2. UI
• User Interface
– 사용자들의 프로그램, 도구의 사용 목적에 부합되며 사용자를 지원하기 위해 프로그램
의 흐름을 계획하는 것과 사용자들이 작업하는 일(이미지, 문서 등의 제작과 작성)을 효
과적으로 보조하기 위한 계획
– 사용자가 컴퓨터와 상호작용하는 방법으로 과거에는 주로 특정명령을 화면상에 타이핑
하여 프로그램을 작동시키는 CUI(Characteristic User Interface)환경이 지배적이었으나
WWW에서는 사용자가 마우스를 이용하여 하이퍼미디어 문서의 그림이나 아이콘 등을
클릭함으로써 서비스를 받을 수 있는 GUI(Graphical User Interface)환경을 제공하고 있
다.
• 출처
– NEW 경제용어사전, 미래와경영연구소, 2006.4.7, 미래와경영
– Wekipedia
• 프로그램에서 사용자가 얻어갈 정보들의 요소를 빠르고 정확하게 찾을 수 있
어야 하기 위해서는 시각적인 결과물에서 시작하는 것이 아니라 사람들을 이
해하는 것에서부터 시작한다.
(심리학과 생리학에 기반한 사용성)
5. Kind of…
체감각계|체감각 인터페이스
터치 사용자 인터페이스
집중 사용자 인터페이스(Attentive user interface)
일괄 인터페이스
대화형 인터페이스 에이전트
교차 기반 인터페이스 (Crossing-based interface)
제스처 인식|제스처 인터페이스
인텔리전트 사용자 인터페이스
움직임 추적 인터페이스
멀티 스크린 인터페이스
비명령 사용자 인터페이스
객체 지향 사용자 인터페이스
반사적인 사용자 인터페이스(Reflexive user interface)
텐저블 사용자 인터페이스(Tangible user interfaces)
작업 집중 인터페이스(Task-Focused Interface)
텍스트 사용자 인터페이스(TUI):
음성 사용자 인터페이스(VUI)
자연어 인터페이스
무입력 인터페이스
주밍 사용자 인터페이스(Zooming user interface)
최종 사용자 인터페이스:
6. UX Design
• .
데이터 기법 활용 사례
선호도 조사
의견, 취향, 요구사항
설문조사
포커스 그룹
무드 보드
선호도 인터뷰
카드 분류법
고객 반응 분석
시각 디자인
브랜드 전략
시장 분석
광고 캠페인
이해도검증
대상 제품에 대한
이해와 활용 정도
사용성 평가
로그 분석
검색 내역 분석
카드 분류법
고객 반응 분석
인터랙션 가능성 평가
화면 레이아웃 평가
기능 명칭 평가
정보구조 설계 평가
발상적 검증
행동이 이루어지는
인지적인 환경
자유 인터뷰
사용 맥락 조사
멘탈 모델
에쓰노그래피 분석
일지 분석
메뉴 구조와 사용 흐름
인터랙션 디자인
콘텐츠 배치 및 결여 분석
맥락 정보 분석
정황 마케팅
7. Etc.
• User Centered Design, UCD
• Human-computer interaction, CHI
– 사용성(사용자 인터페이스가 이용하기 쉽고 효율적)
유용성(실제로 사용자가 원하는 작업을 수행할 수 있도록)
미학
인류학
인공지능
인지과학
산업 디자인
인간공학
도서관학
심리학
사회심리학
사회학
사용자 경험 디자인
인터랙션 디자인
Speech-Language Pathology
미디어 연구
컴퓨터 지원 협동 작업