03 2 断片的情報の構造化_KJ法の実践

京大サマーデザインスクール2014
　
京大サマーデザイン
スクール2014
　
(c)2014 西尾泰和(サイボウズ・ラボ)
西尾泰和
1

断片的情報の構造化 - KJ法の実践
　
KJ法の実践
　　
2
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KJ法は大きく分けて3ステップ
1: データ集め、ラベル作り
2: ボトムアップでグループ編成
3: 別のフォーマットへ変換
　　
3
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素材
付箋作り
付箋拡げ
付箋集め
表札作り
空間配置
図解化
文章化
口頭発表
KJ法の1ラウンド
グループ編成A型B型
　
『「知」の探検学』 p.18
　
←　　１　　→←　　２　　→←　　　３　　　→
4
4

　
　　
5
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1: データ集め・ラベル作り
自分の頭の中を探検し
主題に関係あるかもと思うことを
付箋に書きだしてみよう
　　
6
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判断の前にまずは書こう
「事実かどうかよりも自分が
　そう思っていることが大事」
川喜田二郎(1977)『「知」の探検学 : 取材から創造へ』p47
　
7
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頭の外を探検して
主題に関係あるかもと思うことを
紙切れに書きだしてみよう
　　
8
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頭の外とは、例えば
・フィールドワーク　・観察
・他人との対話、インタビュー
・他人の書いた書籍、発表資料
・複数人でのブレインストーミング
他にも色々ある
　
9
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「なんでも見てやろう」
という心の態度が重要
川喜田二郎(1967)『発想法 : 創造性開発のために』p33
　
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先入観にとらわれず
事実に素直に耳を傾けよう
例外や失敗こそ知識の宝庫
例外だからと捨ててしまわない
「事実に素直に耳を傾けよう」『発想法』p80　
　
11
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ここまでの演習
・脳内を探検して付箋を書いた
・他人の書いた付箋を見て、
　関係ありそうなものを集めた
・他人に付箋を追加された
　＝先入観なし＆不都合な事実*
* 特に結論ありきで付箋を書いていた人はこの付箋に苦しむことになる
　
12
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第一ステップは済んだ！
たくさんの付箋が手元にある。
次はこれをまとめるステップ！
　　
13
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14
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まず、カルタのように
全部の付箋が見えるように
机の上に広げよう
重なったり、読めない付箋ができたりしないようにね！
　
15
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そして眺める
どこからでもよい
『発想法』p73
　
16
16

・似た内容の付箋が見つかる
・関係ありそうな付箋が見つかる
これを近くに集める
　　
17
17

ボトムアップで
グループを作っていく
　　
18
18

何のために？
情報量が多いと脳が考えることを
拒否してしまう。数枚のグループに
するとアイデアが出やすくなる。
　　
19
19

並び替え・グループ編成の過程で
なにか思いついたら付箋を追加する
今はまだ発散フェーズ！
　
20
20

演習
演習
まずはここまでやってみよう
　　
21
21

演習（実際の風景）
昨年の1日目14時頃の状況
　
22

何枚か集まったら
グループを1枚に圧縮する
　　
23

表札づくり
新しい付箋に要約を書いて
グループを束ねる
　　
24

何のために？
枚数が多いままでは
全体像をつかめない→圧縮
圧縮過程で新しい気付きもある
　　
25

グループを手にとって
「なんでこれまとめたんだっけ」
と問いかけてみる
「～～だから」が表札の候補
　　
26

「集めたの間違いだった」
と思ったなら修正する
違和感に目をつぶって進むと
後で更に苦しくなる
　　
27

よくある質問
「情報に取りこぼしが出る！」
それでいい。枝葉を捨てて重要な
エッセンスだけ残すことが目的
どこが重要か自問すること
　　
28

よくある質問
「紙が小さくて書ききれない！」
全ての情報を書こうとしていない
か？書ける量に要約するんだ！
　　
29

よくある質問
「どう要約するのが正解か…」
正解はない。よいと思う方法を
信じて進むしかない。
間違いに気づいたらやり直せば良い
　　
30

よくある質問
「どれくらいの枚数・粒度で　
　まとめるのがよいのか？」
元の付箋の内容によって異なる
表札を付けられる枚数・粒度
　　
31

よくある質問
ボトムアップでまとめると
レベルがまちまちになって
変な分類になってしまう
それでよい
　　
32

このフェーズで一番大事なのは
ボトムアップ
　　
33

“この付箋は問題と理想と解決方法
だから、まず３つに分類しよう”
トップダウン分類！
ダメ！ゼッタイ！
　　
34

KJ法の目的は
「予期しないつながり」
を発見すること
　　
35

トップダウンの分類は
できあいのワクの中に
単にはめ込んでいるだけ
KJ法の発想的意義が死んでしまう
『発想法』p78
　
36

「実状を無視して体系化しても
啓発的ではない」
『発想法』p92-93
　
37

『発想法』p77
　
グループ編成は
小チームから
大チームへ
38

よくある質問
離れザル
“この付箋をどこに入れたら
いいのかわかりません”
入る場所のない付箋は
無理に入れなくていい
川喜田二郎は「離れザル」と呼んでいる
　
39

