Pengembangan Information system

1. Development of IT
solution
Dr. Wisnu Sakti Dewobroto, MSc

2. Pendekatan sistem
l Penyelesaian masalah menggunakan
orientasi system (merumuskan masalah,
peluang dan mengembangkan solusi)
l Aktivitas:
l Kenali dan rumuskan masalah menggunakan
pemikiran sistem
l Kembangkan dan evaluasi alternatif solusi sistem
l Pilih solusi sistem
l Desain solusi sistem yg dipilih
l Implementasi dan evaluasi sistem

3. System Development Life Cycle (SDLC)

4. System Development Life Cycle (SDLC)
l Investigasi
l Feasibility study (Study Kelayakan) :Studi awal utk
merumuskan informasi yg dibutuhkan oleh
pemakai akhir, kebutuhan sumber daya, biaya,
manfaat, dan kelayakan proyek.
l Tujuan : mengevaluasi solusi sistem alternatif.
l Studi kelayakan :
l Kelayakan Ekonomi
l Kelayakan Teknis
l Kelayakan Operasional
l Kelayakan Organisasional

5. Feasibility Study
l Kelayakan Organisasional : Seberapa baik
sistem yg diusulkan mendukung prioritas
bisnis perusahaan
l Kelayakan Ekonomi : Peningkatan
Pendapatan, peningkatan pendapatan dll
l Kelayakan teknis : kemampuan, keandalan
dan ketersediaan hardware, software dan
jaringan
l Kelayakan Operasional : Dukungan
manajemen, karyawan, pelanggan dan
pemasok.

6. System Development Life Cycle (SDLC) (2)
l Analisis Sistem
l Studi mendalam mengenai informasi yg
dibutuhkan oleh pemakai akhir yg menghasilkan
fungtional requirement yg digunakan sebagai
dasar untuk desain sistem informasi baru.
l Studi rinci tentang:
l Informasi yg dibutuhkan oleh perusahaan dan end
user
l Aktivitas, sumber daya, dan produk dari satu atau
lebih sistem informasi yg saat ini digunakan
l Kemampuan sistem informasi yg dibutuhkan utk
memenuhi kebutuhan informasi.

7. System Development Life Cycle (SDLC) (3)
l Tahap analisis sistem:
l Analisis organisasional:
l Mengetahui ttg organisasi, struktur manajemen, aktivitas
bisnis, sistem lingkungan yg terkait dll.
l Informasi harus didapatkan secara rinci
l Analisis sistem yg ada
l Mempelajari sistem yg akan ditingkatkan atau diganti
l Analisa mengenai penggunaan software, jaringan, sumber
daya manusia utk mengubah sumber data.
l Analisis persyaratan fungsional
l Menentukan jenis informasi yg dibutuhkan oleh setiap
aktivitas bisnis, bagaimana formatnya, volumenya dan
frekuensinya.
l Menentukan kemampuan pemrosesan informasi yg
dibutuhkan untuk setiap aktivitas sistem.

8. System Development Life Cycle (SDLC) (4)
l Desain Sistem
l Bagaimana sistem akan memenuhi tujuan?
l Desain interface pemakai, data dan proses.
l Spesifikasi sistem : memformulasikan desain
metode interface pemakai dan produk aplikasi,
struktur database, serta pemrosesan dan
prosedur pengendalian.
l Spesifikasi interface pemakai
l Spesifikasi database
l Spesifikasi software
l Spesifikasi hardware dan jaringan
l Spesifikasi personel

9. System Development Life Cycle (SDLC) (5)
l Implementasi
l Melibatkan pemerolehan hardware dan software,
pengembangan software, pengujian program dan
prosedur, konversi sumber data, dan berbagai alternatif
konversi.
l Mengevaluasi hardware, software, dan layanan
l Meminta pemasok utk menyajikan tawaran dan proposal
berdasarkan spesifikasi sistem yg dikembangkan pada saat
tahap desain pengembangan sistem.
l Karakteristik utk kinerja dan fisik semua hardware dan
software ditentukan dalam dokumen request for proposal
(RPF).

10. System Development Life Cycle (SDLC) (6)
l Aktivitas implementasi lainnya
l Pengujian sistem: pengujian software, pengujian kinerja
situs web, dan pengujian hardware.
l Bagian penting dari pengujian :Peninjauan tampilan,
laporan dan output lainnya.
l Konversi data :konversi elemen data di database lama ke
dalam format data yg baru untuk sistem yg baru.
l Juga meliputi kegiatan : koreksi data yg tidak tepat,
penyaringan data yg tidak diinginkan, konsolidasi data dari
beberapa database dll.
l Dokumentasi : metode komunikasi antara orang orang yg
bertanggung jawab utk mengembangkan,
mengimplementasikan dan memelihara sistem.

11. System Development Life Cycle (SDLC) (7)
l Aktivitas implementasi lainnya (2):
l Pelatihan :harus dipastikan bahwa para end user
terlatih untuk menjalankan sistem bisnis yg baru
atau implementasinya akan gagal
l Manajer dan end user dididik mengenai dampak
teknologi yg baru terhadap manajemen dan
operasional bisnis perusahaan.
l Metode Konversi
l Konversi percontohan (pilot)
l Konversi bertahap (phased)
l Konversi langsung
l Konversi paralel

12. System Development Life Cycle (SDLC) (8)
l Pemeliharaan System
l Meliputi pengawasan, evaluasi, dan modifikasi
sistem bisnis operasional untuk menghasilkan
perbaikan yg lebih diinginkan atau perlu.
l Post implementation review (tinjauan pasca
implementasi). Berguna untuk mereview
kesalahan dan keberhasilan pada saat
implementasi.
l Kesalahan dalam pengembangan atau
penggunaan sistem harus dikoreksi dalam proses
pemeliharaan.

13. Mengelola Perubahan
Organisasional
l Keterlibatan dan Resistensi end user.
l Implementasi sistem/teknologi baru dapat
membuat para karyawan ketakutan dan resisten
terhadap dampak perubahan. Contoh penerapan
ERP, CRM dll.
l Mengatasi end user resistance :
l Pendidikan dan pelatihan ygn memadai
l Keterlibatan pemakai akhir.

14. Manajamen perubahan
l “Manusia” adalah fokus utama dari manajemen
perubahan (Change management)
l Taktik Change Management :
l Libatkan orang sebanyak mungkin dalam perencanaan
bisnis/TI dan pengembangan aplikasi
l Buat perubahan konstan menjadi bagian yg diharapkan
dari budaya
l Beritahukan ke setiap orang sebanyak mungkin mengenai
segala sesuatu sesering mungkin, sebaiknya secara
personalize..
l Berikan insentif keuangan dan pengakuan
l Bekerjalah di dalam budaya perusahaan