SlideShare a Scribd company logo
1 of 48
Download to read offline
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:32:31 PM
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
���� �����.indd 1 5/9/16 10:51 AM
2
.‫7341هـ‬ ،‫اخلريية‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫ح‬
‫النرش‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬
‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬
‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫التنفيذي‬‫التخطيط‬‫دليل‬
‫7341هـ‬ ،‫الرياض‬ -
‫سم‬ .. ‫ص؛‬ ..
978-603-90467-6-9 :‫ردمك‬
‫العنوان‬ .‫أ‬ ‫وادارة‬ ‫تنظيم‬ - ‫واهليئات‬ ‫املنظامت‬ - ‫1-التخطيط‬
1437/7188 658 ،401 ‫ديوي‬
1437/7188 :‫اإليداع‬ ‫رقم‬
978-603-90467-6-9 :‫ردمك‬
���� �����.indd 2 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3
‫الرئيسية‬ ‫المحتويات‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لدليل‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
���� �����.indd 3 5/9/16 10:51 AM
4
���� �����.indd 4 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬
‫األول‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
1
���� �����.indd 5 5/9/16 10:51 AM
6‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫؟‬ ‫ذ‬‫ف‬‫ن‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ف‬
‫ي‬‫ك‬
‫؟‬ ‫ل‬‫ع‬‫ف‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬
‫ت‬‫د‬‫ج‬‫و‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬‫ل‬
‫؟‬ ‫ة‬‫س‬‫س‬‫ؤ‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ي‬‫غ‬‫ش‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ي‬‫ذ‬‫ي‬‫ف‬‫ن‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬
‫ة‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ج‬‫ي‬‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫س‬‫ال‬‫ا‬
���� �����.indd 6 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬7
‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تطبيق‬ ‫نحو‬ ‫االنتقال‬ ‫جسر‬ ‫بمثابة‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬
‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫التدرج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المعتمدة‬
‫من‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ »‫«ماذا‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫والنتائج‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫من‬
،‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫لتحقيق‬ ‫وإنجازات‬ ‫ومشاريع‬ ‫رئيسية‬ ‫أعمال‬
‫تلك‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫يومي‬ ‫بشكل‬ ‫تنفيذها‬ »‫«لكيفية‬ ‫التفصيلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫في‬ ‫الخوض‬ ‫دون‬
‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫الله‬ ‫بإذن‬ ‫تغطيتها‬ ‫سيتم‬ ‫التفاصيل‬
‫عملية‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫لتوضيح‬ ‫الرئيسي‬ ‫المرجع‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬
‫يقدم‬ ‫كما‬ ،‫المختلفة‬ ‫اإلدارية‬ ‫والمستويات‬ ‫اإلدارات‬ ‫مع‬ ‫وتقاطعتها‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫والقواعد‬ ‫للسياسات‬ ‫مفصل‬ ‫شرح‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬
‫بشكل‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ‫إعداد‬ ‫بكيفية‬ ‫الخاصة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
‫إنجازها‬ ‫ونتائج‬ ‫الخطط‬ ‫توثيق‬ ‫على‬ ‫المعنيين‬ ‫تساعد‬ ‫نماذج‬ ‫وباستخدام‬ ،‫منظم‬ ‫منهجي‬
���� �����.indd 7 5/9/16 10:51 AM
8
���� �����.indd 8 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬
‫الثاني‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
2
���� �����.indd 9 5/9/16 10:51 AM
10‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذي‬
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واعتمادها‬
‫التوجيه‬ ‫وتقديم‬ ‫اإلدارات‬ ‫ألداء‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫مناقشة‬
‫األداء‬ ‫بمجمل‬ ‫لإلرتقاء‬ ‫القيادي‬
‫وتحليل‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دراسة‬
‫تطويرية‬ ‫حلول‬ ‫وتصميم‬ ‫أسبابها‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫إعداد‬
‫يخصه‬ ‫فيما‬ ‫كل‬ ‫ومساعديه‬ ‫األمين‬
‫دورية‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫تنفيذ‬
‫للمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬
‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقييم‬
‫الدورية‬ ‫التقييم‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬
‫واالرتقاء‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫اإلدارات‬ ‫وتصحيح‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫بمستوى‬
01
03
05
07
02
04
06
08
‫المعتمدة‬‫التقييم‬‫لدورية‬‫تبعا‬‫التقييم‬
‫تبعا‬‫الحلول‬‫وتقديم‬‫الضعف‬‫مشاكل‬‫تحليل‬‫في‬‫المساهمة‬
‫اإلدارات‬‫الحتياجات‬
‫العمل‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫تصحيح‬ ‫من‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫راجعة‬ ‫عكسية‬ ‫تغذية‬
‫المؤسسة‬ ‫وفريق‬ ‫الجودة‬ ‫وإدارة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫لكل‬
���� �����.indd 10 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬
‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬
‫الثالث‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
3
���� �����.indd 11 5/9/16 10:51 AM
12‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬
‫األولى‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 12 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬13
‫تمهيدا‬ ‫ومراجعتها‬ ‫لإلدارات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بمناقشة‬ ‫يقوم‬ ‫للتخطيط‬ ‫متخصص‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬
‫النهائي‬ ‫لالعتماد‬ ‫التنفيذية‬ ‫واللجنة‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫لعرضها‬
‫على‬ ‫العمل‬ ‫بدء‬ ‫من‬ ‫شهران‬ ‫قبل‬ ‫اإلدارات‬ ‫لكافة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫كافة‬ ‫واعتماد‬ ‫إعداد‬ ‫يتم‬
‫تطبيقها‬
‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫للحاجة‬ ‫تبعا‬ ‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫إلى‬ ‫يمتد‬ ‫قد‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫مرن‬ ‫زمني‬ ‫إطار‬ ‫اعتماد‬
‫والتقييم‬ ‫المراجعة‬ ‫عند‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذها‬ ‫المستهدف‬ ‫األعمال‬ ‫تحديد‬ ‫مع‬ ‫األهداف‬
:‫بالتالي‬ ‫اإلدارات‬ ‫مطالبة‬ ‫مع‬ ‫الزمنية‬ ‫بامتداداته‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ميزانية‬ ‫تأمين‬
‫عام‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المستهدفة‬ ‫األعمال‬ ‫لتنفيذ‬ ‫تأمينها‬ ‫المراد‬ ‫الميزانية‬ ‫تحديد‬ -
‫العام‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫تحديد‬ -
‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫كافة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
‫احترافي‬ ‫تدريب‬
‫تطبيق‬ ‫الحتياجات‬ ‫تبعا‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫وأعداد‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬
1
2
3
4
5
6
���� �����.indd 13 5/9/16 10:51 AM
14‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫إعداد‬
‫ومساعديه‬ ‫األمين‬
‫الثانية‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 14 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬15
‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬
‫باألثر‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫من‬ 70% ‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ماال‬ ‫تخصيص‬
‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫لمشاريع‬ ‫والباقي‬ ‫االستراتيجي‬
‫واحدة‬ ‫جغرافية‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تنفيذ‬ ‫عدم‬ ‫يراعى‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬
‫الهدف‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫ويستثنى‬ ،‫الجغرافي‬ ‫االنتشار‬ ‫مبدأ‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬
‫البر‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫األعظم‬ ‫األجر‬ ‫ذات‬ ‫البر‬ ‫خدمات‬ ‫بتقديم‬ ‫الخاص‬
‫لتغطية‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫مشاريع‬ ‫ميزانية‬ ‫من‬ 50% ‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ماال‬ ‫تخصيص‬
‫الدعم‬ ‫منخفضة‬ ‫المناطق‬ ‫منح‬
‫توزيع‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫الخيرية‬ ‫للشؤون‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تمنح‬
‫لمتطلبات‬ ‫تبعا‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫مشاريع‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫بالمبادرات‬ ‫الخاصة‬ ‫ميزانيتها‬
‫العمل‬
‫ميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 50% ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫أي‬ ‫وأعمال‬ ‫لمشاريع‬ ‫الممنوحة‬ ‫الميزانية‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬
‫اإلستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫مشاريع‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫اإلدارة‬
1
2
3
4
5
‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫الخيرية‬ ‫للشؤون‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫تمنح‬
‫من‬ ‫المعتمدة‬ ‫للمعايير‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫االستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫للمشاريع‬ ‫المنفذين‬ ‫الشركاء‬ ‫أفضل‬
‫المنفذين‬ ‫الشركاء‬ ‫الختيار‬ ‫الشراكات‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬
6
���� �����.indd 15 5/9/16 10:51 AM
16‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫وذلك‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫مبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫السنوية‬ ‫الميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 75% ‫عن‬ ‫اليقل‬ ‫ما‬ ‫تخصيص‬
‫الثابتة‬ ‫السنوية‬ ‫المصاريف‬ ‫حسم‬ ‫بعد‬
‫لتنفيذ‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 25% ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫على‬ ‫منفذ‬ ‫شريك‬ ‫أي‬ ‫حصة‬ ‫التتجاوز‬
‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫خدماته‬ ‫بتقديم‬ ‫المنفذ‬ ‫للشريك‬ ‫السماح‬ ‫مع‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫أي‬ ‫مبادرات‬
‫التنافسية‬ ‫لميزته‬
‫الخيرية‬ ‫الجهات‬ ‫لدى‬ ‫القدرة‬ ‫انعدام‬ ‫عند‬ ‫إال‬ ‫التجارية‬ ‫الوسيطة‬ ‫المنظمات‬ ‫شراكة‬ ‫إلى‬ ‫يلجأ‬ ‫ال‬
‫الربحية‬ ‫غير‬ ‫أو‬
‫أفراد‬ ‫شركاء‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫المشاريع‬ ‫تدعم‬ ‫ال‬
7
8
9
10
���� �����.indd 16 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬17
‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬
‫اإلدارات‬ ‫احتياج‬ ‫ألولويات‬ ‫تبعا‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫توزيع‬ ‫يتم‬
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقره‬ ‫لما‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫الخيرية‬
‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الموردين‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫تمنح‬
‫للمعاييرالمعتمدة‬‫تبعا‬‫وذلك‬‫مباشرة‬‫له‬‫التابعة‬‫لإلدارات‬‫العام‬‫األمين‬‫مواقفة‬‫أو‬‫له‬‫تتبع‬‫الذي‬
‫المنفذين‬ ‫الموردين‬ ‫الختيار‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬ ‫من‬
‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫من‬ 50% ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫منفذ‬ ‫مورد‬ ‫أي‬ ‫حصة‬ ‫التتجاوز‬
‫وذلك‬ ‫مساندة‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫خدماته‬ ‫بتقديم‬ ‫المنفذ‬ ‫للمورد‬ ‫السماح‬ ‫مع‬ ‫مساندة‬ ‫إدارة‬ ‫ألي‬
‫التنافسية‬ ‫لميزته‬ ‫تبعا‬
‫قدرتهم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫الربحية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫الخيرية‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫للتعاقد‬ ‫األولوية‬ ‫تمنح‬
‫المطلوبة‬ ‫بالكفاءة‬ ‫األعمال‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬
‫رسمية‬ ‫وشركات‬ ‫مؤسسات‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ‫يتم‬ ‫وإنما‬ ‫األفراد‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫ال‬
1
2
3
4
5
���� �����.indd 17 5/9/16 10:51 AM
18‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واعتمادها‬
‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 18 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬19
‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫ورفعها‬ ‫التنفيذية‬ ‫للخطط‬ ‫النهائية‬ ‫الصيغة‬ ‫بإعداد‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫لالعتماد‬ ‫التنفيذية‬ ‫للجنة‬ ‫رفعها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫استالمها‬ ‫من‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫للمراجعة‬
‫النهائية‬ ‫النسخة‬ ‫على‬ ‫إلطالعها‬ ‫اإلدارات‬ ‫كافة‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫واإلعالم‬ ‫العالقات‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫والطباعة‬ ‫اإلخراج‬ ‫بعد‬ ‫التنفيذية‬ ‫للخطط‬ ‫المعتمدة‬
2
3
1
‫الخطة‬ ‫مع‬ ‫تكاملها‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومناقشة‬ ‫بمراجعة‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
:‫مايلي‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬ ‫وتوجهات‬ ‫غايات‬ ‫وتحقيق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬
‫مشاريع‬‫مجموعة‬‫أو‬‫مشروع‬‫وليس‬‫متكاملة‬‫عمل‬‫منظومة‬‫أنه‬‫على‬‫استراتيجي‬‫هدف‬‫لكل‬‫النظر‬-
‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫ذات‬ ‫محاور‬ ‫تخدم‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫تركيز‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ -
‫التنفيذية‬ ‫خططها‬ ‫بناء‬ ‫عند‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫دعم‬ ‫على‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫تركيز‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ -
‫الهدف‬ ‫جوانب‬ ‫لكافة‬ ‫تحقيقها‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫اإلدارات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫مراجعة‬ -
‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫لكل‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫طبيعة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫مبادرة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫النتائج‬ ‫مراجعة‬ -
‫مقترحة‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترح‬ ‫والتسلسل‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫وواقعية‬ ‫منطقية‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ -
‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترحة‬ )‫الخ‬ ،‫اإلدارية‬ ،‫(المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وطبيعة‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ -
‫تنفيذها‬‫على‬‫المسؤول‬‫وقدرة‬‫مبادرة‬‫كل‬‫تنفيذ‬‫عن‬‫المسؤولين‬‫على‬‫الواقع‬‫العمل‬‫عبء‬‫من‬‫التأكد‬-
‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫إسناد‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫ومبدأ‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬ -
‫التنفيذ‬ ‫وشركاء‬ ‫المؤسسة‬
‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫توثيق‬ -
‫للمؤسسة‬
���� �����.indd 19 5/9/16 10:51 AM
20‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫دورية‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫تنفيذ‬
‫للمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬
‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 20 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬21
‫مبادرة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫التشغيلية‬ ‫للخطة‬ ‫والموظفين‬ ‫المشرفين‬ ‫إلنجاز‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫مراجعة‬
‫المعتمدة‬ ‫ألوقاتها‬ ‫تبعا‬ ‫تنفيذية‬
‫ماقام‬ ‫على‬ ‫لالطالع‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫واحدة‬ ‫توجيه‬ ‫بعقدجلسة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫أعمال‬ ‫من‬ ‫بتنفيذه‬
‫في‬ ‫ومسانتدتهم‬ ‫للعاملين‬ ‫المتخصص‬ ‫والمعرفي‬ ‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫بتقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬
‫في‬ ‫المنفذين‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫للدروس‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫توثيق‬
‫شهر‬ ‫كل‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاص‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬
‫إرفاق‬ ‫مع‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫بذلك‬ ‫الخاصة‬ ‫الوثائق‬
‫ما‬ ‫لمناقشة‬ ‫له‬ ‫تابع‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫قيادي‬ ‫توجيه‬ ‫جلسة‬ ‫بعقد‬ ‫أمين‬ ‫مساعد‬ ‫وكل‬ ‫األمين‬ ‫يقوم‬
‫حال‬ ‫في‬ ‫االنحرافات‬ ‫وتصحيح‬ ‫بالعمل‬ ‫االرتقاء‬ ‫سبل‬ ‫في‬ ‫والبحث‬ ‫ومناقشتها‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬
‫األكثر‬ ‫على‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫وجودها‬
‫تقتضيه‬ ‫لما‬ ‫تبعا‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تعديل‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬
)‫الدليل‬ ‫ملحق‬ ‫في‬ 3 ‫نموذج‬ ‫مرفق‬ ( ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بتعديل‬ ‫الخاص‬ ‫النموذج‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 21 5/9/16 10:51 AM
22‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:‫رسمي‬ ‫خطاب‬ ‫بتوجيه‬ ‫العمل‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫بتطوير‬ ‫رغب‬ ‫إذا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫الخبرات‬ ‫تأمين‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫دعم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ -
‫له‬ ‫الالزمة‬
‫المطلوب‬ ‫والتأهيل‬ ‫التدريب‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لتأهيل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫لمدير‬ -
‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬
‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫محدد‬ ‫بشريك‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقديم‬ ‫الشراكات‬ ‫لمدير‬ -
‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫لمدير‬ -
‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫الموظف‬ ‫لخدمات‬ -
‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المطلوب‬ ‫والفني‬ ‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫لتقديم‬ ‫التقنية‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ -
‫المطلوب‬ ‫والفني‬
‫الخاصة‬ ‫األداء‬ ‫نسب‬ ‫حول‬ ‫تقييم‬ ‫إلجراء‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫المعنية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫بالمعايير‬
8
9
���� �����.indd 22 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬23
