بحث خاص، باللغة العربية، بعنوان الانصال الفعال ومهاراته في عملية التدريس، مقدم لكلية التربية

1. ‫إعداد‬
:
‫حسين‬‫أبوبكر‬‫مصطفى‬
‫جمموعة‬
6
-
‫شعبة‬
‫جتاري‬
‫ـقسم‬‫ل‬ ‫مقدم‬
‫وطرق‬ ‫املناهج‬
‫ا‬
‫لت‬
‫در‬
‫يس‬
‫مقرر‬
"
‫املصغر‬ ‫التدريس‬
"
‫د‬
/
‫حساني‬‫شوقي‬
2019
–
2020

‫االتصال‬
‫الفعال‬
‫ومهاراته‬

‫التدريس‬ ‫عملية‬ ‫يف‬
‫حبث‬
‫بعنوان‬
‫التربية‬ ‫كلية‬
‫الدبلوم‬
‫العامة‬

2. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
1
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
ُ‫الع‬
‫نصر‬
ُ
ُ‫صفحة‬
‫البدء‬
ُ

‫مدخل‬
1

1
.
‫مفهوم‬
‫و‬ ‫االتصال‬
‫االتصال‬
‫التعليمي‬
.‫أ‬
‫االتصال‬ ‫عملية‬
‫وسماتها‬
‫منظور‬ ‫من‬
‫إسالمي‬
.‫ب‬
‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫عناصر‬
2
3
4

2
.
‫أهمية‬
‫االتصال‬
‫التعليمي‬
5

3
.
‫وخصائص‬ ‫أهداف‬
‫التعليمي‬ ‫االتصال‬
‫الفعال‬
5

4
.
‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫نماذج‬
6

5
.
‫اال‬ ‫مهارات‬
‫وأنواعها‬ ‫التعليمي‬ ‫تصال‬
.‫أ‬
‫من‬ ‫مجموعة‬
‫ال‬
‫مهارات‬
‫ل‬ ‫الالزمة‬
‫التعليمي‬ ‫التصال‬
‫الفعال‬
‫و‬
‫تطويرها‬
7
7

6
.
‫وأنواعها‬ ‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬
.‫أ‬
‫الصفية‬ ‫الغرفة‬ ‫في‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬
.‫ب‬
‫االتصال‬ ‫لعناصر‬ ً‫ا‬‫طبق‬ ‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫تصنيف‬
‫ج‬
‫ـ‬
.
‫أنواع‬
‫االتصال‬ ‫معوقات‬
‫الفعال‬
‫عا‬ ‫بشكل‬
‫م‬
.‫د‬
‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫أبرز‬
‫التعليمي‬
‫الفعال‬
‫في‬
7
‫نقاط‬
9
9
10
11
13

7
.
‫ا‬
‫لت‬
‫غ‬
‫على‬ ‫لب‬
‫تأثير‬
‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫معوقات‬
14

