2. Kasus di Puskesmas Seulawah
Data PPI Puskesmas Seulawah Tahun 2022 menunjukkan
bahwa prioritas masalahnya d unit Poli Gigi dan Mulut.
Data hasil pelayanan Poli Kesehatan Gigi dan Mulut :
• Dalam setahun melakukan pencabutan dan perawatan
gigi sebanyak 400 kasus. Terdapat 20 kasus yang
mengalami infeksi sekunder atau abses.
• Target indikator untuk insiden kejadian abses gigi di
puskesmas seulawah ditetapkan <2%
3. GAP PENCAPAIAN INDIKATOR
No Lingkup Mutu Acuan yang
digunakan
Indikator Target Capaian GAP
1 Pencegahan
dan
pengendalian
infeksi
Pedoman
Teknis PPI
di FKTP
Abses
Gigi
<2% 5% 3%
4. IDENTIFIKASI MASALAH DAN AKAR MASALAH
A. SDM
1. Kepatuhan petugas terhadap kebersihan tangan
2. Petugas belum terlatih PPI
B. Metode
1. Pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai dengan SOP
C. Sarana Prasarana
1. Tidak ada sarana penunjang
D. Prosedur
1. Penerapan SOP alat sterilisasi belum sesuai
E. Dana
1. Pengadaan APD terbatas
2. Instrumen Alat steril terbatas
5. METODE PRIORITAS
No Masalah U S G Total
1 Kepatuhan petugas terhadap kebersihan tangan 10 10 10 30
2 Petugas belum terlatih PPI 5 6 7 18
3 Pekerjaan yang dilakukan tidak sesuai SOP 10 9 10 29
4 Tidak ada sarana penunjang 4 5 5 14
5 Penerapan SOP alat sterilisasi belum sesuai 10 10 10 30
6 Pengadaan APD terbatas 10 8 9 27
7 Instrumen alat instrumen terbatas 7 7 7 21
Menggunakan Metode USG :
6. RENCANA PEMECAHAN MASALAH
No Masalah Faktor Penyebab Pemecahan
masalah
1 Kepatuhan Petugas terhadap
kebersihan Tangan
1. Pasien terlalu
ramai sehingga
menyebabkan
antrian lama
1. Membuat
batasan jumlah
pasien yang
dilayani
2. Kekurangan
tenaga
2. Penambahan
petugas
2 Pekerjaan yang dilakukan tidak
sesuai SOP
Tidak melakukan
sosialisasi SOP
Mengadakan
sosialisasi SOP
3 Penerapan SOP alat steriliasasi
belum sesuai
Kurangnya
pemahaman
tentang
penggunaan alat
sterilisasi
Usulan pelatihan
tenaga tentang
sterilisasi alat
7. RENCANA KEGIATAN
No Faktor
Penyebab
masalah
Pemechan
masalah
Kegiatan Batas
waktu
Tempat PJ BIAYA
WHY HOW WHAT WHEN WHERE WHO HOW
MUCH
1 1. Pasien terlalu
ramai sehingga
menyebabkan
antrian lama
1. Membuat
batasan jumlah
pasien yang
dilayani
Sosialisasi ke
petugas
pendaftaran
untuk
membatasi
jumlah
pasien
7 Desember
2022
Puskesmas
Seulawah
Sub PPI,
penjab Mutu
Tidak ada
2. Kekurangan
tenaga
2. Penambahan
petugas
Mengajukan
usulan
tambahan
petugas
7 Desember
2022
Puskesmas
Seulawah
Sub PPI,
penjab Mutu
Tidak ada
2 Tidak
melakukan
sosialisasi SOP
Mengadakan
sosialisasi SOP
Melakukan
kegiatan
sosialisasi ke
petugas poli
gigi tentang
SOP
7 Desember
2022
Puskesmas
Seulawah
Sub PPI,
penjab Mutu
Tidak ada
3 Kurangnya
pemahaman
tentang
penggunaan
alat sterilisasi
Usulan pelatihan
tenaga tentang
sterilisasi alat
Mengajukan
usulan
pelatihan
petugas
kepada
atasan
10 Desember
2022
Puskesmas
Seulawah
Sub PPI,
penjab Mutu
Tidak ada