Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi pengembangan sumber daya manusia dan pengaruhnya terhadap peningkatan kinerja karyawan di PT Hasjrat Abadi Manado. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan sumber daya manusia melalui pelatihan, insentif, dan jenjang karir berpengaruh positif terhadap peningkatan kinerja karyawan."
1. REVIEW JURNAL
PENGEMBANGAN SUMBER DAYAMANUSIA DALAM
PENINGKATAN KINERJA KARYAWANPADA PT. HASJRAT
ABADI MANADO
(Ludfia Dupang)
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
Oleh
AZIS (G2B1 12 021)
YULI PURBANINGSIH (G2B1 12 023)
NURSALAM (G2B1 12 025)
PROGRAM STUDI AGRIBISNIS
PROGRAM PASCASARJANA
UNIVERSITAS HALUOLEO
KENDARI
2013
1
2. I.
PENDAHULUAN
Salah satu topik yang dibahas dalam manajemen sumber daya manusia
adalah tentang pengembangan sumber daya manusia. Di dalam setiap perusahaan
atau organisasi, sumber daya manusia merupakan bagian penting yang perlu
mendapat perhatian. Sumber daya manusia yaitu tenaga kerja atau karyawan,
memegang peranan yang sangat penting bagi peningkatan kinerja atau kemajuan
suatu perusahaan.
Oleh karena itu dipilih penelitian yang dilakukan oleh Ludfia Dufang.
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui strategi-strategi yang dilakukan dalam
mengembangkan sumber daya manusia serta pengaruh pengembangan sumber
daya manusia terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. Hasjrat Abadi
Manado. Metode analisis yang dipakai dalam penelitian ini adalah regresi linier
sederhana.. Hasil penelitian menunjukkan bahwa pengembangan sumber daya
manusia berpengaruh positif dan signifikan terhadap peningkatan kinerja
karyawan.
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
II. RINGKASAN JURNAL
Penelitian yang dilaksanakan pada tahun 2013 ini dilakukan oleh Ludfia
Dipang dengan judul “Pengembangan Sumber Daya Manusia dalam Peningkatan
Kinerja Karyawan pada PT. Hasjrat Abadi Manado”. Hasil penelitian ini dimuat
dalam Jurnal EMBA Vol.1 No.3 September 2013.
A. Pendahuluan
Pada awal tulisan Ludfia Dipang menguraikan tentang kinerja yang pada
dasarnya adalah apa yang dilakukan atau tidak dilakukan karyawan sehingga
mempengaruhi seberapa banyak kontribusi mereka kepada instansi atau organisasi
termasuk pelayanan kualitas yang disajikan. Peningkatan kinerja adalah cara
perusahaan untuk meningkatkan kinerja karyawan agar tujuan perusahaan dapat
tercapai, agar strategi peningkatan kinerja tersebut dapat berhasil maka
perusahaan perlu mengetahui sasaran kinerja. Untuk dapat bersaing dengan
industry sejenis lainnya, perusahaan harus mempunyai keunggulan kompetitif
yang sangat sulit ditiru, yang hanya akan diperoleh dari karyawan yang produktif,
inovatif, kreatif, bersemangat dan loyal.
2
3. Salah satu yang memenuhi kriteria seperti itu hanya akan dimiliki melalui
pengembangan sumber daya manusia yang tepat dengan lingkungan kerja yang
mendukung. Faktor-faktor yang digunakan untuk meningkatkan kinerja karyawan
diantaranya kemampuan individual (pengetahuan, keterampilan, kemampuan),
usaha yang dicurahkan, dan dukungan organisasional. Kinerja karyawan yang
merupakan hasil olah pikir dan tenaga dari seorang karyawan terhadap pekerjaan
yang dilakukannya, dapat berwujud, dilihat, dihitung jumlahnya, akan tetapi
dalam banyak hal hasil olah pikiran dan tenaga tidak dapat dihitung dan dilihat,
seperti ide-ide pemecahan suatu persoalan, inovasi baru suatu produk barang atau
jasa, bisa juga merupakan penemuan atas prosedur kerja yang lebih efisien.
