SISTEM INFORMASI BISNIS

NAMA :PANDJI SAKTI ASMARA
NIM :201561201010
FAKULTAS EKONOMI PRODI
MANAJEMEN

 Daftar isi:
 Bab I :Sistem Informasi dalam kegiatan bisnis
 Bab II :E-Business Global
 Bab III :SiStem Informasi,organisasidan strategi
 Bab IV :Basis data
 Bab V :Pengembangan sistem informasi
 Bab VI :Infrastruktur TI
 Bab VII :Telekomunikasi SI Jaringan
 Bab VIII : Implikasi Etil dari teknologi informasi
 Bab IX :Proyek WEB/HTML menggunakan
-Microsoft –fontpage
-Notepad
 Bab x :Dasar-dasar spreadsheet

 1. Mengapa sistem informasi sangat penting dalam bisnis saat
ini?.
Sistem informasi merupakan dasar bagi jalannya bisnis
saat ini. Di banyak industri kelangsungan hidup perusahaan
sangatlah sulit tanpa penggunaan luas dari teknologi informasi.
Sistem informasi menjadi penting dalam membantu jalannya
perusahaan dalam ekonomi global. Organisasi mencoba untuk
lebih kompetitif dan efisiensi dengan mengubah dirinya menjadi
perusahaan digital yang menggunakan teknologi digital dalam
hal proses bisnis, hubungan pelanggan, pemasok, dan karyawan.
Bisnis saat ini menggunakan system informasi untuk mencapai
tujuan utama organisasi ; keunggulan operasional, produk baru,
pelayanan dan model bisnis, hubungan pelanggan-pemasok,
meningkatkan proses pengambilan keputusan, keunggulan dan
kelangsungan hidup dari hari ke hari.

Dari pandangan teknis, sebuah sistem informasi
mengumpulkan meyimpan, dan menyebarkan informasi dari
lingkungan organisasi dan operasi internal untuk menunjang
fungsi organisasi dan pengambilan keputusan, komunikasi,
koordinator, pengawasan, analisis, dan penggambaran. Sistem
informasi mengubah data mentah menjadi informasi yang
berguna melalui tiga kegiatan dasar meliputi :
– Input Menangkap data mentah dari organisasi atau lingkungan
eksternal
– Proses Mengkonversi data mentah menjadi bentuk yang berarti
– Output Transfer informasi yang diproses untuk orang atau
kegiatan yang menggunakannya
Dari perspektif bisnis, sistem informasi memberikan
solusi atas permasalahan atau tantangan yang dihadapi oleh
perusahaan dan memberikan nilai ekonomi nyata bagi
perusahaan.
Identifikasi dan Menjelaskan tiga dimensi sistem informasi.

 Mengevaluasi aset komplementer yang dibutuhkan bagi
teknologi informasi agar dapat memberikan hasil atau nilai
yang bagus. Sistem informasi merupakan bagian dari urutan
kegiatan menambah nilai untuk mendapatkan, mengubah, dan
mendistribusikan informasi dengan tujuan dapat
meningkatkan proses pengambilan keputusan, meningkatkan
kinerja perusahaan, dan meningkatkan profitabilitas
perusahaan. Teknologi informasi tidak dapat memberikan nilai
ini jika tidak diikuti dengan perubahan dalam organisasi dan
manajemen yang disebut sebagai aset komplementer. Aset-
aset komplementer termasuk dalam model bisnis baru, proses
bisnis baru, budaya organisasi yang menunjang, insentif atas
dukungan manajemen inovasi,pelatihan, dan aset sosial seperti
standar, hukum dan peraturan, dan infastruktur
telekomunikasi.

a. Aspek manajemen sistem informasi meliputi
kepemimpinan, strategi, dan perilaku manajemen.
b. Aspek teknologi terdiri atas peranti keras, peranti lunak
komputer, teknologi manajemen data dan teknologi
jaringan/telekomunikasi (termasuk internet).
c. Aspek Organisasi dari sistem informasi melibatkan
hierarki organisasi, keahlian fungsional, proses bisnis,
budaya dan kelompok politis.

 Mengidentifikasi dan menjelaskan pendekatan
kontemporer untuk mepelajari sistem informasi dan mebedakan
antara keahlian dalam bidang komputer dan sistem informasi.
Studi sistem informasi berurusan dengan isu dan pendekatan
yang dikontribusikan dari disiplin teknis dan prilaku. Disiplin
ilmu yangberkontribusi pada pendekatan teknis adalah ilmu
komputer, metode kuantitatif,dan riset operasi. Sedangkan pada
pendekatan prilaku adalah psikologi,sosiologi, dan ekonomi.
Keahlian sistem informasi membutuhkan pemahaman aspek
organisasi dan manajemen atas sistem informasi. Begitu juga
dari aspek teknis yang ditujukan bagi keahlian komputer. Bidang
sistem informasi menciptakan keahlian system informasi dengan
mengombinasikan semua disiplin ini dengan orientasi praktik
dalam solusi pengembangan sistem atas permasalahan dunia
nyata danpengelolaan sumber daya teknologi informasi.

1.Bagaimana system informasi mentransformasikan bisnis
– Menambah penggunaan teknologi nirkabel, web site.
– Menambah penggunaan teknologi web bisnis.
– Komputasi, platform mobilitas digital yang memungkinkannya
lebih terdistribusi suatu pekerjaan, pengambilan keputusan dan
kolaborasi.
2.Peluang globalisasi
– Telah secara drastis mengurangi biaya operasi pada skala
global.
– Menyakinkan baik tantangan dan peluang.
3.Dalam perusahaan sepenuhnya digital baru muncul
– Hubungan bisnis yang signifikan secara digital diaktifkan dan
dimediasi.
– Proses bisnis inti yang dicapai melalui jaringan digital.
– Kunci aset perusahaan dikelola secara digital.

4.Perusahaan Digital menawarkan fleksibilitas yang lebih besar dalam
organisasi dan manajemen
– Waktu pergeseran, ruang pergeseran.
5.Tumbuh saling ketergantungan antara kemampuan untuk menggunakan
teknologi informasi dan kemampuan untuk menerapkan strategi perusahaan
dan mencapai tujuan perusahaan
6.Perusahaan Bisnis berinvestasi dalam sistem informasi untuk mencapai enam
tujuan bisnis strategis:
– Keunggulan operasional.
– New produk, jasa, dan model bisnis.
– Pelanggan dan pemasok keintiman.
– Peningkatan pengambilan keputusan.
– Keunggulan kompetitif.
– Kelangsungan Hidup.
7. Keunggulan operasional:
– Peningkatan efisiensi untuk mencapai profitabilitas yang lebih tinggi.
– Sistem informasi, teknologi alat penting dalam mencapai efisiensi dan
produktivitas yang lebih besar.
– Sistem RetailLink Walmart menghubungkan pemasok ke toko-toko untuk
sistem pengisian superior.

• Informasi: – Mengatur komponen yang saling terkait –
Mengumpulkan, memproses, menyimpan, dan
mendistribusikan informasi – Dukungan pengambilan
keputusan, koordinasi, dan kontrol
• Informasi vs Data – data yang aliran fakta mentah – Informasi
Data dibentuk menjadi bentuk yang berarti.

Fungsi dari sebuah Informasi: Suatu sistem informasi
berisi informasi tentang organisasi dan lingkungan sekitarnya
.Tiga dasar kegiatan-input, pengolahan, dan output-
menghasilkan informasi organisasi yang diperlukan. Umpan
balik output kembali ke orang atau kegiatan yang sesuai
dalam organisasi tersebut untuk mengevaluasi dan
memperbaiki faktor input. Lingkungan, seperti pelanggan,
pemasok, pesaing, pemegang saham, dan badan pengatur,
berinteraksi dengan organisasi dan sistem informasinya.

Sistem Lebih Dari Komputer. Menggunakan sistem informasi
secara efektif membutuhkan pemahaman tentang organisasi,
manajemen, dan teknologi informasi membentuk sistem.
Sebuah sistem informasi menciptakan nilai bagi perusahaan
sebagai solusi organisasi dan manajemen untuk tantangan
yang ditimbulkan oleh lingkungan.
– Sistem Informasi adalah alat untuk menciptakan nilai
– Investasi dalam teknologi informasi akan menghasilkan
pengembalian superior:
• Produktivitas meningkat
• kenaikan Pendapatan
• posisi strategis jangka panjang Unggul
Investasi di bidang teknologi informasi tidak menjamin hasil
yang baik
• variasi yang cukup dalam perusahaan kembali diterima dari
investasi sistem
• Faktor: – Mengadopsi model bisnis yang tepat – berinvestasi
di aset komplementer (organisasi dan manajemen modal)

 – Aset diperlukan untuk mendapatkan nilai dari investasi
utama
– Perusahaan mendukung investasi teknologi dengan
investasi dalam aset komplementer menerima pengembalian
superior
– Misalnya: berinvestasi dalam teknologi dan orang-orang
untuk membuatnya bekerja dengan baik.
Aset pelengkap meliputi:
– aset Organisasi, misalnya
• model bisnis yang tepat
• proses bisnis Efisien
– aset Manajerial, misalnya
• Insentif untuk pekerjaan manajemen inovasi
• Tim dan lingkungan kerja kolaboratif
– aset Sosial, misalnya
• Internet dan telekomunikasi infrastruktur
• standar Teknologi

 Pendekatan kontemporer untuk Sistem Informasi : Studi tentang sistem
informasi berkaitan dengan isu-isu dan wawasan kontribusi dari disiplin
teknis dan perilaku.
 Pendekatan teknis – Menekankan model berbasis matematis – Ilmu
komputer, ilmu manajemen, riset operasi
Pendekatan Perilaku – Masalah perilaku (integrasi bisnis strategis,
pelaksanaan, dll) – Psikologi, ekonomi, sosiologi
 Sistem Informasi Manajemen : Menggabungkan ilmu komputer, ilmu
manajemen, riset operasi dan orientasi praktis dengan masalah perilaku
-Empat aktor utama – Pemasok hardware dan software – perusahaan Bisnis –
Manajer dan karyawan – lingkungan Firma (hukum,, konteks sosial budaya)


a. Proses bisnis dalam sistem informasi
Untuk beroperasi, bisnis harus berurusan
dengan banyak bagian yang berbeda, dari
informasi tentang pemasok, pelanggan,
karyawan, dan faktur pembayaran, dan tentu saja
produk dan layanan mereka. Mereka harus
mengatur aktivitas kerja yang menggunakan
informasi ini untuk beroperasi secara efisien dan
meningkatkan kinerja keseluruhan perusahaan.
Sistem informasi memungkinkan bagi
perusahaan-perusahaan untuk mengelola semua
informasi mereka, membuat keputusan yang
lebih baik, dan meningkatkan pelaksanaan
proses bisnis

 Proses bisnis adalah kumpulan aktivitas yang dibutuhkan untuk
menghasilkan produk atau jasa. Proses bisnis adalah aliran kerja
yang konkret dari bahan baku, informasi, dan pengetahuan. Proses
bisnis ini juga menunjukkan cara yang unik dimana perusahaan
mengoordinasikan pekerjaan. Para manajer harus memerhatikan
proses bisnis karena mereka menentukan seberapa baik perusahaan
dapat menjalankan bisnisnya, sehingga menjadi sumberdaya yang
potensial dari keberhasilan atau kegagalan strategi. Jadi perusahaan
lebih fleksibel dan efesien dengan mengkoordinasikan proses
bisnisnya seara dekat, dan dalam beberapa hal mengintegrasikan
proses ini sehingga berfokus pada manajemen sumberdaya dan
layanan pelanggan efesien.
Pada setiap tingkat organisasi, sistem informasi mendukung area
fungsional utama dari bisnis sistem penjualan dan pemasaran
membantu perusahaan mengidentifikasi pelanggan produk dan jasa
perusahaan, mengembangkan produk dan jasa untuk memenuhi
kebutuhan pelanggan, mempromosikan produk dan jasa menjual
produk dan jasa, dan memberikan dukungan pelanggan yang
berkelanjutan. Sistem manufaktur dan produksi berhubungan dengan
perencanaan, pengembangan, dan produksi barang dan jasa, dan
mengendalikan aliran produksi. Sistem keuangan dan akuntansi
menjaga data asset keuangan dan aliran dana perusahaan. Sistem
SDM menjaga catatan karyawan,menelusuri kemampuan
karyawan,kinerja dan pelatihan .