‫وتقديم‬ ‫اإلدارات‬ ‫ألداء‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫مناقشة‬
‫األداء‬ ‫بجمل‬ ‫لالرتقاء‬ ‫القيادي‬ ‫التوجيه‬
‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 23 5/9/16 10:51 AM
24‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫لألمين‬ ‫مباشرة‬ ‫التابع‬ ‫والمدير‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫يقوم‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫وبالتنسيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫ماتم‬
‫في‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫ماتم‬ ‫لمناقشة‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫لقاء‬ ‫بعقد‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫المناسب‬ ‫التوجيه‬ ‫تقديم‬ ‫ومن‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬
‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫وتوضيح‬ ‫لشرح‬ ‫المدراء‬ ‫من‬ ‫مناسبا‬ ‫يراه‬ ‫من‬ ‫استدعاء‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫يحق‬
‫العمل‬
‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫بتوثيق‬ ‫والرصد‬ ‫الدراسات‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬
‫المعايير‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫على‬ ‫مناسبة‬ ‫يراها‬ ‫تعديالت‬ ‫أي‬ ‫إجراء‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫يحق‬
‫مع‬ ‫العمل‬ ‫مصلحة‬ ‫تقتضيه‬ ‫لما‬ ‫وفقا‬ ‫مستهدفاتها‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫باألهداف‬ ‫المرتبطة‬
‫التعديالت‬ ‫بتلك‬ ‫رسميا‬ ‫الجودة‬ ‫ومدير‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫إخطار‬ ‫ضرورة‬
‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫من‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫أشهر‬ ‫ستة‬ ‫كل‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬ ‫للجنة‬ ‫إنجازات‬
1
2
3
4
5
6
���� �����.indd 24 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬25
‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقييم‬
‫الدورية‬ ‫التقييم‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬
‫السادسة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 25 5/9/16 10:51 AM
26‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫مستوى‬ ‫لتقييم‬ ‫دوري‬ ‫تدقيق‬ ‫بإجراء‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقوم‬
‫معيار‬ ‫لكل‬ ‫المعتمدة‬ ‫القياس‬ ‫لدورية‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫أداء‬ ‫معيار‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬ ‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬
‫العام‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫التدقيق‬ ‫إجراء‬ ‫بمواعيد‬ ‫المدراء‬ ‫لكافة‬ ‫سنوية‬ ‫خطة‬ ‫بتقديم‬ ‫الجودة‬ ‫ادارة‬ ‫تقوم‬
‫خطاب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫إدارته‬ ‫على‬ ‫للتدقيق‬ ‫المقترح‬ ‫الموعد‬ ‫بتغيير‬ ‫المطالبة‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬
‫إلجراء‬ ‫المعتمد‬ ‫الموعد‬ ‫من‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫شهر‬ ‫قبل‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ ‫مباشرة‬ ‫موجه‬ ‫رسمي‬
‫أاليتأخر‬ ‫وعلى‬ ‫مناسب‬ ‫آخر‬ ‫موعد‬ ‫لتحديد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫مباشرة‬ ‫والتنسيق‬ ‫التدقيق‬
‫للتدقيق‬ ‫المعتمد‬ ‫الموعد‬ ‫من‬ ‫يوم‬ 30 ‫عن‬ ‫الجديد‬ ‫التدقيق‬ ‫موعد‬
‫ما‬ ‫إذا‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ‫وإجراء‬ ‫المستهدفات‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫االثباتات‬ ‫طلب‬ ‫الجودة‬ ‫إلدارة‬ ‫يحق‬
‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دعت‬
‫بالمعايير‬ ‫الخاصة‬ ‫المستهدفات‬ ‫بتقييم‬ ‫الخاص‬ ‫األولي‬ ‫التقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫والمراجعة‬ ‫لالطالع‬ ‫اإلدارات‬ ‫تلك‬ ‫لهم‬ ‫تتبع‬ ‫الذين‬ ‫ومساعديه‬ ‫لألمين‬ ‫ورفعها‬ ‫باإلدارات‬ ‫الخاصة‬
‫أداء‬ ‫نتائج‬ ‫لمناقشة‬ ‫حدة‬ ‫على‬ ‫أمين‬ ‫مساعد‬ ‫وكل‬ ‫األمين‬ ‫مع‬ ‫جلسة‬ ‫بعقد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫التوافق‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫نهائي‬ ‫بشكل‬ ‫واعتماها‬ ‫اإلنجاز‬ ‫نسب‬ ‫حول‬ ‫والتوافق‬ ‫له‬ ‫التابعة‬ ‫المعايير‬
‫اإلنجاز‬ ‫بنسب‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫برأيه‬ ‫االحتفاظ‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ ‫فيحق‬
‫المستهدفات‬‫تحقيق‬‫نسب‬‫حول‬‫المؤسسة‬‫لفريق‬‫نهائي‬‫تقرير‬‫بتقديم‬‫الجودة‬‫إدارة‬‫مدير‬‫يقوم‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫نسخة‬ ‫تقديم‬ ‫مع‬ ‫اإلدارات‬ ‫لكافة‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 26 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬27
‫وتحليل‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دراسة‬
‫التطويرية‬ ‫الحلول‬ ‫وتصميم‬ ‫أسبابها‬
‫السابعة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 27 5/9/16 10:51 AM
28‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫الحالية‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقرير‬ ‫على‬ ‫باالطالع‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫الجلسات‬ ‫عقد‬ ‫مواعيد‬ ‫بتحديد‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫الحالية‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫لتحليل‬ ‫المحتملة‬
‫في‬ ‫لتطوير‬ ‫تحتاج‬ ‫قضية‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ودعم‬ ‫مساعدة‬ ‫طلب‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬
‫العام‬ ‫من‬ ‫وقت‬ ‫أي‬
‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫األسباب‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫جلسات‬ ‫بعقد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬
‫المحددة‬ ‫مواعيدها‬ ‫في‬ ‫األداء‬
‫اإلدارات‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫للمساهمة‬ ‫الالزمة‬ ‫الخبرات‬ ‫بتأمين‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫تطويرية‬ ‫حلول‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬ ‫والمناقشة‬ ‫الذهني‬ ‫للعصف‬ ‫محددة‬ ‫جلسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستهدفة‬
‫متميزة‬
‫أن‬ ‫ولها‬ ‫لإلدارات‬ ‫استشاري‬ ‫رأي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التطويرية‬ ‫الحلول‬ ‫تعتبر‬
‫الحلول‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫مناسبا‬ ‫ماتراه‬ ‫تأخذ‬
‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫رفعه‬ ‫مباشرة‬ ‫بصورة‬ ‫المقترح‬ ‫الحل‬ ‫تطبيق‬ ‫رغبت‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫لإلدارة‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تطبيقه‬ ‫واعتماد‬
‫التحليالت‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫والدروس‬ ‫الحلول‬ ‫بتوثيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫بالمؤسسة‬ ‫الخاص‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫التطويرية‬ ‫والحلول‬
1
2
3
4
5
6
7
8
���� �����.indd 28 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬29
‫بمستوى‬ ‫واالرتقاء‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫اإلدارات‬ ‫تصحيح‬
‫التنفيذ‬
‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬
���� �����.indd 29 5/9/16 10:51 AM
30‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
:‫على‬ ‫واالطالع‬ ‫بدراسة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫يقوم‬
‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫والمقترحات‬ ‫المالحظات‬
‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التوجيهات‬
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫التطويرية‬ ‫والحلول‬ ‫األداء‬ ‫بضعف‬ ‫الخاصة‬ ‫التحليالت‬
‫للمؤسسة‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫والموثقة‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬
‫المبادرات‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬
‫التنفيذية‬
‫وبتطبيق‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫بأداء‬ ‫لالرتقاء‬ ‫اتباعها‬ ‫المراد‬ ‫التطوير‬ ‫لمنهجية‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫تحديد‬
‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬
‫وتواريخ‬ ‫تطبيقها‬ ‫المراد‬ ‫التطويرية‬ ‫الخطوات‬ ‫لتحديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫التشاور‬
‫المحتملة‬ ‫التنفيذ‬
‫لضمان‬ ‫المطلوب‬ ‫المتخصص‬ ‫والتوجيه‬ ‫الدعم‬ ‫وتقديم‬ ‫تطويرية‬ ‫إجراءات‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫ماتم‬ ‫متابعة‬
‫التنفيذ‬ ‫بمستوى‬ ‫االرتقاء‬
‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫التطويرية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫لما‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬
:‫من‬ ‫لكل‬ ‫المناقشة‬ ‫بعد‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫نسخة‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫للمناقشة‬
‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ -
‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ -
‫تطوير‬ ‫من‬ ‫إحرازه‬ ‫ماتم‬ ‫لمناقشة‬ ‫أعاله‬ ‫المذكورة‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫تشاورية‬ ‫جلسات‬ ‫عقد‬ ‫تنظيم‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 30 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬31
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬
‫الرابع‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
4
���� �����.indd 31 5/9/16 10:51 AM
32‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
1
‫الخطط‬ ‫إعداد‬
‫مع‬ ‫بالتسيق‬
‫المشرفين‬
1
‫إنجاز‬ ‫وتدقيق‬ ‫رصد‬
‫المستهدفات‬
‫المرتبطة‬ ‫للمعايير‬
‫بالخطط‬
2
‫واعتماد‬ ‫مناقشة‬
‫الخطط‬
2
‫المعايير‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬
‫خطة‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬
3
‫حول‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬
‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫ما‬
‫مبادرات‬
3
‫األسباب‬ ‫تحليل‬
‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬
‫والمساهمة‬ ‫األداء‬
‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬
4
‫وتحليل‬ ‫توثيق‬
‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫ما‬
‫مبادرات‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬ ‫منهجية‬
‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬ -‫أ‬‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫وتطوير‬ ‫تقييم‬ -‫ب‬
)‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬+ ‫األمين‬ ‫(مساعد‬
)‫التخطيط‬ ‫فريق‬
+ ‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬
)‫األمين‬ ‫مساعد‬
‫(اإلدارة‬
)‫االستراتيجية‬
)‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬)‫الجودة‬ ‫(إدارة‬‫(اإلدارة‬
)‫االستراتيجية‬
���� �����.indd 32 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬33
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬
‫الخامس‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
5
���� �����.indd 33 5/9/16 10:51 AM
34‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بإعداد‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬
ً‫ال‬‫أو‬
���� �����.indd 34 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬35
‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫والمستهدفات‬ ‫والمعايير‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫مراجعة‬
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫المرفق‬ )1( ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬
‫يجب‬ “‫“ماذا‬ ‫توضح‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرات‬ ‫بتصميم‬ ‫ااإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫ومستهدفاته‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫نفعل‬ ‫أن‬
‫ثالثة‬ ‫عن‬ ‫والتقل‬ ‫مبادرات‬ ‫سبعة‬ ‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫توثيق‬ ‫يتم‬
:‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنواع‬ ‫ضمن‬ ‫المبادرة‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬
‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بالكامل‬ ‫المبادرة‬ ‫تنفيذ‬ : ‫تنفيذي‬ ‫عمل‬
‫اإلدارة‬ ‫إشراف‬ ‫وتحت‬ ‫منفذ/مورد‬ ‫شريك‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫منها‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫المبادرة‬ ‫تنفيذ‬ : ‫مشروع‬
‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫وإجراء‬ ‫ومتوفرة‬ ‫متميزة‬ ‫عمل‬ ‫آلية‬ ‫أو‬ ‫لمنهجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫اقتباس‬ : ‫عمل‬ ‫آلية‬
‫اإلدارة‬ ‫عمل‬ ‫لتناسب‬
‫لحظة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫اليه‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫واضح‬ ‫طرف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫مسؤولية‬ ‫ويتحمل‬
‫المشرف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وقياسها‬ ‫المنفذ‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫يمكن‬ ‫مبادرة‬ ‫لكل‬ ‫واضحة‬ ‫نتيجة‬ ‫تشكيل‬
‫المباشر‬
‫العمل‬ ‫ومعطيات‬ ‫اإلدارة‬ ‫وجاهزية‬ ‫إلمكانيات‬ ‫تبعا‬ ‫المبادرة‬ ‫بتنفيذ‬ ‫للبدء‬ ‫مناسب‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬
1
2
3
4
5
6
7
���� �����.indd 35 5/9/16 10:51 AM
36‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫موعد‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المتاحة‬ ‫واإلمكانات‬ ‫للظروف‬ ‫تبعا‬ ‫المبادرة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المدة‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫من‬ ‫لالنتهاء‬
‫الخ‬ ،‫واإلدارية‬ ‫والبشرية‬ ‫المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وتشمل‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬
‫المختلفة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ‫عناصر‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫التأكد‬
8
9
10
���� �����.indd 36 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬37
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫بمتابعة‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬
ً‫ا‬‫ثاني‬
���� �����.indd 37 5/9/16 10:51 AM
38‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫النتيجة‬ ‫إلى‬ ‫بالنظر‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫إحرازه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫اإلنجاز‬ ‫لمقدار‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
‫المستهدفة‬
‫الخاصة‬ ‫النسبة‬ ‫توثيق‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
‫التنفيذ‬ ‫بجودة‬
‫بالتعاون‬ ‫المستهدف‬ ‫االنجاز‬ ‫وجودة‬ ‫مقدار‬ ‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫لألسباب‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحليل‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫المباشرين‬ ‫المنفذين‬ ‫مع‬
‫األداء‬ ‫بضعف‬ ‫المرتبطة‬ ‫للمشكلة‬ ‫دقيق‬ ‫توصيف‬ ‫تقديم‬
‫األطراف‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫إشراك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المشكلة‬ ‫لتلك‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫كافة‬ ‫استعراض‬
‫المشكلة‬ ‫بتلك‬ ‫المرتبطة‬
‫سؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫تلك‬ ‫وراء‬ ‫تقف‬ ‫التي‬ ‫الحقيقية‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬
‫تأثيرها‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫تتسع‬ ‫حلقات‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫األسباب‬ ‫تلك‬ ‫حدثت‬ ”‫“لماذا‬
‫السبب‬ ‫ذلك‬ ‫حدث‬ ”‫“لماذا‬ ‫لسؤال‬ ‫فيه‬ ‫إجابة‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫ودقيق‬ ‫محدد‬ ‫سبب‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬
‫على‬ ‫ستعمل‬ ‫السبب‬ ‫معالجة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫الحقيقية‬ ‫بالمشكلة‬ ‫السبب‬ ‫ذلك‬ ‫عالقة‬ ‫فحص‬
‫المشكلة‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫التخلص‬
‫تسبقه‬ ‫التي‬ ‫الحلقة‬ ‫الى‬ ‫العودة‬ ‫فيتم‬ ‫المشكلة‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫جدا‬ ‫عام‬ ‫السبب‬ ‫كان‬ ‫حال‬ ‫في‬
‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫الكامنة‬ ‫األسباب‬ ‫لتحليل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫باإلدارة‬ ‫االستعانة‬
1
2
3
‫تقرير‬ ‫بتقديم‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬
‫باستخدام‬ ‫له‬ ‫المباشر‬ ‫للمشرف‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫من‬ ‫تطبيقه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬
:‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫المرفق‬ )2( ‫النموذج‬
���� �����.indd 38 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬39
‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الكامن‬ ‫السبب‬ ‫إلزالة‬ ‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫وطبيعة‬ ‫لشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
‫المباشرين‬ ‫المنفذين‬
‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المتوقع‬ ‫للتاريخ‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬
4
5
���� �����.indd 39 5/9/16 10:51 AM
40
���� �����.indd 40 5/9/16 10:51 AM
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬
‫السادس‬ ‫الفصل‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
6
���� �����.indd 41 5/9/16 10:51 AM
42‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫المبادرة‬
‫التنفيذية‬
‫نوعها‬
‫عن‬ ‫المسؤول‬
‫التنفيذ‬
‫النتيجة‬
‫المتوقعة‬
‫البدأ‬ ‫تاريخ‬‫االنتهاء‬ ‫تاريخ‬‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬
:‫الهدف‬ 							:‫اإلدارة‬
)% 75 ( ‫الجيد‬ ‫األداء‬ )% 100 ( ‫المتميز‬ ‫األداء‬)% 50 ( ‫األدنى‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫معيار‬
1 ‫نموذج‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬
���� �����.indd 42 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43
‫والعبر‬ ‫الدروس‬
‫المستفادة‬
‫الحلول‬
‫المقترحة‬
‫الرئيسية‬ ‫األسباب‬
‫وراء‬ ‫الكامنة‬
‫والصعوبات‬ ‫المشاكل‬
‫المشاكل‬ ‫أهم‬
‫والصعوبات‬
‫للتنفيذ‬ ‫المصاحبة‬
‫جودة‬ ‫نسبة‬
‫التنفيذ‬
‫إكتمال‬ ‫نسبة‬
‫التنفيذ‬
‫المبادرات‬
‫التنفيذية‬
:‫الفترة‬ 				:‫الهدف‬ 						:‫اإلدارة‬
)% 75 ( ‫الجيد‬ ‫األداء‬ )% 100 ( ‫المتميز‬ ‫األداء‬)% 50 ( ‫األدنى‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫معيار‬
2 ‫نموذج‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ ‫لمتابعة‬ ‫الدوري‬ ‫التقرير‬
���� �����.indd 43 5/9/16 10:51 AM
44‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫7341هـ‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ‫على‬ ‫تعديل‬ ‫نموذج‬‫االسم‬‫التوقيع‬
‫تاريخ‬
‫التعديل‬
‫اإلدارة‬ ‫المجال‬   
‫الهدف‬‫المعيار‬
‫المبادرة‬
‫التنفيذية‬
‫رقم‬
‫المبادرة‬
‫التعديل‬
‫هناك‬ ‫هل‬
‫مرفقات؟‬
‫في‬ ‫المعتمد‬
‫الخطة‬
‫التعديل‬ ‫نوع‬‫المرغوب‬ ‫التعديل‬‫التغيير‬ ‫مبررات‬
       
