SlideShare a Scribd company logo
1 of 11
Budaya organisasi adalah sebuah
sistem makna bersama yang dianut
oleh para anggota yang membedakan
suatu organisasi dari organisasi-
organisasi lainnya.
Adapun pengertian Budaya Organisasi menurut
beberapa ahli, yaitu :
1. Menurut Wood, Wallace, Zeffane,
Schermerhorn, Hunt, Osborn (2001:391),
budaya organisasi adalah sistem yang
dipercayai dan nilai yang dikembangkan oleh
organisasi dimana hal itu menuntun perilaku
dari anggota organisasi itu sendiri.
2. 2.Menurut Tosi, Rizzo, Carroll seperti yang
dikutip oleh Munandar (2001:263), budaya
organisasi adalah cara-cara berpikir,
berperasaan dan bereaksi berdasarkan pola-
pola tertentu yang ada dalam organisasi atau
yang ada pada bagian-bagian organisasi.
3. Menurut Robbins (1996:289), budaya
organisasi adalah suatu persepsi
bersama yang dianut oleh anggota-
anggota organisasi itu.
FUNGSI BUDAYA ORGANISASI
Budaya organisasi memiliki fungsi yang
sangat penting. Fungsi budaya
organisasi adalah sebagai tapal batas
tingkah laku individu yang ada
didalamnya.
Menurut Robbins (1996 : 294), fungsi budaya
organisasi sebagai berikut :
1. Budaya menciptakan pembedaan yang jelas
antara satu organisasi dan yang lain
2. Budaya membawa suatu rasa identitas bagi
anggota-anggota organisasi
3. Budaya mempermudah timbulnya komitmen
pada sesuatu yang lebih luas daripada
kepentingan diri individual seseorang
4. Budaya merupakan perekat sosial yang
membantu mempersatukan organisasi itu
dengan memberikan standar-standar yang
tepat untuk dilakukan oleh karyawan
5. Budaya sebagai mekanisme pembuat makna
dan kendali yang memandu dan membentuk
sikap serta perilaku karyawan.
Menurut Sonnenfeld dari Universitas
Emory (Robbins, 1996 :290-291), ada
empat tipe budaya organisasi :
1. Akademi
Perusahaan suka merekrut para
lulusan muda universitas, memberi
mereka pelatihan istimewa, dan kemudian
mengoperasikan mereka dalam suatu
fungsi yang khusus.
2. Kelab
Perusahaan lebih condong ke arah
orientasi orang dan orientasi tim dimana
perusahaan memberi nilai tinggi pada
karyawan yang dapat menyesuaikan diri
dalam sistem organisasi. Perusahaan juga
menyukai karyawan yang setia dan
mempunyai komitmen yang tinggi serta
mengutamakan kerja sama tim.
3. Tim Bisbol
Perusahaan berorientasi bagi para
pengambil resiko dan inovator, perusahaan
juga berorientasi pada hasil yang dicapai
oleh karyawan, perusahaan juga lebih
menyukai karyawan yang agresif.
4. Benteng
Perusahaan condong untuk
mempertahankan budaya yang sudah baik.
Menurut Sonnenfield banyak perusahaan
tidak dapat dengan rapi dikategorikan
dalam salah satu dari empat kategori
karena merek memiliki suatu paduan budaya
atau karena perusahaan berada dalam masa
peralihan.
Kreativitas merupakan pikiran untuk
menciptakan sesuatu yang baru, sedangkan
inovasi adalah melakukan sesuatu yang baru.
Hubungan keduanya jelas. Inovasi merupakan
aplikasi praktis dari kreativitas. Dengan kata
lain, kreativitas bisa merupakan variabel bebas,
sedangkan inovasi adalah variabel tak bebas.
Dalam praktek bisnis sehari-hari, ada
perencanaan yang meliputi strategi, taktik, dan
eksekusi. Dalam pitching konsultansi atau agency,
sering terdengar keluhan bahwa secara
konseptual apa yang disodorkan agency bagus,
tetapi strategi itu tak berdampak pada
perusahaan karena mandek di tingkat eksekusi.
Itu sebabnya, tak ada perusahaan yang
mampu berinovasi secara konsisten tanpa
dukungan karyawan yang bisa memenuhi
tuntutan persaingan. Hasil pengamatan kami
menunjukkan, perusahaan-perusahaan
inovator sangat memperhatikan masalah
pelatihan karyawan, pemberdayaan, dan
juga sistem reward untuk meng-create
daya pegas inovasi. Benih-benih inovasi akan
tumbuh baik pada perusahaan-perusahaan
yang selalu menstimulasi karyawan, dan
mendorong ke arah ide-ide bagus.
http://megalestarie.blogspot.com/2011/
08/konflik-desain-budaya-
organisasi.html
http://zhaxiann.blogspot.com/2013/04/
budaya-kreativitas-dan-inovasi.html
https://duniatugasasri.wordpress.com/
2013/06/11/fungsi-budaya-organisasi/