 Ada empat jenis utama sistem dalam organisasi
kontemporer yang melayani manajemen operasi, menengah,
dan senior. Sitem yang melayani manajemen operasi antara
lain sistem pemrosesan transaksi( TPS), seperti sistem
penggajian dan pemesanan, yang melacak aliran transaksi
rutin harian yang diperlukan untuk menjalakan bisnis. SIM
dan DSS memberikan laporan dan akses ke kinerja
perusahaan saat ini dan catatan histories pada perusahaan.
Kebanyakan laporan SIM memadatkan informasi dari TPS dan
benar-benar bersifat anlitis. DSS mendukung keputusan
manajemen ketika keputusan ini unik, berubah dengan cepat,
dan tidak dapat dispefikasikannya dengan mudah
sebelumnya. DSS ini memiliki analitis dan kemampuan anlisis
data yang internal. ESS mendukung manajemen senior
dengan memberikan data kepentingan terbesar pada
pembuat keputusan manajemen senior, sering kali dalam
bentuk grafik maupun diagram yang dikirim melalui portal.
ESS memiliki kemampuan analitis yang terbatas namun dapat

 Aplikasi perusahaan, seperti sistem perusahaan, manajemen
rantai pasokan, sistem manjemen hubungan ppelanggan, dan sistem
manajemen pengetahuan, didesain untuk menujang koordinasikan
dan integrasi proses keseluruhan organisasi sehingga organisasi
dapat beroperasi secara efesien. Aplikasi ini mencakup berbagai
fungsi dan mengintegrasikan proses bisnis internal perusahaan ke
dalam sebuah peranti lunak sehingga informasi bias mengalir di
sepanjang organisasi, meningkatkan koordinasi, efesien, dan
pembuatan keputusan.sistem manajemen rantai pemasok untuk
mengoptiamlkan perencanaan, pengadaan, produksi, dan pengiriman
barang dan jasa manjemen hubungan pelanggan menggunakan
sistem informasi untuk mengoordinasikan semua proses bisnis di
sekitar interaksi perusahaan dengan pelanggannya untuk
mengoptikan pendapatan perusahaan dan kepuasan pelanggan.
Sistem manajemen pengetahuan membuat perusahaan dan
mengoptimalkan penciptaan, pembagian, dan distribusi pengetahuan
untuk meningkatkan proses bisnis dan keputusan manjemen.

Sistem untuk kelompok manajemen yang berbeda :
Sebuah perusahaan bisnis memiliki sistem untuk mendukung
kelompok-kelompok yang berbeda atau tingkatan manajemen.
Sistem ini meliputi sistem pengolahan transaksi, sistem informasi
manajemen, sistem pendukung keputusan, dan sistem untuk intelijen
bisnis.
Sistem Pengolahan Transaksi
Manajer operasional membutuhkan sistem yang melacak kegiatan
dasar dan transaksi organisasi, seperti penjualan, penerimaan,
deposito kas, penggajian, keputusan kredit, dan bahan aliran di
pabrik. Sistem pengolahan transaksi (TPS) menyediakan informasi
seperti ini. Transaksi sistem pengolahan adalah sistem komputerisasi
yang melakukan dan mencatat transaksi rutinitas sehari-hari yang
diperlukan untuk melakukan bisnis, seperti pesanan, penjualan,
pemesanan hotel, penggajian, catatan karyawan, dan pengiriman.
Tujuan utama dari sistem pada tingkat ini adalah untuk menjawab
pertanyaan rutin dan untuk melacak aliran transaksi melalui
organisasi.

 Manajemen tingkat menengah membutuhkan sistem untuk
membantu dalam hal pemantauan, pengendalian, pengambilan
keputusan, dan kegiatan administrasi. Pengelolaan jangka
sistem informasi (MIS) juga menunjuk kategori tertentu dari
informasi sistem yang melayani manajemen menengah. MIS
menyediakan manajer menengah dengan laporan tentang
kinerja organisasi saat ini. Informasi ini digunakan untuk
memantau dan mengendalikan bisnis dan memprediksi kinerja
masa depan.
MIS meringkas dan melaporkan operasi dasar perusahaan
menggunakan data yang disediakan oleh sistem pengolahan
transaksi. Data transaksi dasar dari TPS yang dikompresi dan
biasanya disajikan dalam laporan yang dihasilkan pada
jadwal rutin. Saat ini, banyak laporan yang disampaikan
secara online. Sistem ini umumnya tidak fleksibel dan memiliki
kemampuan analitis kecil. Kebanyakan MIS menggunakan
rutinitas sederhana, seperti ringkasan dan perbandingan,
sebagai lawan canggih matematika model atau teknik statistik.
Sebaliknya, sistem pendukung keputusan (DSS) dukungan lebih
non-rutin pengambilan keputusan.

 Aplikasi Perusahaan
 Aplikasi perusahaan membantu bisnis menjadi lebih
fleksibel dan produktif dengan mengkoordinasikan proses
bisnis lebih dekat dan mengintegrasikan kelompok proses
sehingga mereka fokus pada manajemen sumber daya yang
efisien dan layanan pelanggan. Ada empat aplikasi
perusahaan utama: sistem perusahaan, pasokan sistem
manajemen rantai, sistem manajemen hubungan pelanggan,
dan sistem manajemen pengetahuan. Setiap aplikasi
perusahaan ini mengintegrasikan seperangkat fungsi yang
terkait dalam proses bisnis untuk meningkatkan kinerja
organisasi secara keseluruhan.

 Intranet dan extranet wajar disebutkan di sini sebagai
alat alternatif untuk meningkatkan integrasi dan mempercepat
arus informasi dalam perusahaan, dan dengan pelanggan
pemasok iklan.
Intranet hanya perusahaan situs Web internal yang dapat
diakses hanya dengan karyawan. Istilah “intranet” mengacu
pada fakta bahwa itu adalah jaringan internal, berbeda
dengan Internet, yang merupakan jaringan publik yang
menghubungkan organisasi dan jaringan eksternal lainnya.
Intranet menggunakan teknologi yang sama dan teknik
sebagai Internet yang lebih besar, dan hanya sering pada area
akses pribadi yang lebih besar situs Web perusahaannya.
Begitu juga dengan extranet. Extranet adalah situs web
perusahaan yang dapat diakses vendor resmi dan pemasok,
dan sering digunakan untuk mengkoordinasikan gerakan
pasokan ke aparat produksi perusahaan.

 Begitu banyak bisnis sekarang diaktifkan berdasarkan jaringan digital,
yang kita gunakan dengan istilah “elektronik bisnis “dan” commerce “. Bisnis
elektronik, atau e-bisnis, mengacu pada penggunaan teknologi digital dan
Internet untuk melaksanakan proses bisnis utama dalam perusahaan. E-bisnis
meliputi kegiatan untuk manajemen internal perusahaan dan untuk koordinasi
dengan pemasok dan mitra bisnis lainnya. Ini juga mencakup perdagangan
elektronik, atau e-commerce.
E-commerce adalah bagian dari e-bisnis yang berhubungan dengan
pembelian dan penjualan barang dan jasa melalui internet. Hal ini juga
mencakup kegiatan penunjang transaksi-transaksi pasar, seperti periklanan,
pemasaran, dukungan pelanggan, keamanan, pengiriman, dan pembayaran.
Teknologi yang terkait dengan e-bisnis juga telah membawa sejenis perubahan
di sektor publik. Pemerintah di semua tingkatan menggunakan Internet
teknologi untuk memberikan informasi dan layanan kepada warga,
karyawan, dan bisnis dengan tempat mereka bekerja. E-pemerintah mengacu
pada penerapan teknologi Internet dan jaringan untuk digital memungkinkan
pemerintah dan hubungan lembaga sektor publik ‘dengan warga, bisnis, dan
lengan lainnya pemerintah. Selain meningkatkan pelayanan pemerintah, e-
government membuat operasi pemerintah lebih efisien dan juga
memberdayakan warga dengan memberikan mereka akses lebih mudah
untuk informasi dan kemampuan untuk jaringan elektronik dengan warga
negara lainnya.

 Sistem tidak bisa membuat keputusan, menyewa,
menandatangani kontrak, setuju pada penawaran, atau
menyesuaikan harga barang ke pasar. Selain jenis sistem yang
telah dijelaskan sebelumnya, bisnis juga membutuhkan sistem
khusus untuk mendukung kolaborasi dan kerja sama tim.

 Kerjasama adalah bekerja dengan orang lain untuk mencapai
tujuan bersama dan eksplisit. Kerjasama berfokus pada tugas atau
prestasi misi dan biasanya membutuhkan waktu dalam menempatkan
bisnis, atau organisasi lainnya antara bisnis. Keerjasama dapat berumur
pendek, yang berlangsung beberapa menit, atau jangka panjang,
tergantung pada sifat dari tugas dan hubungan antara peserta.
Kerjasama dapat menjadi salah satu kesatuan. Karyawan dapat
berkerjasama dalam kelompok informal yang bukan merupakan bagian
formal struktur organisasi perusahaan bisnis atau mereka dapat diatur
dalam tim. resmi Tim merupakan bagian dari struktur organisasi bisnis
untuk melakukan suatu hal yang diinginkan. Tim memiliki misi khusus
bahwa seseorang ditugaskan kepada mereka dalam bisnis. Mereka
memiliki pekerjaan untuk menyelesaikan. Para anggota tim perlu
berkerjasama pada pemenuhan tugas-tugas tertentu dan kolektif
mencapai misi tim. Misi tim mungkin untuk “memenangkan
pertandingan,” atau “Meningkatkan penjualan online sebesar 10%,” atau
“mencegah isolasi busa dari jatuh dari sebuah pesawat ruang angkasa.
“Tim sering berumur pendek, tergantung pada masalah yang mereka
atasi dan lamanya waktu yang dibutuhkan untuk mencari solusi dan
menyelesaikan misi.

 Saat ini ada ratusan alat yang dirancang untuk
menghadapi kenyataan bahwa, dalam rangka untuk berhasil
dalam pekerjaan, kita semua bergantung pada satu sama lain,
sesama karyawan, pelanggan, pemasok, dan manajer.
Beberapa alat high-end seperti IBM Lotus Notes dengan harga
yang mahal, tapi cukup kuat bagi perusahaan global. tersedia
online lainnya secara gratis (atau dengan versi premium untuk
biaya sederhana) dan cocok untuk usaha kecil. Alat tersebut
diantaranya:
1. E-mail dan Instant Messaging (IM)
2. Jaringan Sosial
3. Wiki
4. Virtual Worlds

Sekarang ada suite produk perangkat lunak yang
menyediakan multi-fungsi platform untuk workgroup
kolaborasi antara tim karyawan yang bekerja bersama dari
banyak lokasi yang berbeda. Banyak alat kolaborasi yang
tersedia, tetapi yang paling banyak digunakan adalah
berbasis internet audio conferencing dan video conferencing
sistem, layanan software online seperti Google Apps / Google
Sites, dan perusahaan sistem kolaborasi seperti Lotus Notes
dan Microsoft SharePoint.

