2. II
Kotler (1997) mengatakan bahwa: marketing (pemasaran) adalah proses
sosial dan manajerial yang didalamnya individu dan kelompok mendapatkan
apa yang mereka butuhkan dan inginkan dengan menciptakan, menawarkan
dan secara bebas mempertukarkan produk yang bernilai dengan pihak lain.
marketing adalah manajemen yang menguntungkan dari antarmuka, antara
pasar dan kebutuhannya, dan kemampuan organisasi untuk memenuhi
kebutuhan tersebut untuk tujuan menghasilkan keuntungan bersama
(Fitzpatric, 2013)
Pengertian Marketing
3. menurut Fitzpatrick 2013
• Marketing sebagai disiplin
Marketing secara disiplin, adalah tentang memahami pasar pada tingkat yang intim
dan menggunakan informasi tersebut untuk memandu strategi pemasaran, yang
tidak dapat dibedakan dari strategi bisnis.
• Marketing sebagai fungsi
Marketing berdasarkan fungsinya, bersifat operasional dan mendukung kemampuan
perusahaan untuk memenuhi tujuan pemasaran.
Marketing sebagai
disiplin dan fungsi
III
4. TH
Strategi
MarketingStrategi marketing adalah logika pemasaran yang digunakan
oleh perusahaan dengan harapan agar unit bisnis dapat
mencapai tujuan Bersama. Strategi pemasaran harus
memberikan gambaran yang jelas dan terarah tentang apa
yang akan dilakukan perusahaan dalam menggunakan
kesempatan atau peluang pada beberapa pasar sasaran
(Kotler, 1997)
ZIMCOREHUBS|NEWHIRELAUNCHPAD
XIV
5. V
Strategi Marketing
Segmentasi
Segmentasi pasar adalah
suatu proses untuk membagi-
bagi atau pengelompok
kelompokkan konsumen ke
dalam kotakkotak yang lebih
homogen (Kasali dalam wijaya
2016)
Targeting
menurut Keegan & Green dalam
wijaya,2016) Targeting adalah
proses pengevaluasian
segmentasi dan pemfokusan
strategi pemasaran pada sebuah
negara, propinsi, atau sekelompok
orang yang memiliki potensi untuk
memberikan respon.
Positioning
Penempatan produk (positioning)
mencakup kegiatan merumuskan
penempatan produk dalam
persaingan dan menetapkan
bauran pemasaran yang
terperinci. (Lubis dalam wijaya,
2016).
6. IV
Segmentasi
• Segmentasi geografik
• Segmentasi demografik.
• Segmentasi psikografik
• Segmentasi tingkah laku
Menurut Kotler dan Amstrong (1997), terdapat
empat variabel utama yang mungkin dipergunakan dalam mensegmentasi pasar konsumen yaitu:
7. X
Manfaat
melakukan
segmentasi pasar
TH
• Mendisain produk-produk yang lebih responsif terhadap
kebutuhan pasar
• Menganalisis pasar
• Menemukan peluang (niche)
• Menguasai posisi yang superior dan kompetitif
• Menentukan strategi komunikasi yang efektif dan
efisien
8. IV
Targeting
• Ukuran segmen
• Pertumbuhan segmen
• Biaya yang harus dikeluarkan untuk mencapai segmen
tersebut
• Kesesuaian dengan tujuan dan sumbersumber/
kemampuan perusahaan
• Posisi persaingan
lima faktor yang perlu diperhatikan sebelum
menetapkan target pasar yaitu (Rismiati dan
Suratno, 2001):
9. IX
Kotler (1997) menjelakan beberapa
cara product positioning
• Penentuan posisi menurut atribut
• Penentuan posisi menurut manfaat
• Penentuan posisi menurut penggunaan atau penerapan
• Penentuan posisi menurut pemakai
• Penentuan posisi menurut pesaing
• Penentuan posisi menurut kategori produk
• Penentuan posisi harga atau kualitas
Positioning
10. perilaku konsumen
dan kaitannya
dengan Marketing
Pengetahuan tentang karakteristik perilaku
konsumen memainkan peran yang sangat
penting dalam banyak hal dalam pengaplikasian
pemasaran. Seperti menentukan pasar untuk
suatu produk atau memutuskan Teknik yang
tepat untuk digunakan menargetkan konsumen.
Pengetahuan tentang perilaku konsumen
membantu marketer untuk mendefinisikan pasar
dan untuk mengetahui ancaman dan peluang
yang ada.
11. TH
Referensi
XIV
Fitzpatric, H. (2013). Marketing management for non marketing maneers. American Institute
of Certified Public Accountants, Inc.
Kotler., Philip., Gary Armstrong. (2001). Marketing Management, Prenhallindo, Jakarta
Kotler. (1997). Manajemen Pemasaran Analisis, Perencanaan Implementasi dan
Pengendalian, Erlangga, Jakarta.
Rismiati dan Ig. Bondan Suratno, 2001. Pemasaran Barang dan Jasa, Kanisius, Yogyakarta
Solomon, M. (2006). Consumer behavior : A European perspective. Third edition.
Pearsoneducation limited England.