Facebook活用講座（中級編）第2回目

第2回
Facebook活用講座（中級編）

2012年8月24日（金）
情報システム学科
河野義広

本日のメニュー
 Facebookの利用状況確認
 前回の復習
 ソーシャルメディアリテラシー
 友達リクエストのポリシー
 Facebookの利用スタンス
 プロフィール写真の重要性
 フィード購読について

2
TOKYO UNIVERSITY OF ITOKYO JOHO USCIENCES
NFORMATION NIVERSITY

自己紹介
 名前：河野義広（かわのよしひろ）
 出身：茨城県行方市
 所属：東京情報大学情報システム学科
 職位：助教（2011年4月着任）
 2013年度より『システム開発コース』に配属予定

 研究テーマ：ソーシャルメディアの社会的影響
 ソーシャルメディア活用＆パーソナルブランディング
 各ソーシャルメディアを自ら使い込んで研究
 学生のキャリアデザイン支援
 Twitter：@yoshi_kawano
 Facebook, LinkedIn, foursquare, Google+にも注目 3

受講にあたって
 対象
 Facebookをビジネス・趣味に活用したい方

 前提知識
 Facebookをある程度利用している

 到達目標
 各自の目的に合わせてFacebookを使いこなせる
 適切な公開範囲で情報発信ができること
 Facebookを現実世界の活動に活かせる

4

講座の進め方
 進め方
 対話と演習の時間を大切します
 質問がある方は、遠慮せずにお願いいたします
 学生サポートも付いておりますので気軽にお尋ねください

5

Facebookの利用状況確認
 8/10からの2週間で行ったことを教えてください

 教えて頂きたいこと
 どのようにFacebookを使っていたか？
 Facebookを使う目的は何でしょうか？
 使っていて楽しかったことは？
 使っていて分からないことは？
 実際の活動につながったか？（イベント、交流会など）

6

前回の復習

前回の内容を復習しましょう

7

「いいね！」ボタン
 Webの記事、Webページに付けられるボタン
 クリックすることで、友達におすすめできる
 Facebook上の友達のおすすめがわかる
 Web上に自分の足跡を残すことができる

いいね！ボタン

8

いいね！の仕組み
 すべての記事、更新情報に「いいね！」が押せる
 いいね！は友達のウォールに付く
 いいね！を押された人の友達に伝わる

Xさん Bさん
自分の友達 Aさんの友達

いいね！
Zさん自分 Aさん Dさん

Yさん Cさん

9

シェアの仕組み
 友達の発言を広めたい時は「シェア」
 自分のウォールでの発言
 自分の友達に伝わる

Xさん Bさん
自分の友達 Aさんの友達
シェア
シェアシェア
Zさん自分 Aさん Dさん
シェア

Yさん Cさん

10

いいね！とシェアの違い
 発言される場所の違い
 いいね！は友達のウォール
 シェアは自分のウォール

 シェアの特徴
 シェアの方が拡散効果は高い
 いいね！＜コメント＜シェア
 シェアは自分の発言として残る

 いいね！とシェアの使い分け
 いいと思ったら「いいね！」
 広めたいと思ったら「シェア」 11

Facebookの魅力
 いいね！の力
 WebページがLinkだけでなくLikeでつながる
 友達が勧めるなら見てみよう
 情報の伝播
 Facebookから外部コンテンツへ
いいね！で世界がつながる

 イベント情報の収集＆参加表明
 これまで知ることのなかったイベントの参加機会
 友達のイベント情報を見て、自分が参加することも可能
 イベントの作成・集客が容易
12

Facebookでの投稿
 投稿の種類
 近況アップデート：自分の考え、リンクなど
 写真・動画：写真や動画、アルバムの作成
 クエスチョン：質問の投稿（択一、複数回答）

 投稿の公開範囲
 公開、友達、知り合い以外の友達など
 カスタム：特定のリスト、人
 リストは学校や職場などを自分で管理
 最初からあるリスト：親しい友達、知り合い、制限など

13

リストの活用
 リストとは
 友達をグループに分けて管理
 高校の同級生、仕事関係、飲み友達、ゴルフ仲間など
 友達が多くなったときにも近況をチェックできる
 自分で作ったリストは他人には見えないので安心
 投稿先にリストを指定できる

 リストの活用
 親しい友達：特に更新をチェックしたい人
 知り合い：あまりよく知らない人
 公開範囲で「友達（知り合いを除く）」が可能
 制限：名目上の友達、公開情報のみ配信される
14

エッジランクの仕組み
 エッジランクとは
 あなたの投稿すべてが友達のニュースフィードに表示
される訳ではありません！
 あなたにとって重要な投稿であるか『エッジランク』
という仕組みで判定されます
 表示されない人はリストでチェックすることができます