Sistem informasi departemen terdiri dari spesialis, seperti programmer, analis
sistem, pemimpin proyek, dan manajer sistem informasi. Programmer spesialis teknis
sangat terlatih menulis perangkat lunak instruksi untuk komputer. Sistem analis
merupakan penghubung utama antara kelompok sistem informasi dan seluruh
organisasi. Juga, eksternal spesialis, seperti vendor perangkat keras dan produsen,
perusahaan perangkat lunak, dan konsultan, sering berpartisipasi dalam keseharian
operasi dan jangka panjang perencanaan sistem informasi.
Di banyak perusahaan, departemen sistem informasi dipimpin oleh kepala
petugas informasi (CIO). CIO adalah manajer senior yang mengawasi penggunaan
teknologi informasi dalam perusahaan. CIO hari ini diperkirakan akan memiliki latar
belakang bisnis yang kuat serta keahlian sistem informasi dan memainkan peran
kepemimpinan dalam mengintegrasikan teknologi ke dalam bisnis perusahaan
strategi. Perusahaan besar saat ini juga memiliki posisi untuk petugas keamanan
kepala, kepala perwira pengetahuan, dan petugas privasi kepala, yang semuanya
bekerja sama dengan CIO.
Ada banyak jenis perusahaan bisnis, dan ada banyak cara di mana Fungsi TI
yang diselenggarakan dalam perusahaan. Sebuah perusahaan yang sangat kecil
tidak akan memiliki kelompok resmi sistem informasi. Mungkin ini memiliki satu
karyawan yang bertanggung jawab untuk menjaga jaringan dan aplikasi yang
berjalan, atau mungkin menggunakan konsultan untuk layanan ini. Perusahaan
besar akan memiliki sistem informasi yang terpisah departemen, yang dapat
diselenggarakan bersama beberapa baris yang berbeda, tergantung pada sifat dan
kepentingan perusahaan

A.SISTEM INFORMASI
 Sistem informasi yaitu suatu sistem yang menyediakan
informasi untuk manajemen dalam mengambil keputusan dan
juga untuk menjalankan operasional perusahaan, di mana
sistem tersebut merupakan kombinasi dari orang-orang,
teknologi informasi dan prosedur-prosedur yang
tergorganisasi. Biasanya suatu perusahan atau badan usaha
menyediakan semacam informasi yang berguna bagi
manajemen. Sebagai contoh: Perusahaan toko buku
mempunyai sistem informasi yang menyediakan informasi
penjualan buku-buku setiap harinya, serta stock buku-buku
yang tersedia, dengan informasi tersebut, seorang manajer
bisa membuat kebutusan, stock buku apa yang harus segera
mereka sediakan untuk toko buku mereka, manajer juga bisa
tahu buku apa yang paling laris dibeli konsumen, sehingga
mereka bisa memutuskan buku tersebut jumlah stocknya lebih
banyak dari buku lainnya.

1.Pengertian sistem informasi menurut John F. Nash Sistem
Informasi adalah kombinasi dari manusia, fasilitas atau alat
teknologi, media, prosedur dan pengendalian yang bermaksud
menata jaringan komunikasi yang penting, proses atas
transaksi-transaksi tertentu dan rutin, membantu manajemen
dan pemakai intern dan ekstern dan menyediakan dasar
pengambilan keputusan yang tepat.
2.Pengertian sistem informasi menurut Henry Lucas Sistem
Informasi adalah suatu kegiatan dariprosedurprosedur yang
diorganisasikan, bilamana dieksekusi akan menyediakan
informasi untuk mendukung pengambilan keputusan dan
pengendalian di dalam.

1. komponen input input merupakan data yang masuk ke dalam
sistem informasi.
2. komponen model kombinasi prosedur,logika,dan model
matematika yang memproses data yang tersimpan di basis data
dengan cara yang sudah di tentukan untuk menghasilkan
keluaran yang diinginkan.
3. komponen output output informasi yang berkualitas dan
dokumentasi yang berguna untuk semua tingkatan manajemen
serta semua pemakai sistem.
4. kompone teknologi teknologi merupakan alat dalam sistem
informasi, teknologi digunakan untuk menerima innput,
menjalankan model, minyimpan dan mengakses data,
menghasilkan dan mengirimkan output dan memantu
pengendalian sistem.
5. komponen basis data merupakan kumpulan data yang saling
berhubungan yang tersimpan didlm komputer
denganmenggunakan softwre database.
6. komponen kontrol pengendalian yang dirancang untuk
menanggulangi gagguan terhadapsistem informasi.

1. sistem informsi memiliki komponen yang berupa subsistem yang
merupakan elemen-elemen yang lebih kecil yang membentuk sistem
informasi tersebut misalnya bagian input, proses, output. Contoh input
adalah salesman memasukan data penjualan bulan ini, maka disana
terdapat manusia yang melakukan pekerjaan input dengan
menggunakan hardware keyboard dan menggunakan interface sebuah
aplikasi laporan penjualan yang sudah di sediakan oleh sistem informasi
tersebut.
2. ruang lingkup sistem informasi yaitu rung lingkup yang ditentukan dari
awal pembuatan yang meupakan gari bats lingkup kerja sistem tersebut
sehingga sistem informasi tersebut tidak bersinggungan dengan sistem
informasi lainnya.
3. tujuan sistem informasi adalah hal pokok yang harus ditentukan dan
dicapai dengan menggunakan sistem informasi tersebut, sebuah informasi
dianggap berhasil apabila dapat mencapai tujuan tersebut.
4. lingungan sistem informasi yaitu sesuatu yang berada diluar ruang lingkup
sistemm informasi yang dapat mempengaruhi sistem informasi, hal ini urut
dipertimbangkan pada saat perencanaann sistem informasi. Sisistem
informasi dikembangkan untuk tujuan yang berbeda-beda, tergantung
pada kebutuhan bisnis

Skema Sistem Informasi Berbasis Komputer di organisasi,dapat dibagi menjadi
beberapa bagian: .
1. Sistem Otomastisasi Kantor (Office Automation Systems) dan Sistem Kerja
Pengetahuan (Knowledge Work Systems) Kedua sistem ini bekerja pada level
knowledge. Sistem Otomastisasi Kantor (Office Automation Systems) mendukung
pekerja data, yang biasanya tidak menciptakan pengetahuan baru melainkan
hanya menganalisis informasi sedemikian rupa untuk transformasikan data atau
memanipulasikannya dengan cara-cara tertentu sebelum menyebarkannya secara
keseluruhan dengan organisasi dan kadang-kadang diluar organisasi. Aspek-aspek
Sistem Otomastisasi Kantor (Office Automation Systems) seperti word processing,
spreadsheets, presentasi.
2. Sistem Informasi Manajemen (Management Information System) tidak menggantikan
Sistem Pemrosesan Transaksi (Transaction Processing Systems), tetapi mendukung
spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari Sistem Pemrosesan
Transaksi (Transaction Processing Systems) termasuk analisis keputusan dan
pembuat keputusan. Sistem Informasi Manajemen (Management Information
System) menghasilkan informasi yang digunakan untuk membuat keputusan, dan
juga dapat membatu menyatukan beberapa fungsi informasi bisnis yang sudah
terkomputerisasi (basis data).
3. Sistem Pendukung Keputusan (Decision Support Systems) Sistem ini hampir sama
dengan Sistem Informasi Manajemen (Management Information System) karena
menggunakan basis data sebagai sumber data. Sistem ini bermula dari Sistem
Informasi Manajemen (Management Information System) karena menekankan pada
fungsi mendukung pembuat keputusan diseluruh tahap-tahapnya, meskipun
keputusan aktual tetap wewenang eksklusif pembuat keputusan.

.4.Sistem Informasi Manajemen (Management Information System). Sistem yang
mendukung spektrum tugas-tugas organisasional yang lebih luas dari Sistem
Pemrosesan Transaksi (Transaction Processing Systems) termasuk analisis
keputusan dan pembuat keputusan. Juga menghasilkan informasi yang
digunakan untuk membuat keputusan, serta dapat membatu menyatukan
beberapa fungsi informasi bisnis yang sudah terkomputerisasi (basis data).
5.Sistem Ahli (Expert System) dan Kecerdasan Buatan (Artificial Intelegent)
Kecerdasan buatan dimaksudkan untuk mengembangkan mesin-mesin yang
berfungsi secara cerdas. Dua cara untuk melakukan riset kecerdasan buatan
adalah memahami bahasa alamiahnya dan menganalisis kemampuannya
untuk berfikir melalui problem sampai kesimpulan logiknya. Sistem ahli
menggunakan pendekatan-pendekatan pemikiran kecerdasan buatan untuk
menyelesaikan masalah serta memberikannya lewat pengguna bisnis. Sistem
ahli yang disebut juga dengan sistem berbasis pengetahuan (knowledge based
systems) secara efektif menangkap dan menggunakan pengetahuan seorang
ahli untuk menyelesaikan masalah yang dialami dalam suatu organisasi.
Berbeda dengan sistem pendukung keputusan (decision support systems),
sistem ini meninggalkan keputusan terakhir bagi pembuat keputusan
sedangkan sistem ahli menyeleksi solusi terbaik terhadap suatu masalah
khusus.

Terdapat beberapa definisi tentang organisasi, diantaranya :
• Definisi teknikal : organisasi adalah struktur sosial yang stabil
dan formal. Struktur tersebut menggunakan sumberdaya dari
lingkungannya, serta mengolah sumberdaya tersebut menjadi
produk keluaran.
• Definisi behavioral : sekumpulan hak, kewenangan, kewajiban
dan tanggung jawab yang terbentuk secara seimbang dalam
kurun waktu tertentu melalui konflik dan penyelesaian konflik.
Organisasi adalah struktur formal yang stabil yang
mengambil sumber daya dari lingkungan dan memprosesnya
untuk menciptakan output.
Organisasi mempunyai ciri-ciri seperti mempunyai struktur
organisasi yang jelas, memiliki rutinitas dan proses bisnis.
Organisasi biasanya juga mempunyai lingkungan, budaya dan
politiknya sendiri. Ciri lain organisasi termasuk proses bisnisnya,
tujuan, pilihan, dan gaya kepemimpinan. Seluruh ciri ini
mempengaruhi jenis sistem informasi yang digunakan organisasi.

Dari berbagai macam organisasi, mereka semua memiliki
karakteristik umum seperti
∼ Pembagian jenis pekerjaan secara jelas dan terspesialisas
∼ Organisasi tersusun atas hirarki kewenangan
∼ Kewenangan dibatasi oleh seperangkat aturan dan prosedur
∼ Aturan menciptakan sistem yang universal dan tidak memihak
∼ Penilaian karyawan berdasarkan kualifikasi teknis dan
profesionalisme, bukan karena
hubungan pribadi
∼ Organisasi menganut prinsip efisiensi, memaksimalkan
keluaran dengan masukan
yang terbatas.

 Organisasi yang berhasil bertahan sepanjang waktu adalah karena
mereka sangat efisien, menghasilkan sejumlah barang dan jasa melalui
rutinitas baku. Rutinitas baku tersebut kemudian dituliskan kedalam
serangkaian aturan detail, prosedur dan praktek yang disebut sebagai
prosedur operasi baku (standard operating procedure-SOP). SOP
dikembangkan untuk dapat menanggapi seluruh kemungkinan situasi
yang dapat terjadi.Orang-orang di dalam organisasi mencakup berbagai
posisi dengan berbagai kekhususan, perhatian dan sudut pandang.
Sebagai hasilnya, mereka secara alami memiliki cara pandang berbeda
tentang bagaimana mendistribusikan sumberdaya, penghargaan dan
sanksi. Perbedaan-perbedaan ini menjadi masalah bagi manajer dan
karyawan, dan mereka terlibat dalam pertarungan, kompetisi dan konflik
politik dalamsetiap organisasi. Hambatan secara politik adalah kesulitan
paling besar dalam membawa perubahan dalam organisasi, terutama
dalam pengembangan sistem informasi baru. Seluruh organisasi memiliki
asumsi dasar, tak tergoyahkan dan tidak Dipertanyakan lagi (oleh
anggotanya) yang menentukan tujuan dan produk organisasi tersebut.
Budaya organisasi (organizational culture) adalah serangkaian asumsi
dasar tentang apa produk yang harus dihasilkan organisasi, bagaimana
dan dimana produk tersebut harus dihasilkan, serta untuk siapa produk
tersebut dihasilkan. Secara umum, asumsi budaya ini diterima secara total
tanpa syarat (taken totally for granted) dan jarang dibicarakan atau
dinyatakan secara publik.

