Kharkiv Project Management Day Андрій Уманський “Роль Маркетингу в житті Product Manager”

1. Product Manager’s
MARKETING for
DUMMIES

2. Hello!
Уманский Андрей
Head of Merchant Product

4. 9 лет
40.000 клиентов
1 000 000 заказов в месяц
>2 000 000 посетителей в день
90% онлайн покупателей

5. План
1. Про Product Manager
2. Про Маркетинг

6. MINI CEO

7. MINI CEO

8. Product Manager formula
Sales
10%
UX
25%
Marketing
25%
BizDev
20%
Project
Manager
25%

10. Product Manager
Не только завершить
проект в срок и в рамках
бюджета, но и обеспечить
успех на рынке

11. BUSSINES
RAODMAP PRODUCT
AUDIENCE

12. Product Manager Work
Интеграция и координация работ на всех этапах
жизненного цикла разработки нового продукта во имя
постоянного совершенствования

14. M значит Маркетинг

15. Бизнес это две- и только две
основные функции: маркетинг и
инновации.
Они дают результаты. все остальные
расходы
Питер Друкер

17. iPhone X $999

18. iPhone 8 Plus $999
iPhone 8 Plus $357.5

19. 1. Product (Value Proposition)
2. PLACE
3. PRICE
4. PROMOTING
1. PACKAGING
2. People (STP)
3. Purchase
4. Probe
5. Public Relations
6. pleasure

20. 1.Value Proposition

21. 2. Place
• каналы сбыта
• Первый выбирает каналы сбыта
• подготовка рынка
• обучение продавцов
• создание стимулов для продаж

22. 3. Price
есть «правильная» цена
willingness to pay
Shut up and take my money

23. 4. promotion
продвижение продукта:
1) Новый
2) усовершенствованный

24. 4.1 improved
сосредоточиться на этих улучшениях

25. 4.2 new
создавать рынок, преодолевая тягу к
проверенным традиционным решениям

26. Как решают эту боль
сейчас?

27. 5. packaging
Не путать упаковку с оберткой
(новый способ извлечения зубной пасты из тюбика).
продукт может составлять часть целого и включает
комплектацию и интеграцию с другими продуктами.

28. Продукт для вовлечения и
другой для продажи

29. 6. People (stp)

30. 7. purchase
покупка и постпокупочные процессы
✓ Процесс покупки
✓ Акции
✓ Скидки
✓ Программы лояльности

31. 8. probe
Один раз бесплатно
✓ Demo
✓ Free trial
✓ Freebies

32. 9. Public relation
Pr тaкой pr
✓ Cоц сети
✓ Экспертное мнение
✓ Гражданская журналистика

33. 10. pleasure
Служба работы с клиентами
недовольный клиент влияет на 10 - 20 потенциальных клиентов.
Это в три раза больше «зоны влияния» довольного клиента
✓ Служба поддержки
✓ Сервис
✓ Гарантии и возвраты

34. andrew@umansky.me
facebook.com/andrew.umanskiy
linkedin.com/in/andreyumansky

35. Thanks!
Any questions?