More Related Content

What's hot

Budaya,kerativitas dan inovasi
Budaya,kerativitas dan inovasiBudaya,kerativitas dan inovasi
Budaya,kerativitas dan inovasiHarry Oktavianus
 
Kultur organisasi p pt
Kultur organisasi p ptKultur organisasi p pt
Kultur organisasi p ptlenin888
 
Makalah pengantar bisnis
Makalah pengantar bisnisMakalah pengantar bisnis
Makalah pengantar bisnisratuaini06
 
Budaya organisasi ... perilaku keorganisasian
Budaya organisasi ... perilaku keorganisasianBudaya organisasi ... perilaku keorganisasian
Budaya organisasi ... perilaku keorganisasianFriskatriana
 
Budaya Organisasi, STIE GANESHA
Budaya Organisasi, STIE GANESHABudaya Organisasi, STIE GANESHA
Budaya Organisasi, STIE GANESHAEkky Noviar
 
Jawaban ujian budaya organisasi
Jawaban ujian budaya organisasiJawaban ujian budaya organisasi
Jawaban ujian budaya organisasiRoby Irzal Maulana
 
Organizational Cultures & Innovation
Organizational Cultures & InnovationOrganizational Cultures & Innovation
Organizational Cultures & InnovationDenisaRamandhaDewi
 
Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)
Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)
Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)dulkarin26
 
Budaya, Kreatifitas dan Inovasi
Budaya, Kreatifitas dan InovasiBudaya, Kreatifitas dan Inovasi
Budaya, Kreatifitas dan Inovasidevinadh
 
Budaya kreatifitas dan inovasi
Budaya kreatifitas dan inovasiBudaya kreatifitas dan inovasi
Budaya kreatifitas dan inovasiLugas Angkoro
 
Budaya organisasi
Budaya organisasiBudaya organisasi
Budaya organisasiMegaSanfico
 
Perkembangan dan Budaya Organisasi
Perkembangan dan Budaya OrganisasiPerkembangan dan Budaya Organisasi
Perkembangan dan Budaya OrganisasiNovitaRamadhani2
 

What's hot (20)

Budaya,kerativitas dan inovasi
Budaya,kerativitas dan inovasiBudaya,kerativitas dan inovasi
Budaya,kerativitas dan inovasi
 
Kultur organisasi p pt
Kultur organisasi p ptKultur organisasi p pt
Kultur organisasi p pt
 
Budaya kerativitas dan inovasi
Budaya kerativitas dan inovasiBudaya kerativitas dan inovasi
Budaya kerativitas dan inovasi
 
Makalah pengantar bisnis
Makalah pengantar bisnisMakalah pengantar bisnis
Makalah pengantar bisnis
 
Bab 17 Kultur Organisasi
Bab 17 Kultur OrganisasiBab 17 Kultur Organisasi
Bab 17 Kultur Organisasi
 
