1. Berikut merupakan bagian dari pelaksanaan sebuah proses bisnis ....
A. Proses Operasi, Proses Informasi dan Proses Manajemen
B. Proses Input, Proses Informasi dan Proses Akhir
C. Proses Awal, Proses Informasi dan Proses Manajemen
D. Proses Input, Proses Informasi dan Proses Output
E. Proses Awal, Proses Informasi dan Proses Akhir
ANSWER: A
Memastikan bahwa proses bisnis yang direncanakan dijalankan sesuai dengan
strategi perusahaan merupakan pengertian dari ....
A. Distribusi
B. Perancangan
C. Perencanaan
D. Manajemen
E. Implementasi
ANSWER: E
Situasi atau kondisi yang merupakan peluang di luar organisasi dan memberikan
peluang berkembang bagi organisasi di masa depan adalah pengertian dari ....
A. Weakness
B. Threat
C. Opportunity
D. Analisa SWOT
E. Strenght
ANSWER: C
Setiap proses bisnis dapat dibagi ke dalam tiga jenis kejadian yang berbeda,
yaitu ....
A. Kejadian operasional, keputusan dan informasi
B. Kejadian operasional, bisnis, informasi
C. Kejadian keputusan, proses, operasional
D. Kejadian proses, bisnis, informasi
E. Kejadian-kejadian informasi, keputusan, event
ANSWER: A
Merupakan interaksi bisnis dengan eksternal organisasi dengan memanfaatkan
teknologi TI, disebut ....
A. E-library
B. E-banking
C. E-business
D. E-learning
E. E-commerce
ANSWER: C
Berkelanjutan dan terintegrasi, yang memungkinkan beberapa peserta untuk
bergabung dan berkolaborasi, merupakan ciri dari ....
A. Modern Business Model
B. Manual Model
C. E-Business Model
D. Traditional Business Model
E. Digital Model
ANSWER: E
Merujuk pada pelaksanaan transaksi bisnis seperti pembelian dan penjualan secara
elektronikdisebut ....
A. E-commerce
B. E-business
C. E-learning
D. E-library
E. E-banking
ANSWER: A
Untuk mengidentifikasi potensi ancaman, peluang improvement atau perbaikan dan
Gap Analysis untuk mengetahui proses perbaikan yang akan dilakukan dan cara
2. untuk mencapainya merupakan ....
A. Analisis SPK
B. Analisis SWOT
C. Analisis Desain Proses Bisnis
D. Analisis Internal
E. Analisis Perusahaan
ANSWER: B
Sifat dasar dan tujuan dari suatu organisasi adalah ....
A. Menyediakan barang
B. Menciptakan nilai
C. Memaksimalkan margin
D. Mencari keuntungan
E. Menyediakan jasa
ANSWER: B
Sistem kustomisasi real time yang memanajemen kustomer dan melakukan
personalisasi produk dan servis berdasarkan keinginan kustomer, disebut ....
A. SCM
B. CRM
C. ERP
D. TAM
E. EAI
ANSWER: B
Sistem informasi pendukung e-business, yang menyediakan berbagai macam kebutuhan
perusahaan seperti supply chain, CRM, marketing, warehouse, shipping, dan
payment, serta mampu melakukan otomatisasi proses bisnis, merupakan definisi
dari ....
A. EAI (Enterprise Application Integration)
B. ERP (Enterprise Resource Planning)
C. ECS (Enterprise Collaboration Systems)
D. SM (Supply Chain Management)
E. CRM (Customer Relationship Management)
ANSWER: B
Tahapan/Siklus dalam Analisis dan Desain Proses bisnis yaitu Mengidentifikasi
Strategi serta Visi dan Misi Instansi merupakan tahapan dalam ...
A. Identifikasi Strategi serta Visi dan Misi Instansi
B. Penentuan Value Chain
C. Identifikasi Struktur Organisasi dan Tata Laksana
D. Level Enterprise
E. Business Process Level Enterprise
ANSWER: A
Permasalahan dan Keterbatasan Analisis SWOT, kecuali ....
