Dokumen tersebut membahas tentang sistem informasi perkantoran dan kantor virtual. Sistem informasi perkantoran mencakup transaction processing system, decision support system, group decision support system, geographic information system, dan executive information system. Kantor virtual adalah ruang kerja virtual di internet yang memungkinkan pekerjaan dilakukan dari mana saja dengan menggunakan teknologi. Layanan kantor virtual meliputi komunikasi, alamat profesional, dan ruang pertemuan virtual.

1. Puji setiani
Hapzi Ali,Prof.Dr. MM
Uiversitas Mercu Buana
S1 Manajemen
Sistem adalah kumpulan bagian-bagian atau subsistem-subsistem yang disatukan dan
dirancang untuk mencapai suatu tujuan. Sedangkan informasi diartikan sebagai hasil
pengolahan data yang digunakan untuk suatu keperluan, sehingga penerimanya akan
mendapat rangsangan untuk melakukan tindakan. Data adalah fakta yang jelas lingkup,
tempat dan waktu-nya. Data diperoleh dari sumber data primer atau sekunder dalam bentuk
berita tertulis atau sinyal elektronis. Dalam pengembangan dan perancangannya, penganalisa
sistem merupakan bagian dari tim yang berfungsi mengembangkan sistem yang memiliki
daya guna tinggi dan memenuhi kebutuhan pemakai akhir. 2.bidang aplikasi Sistem
Informasi Perkantoran 1.Transaction Procesing System► Sistem pemrosesan transaction,
sistem ini memprose ribuan transaksi yang terjadi di organisasi setiap hari : penjualan,
pembayaran, penerimaan, mengiriman dan penerimaan barang, sewa beli dll 2.Decision
Support System (DSS)► adalah sistem yang berbasis komputer, biasanya bersifat interaktif,
dirancang untuk membantu manajer atau membuat keputusan yang lain. DSS memasukkan
baik data atau model untukmembantu pembuat keputusan dalam mengatasi masalah,
khususnya masalah yang tidak terstruktur. 3.Group Decision Support System (GSS) ►
sistem dirangcang untuk mendukung suatu kelompok tidak hanya individu sistem ini disebut
GSS (Group Decision Support System) atau Electronik Meeting System (EMS) yang
bertujuan untuk memberi keuntungan kekuatan bagi kelompok organisasi dalam membuat
keputusan yang lebih baik dibandingkan dengan keputusan yang dibuat sendiri. 4.Geographic
Information System (GIS) ► adalah suatu sistem berbasis komputer yang dirancang untuk
mengumpulkan, menyimpan, mengambil, memanipulasi dan menampilkan data tempat
(spatial data). GIS menghubungkan data ke peta yang ada dalam komputer sehingga
karakteristik tempat dari data bisa dihimpun dengan mudah. GIS seringkali berfungsi sebagai
DSS untuk menjalankan tugas penyeleksian tempat restauran fas food dan penetapan rute
pengiriman barang. 5.Exccutive Information System (EIS) ► Konsep kunci dari sistem ini
adalah mampu mengirim informasi terbaru tentang keadaan bisnis langsung pada eksekutif
puncak. EIS didesain untuk digunakan secara langsung oleh manajer puncak tanpa bantuan
perantara. EIS menggunakan tampilan grafik, komunikasi, dan metode penyimpanan data