Budaya organisasi ... perilaku keorganisasian
Budaya organisasi ... perilaku keorganisasianBudaya organisasi ... perilaku keorganisasian
Budaya organisasi ... perilaku keorganisasian
 
Budaya Organisasi
Budaya OrganisasiBudaya Organisasi
Budaya Organisasi
 
Budaya Organisasi, STIE GANESHA
Budaya Organisasi, STIE GANESHABudaya Organisasi, STIE GANESHA
Budaya Organisasi, STIE GANESHA
 
Jawaban ujian budaya organisasi
Jawaban ujian budaya organisasiJawaban ujian budaya organisasi
Jawaban ujian budaya organisasi
 
Organizational Cultures & Innovation
Organizational Cultures & InnovationOrganizational Cultures & Innovation
Organizational Cultures & Innovation
 
Budaya organisasi
Budaya organisasiBudaya organisasi
Budaya organisasi
 
Budaya Organisasi
Budaya OrganisasiBudaya Organisasi
Budaya Organisasi
 
Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)
Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)
Budaya, kreatifitas dan inovasi (Teori Organisasi Umum 2)
 
Budaya, Kreatifitas dan Inovasi
Budaya, Kreatifitas dan InovasiBudaya, Kreatifitas dan Inovasi
Budaya, Kreatifitas dan Inovasi
 
Budaya kreatifitas dan inovasi
Budaya kreatifitas dan inovasiBudaya kreatifitas dan inovasi
Budaya kreatifitas dan inovasi
 
Budaya organisasi
Budaya organisasiBudaya organisasi
Budaya organisasi
 
budaya organisasi
budaya organisasibudaya organisasi
budaya organisasi
 
Budaya organisasi
Budaya organisasiBudaya organisasi
Budaya organisasi
 
Budaya organisasi
Budaya organisasiBudaya organisasi
Budaya organisasi
 
Perkembangan dan Budaya Organisasi
Perkembangan dan Budaya OrganisasiPerkembangan dan Budaya Organisasi
Perkembangan dan Budaya Organisasi
 

Viewers also liked

Evaluation
EvaluationEvaluation
EvaluationEirinnGM
 
Spanish H&F presentation (Nov 2013)
Spanish H&F presentation (Nov 2013)Spanish H&F presentation (Nov 2013)
Spanish H&F presentation (Nov 2013)Talkable Solutions
 
Underwater channel modelling
Underwater channel modellingUnderwater channel modelling
Underwater channel modellingSupriya Ankushe
 
Lampiran 1 praktek_profesi_si
Lampiran 1 praktek_profesi_siLampiran 1 praktek_profesi_si
Lampiran 1 praktek_profesi_siariskripsi
 
Lavetan final presentation
Lavetan final presentationLavetan final presentation
Lavetan final presentationtlavetan
 
Corrupción Electoral en México.
Corrupción Electoral en México.Corrupción Electoral en México.
Corrupción Electoral en México.marioldlr
 
проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»Leshii
 
проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»Leshii
 
Exposición
ExposiciónExposición
Exposiciónvero1491
 
Migracion web: Como abordar un cambio de dominio
Migracion web: Como abordar un cambio de dominioMigracion web: Como abordar un cambio de dominio
Migracion web: Como abordar un cambio de dominioEli Garcia
 
Agenda setmana 17-abril15
Agenda setmana 17-abril15Agenda setmana 17-abril15
Agenda setmana 17-abril156sise
 
CURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - English
CURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - EnglishCURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - English
CURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - Englishzoran erdeljanac
 
Jerusalem Council pp
Jerusalem Council ppJerusalem Council pp
Jerusalem Council pprfjohnson
 
Uri's position paper
Uri's position paperUri's position paper
Uri's position paperUri Grunder
 

Viewers also liked (20)

