すぎなみの良いものをつくる、伝える、広める ことを目的にしたすぎなびの説明資料です。

1. みんなで、杉並区の名物を「つくる」
「みつける」「つたえる」
すぎなび プロジェクト
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2. 「すぎなび」の機能
① 「みんなでつくる」
ソーシャルメディアを活用し、
消費者参加で名物を創出する
ど商
品
・
商
消
店
費
・
者
商
店
街
な
② 「みんなで、みつける、つたえる」
ソーシャルメディアを活用し、
名物を発見して消費者へ伝える（ PR ）
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3. 消費者が商店活動に参加できる場づくり
参加 名物開発・集客支援
みんなでつくる 名物
報酬
参加
みんなでみつける
商
消 名物
名物発掘
店
費
ソーシャルリスニング
・
者 記事作成
商
名物 みんなでつたえる 名物取材 店
街
事務局 人事労務
財務会計 IT ・ Web 活用 ソーシャルメディア
IT 活用支援（受託）
ノウハウ 勉強会・セミナー開催
商店・商店街支援
報酬
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4. 「みんなでつくる」
ソーシャルメディアを活用し、消費者参加で名物を創出する
① 「杉並」の名物創出コミュニティをつくる
② 新商品・サービス・イベントなどのアイデア募集
③ デザイン、ネーミング、 PR 映像などを募集
④ 試食会などの試作品イベントを開催し意見収集
⑤ 新商品の発表イベントの開催
⑥ 年に１度、名物コンクールを開催し名物の認定をする
他に、店名やロゴ、キャラクター、
看板、外装、内装のデザイン、店内
BGM 、店員 T シャツなども募集
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5. それぞれのメリット
消費者 商店・商店街
名物開発に参加する
使命感 開発力向上
認知度 UP
優越感 優待券・特別クーポン・表彰
ご褒美・感謝
お得感
愛着心 同伴来店・再来店・口コミ
ファン化の促進
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6. 例えば。。
消費者 商店（合同）・商店街
100 人 商品開発イベント参加 商品開発イベント
優待券で 試作品イベントの優待券（３名分）
友人同伴
300 人 優待券で試作品イベント参加 試作品イベント
（試食・投票）
優待券で 新商品イベントの優待券（３名分）
友人同伴
900 人 優待券で新商品イベント参加 新商品イベント
（表彰・アンケート）
優待券で 通常営業時の個店優待券（３名分）
友人同伴
1,200 人 優待券で通常営業時来店 通常営業 ( 新商品提供）
※ 消費者が 100% リピート・同伴する場合
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7. 「みんなで、みつける、つたえる」
ソーシャルメディアを活用し、名物を発見して消費者へ伝える（ PR ）
① 消費者から市民ライターを公募して、コミュニティをつくる
② 口コミをもとに「杉並」の名物（名品、名店など）を発掘する
③ 名物の誕生秘話や想いなどの取材をし記事（動画も）を書く
④ ソーシャルメディアから名物記事を発信、受信者と会話する
⑤ 「杉並」の名物 MAP や名物紹介を Web サイトやアプリで配信
口コミの分析 Facebook ページから発信
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8. 情報収集から発信までの流れ
情報発信
情報提供 街商
品
・
消 商
費 反応 店
者 記事作成 発掘 ・
取材 商
店
会話 反応
ソーシャルメディア 自ら IT 活用しなくて
から街の情報がまとめ も消費者とコミュニ
て知れる ケーションできる
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