 ‫نعم‬‫ال‬
  
‫إرفاقها‬ ‫يتم‬
:‫إدارة‬ ‫مدير‬‫العام‬ ‫األمين‬ ‫مساعد‬‫األعمال‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫االستراتيجية‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬
	
3 ‫نموذج‬
‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫على‬ ‫التعديل‬ ‫نموذج‬
���� �����.indd 44 5/9/16 10:51 AM
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬45
���� �����.indd 45 5/9/16 10:51 AM
46‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫األعمال‬ ‫جاهزية‬ ‫مكتب‬
0568444482 :‫جوال‬ - 0126519432 :‫الفاكس‬ ‫رقم‬ - 0126514919 :‫التلفون‬ ‫رقم‬
21422 ‫جدة‬ 5296 ‫ص.ب‬ :‫البريدي‬ ‫العنوان‬
)702( ‫رقم‬ ‫متكب‬ – ‫الخيل‬ ‫أبا‬ ‫عمارة‬ - ‫فهد‬ ‫الملك‬ ‫شارع‬
‫الفني‬ ‫للشريك‬ ‫شكرا‬
‫واإلخراج‬ ‫التصميم‬
���� �����.indd 46 5/9/16 10:51 AM
‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬
‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬
‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬
‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬
+96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬
ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬
Cover.indd 1 5/2/2016 3:32:31 PM

More Related Content

What's hot

دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىمصطفى حامد
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيAshraf Ghareeb
 