A. Membuat perusahaan menekankan kekuatan dan melunakan atau mengeliminasi
kelemahan dalam SDM dan organisasi
B. Faktor yang sama dapat ditempatkan dalam dua kategori karena perbedaan cara
pandang
C. Tidak ada kewajiban untuk menguji opini dengan data dan analisis
D. Menghasilkan daftar yang panjang
E. Rentan terhadap penyalahgunaan dan analisa yang dangkal karena hanya
menggunakan satu level analisis
ANSWER: A
Yang dimaksud kepemilikan bisnis Corporation adalah ....
A. Memiliki beberapa orang karyawan
B. Dimiliki perusahaan yang saling bekerjasama
C. Dimiliki oleh lebih dari 1 orang atau pemegang saham
D. Dimiliki perorangan
E. Dimiliki 2 atau lebih orang
ANSWER: C
3. Cara yang dapat dilakukan dalam menerapkan analisis SWOT di bawah ini,
kecuali ....
A. Melihat kelemahan yang dimiliki
B. Melihat kekuatan yang dimiliki
C. Melihat ancaman yang ada di sekitar
D. Melihat peluang yang dapat dimanfaatkan
E. Melihat keuntungan yang diharapkan
ANSWER: E
Bertanggung jawab dalam menjual produk atau layanan perusahaan merupakan fungsi
dari ....
A. Manajerial
B. Sumber daya manusia
C. Penjualan dan pemasaran
D. Keuangan dan akuntansi
E. Produksi dan pabrikasi
ANSWER: C
Suatu organisasi/sekumpulan orang/perusahaan yang melakukan transaksi
perdagangan barang, jasa atau keduanya, secara komersil dan mencari keuntungan
daripadanya adalah pengertian dari ....
A. Manajemen
B. Organisasi
C. Perusahaan
D. Pasar
E. Bisnis
ANSWER: E
Kedua pihak dalam transaksi harus dapat menyatakan keaslian identitas keduanya
untuk memastikan bahwa transaksi tersebut valid dan sah, merupakan faktor
keberhasilan e-business pada karakteristik ....
A. Legality
B. Validity
C. Privacy
D. Integrity
E. Complexity
ANSWER: B
Aktifitas asesmen, pembuatan bisnis model, penentuan obyektif proyek, kebutuhan
proyek merupakan pengertian dari ....
A. Perancangan
B. Perencanaan
C. Distribusi
D. Implementasi
E. Produksi
ANSWER: B
Cara yang dapat dilakukan dalam menerapkan analisis SWOT di bawah ini,
kecuali ....
A. Melihat kelemahan yang dimiliki
B. Melihat kekuatan yang dimiliki
C. Melihat ancaman yang ada di sekitar
D. Melihat peluang yang dapat dimanfaatkan
E. Melihat keuntungan yang diharapkan
ANSWER: E
Membutuhkan biaya besar merupakan ....
A. Keuntungan sistem enterprise
B. Integrasi fungsi sistem enterprise
C. Contoh proses bisnis fungsional
D. Proses bisnis sistem enterprise
E. Tantangan bagi sistem enterprise
ANSWER: E
4. Identifikasi berbagai faktor internal perusahaan dan faktor eksternal yang
mempengaruhi potensi bisnis dan daya saing perusahaan secara matematis dan
menyesuaikan (match) diantara faktor tersebut untuk merumuskan strategi
perusahaan, merupakan definisi dari ....
A. E-Commerce
B. Analisis SWOT
C. E-Learning
D. E-Business
E. E-Government
ANSWER: B
Dalam pelaksanaan sebuah bisnis, proses bisnis terdiri dari 3 bagian ....
A. Operasi, Informasi, Manajemen
B. Bisnis, Informasi, Manajemen
C. Operasi, Corporation, Manajemen
D. Operasi, Informasi, Corporation
E. Bisnis, Corporation, Manajemen
ANSWER: A
Menggunakan peluang untuk mengatasi kelemahan merupakan pengertian dari ....
