Sistem informasi, organisasi, manajemen, dan

7,204 views

Published on

Published in: Education
0 Comments
4 Likes
Statistics
Notes
  • Be the first to comment

No Downloads
Views
Total views
7,204
On SlideShare
0
From Embeds
0
Number of Embeds
2
Actions
Shares
0
Downloads
203
Comments
0
Likes
4
Embeds 0
No embeds

No notes for slide

Sistem informasi, organisasi, manajemen, dan

  1. 1. SistemInformasi, Organisasi, Manajem en, dan Strategi
  2. 2. Outline:• Apa yang manajer perlu tahu tentang organisasi dalam rangka membangun dan menggunakan sistem informasi secara sukses?• Apa dampak sistem informasi bagi organisasi?• Bagaimana sistem informasi mendukung kegiatan manajer dalam organisasi?• Bagaimana bisnis memanfaatkan sistem informasi untuk keuntungan kompetitif?• Mengapa begitu sulit untuk membangun sistem informasi yang sukses, termasuk sistem yang menghasilkan keuntungan kompetitif?
  3. 3. Tantangan-tantangan manajemen1. Kemampuan mempertahankan keuntungan kompetitif sistem pada dasarnya dimaksudkan secara strategis sebagai alat untuk kelangsungan hidup & diperlukan oleh tiap perusahaan untuk bertahan di bisnisnya, jika tidak maka sistem bisa merintangi organisasi dalam membuat poko- pokok perubahan strategis untuk kesuksesan masa depan.2. Menyesuaikan teknologi dengan organisasi (atau sebaliknya) manajer perlu mengubah organisasi agar sesuai dengan teknologi atau mengatur baik teknologi maupun organisasi untuk mendapatkan “kesesuaian” yang optimal.
  4. 4. Organisasi• Definisi teknis struktur sosial resmi yang stabil yang memiliki sumber-sumber berasal dari lingkungan dan memproses sumber-sumber itu agar menghasilkan output. Modal dan tenaga kerja merupakan faktor produksi utama yang disediakan oleh lingkungan. Organisasi mentranformasi input ini menjadi produk dan jasa yang kemudian dikonsumsi oleh lingkungan dan dikembalikan lagi sebagai input.• Definisi behavioral organisasi adalah kumpulan hak, hak khusus, kewajiban, dan tanggung jawab yang harus dengan cermat diseimbangkan selama periode waktu tertentu melalui konflik dan resolusi konflik.
  5. 5. Organisasi adalah birokrasi yang memiliki fitur-fitur “struktural” tertentu• Karakteristik struktural semua organisasi1) Pembagian tenaga kerja yang jelas2) Hierarki3) Prosedur dan aturan eksplisit4) Keputusan-keputusan yang bersifat netral5) Efisiensi organisasi maksimum
  6. 6. • Prosedur Standar Pengoperasian Aturan-aturan rutinitas standar yang dikumpulkan menjadi aturan-aturan, prosedur, dan praktik-praktik yang seksama dan rasional yang disebut proses standar pengoprasian (PSP) yang dikembangkan untuk dapat mencakup semua situasi yang mungkin dihadapi.• Politik organisasi para anggota di dalam organisasi memiliki sudut pandang yang berbeda mengenai bagaimana sumber- sumber, penghargaan, dan hukuman dilaksanakan swehingga menimbulkan pergolakan konflik di dalam organisasi . Hambatam politik merupakan kesulitan terbesar untuk membawa perubahan organisasi.
  7. 7. Kultur organisasi: kumpulan asumsi fundamental tentang:• Produk apa yang harus dihasilkan organisasi?• Bagaimana proses dari produk tersebut?• Dimana proses produk tersebut harusnya terjadi?• Dan untuk siapa produk tersebut diberikan?
  8. 8. Semua organisasi memiliki perbedaan pada:• Stuktur• Sasaran• Konstituensi• Gaya kepemimpinan• Tugas-tugas• Dan lingkungan sekitar yang berbeda