8
.
‫والتوصيات‬ ‫االستنتاجات‬
15

‫الخاتمة‬
16

‫والمراجع‬ ‫المصادر‬
17

‫مدخل‬

‫باإلعداد‬ ‫املعلم‬ ‫قيام‬ ‫بعد‬
‫والتحضري‬
‫التدريسي‬
‫ل‬
‫ا‬ ‫ياتي‬‫ت‬ ‫ياأ‬‫ه‬‫عن‬ ‫يلول‬‫س‬‫الم‬ ‫يي‬‫ض‬‫ا‬‫و‬‫لم‬
‫ية‬‫ل‬‫لمرح‬
‫يي‬‫ي‬‫ي‬ ‫و‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫الثان‬
‫ي‬ ‫ااب‬‫ا‬ ‫اابديال‬‫ا‬ ‫اابإيصاي‬‫ا‬‫القي‬
‫يار‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫الم‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ث‬‫م‬ ‫يمنها‬‫ي‬‫ي‬‫ض‬‫تت‬ ‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ت‬‫ال‬ ‫يم‬‫ي‬‫ي‬‫ن‬‫ا‬‫و‬‫الج‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫جم‬ ‫ي‬‫ي‬‫ي‬‫م‬ ‫ا‬ ‫يد‬‫ي‬‫ي‬‫ع‬‫أ‬ ‫يي‬‫ي‬‫ي‬‫ت‬‫ال‬
‫بتعليمهم‬ ‫يقوم‬ ‫الذين‬ ‫الطالم‬ ‫إلى‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬‫و‬ ‫المعلومات‬‫و‬
.
‫ي‬‫ب‬‫طال‬ ‫ي‬‫م‬ ‫يال‬‫ص‬‫االت‬ ‫ية‬‫ي‬‫بعمل‬ ‫يام‬‫ي‬‫الق‬ ‫يتطي‬‫س‬‫وي‬ ‫ا‬
‫ر‬ ‫يا‬‫م‬‫و‬ ‫ا‬
‫ر‬‫ياب‬‫ث‬‫م‬ ‫يان‬‫ك‬ ‫إذا‬ ‫ياذ‬‫ج‬‫الن‬ ‫يتطي‬‫س‬‫ي‬ ‫يم‬‫ل‬‫المع‬ ‫ذا‬
‫ه‬
‫الصح‬ ‫بالشك‬ ‫معهم‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬
‫يح‬
‫أ‬
‫أل‬ ‫ذا‬ ‫و‬
‫يفة‬‫ص‬ ‫يه‬‫ن‬‫با‬ ‫النفس‬ ‫علماء‬ ‫حلله‬ ‫قد‬ ‫األشخاص‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫ن‬
‫ظر‬ ‫أي‬ ‫تحت‬ ‫عنها‬ ‫التخلي‬ ‫اإلنسان‬ ‫يستطي‬ ‫ال‬
‫و‬ ‫يةأ‬‫ر‬‫البش‬ ‫النفس‬ ‫صفات‬ ‫من‬
.
‫ا‬‫ا‬‫ف‬
‫بلتعليإ‬
‫ا‬‫ا‬‫لي‬ ‫ع‬
‫ي‬
‫ابد‬‫ا‬ ‫ات‬
‫إ‬ ‫ام‬‫ا‬
‫يداث‬‫ي‬‫ح‬‫إ‬ ‫يى‬‫ي‬‫ل‬‫إ‬ ‫يد‬‫ي‬‫ه‬‫ت‬
‫يتعلم‬‫ي‬‫ل‬‫ا‬
‫ياد‬‫ي‬‫ي‬ ‫يى‬‫ي‬‫ل‬‫إ‬ ‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫ي‬‫م‬‫دال‬ ‫يم‬‫ي‬‫ل‬‫المع‬ ‫يعى‬‫ي‬‫س‬‫ي‬ ‫يث‬‫ي‬‫ي‬‫ح‬
‫يالية‬‫ص‬‫االت‬ ‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫ا‬‫و‬‫الم‬ ‫يالل‬‫ي‬‫خ‬ ‫ين‬‫م‬ ‫يتعلم‬‫ي‬‫م‬‫ال‬ ‫يين‬ ‫و‬ ‫يه‬‫ي‬‫ن‬‫بي‬ ‫ي‬‫ع‬‫التفا‬
‫يممها‬‫ي‬‫ص‬‫ي‬ ‫أي‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫ال‬
‫ر‬‫إج‬ ‫يدا‬ ‫أ‬ ‫يا‬‫ي‬‫ه‬‫ل‬ ‫يم‬‫س‬‫ير‬ ‫يي‬‫ي‬‫ت‬‫ال‬
‫ويقومها‬ ‫ا‬ ‫وينفذ‬
.
‫الرئيسية‬ ‫البحث‬ ‫عناصر‬

3. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
2
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬

