경영전략 Management Strategy

1. 경영의 처음
경영전략

2. - 2 -
Ⅰ. 전략과 비지니스 모델 .
Ⅱ. S.W.O.T
Ⅲ. 5-Force
Ⅳ. 전략의 수립과 실행 .
Ⅴ. 전략의 관리와 유지

3. - 3 -
전략 ≠ 비지니스 모델
 전략 (Strategy)
● 그리스어 strategia( 將帥術 ) - 전쟁에서 적을 속이는 술책 .
● 변동하는 기업환경 아래서 기업의 존속과 성장을 도모하기 위해 환경의 변화에 대하여
기업활동을 전체적 · 계획적으로 적응시켜 나가는 전략 .
● 환경 변화에 대한 기업 활동을 전체적 · 계획적으로 적응시키는 전략 . 변동하는 기업 환
경에 능동적으로 대처하여 기업의 존속과 성장을 꾀하는 것이다 .
● 기업이 경영자원을 배분하는 기본원리 .
※ 무언가를 성취 , 달성하기 위한 의미 .
 비지니스 모델 (Business Model)
● 어떤 경제적 논리로 운영하여 돈을 벌 것인가
온라인 경영전략 게임 .
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4. - 4 -
S.W.O.T
 내부 - 강점 , 약점 발견 ( 브랜드파워 , 원가구조 , R&D, 역량 , 기업문화 등 ..)
 외부 - 기회 , 위협 탐색 ( 고객 , 경쟁자 , 유통 , 경제 , 변화 , 변수 )
● 강점 (Strength) – 회사 전체나 부문 , 팀 목표 달성에 적합한 역량 .
● 약점 (Weakness) – 목표 달성을 방해하는 모든 장애요소 .
● 기회 (Opportunities) – 활용해야 할 시장의 동향 , 세력 , 사건 , 아이디어 .
● 위협 (Threats) – 대비해야 할 외부의 통제 불가능한 사건 , 세력 .
● SO 전략 ( 강점 - 기회전략 ): 시장의 기회를 활용하기 위해 강점을 사용하는 전략 .
● ST 전략 ( 강점 - 위협전략 ): 시장의 위협을 회피하기 위해 강점을 사용하는 전략 .
● WO 전략 ( 약점 - 기회전략 ): 약점을 극복함으로써 시장의 기회를 활용하는 전략 .
● WT 전략 ( 약점 - 위협전략 ): 시장의 위협을 회피하고 약점을 최소화하는 전략 .
동시

5. - 5 -
BSC SWOT
 2001 년 Lennart Norberg 와 Terry Brown 에 의해서 소개 .
 'BSC 와 SWOT 의 통합 ' 이라는 간단한 컨셉 . (BSC+SWOT)
 BSC 의 기본적인 4 개의 시각과 SWOT 의 4 개면이 합쳐진 행렬로 존재 .
 학자에 따라서는 기업 자체보다는 기업을 둘러싸고 있는 외부환경을 강조한다는
점에서 위협 · 기회 · 약점 · 강점 (TOWS) 으로 부르기도 한다 .
SWOT
BSC
STRENGTHS WEAKNESSES OPPORTUNITIES THREATS
FINANCIAL
Financial
Strengths
Financial
Weaknesses
Financial
Opportunities
Financial
Threats
CUSTOMER
Customer
Strengths
Customer
Weaknesses
Customer
Opportunities
Customer
Threats
INTERNAL
BUSINESS
PROCESSES
Internal
Strengths
Internal
Weaknesses
Internal
Opportunities
Internal
Threats
Learning &
Growth(PEOPLE1
)
People
Strengths
People
Weaknesses
People
Opportunities
People
Threats

6. - 6 -
5-Force
 하버드 대학교 마이클 포터 (Michael Eugene Porter) 교수의 5-Force.
 경쟁을 지배하는 힘 .
 회사의 잠재 이익 .
● 시장의 신규 진입자의 위협
● 공급자의 교섭 , 협상력
● 기존 경쟁자들의 선두경쟁
● 고객의 교섭 , 협상력
● 대체재의 위협