Meskipun organisasi memiliki banyak karakteristik umum,
namun tidak ada dua organisasi yang identik. Organisasi
memiliki struktur, tujuan, konstituen, gaya kepemimpinan,
pekerjaan, dan lingkungan yang berbeda. Salah satu hal
penting yang membedakan organisasi adalah struktur atau
bentuknya. Menurut Mintzberg, 1979 terdapat lima struktur
organisasi seperti dalam Tabel ,

 Organisasi bergantung pada lingkungannya untuk
memperoleh sumberdaya dan untuk memasarkan barang
dan jasa. Organisasi dan lingkungannya memiliki
hubungan timbal-balik. Pada satu sisi, organisasi terbuka
dan tergantung pada lingkungan sosial dan fisik yang
melingkupinya. Tanpa sumberdaya finansial dan
sumberdaya manusia organisasi tidak akan ada, sebagai
contoh orang mau bekerja dengan baik dan konsisten
untuk mendapatkan upah atau keuntungan dari
konsumen. Organisasi juga harus merespon berbagai
peraturan yang dikeluarkan oleh pemerintah, juga harus
merespon berbagai tindakan yang diambil konsumen dan
pesaingnya. Pada sisi lain, organisasi juga dapat
mempengaruhi lingkungannya. Organisasi dapat
membentuk aliansi dengan organisasi lainnya untuk
mempengaruhi proses politik, organisasi juga dapat
membuat iklan untuk mempengaruhi penerimaan
konsumen terhadap produk mereka.

Penyebab utama kegagalan perusahaan adalah
ketidakmampuan untuk beradaptasi dengan perubahan
lingkungan yang sangat cepat, serta tidak adanya sumbedaya
untuk bertahan menghadapi masa-masa sulit – meskipun
hanya sebentar. Teknologi baru, produk baru, selera dan nilai
publik yang berubah memberi tekanan pada budaya, politik
dan orang-orang dalam organisasi. Kebanyakan organisasi
tidak sanggup menghadapi perubahan ini. Banyak hambatan
dalam SOP, konflik politik, dan budaya organisasi. Tidak
mengherankan hanya 10 persen dari perusahaan yang masuk
Fortune 500 pada tahun 1919 yang masih ada sampai
sekarang.

Sistem informasi dan organisasi dimana keduanya
digunakan untuk saling berinteraksi dan mempengaruhi.
Sistem informasi juga terhubung dengan struktur, budaya,
proses bisnis organisasi. Sistem baru mengacaukan pola kerja
dan hubungan kekuatan yang telah mapan, sehingga sering
ada kejanggalan yang cukup besar dari organisasi ketika
sistem tersebut diperkenalkan. Hubungan yang rumit antara
sistem informasi, kinerja organisasi dan pembuatan
keputusan harus dikelola dengan cermat.

Dalam teori ekonomi, sistem informasi dapat
dipandang sebagai faktor produksi yang dapat menjadi
subtitusi bebas (freely subtituted) bagi kapital dan tenaga
kerja. Dengan semakin murahnya teknologi informasi, TI
menggantikan (menjadi subtitusi) tenaga kerja yang
semakin lama semakin mahal. Teknologi infomasi juga
dapat memperkecil ukuran organisasi karena TI dapat
menurunkan biaya transaksi (transaction cost), yaitu biaya
yang dikeluarkan perusahaan karena membeli sesuatu
yang tidak dapat dihasilkannya sendiri. Membeli
barang/jasa dari pasar adalah mahal, karena terdapat
biaya lokasi, komunikasi dengan pemasok yang jauh,
pengawasan komplain kontrak, pembelian asuransi, biaya
pencarian informasi tentang produk, dan sebagainya.
Secara tradisional, perusahaan berusaha mengurangi biaya
transaksi dengan menjadi besar, menyewa lebih banyak
karyawan atau membeli pemasok dan distributor sendiri,
seperti yang dilakukan General Motors.

 Teknologi informasi, terutama penggunaan jaringan,
dapat membantu perusahaan mengurangi biaya keterlibatan
dengan pasar (biaya transaksi). Dengan TI lebih
menguntungkan bagi perusahaan untuk menghubungi
pemasok dari luar dari pada menggunakan sumber-sumber
internal. Sebagai contoh, Chrysler Corporation menggunakan 70
persen komponen dari luar perusahaannya sendiri.
Perusahaan Cisco System dan Dell Computer melakukan
outsource produksinya kepada perusahaan lain seperti
Flextronics.

 Teknologi informasi juga dapat mengurangi biaya
manajemen internal. Menurut teori agen (agency theory),
perusahaan dapat dipandang sebagai nexus of contracts
diantara individu-individu yang berkepentingan,
perusahaan bukanlah entitas tunggal yang bertujuan
memaksimalkan keuntungan. Pemilik perusahaan
mempekerjakan karyawan (agen) untuk mengerjakan
pekerjaan yang dikehendaki pemilik. Namun karyawan
(agen) membutuhkan pengawasan dan manajemen terus-
menerus, jika tidak agen akan bertindak untuk
kepentingannya sendiri bukan untuk kepentingan pemilik
perusahaan. Dengan semakin besar dan semakin luasnya
cakupan perusahaan, biaya agensi atau biaya koordinasi
meningkat karena pemilik harus mengeluarkan lebih
banyak usaha dan biaya untuk mengawasi dan manajemen
karyawan. Teknologi informasi mengurangi biaya agensi
dengan mengurangi biaya dalam mendapatkan dan
menganalisis informasi, sehingga manajer lebih mudah
untuk memperhatikan karyawan dalam jumlah besar.

Teori perilaku berusaha menjelaskan organisasi dari sudut
pandang sosiologi, psikologi dan ilmu politik. Penelitian perilaku telah
menemukan sedikit bukti bahwa sistem informasi secara otomatis
mentransformasi organisasi. Teknologi informasi dapat mengubah
hirarki pengambilan keputusan di dalam organisasi dengan
menurunkan biaya pengambilan dan penyebarluasan informasi.
Teknologi informasi dapat membawa informasi secara langsung dari
unit operasional kepada manajer senior, sehingga mengurangi
manajer menengah dan pekerja klerikal. Teknologi komunikasi
memungkinkan manajer senior menghubungi unit operasional tanpa
melalui perantaraaan manajemen menengah. TI juga memungkinkan
penyebaran informasi secara langsung ke pekerja level bawah,
sehingga mereka dapat membuat keputusan berdasarkan
Pengetahuan dan informasi sendiri tanpa campur tangan manajemen.
Namun beberapa penelitian menyarankan agar manajer menengah
diberi lebih banyak informasi, sehinggamanajer menengah lebih
berdaya dalam mengambil keputusan penting dan dapat mengurangi
sejumlah pekerja level bawah.

Dalam model daya kompetitif Porter, posisi trategis
perusahaan dan strateginya bukan hanya ditentukan oleh
kompetisi dengan pesaing tradisional langsungnya, tetapi juga
dipengaruhi pemain baru di pasar, barang dan jasa pengganti,
pemasok, dan pelanggan. Sistem informasi mmbantu
perusahaan bersaing dengan mempertahankan harga yang
rendah, membedakan barang dan jasa, berfokus pada peluang
pasar, memperkuat hubungan dengan pelanggan dan
pemasok, meningkatkan batasan entri pasar dengan tingkat
operasional yang sangat baik.

Terdapat empat strategi umum, yang masing-masing
sering dimungkinkan dengan penggunaan teknologi dan
sistem informasi, yaitu: kepemimpinan harga rendah,
diferensiasi produk, berfokus kepada peluang pasar, dan
menguatkan keakraban pelanggan dan pemasok.

Karena internet, daya kompetitif tradisional
masih bekerja, tetapi pesaingan kompetitif menjadi
semakin ketat (Porter, 201). Tetapi, berlawanan dengan
penilaian negatif Porter, Internet juga menciptakan
kesempatan baru untuk membangun merek dan
membangun dasar pelanggan yang sangat besar dan
setia yang bersedia membayar premium terhadap merk
tersebut, contohnya Yahoo!, eBay, BlueNile, Red Envelope,
Overstock.com, Amazon.com, Google, dan masih banyak
lagi. Dan juga, bersamaan dengan seluruh inisiatif bisnis
yang dimungkinkan oleh TI, beberapa perusahaan jauh
lebih baik dalam menggunakan Internet dibandingkan
perusahaan lainnya, yang menciptakan kesempatan
strategis baru untuk perusahaan yang berhasil.

Model rantai nilai menyoroti kegiatan tertentu dalam
bisnis, dimana strategi kompetitif dan sistem informasi memiliki
pengaruh yang kuat. Model ini memandang perusahaan
sebagai serangkaian aktivitas utama dan pendukung yang
menambahkan nilai pada barang dan jasa perusahaan.
Aktivitas utama terkait secara langsung dengan produksi dan
distribusi, sementara aktivitas pendukung, memungkinkan
pengiriman aktivitas utama. Rantai nilai perusahaan terhubung
ke rantai nilai pemasok, distributor, dan pelanggannya. Rantai
nilai terdiri atas sistem informasi yang meningkatkan kompetisi
pada tingkat industri dengan mempromosikan penggunaan
standar dan konsorsium industri, dan dengan membuat bisnis
dapat bekerja lebih efisien dengan mitra nilainya.

Permasalahan Manajemen Sistem informasi strategis
sering mengubah organisasi sebagaimana produk, pelayanan,
dan prosedur operasinya, mendorong organisasi menuju pola
perilaku baru. Berhasil menggunakan sistem informasi untuk
mencapai keunggulan kompetitif merupakan hal yang
menantang dan membutuhkan koordinasi yang tepat atas
teknologi, organisasi, dan manajemen. Namun, tidak semua
sistem informasi strategis itu menguntungkan, dan bisa jadi
sangat mahal untuk dibangun. Banyak sistem informasi
strategis yang dengan mudah dapat ditiru perusahaan lain
sehingga keunggulan strategis tidak selalu dapat
dipertahankan.Dalam hal ini, analisis sistem strategis
diperlukan dan sangat membantu perusahaan.

Beberapa sistem informasi tertentu menjadi sangat kritis
dalam menentukan masa depan perusahaan pada jangka
panjang. Sistem tersebut merupakan alat yang sangat handal bagi
perusahaan agar dapat tetap terdepan dalam kompetisi bisnis,
sistem ini kerap disebut sebagai strategic information systems.
Strategic information systems adalah sistem komputer pada
berbagai tingkatan organisasi yang mengubah tujuan,
operasional, produk, layanan atau lingkungan relasionship untuk
membantu perusahaan memperoleh keunggulan kompetitif.
Pertanyaan yang muncul pada tingkatan strategis bisnis adalah :
“Bagaimana perusahaan dapat bersaing secara efektif dalam
kondisi pasar saat ini?”. Ada tiga strategi umum yang dapat
dilakukan untuk menjawab pertanyaan tersebut, yaitu:
1. Menghasilkan barang dengan harga murah.
2. Diferensiasi barang dan jasa.
3. Mengubah cakupan kompetisi baik dengan memperbesar pasar
memasuki pasar global atau dengan mempekecil pasar dengan
fokus pada segmen pasar kecil (niche market) yang tidak terlayani
dengan baik oleh para pesaing.

