SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Мотивации персонала как залог
успешной работы индустрии
гостеприимства на примере Отеля
«Марко Поло Пресня»
Выполнила:
ФИО
Научный руководитель:
ФИО
ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ
Задачи:
1.- изучить теоретические основы организации системы мотивации
персонала предприятий гостиничной отрасли;
2.- провестианализ системы мотивации персонала ООО «Марко Поло
Пресня»
3.- разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации
персонала гостиницы «Марко Поло Пресня».
2
Цель – описание и анализ системы мотивации персонала ООО
«Марко Поло Пресня» и разработка мероприятий по
совершенствованию мотивации персонала субъекта
хозяйствования.
Анализ системы мотивации персонала
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
Отель «Марко Поло Пресня» расположен в
историческом центре Москвы, вблизи
главных достопримечательностей столицы,
крупных бизнес-центров и посольств.
Отель «Марко Поло Пресня» предлагает 73
комфортабельных и уютных номера, включая
18 именных люксов
Структура управления предприятием
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» имеет
линейно-функциональный характер.
3
Общая характеристика ООО «Марко Поло Пресня»:
Респектабельный бутик-отель
«Марко Поло Пресня» (4*)
Анализ системы мотивации персонала
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
4
Общая характеристика ООО «Марко Поло Пресня»:
Динамика роста чистой прибыли предприятия – ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
в 2010-2013 гг.
7044
14588
8100
8050
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
14000
16000
2010 2011 2012 2013
Анализ системы мотивации персонала
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
5
Аналитическое исследование трудовых ресурсов предприятия:
Обеспечение предприятия ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»трудовыми ресурсами
в 2012-2013 гг., чел.
Категории персонала 2012 2013 Отклонения
+ -
Темпы роста
%
Всего персонала , в т.ч. 60 72 12 20
- высший менеджмент 5 6 1 20
- средний и линейный менеджмент 12 16 4 33
- сотрудники 43 50 7 17
Анализ системы мотивации персонала
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
6
Аналитическое исследование трудовых ресурсов предприятия:
Анализ движения рабочей силы по ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»за период 2012-
2013 гг.
Показатели 2012 2013 Отклонение
Темп
роста
+ - %
1. Среднее количество работающих 60 72 + 12 20
2. Принято на работу 4 12 + 8 200
3. Выбыло работников: 8 7 + 1 12,5
- по уважительным причинам 1 1 - -
- по собственному желанию 6 6 - -
- за нарушение трудовой дисциплины 1 - -1 100
4. Коэффициент оборота:
- приема % 6,6 16,6 10 151
- выбытия % 13,3 9,7 -3,6 -27
5. Коэффициент текучести кадров % 11,6 8,3 -3,3 -28,4
6. Коэффициент общего оборота % 20 26,3 3,4 17
7. Коэффициент динамики численного состава % 6,6 16,6 10 151
Анализ системы мотивации персонала
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
7
Анализ системы мотивации персонала предприятия:
Фонд оплаты труда
Фонд оплаты труда
Постоянная часть
Постоянная часть
Нерегулярные
дополнительные
выплаты
Нерегулярные
дополнительные
выплаты
Переменная часть
Переменная часть
Основная часть
Основная часть
Регулярные
дополнительны
е выплаты
Регулярные
дополнительны
е выплаты
Доплаты
Доплаты
Надбавки
Надбавки
Премии
Премии
Сдельная
ставка
Сдельная
ставка
Комиссионное
вознаграждение
Комиссионное
вознаграждение
Почасовая или
поденная ставка
Почасовая или
