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1. アサーションの考え方
アサーティブに気持ちや提案を伝えるために
金子周平（鳥取大学）

2. アサーションとは何か
Assertion
①何かを力強く主張したり表明したりする行動
②何らかの真実を主張する強い発言
（オックスフォード英英辞典）
さわやかな自己表現
自他尊重のコミュニケーション
（平木，2009）
※平木典子『改訂版 アサーション・トレーニング』
表現の型 非主張的 攻撃的 アサーティブ ？
児童生徒への
のび太 ジャイアン しずかちゃん ？
説明例
I m not OK I m OK I m OK I m not OK
OK corral
You are OK You aren t OK You are OK You aren t OK

3. アサーションとOK corral（交流分析）
非主張的 アサーティブ
I m not OK, You are OK I m OK, You are OK
憂うつな立場 健康な立場
∼の逃避 get away from 一緒にやっていく go on with
コーラル
（絶望的） グラム 攻撃的
I m not OK, You are not OK I m OK, You are not OK
不毛な立場 こだわり・被害的立場
行き止まり get nowhere with 排除する get rid of
（参考 Ernst, 1971）
※様々な立場での指摘 脚本の指定通りの生き方（交流分析）
構造に拘束された状態（Person-centered Approach）
認知の歪み［スキーマ／自動思考］（認知療法）

4. 私たちは、今日なにを学ぶのか
Ⅰ 自分が何を求めているかを知る
今、気になることをリストに書き出していく
とらわれている考えをチェックする
身体感覚や状況に注目する
Ⅱ アサーションのヒントを学ぶ
アサーティブ権
挨拶
前置き
DESC（describe, express, specify, consequences）
Open-Closedな質問
緊張を緩めた姿勢と声
適切な自他の区別
アンビバレントな感情の表現

5. 私たちは、今日なにを学ぶのか
Ⅲ 場面を設定してリハーサルをする
架空事例のAさん）
架空事例のBさん）
架空事例のCさん）
あなたの場合）
Ⅳ 子どもにアサーションを教えるヒントを学ぶ
児童生徒のニーズを理解する・引き出す
ゆっくりと進めるところまで進める
やや不適切な表現もプロセスの一部として認める

6. 自分が何を求めているかを知る
(○) 「自分」が何をどのように表現、主張したいかに気づくこと
( ) まず、アサーションをしてみよう。
(△) 一般的に適切で効果的なアサーションを学ぶ・教える。
今、気になることをリストに書き出していく
とらわれている考えをチェックする①
【意識しやすいもの】（拮抗禁止令：交流分析）
完全であれ 注釈つきの文章で話す、数字で要点を挙げる、上を見る…
強くあれ 感情や行動を自分とは関係のないように指示語を使って話す…
もっと努力せよ 進行中、難航中を示す言葉、訊問するような言葉…
他人を喜ばせよ 最初は調子よく後半落ち込む話し方、自信の無い語尾…
急げ 時間を区切る言葉、「さて、始めよう、時間がない」
※I. Stewart, V. Joines『TA TODAY 最新・交流分析入門』

7. 自分が何を求めているかを知る
とらわれている考えをチェックする②
【意識しやすいもの】（認知の歪み：認知療法）
全か無か思考 少しのミスも完全な失敗と考える
一般化のしすぎ 一つの例で、世の中の全てが○○だと考える
心のフィルター 一つのよくない出来事にこだわり、全てマイナスに捉える
マイナス化思考 よい出来事やよい側面を無視する
結論の飛躍 根拠がないものに、悲観的な結論を出す
拡大／過小評価 失敗を過大に捉え、長所を過小評価する（他人には逆）
感情的決めつけ 自分の気分は現実に○○だからその反映だと考える
すべき思考 何かをする時、すべき、すべきではないと考える
レッテル貼り ミスをする自分は○○だなどの偏見を持つ
個人化 よくないことが起こった時に、それを自分に関連づける
※参考 D. D. Burns『いやな気分よさようなら』