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسيقواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسيGreenLife1978
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرWael Aziz
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptZiadLutfiAlTahayneh
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءMarwaBadr11
 
عرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكومية
عرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكوميةعرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكومية
عرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكوميةAshraf Ghareeb
 
عرض كتابة وإعداد التقارير الإدارية
عرض كتابة وإعداد التقارير الإداريةعرض كتابة وإعداد التقارير الإدارية
عرض كتابة وإعداد التقارير الإداريةAshraf Ghareeb
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة Dr Ghaiath Hussein
 
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبيةتحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبيةMarwaBadr11
 
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخيرمؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخيرfoz000
 

What's hot (20)

اليه اعداد الخطه التشغيليه
اليه اعداد الخطه التشغيليهاليه اعداد الخطه التشغيليه
اليه اعداد الخطه التشغيليه
 
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسىدورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
دورة بناء الاهداف ومؤشرات الاداء دكتور مصطفى حامد موسى
 
عرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجيعرض التخطيط الأستراتيجي
عرض التخطيط الأستراتيجي
 
التخطيط التشغلى
التخطيط التشغلىالتخطيط التشغلى
التخطيط التشغلى
 
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيليالتخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
التخطيط الاستراتيجي والتخطيط التشغيلي
 
قواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسيقواعد العمل الموسسي
قواعد العمل الموسسي
 
منهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغييرمنهجية إدارة التغيير
منهجية إدارة التغيير
 
تخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.pptتخطيط استراتيجي.ppt
تخطيط استراتيجي.ppt
 
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداءالمهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
المهارات المتقدمة في مؤشرات الاداء
 
حقيبة الادارة بالاهداف
حقيبة الادارة بالاهدافحقيبة الادارة بالاهداف
حقيبة الادارة بالاهداف
 
عرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكومية
عرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكوميةعرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكومية
عرض مهارات الاتصال والتعامل مع المراجعين في الدوائر الحكومية
 
عرض كتابة وإعداد التقارير الإدارية
عرض كتابة وإعداد التقارير الإداريةعرض كتابة وإعداد التقارير الإدارية
عرض كتابة وإعداد التقارير الإدارية
 
التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة التخطيط خطوة بخطوة
التخطيط خطوة بخطوة
 
التميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العملالتميز في بيئة العمل
التميز في بيئة العمل
 
ملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذاتملخص إدارة الذات
ملخص إدارة الذات
 
دليل التخطيط الإستراتيجي
دليل التخطيط الإستراتيجيدليل التخطيط الإستراتيجي
دليل التخطيط الإستراتيجي
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبيةتحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية
 
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخيرمؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
مؤشرات الأداء اليوم_الأول-_الاخير
 
حل+المشكلات
حل+المشكلاتحل+المشكلات
حل+المشكلات
 

Viewers also liked

التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيmonem75
 
كيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطوات
كيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطواتكيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطوات
كيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطواتMohammad Alloqtta
 
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانكيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانMohammed Azab
 
التخطيط الاستراتيجي
 التخطيط الاستراتيجي التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيDr. Abeer Alaqabawi
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيDr Zain Abd ElHady
 
Strategic planning wesam
Strategic planning wesamStrategic planning wesam
Strategic planning wesamWesam Rohouma
 
عرض إدارة التغيير
عرض إدارة التغييرعرض إدارة التغيير
عرض إدارة التغييرAshraf Ghareeb
 
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليمختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليEsam Alkibaidi
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرFTSA Academy
 
عرض الذكاء التنفيذي
عرض الذكاء التنفيذيعرض الذكاء التنفيذي
عرض الذكاء التنفيذيAshraf Ghareeb
 
عرض ارسم حياتك
عرض ارسم حياتكعرض ارسم حياتك
عرض ارسم حياتكAshraf Ghareeb
 
قاعدة 87 لصناعة الأهداف
قاعدة 87 لصناعة الأهدافقاعدة 87 لصناعة الأهداف
قاعدة 87 لصناعة الأهدافAshraf Ghareeb
 
أخلاقيات العمل - النسخة 1
أخلاقيات العمل - النسخة 1أخلاقيات العمل - النسخة 1
أخلاقيات العمل - النسخة 1Ashraf Ghareeb
 
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجىكتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجىAbas Adly
 
نظرية الألوان
نظرية الألواننظرية الألوان
نظرية الألوانOla Hassan
 
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.Ibrahim Neyaz
 

Viewers also liked (20)

دليل التخطيط التشغيلي
دليل التخطيط التشغيليدليل التخطيط التشغيلي
دليل التخطيط التشغيلي
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
Strategic planning Training
Strategic planning TrainingStrategic planning Training
Strategic planning Training
 
كيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطوات
كيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطواتكيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطوات
كيف تكتب خطة تشغيلية ب7 خطوات
 
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدانكيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
كيف تكتب خطة تشغيلية لمنظمة - د. طارق السويدان
 
التخطيط الاستراتيجي
 التخطيط الاستراتيجي التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
التخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجيالتخطيط الاستراتيجي
التخطيط الاستراتيجي
 
Strategic planning wesam
Strategic planning wesamStrategic planning wesam
Strategic planning wesam
 
عرض إدارة التغيير
عرض إدارة التغييرعرض إدارة التغيير
عرض إدارة التغيير
 
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيليمختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
مختصر خطوات التخطيط الاستراتيجي والتشغيلي
 
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفرالتخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
التخطيط الإستراتيجي بنموذج فايفر
 
عرض الذكاء التنفيذي
عرض الذكاء التنفيذيعرض الذكاء التنفيذي
عرض الذكاء التنفيذي
 
التخطيط الاستراتيجي والإداري
التخطيط الاستراتيجي والإداريالتخطيط الاستراتيجي والإداري
التخطيط الاستراتيجي والإداري
 
عرض ارسم حياتك
عرض ارسم حياتكعرض ارسم حياتك
عرض ارسم حياتك
 
قاعدة 87 لصناعة الأهداف
قاعدة 87 لصناعة الأهدافقاعدة 87 لصناعة الأهداف
قاعدة 87 لصناعة الأهداف
 
أخلاقيات العمل - النسخة 1
أخلاقيات العمل - النسخة 1أخلاقيات العمل - النسخة 1
أخلاقيات العمل - النسخة 1
 
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجىكتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
كتاب القياده والتخطيط الاستراتيجى
 
نظرية الألوان
نظرية الألواننظرية الألوان
نظرية الألوان
 
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
مؤشرات الأداء الرئيسية: تعريفها وآلياتها.
 

Similar to دليل التخطيط التنفيذي

التخطيط الاستراتيجي pdf
التخطيط الاستراتيجي pdfالتخطيط الاستراتيجي pdf
التخطيط الاستراتيجي pdfosmanabdelrhman
 
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyPMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyRabah Odeh ITIL 5.0-OCP-CISA-PMP-OCP..etc
 
from egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1بfrom egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1بBuhairy Saad
 
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاPm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاkhalid Dahleez
 
اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي
 اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي
اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابوديshnak1
 
معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل
معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل
معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل Mohammad Majd Bakir محمد مجد الدين باكير
 
HRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.ppt
HRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.pptHRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.ppt
HRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.pptUberFoundation
 
الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...
الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...
الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...Arab International Academy
 
ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع Nabihalia Musa
 
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوسAbdullrahman Tayshoori
 
Green Crescent Project
Green Crescent ProjectGreen Crescent Project
Green Crescent ProjectMohamed Adam
 
Abjadyat brochure aw
Abjadyat brochure awAbjadyat brochure aw
Abjadyat brochure awAbjadyat
 

Similar to دليل التخطيط التنفيذي (20)

التخطيط الاستراتيجي pdf
التخطيط الاستراتيجي pdfالتخطيط الاستراتيجي pdf
التخطيط الاستراتيجي pdf
 
Kkf manual arabic
Kkf manual arabicKkf manual arabic
Kkf manual arabic
 
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - CopyPMO Standard Org  structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
PMO Standard Org structure processes Chart & Role Descriptions_Arabic - Copy
 
from egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1بfrom egypt تخطيط 1ب
from egypt تخطيط 1ب
 
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليهاPm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
Pm arabic ch4 إدارة تنفيذ المشروعات والرقابة عليها
 
اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي
 اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي
اعداد دورة المؤتمرات - احمد العابودي
 
معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل
معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل
معيار الوقف المحاسبي (معيار المحاسبة المالية 37) - أيوفي استثمار المستقبل
 
HRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.ppt
HRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.pptHRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.ppt
HRDISCUSSION.COM_خطة الموارد البشرية التاسيسة لشركة استثمار.ppt
 
الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...
الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...
الخلفية النظرية-في-إدارة-المشاريع Background-theory-in-project-management, ri...
 
Ii pad 1small
Ii pad 1smallIi pad 1small
Ii pad 1small
 
تقرير إدارة المشاريع لثقافية.pdf
تقرير إدارة المشاريع لثقافية.pdfتقرير إدارة المشاريع لثقافية.pdf
تقرير إدارة المشاريع لثقافية.pdf
 
ادارة المشاريع
ادارة المشاريع ادارة المشاريع
ادارة المشاريع
 
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوستصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة  تيشوري اتصالات طرطوس
تصميم الهياكل التنظيمية واعادة الهيكلة تيشوري اتصالات طرطوس
 
2.ppt
2.ppt2.ppt
2.ppt
 
Green Crescent Project
Green Crescent ProjectGreen Crescent Project
Green Crescent Project
 
PMO Office.pdf
PMO Office.pdfPMO Office.pdf
PMO Office.pdf
 
Abjadyat brochure aw
Abjadyat brochure awAbjadyat brochure aw
Abjadyat brochure aw
 
كتابة مقترح مشروع
كتابة مقترح مشروعكتابة مقترح مشروع
كتابة مقترح مشروع
 
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيقإعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
إعداد خطة إستراتيجية قابلة للقياس والتطبيق
 