поденная ставка
Структура фонда оплаты труда предприятия ООО «Марко Поло Пресня»
Анализ системы мотивации персонала
ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»
8
Анализ системы мотивации персонала предприятия:
Элементы системы
мотивации и
стимулирования труда
Система мотивации и стимулирования труда
Система мотивации и стимулирования труда
Материальное
стимулирование
Материальное
стимулирование
Нематериальное
стимулирование
Нематериальное
стимулирование
Постоянная часть
ФОТ
Постоянная часть
ФОТ
Переменная
часть ФОТ
Переменная
часть ФОТ
Нерегулярные
выплаты
Нерегулярные
выплаты
Управление
карьерой
Управление
карьерой
Делегирование
полномочий
Делегирование
полномочий
Организация
труда
Организация
труда
Структурирование, регламентация, управление рабочим временем и
отдыхом, отношения и коммуникации, контроль и оценка
Структурирование, регламентация, управление рабочим временем и
отдыхом, отношения и коммуникации, контроль и оценка
Пути совершенствования системы мотивации
персонала ООО «Марко Поло Пресня»
9
Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня»:
- совершенствование самой системы мотивации персонала
предприятия. Придание ей новых черт и зон ответственности, когда
комплексное решение проблем материальной и нематериальной
мотивации найдет свое выражение в усилении социальной защищенности
всего персонала предприятия.
- усиление мотивации персонала предприятия за счет внедрения
новых форм оценки труда каждого работника. В этом направлении
предлагается создать систему премиальных выплат, которая будет
реально учитывать вклад каждого работника в повышение
результативности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
Пути совершенствования системы мотивации
персонала ООО «Марко Поло Пресня»
10
Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня»:
Система мотивации
персонала после
совершенствования
Система мотивации и стимулирования персонала
Система мотивации и стимулирования персонала
Материальная
мотивация и
стимулирование
Материальная
мотивация и
стимулирование
Нематериальное
мотивация и
стимулирование
Нематериальное
мотивация и
стимулирование
Социальные гарантии
Социальные гарантии
Постоянная часть
ФОТ
Постоянная часть
ФОТ
Переменная
часть ФОТ
Переменная
часть ФОТ
Нерегулярные
выплаты
Нерегулярные
выплаты
Натуральные
выплаты
Натуральные
выплаты
Управление
карьерой
Управление
карьерой
Делегирование
полномочий
Делегирование
полномочий
Организация
труда
Организация
труда
Структурирование, регламентация,
управление рабочим временем и отдыхом,
отношения и коммуникации, контроль и
оценка
Структурирование, регламентация,
управление рабочим временем и отдыхом,
отношения и коммуникации, контроль и
оценка
Пути совершенствования системы мотивации
персонала ООО «Марко Поло Пресня»
11
Разработка мероприятий по совершенствованию системы
мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня»:
№ ФИО Оклад
обычный
Новые данные Отклонения
Базовый
оклад
Премия Итог
1 Шинкаренко
М.М.
35416 32016,6 4112,5 36129,1 +713,1
2 Качурова В.П 35416 30399,6 5170 35596,6 +180,6
3 Полякова Е.М. 34200 31370 4582,5 35952,5 +1392,5
4 Семенюк М.М. 35416 29429,4 3290 32719,4 -2696,6
5 Ромащенко С.С. 36632 31693,2 5522,5 37215,7 +583,7
6 Тимченко Г.О. 35416 30076,2 4817,5 34893,7 -522,3
Данные интегральной оценки и базовые оклады
Мотивации персонала как залог
успешной работы индустрии
гостеприимства на примере Отеля
«Марко Поло Пресня»
СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!
Подробнее о создании
презентации:
13