Evaluation
EvaluationEvaluation
Evaluation
 
Uri's Biblio
Uri's BiblioUri's Biblio
Uri's Biblio
 
Spanish H&F presentation (Nov 2013)
Spanish H&F presentation (Nov 2013)Spanish H&F presentation (Nov 2013)
Spanish H&F presentation (Nov 2013)
 
Underwater channel modelling
Underwater channel modellingUnderwater channel modelling
Underwater channel modelling
 
Lampiran 1 praktek_profesi_si
Lampiran 1 praktek_profesi_siLampiran 1 praktek_profesi_si
Lampiran 1 praktek_profesi_si
 
Call uts
Call utsCall uts
Call uts
 
Lavetan final presentation
Lavetan final presentationLavetan final presentation
Lavetan final presentation
 
Pertemuan 1
Pertemuan 1Pertemuan 1
Pertemuan 1
 
Corrupción Electoral en México.
Corrupción Electoral en México.Corrupción Electoral en México.
Corrupción Electoral en México.
 
QUE ES BLOG
QUE ES BLOG QUE ES BLOG
QUE ES BLOG
 
проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»
 
проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»проект на тему «супер – зрение»
проект на тему «супер – зрение»
 
Exposición
ExposiciónExposición
Exposición
 
Migracion web: Como abordar un cambio de dominio
Migracion web: Como abordar un cambio de dominioMigracion web: Como abordar un cambio de dominio
Migracion web: Como abordar un cambio de dominio
 
Sistemas de Información
Sistemas de InformaciónSistemas de Información
Sistemas de Información
 
Agenda setmana 17-abril15
Agenda setmana 17-abril15Agenda setmana 17-abril15
Agenda setmana 17-abril15
 
Footprint nyc.15
Footprint nyc.15Footprint nyc.15
Footprint nyc.15
 
CURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - English
CURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - EnglishCURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - English
CURRICULUM VITAE - Zoran Erdeljanac - English
 
Jerusalem Council pp
Jerusalem Council ppJerusalem Council pp
Jerusalem Council pp
 
Uri's position paper
Uri's position paperUri's position paper
Uri's position paper
 

Similar to Nunik kurniasih akhir

Budaya, Kreativitas, dan Inovasi
Budaya, Kreativitas, dan InovasiBudaya, Kreativitas, dan Inovasi
Budaya, Kreativitas, dan InovasiArum Puspitarini
 
Budaya Kreativitas dan Inovasi
Budaya Kreativitas dan InovasiBudaya Kreativitas dan Inovasi
Budaya Kreativitas dan InovasiRidho D'vhavoline
 
Budaya, kreatif dan inovatif
Budaya, kreatif dan inovatifBudaya, kreatif dan inovatif
Budaya, kreatif dan inovatifSaiful Rohman
 
Budaya,kreativitas dan inovasi
Budaya,kreativitas dan inovasiBudaya,kreativitas dan inovasi
Budaya,kreativitas dan inovasiLutfiyand
 
UNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptx
UNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptxUNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptx
UNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptxYuniAndri3
 
Budaya kreativitas dan inovasi
Budaya kreativitas dan inovasiBudaya kreativitas dan inovasi
Budaya kreativitas dan inovasiRio Harisatia
 
Peran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja Organisasi
Peran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja OrganisasiPeran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja Organisasi
Peran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja OrganisasiMira Veranita
 
PRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptx
PRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptxPRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptx
PRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptxRaffiRamli
 
Budaya Organisasi dan Perubahan
Budaya Organisasi dan PerubahanBudaya Organisasi dan Perubahan
Budaya Organisasi dan PerubahanMuhammad Zdafirin
 
Jenis-jenis Budaya Organisasi
Jenis-jenis Budaya OrganisasiJenis-jenis Budaya Organisasi
Jenis-jenis Budaya OrganisasiMira Veranita
 
KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKAT
KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKATKEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKAT
KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKATArdiSeptyanto1
 
