Dokumen tersebut membahas tentang komunikasi asertif dan konsep ruang hidup. Komunikasi asertif bertujuan untuk menyatakan diri secara efektif dengan menghormati hak dan kebutuhan diri sendiri maupun orang lain. Konsep ruang hidup merujuk pada ruang fisikal, psikologis, dan nilai diri yang perlu dihormati oleh setiap individu. Komunikasi asertif dapat digunakan untuk mempertahankan ruang hidup se

1. KOMUNIKASI
ASERTIF
MAKSUD ASERTIF
1. Untuk mengistihar sebagai benar
2. Untuk guna dengan berkesan

2. MAKSUD MENGASERTIFKAN
DIRI
1. Untuk mengambil tindakan yang
berkesan
2. Untuk mengguna authoriti diri
3. Untuk memastikan hak diri

3. RUANG LINGKUNGAN PERIBADI
fisikal
FIzIKAl
PSIKOlOgI
psikol
nilai ogikal
NIlAI
Menghargai ruang peribadi termasuklah
menghormati jarak fizikal, barang
kepunyaan peribadi dan membenar
seseorang itu menjadi dirinya yang
sebenar.

4. M AS Al Ah
Manusia sedar / tidak sedar
mencerobohi ruang peribadi,
jika kurang tabah untuk
mempertahankannya.

5. KONSEP RUANg hIdUP
Ruang hidup diperolehi semasa lahir, dikekalkan
melalui azam dan hilang melalui kelemahan
………. apabila saya mempunyai ruang hidup, saya
akan memperkekalkannya jika tidak ia akan
hilang ……….
apabila saya mempunyai ruang hidup saya merasa
saya mempunyai matlamat dalam kehidupan,
keyakinan, kepuasan, bersesuaian,
bertanggungjawab, kawalan diri, kekuatan dan
kesedaran.

6. Contoh dalam alam perkahwianan
adalah perkongsian antara suami
isteri dan akan menjalankan
tanggungjawab bersama.

7. Spektrum dalam tindakbalaS
1. Tingkahlaku submisif
Tidak menghormati hak dan keperluan diri.
Tidak menzahirkan perasaan atas nilai
sebenar. Membenar orang lain
mencerobohi dirinya.

8. 2. tingkahlaku aSertif
• Guna cara berkomunikasi untuk mengekal
kehormatan diri.
• Mempertahankan diri tanpa mencela dan
menguasai orang lain.
• Berani bercakap atas keperluan diri, nilai
dan idea dengan bersesuaian.

9. 3. tingkahlaku agreSif
Bertengkar, suara kuat dan keras.
Kurang sopan.
Menguasai, mengawal orang lain
dan mahu menang

10. kemahiran aSertif
• Menggunakan mesej asertif dalam interaksi
bersemuka.
• Kegunaan mesej dapat mengubah tingkahlaku
dengan terpelihara kehormatan diri.
• Asertif menunjukkan ketegasan bukan untuk
menguasai pihak yang lain.

11. asertif yang berkesan
mempunyai kriteria-kriteria
berikut
1. Peluang pihak penerima mengubah tingkahlaku yang
menganggukan ruang peribadi.
2. Dapat melindungi diri atau cuba mencerobohi ruang
pihak lain.
3. Kejatuhan self – esteem kurang.
4. Risiko yang rendah untuk merosakkan perhubungan
5. Risiko yang rendah untuk kehilangan minat.

12. formula mesej asertif
mesej asertif – tingkahlaku + perasaan + kesan
Tingkahlaku
1. Disebutkan dengan tepat dan secara objektif
tingkahlaku yang hendak dipindakan.
2. Elak membuat rumusan terhadap motif, sikap dan
watak orang berkenaan.
3. Sebutkan tingkahlaku sebagai suatu kenyataan
yang objektif, dan elak dari kenyataan yang
menghukumkan.

13. 4. Sebutkan dengan ringkas dan tepat
5. Pastikan anda sebutkan ke atas
tingkahlaku yang sebenar
6. Di asertifkan kepada orang yang betul

14. PERASAAN
Berkomunikasi bagaiman perasaan yang
ikhlas dan benar memberi kesan supaya
pihak pendengar mengubah tingkahlaku
untuk menyesuaikan dengan kehendak
anda.

15. Cara menyatakan emosi
tepat :
1. Dengar kepada hati / perasaan diri tanpa
mengubahnya.
2. Lihat kepada tanda pada sistem badan :
- Nadi
- Ketegangan Otot
- Selara
- Tidur

16. 3. Terima perasaan yang dirasa secara senyap
- Bercakap tentang perasaan diri.
- Lahirkan melalui ketawa, menangis, menari.
- Biasakan melahirkan perasaan akan
membuatkan kita sedar dengan tepat atas
diri sendiri

17. Kesan
Ia menceritakan bagaimana tingkahlaku
orang lain memberi kesan atas diri
penghantar.
Kesan dirasai sebagai perbelanjaan
berlebihan, bazir / kehilangan wang,
masa, tenaga mendatangkan bahaya,
kehilangan hasil.

18. Impak ( ImpactIng )
Suatu gerak langkah tanpa
agresif yang membawa
seseorang individu terbuka
untuk berhadapan dengan orang
lain dan seterusnya dapat
membina perhubungan yang
penting

19. ORANG YANG ASERTIF MEMPUNYAI
IMPAK
Impak memberi seseorang kaedah untuk
memenuhi keperluannya, menganjur
kebolehannya, mengguna kebolehan kreatifnya
dan pembangunan perhubungan sama taraf
dengan orang lain.

20. tamat