離れザル
先に進んでから
ちょうどいいグループが
発見されるかもしれない
単独で価値が分からないものが、構造の中で価値を見出される可能性
　
40

離れザル
この離れザルが
発想の鍵になるかもしれない
適当なグループに押し込めて
殺してしまってはいけない
　　
41

　
グループ編成を
何度も繰り返して
どんどん束ねていこう
　　
42

中間発表
演習課題
1人3分で自分の付箋を
他人に説明しよう
1日目16:20から10分で準備
　
コツ：自己紹介でやったのの約3倍話せる
時間が限られているので重要なところから
話す順番に並べておくとスムーズ
束ねた物を一時的に展開するのもアリ
話をスムーズにするために付箋を足すのもアリ
43

　
これは二日目にやる
　
44

3: 別のフォーマットへ変換　
素材
付箋作り
付箋拡げ
付箋集め
表札作り
空間配置
図解化
文章化
口頭発表
KJ法の1ラウンド
グループ編成A型B型
グループ編成を繰り返した後
なにをするかについて
川喜田二郎 “「知」の探検学” p.18
　
45

KJ法A型
KJ法A型
束ねた付箋を大グループから順に
広げて空間的に配置し図解する
二次元の図にする
　
46

・空間的配置
・輪で囲む
・線でつなぐ
KJ法A型
図は『発想法』p91から(一部拡大)
　
47

つないだ線に
KJ法A型
「したがって」「しかし」
などと書くと
関係がわかりやすい
『知の探検学』p21
　
48

KJ法A型
なぜこれをやるのか？
今まで、関係のありそうなものを
近くに置くことで表現してきたが
「どういう関係があるのか」を
ここで言語化する
　　
49

よくある質問
“どういう空間配置がいいの？”
試しに言葉で説明してみて
うまく説明に出来ないなら
配置が悪い
KJ法A型
『発想法』p83
　
50

KJ法A型
よくある質問
“紙に描ききれない”
大グループの図解を索引にして
複数枚の紙に描いたらいい
『発想法』p87
　
51

KJ法B型
KJ法B型
A型で図解したものを
文章で説明する
一次元にする＝順番をつける
　
52

KJ法B型
図解と文章は性質が違う
違うがゆえに互いに欠陥を補強する
『発想法』p99
　
53

図解は全体像を見るのに向いている
文章は飛躍がないかを確認すること
に向いている
KJ法B型
文章は他人に伝えることにも向いている。図解だけ見せてもなかなか伝わらない
　
54

KJ法B型
違うフォーマットに変えることで
足りない部分に気づきやすくなる
　　
55

KJ法B型
文章化しようとすると
わかっていたはずの話が
うまくつながらない
→新しい発想のチャンス
何が欠けているのかな？
『発想法』p98
　
56

よくある質問
KJ法B型
文章化しているうちに
構造や順番を変えたくなったら
どうしたらいい？
変えましょう！
　　
57

KJ法B型
文章化することであなたの中の
理解は進歩している
進歩前の予定を守ることより
今ベターだと思うことをやろう
　　
58

川喜田二郎は
KJ法B型
文章化と口頭発表をB型と呼んだ
みなさんが最終日にやる
ポスター発表もB型の一種
　　
59

コツ
KJ法B型
未解決の課題をスタートにし
図解上の近いところへ進む
ようにすると文章化しやすい
　　
60

演習
　
　　
発散干渉
成長
収束
選択
整理
発表
付箋づくり
グループ編成
図解化
A型
書き出し
発表資料
づくり
B型
61

今後の流れ
演習
　
・グループ編成(続き)
・A型：図解化
・B型：発表資料づくり
進捗を見ながら適宜どれをやるか決めます
　
62

1日目予定
演習
　
・グループ編成(続き)
・残り1時間の段階で、並べた
　付箋をポスターだと思って
　他のメンバーに各自5分発表*
B型を経験することで、盲点に気づく機会を作る
　
63

何か質問？
演習
　
　　
64

演習風景
1日目の14時頃
　
65

演習風景
1日目の14時頃
　
66

演習風景
　　
1日目終了時点での状態
67

参考文献
川喜田二郎(1967)『発想法 : 創造性開発のため
に』中央公論社
川喜田二郎(1977)『「知」の探検学 : 取材から創
造へ』講談社
ジェームズ・W・ヤング(1988)『アイデアのつく
り方』今井茂雄訳, 阪急コミュニケーションズ
　　
68

アイデアの干渉作用
　
70

グループ編成の最中に
「～かも？」と心に浮かんでくる
「～かも？」＝アイデア・仮説は
干渉しあって成長する
　
干渉作用
　　
71

干渉作用
　
←グループ
川喜田二郎 “発想法” p.109
72

安定性の獲得
　
干渉作用
他のグループから「～かも？」を
肯定する材料が出てきた
→そのアイデアの信憑性が高まる
『発想法』p108
　
73

包括性の獲得
安定性を獲得したアイデアが
更に他のものと組み合わさって
成長していく
　
干渉作用
『発想法』p109
　
74

グループ編成
大きな抽象的なグループを
作ってしまった場合の解決法
そのグループから1枚だけ選んで
残りを捨てるとしたらどれを残す？
　　
75

グループ編成
次にその「大事な1枚」を表札にして
束ねてもよい付箋があるか？を考える
束ねられなかった付箋はボトムアップ
でくっつけるべきではなかった
　　
76

このスライドについて
このスライドは、サイボウズ・ラボの西尾泰和
と竹迫良範が、京都大学サマーデザインスクー
ル 2014で行った「学び方のデザイン」の講義資
料の一部です。
他のスライドは http://nhiro.org/kuds2014/ で見つ
けることができます。
　　
77

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