7. - 7 -
내부환경 , 역량 – 강점 , 약점 알기 .
내부역량의 핵심영역
● 핵심영역 – 핵심기술 , 강점 , 약점 파악 .
● 프로세스 – 결과 산출의 핵심 활동 .
● 재무상황 – 자본상황 , 현금흐름 , 수익등 ..
● 경영방식 -
● 기업문화 -
약점은 스스로 찾기가 힘들고 어려울 수가 있기 때문에 귀를 기울여야한
다 .
내부환경 , 역량 ( 강점 , 약점 ) 파악 하기 .
● 1. 진행자 선택 – 분석력이 좋은사람 , 사람들이 잘 따르는 사람 .
● 2. 팀 구성 – 각기 다른 분야로 구성 .
● 3. 회사 단위 , 팀 단위 등으로 단위를 달리하여 강 , 약점 브레인 스토밍 .
● 4. 팀원 의견 취합 .
● 5. 정의 . 그리고 명확화 .
● 6. 정말 중요한 사항만 간추려 줄이기 .
● 7. 간단하게 요약 .
효율적 경영 , 직원 스스로 동기부여 , 관료적이지 않아야 ..
벤치마킹을 통한 판단 .

8. - 8 -
전략유형
 원가 우위 전략 – Wall Mart, E Mart 등의 할인점 .
 차별화 전략 – 강점을 차별화하여 강조 .
 고객 관계 전략 – 단골 고객관리 . 관계에서 가치를 .
● 고객 편의 제공
● 지속적인 혜택
● 개인화 서비스
● 맞춤 솔루션
● 대면 접촉
 네트워크 효과 전략 – 전화기 , eBay, Microsoft
모든 전략에는
반대효과 (Trade Off) 가 존재
시장에 적합한 적략 선택이 필수적 .

9. - 9 -
전략적 행동 ( 교두보 )
 현재 가진 상황과 배경 , 환경 , 여건내에서 최선의 전략을 선택한다 .
 유도 (Judo) 전략
● 움직임 (Movement)
● 균형 (Balance)
● 힘의 역이용 (Leverage)
 차별화
● 아이디어 , 특허
 새로운 시작 창조와 지배
● 기존 공식을 깬 혁신적인 새로운 것
 새로운 가능성 구입
● M&A, 합병

10. - 10 -
전략수립과 실행
 수립 – 분석 , 계획 , 사고 , 주도 , 위에서 (At The Top), 기업가적 , 목표수립
 실행 – 행동하기 , 위에서 아래로 , 운영적 , 목표달성 .
 말보다 행동이 어렵듯이 실행이 훨씬 힘들다 .
● 더 많은 노력과 투자 . 그리고 실행의지가 요구 .
 실행에 필요한
● 역량을 갖춘 직원 . 그리고 인센티브 .
● 전략지원 활동
● 조직구조 – 목표달성에 적합한 조직구조
● 조직문화와 리더십
 전사적 실행계획 => 부문 조직 실행계획
● 세분화 계획을 분명하고 정확하게 세우는 것이 중요하다 .
● 업무 세분화 구조 (Work Breakdown Structure) – 전략 실행 관리 도구 .
– 세분화 .
– 시간측정 .

11. - 11 -
실행력 유지
 실패시 전략을 욕하는 경우가 대부분 .
● 진행상황 분석 , 검토
● 감지
● 대응책 마련
● 결정
● 실행
 문제점을 덮어두려는 요인 => P.165
 실행 실패 원인
● 계획 확장 .
● 계획 축소 .
● 부적절한 자원 예측
● 연계실패 – 스타일 차이 , 갈등 , 의사소통 결여 , 단절 .
● 변화저항
구성원과의 소통 .
동기부여
의욕 , 열정 끌어내기 .
끊임없이 반복
수시점검

12. - 12 -
감사합니다