2. untuk memudahkan para eksekutif dalam mengakses secara on-line informasi terbaru tentang
keadaan organisasi yang dipimpinnya 3. - Memastikan perusahaan memiliki sejumlah staf
dengan level keahlian yang cukup baik untuk menjalankan strategi perusahaan -
Mengembangkan sistem pengendalian yang memastikan setiap staf memiliki motivasi kuat
untuk bekerja sesuai dengan gol perusahaan
Kantor Virtual atau Virtual Office adalah sebuah "ruang kerja" yang berlokasi di dunia
internet, di mana seorang individu dapat menyelesaikan tugas-tugas yang diperlukan untuk
melaksanakan bisnis profesional atau pribadi tanpa memiliki "fisik" lokasi usaha. Kantor
virtual merupakan sebuah bentuk aplikasi layanan perkantoran dalam format virtual yang
bekerja secara online. Pengaturan operasional dan fungsional suatu kantor virtual
memungkinkan pemilik bisnis dan karyawan untuk bekerja dari lokasi di manapun dengan
menggunakan teknologi komputer seperti PC, laptop, ponsel dan akses internet. Tujuan
Kantor Virtual timbul sebagai upaya untuk mewujudkan efisiensi kerja yang berujung pada
penekanan biaya (cost reduction) yang salah satunya adalah pengurangan penggunaan
lingkungan kantor secara fisik. Sebuah kantor virtual dapat memberikan penghematan yang
signifikan dan fleksibilitas dibandingkan dengan menyewa ruang kantor tradisional. Kantor
virtual merupakan implementasi dari upaya otomasi perkantoran (office automation) yang
bertujuan membantu pemilik atau karyawan perusahaan untuk meningkatkan produktifitas
kerja. Keberadaan kantor virtual seorang pemilik atau karyawan persahaan dapat “datang” ke
kantor secara cepat yang sebetulnya, kedatangan dan kepergian tersebut berlangsung secara
virtual yang tidak secara fisik datang dan hadir di lingkungan kantor. Layanan Kantor Virtual
Layanan Komunikasi Kantor Virtual Resepsionis Jarak Jauh - Sebuah tim pekerja kantor
virtual bekerja menggunakan teknologi Telepon Integrasi dengan perangkat lunak Komputer
untuk menggantikan resepsionis tradisional. Asisten Virtual - Sebuah asisten virtual sering
kali merupakan sekretaris bagi yang bekerja dari rumah, yang jarang bertemu atau bertatap
muka dengan klien. Layanan Jawab / call center beroperasi dari lokasi terpusat untuk tujuan
menerima dan mengirimkan sejumlah besar permintaan melalui telepon. Layanan telepon
kantor virtual menjembatani kesenjangan antara Anda dan klien. Kotak suara adalah
teknologi yang menyimpan pesan suara elektronik. Gedung Kantor Virtual - kantor virtual
memberi Anda untuk memiliki kantor nyata di kota pilihan Anda, agar dapat digunakan untuk
bertatap muka, rapat, pertemuan dengan karyawan lain atau relasi. Layanan Ruang Kantor
Virtual Alamat Profesional - Sebuah bangunan bergengsi untuk digunakan sebagai alamat
bisnis. Alamat surat - Alamat profesional dapat digunakan untuk menerima, mengirim surat

3. tanpa konotasi dari sebuah PO Box. Domisili Gedung untuk pendirian perusahaan [2]
Resepsionis – Tenaga Resepsionis sebagai ”wakil” untuk menerima dan menandatangani
paket atau dokumen. Bisnis Meeting Space - Penggunaan ruang pertemuan sesuai dengan
permintaan (per jam, harian atau mingguan) untuk melakukan pertemuan atau rapat. Sebuah
kantor layanan lengkap virtual akan menyediakan internet broadband, fax, fotokopi, printer,
fitur telepon tingkat lanjut, conference call, video conferencing, lobi / ruang tunggu dan
dapur. Live Resepsionis Virtual - Sebuah layanan menjawab virtual adalah sebuah sistem
otomatis dengan resepsionis virtual hidup. Ini jenis layanan dapat dinikmati tanpa membeli
peralatan mahal. Pengguna umum Virtual Office: Home Industri barang/jasa Akuntan
Pengacara Hukum Perusahaan Toko online Dokter / Terapis Bisnis konsultan Mediator /
resolusi konflik Kamar Dagang Senior manajemen Real estat Perusahaan hipotek Broker
Saham / perencana keuangan Koleksi lembaga Jaringan kelompok Pelatih / instruktur
Inkubator