PT. Hasjrat Abadi adalah salah satu perusahaan dagang yang menjual
mobil khususnya merek Toyota di Kota Manado, agar dapat bersaing dengan
makin banyaknya dealer yang ada, PT. Hasjrat Abadi harus memperbaiki kinerja
perusahaannya untuk meningkatkan volume penjualan. Faktor yang sangat
berpengaruh adalah sumber daya manusia itu sendiri. Untuk memenuhi kebutuhan
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
akan karyawan yang terampil, berkompeten dan berwawasan luas dalam
bidangnya, PT. Hasjrat Abadi Manado, melaksanakan program pengembangan
sumber daya manusia.
Melalui pelaksanaa program tersebut PT. Hasjrat Abadi Manado
mengharapkan adanya peningkatan kinerja karyawan,dan meningkatnya kinerja
karyawan, diharapkan pelayanan terhadap konsumen juga akan meningkat.
Pelayanan yang baik terhadap konsumen akan memberikan keuntungan bagi
perusahaan yang tidak hanya ekonomi, melainkan juga kepercayaan masyarakat
terhadap PT. Hasjrat Abadi Manado.
Adapun tujuan penelitian ini adalah sebagai berikut:
1. Untuk mengetahui strategi-strategi yang dilakukan dalam mengembangkan
sumber daya manusia dalam peningkatan kinerja karyawan pada PT. Hasjrat
Abadi Manado.
2. Untuk mengetahui pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap
peningkatan kinerja karyawan pada PT. Hasjrat Abadi Manado
3
4. B. Kajian Teori
Yuniarsih dan Suwatno (2008 : 1) mengemukakan bahwa, manajemen
sumber daya manusia merupakan bagian dari ilmu manajemen yang
memfokuskan perhatiannya pada pengaturan peranan sumber daya manusia dalam
kegiatan suatu organisasi. Dessler (2008 : 5), manajemen sumber daya manusia
adalah proses memperoleh, melatih, menilai, dan memberikan kompensasi kepada
karyawan, memperhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan, keamanan dan
masalah keadilan.
Hasibuan (2006 : 111), manajemen sumber daya manusia merupakan
penyiapan dan pelaksanaan suatu rencana yang terkoordinasi untuk menjamin
bahwa sumber daya manusia yang ada dapat dimanfaatkan dengan sebaik-baiknya
untuk mencapai tujuan organisasi. Sofyandi (2008 : 6), manajemen sumber daya
manusia merupakan suatu strategi dan menerapkan fungsi-fungsi manajemen
yaitu planning, organizing, leading dan controlling, dalam setiap aktivitas/fungsi
operasional sumber daya manusia. Sumber Daya Manusia mulai dari proses
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
penarikan, seleksi, pelatihan dan pengembangan, penempatan yang meliputi
promosi, demosi dan transfer, penilaian kinerja, pemberian kompensasi, hubungan
industrial, hingga pemutusan hubungan kerja, yang ditujukan bagi peningkatan
kontribusi produktif dari sumber daya manusia organisasi terhadap pencapaian
tujuan organisasi secara lebih efektif dan efisien.
Mondy (2008: 4), manajemen sumber daya manusia adalah pemanfaatan
sejumlah individu untuk mencapai tujuan-tujuan organisasi. Konsekuensinya, para
manajer disetiap tingkat harus melibatkan diri mereka dengan manajemen sumber
daya manusia. Pada dasarnya, semua manajer membuat segala sesuatunya
terselesaikan melalui upaya-upaya lain, ini memerlukan sumber daya manusia
yang efektif. Mangkunegara (2005:9), pengertian kinerja (prestasi kerja)
merupakan hasil kerja secara kualitas dan kuantitas yang dicapai oleh seorang
karyawan dalam melaksanakan tugasnya sesuai dengan tanggung jawab yang
diberikan kepadanya. Rivai (2005: 14), kinerja adalah hasil atau tingkat
keberhasilan seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu di dalam
melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti standar
hasil kerja, target atau sasaran atau criteria yang telah ditentukan terlebih dahulu
4
5. dan telah disepakati bersama.
C. Metode Penelitian
1. Tempat dan Waktu Penelitian
Penelitian ini dilakukan pada PT. Hasjrat Abadi Manado yang beralamat di Jl.
Sudirman No. 119 A Manado lantai 2. Penelitian ini dilakukan selama 2
bulan, yaitu dimulai pada bulan Februari 2013 dan barakhir pada bulan April
2013
2. Populasi dan Sampel
Populasi dalam penelitian di PT Hasjrat Abadi Manado sebanyak 69 orang.
Sampel adalah bagian dari karakteristik yang dimiliki oleh populasi tersebut.
