1. Kasaysayan ng Komunikasyong Teknikal
Kasintanda na ng daigdig ang pangangailangan ng mga tao sa mabisang komunikasyon. Sa katunayan ang mga
guro, mga pilosopo, at mga iskolar ay matagal nang tinutugunan ang mga hadlang tungo sa mabisang
komunikasyon. Gaya na lamang ng pag-aaral ni Aristotle ng Retorika, mahusay niyang pinag-iba ang
panghihikayat sa argumento. Aniya ang panghihikayat ay nakatuon sa kaparaanan kung paano maiaangat ang
interes ng mambabasa at taga pakinig, samantalang argumento naman ay wastong pagsalansan ng mga
mapanghikayat na ideya.
Ayon sa paliwanag nina Martinez et. al (2011) ang komunikasyong teknikal ay nagtataglay ng tiyak na anyo na
nakapokus sa pagsulat at pasalitang diskurso.
Sextus Julius Frontinus - Natukoy naman sa pag-aaral na ang komunikasyong teknikal ay nagmula sa mga
Sumerian. Sumulat siya ng manwal para sa gusali at paraan ng pagpapanatili nito noong A.D. 97.
Plinty the Elder - Isang administrador at sundalong Romano isinulat niya ang The Natural History, isang
kalipunan ng mga natural at siyentipikong kaalaman.
Reginald Scot - Noong panahon ng Renaissance ng Ingles nakabuo ng mga teknikal na manwal para sa
paghahalaman na nakatulong sa marami upang malaman ang proseso ng naturang gawain
-Nakatulong din ito sa mga sundalo na matutuhan ang proseso at pagkakasunod-sunod ng pag-gamit ng
kanilang mga sandata.
Kahulugan ng Komunikasyong Teknikal -Isang espesyalisadong anyo ng komunikasyon.
- ito ay may tiyak na awdiyens, layunin, estilo, pormat, sitwasyon, nilalaman at gamit na siyang pangunahing
elemento ng komunikasyong teknikal.
Mga Elemento ng Komunikasyong Teknikal
1. Awdiyens- nagsisilbing tagatanggap ng mensahe at maaring siya ay isang tagapakinig manood, o mambabasa.
2. Layunin- ito ang dahilan kung bakit kinakailangan maganap ang pagpapadala ng mensahe.
3. Estilo- kinapapalooban ito ng tno, boses, pananaw, at iba pang paraan kung paano ang mahusay ng
pagpapadala ng mensahe.
4. Pormat- tumutukoy ito sa ginagabayang estruktura ng mensahe ng komunikasyon.
5. Sitwasyon- pagtukoy ito sa estado kaugnay sa layuning nais na iparating ng mensahe.
6. Nilalaman- dito nakasaad ang daloy ng ideya nang kabuuang mensahe ng komunikasyon.
7. Gamit- ito ang pagpapakita nang kung bakit kinakailangan na maipadala ang mensahe.
Mga Katangian ng Komunikasyong Teknikal
1. Oryentasyong nakabatay sa awdiyens -ang pangunahing prinsipyo sa pagbuo ng komunikasyong teknikal ay
ang pagsulat para sa awdiyens. Sa katangiang ito, ang mensahe ay kinakailangan mula sa pananaw ng awdiyens
at hindi sa manunulat.
2. Nakapokus sa subject- binibigyang pansin ang pangunahing paksa sa usapan.
3. Kumakatawan sa manunulat- nagpapakilala kung ano at sino ang sumulat o ang kultura ng organisasyong
kaniyang kinabibilangan.
4. Kolaborasyon – proseso tungo sa mahusay na pagbuo ng ano mang uri ng komunikasyong teknikal.
2. Mga susing patnubay sa komunikasyon teknikal sa modernong panahon
-Interaktibo at Angkop
-Pokus sa Mambabasa
-Nakabatay sa kolektibong Gawain
-Biswal
- Etika, Legal at Politikal na katanggap – tanggap
-Pandaigdigan at Tawid – Kultural
Etikang pangkonserbasyon
Ang konserbasyon ay tumutukoy sa pangangalaga, pagmamantini o pananatili ng isang bagay, ideya, pangyayari,
lugar o tao.
Awdiyens bilang mambabasa
Ang pagkilala at pagtukoy sa iyong awdiyens bilang mga mambabasa ay isang napakahalagang salik na nararapat
mong isaalang- alang sa pagbuo ng amunang uri ng sulatin higit na umuunlad na mga anyo ng pakikipag –ugnayan
na daigdig ay nagsisilbing haligi ng mga makabagong paraan ng pakikipag komunikasyon gaya ng electronic mail
o email at ibat ibang social networking sites . pagsasaalang – alang sa kultura ,paniniwala tradisyon relihiyon ,wika
anyo ng pagsulat at iba pang pagkakaiba –iba na maaring sa kanilang awdyens bilang mambabasa
Apat na uri ng mambabasa
Primaryang mambabasa – sila ang mga tuwirang pinatutunguhan ng iyong mensahe na umaaksiyon o
nagbibigaypasa
Sekondaryang mambabasa – sila ang mga nabibigay payo sa primaryang mambabasa
Tersiyaryang mambabasa – sila ang mgamaaring may interes sa impormasyon matatagpuan sa dokumento
interpreter o ebalwasyon .
Gate keepers – sila ang namamahala sa nilalaman ng dokumento gayundin sa estilo nito bago pa man ito ipahatid
sa primaryang mambabasa .
Anim na hakbang sa forming bilang maestratehiyang parran ng pagpaplano
1. pagtukoy sa misyon at layunin ng proyekto
2. pagtukoy sa kalalabasan ng proyekto
3. pagtukoy sa responsibilidad
4. 4paglikha ng iskedyul ng prokeyto
5. Pagbuo ng plano
Pinagmulan ng etika
Ang etika ay nag uugat sa pagpappahalagang natatamo ng tao
Personal na etika –ito ang pagpapahalagang natatamo ng tao mula sa pamilya , kultura at pananampalataya
mayroon siya.
Panlipunang etika – ito ay nagmula sa batas at mga pagpapahalagang panlipunan na kinalakihan ng isang tao
3. ito ay karaniwag makikita sa pakikihalubilo natin sa ating pamayanan
apat na kategorisasyon kaugnay sa panlipunang etika
karapatan – pangunahing aspekto na nakakabit sa tao simula ng siya ay isilang
hustisya – tumutukoy sa pagbibigay ng patas napagtingin
epekto- tinatanaw nito ang interes ng nakakarami kaysa iilan
pagkalinga – tumutukoy ito sa mas nararapat na pagpapairal ng pagiging mapangalaga
memorandum -Ang isang memorandum ay naglalayong paipabatid ang mga impormasyon ukol sa gaganaping
pagpupulong o pagtitipon ng isang organisasyon.
Liham na pangnegosyo -Ang liham pangnegosyo ay isang uri ng sulatin na ginagamit sa larangan ng negosyo
upang maghatid ng mga mensahe.