Wadilec4 shapap2017
Wadilec4 shapap2017Wadilec4 shapap2017
Wadilec4 shapap2017
 

دليل التخطيط التنفيذي

  • 1. ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬ +96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬ ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬ Cover.indd 1 5/2/2016 3:32:31 PM
  • 2. ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ���� �����.indd 1 5/9/16 10:51 AM
  • 3. 2 .‫7341هـ‬ ،‫اخلريية‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫ح‬ ‫النرش‬ ‫أثناء‬ ‫الوطنية‬ ‫فهد‬ ‫امللك‬ ‫مكتبة‬ ‫فهرسة‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ ‫السبيعي‬ ‫ابراهيم‬ ‫وعبداهلل‬ ‫حممد‬ ‫مؤسسة‬ /‫التنفيذي‬‫التخطيط‬‫دليل‬ ‫7341هـ‬ ،‫الرياض‬ - ‫سم‬ .. ‫ص؛‬ .. 978-603-90467-6-9 :‫ردمك‬ ‫العنوان‬ .‫أ‬ ‫وادارة‬ ‫تنظيم‬ - ‫واهليئات‬ ‫املنظامت‬ - ‫1-التخطيط‬ 1437/7188 658 ،401 ‫ديوي‬ 1437/7188 :‫اإليداع‬ ‫رقم‬ 978-603-90467-6-9 :‫ردمك‬ ���� �����.indd 2 5/9/16 10:51 AM
  • 4. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬3 ‫الرئيسية‬ ‫المحتويات‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لدليل‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬ ���� �����.indd 3 5/9/16 10:51 AM
  • 6. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬5 ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫حول‬ ‫مقدمة‬ ‫األول‬ ‫الفصل‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ 1 ���� �����.indd 5 5/9/16 10:51 AM
  • 7. 6‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫؟‬ ‫ذ‬‫ف‬‫ن‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ف‬ ‫ي‬‫ك‬ ‫؟‬ ‫ل‬‫ع‬‫ف‬‫ن‬ ‫ن‬‫أ‬ ‫ب‬‫ج‬‫ي‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬ ‫ت‬‫د‬‫ج‬‫و‬ ‫ا‬‫ذ‬‫ا‬‫م‬‫ل‬ ‫؟‬ ‫ة‬‫س‬‫س‬‫ؤ‬‫م‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ي‬‫ل‬‫ي‬‫غ‬‫ش‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ي‬‫ذ‬‫ي‬‫ف‬‫ن‬‫ت‬‫ل‬‫ا‬ ‫ط‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ط‬‫خ‬‫ل‬‫ا‬‫ة‬‫ي‬‫ج‬‫ي‬‫ت‬‫ا‬‫ر‬‫ت‬‫س‬‫ال‬‫ا‬ ���� �����.indd 6 5/9/16 10:51 AM
  • 8. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬7 ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تطبيق‬ ‫نحو‬ ‫االنتقال‬ ‫جسر‬ ‫بمثابة‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫عملية‬ ‫تعتبر‬ ‫مجموعة‬ ‫إلى‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫تحويل‬ ‫في‬ ‫التدرج‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المعتمدة‬ ‫من‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫تقدم‬ ‫أن‬ ‫يجب‬ »‫«ماذا‬ ‫توضح‬ ‫التي‬ ‫والنتائج‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫من‬ ،‫الواقع‬ ‫أرض‬ ‫على‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫كل‬ ‫لتحقيق‬ ‫وإنجازات‬ ‫ومشاريع‬ ‫رئيسية‬ ‫أعمال‬ ‫تلك‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ،‫يومي‬ ‫بشكل‬ ‫تنفيذها‬ »‫«لكيفية‬ ‫التفصيلية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫في‬ ‫الخوض‬ ‫دون‬ ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫مرحلة‬ ‫في‬ ‫الله‬ ‫بإذن‬ ‫تغطيتها‬ ‫سيتم‬ ‫التفاصيل‬ ‫عملية‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫لتوضيح‬ ‫الرئيسي‬ ‫المرجع‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫يعتبر‬ ‫يقدم‬ ‫كما‬ ،‫المختلفة‬ ‫اإلدارية‬ ‫والمستويات‬ ‫اإلدارات‬ ‫مع‬ ‫وتقاطعتها‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫مراحل‬ ‫من‬ ‫مرحلة‬ ‫لكل‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫والقواعد‬ ‫للسياسات‬ ‫مفصل‬ ‫شرح‬ ‫الدليل‬ ‫هذا‬ ‫بشكل‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫ومتابعة‬ ‫إعداد‬ ‫بكيفية‬ ‫الخاصة‬ ‫واإلجراءات‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫إنجازها‬ ‫ونتائج‬ ‫الخطط‬ ‫توثيق‬ ‫على‬ ‫المعنيين‬ ‫تساعد‬ ‫نماذج‬ ‫وباستخدام‬ ،‫منظم‬ ‫منهجي‬ ���� �����.indd 7 5/9/16 10:51 AM
  • 10. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬9 ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫الرئيسية‬ ‫المراحل‬ ‫الثاني‬ ‫الفصل‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ 2 ���� �����.indd 9 5/9/16 10:51 AM
  • 11. 10‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫التخطيط‬ ‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واعتمادها‬ ‫التوجيه‬ ‫وتقديم‬ ‫اإلدارات‬ ‫ألداء‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫مناقشة‬ ‫األداء‬ ‫بمجمل‬ ‫لإلرتقاء‬ ‫القيادي‬ ‫وتحليل‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دراسة‬ ‫تطويرية‬ ‫حلول‬ ‫وتصميم‬ ‫أسبابها‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫إعداد‬ ‫يخصه‬ ‫فيما‬ ‫كل‬ ‫ومساعديه‬ ‫األمين‬ ‫دورية‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫للمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقييم‬ ‫الدورية‬ ‫التقييم‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫واالرتقاء‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫اإلدارات‬ ‫وتصحيح‬ ‫تحديد‬ ‫التنفيذ‬ ‫بمستوى‬ 01 03 05 07 02 04 06 08 ‫المعتمدة‬‫التقييم‬‫لدورية‬‫تبعا‬‫التقييم‬ ‫تبعا‬‫الحلول‬‫وتقديم‬‫الضعف‬‫مشاكل‬‫تحليل‬‫في‬‫المساهمة‬ ‫اإلدارات‬‫الحتياجات‬ ‫العمل‬ ‫وفعالية‬ ‫كفاءة‬ ‫في‬ ‫وتطوير‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫تصحيح‬ ‫من‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫حول‬ ‫راجعة‬ ‫عكسية‬ ‫تغذية‬ ‫المؤسسة‬ ‫وفريق‬ ‫الجودة‬ ‫وإدارة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬ ‫لكل‬ ���� �����.indd 10 5/9/16 10:51 AM
  • 12. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬11 ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫ألعمال‬ ‫المنظمة‬ ‫السياسات‬ ‫التنفيذ‬ ‫لمراحل‬ ‫تبعا‬ ‫الثالث‬ ‫الفصل‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ 3 ���� �����.indd 11 5/9/16 10:51 AM
  • 13. 12‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫لعملية‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫تحديد‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫األولى‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 12 5/9/16 10:51 AM
  • 14. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬13 ‫تمهيدا‬ ‫ومراجعتها‬ ‫لإلدارات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بمناقشة‬ ‫يقوم‬ ‫للتخطيط‬ ‫متخصص‬ ‫فريق‬ ‫تشكيل‬ ‫النهائي‬ ‫لالعتماد‬ ‫التنفيذية‬ ‫واللجنة‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫على‬ ‫لعرضها‬ ‫على‬ ‫العمل‬ ‫بدء‬ ‫من‬ ‫شهران‬ ‫قبل‬ ‫اإلدارات‬ ‫لكافة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫كافة‬ ‫واعتماد‬ ‫إعداد‬ ‫يتم‬ ‫تطبيقها‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫للحاجة‬ ‫تبعا‬ ‫سنوات‬ ‫ثالث‬ ‫إلى‬ ‫يمتد‬ ‫قد‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫مرن‬ ‫زمني‬ ‫إطار‬ ‫اعتماد‬ ‫والتقييم‬ ‫المراجعة‬ ‫عند‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذها‬ ‫المستهدف‬ ‫األعمال‬ ‫تحديد‬ ‫مع‬ ‫األهداف‬ :‫بالتالي‬ ‫اإلدارات‬ ‫مطالبة‬ ‫مع‬ ‫الزمنية‬ ‫بامتداداته‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫ميزانية‬ ‫تأمين‬ ‫عام‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المستهدفة‬ ‫األعمال‬ ‫لتنفيذ‬ ‫تأمينها‬ ‫المراد‬ ‫الميزانية‬ ‫تحديد‬ - ‫العام‬ ‫خالل‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫النقدية‬ ‫التدفقات‬ ‫تحديد‬ - ‫تقديم‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫إعداد‬ ‫على‬ ‫والمشرفين‬ ‫المدراء‬ ‫كافة‬ ‫قدرة‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ ‫احترافي‬ ‫تدريب‬ ‫تطبيق‬ ‫الحتياجات‬ ‫تبعا‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الموظفين‬ ‫وأعداد‬ ‫التنظيمي‬ ‫الهيكل‬ ‫في‬ ‫النظر‬ ‫إعادة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ 1 2 3 4 5 6 ���� �����.indd 13 5/9/16 10:51 AM
  • 15. 14‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫ومراجعتها‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫إعداد‬ ‫ومساعديه‬ ‫األمين‬ ‫الثانية‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 14 5/9/16 10:51 AM
  • 16. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬15 ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫باألثر‬ ‫العالقة‬ ‫ذات‬ ‫المبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫من‬ 70% ‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ماال‬ ‫تخصيص‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫لمشاريع‬ ‫والباقي‬ ‫االستراتيجي‬ ‫واحدة‬ ‫جغرافية‬ ‫منطقة‬ ‫في‬ ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫تنفيذ‬ ‫عدم‬ ‫يراعى‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫الهدف‬ ‫ذلك‬ ‫من‬ ‫ويستثنى‬ ،‫الجغرافي‬ ‫االنتشار‬ ‫مبدأ‬ ‫لتحقيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫فترة‬ ‫خالل‬ ‫البر‬ ‫إدارة‬ ‫في‬ ‫األعظم‬ ‫األجر‬ ‫ذات‬ ‫البر‬ ‫خدمات‬ ‫بتقديم‬ ‫الخاص‬ ‫لتغطية‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫مشاريع‬ ‫ميزانية‬ ‫من‬ 50% ‫عن‬ ‫يقل‬ ‫ماال‬ ‫تخصيص‬ ‫الدعم‬ ‫منخفضة‬ ‫المناطق‬ ‫منح‬ ‫توزيع‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫الخيرية‬ ‫للشؤون‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تمنح‬ ‫لمتطلبات‬ ‫تبعا‬ ‫المباشر‬ ‫الدعم‬ ‫مشاريع‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫بالمبادرات‬ ‫الخاصة‬ ‫ميزانيتها‬ ‫العمل‬ ‫ميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 50% ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫أي‬ ‫وأعمال‬ ‫لمشاريع‬ ‫الممنوحة‬ ‫الميزانية‬ ‫تتجاوز‬ ‫ال‬ ‫اإلستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫مشاريع‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫اإلدارة‬ 1 2 3 4 5 ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫الخيرية‬ ‫للشؤون‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫تمنح‬ ‫من‬ ‫المعتمدة‬ ‫للمعايير‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫االستراتيجي‬ ‫األثر‬ ‫ذات‬ ‫للمشاريع‬ ‫المنفذين‬ ‫الشركاء‬ ‫أفضل‬ ‫المنفذين‬ ‫الشركاء‬ ‫الختيار‬ ‫الشراكات‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ 6 ���� �����.indd 15 5/9/16 10:51 AM