Berhubung populasi di PT Hasjrat Abadi Manado hanya 69 orang, maka
diputuskan
semua
populasi
dijadikan
sampel,
berdasarkan
metode
pengambilan sampel jenuh.
3. Metode Pengumpulan Data
Metode pengumpulan data yang dilakukan dengan cara wawancara, kuisioner,
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
dan studi kepustakaan.
4. Definisi operasional Variabel
a. Sumber Daya Manusia (Variabel X) merupakan tenaga kerja atau
karyawan yang memegang peranan yang sangat penting bagi peningkatan
produktifitas
atau
kemajuan
organisasi
atau
institusi
tersebut.
Bagaimanapun canggihnya sarana dan prasarana organisasi atau institusi,
tanpa ditunjang oleh kemampuan karyawannya (sumber daya manusia)
maka organisasi itu tidak akan maju dan berkembang.
b. Kinerja Karyawan ( Variabel Y) adalah hasil atau tingkat keberhasilan
seseorang secara keseluruhan selama periode tertentu di dalam
melaksanakan tugas dibandingkan dengan berbagai kemungkinan, seperti
standar hasil kerja, target atau sasaran atau kriteria yang telah ditentukan
terlebih dahulu dan telah disepakati bersama.
5. Metode Analisis
Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis deskriptif,
dimana data dikumpulkan, disusun, diinterpretasikan, dan dianalisis sehingga
memberikan keterangan yang lengkap bagi masalah yang dihadapi
5
6. sehubungan dengan pengembangan sumber daya manusia dalam peningkatan
kinerja karyawan pada PT. Hasjrat Abadi Manado.
Untuk menguji hipotesis yang telah ditentukan, maka teknik analisis yang
digunakan adalah analisis regresi linier sederhana dimana untuk menguji
pengaruh pengembangan sumber daya manusia terhadap kinerja karyawan PT.
Hasjrat Abadi Manado.
Pengujian hipotesis dilakukan dengan persamaan regresi sederhana, dengan
rumus:
Y = a + bX
Keterangan :
Y= motivasi kerja
a= konstanta
b= koefisien regresi
X= Sumber Daya Manusia
D. Hasil dan Pembahasan
Total karyawan yang bekerja di PT. Hasjrat Abadi Manado adalah
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
sebanyak 69 karyawan dengan tingkat pendidikan yang bervariasi yaitu dari
lulusan SMA, SMK, D2, D3, D4, S1 dan yang tertinggi adalah S2. Lulusan SMA
sebanyak 15 orang atau 21,7% dari total karyawan, ini merupakan jumlah kedua
terbanyak setelah lulusan S1 yang sebanyak 44 orang atau 63,7% dari total
karyawan, sedangkan untuk lulusan tingkat pendidikan yang lainnya yaitu SMK
sebanyak 3 orang atau 4,3% dari total karyawan, D2 sebanyak 1 orang atau 1,4%
dari total karyawan, D3 sebanyak 3 orang atau 4,3% dari total karyawan, D4
sebanyak 1 orang atau 1,4% dari total karyawan dan S2 sebanyak 2 orang atau
2,8% dari total karyawan. Berdasarkan data ini dapat disimpulkan bahwa PT.
Hasjrat Abadi Manado mempertimbangkan tingkat pendidikan akhir yaitu S1
sebagai syarat dalam perekrutan karyawan barunya.
Deskriptif Jawaban Responden
Variabel
Mean
Y
X
61.85
62.26
Std.
Deviation
6.648
6.912
N
34
34
Berdasarkan tabel diatas menunjukkan bahwa, rata-rata kinerja karyawan adalah
6
7. sebesar 61.85 dan nilai rata-rata sumber daya manusia (pengetahuan, kemampuan,
dan ketrampilan) adalah sebesar 62.26.
Hasil analisis korelasi menunjukkan bahwa, hubungan sumber daya
manusia (pengetahuan, kemampuan, dan ketrampilan) dan kinerja karyawan
signifikan karena nilai p = 0.000 dan nilai r = 0.707 menunjukan hubungan
korelasi yang kuat. Hasil analisis determinasi menunjukkan bahwa, nilai R square
= 0.499 atau 49.9 persen kinerja karyawan dipengaruhi oleh sumber daya manusia
(pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan), sementara sisanya dipengaruhi
oleh faktor-faktor lain.
