3. ВАРІАНТИ ВИРІШЕННЯ ПРОБЛЕМИ
1. Не вирішувати проблему
2. Вирішувати частково, щоб відтягти час
3. Вирішувати проблему найкращим варіантом рішення
4. Знайти причину виникнення проблеми і усунути
можливість виникнення проблем у майбутньому
4. Що заважає мислити стратегічно?
Фільтри сприйняття - звичні нам моделі відгуку на сигнали навколишнього світу;
Помилки представлення - рішення на основі стереотипів або малої кількості
фактів;
Спотворення фреймінгу - те, як сформульоване питання, впливає на те, як ми
про нього думаємо та відповідаємо;
Самовпевненість - надмірна впевненість у своєму розумінні логіки майбутніх
подій та правильності власних рішень;
Прагнення підтвердити свою правоту - відбір лише фактів і даних, що
підтверджують наші погляди;
Несприйняття протиріччя - прагнення до визначеності пояснень та
однозначності вхідної інформації;
Групове мислення - відповідність очікуванням оточуючої групи.
5. Стратегічне мислення
1. системне бачення +
2. вміння конкретизувати мету +
3. здатність отримувати достовірну
і достатню інформацію.
6. СТРАТЕГІЯ ТА ФАКТОРИ ВПЛИВУ
Що таке стратегія ? – це дії та поведінка, які дають результат у
довгостроковому періоді.
Стратегія – це процес досягнення власних визначених конкретних цілей через
взаємовідносини із зовнішнім середовищем.
Фактори, які впливають на дії та поведінку:
1. Особисті цілі та бажання (часто є неусвідомленими)
2. Вплив референтних аудиторій (суб’єктивні визначення)
3. Вплив зовнішніх факторів (незалежні фактори)
7. «Найбільшою небезпекою за часів
змін не є зміни, а дії відповідно до
вчорашньої логіки!»
Пітер Друкер
8. Життєвий інтелект - здатність швидко міркувати в навчанні і у житті,
пристосовуватись до різноманітних життєвих обставин. Приблизно те
ж, що здоровий глузд, розсудливість.
Розумовий інтелект - вміння усвідомлено оперувати наявними
знаннями, використовувати свої знання для вирішення завдань,
пов'язаних з предметною сферою. Життєвий плюс розумовий інтелект
– це кмітливість.
Емоційний інтелект - здатність ефективно приймати рішення у
емоційній сфері людського життя: розуміти емоції і емоційне підгрунтя
відносин, використовувати свої емоції для вирішення завдань,
пов'язаних з відносинами і мотивацією.
РОЗРІЗНЯЮТЬ ТРИ ТИПИ ІНТЕЛЕКТУ
9. Гарвардський професор Говард Гарднер (Howard Gardner) запропонував
ідею, відповідно до якої у людини є 7 різних типів інтелекту
1. Вербальний інтелект - здатність аргументувати, переконувати, розмовляти, вміло
використовуючи слова
2. Логіко-математичний інтелект - здатність виділяти причини і наслідки, формулювати,
розвивати концепції, розпізнавати приклади і раціонально аналізувати процеси і події.
3. Просторово-візуальний інтелект - здатність до візуалізації і просторового мислення,
спостереженнями.
4. Музично-ритмічний інтелект - здатність до сприйняття, аналізу і створення ритмів і
мелодій.
5. Тілесно-кінестетичний інтелект - здатність до точної координації і контролю рухів.
6. Міжособистісний інтелект - здатність сприймати настрої, темперамент і потреби інших
людей, розуміти їх і співпрацювати з ними.
7. «Внутріособистісний» інтелект-здатність розуміти себе і свій власний внутрішній світ.
11. 1) Помилки попередньої гіпотези - вплив сильних колишніх уявлень про тип взаємин
між розглянутими змінними. Часто не допомагають навіть докази.