  • 17. 16‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫وذلك‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫مبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫السنوية‬ ‫الميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 75% ‫عن‬ ‫اليقل‬ ‫ما‬ ‫تخصيص‬ ‫الثابتة‬ ‫السنوية‬ ‫المصاريف‬ ‫حسم‬ ‫بعد‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫إجمالي‬ ‫من‬ 25% ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫على‬ ‫منفذ‬ ‫شريك‬ ‫أي‬ ‫حصة‬ ‫التتجاوز‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫خدماته‬ ‫بتقديم‬ ‫المنفذ‬ ‫للشريك‬ ‫السماح‬ ‫مع‬ ‫خيرية‬ ‫إدارة‬ ‫أي‬ ‫مبادرات‬ ‫التنافسية‬ ‫لميزته‬ ‫الخيرية‬ ‫الجهات‬ ‫لدى‬ ‫القدرة‬ ‫انعدام‬ ‫عند‬ ‫إال‬ ‫التجارية‬ ‫الوسيطة‬ ‫المنظمات‬ ‫شراكة‬ ‫إلى‬ ‫يلجأ‬ ‫ال‬ ‫الربحية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫أفراد‬ ‫شركاء‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫المشاريع‬ ‫تدعم‬ ‫ال‬ 7 8 9 10 ���� �����.indd 16 5/9/16 10:51 AM
  • 18. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬17 ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫اإلدارات‬ ‫احتياج‬ ‫ألولويات‬ ‫تبعا‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫توزيع‬ ‫يتم‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقره‬ ‫لما‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫الخيرية‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫الموردين‬ ‫أفضل‬ ‫اختيار‬ ‫في‬ ‫الصالحية‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫تمنح‬ ‫للمعاييرالمعتمدة‬‫تبعا‬‫وذلك‬‫مباشرة‬‫له‬‫التابعة‬‫لإلدارات‬‫العام‬‫األمين‬‫مواقفة‬‫أو‬‫له‬‫تتبع‬‫الذي‬ ‫المنفذين‬ ‫الموردين‬ ‫الختيار‬ ‫المؤسسة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫لدعم‬ ‫المخصصة‬ ‫الميزانية‬ ‫من‬ 50% ‫من‬ ‫أكثر‬ ‫منفذ‬ ‫مورد‬ ‫أي‬ ‫حصة‬ ‫التتجاوز‬ ‫وذلك‬ ‫مساندة‬ ‫إدارة‬ ‫من‬ ‫ألكثر‬ ‫خدماته‬ ‫بتقديم‬ ‫المنفذ‬ ‫للمورد‬ ‫السماح‬ ‫مع‬ ‫مساندة‬ ‫إدارة‬ ‫ألي‬ ‫التنافسية‬ ‫لميزته‬ ‫تبعا‬ ‫قدرتهم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫الربحية‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫الخيرية‬ ‫الجهات‬ ‫من‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫للتعاقد‬ ‫األولوية‬ ‫تمنح‬ ‫المطلوبة‬ ‫بالكفاءة‬ ‫األعمال‬ ‫تنفيذ‬ ‫على‬ ‫رسمية‬ ‫وشركات‬ ‫مؤسسات‬ ‫مع‬ ‫التعاقد‬ ‫يتم‬ ‫وإنما‬ ‫األفراد‬ ‫الموردين‬ ‫مع‬ ‫التعامل‬ ‫يتم‬ ‫ال‬ 1 2 3 4 5 ���� �����.indd 17 5/9/16 10:51 AM
  • 19. 18‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫واعتمادها‬ ‫الثالثة‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 18 5/9/16 10:51 AM
  • 20. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬19 ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫ورفعها‬ ‫التنفيذية‬ ‫للخطط‬ ‫النهائية‬ ‫الصيغة‬ ‫بإعداد‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫لالعتماد‬ ‫التنفيذية‬ ‫للجنة‬ ‫رفعها‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫استالمها‬ ‫من‬ ‫شهر‬ ‫خالل‬ ‫للمراجعة‬ ‫النهائية‬ ‫النسخة‬ ‫على‬ ‫إلطالعها‬ ‫اإلدارات‬ ‫كافة‬ ‫مع‬ ‫بالتواصل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬ ‫واإلعالم‬ ‫العالقات‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫والطباعة‬ ‫اإلخراج‬ ‫بعد‬ ‫التنفيذية‬ ‫للخطط‬ ‫المعتمدة‬ 2 3 1 ‫الخطة‬ ‫مع‬ ‫تكاملها‬ ‫من‬ ‫للتأكد‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومناقشة‬ ‫بمراجعة‬ ‫التخطيط‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ :‫مايلي‬ ‫مراعاة‬ ‫مع‬ ‫المؤسسة‬ ‫وتوجهات‬ ‫غايات‬ ‫وتحقيق‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫مشاريع‬‫مجموعة‬‫أو‬‫مشروع‬‫وليس‬‫متكاملة‬‫عمل‬‫منظومة‬‫أنه‬‫على‬‫استراتيجي‬‫هدف‬‫لكل‬‫النظر‬- ‫استراتيجي‬ ‫أثر‬ ‫ذات‬ ‫محاور‬ ‫تخدم‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫تركيز‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ - ‫التنفيذية‬ ‫خططها‬ ‫بناء‬ ‫عند‬ ‫الخيرية‬ ‫اإلدارات‬ ‫دعم‬ ‫على‬ ‫المساندة‬ ‫اإلدارات‬ ‫تركيز‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ - ‫الهدف‬ ‫جوانب‬ ‫لكافة‬ ‫تحقيقها‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫اإلدارات‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫مراجعة‬ - ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫لكل‬ ‫المضافة‬ ‫القيمة‬ ‫طبيعة‬ ‫من‬ ‫للتحقق‬ ‫مبادرة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫النتائج‬ ‫مراجعة‬ - ‫مقترحة‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترح‬ ‫والتسلسل‬ ‫الزمنية‬ ‫المدة‬ ‫وواقعية‬ ‫منطقية‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ - ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المقترحة‬ )‫الخ‬ ،‫اإلدارية‬ ،‫(المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وطبيعة‬ ‫حجم‬ ‫من‬ ‫التحقق‬ - ‫تنفيذها‬‫على‬‫المسؤول‬‫وقدرة‬‫مبادرة‬‫كل‬‫تنفيذ‬‫عن‬‫المسؤولين‬‫على‬‫الواقع‬‫العمل‬‫عبء‬‫من‬‫التأكد‬- ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫بين‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫إسناد‬ ‫في‬ ‫الفريق‬ ‫روح‬ ‫ومبدأ‬ ‫التوازن‬ ‫تحقيق‬ - ‫التنفيذ‬ ‫وشركاء‬ ‫المؤسسة‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫مراجعة‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫توثيق‬ - ‫للمؤسسة‬ ���� �����.indd 19 5/9/16 10:51 AM
  • 21. 20‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫دورية‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫التنفيذية‬ ‫لخططها‬ ‫اإلدارات‬ ‫تنفيذ‬ ‫للمناقشة‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫الرابعة‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 20 5/9/16 10:51 AM
  • 22. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬21 ‫مبادرة‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫التشغيلية‬ ‫للخطة‬ ‫والموظفين‬ ‫المشرفين‬ ‫إلنجاز‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫مراجعة‬ ‫المعتمدة‬ ‫ألوقاتها‬ ‫تبعا‬ ‫تنفيذية‬ ‫ماقام‬ ‫على‬ ‫لالطالع‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫فرد‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫واحدة‬ ‫توجيه‬ ‫بعقدجلسة‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫أعمال‬ ‫من‬ ‫بتنفيذه‬ ‫في‬ ‫ومسانتدتهم‬ ‫للعاملين‬ ‫المتخصص‬ ‫والمعرفي‬ ‫الفني‬ ‫الدعم‬ ‫بتقديم‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫في‬ ‫المنفذين‬ ‫مع‬ ‫بالتنسيق‬ ‫المبادرات‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫للدروس‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫توثيق‬ ‫شهر‬ ‫كل‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاص‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫إرفاق‬ ‫مع‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫بذلك‬ ‫الخاصة‬ ‫الوثائق‬ ‫ما‬ ‫لمناقشة‬ ‫له‬ ‫تابع‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫مع‬ ‫قيادي‬ ‫توجيه‬ ‫جلسة‬ ‫بعقد‬ ‫أمين‬ ‫مساعد‬ ‫وكل‬ ‫األمين‬ ‫يقوم‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫االنحرافات‬ ‫وتصحيح‬ ‫بالعمل‬ ‫االرتقاء‬ ‫سبل‬ ‫في‬ ‫والبحث‬ ‫ومناقشتها‬ ‫مبادرات‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫وجودها‬ ‫تقتضيه‬ ‫لما‬ ‫تبعا‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫تعديل‬ ‫من‬ ‫له‬ ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫موافقة‬ ‫وبعد‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬ )‫الدليل‬ ‫ملحق‬ ‫في‬ 3 ‫نموذج‬ ‫مرفق‬ ( ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بتعديل‬ ‫الخاص‬ ‫النموذج‬ ‫وفق‬ ‫العمل‬ ‫ظروف‬ 1 2 3 4 5 6 7 ���� �����.indd 21 5/9/16 10:51 AM
  • 23. 22‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ :‫رسمي‬ ‫خطاب‬ ‫بتوجيه‬ ‫العمل‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫بتطوير‬ ‫رغب‬ ‫إذا‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫الخبرات‬ ‫تأمين‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المجال‬ ‫هذا‬ ‫في‬ ‫متخصص‬ ‫دعم‬ ‫على‬ ‫للحصول‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ - ‫له‬ ‫الالزمة‬ ‫المطلوب‬ ‫والتأهيل‬ ‫التدريب‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫لتأهيل‬ ‫البشرية‬ ‫الموارد‬ ‫لمدير‬ - ‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫المعلومات‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫محدد‬ ‫بشريك‬ ‫الخاصة‬ ‫المعلومات‬ ‫لتقديم‬ ‫الشراكات‬ ‫لمدير‬ - ‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫العامة‬ ‫العالقات‬ ‫لمدير‬ - ‫المعتمدة‬ ‫الميزانية‬ ‫ضمن‬ ‫المطلوبة‬ ‫الخدمة‬ ‫لتقديم‬ ‫الموظف‬ ‫لخدمات‬ - ‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المطلوب‬ ‫والفني‬ ‫التقني‬ ‫الدعم‬ ‫لتقديم‬ ‫التقنية‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ - ‫المطلوب‬ ‫والفني‬ ‫الخاصة‬ ‫األداء‬ ‫نسب‬ ‫حول‬ ‫تقييم‬ ‫إلجراء‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫المعنية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫استراتيجي‬ ‫هدف‬ ‫بكل‬ ‫المرتبطة‬ ‫بالمعايير‬ 8 9 ���� �����.indd 22 5/9/16 10:51 AM