More Related Content

What's hot

Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
TKB INTERCERTIFIKA
 
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятияМотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
TKB INTERCERTIFIKA
 
дьяченко
дьяченкодьяченко
дьяченко
Psihfak
 
Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013
Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013
Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013
Yulya Uzhakina
 

What's hot (20)

Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»Система мотивации  в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
Система мотивации в ДОАО «Газпроектинжиниринг»
 
Индекс "Тяговой силы" организации
Индекс "Тяговой силы" организацииИндекс "Тяговой силы" организации
Индекс "Тяговой силы" организации
 
Профессиональное выгорание работников образования
Профессиональное выгорание работников образованияПрофессиональное выгорание работников образования
Профессиональное выгорание работников образования
 
Оценка потенциала с тестом PIF
Оценка потенциала с тестом PIFОценка потенциала с тестом PIF
Оценка потенциала с тестом PIF
 
Выбор малобюджетного способа привлечения персонала_Татьяна Козлова A-Range So...
Выбор малобюджетного способа привлечения персонала_Татьяна Козлова A-Range So...Выбор малобюджетного способа привлечения персонала_Татьяна Козлова A-Range So...
Выбор малобюджетного способа привлечения персонала_Татьяна Козлова A-Range So...
 
Профиль компетентности как инструмент оценки ценности персонала и определения...
Профиль компетентности как инструмент оценки ценности персонала и определения...Профиль компетентности как инструмент оценки ценности персонала и определения...
Профиль компетентности как инструмент оценки ценности персонала и определения...
 
Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...
Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...
Актуальные вопросы управления персоналом,презентация электронной книги козлов...
 
Оценка персонала конвейерной линии
Оценка персонала конвейерной линииОценка персонала конвейерной линии
Оценка персонала конвейерной линии
 
ТатьянаКозловаA-RangeSolutions_ подбор и адаптация новые опции
ТатьянаКозловаA-RangeSolutions_ подбор и адаптация новые опцииТатьянаКозловаA-RangeSolutions_ подбор и адаптация новые опции
ТатьянаКозловаA-RangeSolutions_ подбор и адаптация новые опции
 
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятияМотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
Мотивация высшего руководства как залог успеха предприятия
 
орг психол службы лекц для сайта
орг психол службы лекц   для сайтаорг психол службы лекц   для сайта
орг психол службы лекц для сайта
 
Профессиональный стандарт педагога
Профессиональный стандарт педагогаПрофессиональный стандарт педагога
Профессиональный стандарт педагога
 
Метод цвето-словесных ассоциаций
Метод цвето-словесных ассоциацийМетод цвето-словесных ассоциаций
Метод цвето-словесных ассоциаций
 
дьяченко
дьяченкодьяченко
дьяченко
 
ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ТЕРРИТОРИИ ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА НЕО...
ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВНА ТЕРРИТОРИИ ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА НЕО...ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВНА ТЕРРИТОРИИ ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА НЕО...
ПРИВЛЕЧЕНИЕ И УДЕРЖАНИЕ ТРУДОВЫХ РЕСУРСОВ НА ТЕРРИТОРИИ ДАЛЬНЕГО ВОСТОКА НЕО...
 
дипломная презентация по организации и оптимизации оплаты труда на предприятии
дипломная презентация по организации и оптимизации оплаты труда на предприятиидипломная презентация по организации и оптимизации оплаты труда на предприятии
дипломная презентация по организации и оптимизации оплаты труда на предприятии
 
презентация3
презентация3презентация3
презентация3
 
Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013
Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013
Анонс выступлений Бенчмаркинг День 2013
 
Тема 2.2 Основы управления охраной труда в организации - лекция
Тема 2.2 Основы управления охраной труда в организации - лекцияТема 2.2 Основы управления охраной труда в организации - лекция
Тема 2.2 Основы управления охраной труда в организации - лекция
 
Управление компанией или что CEO хочет сказать HR
Управление компанией или что CEO хочет сказать HRУправление компанией или что CEO хочет сказать HR
Управление компанией или что CEO хочет сказать HR
 

Viewers also liked

презентация Microsoft power point
презентация Microsoft power pointпрезентация Microsoft power point
презентация Microsoft power point
Таня Быстрова
 
«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...
«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...
«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...
Olga Prokhorova
 

Viewers also liked (6)

Фундамент успеха для независимого отеля
Фундамент успеха для независимого отеляФундамент успеха для независимого отеля
Фундамент успеха для независимого отеля
 
презентация Microsoft power point
презентация Microsoft power pointпрезентация Microsoft power point
презентация Microsoft power point
 
«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...
«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...
«Подготовка кадров отеля» (Спикер: Блейк Андерсон-Бунтз, генеральный директор...
 
КЕЙС: фирменный стиль для отеля Parklane
КЕЙС: фирменный стиль для отеля ParklaneКЕЙС: фирменный стиль для отеля Parklane
КЕЙС: фирменный стиль для отеля Parklane
 
Олег Афанасьев. Результативное лидерство. Программа тренинга для руководителе...
Олег Афанасьев. Результативное лидерство. Программа тренинга для руководителе...Олег Афанасьев. Результативное лидерство. Программа тренинга для руководителе...
Олег Афанасьев. Результативное лидерство. Программа тренинга для руководителе...
 
