2. УЧЕБНО-ТЕМАТИЧЕСКИЙ ПЛАН
№ Тема Вид
занятий
Кол.
час.
1 Введение в предмет. Тематика самостоятельных работ лекц 2
2 ОПС на предприятии: ПС и Департамент УЧР практ 4
3 ОПС на предприятии: цели и задачи практ 4
4 ОПС на предприятии: оргструктра, функционал, финансы практ 4
5 ОПС как бизнес: маркетинг услуг, анализ внешней среды,
риски
практ 4
6 ОПС как бизнес: цели и задачи практ 4
7 ОПС как бизнес: оргструктура, функционал, финансы практ 4
8 ОПС: 1) в школе, 2) внешкольный центр, 3) вуз, 4)
социальная служба
практ 4
9 ОПС: 5) МЧС, 6) ФСЗН, 7) УФСИН, 8)Телефон доверия
населения
практ 4
10 зачет Зачет 2
3. 1) КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА. ЗАДАНИЕ:
1.1 Провести теоретический анализ 2 научных статей по проблемам
профессионального развития и карьеры.
1.2. Сформулировать самостоятельные выводы относительно каждой
статьи:
1.2.1. Каковы, на ваш взгляд, сильные стороны авторской позиции?
1.2.2.Что, по вашему мнению, можно было бы поставить под сомнение
или усилить?
1.2.3. Как можно использовать полученные автором результаты при
организации психологической службы или оказании психологической
помощи?
1.3. Рекомендуемые источники:
ж. Психологический журнал
ж. Национальный психологический журнал
ж. Вестник МГУ. Серия «Психология»
ж. Вопросы психологии.
ж. Известия УрФУ. Серия «Общественные науки»
4. 2) ДОМАШНЯЯ РАБОТА №1 И №2
ДОМАШНЯЯ РАБОТА №1
1. Провести интервью с
работником.
2. Примерные вопросы
интервью: если бы в вашей
организации работала
психологическая служба
(ПС), с какими
трудностями и
проблемами в нее
обращались бы ваши
коллеги? А вы?
3. Систематизировать ответы
и предложить возможные
направления работы ПС в
данной организации
ДОМАШНЯЯ РАБОТА №2
1. Провести интервью с
работодателем/руководителем
высшего или среднего звена
(число подчиненных не менее 7).
2. Примерные вопросы интервью:
если бы в вашей организации
работала психологическая
служба (ПС), с какими
трудностями и проблемами в нее
обращались бы ваши коллеги –
другие руководители ? А ваши
подчиненные?
3. Систематизировать ответы и
предложить возможные
направления работы ПС в данной
организации
5. 3) ЗАДАНИЕ К ЗАЧЕТУ:
3.1. контрольная работа (объем 3-5 стр.)
3.2. 2 домашних задания (объем 3-5
стр.)
3.3. презентация к практическим
занятиям (объем 20 слайдов)
3.4. посещение 80% занятий
//или увеличение объемов контрольной
работы и домашних заданий вдвое.
6. ЗАДАНИЕ ДЛЯ ПРАКТИЧЕСКИХ ЗАНЯТИЙ.