  • 24. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬23 ‫وتقديم‬ ‫اإلدارات‬ ‫ألداء‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫مناقشة‬ ‫األداء‬ ‫بجمل‬ ‫لالرتقاء‬ ‫القيادي‬ ‫التوجيه‬ ‫الخامسة‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 23 5/9/16 10:51 AM
  • 25. 24‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫لألمين‬ ‫مباشرة‬ ‫التابع‬ ‫والمدير‬ ‫المساعد‬ ‫األمين‬ ‫يقوم‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫وبالتنسيق‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫ماتم‬ ‫في‬ ‫إنجازات‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫ماتم‬ ‫لمناقشة‬ ‫أشهر‬ ‫أربعة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫لقاء‬ ‫بعقد‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫للمؤسسة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫الخطة‬ ‫تنفيذ‬ ‫يحقق‬ ‫بما‬ ‫المناسب‬ ‫التوجيه‬ ‫تقديم‬ ‫ومن‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫جوانب‬ ‫من‬ ‫جانب‬ ‫وتوضيح‬ ‫لشرح‬ ‫المدراء‬ ‫من‬ ‫مناسبا‬ ‫يراه‬ ‫من‬ ‫استدعاء‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫يحق‬ ‫العمل‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫بتوثيق‬ ‫والرصد‬ ‫الدراسات‬ ‫إدارة‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ ‫من‬ ‫المعايير‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اآلثار‬ ‫على‬ ‫مناسبة‬ ‫يراها‬ ‫تعديالت‬ ‫أي‬ ‫إجراء‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫يحق‬ ‫مع‬ ‫العمل‬ ‫مصلحة‬ ‫تقتضيه‬ ‫لما‬ ‫وفقا‬ ‫مستهدفاتها‬ ‫من‬ ‫أي‬ ‫أو‬ ‫االستراتيجية‬ ‫باألهداف‬ ‫المرتبطة‬ ‫التعديالت‬ ‫بتلك‬ ‫رسميا‬ ‫الجودة‬ ‫ومدير‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫إخطار‬ ‫ضرورة‬ ‫من‬ ‫تحقيقه‬ ‫من‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫األكثر‬ ‫على‬ ‫أشهر‬ ‫ستة‬ ‫كل‬ ‫شامل‬ ‫تقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫يقوم‬ ‫التنفيذية‬ ‫للجنة‬ ‫إنجازات‬ 1 2 3 4 5 6 ���� �����.indd 24 5/9/16 10:51 AM
  • 26. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬25 ‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫لمستوى‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقييم‬ ‫الدورية‬ ‫التقييم‬ ‫تقارير‬ ‫وإعداد‬ ‫السادسة‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 25 5/9/16 10:51 AM
  • 27. 26‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫مستوى‬ ‫لتقييم‬ ‫دوري‬ ‫تدقيق‬ ‫بإجراء‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫تقوم‬ ‫معيار‬ ‫لكل‬ ‫المعتمدة‬ ‫القياس‬ ‫لدورية‬ ‫تبعا‬ ‫وذلك‬ ‫أداء‬ ‫معيار‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬ ‫المستهدفات‬ ‫تحقيق‬ ‫العام‬ ‫بداية‬ ‫في‬ ‫التدقيق‬ ‫إجراء‬ ‫بمواعيد‬ ‫المدراء‬ ‫لكافة‬ ‫سنوية‬ ‫خطة‬ ‫بتقديم‬ ‫الجودة‬ ‫ادارة‬ ‫تقوم‬ ‫خطاب‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫إدارته‬ ‫على‬ ‫للتدقيق‬ ‫المقترح‬ ‫الموعد‬ ‫بتغيير‬ ‫المطالبة‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬ ‫إلجراء‬ ‫المعتمد‬ ‫الموعد‬ ‫من‬ ‫األقل‬ ‫على‬ ‫شهر‬ ‫قبل‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ ‫مباشرة‬ ‫موجه‬ ‫رسمي‬ ‫أاليتأخر‬ ‫وعلى‬ ‫مناسب‬ ‫آخر‬ ‫موعد‬ ‫لتحديد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫مع‬ ‫مباشرة‬ ‫والتنسيق‬ ‫التدقيق‬ ‫للتدقيق‬ ‫المعتمد‬ ‫الموعد‬ ‫من‬ ‫يوم‬ 30 ‫عن‬ ‫الجديد‬ ‫التدقيق‬ ‫موعد‬ ‫ما‬ ‫إذا‬ ‫الميدانية‬ ‫الزيارات‬ ‫وإجراء‬ ‫المستهدفات‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫االثباتات‬ ‫طلب‬ ‫الجودة‬ ‫إلدارة‬ ‫يحق‬ ‫ذلك‬ ‫إلى‬ ‫الحاجة‬ ‫دعت‬ ‫بالمعايير‬ ‫الخاصة‬ ‫المستهدفات‬ ‫بتقييم‬ ‫الخاص‬ ‫األولي‬ ‫التقرير‬ ‫بإعداد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫والمراجعة‬ ‫لالطالع‬ ‫اإلدارات‬ ‫تلك‬ ‫لهم‬ ‫تتبع‬ ‫الذين‬ ‫ومساعديه‬ ‫لألمين‬ ‫ورفعها‬ ‫باإلدارات‬ ‫الخاصة‬ ‫أداء‬ ‫نتائج‬ ‫لمناقشة‬ ‫حدة‬ ‫على‬ ‫أمين‬ ‫مساعد‬ ‫وكل‬ ‫األمين‬ ‫مع‬ ‫جلسة‬ ‫بعقد‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫التوافق‬ ‫عدم‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫نهائي‬ ‫بشكل‬ ‫واعتماها‬ ‫اإلنجاز‬ ‫نسب‬ ‫حول‬ ‫والتوافق‬ ‫له‬ ‫التابعة‬ ‫المعايير‬ ‫اإلنجاز‬ ‫بنسب‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫برأيه‬ ‫االحتفاظ‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫لمدير‬ ‫فيحق‬ ‫المستهدفات‬‫تحقيق‬‫نسب‬‫حول‬‫المؤسسة‬‫لفريق‬‫نهائي‬‫تقرير‬‫بتقديم‬‫الجودة‬‫إدارة‬‫مدير‬‫يقوم‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫نسخة‬ ‫تقديم‬ ‫مع‬ ‫اإلدارات‬ ‫لكافة‬ 1 2 3 4 5 6 7 ���� �����.indd 26 5/9/16 10:51 AM
  • 28. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬27 ‫وتحليل‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫دراسة‬ ‫التطويرية‬ ‫الحلول‬ ‫وتصميم‬ ‫أسبابها‬ ‫السابعة‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 27 5/9/16 10:51 AM
  • 29. 28‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫الحالية‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫وتحديد‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫تقرير‬ ‫على‬ ‫باالطالع‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫الجلسات‬ ‫عقد‬ ‫مواعيد‬ ‫بتحديد‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬ ‫الحالية‬ ‫الضعف‬ ‫مناطق‬ ‫لتحليل‬ ‫المحتملة‬ ‫في‬ ‫لتطوير‬ ‫تحتاج‬ ‫قضية‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫ودعم‬ ‫مساعدة‬ ‫طلب‬ ‫اإلدارة‬ ‫لمدير‬ ‫يحق‬ ‫العام‬ ‫من‬ ‫وقت‬ ‫أي‬ ‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫األسباب‬ ‫على‬ ‫والتعرف‬ ‫األداء‬ ‫تحليل‬ ‫جلسات‬ ‫بعقد‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫تقوم‬ ‫المحددة‬ ‫مواعيدها‬ ‫في‬ ‫األداء‬ ‫اإلدارات‬ ‫أداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ ‫للمساهمة‬ ‫الالزمة‬ ‫الخبرات‬ ‫بتأمين‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫تطويرية‬ ‫حلول‬ ‫إلى‬ ‫والوصول‬ ‫والمناقشة‬ ‫الذهني‬ ‫للعصف‬ ‫محددة‬ ‫جلسات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المستهدفة‬ ‫متميزة‬ ‫أن‬ ‫ولها‬ ‫لإلدارات‬ ‫استشاري‬ ‫رأي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التطويرية‬ ‫الحلول‬ ‫تعتبر‬ ‫الحلول‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫مناسبا‬ ‫ماتراه‬ ‫تأخذ‬ ‫المؤسسة‬ ‫لفريق‬ ‫رفعه‬ ‫مباشرة‬ ‫بصورة‬ ‫المقترح‬ ‫الحل‬ ‫تطبيق‬ ‫رغبت‬ ‫حال‬ ‫وفي‬ ‫االستراتيجية‬ ‫لإلدارة‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تطبيقه‬ ‫واعتماد‬ ‫التحليالت‬ ‫من‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫والدروس‬ ‫الحلول‬ ‫بتوثيق‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫بالمؤسسة‬ ‫الخاص‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫التطويرية‬ ‫والحلول‬ 1 2 3 4 5 6 7 8 ���� �����.indd 28 5/9/16 10:51 AM
  • 30. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬29 ‫بمستوى‬ ‫واالرتقاء‬ ‫األداء‬ ‫النحرافات‬ ‫اإلدارات‬ ‫تصحيح‬ ‫التنفيذ‬ ‫الثامنة‬ ‫المرحلة‬ ���� �����.indd 29 5/9/16 10:51 AM
  • 31. 30‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ :‫على‬ ‫واالطالع‬ ‫بدراسة‬ ‫اإلدارات‬ ‫مدراء‬ ‫يقوم‬ ‫المباشر‬ ‫الرئيس‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫والمقترحات‬ ‫المالحظات‬ ‫المؤسسة‬ ‫فريق‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫التوجيهات‬ ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقدمة‬ ‫األداء‬ ‫تقييم‬ ‫نتائج‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫المقترحة‬ ‫التطويرية‬ ‫والحلول‬ ‫األداء‬ ‫بضعف‬ ‫الخاصة‬ ‫التحليالت‬ ‫للمؤسسة‬ ‫المعرفي‬ ‫النظام‬ ‫في‬ ‫والموثقة‬ ‫المستفادة‬ ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫المبادرات‬ ‫بتطبيق‬ ‫الخاصة‬ ‫والمحلية‬ ‫العالمية‬ ‫الممارسات‬ ‫أفضل‬ ‫عن‬ ‫بالبحث‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫يقوم‬ ‫التنفيذية‬ ‫وبتطبيق‬ ‫عام‬ ‫بشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫بأداء‬ ‫لالرتقاء‬ ‫اتباعها‬ ‫المراد‬ ‫التطوير‬ ‫لمنهجية‬ ‫مدير‬ ‫كل‬ ‫تحديد‬ ‫خاص‬ ‫بشكل‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫وتواريخ‬ ‫تطبيقها‬ ‫المراد‬ ‫التطويرية‬ ‫الخطوات‬ ‫لتحديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫في‬ ‫العاملين‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫التشاور‬ ‫المحتملة‬ ‫التنفيذ‬ ‫لضمان‬ ‫المطلوب‬ ‫المتخصص‬ ‫والتوجيه‬ ‫الدعم‬ ‫وتقديم‬ ‫تطويرية‬ ‫إجراءات‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫ماتم‬ ‫متابعة‬ ‫التنفيذ‬ ‫بمستوى‬ ‫االرتقاء‬ ‫المباشر‬ ‫للرئيس‬ ‫التطويرية‬ ‫اإلجراءات‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫لما‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ ‫تقرير‬ ‫إعداد‬ :‫من‬ ‫لكل‬ ‫المناقشة‬ ‫بعد‬ ‫التقرير‬ ‫من‬ ‫نسخة‬ ‫تقديم‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫للمناقشة‬ ‫االستراتيجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ - ‫الجودة‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ - ‫تطوير‬ ‫من‬ ‫إحرازه‬ ‫ماتم‬ ‫لمناقشة‬ ‫أعاله‬ ‫المذكورة‬ ‫الجهات‬ ‫مع‬ ‫تشاورية‬ ‫جلسات‬ ‫عقد‬ ‫تنظيم‬ 1 2 3 4 5 6 7 ���� �����.indd 30 5/9/16 10:51 AM
  • 32. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬31 ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ألداء‬ ‫المتابعة‬ ‫هيكلية‬ ‫الرابع‬ ‫الفصل‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ 4 ���� �����.indd 31 5/9/16 10:51 AM