(
1
)
‫م‬
‫ف‬
‫هوم‬
‫االتصال‬
‫واالتصال‬
‫التعليم‬

‫االتصال‬
‫وي‬ ‫االنقطاعأ‬ ‫عكس‬ ‫و‬ ‫اللغة‬ ‫في‬
‫االجتماعأ‬ ‫بانه‬ ‫عر‬
‫االلتقاء‬‫و‬
‫المعلو‬ ‫نق‬ ٍ‫أ‬
‫أو‬ ‫مات‬
‫الرسال‬
‫من‬
‫ش‬
‫أو‬ ‫اللغةأ‬ ‫استخدام‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫ذلك‬ ‫ويتم‬ ‫سلوكهأ‬ ‫في‬ ‫التاثير‬ ‫بهد‬ ‫آخرأ‬ ‫إلى‬ ‫خص‬
‫أو‬ ‫المعانيأ‬
‫يم‬ ‫المفا‬ ‫أو‬ ‫اتأ‬
‫ر‬‫اإلشا‬
.
‫ا‬
‫ناء‬ ‫و‬
‫تقدم‬ ‫ما‬ ‫على‬
‫أ‬ ‫نجد‬
‫ن‬
‫االتصال‬
‫ي‬ ‫التعلي‬
‫من‬ ‫حالة‬ ‫و‬
‫اص‬‫و‬‫الت‬
‫أك‬ ‫أو‬ ‫فين‬‫ر‬‫ط‬ ‫بين‬
‫في‬ ‫ثر‬
‫المعلومات‬ ‫استقبال‬‫و‬ ‫إلرسال‬ ‫حقيقيأ‬ ‫من‬
‫د‬ ‫وتحقيق‬
‫مصدر‬ ‫فين‬‫ر‬‫الط‬ ‫أحد‬ ‫يمث‬ ‫حيث‬ ‫مسبقاأ‬ ‫محدد‬
‫المعلومات‬ ‫ذه‬
‫في‬ ‫المعلم‬ ‫و‬ ‫و‬
‫الغالمأ‬
‫في‬
‫للمعلومة‬ ‫المستقب‬ ‫اآلخر‬ ‫الطر‬ ‫يمث‬ ‫حين‬
‫المت‬ ‫و‬ ‫و‬
.‫علم‬
‫من‬ ‫ك‬ ‫عر‬ ‫وقد‬
‫غبات‬
‫الر‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫نق‬ ‫(عملية‬ : ‫بانه‬ ‫االتصال‬ )‫و(ستينر‬ )‫ن‬‫(بيرسو‬
‫اإلحصال‬‫و‬ ‫أ‬ ‫الصور‬‫و‬ ‫الكلمات‬‫و‬ ‫الرمو‬ ‫باستعمال‬ ‫أو‬ ‫ا‬‫ا‬‫شفوي‬ ‫إما‬ ‫أ‬ ‫التجارم‬‫و‬ ‫فة‬‫ر‬‫المع‬‫و‬ ‫المشاعر‬‫و‬
‫يات‬
)‫االتصال‬ ‫ي‬ ‫ذاتها‬ ‫حد‬ ‫في‬ ‫النق‬ ‫عملية‬ ‫أن‬‫و‬ ‫السلوك‬ ‫في‬ ‫التاثير‬ ‫أو‬ ‫اإلقناع‬ ‫بقصد‬
‫و‬‫التر‬ ‫االصطالذ‬ ‫في‬ ‫يفه‬‫ر‬‫تع‬ ‫أما‬
‫لط‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫بتبسيط‬ ‫فيها‬ ‫المدرس‬ ‫يقوم‬ ‫عملية‬ ‫فهو‬ ‫ي‬
‫لبته‬
‫فيما‬ ‫إيجابيين‬ ‫مشاركين‬ ‫الطلبة‬ ‫وتجع‬ ‫أ‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫تعينه‬ ‫التي‬ ‫المتاحة‬ ‫التقنيات‬ ‫ك‬ ‫ا‬‫ا‬‫مستخدم‬
‫ي‬
‫دور‬
. ‫الص‬ ‫فة‬‫ر‬‫غ‬ ‫في‬ ‫حولهم‬
‫إذ‬
‫أ‬
‫ي‬ ‫ب‬ ‫الطالمأ‬ ‫إلى‬ ‫المدرس‬ ‫من‬ ‫احد‬‫و‬ ‫اتجاه‬ ‫في‬ ‫تسير‬ ‫ال‬ ‫الناجحة‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫ن‬
‫عملية‬
‫المدرس‬ ‫بين‬ ‫ية‬‫ر‬‫دال‬
‫الطالمأ‬‫و‬
‫توجد‬ ‫الذي‬ ‫بالمجال‬ ‫وتتاثر‬
‫فيهأ‬
‫ذ‬ ‫في‬ ‫الموجود‬ ‫العناصر‬‫و‬
‫لك‬
‫(مصدر‬ ‫ي‬
‫الدالر‬ ‫المجال‬
-
‫مستقب‬
–
‫أوس‬ ‫مجال‬ ‫داخ‬ ‫تحدث‬ )‫آخر‬ ‫مصدر‬
‫أ‬ ‫أشم‬‫و‬
‫ك‬ ‫يضم‬
‫ال‬ ‫بالبيلة‬ ‫ا‬‫ا‬‫أحيان‬ ‫إليها‬ ‫ويشار‬ ‫فيها‬ ‫وتلثر‬ ‫االتصال‬ ‫بعملية‬ ‫تحيط‬ ‫التي‬ ‫اإلمكانيات‬‫و‬ ‫الظرو‬
‫تعليم‬
‫ية‬
‫أو‬
‫مج‬
‫ال‬
‫بين‬ ‫المستمر‬ ‫بالتفاع‬ ‫تتاثر‬ ‫ديناميكية‬ ‫عملية‬ ‫ي‬ ‫و‬
.‫ا‬ ‫عناصر‬
‫نستنتج‬ ‫هذا‬ ‫و‬
‫أن‬
‫ي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫االت‬
‫ي‬
‫ف‬ ‫يهب‬‫ر‬ ‫ست‬ ‫ي‬ ‫ائري‬ ‫ي‬ ‫يكي‬ ‫يمب‬ ‫ي‬ ‫لي‬ ‫بإيأويع‬ ‫هويم‬
‫ي‬
‫م‬ ‫و‬
‫ي‬
‫يتإي‬
‫يلغ‬ ‫اإ‬ ‫يببستخ‬ ‫ي‬ ‫يالتعلي‬ ‫يالرسبئل‬ ‫د‬ ‫يتبب‬ ‫يطريق‬ ‫يعن‬ ‫ستقصل‬ ‫ال‬‫و‬‫ي‬ ‫رسل‬ ‫يال‬ ‫يصين‬ ‫يالتفبعل‬ ‫يخاللهب‬ ‫ن‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫لف‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫(شفهي‬
–
‫ي‬
‫كتوب‬
)
‫ي‬
‫ي‬ ‫أويغيريلف‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫اتيالجس‬
‫ر‬‫(تعصي‬
–
‫ي‬
) ‫ري‬ ‫اتيب‬
‫ر‬‫ثي‬
‫ي‬
‫شتركي‬ ‫عمىي‬ ‫ذاتي‬
‫ص‬
‫عي‬ ‫بي‬ ‫يمه‬
. ‫مبسب‬ ‫اخليصيئبتي‬ ‫ستقصلي‬ ‫هبيعلىيال‬
‫قيبسيأثر‬

4. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
3
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬


‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫مية‬ ‫أ‬ ‫على‬ ‫يم‬‫ر‬‫الك‬ ‫آن‬
‫ر‬‫الق‬ ‫أكد‬ ‫لقد‬
‫ك‬
‫ي‬‫ل‬‫التع‬ ‫في‬ ‫ستخدمت‬‫ا‬ ‫عناصر‬
‫يم‬
‫علم‬ ‫ى‬
‫ير‬ ‫حيث‬ ‫اإلعالمأ‬‫و‬
‫ي‬‫ل‬‫ا‬ ‫أنماط‬ ‫في‬ ‫تغيير‬ ‫بعملية‬ ‫يقومان‬ ‫اإلعالم‬‫و‬ ‫التعليم‬ ‫أن‬ ‫المسلمين‬ ‫اء‬
‫سلوك‬
‫يصال‬‫ت‬‫اال‬ ‫يي‬‫ف‬‫ر‬‫ط‬ ‫بين‬ ‫م‬ ‫التفا‬ ‫عملية‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫الحيا‬ ‫م‬ ‫التكي‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫مساعد‬ ‫خالل‬ ‫من‬
)
‫المستقب‬‫و‬ ‫المرس‬
)
‫متجانس‬ ‫التعليم‬ ‫فجمهور‬ ‫الجمهورأ‬ ‫نوعية‬ ‫في‬ ‫و‬ ‫بينهما‬ ‫ليس‬‫ر‬‫ال‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أن‬‫و‬
‫و‬ ‫الثقافة‬‫و‬ ‫السن‬ ‫في‬
‫ي‬‫ج‬‫التو‬ ‫يي‬‫ف‬ ‫ومتحرر‬ ‫الثقافة‬‫و‬ ‫السن‬ ‫في‬ ‫متباين‬ ‫اإلعالم‬ ‫جمهور‬ ‫أما‬ ‫التوجهأ‬
‫هأ‬
‫ى‬
‫وير‬
(
‫ت‬.‫د‬ ‫الفرجانيأ‬
: (12
‫يى‬‫س‬‫مو‬ ‫سيدنا‬ ‫موق‬ ‫بين‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫و‬ ‫اإلعالم‬‫و‬ ‫التعليم‬ ‫بين‬ ‫ق‬‫الفر‬ ‫أن‬
‫عو‬
‫فر‬ ‫أمام‬ ‫يم‬‫ر‬‫الك‬ ‫آن‬
‫ر‬‫الق‬ ‫به‬ ‫أعلمنا‬ ‫كما‬ ‫السالم‬ ‫عليه‬
‫و‬ ‫أ‬‫ن‬
‫موقفه‬
‫ينة‬ ‫ال‬ ‫يوم‬ ‫السالم‬ ‫عليه‬
‫أ‬
‫فال‬
‫موق‬
‫ا‬
‫ألول‬
‫تعلي‬
‫يال‬‫س‬‫وو‬ ‫أ‬ ‫احد‬‫و‬ ‫الرسالة‬‫و‬ ‫احد‬‫و‬ ‫المرس‬‫و‬ ‫إعالميأ‬ ‫الثاني‬ ‫الموق‬‫و‬ ‫مي‬
‫و‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬
‫أ‬ ‫احد‬
‫ذ‬
‫يو‬‫ت‬‫المف‬ ‫الموق‬ ‫في‬ ‫جاء‬ ‫اإلعالمي‬‫و‬ ‫التعليمي‬ ‫الموق‬ ‫بين‬ ‫االختال‬‫و‬
‫ال‬ ‫في‬ ‫ع‬
‫المتنو‬ ‫الجمهور‬‫و‬
‫موق‬
‫ي‬‫ق‬‫المو‬ ‫في‬ ‫ومتجانس‬ ‫محدود‬ ‫الجمهور‬ ‫بينما‬ ‫ينةأ‬ ‫ال‬ ‫يوم‬ ‫اإلعالمي‬
‫ن‬‫عو‬
‫فر‬ ‫أمام‬
.
‫فعملية‬
‫ي‬‫ق‬‫ا‬‫و‬‫م‬ ‫أو‬ ‫ييم‬‫ل‬‫التع‬ ‫اق‬‫و‬‫م‬ ‫في‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫أ‬ ‫تتج‬ ‫ال‬ ‫احد‬‫و‬ ‫عملية‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬
‫يد‬‫ح‬ ‫يى‬‫ل‬‫ع‬ ‫اإلعالم‬‫و‬ ‫التعليم‬ ‫مجاالت‬ ‫في‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫أسس‬ ‫نفس‬ ‫وتطبق‬ ‫اإلعالمأ‬
‫يا‬‫م‬‫المعلو‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ي‬‫ب‬‫الخ‬‫و‬ ‫يم‬ ‫يا‬‫ف‬‫للم‬ ‫المتضمنة‬ ‫الرسال‬ ‫تبادل‬ ‫فيهما‬ ‫يتم‬ ‫المجالين‬ ‫إن‬ ‫حيث‬ ‫اءأ‬‫و‬‫س‬
‫تأ‬
‫معنيا‬ ‫فالمجاالن‬
‫األثر‬‫و‬ ‫الرج‬‫و‬ ‫االتصال‬ ‫ووسيلة‬ ‫الرسالةأ‬‫و‬ ‫المستقب‬‫و‬ ‫بالمرس‬ ‫ن‬
.
‫ا‬‫و‬‫الج‬ ‫فإن‬ ‫ولذلك‬ ‫عقليتينأ‬ ‫بين‬ ‫م‬ ‫التفا‬ ‫محاولة‬ ‫ي‬ ‫اإلسالم‬ ‫في‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬ ‫وقضية‬
‫نم‬
‫الجو‬ ‫أما‬ ‫أ‬ ‫المستقب‬ ‫أم‬ ‫المرس‬ ‫عند‬ ‫اء‬‫و‬‫س‬ ‫األساسية‬ ‫ي‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬ ‫عناصر‬ ‫في‬ ‫اإلنسانية‬
‫انم‬
‫المو‬ : ‫فهي‬ ‫اإلنسانية‬ ‫غير‬
‫بين‬ ‫وقد‬ ‫فينأ‬‫ر‬‫الط‬ ‫بين‬ ‫الناقلة‬ ‫ات‬‫و‬‫األد‬‫و‬ ‫اد‬
(
‫ت‬.‫د‬ ‫الفرجانيأ‬
: (15
‫أ‬
‫ناك‬ ‫ن‬
‫ليسة‬‫ر‬ ‫حاالت‬ ‫أر‬
:‫ي‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬‫و‬ ‫االتصال‬ ‫في‬‫ر‬‫ط‬ ‫بين‬ ‫التفاع‬ ‫في‬
(
‫فرد‬
‫ا‬‫ا‬‫يرد‬‫ف‬ ‫يم‬‫ط‬‫يخا‬
-
‫يرد‬‫ف‬
‫ا‬
‫ة‬‫جماع‬ ‫يخاطم‬
-
‫ا‬‫ا‬‫فرد‬ ‫تخاطم‬ ٌ
‫ة‬‫جماع‬
-
‫ا‬
‫ة‬‫جماع‬ ‫تخاطم‬ ٌ
‫ة‬‫جماع‬
(
.
‫من‬ ‫أن‬ ‫نرى‬ ‫أن‬ ‫ونستطيع‬
‫االتصال‬ ‫سمات‬
‫ال‬ ‫في‬
‫منظور‬
‫ا‬
‫إل‬
:‫سالمي‬
1
.
. ‫الباط‬ ‫قول‬ ‫عن‬ ‫البعد‬‫و‬ ‫الحسن‬ ‫القول‬
2
.
. ‫التكل‬‫و‬ ‫ثر‬‫ر‬‫الث‬ ‫عن‬ ‫البعد‬
3
.
.‫ية‬‫ر‬‫السخ‬ ‫من‬ ‫يخلو‬ ‫أن‬

5. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
4
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬


