SlideShare a Scribd company logo
1 of 27
Download to read offline
«МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ
                    КОМПЕТЕНЦИЙ РАБОТНИКОВ
                  ВАХТОВОГО ТРУДА В УСЛОВИЯХ
                           СЕВЕРА»




                                                                                    А.В. Бойцова,
                                                                                    Н.Н. Симонова
                                                                                 Кафедра психологии,
                                                                               Институт педагогики и
                                                                               психологии, Архангельск
2012, Конференция: «Многоуровневая система высшего профессионального образования: становление, проблемы, перспективы»
Психологический портрет
    представителей различных
        профессий отличен
•   Стиль мышления
•   Социальные требования
•   Эмоциональные процессы
•   Внимание
•   Память
Технологии развития и
 формирования особых
психологических качеств
Вахтовый метод - особая форма осуществления
трудового   процесса    вне места постоянного
проживания работников, когда не может быть
обеспечено ежедневное их возвращение к месту
постоянного проживания.
Условия труда на Севере
  требуют наличия особых
компетенций у специалистов
• Речь идёт не столько о знаниях
  рабочего, сколько о его общении и
  деятельности («умения»,
  «способность», «готовность»).
Условия профессиональной
   деятельности при вахтовой
        организации труда
Негативные факторы воздействия
Сменный
                                 график

                                            Многократные
                                          циклы адаптация -
                                            реадаптация




Разлука с близкими и
     родными

     Вынужденный круг общения
Нарастание негативных изменений
   функционального состояния
        в течение вахты
Факторы экстремального статуса,
воздействующие на организм и психику
         вахтовых рабочих
Нарушения в работе организма и
      психики в результате негативных
                 воздействий
    Уровень                                      Процессы
   изменений
Физиологический    Функциональные нарушения нервной системы, изменения пластичности
                   ЦНС, астенизация ЦНС, отклонения различных систем организма
                   (расстройства сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта)
                   и так далее.
Психический        Развитие неблагоприятных функциональных состояний (утомление,
                   монотония, эмоциональная напряженность / стресс, психическое
                   пресыщение), негативная динамика психических состояний: изменения
                   эмоционального фона, появление неуравновешенности, неустойчивости
                   настроения, тревожности, депрессии, раздражительность, вспыльчивости
                   развитие невротических состояний; ухудшение внимания, памяти,
                   нарушения регуляции сон-бодрстование и так далее.
Социально-         Негативные изменения системы отношений, появление отверженных,
психологический    развитие конфликтов, возникновение проблем в общении, ухудшение
                   психологического климата, нарушение норм поведения и так далее.
Производственный   Ухудшение работоспособности, уменьшение эффективности труда,
                   увеличение производственных ошибок и так далее.
Воздействие
негативных           Саморегуляция
 факторов
  Севера




              Гомеостаз




      Необходимость выполнения
       профессиональных задач
Динамические кривые зависят
 не только и не столько от
длительности пребывания на
     вахте, сколько от
субъективной длительности
      (этапа вахты).
54,0

  54,0
   53,0
           14 дней
  53,0
   52,0

  52,0
                               14 дней
   51,0
  51,0
   50,0
  50,0
   49,0
  49,0
   48,0
  48,0
   47,0
  47,0

   46,0
  46,0




   54,0


   53,0


                     28 дней       28 дней
54,0


53,052,0


52,051,0


51,0
   50,0
50,0
   49,0
49,0

   48,0
48,0


47,047,0


46,046,0




   54,0




                               52 дня
   53,0


   52,0


   51,0


   50,0


   49,0


   48,0


   47,0


   46,0
54,0


53,0


52,0   y = -0,0832x + 51,22   9


51,0


50,0


49,0


48,0


47,0


46,0
2
        1,8
        1,6
        1,4
        1,2
Баллы




          1
        0,8
        0,6
        0,4
        0,2
          0
              Эмоциональный   Когнитивный    Поведенческий   Производственная
                компонент      компонент       компонент        установка