Ob2013 chapter 16 budaya organisasi
Ob2013   chapter 16 budaya organisasiOb2013   chapter 16 budaya organisasi
Ob2013 chapter 16 budaya organisasiAndi Iswoyo
 
Teori organisasi umum 2
Teori organisasi umum 2Teori organisasi umum 2
Teori organisasi umum 2bryansoendoro
 

Similar to Nunik kurniasih akhir (20)

Budaya, Kreativitas, dan Inovasi
Budaya, Kreativitas, dan InovasiBudaya, Kreativitas, dan Inovasi
Budaya, Kreativitas, dan Inovasi
 
Budaya Kreativitas dan Inovasi
Budaya Kreativitas dan InovasiBudaya Kreativitas dan Inovasi
Budaya Kreativitas dan Inovasi
 
Tugas 7
Tugas 7Tugas 7
Tugas 7
 
Budaya, kreatif dan inovatif
Budaya, kreatif dan inovatifBudaya, kreatif dan inovatif
Budaya, kreatif dan inovatif
 
Budaya,kreativitas dan inovasi
Budaya,kreativitas dan inovasiBudaya,kreativitas dan inovasi
Budaya,kreativitas dan inovasi
 
tugas ke-7
tugas ke-7tugas ke-7
tugas ke-7
 
UNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptx
UNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptxUNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptx
UNIVA BAB I Memahami Budaya Organisasi.pptx
 
Organizational Culture
Organizational CultureOrganizational Culture
Organizational Culture
 
Pertemuan 13&14
Pertemuan 13&14Pertemuan 13&14
Pertemuan 13&14
 
BUDAYA ORGANISASI
BUDAYA ORGANISASIBUDAYA ORGANISASI
BUDAYA ORGANISASI
 
Budaya kreativitas dan inovasi
Budaya kreativitas dan inovasiBudaya kreativitas dan inovasi
Budaya kreativitas dan inovasi
 
Peran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja Organisasi
Peran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja OrganisasiPeran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja Organisasi
Peran Budaya Organisasi dalam Mewujudkan Kinerja Organisasi
 
PRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptx
PRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptxPRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptx
PRESENTASI_BUDAYA_ORGANISASI.pptx
 
Budaya Organisasi dan Perubahan
Budaya Organisasi dan PerubahanBudaya Organisasi dan Perubahan
Budaya Organisasi dan Perubahan
 
Jenis-jenis Budaya Organisasi
Jenis-jenis Budaya OrganisasiJenis-jenis Budaya Organisasi
Jenis-jenis Budaya Organisasi
 
KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKAT
KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKATKEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKAT
KEPEMIMPINAN DAN BUDAYA ORGANISASI MASYARAKAT
 
Tugas 7
Tugas 7Tugas 7
Tugas 7
 
Ob2013 chapter 16 budaya organisasi
Ob2013   chapter 16 budaya organisasiOb2013   chapter 16 budaya organisasi
Ob2013 chapter 16 budaya organisasi
 
Teori organisasi umum 2
Teori organisasi umum 2Teori organisasi umum 2
Teori organisasi umum 2
 