‫تتمث‬
‫ال‬
‫عناصر‬
‫ل‬ ‫األساسية‬
‫التصال‬
‫التعليمية‬ ‫البيلة‬ ‫في‬
:‫يلي‬ ‫فيما‬
1
.
‫رسل‬ ‫ال‬
‫المرس‬‫و‬ ‫لفظيةأ‬ ‫غير‬ ‫أو‬ ‫لفظية‬ ‫رمو‬ ‫شك‬ ‫في‬ ‫الرسالة‬ ‫يجه‬ ‫الذي‬ ‫المصدر‬ ‫و‬ :
‫و‬ ‫األساسي‬
.‫التعليمي‬ ‫الجها‬ ‫أو‬ ‫المتعلم‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫وقد‬ ‫المعلم‬
2
.
‫ستقصل‬ ‫ال‬
‫ال‬ ‫أو‬ ‫المتعلم‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫وقد‬ ‫أ‬ ‫المرس‬ ‫من‬ ‫استقبلها‬ ‫التي‬ ‫الرسالة‬ ‫رمو‬ ‫بفك‬ ‫يقوم‬ ‫من‬ ‫و‬ :
‫أ‬ ‫معلم‬
‫و‬
.‫التعليمي‬ ‫الجها‬
3
.
‫الرسبل‬
‫الم‬ ‫يرسلها‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫األفكار‬ ‫عن‬ ‫تعبر‬ ‫التي‬ ‫لفظية‬ ‫الغير‬‫و‬ ‫اللفظية‬ ‫الرمو‬ ‫ي‬ :
‫رس‬
‫إل‬
‫ى‬
‫اتج‬ ‫وتنمية‬ ‫ية‬‫ر‬‫ومها‬ ‫فية‬‫ر‬‫مع‬ ‫ات‬
‫ر‬‫خب‬ ‫من‬ ‫يشمله‬ ‫وما‬ ‫مكوناتهأ‬ ‫بجمي‬ ‫المنهج‬ ‫في‬ ‫وتتمث‬ . ‫المستقب‬
‫ات‬ ‫ا‬
‫وقيم‬ ‫وميول‬
‫مختلفة‬
‫وقيم‬ ‫وميول‬ ‫ات‬ ‫اتجا‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫معار‬ ‫من‬ ‫التعليمية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬ ‫كافة‬ ‫في‬ ‫تتمث‬
‫ومن‬ ‫أ‬
‫أشكال‬
‫الرسالة‬
‫ا‬ ‫ونبر‬ ‫اإليماءاتأ‬‫و‬ ‫الكلماتأ‬ :
‫و‬ ‫الخارجيأ‬ ‫المظهر‬‫و‬ ‫لصوتأ‬
‫الحركات‬
‫ا‬ ‫ولالتصال‬ ‫أ‬
‫لفعال‬
‫ع‬ ‫البعد‬ ‫م‬ ‫الفهم‬ ‫وسهولة‬ ‫احة‬
‫ر‬‫الص‬‫و‬ ‫ذ‬
‫الوضو‬‫و‬ ‫الدقة‬‫و‬ ‫العلمية‬ ‫الصحة‬ :‫خصالصها‬ ‫من‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫البد‬
‫ن‬
.‫التشويش‬ ‫وعنصر‬ ‫التعقيد‬‫و‬ ‫التحي‬
4
.
‫بد‬ ‫ياالت‬ ‫قمب‬
(
‫وسيل‬
‫ي‬
)‫بد‬ ‫االت‬
:
‫وت‬ ‫المستقب‬ ‫إلى‬ ‫المرس‬ ‫من‬ ‫الرسالة‬ ‫خاللها‬ ‫من‬ ‫تمر‬ ‫التي‬‫و‬
‫في‬ ‫تمث‬
‫المادية‬ ‫األوساط‬ ‫كافة‬
‫القنو‬ ‫ي‬ ‫الخمس‬ ‫اس‬‫و‬‫الح‬ ‫وتعتبر‬ .‫وتستقبلها‬ ‫وتحملها‬ ‫الرسالة‬ ‫تطلق‬ ‫التي‬
‫النا‬ ‫ات‬
‫قلة‬
‫األ‬ ‫وتعم‬ ‫للرسالة‬
‫العلمي‬ ‫الماد‬ : ‫الوسال‬ ‫ذه‬ ‫مكونات‬ ‫ومن‬ ‫اسأ‬‫و‬‫الح‬ ‫ذه‬ ‫قدر‬ ‫ياد‬ ‫على‬ ‫جه‬
‫ي‬ ‫و‬ ‫ةأ‬
‫لة‬