EventLAB 2016 Full Portfolio
EventLAB 2016 Full PortfolioEventLAB 2016 Full Portfolio
EventLAB 2016 Full Portfolio
 

Similar to дипломная презентация по мотивации

Интегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к OnboardingИнтегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к Onboarding
FutureToday
 
_______ _________ ___________ ___________ website
  _______ _________ ___________ ___________ website  _______ _________ ___________ ___________ website
_______ _________ ___________ ___________ website
Maksat Primbet
 
Hrm история казахстанского успеха
Hrm история казахстанского успехаHrm история казахстанского успеха
Hrm история казахстанского успеха
Ipolito
 

Similar to дипломная презентация по мотивации (20)

дипломная презентация по организации проведения аттестации персонала
дипломная презентация по организации проведения аттестации персоналадипломная презентация по организации проведения аттестации персонала
дипломная презентация по организации проведения аттестации персонала
 
дипломная презентация по управлению персонала
дипломная презентация по управлению персоналадипломная презентация по управлению персонала
дипломная презентация по управлению персонала
 
дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...
дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...
дипломная презентация по совершенствованию инвестиционной деятельности предпр...
 
дипломная презентация по управлению кадрами
дипломная презентация по управлению кадрамидипломная презентация по управлению кадрами
дипломная презентация по управлению кадрами
 
презентация 8
презентация 8презентация 8
презентация 8
 
дипломная презентация по кадровому планированию и управлению персоналом на пр...
дипломная презентация по кадровому планированию и управлению персоналом на пр...дипломная презентация по кадровому планированию и управлению персоналом на пр...
дипломная презентация по кадровому планированию и управлению персоналом на пр...
 
дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала ...
дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала ...дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала ...
дипломная презентация по повышению эффективности системы мотивации персонала ...
 
Подход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивацииПодход к совершенствованию системы мотивации
Подход к совершенствованию системы мотивации
 
дипломная презентация по совершенствованию системы управления персоналом
дипломная презентация по совершенствованию системы управления персоналомдипломная презентация по совершенствованию системы управления персоналом
дипломная презентация по совершенствованию системы управления персоналом
 
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
Как работает треугольник "Мотивация - Драйв - Вовлеченность"
 
Интегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к OnboardingИнтегрированный подход к Onboarding
Интегрированный подход к Onboarding
 
дипломная презентация по разработке программы по организации процесса высвобо...
дипломная презентация по разработке программы по организации процесса высвобо...дипломная презентация по разработке программы по организации процесса высвобо...
дипломная презентация по разработке программы по организации процесса высвобо...
 
_______ _________ ___________ ___________ website
  _______ _________ ___________ ___________ website  _______ _________ ___________ ___________ website
_______ _________ ___________ ___________ website
 
Snw анализ
Snw анализSnw анализ
Snw анализ
 
Hrm история казахстанского успеха
Hrm история казахстанского успехаHrm история казахстанского успеха
Hrm история казахстанского успеха
 
система Kpi
система Kpiсистема Kpi
система Kpi
 
уралсиб
уралсибуралсиб
уралсиб
 
дипломная презентация по управлению финансовыми результатами
дипломная презентация по управлению финансовыми результатамидипломная презентация по управлению финансовыми результатами
дипломная презентация по управлению финансовыми результатами
 
дипломная презентация по кадровому менеджменту
дипломная презентация по кадровому менеджментудипломная презентация по кадровому менеджменту
дипломная презентация по кадровому менеджменту
 
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
дипломная презентация по повышению эффективности мотивации и стимулирования р...
 

More from Ivan Simanov

More from Ivan Simanov (20)

дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
дипломная презентация по экономической эффективности использования системы ум...
 
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
дипломная презентация по формированию и управлению денежными потоками предпри...
 
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
дипломная презентация по экономической оценке влияния качественных показателе...
 
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояниядипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
дипломная презентация по экспресс диагностике финансового состояния
 
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукциидипломная презентация по учету движения готовой продукции
дипломная презентация по учету движения готовой продукции
 
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капиталадипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
дипломная презентация по формированию и анализу основного капитала
 
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
дипломная презентация по функционированию и развитию субъекта малого предприн...
 