A. Opportunities
B. Strength
C. Weakness
D. Strategi WO
E. Strategi SO
ANSWER: D
Dalam pelaksanaan sebuah bisnis, proses bisnis terdiri dari 3 bagian, salah satu
diantaranya adalah ....
A. Proses Bisnis
B. Proses Informasi
C. Proses Produksi
D. Proses Marketing
E. Proses Komunikasi
ANSWER: B
Ada beberapa alasan utama mengapa kita perlu mengadakan analisa dan desain
proses bisnis yaitu : 1. Krisis Ekonomi --> Efisiensi --> Hemat Era Ekspansi -->
Competitive Advantages Perkembangan teknologi yang sangat pesat (Internet, Cloud
Computing, dll) Adalah menurut ....
A. Paul
B. Parker
C. Paul Parker
D. Harmon Exor
E. Paul Harmon
ANSWER: E
Mengatasi kelemahan dengan menggunakan peluang merupakan pengertian dari ....
A. Strategi WO
B. Strength
C. Opportunities
D. Strategi SO
E. Weakness
ANSWER: D
Yang bukan Tahapan/Siklus dalam Analisis dan Desain Proses Bisnis adalah ....
A. Analisa dan Desain
B. Evaluasi meliputi penggalian proses dan monitoring aktivitas bisnis
C. Konfigurasi meliputi seleksi sistem, implementasi, tes dan deployment
D. Implementasi dan monitoring
E. Pelaksanaan meliputi operasional, monitoring, maintenance
ANSWER: D
Suatu organisasi/sekumpulan orang/perusahaan yang melakukan transaksi
5. perdagangan barang, jasa atau keduanya, secara komersil dan mencari keuntungan
daripadanya adalah pengertian dari ....
A. Manajemen
B. Organisasi
C. Perusahaan
D. Pasar
E. Bisnis
ANSWER: E
Berikut contoh dari Integritas Proses Bisnis, kecuali ....
A. Key-in KRS Online
B. E-Banking
C. E-Commerce
D. Bukti pembayaran transfer bank
E. Ujian TOEFL Online
ANSWER: D
Merupakan interaksi bisnis dengan eksternal organisasi dengan memanfaatkan
teknologi TI, disebut ....
A. E-library
B. E-banking
C. E-business
D. E-learning
E. E-commerce
ANSWER: E
Bertanggung jawab dalam memproduksi barang-barang dan jasa merupakan ....
A. Fungsi produksi dan pabrikasi
B. Fungsi keuangan
C. Fungsi sumber daya manusia
D. Fungsi akuntansi
E. Fungsi penjualan dan pemasaran
ANSWER: A
Contoh dari Business to Consumer (B2C) adalah ....
A. Lelang (auction)
B. E-procurement
C. Retail
D. Antar perusahaan
E. Internet banking
ANSWER: C
Permasalahan dan Keterbatasan Analisis SWOT, kecuali ....
A. Membuat perusahaan menekankan kekuatan dan melunakan atau men geliminasi
kelemahan dalam SDM dan organisasi
B. Faktor yang sama dapat ditempatkan dalam dua kategori karena perbedaan cara
pandang
C. Tidak ada kewajiban untuk menguji opini dengan data dan analisis
D. Menghasilkan daftar yang panjang
E. Rentan terhadap penyalahgunaan dan analisa yang dangkal karena hanya
menggunakan satu level analisis
ANSWER: A
Langkah dalam proses manajemen strategis adalah kecuali ....
A. Aspek teknis dan operasional
B. Identifikasi misi dan sasaran organisasi
C. Evaluasi strategi
D. Analisa lingkungan internal/sumber daya manusia
E. Identifikasi peluang dan ancaman
ANSWER: A
Berikut ini adalah contoh-contoh situs e-commerce, kecuali ....
A. tokopedia.com
D. Bukalapak.com
6. B. detik.com
E. Glodokshop.com
C. jakartanotebook.com
ANSWER: B
Yang bukan termasuk contoh lingkungan tugas adalah ....