 エッジランクの仕組み
 計算式：親密度×重み×経過時間
 親密度：普段どれだけコミュニケーションをとっているか
 重み：コミュニケーションの重要度（コメント > いいね！）
 経過時間：新しいものほど重要
15

グループについて
 グループとは
 特定のメンバーとのやり取りに利用可能
 投稿、イベント、ファイルの共有が可能

 グループの種類
 公開：メンバー情報、投稿ともに公開
 非公開：メンバー情報は公開、投稿は非公開
 秘密：メンバー情報、投稿ともに非公開

 グループ作成の注意点
 グループの目的とメンバーを明確に
 グループに招待する際は事前に許可を取る 16

タイムラインとは
 概要
 今までの記録を「自分史」として掲載できる
 過去の記録を遡って参照できる
 大きな「カバー写真」による自己表現

 設定方法
 「タイムラインのご紹介」で検索し導入
 https://www.facebook.com/about/timeline

 タイムラインの充実
 ライフイベントの投稿
 カバー画像の設定 17

イベントに参加して人脈作り
 Facebook上のイベント
 情報の収集＆参加表明に利用可能
 様々な勉強会＆交流会がFacebook上で案内
 Facebookは人脈作りのきっかけ
⇒Facebookはリアルの活動につなげて真価を発揮します

 イベント情報の収集
 友達が参加するイベント、友達からの招待
⇒交友関係の広い友達＆趣味の合う友達が多いほどよい
 関係性の構築が重要

18

Facebookページ
 Facebookページとは？
 Facebook上のホームページのようなもの
 タイムラインでの情報発信、いいね！やコメントでの交流

 メリット
 閲覧者
 アカウントなしでも閲覧可
 アカウントがあれば、いいね！コメントで交流可能
 運営側
 運用コストが低い（サーバ管理、アクセス解析）
 FBプラットフォームを利用した宣伝・広告
 いいね！の数で人気度が分かる
19

千葉ステーションキャンパス

20

Facebookページ作成の注意点
 注意点
 カバー画像のサイズ：851px × 315px
 価格情報の掲載（40%割引！）
 連絡先情報の掲載（URL、メールアドレスなど）
 いいね！やシェアなどのユーザに行為を促す情報の掲載
 購入情報の掲載（ここからダウンロードしてください！）

 参考URL
 http://ict.pken.com/2012/03/facebook_page_coverimage/

21

Facebookページの運用
 運用する上で一番大切なこと
 タイムラインへの投稿がほぼすべてを握る
 小手先の技は通用しなくなった（Welcomeページの廃止）
 有益な情報の発信（目的が大切）
 真摯なコミュニケーション（嘘や揉み消すことはしない）
 近道はない
 イメージに合ったカバー画像
 カバー画像デザイン70選：http://smmlab.aainc.co.jp/?p=5728

 中の人が見えるキャラクターがあるとよい
 ソーシャルメディア上で活躍するキャラクター22選
 http://www.social-recruiting.jp/archives/4396
22

振り返り＆演習の時間（1）
 振り返り
 Facebookをどのように使っていきたいでしょうか？
 ここまでの内容でご不明な点があれば聞いてください

 演習内容
 リスト、グループを使ってみましょう
 イベント情報を探してみましょう
 Facebookページを作ってみましょう
 タイムラインにしてみましょう

 制限時間：15分
23

ソーシャルメディアリテラシー

ソーシャルメディア上での
情報発信を考えていきましょう

24

ソーシャルメディアリテラシーとは
 ソーシャルメディアを使った人付き合い
 基本は普段のコミュニケーションと一緒
 単にいろんな人が見ているだけ（インターネット上で）
 ツールは単なる手段であり、本質は道徳の授業と通じる
 相手のことを考えて発言する
 相手が言って欲しくないこと、相手を傷付ける発言はしない
 当たり前のことができれば、特に恐れることはない

 一歩先の情報発信
 個人がメディアとしての性質を帯びる
 多くの人が見ているため、あまり意味のない独り言は控える
 キュレーション（情報を選別し発信していくこと）
 有益な情報を発信できれば注目されやすい 25

考えてみましょう（1）
 例題
 あなたは職場の同僚と飲みに行き、楽しかったのでその時
に撮った写真をFacebookに掲載しました。
 同僚もFacebookをやっているので、その写真に同僚の名前
をタグ付しました。