8. 自分が何を求めているかを知る
とらわれている考えをチェックする③
【意識しにくいもの】（参考 禁止令：交流分析）
私はいない方がいいのかな
私じゃだめかな
子どものままがいいのかな
目立っちゃいけないのかな
近づいちゃいけないのかな
健康でない方がいいのかな
あれこれ考えない方がいいのかな
【意識しにくいもの】
・慢性的な筋緊張
・イメージや夢

9. 自分が何を求めているかを知る
身体感覚や状況に注目する
フォーカシング（Focusing）
二つの始め方 1．意識的に選んだことを取り上げる
2．注意を求めているものが出てくるのを待つ
からだの内側、特に喉、胸、胃、下腹のあたりに注意を向ける。
何かに気づいた時は、「こんにちは」とこころの中で挨拶をする。
…（中略）…
その時の気持ちを十分に尊重して、「何か」に感謝して終える。
・慌てずにいる（一つに決めようとしない／批評家／疑惑家）
・頑張って描写をするよりは、ゆっくりと探ることの方が有効
※A. W. Cornell『やさしいフォーカシング』

10. アサーションのヒントを学ぶ
アサーティブの権利①
アサーティブ概念の起源
1940年代後半∼50年代の北アメリカの行動療法
（Slater, 1949; Wolpe, 1958）
望まないことに巻き込まれたり、いじめられている人はもちろん、
そうでない人も「自分の権利のために立ち上がる」ということ。
（Alberti & Emmons, 1970; Lazarus, 1971）
【時代背景】
Bob Marley Get up, Stand up （1973）
Get up, stand up.
Stand up for your right...

11. アサーションのヒントを学ぶ
アサーティブの権利②
あなたの判断で、あなたが求めていることを決める権利
あなたの意見やアイデアが、他の人と同じくらい尊重される権利
自分の態度を整理するために時間をかける権利
健全な競争心をもつ権利 怒りなどの気持ちを感じ、表現する権利
あなたが求めている事を人に伝える権利 人に配慮や助け、愛情を求める権利
成人として扱われる権利 特定の場面では他の人に要求する権利
根拠なく間違っていると決めつけられない権利
分別ある成人として扱われ、見下されない権利
自分勝手さや罪悪感を感じることなく断る権利
（繰り返しではなく、新しいことを）間違える権利
価値観を押しつけられない権利 人に行動を変えてほしいと頼む権利
（Jakubowski & Lange, 1978）

12. アサーションのヒントを学ぶ
アサーティブの権利③
※70年代後半からのニュアンスの変化
誰かを脅かしたり罰したりすることなく、
過度な不安や恐怖に巻き込まれることなく、
気持ち、好み、求めていること、意見を表出すること
（Alberti & Emmons, 1982; Galassi & Galassi, 1978）
挨拶
＝アサーションがしやすくなる入り口
習慣や観察学習の要素も大きい
とらわれている考えの影響を強く受けやすい
私の方を全く見ないから、嫌われているんだ。彼は私のことを
忘れているだろう。私が声をかけると邪魔だと思うに違いない。

13. アサーションのヒントを学ぶ
前置き
＝アサーションがしやすくなる入り口
・ちょっと待って下さい…
・質問なのですが…
・話は変わりますが…
・いい機会だと思いますのでお伝えしたいことがあります…
・前々からお伝えしたかったのですが…
難しければ→えー、あのー…（と、まず声を出す）
→息を吸う、口を開くだけでもよい
※「挨拶」や「前置き」の前後に相手の名前を呼ぶことが大切
注：TPOによって効果的／逆効果であるもの
ただの感想なのですが…、聞き逃したかもしれないのですが…
私の理解力がないからかもしれませんが…

14. アサーションのヒントを学ぶ
DESC（describe, express, specify, consequences）
出来る限り客観的な事実を、そのまま描写する
describe
○○の時… △△がありますね、□□していますね。
私がそれに対してどのように感じているかを表現する
express 私は○○と感じています、△△な感じがしました。
相手にとってもらいたい行動を特定する
specify
あなたに○○してもらいたいと思っています。
conse- その結果、自分がどのようになりうるかを伝える
quences そうすると私は○○に、あなたも△△でしょうね。
（参考 Bower & Bower, 1976）