A. Manajemen
B. Pesaing
C. Pasar Tenaga Kerja
D. Pemasok
E. Pelanggan
ANSWER: A
Sistem informasi pendukung e-business, yang menyediakan berbagai macam kebutuhan
perusahaan seperti supply chain, CRM, marketing, warehouse, shipping, dan
payment, serta mampu melakukan otomatisasi proses bisnis disebut ....
A. ERP
B. CRM
C. TAM
D. EAI
E. SCM
ANSWER: A
Kerahasiaan transaksi bisnis dan informasi apapun yang dipertukarkan harus
disimpan dengan baik, merupakan faktor keberhasilan e-busines pada karakteristik
....
A. Legality
B. Integrity
C. Validity
D. Complexity
E. Privacy
ANSWER: E
Berikut adalah e-business application, kecuali ....
A. ERP
B. CRM
C. TAM
D. EAI
E. SCM
ANSWER: C
Bertanggung jawab memelihara dan mengelola aset-aset keuangan perusahaan
merupakan ....
A. Fungsi keuangan
B. Fungsi penjualan dan pemasaran
C. Fungsi produksi dan pabrikasi
D. Fungsi akuntansi
E. Fungsi sumber daya manusia
ANSWER: A
Berurutan, kurang integrasi, paper-based, mahal, dan tidak efisien, merupakan
ciri dari ....
A. Digital Model
B. Traditional Business Model
C. Manual Model
D. E-Business Model
E. Modern Business Model
ANSWER: B
Konsep sederhana 1 digit dengan “dua” nilai telah ditemukan oleh manusia
berabad-abad lampau tapi baru diimplementasikan pada awal abad 20, saat ini
dikenal dengan sebutan ....
A. Era Teknologi Informasi
B. Era Internet
7. C. Era Sistem Informasi
D. Era Komputerisasi
E. Era Digital
ANSWER: E
Berikut adalah jenis-jenis e-commerce, kecuali ....
A. G2G
B. B2C
C. C2C
D. A2C
E. B2B
ANSWER: D
Ada 4 tahap dalam analisis dan desain proses bisnis diantaranya, kecuali ....
A. Desain
B. Analisis dan Desain
C. Evaluasi
D. Konfigurasi
E. Pelaksanaan
ANSWER: A
Beberapa alasan utama mengapa kita perlu mengadakan analisa dan desain proses
bisnis adalah ....
A. Perkembangan Ekonomi
B. Era Reformasi
C. Krisis Ekonomi
D. Loyalitas
E. Efektifitas
ANSWER: C
Yang bukan termasuk ke dalam jenis e-commerce adalah ....
A. C2C
B. B2B
C. G2B
D. B2C
E. D2D
ANSWER: E
Yang termasuk ke dalam lingkungan internal perusahaan adalah ....
A. Konsumen
B. Kompetitor
C. Supplier
D. Keuangan dan accounting
E. Lingkungan sosial politik
ANSWER: D
Contoh: pesanan yang dicatat oleh sistem penjualan dikirim ke pabrikasi sebagai
transaksi untuk memproduksi atau ke SIM untuk membuat laporan keuangan. Berikut
merupakan contoh ....
A. Relasi antar transaksi
B. Relasi antar kegiatan
C. Relasi antarpelaku bisnis
D. Relasi antar sistem
E. Relasi antar proses bisnis
ANSWER: D
Berikut merupakan keuntungan pada organisasi perusahaan dalam pengelolaan bisnis
proses yang baik yaitu ....
A. Organisasi mampu menaiki tingkat penggunaan sumber dayanya
B. Organisasi mampu mengendalikan dan memprediksi setiap perubahan yang terjadi
di lingkungan dalam ataupun luar
C. Organisasi berfokus hanya pada keuntungan
D. Organisasi dapat lebih memfokuskan diri pada kebutuhan supplier
E. Organisasi tidak dapat mengelola interrelasi proses -proses antar bagian yang