Perusahaan digital menawarkan kemampuan baru untuk
mendukung strategi bisnis pada
tingkatan strategis dengan :
o Mengelola rantai suplai (supply chain);
o Membangun sistem yang dapat merasakan dan merespon
(sense and respond) pelanggan dengan efisien; dan
o Menggunakan web untuk mengirimkan produk dan layanan
baru ke pasar.

Pengerian basis data
Database atau basis data adalah kumpulan data yang
disimpan secara sistematis di dalam komputer yang dapat
diolah atau dimanipulasi menggunakan perangkat lunak
(program aplikasi) untuk menghasilkan informasi.
Pendefinisian basis data meliputi spesifikasi berupa tipe data,
struktur data dan juga batasan-batasan data yang akan
disimpan. Basis data merupakan aspek yang sangat penting
dalam sistem informasi dimana basis data merupakan gudang
penyimpanan data yang akan diolah lebih lanjut. Basis data
menjadi penting karena dapat mengorganisasi data,
menghidari duplikasi data, hubungan antar data yang tidak
jelas dan juga update yang rumit.

Proses memasukkan dan mengambil data ke dan
dari media penyimpanan data memerlukan perangkat
lunak yang disebut dengan sistem manajemen basis data
(database management system | DBMS). DBMS
merupakan sistem perangkat lunak yang memungkinkan
pengguna database (database user) untuk memelihara,
mengontrol dan mengakses data secara praktis dan
efisien. Dengan kata lain semua akses ke basis data akan
ditangani oleh DBMS. Ada beberapa fungsi yang harus
ditangani DBMS yaitu mengolah pendefinisian data,
menangani permintaan pemakai untuk mengakses data,
memeriksa sekuriti dan integriti data yang didefinisikan
oleh DBA (Database Administrator), menangani
kegagalan dalam pengaksesan data yang disebabkan
oleh kerusakan sistem maupun disk dan menangani
unjuk kerja semua fungsi secara efisien.

Tujuan utama dari DBMS adalah untuk memberikan
tinjauan abstrak data kepada pengguna. Jadi sistem
menyembunyikan informasi tentang bagaimana data disimpan,
dipelihara dan tetap bisa diambil (diakses) secara efisien.
Pertimbangan efisien di sini adalah bagaimana merancang
struktur data yang kompleks tetapi masih tetap bisa
digunakan oleh pengguna awam tanpa mengetahui
kompleksitas strukturnya.

Basis data flat-file.
Basis data flat-file ideal untuk data
berukuran kecil dan dapat dirubah dengan mudah.
Pada dasarnya, mereka tersusun dari sekumpulan
string dalam satu atau lebih file yang dapat diurai
untuk mendapatkan informasi yang disimpan. Basis
data flat-file baik digunakan untuk menyimpan daftar
atau data yang sederhana dan dalam jumlah kecil.
Basis data flat-file akan menjadi sangat rumit apabila
digunakan untuk menyimpan data dengan struktur
kompleks walaupun dimungkinkan pula untuk
menyimpan data semacam itu. Beberapa kendala
dalam menggunakan basis data jenis ini adalah
rentan pada korupsi data karena tidak adanya
penguncian yang melekat ketika data digunakan atau
dimodifikasi dan juga adanya duplikasi data yang
mungkin sulit dihindari. Salah satu tipe basis data
flat-file adalah file CSV yang menggunakan pemisah
koma untuk setiap nilainya.

Basis data ini mempunyai struktur yang lebih logis terkait
cara penyimpanan. Kata "relasional" berasal dari kenyataan
bahwa tabel-tabel yang berada di basis data dapat dihubungkan
satu dengan lainnya. Basis data relasional menggunakan
sekumpulan tabel dua dimensi yang masing-masing tabel tersusun
atas baris (tupel) dan kolom (atribut). Untuk membuat hubungan
antara dua atau lebih tabel, digunakan key (atribut kunci) yaitu
primary key di salah satu tabel dan foreign key di tabel yang lain.
Saat ini, basis data relasional menjadi pilihan karena
keunggulannya. Beberapa kelemahan yang mungkin dirasakan
untuk basis data jenis ini adalah implementasi yang lebih sulit
untuk data dalam jumlah besar dengan tingkat kompleksitasnya
yang tinggi dan proses pencarian informasi yang lebih lambat
karena perlu menghubungkan tabel-tabel terlebih dahulu apabila
datanya tersebar di beberapa tabel. Beberapa contoh basis data
relasional adalah Microsoft Access, MySQL (baca artikel Mengenal
Database MySQL Dan Keunggulannya), Oracle, Microsoft SQL
Server dan PostgreSQL.

METODE PENGEMBANGAN SISTEM INFORMASI
Pengembangan sistem informasi adalah
Pengembangan sistem Informasi sering disebut sebagai
proses pengembangan sistem (system development).
Pengembangan sistem informasi didefinisikan
sebagai aktivitas untuk menghasilkan sistem informasi
bebrbasis computer untuk menyelesaikan persoalan
organisasi atau memanfaatkan kesempatan (oppurtinities)
yang timbul.
DEFINISI (LANJUTAN)
Sebenarnya untuk menghasilkan sistem informasi tersebut
terdiri dari :
a. System analisis : upaya mendapatkan gambaran
bagaimana sistem bekerja dan masalah-masalah apa saja
yang ada pada sistem.
b. System development adalah langkah-langkah
mengembangkan sistem informasi yang baru berdasarkan
gambaran cara kerja sistem dan permasalahan yang ada

Metodologi pengembangan system
adalah suatu proses pengembangan sistem
yang formal dan persisi yanf mendefinisikan
serangkaian aktivitas, metode, best practices,
dan tool yg terautomatisi bagi para
pengembang manager pproyekk dalam
rangka mengembangkan dan merawat
sebagian besar atau keseluruhan sistem
informasi atau software >whitten, 2001

a.Menjamin adanya konsistensi proses
b. Dapat diterapkan dalam berbagai jenis
proyek
c.Mengurangi resiko kesalahan dan
pengambilan jalan pintas
d. Menuntut adanya dokumentasi yang
konsisiten yang harus bermanfaat bagi
personal baru dalam tim proyek.
Pada prinsipnya metodologi dapat
dikembangkan sendiri, bisa juga
menggunakan metodologi yang sudah teruji
penerapannya.

Ada beberapa prinsip yang mempengaruhi pengembanfgan
system informasi, yaitu sebagai berikut :
a. Prinsip 1
Pemilik dan pengguna sistem harus terlibat dalam
pengembangan
- Keterlibatan pemilik pengguna sistem (system owner dan
user) adlah keharusan yang mutlak untuk keberhasilan
pengembangan sistem.
- Pengembangan sistem bertanggung jawab harus
menyediakan waktu yang cukup untuk partisipasi pemilik
dan pengguna sistem dan meminta persetujuannya untuk
setiap langkah analisis dan pengembangan sistem.
b. Prinisp 2
Gunakan pendekatan pemecahan masalah
- Metodologi yang digunakan dalam pengembangan sistem
berbasis pendekartan bagaimana memecahkan masalah.

· Pelajari dan memahami masalah ( opportunity, atau
directivedan kontak saham.
· Definisikan criteria atau ukuran solusi yg sesuai
· Identifikasi alternative – alternative solusi dan pilih
solusiterbaik
· Observasi dan evaluasi dampak dari solusi dan
sesuaikan solusi jika diperlukan
· Desain atau implementasikan solusi
· Ada kecenderungan untuk melewati langka-langkah
tersebut diatas atau melakukannya dengan kurang
seksama
· Akibat yang terjadi kemungkinan adalah :
memecahkan persoalan yang salah, kurang tepat
dalam memecahkan persoalan, mengambil solusi
yang salah sama sekali.

c. Prinsip 3
Tentukan tahapan pengembanfgan
- Pentahapan akan membuat proses pengembangan yang
menjadi aktivitas – aktivitas yang lebih kecil lebih mudah
dikelola dan diselesaikan.
- Tahapan pembuatan sistem harus dilakukan dengan
urutan top-to-bottom.
d. Prinsip 4
Tetapkan standard untuk pengembangan dan dokumentasi yang
konsisten.
- Standard pengembangan sistem umumnya menjelaskan
tentang : aktivitas, tanggung jawab, petunjuk dan kebutuhan
pendokumentasian, dan pemeriksaan kualitas.
- Kegagalan pengembangan sistem akibat tidak tersedianya
standard pendokumentasian merupakan hal yang banyak
dijumpai dalam proyek ini.
e. Prinsip 5
Justifikasi sistem sebagai investasi
- Sistem informasi adalah sebuah investasi.
- Pada investasi harus ada yg diperhatikan.

Tahapan-tahapan Pengembangan Sistem Informasi
– Daur Hidup Pengembangan Sistem.
– Tahap investigasi sistem informasi.
– Tahap analisis sistem informasi.
– Tahap perancangan sistem informasi.
– Tahap pembuatan sistem informasi.

SistemMetode daur hidup ini terdiri dari beberapa tahapan proses,
yaitu: yaitu tahap perencanaan, analisis, perancangan, penerapan,
evaluasi, penggunaan dan pemeliharaan.
Tahap perencanaan sistem informasi
Pada tahap ini, tim pembuat sistem mencoba memahami
permasalahan yang muncul dan mendefinisikannya secara rinci, kemudian
membentuk tujuan pembuatan sistem dan mengidentifikasi kendala-
kendalanya
Tahap ini menjadi sangat penting karena
.1. Permasalahan yang sebenarnya didefinisikan dan diidentifikasi secara
rinci
2. Pembangunan SI harus diarahkan pada peningkatan keunggulan
kompetitf.
3. Perubahan aliran informasi akan terjadi secara besar-besaran didalam
organisasi.
4. Implementasi teknologi komputer akan membawa dampak bagi tenaga
kerja didalam organisasi.

1. Memberi umpan balik dan membangun
kerjasama antarindividu dan siapa saja yang
terlibat baik langsung maupun tidak.
2. Manajer bertanggung jawab untuk membuat
kesanggupan guna menyusun perencanaan
SI berbasis komputer, dan jika saat tiba,
maka para pengelola harus siap untuk
mendukung implementasi rencana tersebut.

Pada tahap ini tim pembuat sistem akan
menganalisis permasalahan lebih mendalam
dengan menyusun suatu studi kelayakan
Menurut Mc. Leod terdapat 6 dimensi
kelayakan
1. Kelayakan teknis
2. Pengembalian Teknis
3. Pengembalian Non-ekonomis
4. Hukum dan Etika
5. Operasional
6. Jadwal

1. Kelayakan organisasi
2. Memilih kelompok bisnis
3. Melihat kemingkinan-kemungkinan
4. Tingkat kompetisi produk harus dapat dideteksi
dengan baik
5. Lingkungan operasional sistem
6. Sistem harga

Hal-hal yang harus diperhatikan dalam
tahap perancangan, antara lain:
A. Kebutuhan perusahaan.
B. Kebutuhan operator.
C. Kebutuhan pemakai.
D. Kebutuhan teknis.

Tahap ini merupakan kegiatan untuk
mengimplementasikan rancangan yang telah
disusun agar dapat diwujudkan. Proses
implementasi untuk prosedur dalam teknologi
komputer akan menggunakan bahasa komputer
.Realisasi sistem pada tahap penerapan ini
ditempuh dengan beberapa metode, antara lain:
1. Paket Aplikasi
2. Pengembangan oleh staf sendiri
3. Pengembangan yang dilakukan dengan
kerjasama yang dilakukan dari pihak luar

Pada tahap ini dilakukan uji coba sistem yang
telah selesai disusun.proses uji coba ini diperlukan
untuk memastikan bahwa sistem tersebut sudah
benar.Tahapan proses uji coba, antara lain:
a.Mengecek alur sistem secara keseluruhan
b.Melakukan penelusuran pada sampel data
c.pengecekan
Tahap penggunaan dan pemeliharaanPada
tahap ini sistem telah diuji coba dan dinyatakan lolos
dapat mulai digunakan untuk menangani prosedur
bisnis yang sesungguhnya.
Pemeliharaan sistem secara rutin dapat
meliputi penataan ulang database, memback-up dan
scanning virus. Sementara itu pemeliharaan juga
termasuk melakukan penyesuaian-penyesuaian untuk
menjaga kemutakhiran sistem.