                                       Вахтовый поселок (200 человек)
                                       Участок нефтедобычи (50 человек)
                                       Буровая (20 человек)

          Показатели психологического микроклимата
           в изолированных коллективах нефтяников
                 (для групп разной численности)
Под компетенциями мы понимаем личную
способность специалиста решать определенный
 класс профессиональных задач и готовность к
  своей профессиональной роли в той или иной
            области деятельности
Структура профессиональной
  компетенции (по Спенсеру)
    включает совокупность
   взаимосвязанных качеств
   личности (знаний, умений,
       навыков, способов
деятельности), задаваемых по
 отношению к определенному
кругу предметов и процессов и
необходимых для качественной
 продуктивной деятельности
     по отношению к ним.
Освоение компетенции
• способность использовать и
  сочетать знания, умения и широкие
  компетенции в зависимости от
  меняющихся требований конкретной
  ситуации или проблемы.
• уровень компетенции определяется
  способностью справляться со
  сложными непредсказуемыми
  ситуациями и изменениями
специальное «измерение»
   трудового потенциала
         человека
• «профессиональная компетентность»
• ее составляющие: профессиональные
  и ключевые (общие для всех
  профессий) компетенции
Для создания модели компетенций
    нами использовались данные,
            полученные:
• Группой учёных под руководством Н.Н. Симоновой в
  исследовательских экспедициях по изучению
  специфики вахтового труда в нефтяной и
  алмазодобывающей отрасли за период с 1993 по
  2011 год.
• В исследовании по изучению представлений
  студентов и специалистов о психологической
  готовности к труду вахтовым методом в условиях
  Севера (май 2010 года).
• В исследовании по формированию психологической
  готовности к вахтовому труду в условиях Севера
  (с октября 2009 года по май 2011 года)
Модель психологических
                   компетенций:
                                 Базовый уровень                   Функциональный            Ролевой уровень
                                                                       уровень
Компетенция/Г   Коммун    Сам     Рациональн   Гибко   Работа в   Ответствен   Операт   Лиде    Воздейст    Моти
    руппа       икативн   орег    ость/Оптим   сть     команде    ность        ивное    рство   вие     и   вация
  профессий     ая        уляц    истичность           и                       мышле    в       влияние
                компете   ия                           сотрудни                ние      кома
                нтность                                чество                           нде


  Тяжелым         *        *          *            *      *                                                    *
 физическим
  трудом на
  открытом
   воздухе
 Операторы        *        *          *            *      *           *
обслуживание      *        *          *            *      *           *          *
 технических
   средств


  Водители        *        *          *            *      *
 Управленцы       *        *          *            *      *           *          *       *         *           *

  Работники       *        *          *            *      *
   бытового
обслуживания
Что даёт
    компетентностный подход?
•   Возможность разработки единых стандартов
    описания эффективности работы, которые будут
    способствовать установлению взаимопонимания
    между сотрудниками разных отделов и уровней.
•   Возможность проведения оценки компетенций
    сотрудников и выявления их соответствия
    требуемому уровню.
•   Согласованность при оценке работника: все
    эксперты смогут достичь согласия в понимании
    "ценных качеств" работника и иметь
    представление о том, что необходимо оценить, а
    что можно проигнорировать.
•   Возможность определить сильные и слабые
    стороны каждого сотрудника и использовать эту
    информацию для его развития.
Спасибо за внимание!