  9. 9. STRUKTUR ORGANISASI• Struktur Usahawan: bisnis kecil yang baru dimulai• Birokrasi Mesin: perusahaan manufaktur berskala menengah• Birokrasi Divisional: general motor yang memilki anak perusahaan sejumlah 500• Birokrasi Profesional: Perusahaan hukum, sistem sekolah• Adhokrasi: perusahaan konsultan
  10. 10. Infrastruktur Teknologi Informasi dan Layanan Teknologi Informasi• Departemen sistem informasi Unit organisasi formal yang bertanggungjawab untuk memelihara fungsi sistem informasi di dalam organisasi
  11. 11. Bagaimana Sistem Informasi Mempengaruhi OrganisasiTerdapat 2 teori yang dikemukakan, yaitu:• Toeri Ekonomi: teknologi sistem Informasi adalah sebuah faktor produksi yang bisa dengan bebas menggantikan posisi modal dan tenaga kerja. teori biaya transaksi teori agensi• Toeri Behavioral: TI mampu mengubah hierarki dari pengambilan keputusan pada organisasi dengan cara menekan biaya yang diperlukan oleh informasi dan memperluas distribusi informasi.
  12. 12. Teori Biaya Transaksi Figure 3-6
  13. 13. Organisasi Virtual• Memanfaatkan jaringan untuk menghubungkan orang, aset dan gagasan dalam menciptakan dan mendistribusikan produk dan layanan tanpa terbatasi oleh batasan-batasan tradisional organisasi
  14. 14. Figure 3-8
  15. 15. Peran manajer dalam organisasi• Deskripsi klasik dari Manajemen :Fokus pada fungsi-fungsi formal dari manajemen• Model manajemen Behavior :Deskripsi manajemen berdasarkan apa yang sesungguhnya dilakukan para manajer
  16. 16. Peran Manajerial• Interpersonal : Manajer bertindak sebagai figur kepala dan pemimpin organisasi• Informational : manajer sebagai pusat nadi organisasi, menerima dan menyebarkan informasi penting• Decisional : menangani kesulitan yang muncul , menegosiasikan konflik
  17. 17. Proses Pengambilan Keputusan• Pengambilan keputusan strategi• Kontrol manajemen• Kontrol Operasional• Pengambilan keputusan level –pengetahuan
  18. 18. Tingkat Pengambilan Keputusan• Kecerdasan• Perancangan• Pilihan• implementasi
  19. 19. Proses Pengambilan Keputusan Figure 3-10
  20. 20. Model-model Pengambilan Keputusan• Model Rasional :• Model Kognitif• Pembuat Keputusan sistematis• Pembuat Keputusan Intuitif• Pengambilan keputusan model organisasional• Pengambilan keputusan model birokratis
  21. 21. Implications for the Design and Understanding of Information Systems
  22. 22. What is Strategic Information System?
  23. 23. • Business Level Strategy and the Value Chain ModelDigital firmsValue Chain ModelPrimary ActivitiesSupport ActivitiesValue Web
  24. 24. Diferensiasi produkStrategi persaingan dalam menciptakan brand loyality dengan cara mengembangkan produk dan jasa seunik mungkin sehingga tidak dengan mudah ditiru oleh pesaing
  25. 25. Diferensiasi terfokusStrategi kompetitif mengembangkan pasar baru atas produk dan jasa khusus agar bisnis bisaberkompetisi dalam wilayah target secara lebih dengan pesaingnya
  26. 26. Efficient Costumer ResponSistem yang secara langsung menghubungkan kembali perilaku konsumen ke distributor, produksi, dan rantai persediaan.
  27. 27. Strategi level- Perusahaan dan Teknologi- Memperluas kompetensi inti Kompentensi inti adalah aktivitas yang menyebabkan perusahaan menjadi pemimpin kelas dunia
  28. 28. Strategi level Industri dan sistem informasi• Information partnership• The competitive forces model• Network Economics
  29. 29. Managing strategic transitions• Pergerakan dari satu level sistem sosio-teknis ke level lainnya dalam sistem yang sama.• Diperlukan sewaktu mengedaptasi sistem trategis yang menganut perubahan untuk unsur sosial dan teknis perusahaan.

×