Dokumen tersebut berisi kunci jawaban soal ujian berjenis multiple choice, penjodohan, dan uraian serta penjelasan mengenai konsep-konsep pengembangan sumber daya manusia seperti jenis-jenis instruktur pelatihan, cara pelatihan, penilaian kinerja karyawan, mutasi dan demosi.
MAKALAH KELOMPOK 7 ADMINISTRASI LAYANAN KHUSUS.pdf
Kunci jawaban Soal MSDM
1. KUNCI JAWABAN MULTIPLECHOICE
1. A
2. B
3. A
4. C
5. B
6. B
7. A
8. A
9. C
10. C
KUNCI JAWABAN PENJODOHAN
1. C
2. E
3. K
4. G
5. A
6. F
7. I
8. J
9. H
10. B
2. KUNCI JAWABAN URAIAN
1. Jenis-jenis Instruktur di dalam pengembangan karyawan :
1) Pelatih internal
Seseorang atau suatu tim pelatih yang ditugaskan dari perusahaan memberikan
latihan atau pendidikan kepada karyawan.
2) Pelatih eksternal
Seseorang atau suatu tim pelatih dari luar perusahaan diminta untuk memberikan
pengembangan kepada karyawan, baik pelatihnya didatangkan atau karyawannya
ditugaskan untuk mengikuti lembaga pendidikan atau pelatihan.
3) Pelatih gabungan internal dan eksternal Suatu tim gabungan pelatih internal dan
eksternal yang memberikan pengembangan kepada karyawan.
2. Terdapat dua cara diantaranya adalah :
Cara informal : pelatih menyuruh peserta latihan untuk memperhatikan orang lain
yang sedang melakukan pekerjaan, kemudian ia diperintahkan untuk
mempraktekkannya.
Cara formal : supervisior menunjuk seorang karyawan senior untuk melakukan
pekerjaan tsb, selanjutnya para peserta latihan melakukan pekerjaan sesuai dengan
cara-cara yang dilakukan karyawan senior.
3. "Junior Board of Executive or Mutiple Management" adalah Suatu komite penasehat
tetap yang terdiri dari calon-calon manajer perusahaan yang ikut memikirkan dan
memecahkan masalah-masalah perusahaan untuk kemudian direkomendasikan kepada
manajer lini ( Top Management ).
(+) Dampak Positif :
Biaya pendidikan murah
Mempermudah mendapatkan pengalaman praktis
Membantu pencarian manajer yang berbobot
(-) Dampak negatif
Pendidikan waktunya cukup lama
Perumusan masalah sering bertele-tele
4. Unsur-unsur yang dinilai dalam penilaian prestasi karyawan adalah :
a. Kesetiaan
Penilai mengukur kesetiaan karyawan terhadap pekerjaanya,jabatannya,dan
organisasi. Kesetiaan dicerminkan oleh kesediaan karyawan menjaga dan membela
organisasi di dalam maupun diluar pekerjaan dari rongrongan orang yang tidak
bertanggung jawab
b. Prestasi Kerja
Penilai menilai hasil kerja baik kualitas maupun kuantitas yang dapat dihasilkan
karyawan
3. c. Kejujuran
Penilai menilai kejujuran dalam melaksanakan tugas-tugasnya memenuhi
perjanjian baik bagi dirinya sendiri maupun terhadap orang lain seperti kepada para
bawahannya
d. Kedisiplinan
Penilai menilai disiplin karyawan dalam mematuhi peraturan-peraturan yang ada
dan melakukan pekerjaanya sesuai dengan instruksi yang diberikan kepadanya
e. Kreativitas
Penilai menilai kemampuan karyawan dalam mengembangkan kreativitasnya untuk
menyelesaikan pekerjaannya
f. Kepemimpinan
Penilai menilai kemampuan untuk memimpin,berpengaruh,mempunyai pribadai
yang kuat,dihormati,berwibawa dan dapt memotivasi orang lain atau bawahannya
untuk bekerja secara efektif.
5. Sebab-sebab pelaksanaan mutasi digolongkan atas permintaan sendiri (personal
transfer)dan alih tugas produktif (production transfers).
Permintaan sendiri
Mutasi yang dilakuakan atas keinginan sendiri dari karyawan yang
bersangkutan dan dengan persetujuan pimpinan organisasi. Mutasi permintaan
sendiri pada umumnya hanya perpindahan kepada jabatan yang peringkatnya sama
baik, antar bagian maupun pindah ke tempat lain,peringkatnya sama artinya
kekuasaan dan tanggung jawab maupun besarnya balas jasa tetap sama.
Alih tugas produktif (ATP)
Mutasi karena kehendak pimpinan perusahaan untuk meningkatkan produksi
dengan menempatkan karyawan yang bersangkutan ke jabatan atau pekerjaan
yang sesui dengan kecakapannya. ATP tidak didasarkan pada hasil penilain prestasi
kerja karyawan.Karyawan berprestasi baik dipromosikan,sedang karyawan yang
tidak berprestasi dan tidak berprestasi didemosikan.
Kendala pelaksanaan mutasi :
1) Formasi jabatan tidak/belum memungkinkan
2) Pengaruh senioritas
3) Soal etis/etika
4) Kesullitan menetapkan standar sebagai kriteria untuk pelaksanaan
6. Tujuan Pelaksaan demosi adalah untuk menghindari kerugian perusahaan, memberikan
jabatan/posisi, gaji,dan status yang tepat sesuai dengan kemampuan/kecakapan
karyawan yang bersangkutan. Demosinya ini merupakan hukuman terhadap karyawan
yang tidak mampu mengerjakan tugas-tugasnya pada jabatan yang dipangkunya
sehingga jabatannya diturunkan.