2. E-Goverment adalah penggunaan teknologi
informasi oleh pemerintah untuk memberikan
informasi dan pelayanan bagi warganya, urusan
bisnis, serta hal-hal lain yang berkenaan dengan
pemerintah. E-Goverment dapat
diimplementasikan pada legislatif, yudikatif, atau
administrasi publik, untuk meningkatkan
efisiensi internal, menyampaikan pelayanan
publik, atau proses kepemerintahan yang
demokrasi.
3. Menangani masalah kepentingan masyarakat dalam
operasional pelayanan tidak dapat dihindari terjadinya
kesalahan administrasi maupun gangguan teknis
Seiring berjalannya waktu PT PLN mengembangkan
dan memberikan pelayanan kepada masyarakat dalam
mengeluarkan program listrik prabayar yang
disosialisasikan pada tahun 2008
4. 1. Buka aplikasi mandiri online di HP Android.
2. Kemudian login menggunakan user id dan
password internet banking anda.
3. Setelah masuk pilih menu Pembelian.
4. Berikutnya pilih Buat Pembelian Baru.
5. Pilih PLN Prabayar.
7. 7. Masukan id pelanggan / no meteran listrik
yang akan diisi.
8. Pilih nominal voucher pln yang akan dibeli
misalnya 200.000 kemudian pilih Lanjut.
9. Periksa kembali apakah data yang anda
masukan sudah benar, terutama id
pelanggan dan nama pemilik rekening
listrik tersebut jika sudah benar pilih
Konfirmasi.
8.
9.
10. 11. Terakhir buat capture / screen shoot resi
atau pilih icon download dengan tujuan agar kita
bisa menyimpan kode token pln yang baru saja
dibeli tersebut yang letaknya ada di bagian
TOKEN/STROOM.
11. 1. Tidak ada beban listrik bulanan ataupun
minimal pemakaian.
2. kWh meter pada listrik prabayar adalah sistem
digital sedangkan pada listrik pascabayar masih
analog, yang namanya digital tentu lebih akurat
dibandingkan sistem analog
3. Privasi terjamin sebab tidak akan pernah
dikunjungi pencatat meter sedangkan pada
PLN Pascabayar setiap bulan dikunjungi
pencatat meter
12. 1. Harus segera diisi ulang jika pulsa mulai
habis
2. Proses isi ulang pulsa listrik sedikit rumit
3. Meteran pulsa rentan mengalami kerusakan
13. Dikarenakan banyaknya masyarakat awam
yang kurang mengerti penggunaaan internet
bangking, sebaiknya sistem dibuat sesimpel
dan sesederhana mungkin agar tidak
terjadinya pemicu kesalahan.