Bab 16
Bab 16Bab 16
Bab 16
 

Nunik kurniasih akhir

  • 1.
  • 2. Budaya organisasi adalah sebuah sistem makna bersama yang dianut oleh para anggota yang membedakan suatu organisasi dari organisasi- organisasi lainnya.
  • 3. Adapun pengertian Budaya Organisasi menurut beberapa ahli, yaitu : 1. Menurut Wood, Wallace, Zeffane, Schermerhorn, Hunt, Osborn (2001:391), budaya organisasi adalah sistem yang dipercayai dan nilai yang dikembangkan oleh organisasi dimana hal itu menuntun perilaku dari anggota organisasi itu sendiri. 2. 2.Menurut Tosi, Rizzo, Carroll seperti yang dikutip oleh Munandar (2001:263), budaya organisasi adalah cara-cara berpikir, berperasaan dan bereaksi berdasarkan pola- pola tertentu yang ada dalam organisasi atau yang ada pada bagian-bagian organisasi.
  • 4. 3. Menurut Robbins (1996:289), budaya organisasi adalah suatu persepsi bersama yang dianut oleh anggota- anggota organisasi itu. FUNGSI BUDAYA ORGANISASI Budaya organisasi memiliki fungsi yang sangat penting. Fungsi budaya organisasi adalah sebagai tapal batas tingkah laku individu yang ada didalamnya.
  • 5. Menurut Robbins (1996 : 294), fungsi budaya organisasi sebagai berikut : 1. Budaya menciptakan pembedaan yang jelas antara satu organisasi dan yang lain 2. Budaya membawa suatu rasa identitas bagi anggota-anggota organisasi 3. Budaya mempermudah timbulnya komitmen pada sesuatu yang lebih luas daripada kepentingan diri individual seseorang 4. Budaya merupakan perekat sosial yang membantu mempersatukan organisasi itu dengan memberikan standar-standar yang tepat untuk dilakukan oleh karyawan 5. Budaya sebagai mekanisme pembuat makna dan kendali yang memandu dan membentuk sikap serta perilaku karyawan.
  • 6. Menurut Sonnenfeld dari Universitas Emory (Robbins, 1996 :290-291), ada empat tipe budaya organisasi : 1. Akademi Perusahaan suka merekrut para lulusan muda universitas, memberi mereka pelatihan istimewa, dan kemudian mengoperasikan mereka dalam suatu fungsi yang khusus.
  • 7. 2. Kelab Perusahaan lebih condong ke arah orientasi orang dan orientasi tim dimana perusahaan memberi nilai tinggi pada karyawan yang dapat menyesuaikan diri dalam sistem organisasi. Perusahaan juga menyukai karyawan yang setia dan mempunyai komitmen yang tinggi serta mengutamakan kerja sama tim.
  • 8. 3. Tim Bisbol Perusahaan berorientasi bagi para pengambil resiko dan inovator, perusahaan juga berorientasi pada hasil yang dicapai oleh karyawan, perusahaan juga lebih menyukai karyawan yang agresif. 4. Benteng Perusahaan condong untuk mempertahankan budaya yang sudah baik. Menurut Sonnenfield banyak perusahaan tidak dapat dengan rapi dikategorikan dalam salah satu dari empat kategori karena merek memiliki suatu paduan budaya atau karena perusahaan berada dalam masa peralihan.
  • 9. Kreativitas merupakan pikiran untuk menciptakan sesuatu yang baru, sedangkan inovasi adalah melakukan sesuatu yang baru. Hubungan keduanya jelas. Inovasi merupakan aplikasi praktis dari kreativitas. Dengan kata lain, kreativitas bisa merupakan variabel bebas, sedangkan inovasi adalah variabel tak bebas. Dalam praktek bisnis sehari-hari, ada perencanaan yang meliputi strategi, taktik, dan eksekusi. Dalam pitching konsultansi atau agency, sering terdengar keluhan bahwa secara konseptual apa yang disodorkan agency bagus, tetapi strategi itu tak berdampak pada perusahaan karena mandek di tingkat eksekusi.
  • 10. Itu sebabnya, tak ada perusahaan yang mampu berinovasi secara konsisten tanpa dukungan karyawan yang bisa memenuhi tuntutan persaingan. Hasil pengamatan kami menunjukkan, perusahaan-perusahaan inovator sangat memperhatikan masalah pelatihan karyawan, pemberdayaan, dan juga sistem reward untuk meng-create daya pegas inovasi. Benih-benih inovasi akan tumbuh baik pada perusahaan-perusahaan yang selalu menstimulasi karyawan, dan mendorong ke arah ide-ide bagus.