1. 18 Oct 2013

3. Nhãn hàng OK
>14 năm tại
Sản phẩm
của
Thương hiệu
nổi tiếng
Threats
Opportunities
 Vị trí dẫn đầu đang bị lung lay do nhiều đối thủ cạnh
tranh
 Yếu tố tâm lí ngại ngùng khi đi mua BCS ở khách
hàng
 Lòng tin ở khách hàng: tâm lý tiền nào của nấy 
nghi ngờ về chất lượng sản phẩm dù được giải
thích là do trợ giá
 Văn hóa tiêu dùng của khách hàng.
Strengths
 Còn nhiều kênh phân phối chưa được khai thác
 Có thể sử dụng nhiều hình thức để thu hút kênh
phân phối và PR vì đối thủ cạnh tranh chưa thực
hiện.
SWOT: OK và thị
trường
bao cao su Việt Nam
 Doanh nghiệp dẫn đầu thị trường
 OK là thương hiệu được nhà nước tin tưởng và trợ
giá tiêu dùng
 Giá của sản phẩm vừa túi tiền người tiêu dùng do
được trợ giá.
 Liên hệ với vấn đề tình dục an toàn trong tâm trí
mọi người
Weaknesses
 Kênh phân phối: Kênh phân phối quá đơn giản, chủ
yếu qua hệ thống bán lẻ tại cửa hàng sex shop, các
nhà thuốc và các cơ quan tuyên truyền phòng chống
AIDS và kế hoạch dân số
 Chiết khấu, khuyến mại chưa thu hút được sự quan
tâm của nhà bán lẻ.

4. Bối cảnh
Tại Việt Nam, năm 2012, gần 75% người trẻ (từ 14-24 tuổi) đã từng có
quan hệ tình dục trước hôn nhân*. Nhưng trong số đó chỉ có khoảng
45% đối tượng sử dụng bao cao su, và có đến ½ đối tượng sử dụng
cảm thấy ngại ngùng mỗi khi phải tự mua sản phẩm này*. Trong khi
đó, mỗi năm, ở Việt Nam có khoảng 800.000 đến 1.000.000 ca mắc các
bệnh lây truyền qua đường tình dục không an toàn (STIs), với khoảng
20 loại bệnh khác nhau**. Đồng nghĩa với việc cứ mỗi 70 người Việt
trưởng thành, có 1 người mắc STIs. Với vị trí là thương hiệu tiên phong,
OK mong muốn tăng tỉ lệ đối tượng sử dụng bao cao su ở Việt Nam, từ
đó tăng tỉ lệ các bạn trẻ có thể tự đảm bảo an toàn tình dục và sức
khỏe, cuối cùng giảm tỉ lệ người mắc bệnh STIs cho xã hội.
(* Số liệu từ Understanding Vietnam’s Condom Market: Key findings
from an outlet survey – 2012, N = 762)
(** Theo báo Tiền Phong, 2012)

5. Mục tiêu chiến dịch
Sau 1 năm:
45%
Nhu cầu
sử dụng
Tăng nhận thức thương
hiệu dẫn đầu
65%
15%
Doanh
số

6. Khách hàng mục tiêu & Insight
18-24 tuổi
Ở TP. HCM,
Hà Nội
Thu nhập
BCD
Có quan hệ tình dục hoặc
Quan tâm đến quan hệ tình dục
& bao cao su
Tôi muốn xã hội có cái nhìn
thoáng hơn khi nói về tình
dục an toàn và có nhiều
những chương trình tư
vấn, giáo dục về tình dục
an toàn
Tôi muốn mua bao cao su một cách
dễ dàng và thuận tiện
Và có được sự an tâm và tin tưởng
tuyệt đối vào nhãn hàng bao cao su
mà tôi đã chọn

7. Ý tưởng lớn bao quát
“Mở nhà hàng được
trang trí theo chủ đề
với nguyên vật liệu từ
bao cao su”
Restaurant
“Phát triển hệ thống
kênh phân phối”

8. Mở nhà hàng
Restaurant
Mục tiêu: PR cho nhãn hàng OK, giáo dục ý thức của
những ngưởi trẻ nói riêng, tạo sự cởi mở trong xã hội nói
chung, tăng độ nhận biết thương hiệu và các kênh phân
phối mới
Các món ăn và thức uống đồng giá nhau để tiện
cho việc đánh giá số lượng khách
Trên bàn ăn có tờ bướm trong đó có danh sách
các địa chỉ bán bao cao su OK.

