Dokumen ini membahas tentang manajer dan manajemen. Ada tiga tingkatan manajer yaitu manajer bawah, tengah, dan tinggi yang sesuai dengan struktur organisasi. Manajer memiliki dua fungsi utama yaitu administratif dan operatif. Lima fungsi manajemen meliputi perencanaan, pengorganisasian, personalia, pengarahan, dan pengawasan.

1. Pertemuan #4
Manajemen dan Manajer

2. Manajer
 Manejer adalah orang yang mempunyai
tanggungjawab terhadap bawahan dan sumber daya
organisasi lainnya.
 Setiap manajemen memiliki tingkatan sesuai dengan
struktur organisasinya.
 Setiap manajer memiliki tingkatan ; manajer
bawah, manajer tengah dan manajer tinggi.

3. Lini Manajer
 Level manajer rendah atau manajer pertama, manajer yang
memimpin atau mengawasi tenaga operasional. Biasanya
disebut dengan : Kepala, Pimpinan, Mandor atau Penyelia
(supervisi), dll.
 Level manajer menengah, memimpin atau mengawasi
beberapa manajer rendah. Biasanya disebut dengan :
Manajer Departemen atau Kepala Pengawas
(superintendents), dll.
 Level manajer puncak, kelompok kecil eksekutif yang
bertanggungjawab terhadap seluruh manajemen organisasi.
Biasanya disebut dengan : Direktur, Presiden, Kepala
Divisi, dll.

4.  Berbeda tingkat/level/lini manajemen akan berbeda pula
fungsi manajemen yang dilaksanakan.
 Ada dua fungsi manajemen, fungsi administratif dan fungsi
operatif.
 Fungsi administratif terkait dengan penetapan
tujuan, perencanaan, pengawasan serta kepegawaian.
 Fungsi operatif terkait dengan supervisi, motivasi dan
komunikasi untuk mencapai tujuan organisasi.
 Lihat Skema halaman 19

5. 5 Fungsi Manajemen
 Perencanaan (Planning), meliputi :
- Pemilihan dan penetapan tujuan
- Penentuan strategi, kebijakan, prosedur, metode, sistem dan anggaran
 Pengorganisasia (Organizing), meliputi :
- Penentuan sumber daya organisasi
- Perancangan dan pengembangan organisasi
- Penugasan tanggungjawab
- Pendelegasian wewenang
 Personalia (Staffing), meliputi : rekruitmen, pelatihan, penempatan
dan pemberian orientasi.
 Pengarahan (Leading), meliputi : motivasi dan aktualisasi agar
karyawan melakukan apa yang sudah direncanakan.
 Pengawasan (Controlling), meliputi : sistem yang disusun untuk
menjamin planning, organizing, staffing dan leading berjalan dengan
baik.

6. Aktivitas Manajer
 Manajer bekerja melalui orang lain
 Manajer memadukan dan menyeimbangkan tujuan yang
bertentangan dan memilihnya menjadi prioritas
 Manajer bertanggungjawab terhadap seluruh fungsi
manajemen dalam lingkupnya masing-masing
 Manajer berfikir analitis dan konseptual
 Manajer memediasi konflik
 Manajer mengambil keputusan sulit
 Manajer mampu berdiplomasi dan bernegosiasi