Dan Pengembangan Sistem Informasi (SDLC) dibagi menjadi :
A. Proses Perencanaan Sistem
1. Merencanakan proyek-proyek sistem yang dilakukan oleh
staf perencana
• Mengkaji tujuan perencanaan strategi dan taktik
perusahaanapakah bertujuan ke laba atau ke pelayanan
masyarakat (pengabdian)
• Mengidentifikasi proyek-proyek sistemIdentifikasi dapat
berupa sistem informasi untuk: pengendalian penjualandan
pemasaran, pengendalian distribusi, pengendalian
persediaan,pengendalian keuangan
• Menetapkan sasaran proyek sistem
Sasaran proyek harus sama dengan sasaran perusahaan,
usahakan sasarandapat dinilai secara numerik. Misalkan
Proyek sisstem infomasiPengendalian Penjualan dan
Pemarasan mempunyai sasaran yaitu : pangsapasar
meningkat sampai 25 % dalam 1 tahun, mengurangi piutang

2. Menentukan proyek sistem yang akan dikembangkan,
dilakukan oleh komitepengarah
• Menunjuk team analisProyek pengembangan sistem biasanya
dilakukan oleh suatu team analis.Personil dapat terdiri dari
Departemen Pengembangan Sistem sendiri yangada dalam
perusahaan (bila mempunyainya), ditambah dengan
manajermanajeryang terlibat dalam proyek sistem. Bila team
pengembangansistem akan diambil dari luar perusahaan,
maka konsultan pengembangansistem dapat ditunjuk secara
langsung atau lewat pelelangan.
• Mengumumkan proyek pengembangan sistemProyek sistem
in£ormasi sangat perlu diumumkan secara terbuka, agarsemua
pihak mengerti apa yang diharapkan dari sistem yang
baru.Penjelasan tentang mengapa perubahan harus dilakukan
dan bagaimanaperubahan ini akan mempengaruhi para
pekerja dan manajer secaramenguntungkan.

3. Menentukan proyek sistem yang dikembangkan oleh analis sistem
• Mengidentifikasi kembali ruang lingkup dan sasaran proyek
• Melakukan studi kelayakanStudi kelayakan adalah studi yang
akan digunakan untuk menentukankemungkinan apakah
pengembangan proyek sistem layak diteruskan ataudihentikan.
Lama suatu studi kelayakan tergantung besarnya proyeksistem,
dapat hanya per telpon, beberapa hari, beberapa bulan.
Demikianpula biaya studi kelayakan dapat berkisar antara 5%
sampai 10% dari nilaiproyek total
• Menilai Kelayakan Proyek Sistem:o Kelayakan Teknis (technical
feasibility)Pertanyaan kunci adalah: "Apakah teknologi ini
nantinya dapat diterapkandi sistem?a. Ketersediaan teknologi di
pasaran.b. Ketersediaan ahli yang dapat mengoperasikannyao
Kelayakan Operasional (Operational Feasibility)Pertanyaan kunci
adalah: "Dapatkah sistem, nantinya diterapkan di dalamorganisasi
?a. Kemampuan dari personilb. Kemampuan dari operasi sistem
untuk menghasilkan informasic. Kemampuan pengendalian dari
operasi sistemd. Efisiensi dari sistem.


Infrastruktur TI didefinisikan sebagai sumber daya
teknologi bersama yang menyediakan platform untuk aplikasi
system informasi perusahaan yang terperinci. Infrastruktur TI
meliputi investasi dalam peranti keras, peranti lunak, dan
layanan-seperti konsultasi, pendidikan, dan pelatihan-yang
terbesar di seluruh perusahaan atau tersebar diseluruh unit
bisnis dalam perusahaan.

Infrastruktur TI terdiri atas sekumpulan perangkat dan
aplikasi peranti lunak yang dibutuhkan untuk menjalankan
suatu perusahaan besar secara keseluruhan. Namun
infrastruktur TI juga merupakansekumpulan layanan firewide
(mencakup seluruh perusahaan) yang dianggarkan oleh pihak
manajemen dan terdiri atas kapabilitas manusia dan
kapabilitas teknis. Layanan yang dapat disediakan oleh
perusahaan untuk para pelanggan, pemasok dan para
pekerjanya adalah kegunaan langsung dari infrastruktur TI
perusahaan tersebut. Idealnya, infrastruktur ini mendukung
bisnis perusahaan dan strategi sistim informasinya. Teknologi
informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap
bisnis perusahaan dan strategi system informasinya. Teknologi
informasi yang baru mempunyai dampak besar terhadap
bisnis dan strategi TI, sama seperti layanan yang dapat
disediakan bagi para pelanggan.

Infrastruktur teknologi informasi (TI) sebagai
sumber daya teknologi bersama yang menyediakan platform
untuk aplikasi sistem informasi perusahaan yang terperinci.
Infrastruktur TI meliputi investasi dalam peranti keras, peranti
lunak dan layanan konsultasi, pendidikan, dan pelatihan yang
tersebar di seluruh perusahaan atau tersebar di seluruh unit
bisnis dalam perusahaan. Infrastruktur TI terdiri atas
sekumpulan perangkat dan aplikasi peranti lunak yang
dibutuhkan untuk menjalankan suatu perusahaan besar secara
keseluruhan.

Infrastruktu TI di dalam organisasi saat ini merupakan hasil
dari evolusi selama lebih dari 50 tahun di dalam platform
komputasi. Lima tahap dalam evolusi ini adalah :
 Era Mesin Akuntansi Elektroni
 Era Maninframe Umum dan Komputer Mini
 Era PC
 Era Klien/Server
 Era Komputasi Internet Perusahaan

Perubahan infrastruktur TI yang diatas telah menghasilkan
perkembangan dalam pemrosesan komputer, chip memori, perangkat
penyimpanan, telekomunikasi, dan jaringan peranti keras dan peranti lunak,
dan rancangan peranti lunak yang telah meningkatkan daya komputasi secara
eksponensial sementara mengurangi biaya juga secara eksponensial.
Penggerak Teknologi dari Evolusi Infrastruktur
1.Hukum Moore dan Daya pemrosesan Mikro
Menjelaskan peningkatan eksponensial dalam daya pemrosesan dan
penurunan eksponensial dalam biaya teknologi komputer, melipatgandakan
daya prosesor setiap 18 bulan sekali dan menurunkan harga komputasi
setengahnya.
2.Hukum penyimpanan Digital Besar
Menjelaskan penurunan eksponensial dalam biaya penyimpanan data yang
bunyinya ”Jumlah kilobyte data yang dapat disimpandalam media magnetik
dengan biaya $1 menjadi dua kali lipat setiap 15 bulan.
3.Hukum Metcalfe dan Ekonomi Jaringan
Menjelaskan semakin banyaknya penggunaan komputer dengan
menunjukkan bahwa nilai sebuah jaringan bagi anggota jaringan tersebut
meningkat secara eksponensial seiring anggota jaringan tersebut semakin
banyak lagi.

4.Mengurangi Biaya Komunikasi dan Internet
Turunnya biaya komunikasi dengan cepat dan semakin
banyaknya kesempatan dalam industri teknologi untuk
menggunakan standar-standar komputasi dan
komunikasi
5.Dampak Jaringan dan Standar
Standar teknologi adalah spesifikasi yang menentukan
kompatibilitas berbagai produk dan kemampuan
berkomunikasi dalam sebuah jaringan. Standar
teknologi meluncurkan skala ekonomi yang dahsyat dan
menghasilkan penurunan harga karena para produsen
berkonsentrasi pada produk yang dibuat berdasarkan
standar tunggal.
Tanpa skala ekonomi tersebut, komputasi
bagain apa pun akan menjadi jauh lebih mahal daripada
yang ada saat ini.

Infrastruktu TI saat ini menghasilkan tujuh
komponen utama. Komponen-komponen ini
adalah investasi yang harus dikoordinasikan satu
sama lain untuk memberikan infrastruktur yang
koheren bagi perusahaan. Yaitu;
1.Platform peranti keras computer
Komponen ini termasuk mesin-mesin klien ( PC,
perangkat komputasi yang dapat dibawa ke
mana-mana seperti PDA dan laptop) dan mesin
server. Mesin klien kebanyakan menggunakan
mikroprosesor Intel atau AMD. Pasar peranti
keras komputer telah semakin pesat pada
perusahaan seperti Dell, HP, IBM yang
memproduksi 90 persen mesin dan produsen
chip Intel, AMD.

2.Platform peranti lunak computer
Pada tingkat klien, 95 persen PC dan 45 persen perangkat
genggam menggunakan beberapa jenis system operasi
Microsoft Windows (seperti Windows 7, Windows Vista,
Windows XP, Windows 2000, dan Windows CE). Meski
Windows terus menguasai pasar klien, banyak perusahaan
mulai menjelajahi Linux sebagai system operasi desktop
yang rendah biayanya, disediakan oleh vendor komersial
seperti Red Hat.
3.Manajemen dan penyimpanan data
Ada beberapa pilihan peranti lunak manajemen bisnis data
perusahaan, yang berfungsi untuk merapikan dan
mengatur data perusahaan sehingga dapat diakses dan
digunakan secara efisien, contohnya Microsoft (SL Server).
Pasar penyimapanan data dikuasai oleh EMC Corporation
untuk system skala besar dan sebagian kecil oleh
produsen hard disk PC yang dikusai Seagate, Maxtor, dan
Western Digital.

4.Platform jaringan/telekomunikasi
Layanan telekomunikasi (terutama telekomunikasi,
kabel, dan telepon perusahaan untuk jalur suara dan
akses internet dikuasai oleh peranti keras jaringan
adalah Cisco, Lucent, Nortel dan Juniper Networks.
5.Platform Internet
Platform internet harus dihubungkan dan
bertumpung tindih dengan infrastruktur umum dan
platform peranti keras dan peranti lunak perusahaan.
6.Layanan dan konsultasi integrasi system
Integrasi peranti lunak artinya memastikan
infrastruktur baru bekerja dengan infraastruktur
perusahaan yang lama, yang disebut dengan system
warisan dan memastikan elemen-elemen
infrastruktur yang baru bekerja dengan yang lainnya.
7.Platform system operasi

Sejumlah perkembangan teknologi talah
menggerakkan transformasi berkelanjutan
infrastruktur TI. Hukum Moore menjelaskan
peningkatan eksponensial dalam biaya teknologi
computer, melipatgandakan daya prosesor setiap 18
bulan sekali, dan menurunkan harga komputasi
setengahnya. Hukum Penyimpangan Digital
menjelaskan penurunan eksponensial dalam biaya
penyimpanan data, yang bunyinya: jumlah kilobyte
data yang dapat disimpan dalam media
magnetikdangan biaya $1 menjadi 2x lipat setiap 15
bulan.
Tren platform peranti lunak meliputi semakin
banyaknya penggunaan Linux, peranti lunak open
source, dan Java, peranti lunak untuk integrasi
perusahaan, dan outsourcing peranti lunak. Peranti
lunak integrasi perusahaan meliputi aplikasi
perusahaan middleware seperti peranti lunak
integrasi perusahaan (enterprise application

Tren-tren platform peranti keras kontemporer
menjawab kebutuhan untuk mengurangi biaya
infrastruktur TI, untuk menggunakan sumber
komputasi secara lebih efisien, untuk
mengintegrasikan informasi di berbagai platform,
dan untuk memberikan fleksibilitas dan layanan yang
baik bagi perusahaan dan pelanggannya. Integrasi
platform komputasi dan telekomunikasi, komputasi
grid, komputasi edge, dan komputasi berdasar
permintaan menunjukan bahwa semakin banyak
proses komputasi yang berlangsung di jaringan.
Pada komputasi otonom, system computer
memiliki kemampuan untuk mengatur konfigurasinya
secara otomatis dan memperbaiki dirinya sendiri.
Dengan virtualisasi, sumber daya komputasi diatur
sedemikian rupa sehingga penggunaanya tidak
dibatasi oleh konfigurasi atau lokasi geografis.
Virtualisasi server membuat perusahaan mampu

Tantangan-tantangan infrastruktur yang
utama meliputi perubahan infrastruktur, menyepakati
manajemen dan tatakelola infrastruktur, dan
melakuakan investasi dalam infrastruktur secara
bijak. Petunjuk solusinya meliputi menggunakan
model kekuatan kompetitif untuk menentukan berapa
banyak pengeluaran untuk infrastruktur TI dan di
mana seharusnya investasi strategis dalam
infrastruktur dilakukan, dan menghitung biaya
kepemilikan total (total cost of ownership-TCO) asset
teknologi informasi. Biaya total dari kepemilikan
sumber daya teknologi tidak hanya sekadar biaya
peranti keras dan peranti lunak saja, tetepi juga
upgrade, pemeliharaan, bantuan teknis, serta
pelatihan peranti keras dan peranti lunak.