ПОДГОТОВИТЬ ПРЕЗЕНТАЦИЮ
(ОБЪЕМ НЕ МЕНЕЕ 20 СЛАЙДОВ)
• Пример 1
• Пример 2
Подобрать два
примера ПС
(выбрать 1 из 8)
• Сходства позитивные
• Сходства негативные
Поиск сходства
• Различия позитивные
• Различия негативные
Поиск различий
7. ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА В РОССИИ
КАК БЮДЖЕТНОЕ УЧРЕЖДЕНИЕ –
8 НАПРАВЛЕНИЙ
1) в школе: школьная психологическая служба
2) социально-психологический центр внешкольной
работы
3) вуз: центр развития карьеры
4) социальная служба
5) МЧС,
6) ФСЗН,
7) УФСИН,
8)Телефон доверия населения
9. НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫЕ
ДОКУМЕНТЫ ПС НА ПРЕДПРИЯТИИ
— Конституция РФ;
— Гражданский кодекс РФ;
— ТК РФ;
— Устав предприятия;
— Философия предприятия;
— План экономического и социального развития предприятия/
Стратегия развития предприятия на период…;
— Положение об оплате труда;
— Правила внутреннего трудового распорядка;
— Коллективный договор;
— Организационно-методологические принципы
психологической службы
10. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПСИХОЛОГА НА
ПРЕДПРИЯТИИ (КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ
СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ) -1
1) изучение психологических особенностей трудовой деятельности
работников предприятия в целях создания благоприятных условий труда и
повышения его эффективности;
2) проведение совместно с физиологом индивидуальных обследований
рабочих и служащих различных профессий и специальностей, связанных
с проверкой психофизиологических условий труда, экспериментами по
определению влияния условий труда на психику человека, анализом
трудовых процессов и психологического состояния человека во время
работы;
11. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПСИХОЛОГА НА
ПРЕДПРИЯТИИ (КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ
СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ) -1
1) изучение психологических
особенностей трудовой деятельности
работников предприятия в целях
создания благоприятных условий труда
и повышения его эффективности;
2) проведение совместно с физиологом
индивидуальных обследований рабочих и
служащих различных профессий и
специальностей, связанных с проверкой
психофизиологических условий труда,
экспериментами по определению
влияния условий труда на психику
человека, анализом трудовых процессов
и психологического состояния человека
во время работы;
создание
благоприятных
условий труда и
повышения его
эффективности
определение влияния
условий труда и
трудовых процессов
на психику человека
12. ДОЛЖНОСТНЫЕ ОБЯЗАННОСТИ ПСИХОЛОГА НА
ПРЕДПРИЯТИИ (КВАЛИФИКАЦИОННЫЙ
СПРАВОЧНИК ДОЛЖНОСТЕЙ СЛУЖАЩИХ) - 2
3) разработка детальных психологических характеристик
работников различных профессий и должностей, определяемых
ВЛИЯНИЕМ ПРОИЗВОДСТВЕННОЙ СФЕРЫ НА НЕРВНО-ПСИХИЧЕСКОЕ
НАПРЯЖЕНИЕ РАБОТАЮЩЕГО;
4)разработка (на базе анализа психофизиологических
особенностей трудовой деятельности) рекомендаций и
предложений, способствующих
СОВЕРШЕНСТВОВАНИЮ ТРУДОВЫХ ПРОЦЕССОВ,
УСТАНОВЛЕНИЮ РАЦИОНАЛЬНЫХ РЕЖИМОВ ТРУДА И ОТДЫХА,
УЛУЧШЕНИЮ УСЛОВИЙ ТРУДА
ПОВЫШЕНИЮ РАБОТОСПОСОБНОСТИ ЧЕЛОВЕКА;
13. УПРАВЛЕНИЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКИМИ
РЕСУРСАМИ ОРГАНИЗАЦИИ И
ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ СЛУЖБА
ПРЕДПРИЯТИЯ ЦЕЛИ И ЗАДАЧИ
1.1. Ц Е Л И И З А Д А Ч И У Ч Р
1 . 2 . П О К А З А Т Е Л И Э Ф Ф Е К Т И В Н О С Т И У Ч Р
14. ОЖИДАЕМЫЕ ИЗМЕНЕНИЯ В РЕЗУЛЬТАТЕ
СТРАТЕГИЧЕСКИХ ПРЕОБРАЗОВАНИЙ В ОБЛАСТИ УЧР
ОСНОВОПОЛАГАЮЩИ
Е ВЗГЛЯДЫ И
УБЕЖДЕНИЯ
ПЕРСОНАЛА
ПОВЕДЕНИЕ РЕЗУЛЬТАТЫ РАБОТЫ
СООТНОШЕНИЕ ЗАТРАТ
И ДОХОДОВ
ОРГАНИЗАЦИОННЫЕ
СТРУКТУРЫ
СТРУКТУРА
ПЕРСОНАЛА
КОМПЕТЕНТНОСТЬ
РАБОТНИКОВ
КОМПЕТЕНТНОСТЬ АУП
СООТВЕТСТВИЕ
СТРАТЕГИЧЕСКИХ
ЦЕЛЕЙ И
ВОЗНАГРАЖДЕНИЯ
СООТВЕТСТВИЕ
СТРАТЕГИЧЕСКИХ
ЦЕЛЕЙ И ОЦЕНКИ
РАБОТНИКОВ
ИНФОРМАЦИОННЫЕ
КАНАЛЫ
15. ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
Эффективность
политики мотивации
персонала
Прогулы
Текучесть кадров
Удовлетворенность
работой
Единство целей
Социальная
атмосфера
Ориентация на успех
организации
Простои оборудования
(за счет неявки на
работу, пьянства и др.)
