3. LE SOLUZIONI ADOTTATE: quali strumenti per il miglioramento continuo? OBIETTIVI AZIONI RISORSE * Implementare il processo * Formazione sul modello * Dirigente scolastico di autovalutazione d’Istituto Caf * D.S.G.A. * Responsabile Qualità * Stesura dell’application * Collaboratori del D.S. * Fondo di istituto OBIETTIVI AZIONI RISORSE * Sistematizzare la * Ridefinire gli indicatori * Dirigente scolastico raccolta dei dati utilizzabili di efficacia/efficienza dei * Responsabile Qualità per il monitoraggio dei processi ricompresi nel * Collaboratori del D.S. processi sistema di gestione per la * Fondo di istituto qualità * Creare un unico cruscotto di controllo degli indicatori LE SOLUZIONI ADOTTATE: comunicare con gli stakeholder esterni OBIETTIVI AZIONI RISORSE * Incrementare gli strumenti * Realizzare un * Dirigente scol. di informazione e sito Web * Collaboratore vicario comunicazione sull’organizzazione * Esperto esterno e le attività del Circolo
4. LE SOLUZIONI ADOTTATE: comunicare con gli stakeholder interni OBIETTIVI AZIONI RISORSE * Migliorare l’efficacia delle * Individuare, applicare * Dirigente scol. riunioni del Collegio Docenti e monitorare percorsi * Coordinatori operativi utili a incrementare di plesso la funzionalità delle riunioni * Fondo di ist. in ordine a: - diffusione/omogeneità dell’informazione - definizione ambiti di decisione - coordinamento/controllo di quanto deliberato OBIETTIVI AZIONI RISORSE * Monitorare il grado di * Predisporre/utilizzare * Dirigente scol. corrispondenza tra obiettivi strumenti di misurazione * Responsabile Q. assegnati e loro conseguimento * Commissione Q. * Fondo di ist. LE SOLUZIONI ADOTTATE: i valori OBIETTIVI AZIONI RISORSE * Promuovere l’approccio * Individuare aspetti inerenti * Dirigente scol. a un Sistema Qualità la deontologia professionale * Responsabile Qual. Integrato del personale scolastico * Gruppo di studio da inserire nella Carta dei * Fondo di Istituto Servizi dell’istituto
5. I RISULTATI RAGGIUNTI STESURA – DIFFUSIONE APPLICATION CAF STESURA – DIFFUSIONE CRUSCOTTO INDICATORI REALIZZAZIONE SITO WEB COMUNICAZIONE INTERNA - SODDISFAZIONE DEL CLIENTE : 91% (percorsi operativi per il Collegio docenti) 92% (corrispondenza obiettivi assegnati e loro conseguimento) INSERIMENTO NELLA CARTA DEI SERVIZI DI ELEMENTI INERENTI LA DEONTOLOGIA PROFESSIONALE
6. I FATTORI DI SUCCESSO PUNTI DI FORZA COINVOLGIMENTO DELLA LEADERSHIP COINVOLGIMENTO DEL PERSONALE LE CRITICITA’ INCONTRATE ELEVATO NUMERO DI UNITA’ DI PERSONALE INTERESSATO DAL PIANO
7. PER INFORMAZIONI Responsabile del Piano : dr.ssa Paola Morato Dirigente scolastico Referente del Piano : dr.ssa Emanuela Veronese Responsabile Qualita’ DIREZIONE DIDATTICA DI ESTE Via G. Ghirardini, 21 - 35042 Este (Pd) Tel./Fax 0429 55677 [email_address]