More Related Content

Similar to Модель психологических компетенций работников вахтового труда в условиях севера

психологические аспекты взаимодействия
психологические аспекты взаимодействияпсихологические аспекты взаимодействия
психологические аспекты взаимодействияkrvuzcdyt
 
дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...
дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...
дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...Ivan Simanov
 
Формирование трудовой адаптации персонала.ppt
Формирование трудовой адаптации персонала.pptФормирование трудовой адаптации персонала.ppt
Формирование трудовой адаптации персонала.pptalshaterhussein788
 
дипломная презентация по кадрам
дипломная презентация по кадрамдипломная презентация по кадрам
дипломная презентация по кадрамIvan Simanov
 
психогигиена стресса семинар
психогигиена стресса семинарпсихогигиена стресса семинар
психогигиена стресса семинарAnna_Malina
 
Мастерская прикладной хромоквалитологии
Мастерская прикладной хромоквалитологииМастерская прикладной хромоквалитологии
Мастерская прикладной хромоквалитологииiv_shato
 
Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи...
 Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи... Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи...
Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи...Michael Semkin
 
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциацийВебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциацийPraxisCom LLC
 
Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4
Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4
Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4Файруза исмагилова
 
тренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстватренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстваГеоргий Геденидзе
 
Проектирование индивидуальных должностных позиций
Проектирование индивидуальных должностных позицийПроектирование индивидуальных должностных позиций
Проектирование индивидуальных должностных позицийДмитрий Соловьев
 
Прикот О.Г.
Прикот О.Г.   Прикот О.Г.
Прикот О.Г. Academspb
 
составление профессиограммы
составление профессиограммысоставление профессиограммы
составление профессиограммыaldoschina
 
Мотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеМотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеAnna Ninikina
 

Similar to Модель психологических компетенций работников вахтового труда в условиях севера (20)

орг психол службы лекц для сайта
орг психол службы лекц   для сайтаорг психол службы лекц   для сайта
орг психол службы лекц для сайта
 
психологические аспекты взаимодействия
психологические аспекты взаимодействияпсихологические аспекты взаимодействия
психологические аспекты взаимодействия
 
дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...
дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...
дипломная презентация по влиянию психологического климата на психологическую ...
 
Формирование трудовой адаптации персонала.ppt
Формирование трудовой адаптации персонала.pptФормирование трудовой адаптации персонала.ppt
Формирование трудовой адаптации персонала.ppt
 
компетенции руководителя
компетенции руководителякомпетенции руководителя
компетенции руководителя
 
дипломная презентация по кадрам
дипломная презентация по кадрамдипломная презентация по кадрам
дипломная презентация по кадрам
 
психогигиена стресса семинар
психогигиена стресса семинарпсихогигиена стресса семинар
психогигиена стресса семинар
 
1. ассессмент центр
1. ассессмент   центр1. ассессмент   центр
1. ассессмент центр
 
Мастерская прикладной хромоквалитологии
Мастерская прикладной хромоквалитологииМастерская прикладной хромоквалитологии
Мастерская прикладной хромоквалитологии
 
Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи...
 Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи... Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи...
Проект профессионального стандарта «Менеджер по управлению персоналом органи...
 
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциацийВебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
Вебинар по методу цвето-словесных ассоциаций
 
119372
119372119372
119372
 
презентация3
презентация3презентация3
презентация3
 
Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4
Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4
Психология профессиональной деятельности и опыта Лекция 4
 
тренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерстватренинг Life management антропология лидерства
тренинг Life management антропология лидерства
 
ПМ 01
ПМ 01ПМ 01
ПМ 01
 
Проектирование индивидуальных должностных позиций
Проектирование индивидуальных должностных позицийПроектирование индивидуальных должностных позиций
Проектирование индивидуальных должностных позиций
 
Прикот О.Г.
Прикот О.Г.   Прикот О.Г.
Прикот О.Г.
 