Эффективность
управления
развитием
персонала
Соответствие
требуемой и
реальной
компетентности
персонала
Соответствие целей
развития
организации и целей
профессионального
развития персонала
Эффективность
организации рабочей
среды и работы
персонала
ущерб, связанный с
неблагоприятными
условиями труда,
стрессовыми
ситуациями,
неблагоприятным
графиком работы,
перегрузками
ущерб, наносимый
здоровью
ущерб, наносимый
личности
конфликтность/
сплоченность
(ПРИМЕРЫ)
16. ЦЕЛИ И ПОКАЗАТЕЛИ ЭФФЕКТИВНОСТИ
ОЦЕНКА ЭФФЕКТИВНОСТИ УЧР СТРАТЕГИЧЕСКИЕ
ПОДХОДЫ В УЧР В ЗАПАДНЫХ КОМПАНИЯХ :
ЦЕЛЕВЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ
• Управление, ориентированное на высокие
показатели труда (в США: «рабочие системы
и практические методы, ориентированные на
высокие показатели работы»)
• Управление, ориентированное на высокий
уровень приверженности
• Управление, ориентированное на высокий
уровень участия (через акции)
16
17. СХЕМА ОЦЕНКИ СОЦИАЛЬНОЙ
ЭФФЕКТИВНОСТИ
оОтрицательные моменты,
которые следует предотвращать
(см.сл.)
Ущерб, наносимый
обществу
Ущерб, наносимый
организации
Ущерб, наносимый
здоровью работников
Ущерб, наносимый
репутации организации
Преимущества,
которые следует реализовать
Дополнительные
конкурентные преимущества
работодателя на рынке
труда (см.сл.)
Дополнительные
конкурентные преимущества
работодателя для персонала
Дополнительная
нематериальная
мотивация работников
18. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ:
КОНЦЕПЦИЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ УЩЕРБА
ущерб, связанный с
неблагоприятными
условиями труда на
рабочем месте
• стрессовые
ситуации,
• неблагоприятный
график рабочего
времени,
• интеллектуальные
и физические
перегрузки
• интеллектуальные
и физические
недогрузки
ущерб, наносимый
здоровью
• соматические
расстройства
• психосоматические
заболевания,
• несчастные случаи
на работе
• ранняя
инвалидность
• производственные
вредности
ущерб, наносимый
личности
• снижение
способностей,
• апатия в свободное
от работы время,
• алкоголизм и др
• профессиональная
стагнация
• карьерный тупик
• трудоголизм
19. ОЦЕНКА СОЦИАЛЬНОЙ ЭФФЕКТИВНОСТИ:
КОНКУРЕНТНЫЕ ПРЕИМУЩЕСТВА
РАБОТОДАТЕЛЯ НА РЫНКЕ ТРУДА
1) гарантированное
существование,
обеспечение надлежащего
жизненного уровня
(надежное рабочее место,
соответствующая
заработная плата,
социальные услуги)
2) определенная
степень свободы и
самостоятельности
(возможность
принимать решения,
определенная сфера
задач, методика их
выполнения и
интенсивность
работы, рабочее
время и др.);
5)реализация/развитие
индивидуальных
способностей
4) признание,
успех, влияние
(на предприятии
и за его
пределами);
3) социальный
контакт и
приятный климат
в организации
(возможности для
коммуникации)
6) относительная
бесконфликтность в
отношениях с начальством и
коллегами, а также
возможности разрешения
конфликтов при
противоречиях интересов
20. МАЛЫЙ БИЗНЕС:
ОРГАНИЗАЦИЯ
ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ
КАК О.О.О. ИЛИ ИЧП
1 . 1 . М А Р К Е Т И Н Г П С И Х О Л О Г И Ч Е С К И Х У С Л У Г : П О И С К
Р Ы Н О Ч Н О Й Н И Ш И . В И Д Ы У С Л У Г .
1 . 2 . SWOT А Н А Л И З О Р Г А Н И З А Ц И И П С
1 . 3 . О Р Г С Т Р У К Т У Р А . Ф И Н А Н С Ы . Р А Б О Ч И Е П Р О Ц Е Д У Р Ы