Komponen utama jaringan komunikasi dan teknologi jaringan utama
Sebuah jaringan yang sederhana terdiri atas dua atau lebih
komputer yang saling terhubung. Komponen dasar jaringan termasuk
komputer, antar muka jaringan, media komunikasi, perangkat lunak
sistem operasi jaringan, dan sebuah hub atau pun switch. Infrastruktur
jaringan untuk perusahaan besar meliputisistem telepon tradisional,
komunikasi seluler mobile, jaringan area lokal nirkabel, sistem
konferensi video, situs web perusahaan, intranet, ekstranet, dan
serangkaian jaringan area lokal atau pun luas, termasuk internet.
Jarigan saat ini telah dibentuk oleh meningkatnya penggunaan
komputasi klien atau server, penggunaan sambungan paket, dan
penerapan Transmition Control Protocol atau Internet Protocol (TCP
atau IP) sebagai standar komunikasi universal untuk menghubungkan
jaringan dan komputer yang terpisah, termasuk internet. Protokol
menyediakan kumpulan peraturan yang memungkinkan komunikasi
di antara bermacam komponen komputer di sebuah jaringan
telekomunikasi.

Media fisik transmisi yang utama berupa kawat telepon
berpilin, kabel tembaga koaksial, kabel serat optik, dan
transmisi nirkabel.
 Jaringan area lokal (local area networks-LAN),
menghubungkan PC dan peralatan digital lainnya bersama-
sama dalam radius 500 meter dan digunakan hari ini untuk
mengerjakan pekerjaan-pekerjaan perusahaan yang
menggunakan komputer.
 Jaringan area luas (wide area networks-WAN), menjangkau
jarak geografis yang lebih luas, mulai dari beberapa mil
sampai lintas benua, dan jaringan area privat dikelola secara
mandiri.
 Jaringan area metropolitan (metropolitan area networks-
MAN), menjangkau satu area perkotaan.
 Teknologi digital subscriber line (DSL), koneksi internet dengan
menggunakan kabel, dan jalur T1 (T1 lines) juga sering
digunakan untuk koneksi internet berkecepatan tinggi.

Internet adalah jaringan dunia dari semua jaringan yang
menggunakan model komputasi klien atau server dan model referensi
jaringan Transmition Control Protocol atau Internet Protocol (TCP atau
IP). Setiap komputer di internet diberi alamat IP numerik khusus.
Domain Name System (DNS) mengubah alamat IP menjadi nama
domain yang lebih mudah digunakan. Kebijakan internet di seluruh
dunia ditetapkan oleh organisasi dan badan pemerintah, seperti
Internet Architecture Board (IAB) dan World Wide Web Consortium
(W3C).
Layanan internet utama termasuk surel, newgroups, obrolan,
pesan instan, Telnet, FTP, dan web. Laman web berdasarkan pada
Hypertext Markup Language (HTML) dan dapat menampilkan teks,
grafik, video, dan audio. Direktori situs web, mesin pencari, dan RSS
membantu penggunaan teknologi menemukan informasi yang
mereka butuhkan di web, RSS, blog, jejaring sosial, dan wiki adalah
fitur Web 2.0. Perusahaan juga mulai menyadari nilai ekonomis
dengan menggunakan teknologi VoIP untuk transmisi suara dan
dengan menggunakan jaringan pribadi virtual (VPN) sebagai
alternatif murah untuk WAN pribadi

Jaringan seluler berkembang menuju jaringan
kecepatan tinggi dengan bandwidth tinggi dengan
transmisi sambungan paket digital. Jaringan Broadband
3G mampu mentransmisikan data dengan kecepatan
mulai dari 144 Kbps sampai lebih dari 2 Mbps. Jaringan 4G
yang mampu memiliki kecepatan transmisi mencapai 1
Gbps akan mulai digulirkan.
Standar seluler utama meliputi Code Division
Multiple Acces (CDMA), yang digunakan terutama di
Amerika Serikat, dan Global System for Mobile
Communications (GSM), yang merupakan standar di
Eropa dan di belahan dunia lainnya. Standar untuk
jaringan nirkabel komputer terdiri atas Bluetooth (802.15)
untuk jaringan kecil personal (PAN), Wi-Fi (802.11) untuk
jaringan area lokal (LAN), dan WiMax (802.16) untuk
jaringan area metropolitan.

Sistem identifikasi frekuensi radio (RFID)
menyediakan teknologi canggih untuk melacak
pergerakan barang dengan menggunakan label kecil
dengan data yang telah ditanamkan dan berisi informasi
mengenai barang serta lokasinya. Pembaca RFID
membaca sinyal radio yang ditransmisikan oleh label ini
dan meneruskan data melalui jaringan ke komputer
untuk diproses. Jaringan sensor nirkabel (wireless sensor
networks-WSN) adalah jaringan nirkabel yang saling
menghubungkan perangkat yang mampu “merasakan”
dan mengirimkan data yang ditanamkan ke dalam
lingkungan fisik untuk menyediakan pengukuran dari
banyak titik di ruang yang luas.

1. Moral Etika dan Hukum Dalam Sistem Informasi
Moral : Tradisi kepercayaan mengenai
perilaku benar atau salah
Etika : Satu set kepercayaan, standart atau
pemikiran yang mengisi suatu individu, kelompok
dan masyarakat.
Hukum : peraturan perilaku yang dipaksakan
oleh otoritas berdaulat, seperti pemerintah pada
rakyat atau warga negaranya.
Penggunaan komputer dalam bisnis diarahkan
oleh nilai-nilai moral dan etika dari para manajer,
spesialis informasi dan pemakai dan juga hukum
yang berlaku. Hukum paling mudah diiterprestasikan
karena berbentuk tertulis. Dilain pihak etika dan
moral tidak didefinisikan secara persis dan tidak
disepakati oleh semua anggota masyarakat.

Etika komputer adalah sebagai analisis mengenai sifat
dan dampak sosial tekhnologi komputer, serta formulasi
dan justifikasi kebijakan untuk menggunakan tekhnologi
tsb secara etis. Manajer yang paling bertanggungjawab
terhadap etika komputer adalah CIO (Chief Information
Officer). Etika komputer terdiri dari dua aktivitas utama
yaitu :
1. CIO harus waspada dan sadar bagaimana komputer
mempengaruhi masyarakat.
2. CIO harus berbuat sesuatu dengan menformulasikan
kebijakan –kebijakan yang memastikan bahwa teknologi
tersebut secara tepat.
Kekuatan yg dimiliki CIO dalam menerapkan etika IT
(Information Technology) pada perusahaannya dan jg
masyarakat sangat dipengaruhi kesadaran hukum, budaya
etika dan kode etik profesional oleh CIO itu sendiri.
Namun ada satu hal yang sangat penting bahwa
bukan hanya CIO sendiri yang bertanggungjawab atas
etika komputer. Para manajer puncak lain juga
bertanggungjawab.

Penggunaan teknologi informasi akan berkaitan erat
dengan moral, etika dan hukum. Moral merupakan tradisi
kepercayaan mengenai prilaku yang benar dan salah dan
berlaku secara universal. Sementara itu, etika adalah suatu
kepercayaan, standar atau pemikiran yang mengisi suatu
individu, kelompok atau masyarakat tertentu.
Etika dalam penggunaan komputer sedang mendapat
perhatian yang lebih besar daripada sebelumnya.
Masyarakat secara umum memberikan perhatian terutama
karena kesadaran bahwa komputer dapat menganggu hak
privasi individual. Dalam dunia bisnis salah satu alasan
utama perhatian tsb adalah pembajakan perangkat alat
lunak yang menggerogoti pendapatan penjual perangkat
lunak hingga milyaran dolar setahun.

I. Membuat Dokumen Frontpage
FrontPage (MS FrontPage) adalah sebuah program
untuk membuat, mendesain, dan mengedit halaman World
Wide Web seperti menambahkan text, images, table, form,
dan elemen lain di halaman Web. MS FrontPage
menampilkan itu semua seperti apa yang ditampilkan di
Web browser. Secara otomatis file akan menjadi sebuah
kode HTML (Hyper Text MarkUpLanguage).
Frontpage dirancang sebagai tool yang mudah
untuk menghasilkan halaman atau situs web, tanpa perlu
pemrograman.
Ada beberapa tahap yang diperlukan untuk
mendisain situs web, yaitu:
1. Membuat daftar kebutuhan dan menetapkan tujuan
2. Mengorganisasi informasi
3. Menentukan struktur aplikasi
4. Menentukan struktur navigasi

Microsoft Frontpage memiliki banyak icon yang dapat
melakukan banyak operasi yang sama dengan satu klik
mouse, jika memindahkan kursor ke atas suatu icon dan
menunggu sebentar sebuah kontak penjelasan akan muncul
dan memberi tahu apa yang akan terjadi jika suatu icon di
klik.Mulai dengan membuat program microsoft frontpage, klik
tombol start di bagian bawah sebelah kiri layar kemudian pilih
all program dan klik dua kali microsoft frontpage figure P2.2
menampilkan layar yang di tampilkan di frountpage pertama
lihat kotak bujur sangkar di tampilan page di kolom sebelah
kiri. Sekarang anda sedang melihat sebuah tampilan weblalu
lihat kebagian bawah layar di tampilkan tampilan normal jika
memiliki HTML akan menampilkan kode komputer di belakang
halaman web dan preview akan menampilkan halaman yang
akan tampil di browser internet , misalnya internet explore dan
netscape.

Sebelum Anda mulai : Tergantung pada browser yang
digunakan untuk mengunjungi halaman Web atau
menambahkan bookmark, saat Anda mengklik halaman Web
dalam riwayat browser atau daftar bookmark, halaman Web
mungkin dibuka dalam browser yang digunakan untuk
mengunjungi halaman situs Web tersebut dan buka browser
yang disetel sebagai browser default. Tarif tambahan dapat
dikenakan jika menggunakan browser yang berbeda. Untuk
informasi selengkapnya tentang tarif yang terkait dengan
masing-masing browser yang ada pada perangkat Anda,
hubungi penyedia nirkabel Anda.
 1. Pada layar Asal, klik ikon Brower
 2. Tekan tombol Menu
 3. Klik Riwayat.