 あなたならどうしますか？
 上記の行動に何か問題はありますか？
 あなたならどう対処しますか？
 同僚の気持ちも考えてみましょう

26

考えてみましょう（2）
 例題
 ある時、Facebook上で高校時代の同級生を見つけたので、
メッセージも添えて友達リクエストを送りました。
 しかし、それから一週間経っても何の返答もありません。
 その人のホームを見ると、何人か友達も増え、多尐の書き
込みもあり、一応Facebookは見ているようです。

 あなたならどうしますか？
 もう一度メッセージを送ってみる
 今度会った時に直接聞いてみる
 とにかく待つ
 友達リクエストを取り下げる
27

友達リクエストのポリシー
 なぜ友達リクエストに返信がなかったか？
 通知に気付いていない
 気付いてはいたが、何からの理由で返信していない
 本当に親しい友人とのプライベートな交流で使っている
 高校の同級生とはつながりたくない
 自分の友達の中につながりたくない人がいる

 一人ひとり使う目的やスタンスが違う
 拒否されても人間性が否定された訳ではない（悲観せずに）
 実際の知り合いを拒否すると人間関係に影響が出るため、
承認後にプライバシー設定やリストで対処するのが賢明
 まさしく人間関係そのもので難しい
28

情報発信のまとめ
 まとめ
 ソーシャルメディアを使った人付き合いは現実と同じ
 相手のことを考えて発言する
 相手が言って欲しくないこともある
 自分のプロフィールに沿った内容を発言する

 実際に使ってみないと分からない部分も多いので、
これから実際に使って発言していきましょう

29

利用スタンス

Facebookの利用スタンス
について考えてみましょう

30

Facebookの利用スタンス
 友人とのプライベートな交流
 食事や旅行などの写真が中心
 友達の写真へのいいね！やコメント
 普段の何気ない出来事を発信

 自分のブランディングを意識した利用
 気になる記事やリンクのシェア
 イベント情報や活動のPRなどの宣伝・告知
 プライベートな内容とPRのバランスを重視

 自分なりの利用スタンスを決めて使っていくのが大切
 後々での利用スタンスの変更は大変かも 31

パーソナルブランディングとは？
 目的
 ソーシャルメディアを活用した自己PR
 Web上に自分の活動記録を残す
 インフルエンサー（大きな影響力を持つ人）になること

 ポイント
 明確な目的を持ってソーシャルメディアを使いこなす
 ソーシャルメディア上での専門性の確かな発信
 自分がどういう「価値」を提供できるか
 実名での活動が重要！
 匿名だと効果が薄い
 ソーシャルメディアリテラシーが重要 32

プロフィール写真の重要性
 プロフィール写真のポイント
 自分の顔写真がベスト
 親しみやすい＆信頼度があがる
 デフォルト画像だと印象に残らない
 プロのカメラマンに撮ってもらう
 見栄えのよい写真だと印象がよい
 アイコンとして使うためよく見られる
 よく見られる写真なのでコメントも大切
 プロフィール写真にコメントを付けてアピール
 いつ撮ったか、誰に撮ってもらったかなどの経緯を掲載

 プロフィール写真はブランディングの上でも重要！
33

河野のプロフィール写真

34

フィード購読について
 Facebookでは友達の上限は5000人
 それ以上の人達とは個人的な交流はできない
 パブリックな交流の仕組み「フィード購読」

 フィードとは？
 興味のある人の更新情報を取得できる（公開情報のみ）
 自分のフィードを公開し、情報発信に活用できる
 アカウント設定から許可が可能
 フィード購読の紹介
 https://www.facebook.com/about/subscribe
 フィード購読する人の探し方
 https://www.facebook.com/subscriptions/suggestions
35

フィード購読の紹介

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振り返り＆演習の時間（2）
 振り返り
 Facebookの活用方法が見えてきましたか？
 ここまでの内容でご不明な点があれば聞いてください

 演習内容
 利用スタンスを考えてみましょう
 Facebookを使う目的は何でしょうか？
 興味のある人のフィードを購読してみましょう

 制限時間：15分

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上級編のお知らせ
 対象の方
 Facebookを活用し、自己PRや人脈作りに役立てたい方

 日程
 第1回：9月3日 11：00～12：30
 第2回：9月24日 11：00～12：30

 講座内容
 会いたい人の見つけ方
 発信する情報の選別（キュレーション）
 他のSNSとの連携、使い分け
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参考文献
 ソーシャルメディアを仕事に活かす本
 Twitter, Facebookを使いこなすノウハウが満載
 星野有香著

39

おわり
 ご清聴ありがとうございました

 ご質問・コメント等ありましたらお願いします

東京情報大学情報システム学科
先端システム研究室
河野義広
Twitter：@yoshi_kawano

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