.‫له‬ ‫نة‬ ‫المخ‬ ‫الوسالط‬‫و‬ ‫كالمحتوى‬ ‫التعليمية‬ ‫اد‬‫و‬‫الم‬‫و‬ ‫الماديةأ‬ ‫العرض‬
5
.
‫اجع‬
‫ر‬‫يال‬ ‫التغذي‬
‫ي‬
‫(االس‬
) ‫تجبب‬
‫الرسالة‬ ‫على‬ ‫المستقب‬ ‫فع‬ ‫رد‬ ‫في‬ ‫وتتمث‬ :
‫ب‬ ‫تمام‬ ‫اال‬ ‫ويجم‬ ‫أ‬
‫كا‬ ‫ها‬
‫تمام‬ ‫ال‬
.‫االستجابة‬ ‫قصور‬ ‫مشكالت‬ ‫عالج‬ ‫على‬ ‫العم‬‫و‬ ‫الرسالة‬ ‫لمستقب‬ ‫الخطا‬ ‫الفهم‬ ‫تصويم‬ ‫م‬ ‫بالرسالة‬
‫ني‬ ‫و‬
‫بئصيالتيييجبيأنيتتوفري‬ ‫الخ‬‫و‬‫فبتي‬ ‫ال‬
‫في‬
‫ي‬
‫علإي‬ ‫ال‬
‫ي‬ ‫يالتعلي‬ ‫ستقصليللرسبل‬ ‫رسليو‬ ‫ك‬
‫أن‬
‫ي‬
‫ي‬
‫ن‬‫يكو‬
:
‫ي‬
(
1
)
‫م‬
‫العلمي‬ ‫تخصصه‬ ‫من‬ ‫ا‬‫ا‬‫تمكن‬
‫و‬
‫يس‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫وتشغليها‬ ‫المختلفة‬ ‫التقنيات‬‫و‬ ‫األجه‬ ‫استخدام‬ ‫كيفية‬
‫تخدمها‬
.
(
2
)
‫رسالته‬ ‫من‬ ‫الهد‬ ‫تحديد‬ ‫على‬ ‫ا‬‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬
‫بها‬ ‫ا‬‫ا‬‫ملمن‬
‫ات‬ ‫اتجا‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫معار‬ ‫من‬ ‫ا‬ ‫ا‬‫و‬‫بمحت‬ ‫ا‬‫ا‬‫ملم‬
.
(
3
)
‫صوته‬ ‫ذ‬
‫وضو‬ ‫م‬ ‫تالميذه‬ ‫أمام‬ ‫رسالته‬ ‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫على‬ ‫ا‬‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬
‫إ‬ ‫ات‬ ‫اتجا‬ ‫ذا‬ ‫أ‬
‫الم‬‫و‬ ‫ا‬ ‫نحو‬ ‫يجابية‬
‫ستقب‬
.
(
4
)
‫االتصال‬ ‫ات‬‫و‬‫قن‬ ‫اع‬‫و‬‫بان‬ ‫ا‬‫ا‬‫ملم‬
‫و‬
‫المختلفة‬ ‫االتصال‬ ‫ق‬‫طر‬
.
(
5
)
‫االقتصاد‬‫و‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الثقافي‬ ‫المستوى‬‫و‬ ‫مني‬ ‫ال‬ ‫العمر‬ ‫حيث‬ ‫من‬ ‫معهم‬ ‫يتعام‬ ‫من‬ ‫بخصالص‬ ‫ا‬‫ا‬‫ملم‬
.‫ي‬
(
6
)
.‫التالميذ‬ ‫أسللة‬ ‫على‬ ‫الرد‬‫و‬ ‫االستجابة‬ ‫على‬ ‫ا‬‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬
(
7
)
‫اصلي‬‫و‬‫ت‬ ‫اق‬‫و‬‫م‬ ‫بناء‬ ‫على‬ ‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬
‫جديد‬ ‫ة‬
‫و‬
‫اختيار‬ ‫يحسن‬
‫رسالته‬ ‫لتوصي‬ ‫الماللمين‬ ‫المكان‬‫و‬ ‫الوقت‬
.
‫مع‬
‫توفر‬ ‫مراعاة‬
‫المرسل‬ ‫بين‬ ‫المشتركة‬ ‫الخبرة‬ ‫عنصر‬
‫والمستقبل‬
،
‫واتجاه‬
‫ات‬
.‫والرسالة‬ ‫المعلم‬ ‫نحو‬ ‫المتعلمين‬

6. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
5
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬

(
2
)
‫أهمية‬
‫االتصال‬
‫التعليم‬

‫ترجعيأ‬
‫ي‬ ‫ه‬
‫ي‬
‫بد‬ ‫االت‬
‫ي‬
‫اخل‬
‫ي‬
‫رس‬ ‫ال‬
‫ي‬
‫إلى‬
‫أمه‬
:
1
-
‫ضرورة‬
‫حيوية‬
‫العمل‬ ‫ضرورات‬ ‫من‬
‫التربوي‬
‫وتحقيق‬
‫التكامل‬
‫بين‬
‫عناصره‬
.
2
-
‫معيار‬
‫الناجح‬ ‫التربوي‬ ‫للعمل‬
.
3
-
‫يسهم‬
‫بإيجابية‬
‫في‬
‫تحقيق‬
‫أهداف‬
‫المؤسسة‬
‫التعليمية‬
.
4
-
‫من‬ ‫يزيد‬
‫فعالية‬
‫العملية‬
‫التعليمية‬
‫المدرسة‬ ‫داخل‬
.
5
-
‫جوانب‬ ‫اكتشاف‬ ‫في‬ ‫يساعد‬
‫إيجابية‬
‫في‬
‫شخصيات‬
‫المدرسي‬ ‫المجتمع‬
.
6
-
‫العالقات‬ ‫تأتي‬
‫االجتماعية‬
‫بين‬
‫المجت‬ ‫عناصر‬
‫المدرسي‬ ‫مع‬
‫نتيجة‬
‫التواصل‬
‫ا‬
‫لجيد‬
‫بين‬
‫هذه‬
‫العناصر‬
.
7
-
‫مخاطر‬ ‫تقليل‬ ‫على‬ ‫يساعد‬
‫مشاركة‬
‫النشء‬
‫السلوكيات‬ ‫في‬
‫األذى‬ ‫تسبب‬ ‫التي‬
‫الت‬ ‫أو‬ ،
،‫دمير‬
‫اإلدمان‬ ‫أو‬
،
‫ل‬
‫الحقيقي‬ ‫الرتباط‬
‫المميز‬
،‫والحب‬ ،‫وااللتزام‬ ،‫باالهتمام‬
‫والشعو‬
‫ر‬
‫باالن‬
‫تماء‬
.