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
дипломная презентация по эксплуатации лпдс «оса» пермского рну оао «северо – ...
 
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природедипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
дипломная презентация по формированию эстетического отношения к природе
 
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате трудадипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
дипломная презентация по учету труда и расчетов с персоналом по оплате труда
 
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детейдипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
дипломная презентация по формированию экологической воспитанности у детей
 
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетовдипломная презентация по формам безналичных расчетов
дипломная презентация по формам безналичных расчетов
 
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправлениядипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
дипломная презентация по экономической основе местного самоуправления
 
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детейдипломная презентация по формированию основ зож у детей
дипломная презентация по формированию основ зож у детей
 
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управлениядипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
дипломная презентация по экономической эффективности информатизации управления
 
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
дипломная презентация по управлению товарными запасами предприятий розничной ...
 
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
дипломная презентация по учету, анализу и аудиту расчетов с персоналом по опл...
 
дипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированиюдипломная презентация по финансовому планированию
дипломная презентация по финансовому планированию
 
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
дипломная презентация по учету рисков при обосновании экономической эффективн...
 
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажудипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
дипломная презентация по учету и анализу расходов на продажу
 

дипломная презентация по мотивации

  • 1. Мотивации персонала как залог успешной работы индустрии гостеприимства на примере Отеля «Марко Поло Пресня» Выполнила: ФИО Научный руководитель: ФИО
  • 2. ЦЕЛЬ, ЗАДАЧИ Задачи: 1.- изучить теоретические основы организации системы мотивации персонала предприятий гостиничной отрасли; 2.- провестианализ системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня» 3.- разработать мероприятия по совершенствованию системы мотивации персонала гостиницы «Марко Поло Пресня». 2 Цель – описание и анализ системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня» и разработка мероприятий по совершенствованию мотивации персонала субъекта хозяйствования.
  • 3. Анализ системы мотивации персонала ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» Отель «Марко Поло Пресня» расположен в историческом центре Москвы, вблизи главных достопримечательностей столицы, крупных бизнес-центров и посольств. Отель «Марко Поло Пресня» предлагает 73 комфортабельных и уютных номера, включая 18 именных люксов Структура управления предприятием ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» имеет линейно-функциональный характер. 3 Общая характеристика ООО «Марко Поло Пресня»: Респектабельный бутик-отель «Марко Поло Пресня» (4*)
  • 4. Анализ системы мотивации персонала ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» 4 Общая характеристика ООО «Марко Поло Пресня»: Динамика роста чистой прибыли предприятия – ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» в 2010-2013 гг. 7044 14588 8100 8050 0 2000 4000 6000 8000 10000 12000 14000 16000 2010 2011 2012 2013
  • 5. Анализ системы мотивации персонала ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» 5 Аналитическое исследование трудовых ресурсов предприятия: Обеспечение предприятия ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»трудовыми ресурсами в 2012-2013 гг., чел. Категории персонала 2012 2013 Отклонения + - Темпы роста % Всего персонала , в т.ч. 60 72 12 20 - высший менеджмент 5 6 1 20 - средний и линейный менеджмент 12 16 4 33 - сотрудники 43 50 7 17