2) Помилки ескалації участі - проявляється у виділенні у проект, на який вже
витрачено багато ресурсів, ще більшого обсягу ресурсів навіть при наявності
усвідомлення його невдачі (емоційний зв'язок з проектом).
3) Помилки міркувань за аналогією - використання простих аналогій для вирішення
складних проблем. Просте, всім зрозуміле пояснення може бути невірним.
4) Помилки репрезентативності - схильність до узагальнень на основі малої вибірки
фактів або єдиної події.
5) Помилки ілюзії контролю - схильність до переоцінки своєї здатності контролювати
події.
6) Помилки доступності - схильність до вибору варіанту оцінки або рішення виходячи
з того, наскільки легко його можна собі уявити.
ПОМИЛКИ У ПРИЙНЯТТІ РІШЕНЬ
12. Дано:
Бейсбольний м’ячик і бейсбольна біта разом коштують 1 долар і
10 центів.
Запитання:
Скільки коштує бейсбольний м’ячик, якщо відомо, що бейсбольна
біта коштує на долар дорожче.
14. ДВІ ФОРМИ СТРАТЕГІЧНОГО МИСЛЕННЯ
Мислення (міркування) про стратегію
Що таке стратегія?
Які варіанти стратегій можливі?
Який варіант найкраще?
Які джерела стратегії?
Які ризики конкретної стратегії?
Стратегічно побудоване мислення
Як я повинен навчитись думати, щоб побачити можливість?
Як моє мислення повинно змінюватися, щоб бути в змозі створювати стратегії?
Якими аналітичними якостями і техніками я повинен володіти, щоб бути
ефективним?
15. СТРАТЕГІЧНЕ ВІКНО
Обмежені у часі умови у вигляді
доступу до ресурсів, людей та інших
ресурсів, які потенційно призводять до
можливості зміни статусу кво на ринку.
16. ЧОМУ НЕ ВСІ БАЧАТЬ МОЖЛИВОСТІ?
1. Основна маса людей, організацій, влади прагне працювати в умовах
стабільності, сформованих правил і рішень.
2. Правило інерції мислення і дій - переважає домінуюча логіка, погляд
на світ
3. Самовдоволення - «Застрибнув високо і зачаївся зі здобиччю» (М.М.
Жванецький)
17. ШІСТЬ ЕТАПІВ ВІДКРИТТЯ ВІКНА МОЖЛИВОСТЕЙ
1. Звернути увагу на - новий продукт; нову послугу; новий засіб виробництва; новий
спосіб дистрибуції; побудову відносин тощо.
2. Оцінити «розмір» і нові можливості - Який розмір можливості? Які параметри вікна?
Чи прибутки перевищать інвестиції? Які супутні ризики?
3. Вибрати вікно - визначитись з привабливою можливістю і вікнами, які потенційно
стоять за даними вікном.
4. Оцінити обсяг необхідної роботи - змін
5. Реалізувати зміни - увійти у вікно
6. Повторити цикл
18. 1. Бачення вперед - в майбутнє.
2. Бачення назад - в минуле.
3. Бачення над - велика картинка.
4. Бачення під - що лежить в основі.
5. Бачення навколо - збір «діамантів»
6. Бачення за - створення майбутнього.
7. Бачення крізь - реалізація замисленого.
7 ФОРМ БАЧЕННЯ У СТРАТЕГІЧНОМУ МИСЛЕННІ
19. МИСЛЕННЯ ЦІЛЯМИ І ЗМІНАМИ В ПРОЦЕСАХ
Процеси спрямовані у напрямку досягнення цілей
Процеси потребують постійних змін, щоб досягати цілей ще ефективніше
Отже сучасна організація –
це неперервні ефективні зміни у процесах у напрямку
досягнення цілей
20. В ОСНОВІ СТРАТЕГІЧНОГО МИСЛЕННЯ ТА
УСПІХУ БІЗНЕСУ НА РИНКУ ЗАВЖДИ
ЗНАХОДЯТЬСЯ
АМБІЦІЇ ВЛАСНИКА