  • 33. 32‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ 1 ‫الخطط‬ ‫إعداد‬ ‫مع‬ ‫بالتسيق‬ ‫المشرفين‬ 1 ‫إنجاز‬ ‫وتدقيق‬ ‫رصد‬ ‫المستهدفات‬ ‫المرتبطة‬ ‫للمعايير‬ ‫بالخطط‬ 2 ‫واعتماد‬ ‫مناقشة‬ ‫الخطط‬ 2 ‫المعايير‬ ‫أداء‬ ‫تقييم‬ ‫خطة‬ ‫بكل‬ ‫الخاصة‬ 3 ‫حول‬ ‫تقارير‬ ‫إعداد‬ ‫من‬ ‫تنفيذه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫مبادرات‬ 3 ‫األسباب‬ ‫تحليل‬ ‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫والمساهمة‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫تطوير‬ ‫في‬ 4 ‫وتحليل‬ ‫توثيق‬ ‫من‬ ‫إنجازه‬ ‫تم‬ ‫ما‬ ‫مبادرات‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬ ‫منهجية‬ ‫الخطط‬ ‫تنفيذ‬ ‫متابعة‬ -‫أ‬‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫وتطوير‬ ‫تقييم‬ -‫ب‬ )‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬+ ‫األمين‬ ‫(مساعد‬ )‫التخطيط‬ ‫فريق‬ + ‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬ )‫األمين‬ ‫مساعد‬ ‫(اإلدارة‬ )‫االستراتيجية‬ )‫اإلدارة‬ ‫(مدير‬)‫الجودة‬ ‫(إدارة‬‫(اإلدارة‬ )‫االستراتيجية‬ ���� �����.indd 32 5/9/16 10:51 AM
  • 34. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬33 ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫اإلجراءات‬ ‫الخامس‬ ‫الفصل‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ 5 ���� �����.indd 33 5/9/16 10:51 AM
  • 35. 34‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫بإعداد‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬ ً‫ال‬‫أو‬ ���� �����.indd 34 5/9/16 10:51 AM
  • 36. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬35 ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫بتحقيق‬ ‫الخاصة‬ ‫والمستهدفات‬ ‫والمعايير‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫مراجعة‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫المرفق‬ )1( ‫النموذج‬ ‫باستخدام‬ ‫يجب‬ “‫“ماذا‬ ‫توضح‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرات‬ ‫بتصميم‬ ‫ااإلدارة‬ ‫فريق‬ ‫مع‬ ‫وبالتعاون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫ومستهدفاته‬ ‫االستراتيجي‬ ‫الهدف‬ ‫لتحقيق‬ ‫نفعل‬ ‫أن‬ ‫ثالثة‬ ‫عن‬ ‫والتقل‬ ‫مبادرات‬ ‫سبعة‬ ‫عن‬ ‫تزيد‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫توثيق‬ ‫يتم‬ :‫التالية‬ ‫الرئيسية‬ ‫األنواع‬ ‫ضمن‬ ‫المبادرة‬ ‫نوع‬ ‫تحديد‬ ‫اإلدارة‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫بالكامل‬ ‫المبادرة‬ ‫تنفيذ‬ : ‫تنفيذي‬ ‫عمل‬ ‫اإلدارة‬ ‫إشراف‬ ‫وتحت‬ ‫منفذ/مورد‬ ‫شريك‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫منها‬ ‫جزء‬ ‫أو‬ ‫المبادرة‬ ‫تنفيذ‬ : ‫مشروع‬ ‫الالزمة‬ ‫التعديالت‬ ‫وإجراء‬ ‫ومتوفرة‬ ‫متميزة‬ ‫عمل‬ ‫آلية‬ ‫أو‬ ‫لمنهجية‬ ‫اإلدارة‬ ‫اقتباس‬ : ‫عمل‬ ‫آلية‬ ‫اإلدارة‬ ‫عمل‬ ‫لتناسب‬ ‫لحظة‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫اليه‬ ‫الرجوع‬ ‫يمكن‬ ‫واضح‬ ‫طرف‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫تنفيذ‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫تحديد‬ ‫التنفيذ‬ ‫مسؤولية‬ ‫ويتحمل‬ ‫المشرف‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫وقياسها‬ ‫المنفذ‬ ‫قبل‬ ‫من‬ ‫تحقيقها‬ ‫يمكن‬ ‫مبادرة‬ ‫لكل‬ ‫واضحة‬ ‫نتيجة‬ ‫تشكيل‬ ‫المباشر‬ ‫العمل‬ ‫ومعطيات‬ ‫اإلدارة‬ ‫وجاهزية‬ ‫إلمكانيات‬ ‫تبعا‬ ‫المبادرة‬ ‫بتنفيذ‬ ‫للبدء‬ ‫مناسب‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬ 1 2 3 4 5 6 7 ���� �����.indd 35 5/9/16 10:51 AM
  • 37. 36‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫موعد‬ ‫تحديد‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫المتاحة‬ ‫واإلمكانات‬ ‫للظروف‬ ‫تبعا‬ ‫المبادرة‬ ‫لتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المدة‬ ‫تحديد‬ ‫التنفيذ‬ ‫من‬ ‫لالنتهاء‬ ‫الخ‬ ،‫واإلدارية‬ ‫والبشرية‬ ‫المالية‬ ‫المتطلبات‬ ‫وتشمل‬ ‫للتنفيذ‬ ‫الالزمة‬ ‫المتطلبات‬ ‫تحديد‬ ‫المختلفة‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ‫عناصر‬ ‫بين‬ ‫التكامل‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫التأكد‬ 8 9 10 ���� �����.indd 36 5/9/16 10:51 AM
  • 38. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬37 ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫أداء‬ ‫بمتابعة‬ ‫الخاصة‬ ‫اإلجراءات‬ ً‫ا‬‫ثاني‬ ���� �����.indd 37 5/9/16 10:51 AM
  • 39. 38‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫النتيجة‬ ‫إلى‬ ‫بالنظر‬ ‫تنفيذية‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫في‬ ‫إحرازه‬ ‫تم‬ ‫الذي‬ ‫اإلنجاز‬ ‫لمقدار‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬ ‫المستهدفة‬ ‫الخاصة‬ ‫النسبة‬ ‫توثيق‬ ‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫مبادرة‬ ‫كل‬ ‫تنفيذ‬ ‫في‬ ‫الضعف‬ ‫لمناطق‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬ ‫التنفيذ‬ ‫بجودة‬ ‫بالتعاون‬ ‫المستهدف‬ ‫االنجاز‬ ‫وجودة‬ ‫مقدار‬ ‫ضعف‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫لألسباب‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحليل‬ :‫خالل‬ ‫من‬ ‫المباشرين‬ ‫المنفذين‬ ‫مع‬ ‫األداء‬ ‫بضعف‬ ‫المرتبطة‬ ‫للمشكلة‬ ‫دقيق‬ ‫توصيف‬ ‫تقديم‬ ‫األطراف‬ ‫من‬ ‫ممكن‬ ‫قدر‬ ‫أكبر‬ ‫إشراك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المشكلة‬ ‫لتلك‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫كافة‬ ‫استعراض‬ ‫المشكلة‬ ‫بتلك‬ ‫المرتبطة‬ ‫سؤال‬ ‫توجيه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫المحتملة‬ ‫األسباب‬ ‫تلك‬ ‫وراء‬ ‫تقف‬ ‫التي‬ ‫الحقيقية‬ ‫األسباب‬ ‫تحديد‬ ‫تأثيرها‬ ‫مستوى‬ ‫في‬ ‫تتسع‬ ‫حلقات‬ ‫شكل‬ ‫على‬ ‫مرات‬ ‫عدة‬ ‫األسباب‬ ‫تلك‬ ‫حدثت‬ ”‫“لماذا‬ ‫السبب‬ ‫ذلك‬ ‫حدث‬ ”‫“لماذا‬ ‫لسؤال‬ ‫فيه‬ ‫إجابة‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬ ‫ودقيق‬ ‫محدد‬ ‫سبب‬ ‫الى‬ ‫الوصول‬ ‫على‬ ‫ستعمل‬ ‫السبب‬ ‫معالجة‬ ‫أن‬ ‫من‬ ‫والتأكد‬ ‫الحقيقية‬ ‫بالمشكلة‬ ‫السبب‬ ‫ذلك‬ ‫عالقة‬ ‫فحص‬ ‫المشكلة‬ ‫تلك‬ ‫من‬ ‫التخلص‬ ‫تسبقه‬ ‫التي‬ ‫الحلقة‬ ‫الى‬ ‫العودة‬ ‫فيتم‬ ‫المشكلة‬ ‫نطاق‬ ‫خارج‬ ‫جدا‬ ‫عام‬ ‫السبب‬ ‫كان‬ ‫حال‬ ‫في‬ ‫األمر‬ ‫لزم‬ ‫إذا‬ ‫الكامنة‬ ‫األسباب‬ ‫لتحليل‬ ‫االستراتيجية‬ ‫باإلدارة‬ ‫االستعانة‬ 1 2 3 ‫تقرير‬ ‫بتقديم‬ ‫التنفيذية‬ ‫المبادرات‬ ‫عن‬ ‫المسؤولين‬ ‫مع‬ ‫والتنسيق‬ ‫وبالتعاون‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫يقوم‬ ‫باستخدام‬ ‫له‬ ‫المباشر‬ ‫للمشرف‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫من‬ ‫تطبيقه‬ ‫ماتم‬ ‫حول‬ ‫أشهر‬ ‫ثالثة‬ ‫كل‬ ‫دوري‬ :‫خالل‬ ‫من‬ ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫في‬ ‫المرفق‬ )2( ‫النموذج‬ ���� �����.indd 38 5/9/16 10:51 AM
  • 40. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬39 ‫مع‬ ‫بالتعاون‬ ‫الكامن‬ ‫السبب‬ ‫إلزالة‬ ‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫وطبيعة‬ ‫لشكل‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬ ‫المباشرين‬ ‫المنفذين‬ ‫المقترحة‬ ‫الحلول‬ ‫لتنفيذ‬ ‫المتوقع‬ ‫للتاريخ‬ ‫اإلدارة‬ ‫مدير‬ ‫تحديد‬ 4 5 ���� �����.indd 39 5/9/16 10:51 AM
  • 42. ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫ومتابعة‬ ‫إلعداد‬ ‫المنظمة‬ ‫النماذج‬ ‫السادس‬ ‫الفصل‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ 6 ���� �����.indd 41 5/9/16 10:51 AM
  • 43. 42‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫المبادرة‬ ‫التنفيذية‬ ‫نوعها‬ ‫عن‬ ‫المسؤول‬ ‫التنفيذ‬ ‫النتيجة‬ ‫المتوقعة‬ ‫البدأ‬ ‫تاريخ‬‫االنتهاء‬ ‫تاريخ‬‫التنفيذ‬ ‫متطلبات‬ :‫الهدف‬ :‫اإلدارة‬ )% 75 ( ‫الجيد‬ ‫األداء‬ )% 100 ( ‫المتميز‬ ‫األداء‬)% 50 ( ‫األدنى‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫معيار‬ 1 ‫نموذج‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ���� �����.indd 42 5/9/16 10:51 AM
  • 44. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬43 ‫والعبر‬ ‫الدروس‬ ‫المستفادة‬ ‫الحلول‬ ‫المقترحة‬ ‫الرئيسية‬ ‫األسباب‬ ‫وراء‬ ‫الكامنة‬ ‫والصعوبات‬ ‫المشاكل‬ ‫المشاكل‬ ‫أهم‬ ‫والصعوبات‬ ‫للتنفيذ‬ ‫المصاحبة‬ ‫جودة‬ ‫نسبة‬ ‫التنفيذ‬ ‫إكتمال‬ ‫نسبة‬ ‫التنفيذ‬ ‫المبادرات‬ ‫التنفيذية‬ :‫الفترة‬ :‫الهدف‬ :‫اإلدارة‬ )% 75 ( ‫الجيد‬ ‫األداء‬ )% 100 ( ‫المتميز‬ ‫األداء‬)% 50 ( ‫األدنى‬ ‫األداء‬ ‫األداء‬ ‫معيار‬ 2 ‫نموذج‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫تطبيق‬ ‫لمتابعة‬ ‫الدوري‬ ‫التقرير‬ ���� �����.indd 43 5/9/16 10:51 AM
  • 45. 44‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫7341هـ‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطة‬ ‫على‬ ‫تعديل‬ ‫نموذج‬‫االسم‬‫التوقيع‬ ‫تاريخ‬ ‫التعديل‬ ‫اإلدارة‬ ‫المجال‬    ‫الهدف‬‫المعيار‬ ‫المبادرة‬ ‫التنفيذية‬ ‫رقم‬ ‫المبادرة‬ ‫التعديل‬ ‫هناك‬ ‫هل‬ ‫مرفقات؟‬ ‫في‬ ‫المعتمد‬ ‫الخطة‬ ‫التعديل‬ ‫نوع‬‫المرغوب‬ ‫التعديل‬‫التغيير‬ ‫مبررات‬          ‫نعم‬‫ال‬    ‫إرفاقها‬ ‫يتم‬ :‫إدارة‬ ‫مدير‬‫العام‬ ‫األمين‬ ‫مساعد‬‫األعمال‬ ‫تطوير‬ ‫و‬ ‫االستراتيجية‬ ‫إدارة‬ ‫مدير‬ 3 ‫نموذج‬ ‫التنفيذية‬ ‫الخطط‬ ‫على‬ ‫التعديل‬ ‫نموذج‬ ���� �����.indd 44 5/9/16 10:51 AM
  • 46. ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬45 ���� �����.indd 45 5/9/16 10:51 AM
  • 47. 46‫فاعلة‬ ‫تشغيلية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ - ‫التشغيلي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫األعمال‬ ‫جاهزية‬ ‫مكتب‬ 0568444482 :‫جوال‬ - 0126519432 :‫الفاكس‬ ‫رقم‬ - 0126514919 :‫التلفون‬ ‫رقم‬ 21422 ‫جدة‬ 5296 ‫ص.ب‬ :‫البريدي‬ ‫العنوان‬ )702( ‫رقم‬ ‫متكب‬ – ‫الخيل‬ ‫أبا‬ ‫عمارة‬ - ‫فهد‬ ‫الملك‬ ‫شارع‬ ‫الفني‬ ‫للشريك‬ ‫شكرا‬ ‫واإلخراج‬ ‫التصميم‬ ���� �����.indd 46 5/9/16 10:51 AM
  • 48. ‫التنفيذي‬ ‫التخطيط‬ ‫دليل‬ ‫فاعلة‬ ‫تنفيذية‬ ‫خطط‬ ‫لبناء‬ ‫المنظمة‬ ‫الرئيسية‬ ‫القواعد‬ ‫الخيرية‬ ‫السبيعي‬ ‫إبراهيم‬ ‫وعبدالله‬ ‫محمد‬ ‫مؤسسة‬ ‫السعودية‬ ‫العربية‬ ‫المملكة‬ - ‫الرياض‬ +96612810057 - +96612810809 - +96612810403 : ‫هاتف‬ ir@sf.org.sa : ‫اإللكتروني‬ ‫البريد‬ +96612810599 : ‫فاكس‬ Cover.indd 1 5/2/2016 3:32:31 PM