Chí Minh. Với
Hình 1.1: Logo công ty.
17. 5
nguồn vốn từ các tập đoàn, quỹ đầu tư kết hợp với doanh thu ổn định, chúng tôi
luôn đảm bảo về mặt tài chính cho việc mở rộng thị trường & lợi nhuận cho nhà đầu
DOWNLOAD ĐỂ XEM ĐẦY ĐỦ NỘI DUNG
MÃ TÀI LIỆU: 54774
DOWNLOAD: + Link tải: tailieumau.vn
Hoặc : + ZALO: 0932091562