15. アサーションのヒントを学ぶ
Open-Closedな質問
相手を脅かさない、You re OKのアサーションのために
・どのように思いますか？感じますか？
・何か考えておられることがありますか？
最初はできるだけOpenな質問で聞く
・いいと思う、良くないと思う？
それともどちらでもない？
・やってみるお気持ちはありますか？
反応が得にくい場合は選択肢・Closedな質問を使う
・自分の考えを言いなさい。
相手の気持ちを強く守りたい時のみ命令を使う
（「∼してもよい」の許可はアサーティブとは言えない）

16. アサーションのヒントを学ぶ
緊張を緩めた姿勢と声
アサーティブさを姿勢と声のトーンでも表現する
まっすぐの姿勢を体で覚える
＝姿勢が歪んだことに気づける
力が抜けた状態を体で覚える
＝緊張して力が入ったことに気づける
…肩上げ、呼吸法、漸進的筋弛緩法
低くてゆっくりとした声をみつける
…声のトーンを徐々に下げていく（半音ずつ）
… 漸進的筋弛緩法で口の周りの緊張をとく
※まずは小さな声で「気持ちが乗っている」ことを確認しながら
次第に声を大きくしていく。

17. アサーションのヒントを学ぶ
適切な自他の区別
自他の混同①：本来は「彼ら」のことなのに「私」を主語にする
例：（誰かから押し付けられた仕事を）私はこういう仕事も大切だと思います。
自他の区別→評価の基準を、相手（環境）ではなく自分におく
→人の考えや期待を「鵜呑み」にしない
自他の混同②：本来は「私」のことなのに「彼ら」を主語にする
例：彼らが私を不安にさせるんです。
自他の区別→「感情は自分のもの」という原則をもつ
自他の混同③：主体が曖昧なまま「我々」を主語にする
例：我々（私たち）は理念を大切にしていますよね。
自他の区別→誰が何をしているのかを意識する
※参考 倉戸ヨシヤ『ゲシュタルト療法』

18. アサーションのヒントを学ぶ
アンビバレント（両価的）な感情の表現
人は内面にただ一つだけの意見・考え・気持ちを持つべき？
様々な気持ちを一つに決めて、はっきりと伝えるべき？
↓
TPOにより、両価的な感情をそのまま伝えることも効果的
・皆の足並みも気になりますが、私は今回はやめておきます。
・これは私の仕事ではないと思いますが、今回は足並みを揃えます。
・試してみたい気もしますし、控えておきたい気もしています。
・心配はありますが、その心配を伝えるのに躊躇いもあります。
・しんどいのは分かるけれど、やってみたら？
・やってみたらいいと思うけれど、しんどいよね。

19. 子どもにアサーションを教えるヒントを学ぶ
児童生徒のニーズを理解する・引き出す
・個別に時間をとって気になっていることを尋ねる
・ニーズが等身大の子どもの願いになっていくように援助する
・社会的に望ましいニーズを求めない
・スクールカウンセラーなどと一時的に話してもらう
ゆっくりと進めるところまで進める
・子どもが引っかかっているところを丁寧に援助する
（困難な点を一緒に超えれば、子どもは自ら学んでいく）
・一部始終を教えようとしない

20. 子どもにアサーションを教えるヒントを学ぶ
やや不適切な表現もプロセスの一部として認める
・アサーティブを目標として保つことは難しい
・短期目標が「攻撃的」になることもある
＝助長はしないが、その瞬間の気持ちの表現として認める
のび太にとっては、しずかちゃんや出来杉くんよりも、
ジャイアンやスネ夫の方が目標になりやすい
よし、おもいっきりジャイアンのわる口をふきこもう。
「ヤカンレコーダー（4巻）」
ぼくはだんぜん、がき大将になる。
「ゆめふうりん（2巻）」
・誰にでも「アサーティブであるべき」という価値観を拒む
アサーティブ権がある