  • 6. Анализ системы мотивации персонала ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» 6 Аналитическое исследование трудовых ресурсов предприятия: Анализ движения рабочей силы по ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ»за период 2012- 2013 гг. Показатели 2012 2013 Отклонение Темп роста + - % 1. Среднее количество работающих 60 72 + 12 20 2. Принято на работу 4 12 + 8 200 3. Выбыло работников: 8 7 + 1 12,5 - по уважительным причинам 1 1 - - - по собственному желанию 6 6 - - - за нарушение трудовой дисциплины 1 - -1 100 4. Коэффициент оборота: - приема % 6,6 16,6 10 151 - выбытия % 13,3 9,7 -3,6 -27 5. Коэффициент текучести кадров % 11,6 8,3 -3,3 -28,4 6. Коэффициент общего оборота % 20 26,3 3,4 17 7. Коэффициент динамики численного состава % 6,6 16,6 10 151
  • 7. Анализ системы мотивации персонала ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» 7 Анализ системы мотивации персонала предприятия: Фонд оплаты труда Фонд оплаты труда Постоянная часть Постоянная часть Нерегулярные дополнительные выплаты Нерегулярные дополнительные выплаты Переменная часть Переменная часть Основная часть Основная часть Регулярные дополнительны е выплаты Регулярные дополнительны е выплаты Доплаты Доплаты Надбавки Надбавки Премии Премии Сдельная ставка Сдельная ставка Комиссионное вознаграждение Комиссионное вознаграждение Почасовая или поденная ставка Почасовая или поденная ставка Структура фонда оплаты труда предприятия ООО «Марко Поло Пресня»
  • 8. Анализ системы мотивации персонала ООО «МАРКО ПОЛО ПРЕСНЯ» 8 Анализ системы мотивации персонала предприятия: Элементы системы мотивации и стимулирования труда Система мотивации и стимулирования труда Система мотивации и стимулирования труда Материальное стимулирование Материальное стимулирование Нематериальное стимулирование Нематериальное стимулирование Постоянная часть ФОТ Постоянная часть ФОТ Переменная часть ФОТ Переменная часть ФОТ Нерегулярные выплаты Нерегулярные выплаты Управление карьерой Управление карьерой Делегирование полномочий Делегирование полномочий Организация труда Организация труда Структурирование, регламентация, управление рабочим временем и отдыхом, отношения и коммуникации, контроль и оценка Структурирование, регламентация, управление рабочим временем и отдыхом, отношения и коммуникации, контроль и оценка
  • 9. Пути совершенствования системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня» 9 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня»: - совершенствование самой системы мотивации персонала предприятия. Придание ей новых черт и зон ответственности, когда комплексное решение проблем материальной и нематериальной мотивации найдет свое выражение в усилении социальной защищенности всего персонала предприятия. - усиление мотивации персонала предприятия за счет внедрения новых форм оценки труда каждого работника. В этом направлении предлагается создать систему премиальных выплат, которая будет реально учитывать вклад каждого работника в повышение результативности финансово-хозяйственной деятельности предприятия.
  • 10. Пути совершенствования системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня» 10 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня»: Система мотивации персонала после совершенствования Система мотивации и стимулирования персонала Система мотивации и стимулирования персонала Материальная мотивация и стимулирование Материальная мотивация и стимулирование Нематериальное мотивация и стимулирование Нематериальное мотивация и стимулирование Социальные гарантии Социальные гарантии Постоянная часть ФОТ Постоянная часть ФОТ Переменная часть ФОТ Переменная часть ФОТ Нерегулярные выплаты Нерегулярные выплаты Натуральные выплаты Натуральные выплаты Управление карьерой Управление карьерой Делегирование полномочий Делегирование полномочий Организация труда Организация труда Структурирование, регламентация, управление рабочим временем и отдыхом, отношения и коммуникации, контроль и оценка Структурирование, регламентация, управление рабочим временем и отдыхом, отношения и коммуникации, контроль и оценка
  • 11. Пути совершенствования системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня» 11 Разработка мероприятий по совершенствованию системы мотивации персонала ООО «Марко Поло Пресня»: № ФИО Оклад обычный Новые данные Отклонения Базовый оклад Премия Итог 1 Шинкаренко М.М. 35416 32016,6 4112,5 36129,1 +713,1 2 Качурова В.П 35416 30399,6 5170 35596,6 +180,6 3 Полякова Е.М. 34200 31370 4582,5 35952,5 +1392,5 4 Семенюк М.М. 35416 29429,4 3290 32719,4 -2696,6 5 Ромащенко С.С. 36632 31693,2 5522,5 37215,7 +583,7 6 Тимченко Г.О. 35416 30076,2 4817,5 34893,7 -522,3 Данные интегральной оценки и базовые оклады
  • 12. Мотивации персонала как залог успешной работы индустрии гостеприимства на примере Отеля «Марко Поло Пресня» СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ!