Модель психологических компетенций работников вахтового труда в условиях севера
1. «МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
КОМПЕТЕНЦИЙ РАБОТНИКОВ
ВАХТОВОГО ТРУДА В УСЛОВИЯХ
СЕВЕРА»
А.В. Бойцова,
Н.Н. Симонова
Кафедра психологии,
Институт педагогики и
психологии, Архангельск
2012, Конференция: «Многоуровневая система высшего профессионального образования: становление, проблемы, перспективы»
2. Психологический портрет
представителей различных
профессий отличен
• Стиль мышления
• Социальные требования
• Эмоциональные процессы
• Внимание
• Память
4. Вахтовый метод - особая форма осуществления
трудового процесса вне места постоянного
проживания работников, когда не может быть
обеспечено ежедневное их возвращение к месту
постоянного проживания.
5. Условия труда на Севере
требуют наличия особых
компетенций у специалистов
• Речь идёт не столько о знаниях
рабочего, сколько о его общении и
деятельности («умения»,
«способность», «готовность»).
6. Условия профессиональной
деятельности при вахтовой
организации труда
Негативные факторы воздействия
7. Сменный
график
Многократные
циклы адаптация -
реадаптация
Разлука с близкими и
родными
Вынужденный круг общения
10. Нарушения в работе организма и
психики в результате негативных
воздействий
Уровень Процессы
изменений
Физиологический Функциональные нарушения нервной системы, изменения пластичности
ЦНС, астенизация ЦНС, отклонения различных систем организма
(расстройства сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта)
и так далее.
Психический Развитие неблагоприятных функциональных состояний (утомление,
монотония, эмоциональная напряженность / стресс, психическое
пресыщение), негативная динамика психических состояний: изменения
эмоционального фона, появление неуравновешенности, неустойчивости
настроения, тревожности, депрессии, раздражительность, вспыльчивости
развитие невротических состояний; ухудшение внимания, памяти,
нарушения регуляции сон-бодрстование и так далее.
Социально- Негативные изменения системы отношений, появление отверженных,
психологический развитие конфликтов, возникновение проблем в общении, ухудшение
психологического климата, нарушение норм поведения и так далее.
Производственный Ухудшение работоспособности, уменьшение эффективности труда,
увеличение производственных ошибок и так далее.
11. Воздействие
негативных Саморегуляция
факторов
Севера
Гомеостаз
Необходимость выполнения
профессиональных задач
12. Динамические кривые зависят
не только и не столько от
длительности пребывания на
вахте, сколько от
субъективной длительности
(этапа вахты).
15. 2
1,8
1,6
1,4
1,2
Баллы
1
0,8
0,6
0,4
0,2
0
Эмоциональный Когнитивный Поведенческий Производственная
компонент компонент компонент установка
Вахтовый поселок (200 человек)
Участок нефтедобычи (50 человек)
Буровая (20 человек)
Показатели психологического микроклимата
в изолированных коллективах нефтяников
(для групп разной численности)
16. Под компетенциями мы понимаем личную
способность специалиста решать определенный
класс профессиональных задач и готовность к
своей профессиональной роли в той или иной
области деятельности
17. Структура профессиональной
компетенции (по Спенсеру)
включает совокупность
взаимосвязанных качеств
личности (знаний, умений,
навыков, способов
деятельности), задаваемых по
отношению к определенному
кругу предметов и процессов и
необходимых для качественной
продуктивной деятельности
по отношению к ним.
18. Освоение компетенции
• способность использовать и
сочетать знания, умения и широкие
компетенции в зависимости от
меняющихся требований конкретной
ситуации или проблемы.
• уровень компетенции определяется
способностью справляться со
сложными непредсказуемыми
ситуациями и изменениями
19. специальное «измерение»
трудового потенциала
человека
• «профессиональная компетентность»
• ее составляющие: профессиональные
и ключевые (общие для всех
профессий) компетенции
20. Для создания модели компетенций
нами использовались данные,
полученные:
• Группой учёных под руководством Н.Н. Симоновой в
исследовательских экспедициях по изучению
специфики вахтового труда в нефтяной и
алмазодобывающей отрасли за период с 1993 по
2011 год.
• В исследовании по изучению представлений
студентов и специалистов о психологической
готовности к труду вахтовым методом в условиях
Севера (май 2010 года).
• В исследовании по формированию психологической
готовности к вахтовому труду в условиях Севера
(с октября 2009 года по май 2011 года)
21. Модель психологических
компетенций:
Базовый уровень Функциональный Ролевой уровень
уровень
Компетенция/Г Коммун Сам Рациональн Гибко Работа в Ответствен Операт Лиде Воздейст Моти
руппа икативн орег ость/Оптим сть команде ность ивное рство вие и вация
профессий ая уляц истичность и мышле в влияние
компете ия сотрудни ние кома
нтность чество нде
Тяжелым * * * * * *
физическим
трудом на
открытом
воздухе
Операторы * * * * * *
обслуживание * * * * * * *
технических
средств
Водители * * * * *
Управленцы * * * * * * * * * *
Работники * * * * *
бытового
обслуживания
22.
23.
24.
25.
26. Что даёт
компетентностный подход?
• Возможность разработки единых стандартов
описания эффективности работы, которые будут
способствовать установлению взаимопонимания
между сотрудниками разных отделов и уровней.
• Возможность проведения оценки компетенций
сотрудников и выявления их соответствия
требуемому уровню.
• Согласованность при оценке работника: все
эксперты смогут достичь согласия в понимании
"ценных качеств" работника и иметь
представление о том, что необходимо оценить, а
что можно проигнорировать.
• Возможность определить сильные и слабые
стороны каждого сотрудника и использовать эту
информацию для его развития.