Hasil analisis regresi menunjukkan nilai B Constant
19.544 yangmenyatakan bahwa jika sumber daya manusia (pengetahuan,
kemampuan, dan ketrampilan) diabaikan maka kinerja karyawan adalah 19.544,
dan nilai B 0.680 menyatakan bahwa setiap penambahan sumber daya manusia
(pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan) sebesar satu skala akan
meningkatkan kinerja karyawan sebesar 0.680.
1) Persamaan Regresi sederhana yang diperoleh :
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
Y = a + bX Y = 19.544 + 0.680 X
2) Nilai t hitung = 5.648 lebih besar dari nilai t table (df = 32) = 1.697 pada taraf
kepercayaan 95% (signifikansi 5%). Oleh karena t hitung lebih besar t table
dan probabilita 0.000 atau p < 0.05, maka dapat dikatakan sumber daya
manusia (pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan) berpengaruh terhadap
kinerja karyawan.
Pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan PT. Hasjrat Abadi
Manado dalam rangka meningkatkan kinerja karyawannya adalah berupa:
1. Formulir / Kriteria karyawan
2. Pemberian Jaminan Seperti Jam Sostek Diikut Sertakan Kepada Seluruh
Karyawan
3. Pemberian Insentif Per Triwulan
4. Penilaian
5. Jenjang Karir
6. Reward Untuk Karyawan Berprestasi
7
8. E. Penutup
1. Kesimpulan
a. PT. Hasjrat Abadi Manado telah melakukan berbagai usaha dalam
peningkatan kinerja karyawannya berupa penilaian awal saat perekrutan,
pemberian bonus-bonus bagi karyawan berprestasi serta penilaian akhir
untuk kenaikkan jenjang karir bagi setiap karyawan yang memiliki
peningkatan dalam kinerjanya.
b. Pengembangan sumber daya manusia berpengaruh signifikan terhadap
peningkatan kinerja karyawan PT. Hasjrat Abadi Manado.
2. Saran
PT. Hasjrat Abadi diharapkan tetap mempertahankan metode perekrutan
hingga penilaian akhir karyawan yang telah dilakukan selama ini, karena dari
perekrutan awal karyawan yang terorganisir dengan baik maka akan mendapatkan
karyawan yang juga kompeten dalam bekerja. Demikian halnya dengan penilaian
kerja untuk jenjang karir maupun pemberian bonus-bonus serta fasilitas yang
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
diberikan terus dipertahankan.
III.
PEMBAHASAN
Penelitian yang dilakukan oleh ludfia Dupang ini memberikan gambaran
kepada kita tentang bagaimana pengaruh pengembangan sumber daya manusia
terhadap peningkatan kinerja karyawan pada PT. Hasjrat Abadi Manado. Hasil
yang ditunjukkan benar-benar menggambarkan keadaan di PT. Hasjrat Abadi
Manado, karena seluruh populasi dijadikan sampel.
Penelitian ini menganalisis tentang pengembangan sumber daya manusia
yang mencakup tentang pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan serta
keterampilan, akan tetapi penulis tidak mencantumkan teori tentang bagaimana
mengukur hal tersebut serta bagaimana kerangka berpikir penulis dalam penelitian
ini.
Pengembangan sumber daya manusia yang dilakukan PT. Hasjrat Abadi
Manado dalam rangka meningkatkan kinerja karyawannya adalah berupa 1)
Formulir / Kriteria, karyawan, 2) Pemberian Jaminan Seperti Jam Sostek Diikut
Sertakan Kepada Seluruh Karyawan, 3) Pemberian Insentif Per Triwulan, 4)
8
9. Penilaian, 5) Jenjang Karir, dan 7) Reward Untuk Karyawan Berprestasi. Hal ini
sesuai dengan pendapat Dessler (2008:5), manajemen sumber daya manusia
adalah proses memperoleh, melatih, menilai, dan memberikan kompensasi kepada
karyawan, memperhatikan hubungan kerja mereka, kesehatan, keamanan dan
masalah keadilan.
IV.
KESIMPULAN DAN SARAN
1. Kesimpulan
Hasil penelitian ini memberikan gambaran pengembangan sumber daya
manusia yang benar-benar terjadi di PT. Hasjrat Abadi Manado.
2. Saran
Penelitian ini akan lebih baik jika penulis menganalisis bagaimana
pengaruh pengetahuan, kemampuan, dan keterampilan terhadap kinerja karyawan
secara simultan dan parsial.
NON-ACTIVATED VERSION
www.avs4you.com
9