9. Với lối thiết kế
Nhà hàng được thiết kế
theo chủ đề, các vật trang
trí được làm từ hàng ngàn
bao cao su đủ màu sắc
Chủ đề trang trí có thể
thay đổi theo các ngày lễ
trong năm (ví dụ như
Halloween, Valentine,
Woman Day, Noel, New
Year …)
Có một góc riêng trưng
bày các sách báo, tạp chí
hướng dẫn về cách sử
dụng BCS và cách phòng
chống bệnh
Trên tường sẽ được trang
trí những tranh ảnh cổ
động tuyên truyền dí dõm,
ngộ nghĩnh mang tính
ngầm hiểu
Thiết kế không gian sao
cho có thể tận dụng để tổ
chức các buổi hội thảo,
gặp gỡ các chuyên gia tư
vấn tâm lý và sức khỏe
mỗi cuối tuần.

10. Online Marketing
Website nhà hàng Friendly KOOK
 Giới thiệu về nhà hàng
 Cập nhật thường xuyên các thông
tin tư vấn về giáo dục giới tính và
sức khỏe, các buổi talkshow, event
…
Tạo Fanpages trên trên các mạng
xã hội Facebook, Google+, Zingme
và Twitter …

11. Event Khai trương
Chuẩn bị trước khai trương
• Chuẩn bị các khâu cần
thiết cho việc mở nhà
hàng (Mặt bằng, nhân
sự, thiết kế, xây dựng,
đối tác…)
• Truyền thông
Marketing: “Nhà hàng
được trang trí bằng
bao cao su theo chủ
đề đầu tiên sắp xuất
hiện tại Việt Nam”
• Mời vài nhân vật
trong giới Show Biz có
sức ảnh hưởng như
Ca sĩ Đàm Vĩnh Hưng,
Thầy giáo hot boy tâm
lý Nguyễn Hoàng Khắc
Hiếu …
• Thông cáo báo chí
(mời 2-3 tờ báo như
Thanh niên, Tuổi trẻ,
NLD …)
• Online marketing:
Website nhà hàng,
fanpages
• Offline marketing:
dựng các áp phích,
phát tờ rơi ở khu vực
xung quanh nhà hàng.
Nhà hàng đi vào hoạt động
3 giai đoạn
Chiến thuật
• Marketing định kỳ
như:
• Tổ chức các buổi nói
chuyện, tư vấn với
các khách mời mỗi 2
tuần 1 lần (tăng nhận
diện và uy tín thương
hiệu OK)
• Tổ chức các cuộc thi
VD: Cuộc thi chụp ảnh
tại nhà hàng và bình
chọn ảnh đẹp. Cuộc
thi văn nghệ theo chủ
đề và bình chọn ngay
tại nhà hàng để thu
hút khách.

12. Lợi nhuận từ hoạt động kinh doanh nhà hàng




Được sử dụng vào
Mở rộng hệ thống nhà hàng
Trao quà, thành lập quỹ học bổng mang tên OK cho học sinh
phổ thông.
Tài trợ cho các chương trình của người đồng tính (thể hiện sự
cảm thông đồng thời nhu cầu QHTD của họ khá cao nên khả
năng doanh thu của của chúng ta sẽ tăng lên là điều có thể)
Tài trợ cho các hoạt động xã hội:
 Cứu trợ thiên tai, bão lụt…
 Trung tâm bảo trợ xã hội: viện mồ côi, trung tâm giáo dục
phòng chống AIDS…

13. Phát triển kênh phân phối
Mục tiêu: Tạo điều kiện thuận lợi cho khách hàng mua sản
phẩm khi có nhiều nơi bán
Khai thác kênh phân phối mới chưa được khai thác như các tụ điểm
giải trí, shop nội y
Các tụ điểm giải trí: câu lạc bộ bida, tennis, sân
bóng đá , hồ bơi…
Các Shop nội y
 Dễ gây được sự chú ý và khách hàng dễ đón
nhận sản phẩm hơn