составление профессиограммы
составление профессиограммысоставление профессиограммы
составление профессиограммы
 
Мотивация в Сбербанке
Мотивация в СбербанкеМотивация в Сбербанке
Мотивация в Сбербанке
 

More from imflop

Уралсиб
УралсибУралсиб
Уралсибimflop
 
Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"
Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"
Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"imflop
 
ОАО «ФСК ЕЭС»
ОАО «ФСК ЕЭС»ОАО «ФСК ЕЭС»
ОАО «ФСК ЕЭС»imflop
 
Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»
Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»
Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»imflop
 
Гарант
ГарантГарант
Гарантimflop
 
Алор
АлорАлор
Алорimflop
 
Азимут
АзимутАзимут
Азимутimflop
 
Билайн
БилайнБилайн
Билайнimflop
 
пробизнесбанк
пробизнесбанкпробизнесбанк
пробизнесбанкimflop
 
Мониторинг готовности выпускников
Мониторинг готовности выпускниковМониторинг готовности выпускников
Мониторинг готовности выпускниковimflop
 

More from imflop (10)

Уралсиб
УралсибУралсиб
Уралсиб
 
Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"
Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"
Презентация Филиала ОАО "Группа Илим"
 
ОАО «ФСК ЕЭС»
ОАО «ФСК ЕЭС»ОАО «ФСК ЕЭС»
ОАО «ФСК ЕЭС»
 
Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»
Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»
Презентация ОАО «ФСК ЕЭС»
 
Гарант
ГарантГарант
Гарант
 
Алор
АлорАлор
Алор
 
Азимут
АзимутАзимут
Азимут
 
Билайн
БилайнБилайн
Билайн
 
пробизнесбанк
пробизнесбанкпробизнесбанк
пробизнесбанк
 
Мониторинг готовности выпускников
Мониторинг готовности выпускниковМониторинг готовности выпускников
Мониторинг готовности выпускников
 