Dibagian bawah layar FrontPage terdapat tiga pilihan :
Normal,HTML. dan Preview.
Klik Preview anda akan melihat bagaiman halaman Web kan
ditampilkan pada browser, apakah contoh yang telah dibuat
bekerja dengan baik halaman tersebut tidak harus terlihat
persis perhatikan bahwa teks tersebut berbentuk huruf miring
pada halaman Web anda sebagaimana halnya teks tersebut
pada (Figur P2.1)
Klik link “Contack Us” sebuah jendela yang
berinteraksi dengan program e-mail akan terbuka. Pada
bagian “To” nda dapat melihat alamat e-mail anda pada
bagian subjek.
Anda akan melihat “University Gunadarma” jika tulisan-tulisan
ini tidak muncul maka kemungkinan komputer anda tidak
diizinkan untuk mengirimkan e-mail atau anda belum
membuat link dengan benar.

Notepad adalah sebuah aplikasi sebuah text editor simple
yang sudah ada sejak windows 1.0 di tahun 1985 yang ada di setiap
system windows baik xp, vista, seven dan sebagainya. Tentu kode
ini sangat penting dan justru mungkin paling sering digunakan
oleh para user, baik kepentingan pribadi ataupun lainnya.
Misalnya notepad digunakan untuk sekedar belajar, mengetik
HTML, membuat blog bahkan ada juga untuk kejailan, contohnya
membuat virus. Tentunya disarankan bagi setiap orang agar tidak
di salah gunakan karena dapat merugikan orang lain.
Dalam frontpage salah satu fitur yang terkenal adalah
Template Web yang otomatis. Template yang dibuat oleh
Frontpage mencakup system navigasi otomatis dan mampu
menciptakan tombol-tombol yang dapat di animasikan untuk
beberapa halaman yang telah di tambahkan oleh pengguna
Frontpage dan juga dapat merancang suatu halaman yang ingin
ditampilkan di web.

Berikut kelebihan Microsoft frontpage :
 mampu menampilkan struktur data dan situs web
sehingga memudahkan navigasi terhadap situs web.
 Memiliki editor gambar yang terintegrasi, terdapat
fungsi-fungsi untuk tool umum secara mudah.
 Mampu menampilkan data yang di buat oleh
Microsoft office yang lainnya.
 Dan berikut kekurangan dari Microsoft Frontpage :
 jika tidak terbiasa dengan kode HTML, yaitu
membuat tabel. Editor di Blogspot tidak
menyediakan toolbar atau tombol untuk membuat
tabel.
 Frontpage tidak bias digunakan untuk script editing.

Seperti dokumen pada umumnya yang dapat terdiri dari teks, gambar,
animasi atau bahkan video, yang membedakan dokumen HTML dengan
dokumen lainnya adalah elemen dan tag-tagnya.Elemen dan Tag inilah
yang merubah tulisan atau teks biasa menjadi sebuah tampilan yang
menarik.
1. Element
Element adalah suatu kode yang menyediakan tempat untuk meletakkan
beberapa perintah didalamnya. Dokumen HTML mempunyai 3 element
utama yaitu elemen <HTML> < Head > dan < Body >. <HTML> yang
menyatakan bahwa dokumen tersebut adalah dokumen HTML dan
diakhiri oleh </HTML>.Beberapa editor HTML seperti Netscape perintah ini
bisa diabaikan, tetapi disarankan untuk tetap ditulis sesuai ketetapan
WWW consursium Elemen < Head > memberikan informasi dari dokumen
atau hubungannya dengan dokumen lain yang didalamnya terdiri dari
beberapa tag antara lain:
◦ <Title> yang berguna untuk menampilkan judul WEB pada status bar
browser.
◦ <ISINDEX> menyatakan bahwa server mempunyai fasilitas pencarian
kata dalam dokumen
◦ <Base> yang menyatakan URL asal dari suatu dokumen.

Sedangkan elemen < Body > berisi semua yang akan ditampilkan
oleh browser seperi teks, gambar dan grafik. Body adalah bagia
utama yang berisi teks dan gambar yang akan ditampilkan pada
halaman web. Bagian body ini dapat diisi dengan JS, VB dan css
untuk membuat tampilan web lebih interaktif.
Atribut elemen body :
 Background = lokasi dan nama file (latar belakang image dan
dokumen)
 Bgcalor = warna (warna latar belakang dokumen, default
putih)
 Text = warna (warna teks dokumen, default hitam)
 Link = warna (warna link dokumen, default biru)
 Vlink = warna (warna visited link dokumen,
default ungu)
 Alink = warna (warna active link dokumen, default
merah).

Tag adalah bentuk kode yang hanya menangani satu kode perintah
saja. Kode perintah tersebut akan diterjemahkan oleh browser sesuai
dengan fungsinya. Suatu Tag selalu diapit oleh tanda kurang dari (<)
dan lebih besar dari (>) dan biasanya merupakan pasangan yang
terdiri dari Tag awal dan Tag akhir.Tag akhir sendiri mempunyai
pernyataan yang sama dengan Tag awal hanya saja diawali dengan
tanda slash atau garis miring </Tag >. Bentuk umum
penulisan Tag adalah:
<Tag awal> teks yang akan ditampilkan </Tag akhir >Misalkan
kita akan menampilkan teks dengan garis bawah:
< U > teks berikut bergaris bawah < /U >
Tag-tag dalam HTML tidak dipengaruhi oleh huruf besar
ataupun huruf kecil. Namun perlu selalu diingat bahwa
penulisan Tag yang salah meskipun hanya satu karakter akan
berpengaruh terhadap Dokumen HTML tersebut, bahkan dapat
berakibat dokumen HTML tersebut tidak bisa ditampilkan pada
browser.

Tidak Semua Tag mengikuti aturan standart seperti diatas,
secara umum HTML mengenal 3 bentuk Tag sebagai berikut :
◦ Open tag atau Tag tunggal :< nama_Tag > yaitu Tag yang
tanpa diikuti Tag akhir sebagai penutup perintah
◦ Container tag atau Tag ganda: < Tag _awal > ....< /Tag_akhir
>
◦ Container Tag atau Tag ganda dengan atribut : <Tag_awal
atribu="nilai" > ....</Tag_Akhir >

 Tag awal bisa mempunyai beberapa atribut dan masing-
masing atribut mempunyai beberapa nilai. Penulisan nilai suatu
atribut harus diapit dengan tanda petik kecuali nilai tersebut
merupakan gabungan atau hanya terdiri dari angka atau satu
kata saja. Misalkan < p align="right" > dapat ditulis dengan < p
align=right.

Struktur dokumen HTML terdiri dari 3 tag utama yaitu <HTML>, <
Head > dan < Body >.File HTML yang sudah di buat harus
disimpan (Save) terlebih dahulu sebelum file tersebut dapat
dibuka pada browser. File name pada kotak file harus diberi
penambahan ekstensi .html di belakang nama file tersebut.
Untuk membuka file yang tersimpan tersebut maka kita harus
membuka program browser misal: Mozilla Firefox lalu klik file,
lalu open file.Pilih file yang akan dibuka lalu klik open.
5. Struktur Dokumen HTML

Berikut cara atau llangkah membuat dokumen notepad :
1. Buka notepad di PC,
Start – All programs – Acessories – Notepad
2. Setelah dibuka, kini tinggal Anda yang menulis tag-tag html
misalkan..saya membuat yang sederhana..
3. Save as..
4. Di form penyimpanan,Untuk membuat ekstensi *html, ubah ..
type dari “Text file” ke “ALL FILES”
5. Kalau sudah anda bisa tulis nama_file.html
6. Save..
7. Bagaimana melihat hasil file kita ?
8. Buka tempat file itu itu disimpan
9. Selanjutya, di file.html itu, klik kanan- - open with - - lalu
bisa pilih Internet explorer, mozilla atau opera ..

Salah satu cara optimalisasi halaman web, yaitu
membuat artikel di forum-forum sharing informasi online
(misalnya : http:www.infogue.com, http://www.digg.com, dll) ,
kemudian di forum tersebut anda membuat link ke halaman
blog yang akan dioptimasi, setiap klik yang mengarah ke
halaman anda akan mendapat point dari google, semakin
banyak yang mengklik di link yang anda pasang di forum
tersebut semakin besar point anda, semakin besar peluang link
halaman blog anda muncul di halaman pertama pencarian
google. Jika sudah muncul di halaman pertama google anda
bisa mendapatkan pengunjung lebih banyak ke blog anda.
Jika halaman utama website/blog anda telah terindex oleg
google, belum tentu halaman postingan yang lain juga telah
terindex oleh googl. Untuk mengetahui halaman website anda
telah terindeks oleh google bisa langsung ke :
http://www.google.co.id.

Pada kotak teks pencarian masukkan url halaman
blog anda :
a. Cek halaman utama web/blog anda
Contoh : http://artikelkomputerku.blogspot.com
b. Dalam contoh ini saya menguji halaman blog saya dengan url:
http://artikelkomputerku.blogspot.com/2009/03/memperkecil-
ukuran-file-wav-untuk-sound.html
Masukkan url di atas ke kontak teks pencarian google,
kemudian klik tombol “Telusuri dengan google”
Jika halaman blog anda telah terindeks maka link ke blog
anda akan muncul dalam daftar pencarian google. Anda sudah
bisa memulai melakukan optimasi halaman blog tersebut.
c. Selain cara di atas anda juga bisa melakukan pengecekan
secara keseluruhan dengan mengetikkan “site:nama blog” di
google

Kelemahan membuat halaman web dengan editor teks seperti
notepad adalah keharusan untuk mempelajari perintah-perintah HTML dan
proses pembuatan kode HTML. Meskipun sederhana pengkodean di notepad
memakan banyak waktu. Tetapi ada dua keuntungan membuat kode notepad
yaitu kode yang dibuat efisien, dan manajer dapat lebih memahami
bagaimana halaman web bekerja.
1. Notepad sebagai Digital diary
2. Notepad sebagai HTML Stipper
3. Notepad sebagai Penghemat biaya mencetak
4. Notepad sebagai HTML Creator
5. Notepad sebagai Pembuat Script baik maupun Script jahat
6. Notepad sebagai Text Replacer
7. Notepad sebagai Jalan pintas windows Explorer
8. Notepad sebagai aplikasi yang terlucu
9. Notepad sebagai alat kreatif designer

Microsoft Excel merupakan paket program
spreadsheet yang berguna untuk mengelola data-data yang
memerlukan perhitungan dalam bentuk tabel. Untuk paket
program spreadsheet sebenarnya bukan hanya Excel,
banyak sekali paket program sejenis, misalnya Lotus 123,
Symphony, Framework, Corel Quattro, SMART dan lain-lain.
Dengan visualisasi fungsi dan fasilitas yang disediakan,
Excel membawa kemudahan dalam pemakainnya. Mampu
membuat grafik dalam berbagai bentuk dari berbagai jenis
data dan data tersebut dapat pula dipergunakan oleh
berbagai perangkat lunak lainnya.
Setelah mengikuti pelatihan ini, Siswa diharapkan mampu
merancang, membuat dan mengembangkan worksheet dari
berbagai persoalan bisnis, perbankan, penyusunan
anggaran, teknik, rekayasa, konsultan dan lain-lain yang
berhubungan dengan pengelolaan data.

Jendela utama Excel merupakan sebuah jendela
workbook kosong yang siap digunakan.
Dalam keadaan default / standard, workbook memuat tiga
worksheet yang ditunjukkan pada status bar. Di sana terlihat
bahwa worksheet yang aktif bernama sheet1. Jumlah
worksheet ataupun nama worksheet dapat Anda ubah sesuai
keinginan.
Toolbar merupakan baris yang terdapat pada bagian
atas worksheet, berisi beberapa simbol (icon) yang mewakili
perintah-perintah tertentu. Digunakan agar Anda dapat
memilih dan menjalankan suatu perintah dengan cepat dan
mudah, terutama untuk perintah-perintah yang sering
digunakan.

SISTEM INFORMASI BISNIS

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (17)

Similar to SISTEM INFORMASI BISNIS

Similar to SISTEM INFORMASI BISNIS (20)

Recently uploaded

Recently uploaded (20)

SISTEM INFORMASI BISNIS