Документ описывает сложную инфраструктуру и процесс приема платежей в Badoo, подчеркивая важность надежной системы биллинга и взаимодействия с агрегаторами. Он отмечает значимость безопасности, мониторинга и проактивной защиты от мошенничества, включая использование 3D Secure для подозрительных транзакций. В заключение акцентируется внимание на инерции пользователей в выборе методов оплаты и необходимости выделения отдела биллинга в отдельный сервис.

1. Прием платежей в
Badoo - взгляд изнутри
Анатолий Панов

2. Badoo это
● Сайт для поиска новых знакомств
● Более 200 млн. зарегистрированных
пользователей
● Мобильные приложения под Android, iOS,
Windows, BlackBerry. А также Wap и
HTML5
● Работаем во всех странах мира

3. Где хайлоад?

6. Почему нельзя просто подключить
одного агрегатора, который
предлагает больше всего методов?

7. Если проект маленький, то так и
стоит поступить

8. У больших проектов есть свои
особенности

9. 1. Нужна надежная инфраструктура

10. Billing Badoo
DB

11. Что нас не устраивало
● Сложно поддерживать разную
конфигурацию
● Единая точка отказа
● Нельзя легко масштабироваться
● Выкладка кода сайта и сервера
мобильных приложений происходит в
разное время

12. Billing Badoo
DB
DB

13. Billing Badoo
DB
DB

14. Billing Badoo
DB
DB

15. Billing Badoo
DB
DB
Billing API
HTTP/JSON

16. Billing Badoo
DB
DB
Billing API
HTTP/JSON

17. Billing
Web app
Billing API
HTTP/JSON Mobile app

18. 2. Стабильный код в продакшене

22. Devel

24. Devel
Shot
External
Shot

25. Devel
Shot
Staging
External
Shot
Production

26. 3. Стабильность зависит не только
от нас, но и от аггрегаторов

27. Требования к агрегаторам
● Безопасность
● Повтор уведомлений
● Понятная документация
● Поддержка нашего идентификатора
транзакции
● Возможность инициировать закрытие
подписки или проверять ее статус

28. Что делать если предварительные
проверки не помогли?

29. Логирование
● Стараемся писать как можно больше
● Каждый запрос имеет уникальный
идентификатор
● Логи собираются со всех серверов в
общее место
● По идентификатору запроса можно
найти все связанные с ним события

30. Мониторинг

31. История мониторинга
● Мало интеграций. Каждый день смотрим
все графики
● Интеграций становиться больше. Делаем
страницу с избранными графиками.
Смотрим их каждый день, все остальное
когда получится
● Понимаем, что нужно автоматизировать
процесс

32. Автоматический мониторинг

34. 4. Нужно следить за
Спамерами и Фродерами

35. Что такое фрод и чем он опасен

36. Как бороться с фродом

37. 3D Secure

38. 3D Secure 3D Secure

39. Негативное влияние 3D Secure

40. Поэтому мы проводим через
3D Secure только подозрительные
платежи

41. Проактивная защита от фрода

42. 5. Важен каждый процент

45. Доход

46. Покупатель Продавец Платежный шлюз
Платежная Банк-эквайер
система (МПС)
Банк-эмитент

47. Что влияет на успешность транзакций
● Сумма транзакции
● Тип товара/услуги
● Тип банковской карты
● Место совершения платежа
● Число транзакций

48. Что влияет на успешность транзакций
● Сумма транзакции
● Тип товара/услуги
● Тип банковской карты
● Место совершения платежа
● Число транзакций
● MCC (Merchant Category Code)
● Локальный эквайринг (Доверие между
банками)

49. MCC (Merchant Category Code)
7273
4814
8641
Дайтинг и эскорт услуги
(Dating and Escort Services)
Телекомы (Telecoms)
Социальные, гражданские
и услуги сообществ
(Social, Civic and Fraternity
services)

50. Эффект от локального эквайринга

51. Routing Platform

52. Routing Platform

53. Routing Platform

54. Routing Platform
50% 30% 20%

55. Merchant Risk Council Spotlight Award

56. 6. Незабывать о подписках

57. Доход по видам платежей
Разовые платежи
Подписки
и
One-Click платежи

58. Для кредиток
Разовые платежи
Подписки
и
One-Click платежи

59. Виды подписок
Управляются агрегатором Управляются нами

60. One-click платежи
● Пользователь должен выдать
разрешение, совершив первый платеж
● Для повторых платежей, без участия
пользователя, нужен токен
● Токен привязан к конкретному
агрегатору

61. 7. Пользователи инертны и хотят платить
привычным способом

62. Голландия

63. Германия

64. Франция

65. Польша

66. Россия

67. Заключение
● Если для биллинга есть целый отдел, стоит
подумать о выделении его в сервис
● Незабывать что качество зависит не только от нас,
но и от наших партнеров
● Нужно следить за мошенниками, спамерами и
фродом
● Если поток транзакций большой, важен каждый
процент

68. Спасибо за внимание!
Вопросы?
Badoo Development
twitter.com/BadooDev
habrahabr.ru/company/badoo/
Анатолий Панов
anatoly@i-panov.com