Модель психологических компетенций работников вахтового труда в условиях севера

  • 1. «МОДЕЛЬ ПСИХОЛОГИЧЕСКИХ КОМПЕТЕНЦИЙ РАБОТНИКОВ ВАХТОВОГО ТРУДА В УСЛОВИЯХ СЕВЕРА» А.В. Бойцова, Н.Н. Симонова Кафедра психологии, Институт педагогики и психологии, Архангельск 2012, Конференция: «Многоуровневая система высшего профессионального образования: становление, проблемы, перспективы»
  • 2. Психологический портрет представителей различных профессий отличен • Стиль мышления • Социальные требования • Эмоциональные процессы • Внимание • Память
  • 3. Технологии развития и формирования особых психологических качеств
  • 4. Вахтовый метод - особая форма осуществления трудового процесса вне места постоянного проживания работников, когда не может быть обеспечено ежедневное их возвращение к месту постоянного проживания.
  • 5. Условия труда на Севере требуют наличия особых компетенций у специалистов • Речь идёт не столько о знаниях рабочего, сколько о его общении и деятельности («умения», «способность», «готовность»).
  • 6. Условия профессиональной деятельности при вахтовой организации труда Негативные факторы воздействия
  • 7. Сменный график Многократные циклы адаптация - реадаптация Разлука с близкими и родными Вынужденный круг общения
  • 8. Нарастание негативных изменений функционального состояния в течение вахты
  • 9. Факторы экстремального статуса, воздействующие на организм и психику вахтовых рабочих
  • 10. Нарушения в работе организма и психики в результате негативных воздействий Уровень Процессы изменений Физиологический Функциональные нарушения нервной системы, изменения пластичности ЦНС, астенизация ЦНС, отклонения различных систем организма (расстройства сердечно-сосудистой системы, желудочно-кишечного тракта) и так далее. Психический Развитие неблагоприятных функциональных состояний (утомление, монотония, эмоциональная напряженность / стресс, психическое пресыщение), негативная динамика психических состояний: изменения эмоционального фона, появление неуравновешенности, неустойчивости настроения, тревожности, депрессии, раздражительность, вспыльчивости развитие невротических состояний; ухудшение внимания, памяти, нарушения регуляции сон-бодрстование и так далее. Социально- Негативные изменения системы отношений, появление отверженных, психологический развитие конфликтов, возникновение проблем в общении, ухудшение психологического климата, нарушение норм поведения и так далее. Производственный Ухудшение работоспособности, уменьшение эффективности труда, увеличение производственных ошибок и так далее.
  • 11. Воздействие негативных Саморегуляция факторов Севера Гомеостаз Необходимость выполнения профессиональных задач
  • 12. Динамические кривые зависят не только и не столько от длительности пребывания на вахте, сколько от субъективной длительности (этапа вахты).
  • 13. 54,0 54,0 53,0 14 дней 53,0 52,0 52,0 14 дней 51,0 51,0 50,0 50,0 49,0 49,0 48,0 48,0 47,0 47,0 46,0 46,0 54,0 53,0 28 дней 28 дней 54,0 53,052,0 52,051,0 51,0 50,0 50,0 49,0 49,0 48,0 48,0 47,047,0 46,046,0 54,0 52 дня 53,0 52,0 51,0 50,0 49,0 48,0 47,0 46,0
  • 14. 54,0 53,0 52,0 y = -0,0832x + 51,22 9 51,0 50,0 49,0 48,0 47,0 46,0
  • 15. 2 1,8 1,6 1,4 1,2 Баллы 1 0,8 0,6 0,4 0,2 0 Эмоциональный Когнитивный Поведенческий Производственная компонент компонент компонент установка Вахтовый поселок (200 человек) Участок нефтедобычи (50 человек) Буровая (20 человек) Показатели психологического микроклимата в изолированных коллективах нефтяников (для групп разной численности)
  • 16. Под компетенциями мы понимаем личную способность специалиста решать определенный класс профессиональных задач и готовность к своей профессиональной роли в той или иной области деятельности
  • 17. Структура профессиональной компетенции (по Спенсеру) включает совокупность взаимосвязанных качеств личности (знаний, умений, навыков, способов деятельности), задаваемых по отношению к определенному кругу предметов и процессов и необходимых для качественной продуктивной деятельности по отношению к ним.
  • 18. Освоение компетенции • способность использовать и сочетать знания, умения и широкие компетенции в зависимости от меняющихся требований конкретной ситуации или проблемы. • уровень компетенции определяется способностью справляться со сложными непредсказуемыми ситуациями и изменениями
  • 19. специальное «измерение» трудового потенциала человека • «профессиональная компетентность» • ее составляющие: профессиональные и ключевые (общие для всех профессий) компетенции
  • 20. Для создания модели компетенций нами использовались данные, полученные: • Группой учёных под руководством Н.Н. Симоновой в исследовательских экспедициях по изучению специфики вахтового труда в нефтяной и алмазодобывающей отрасли за период с 1993 по 2011 год. • В исследовании по изучению представлений студентов и специалистов о психологической готовности к труду вахтовым методом в условиях Севера (май 2010 года). • В исследовании по формированию психологической готовности к вахтовому труду в условиях Севера (с октября 2009 года по май 2011 года)
  • 21. Модель психологических компетенций: Базовый уровень Функциональный Ролевой уровень уровень Компетенция/Г Коммун Сам Рациональн Гибко Работа в Ответствен Операт Лиде Воздейст Моти руппа икативн орег ость/Оптим сть команде ность ивное рство вие и вация профессий ая уляц истичность и мышле в влияние компете ия сотрудни ние кома нтность чество нде Тяжелым * * * * * * физическим трудом на открытом воздухе Операторы * * * * * * обслуживание * * * * * * * технических средств Водители * * * * * Управленцы * * * * * * * * * * Работники * * * * * бытового обслуживания
  • 22.
  • 23.
  • 24.
  • 25.
  • 26. Что даёт компетентностный подход? • Возможность разработки единых стандартов описания эффективности работы, которые будут способствовать установлению взаимопонимания между сотрудниками разных отделов и уровней. • Возможность проведения оценки компетенций сотрудников и выявления их соответствия требуемому уровню. • Согласованность при оценке работника: все эксперты смогут достичь согласия в понимании "ценных качеств" работника и иметь представление о том, что необходимо оценить, а что можно проигнорировать. • Возможность определить сильные и слабые стороны каждого сотрудника и использовать эту информацию для его развития.