14. Cách thức tiến hành
 Thỏa thuận với chủ của những tụ điểm trên để mở đường
cho việc phân phối hàng giá sỉ cho họ (họ sẽ là đại lý bán lẻ).
 Đưa ra mức chiết khấu hợp lý khi họ treo những pano áp
phích, trưng bày sản phẩm ở nơi dễ nhìn
 Thanh toán tiền hàng sau khi nhận 30 ngày với đầy đủ điều
kiện ràng buộc trong hợp đồng phân phối
 Đạt doanh thu đề ra họ sẽ được chiết khấu
 Gửi thư đề nghị hợp tác trước khi cử nhân viên đến từng
đơn vị tư vấn và nhận phản hồi, phúc đáp.
Đối với kênh phân phối hiện tại: Cần có chế độ đãi ngộ hợp lý,
thay đổi chính sách bán hàng như kênh phân phối mới

15. Ưu và nhược điểm
Nhược điểm: Vòng xoay của vốn lưu động kéo dài.
Ưu điểm:
 Tạo niềm tin an toàn cho nhà phân phối
 Chúng ta đã đi trước đổi thủ cạnh tranh một bước.
 Tạo điều kiện cho sản phẩm đến tay người tiêu dùng dễ
dàng.
Chi phí thực hiện: được thực hiện bởi nhân viên sale và
phòng marketing nên cần phải có chi phí bồi dưỡng để
khích lệ tinh thần. Khen thưởng theo hợp đồng mà nhân
viên tư vấn và đạt được. Mức khen thưởng : 01 triệu đồng/
hợp đồng.

16. Thời gian thực hiện chiến dịch: 2 năm
Theme Idea: Friendly OK
1/2014
Trước khai
trương
Event khai
trương
Nhà hàng đi
vào hoạt
động
2/2014 3/2014
Teaser
Design & building
12/2015
Event
Editorial
Advertorial
Education Program - Talkshows

17. Phân bổ ngân sách
Danh mục
Chi phí
Mở nhà hàng BCS ở Tp.HCM
1400
600
Event khai trương, truyền thông
1000
Củng cố và mở rộng kênh phân phối
Nếu đạt hiệu quả:
Mở nhà hàng BCS tiếp theo ở HN
1000
Dự phòng rủi ro
1000
Đơn vị tính: Triệu đồng

18. Đánh giá theo dõi hiệu quả
Đánh giá hiệu quả truyền thông
• Thông qua số lượng bài báo viết về nhà hàng, số lượt like fanpage, số lượt share
trên các mạng xã hội, bình luận cũng người xem trên các mạng xã hội, trên các
trang báo mạng.
• Thông qua số lượng người đến nhà hàng và danh thu của nhà hàng
Đánh giá doanh số bàn hàng
• Thông qua số lượng các kênh phân phối và nhà phân phối. Trong 03 tháng đầu
nếu doanh số bán ra :
 Tăng dưới 10%: chưa đạt
 Tăng 10-15% (đạt 5 điểm): Trung bình
 Tăng trên 20% (đạt 8 điểm): khá tốt.

19. Quản trị rủi ro
Bên trong
• Nhân viên sale, marketing làm việc không hết mình, thiếu chuyên nghiệp 
tổ chức đào tạo, kiểm tra năng lực chuyên môn và chế độ đãi ngộ hợp lý
• Thiếu ngân sách  Dự phòng 1 tỷ VND
Bên ngoài
• Đối thủ cạnh tranh sẽ áp dụng những cách thức như chúng ta đã làm với cấp
độ cao hơn, hoàn thiện hơn  OK tung ra dòng sản phẩm mới để nâng cao
vị thế cạnh tranh, tăng sự thu hút đối với nhà bán lẻ và niềm tin của khách
hàng đồng thời tăng doanh thu rất nhanh
• Xã hội chưa sẵn sàng đón nhận nhà hàng  Tung chiêu khuyến mại, gây sự
chú ý để thu hút khách hàng.

20. Cảm ơn sự quan tâm theo dõi
của quí vị!