(
3
)
‫أهداف‬
‫عملية‬
‫الفعال‬ ‫التعليم‬ ‫االتصال‬

1
.
‫األه‬
‫داف‬
:‫التوجيهية‬
‫خاللها‬ ‫من‬ ‫يتم‬
‫اإلنسا‬ ‫إكساب‬
‫ن‬
،‫االتجاهات‬ ‫تثبيت‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬ ‫اتجاهات‬
‫التعدي‬ ‫أو‬
‫ل‬
‫عل‬
‫ى‬
‫السابقة‬ ‫االتجاهات‬
.
2
.
‫التعليمي‬ ‫األهداف‬
:‫ة‬
‫اكتساب‬ ‫عند‬ ‫تتحقق‬
‫خبرات‬
‫م‬ ،‫اإلنسان‬ ‫لدى‬ ‫جديدة‬ ‫ومهارات‬ ‫مفاهيم‬ ‫أو‬ ‫جديدة‬
‫ن‬
‫معينة‬ ‫مهن‬ ‫في‬ ‫ممارستها‬ ‫أجل‬
.
3
.
‫التثقيفية‬ ‫األهداف‬
:
‫تسا‬
‫األشخاص‬ ‫توعية‬ ‫على‬ ‫عد‬
‫المعارف‬ ‫زيادة‬ ‫على‬ ‫لمساعدتهم‬ ،‫المستقبلين‬
‫وع‬ ،‫لديهم‬
‫لى‬
‫وسائل‬ ‫في‬ ‫يحدث‬ ‫كما‬ ،‫لديهم‬ ‫األفق‬ ‫توسيع‬
‫اإلعالم‬
.
4
.
‫الترفيهية‬ ‫األهداف‬
:
‫يتسبب‬ ‫أن‬ ‫الممكن‬ ‫من‬
‫في‬ ‫االتصال‬
‫نفس‬ ‫إلى‬ ‫والبهجة‬ ‫السرور‬ ‫إدخال‬
‫المستقبل‬ ‫اإلنسان‬
.
5
.
‫االجتماعية‬ ‫األهداف‬
:
‫لإلنسان‬ ‫تتيح‬
‫زيادة‬ ‫فرصة‬
‫تحقي‬ ‫على‬ ‫يساعده‬ ‫مما‬ ،‫باآلخرين‬ ‫االحتكاك‬
‫ق‬
‫األهداف‬
‫األفراد‬ ‫بين‬ ‫االجتماعية‬ ‫الصلة‬ ‫ويقوي‬ ‫االجتماعية‬
.
6
.
‫اإلدارية‬ ‫األهداف‬
:
‫تحسين‬ ‫على‬ ‫تساعد‬
‫سير‬
‫التفاعل‬ ‫وتدعم‬ ،‫العمل‬
‫وتوز‬
‫ي‬
‫ع‬
‫المسؤوليا‬
‫ت‬
.

‫عملية‬ ‫خصائص‬
‫الفعال‬ ‫التعليم‬ ‫االتصال‬

1
‫االتصال‬.
‫وع‬ ،‫مدخالت‬ ‫له‬ ‫نظام‬
،‫مليات‬
.‫راجعة‬ ‫وتغذية‬ ،‫ومخرجات‬
2
‫االتصال‬.
‫ديناميكية‬ ‫عملية‬
.
3
‫االتصال‬.
.‫دائرية‬ ‫عملية‬
4
‫االتصال‬ .
‫مستمرة‬ ‫عملية‬
.
5
‫االتصال‬.
.‫هادفة‬ ‫عملية‬
6
‫االتصال‬ .
‫نظامية‬ ‫عملية‬
.
7
‫االتصال‬ .
‫العناصر‬ ‫متفاعلة‬ ‫عملية‬
.
8
‫االتصال‬ .
‫متنوعة‬ ‫عملية‬
.
‫و‬
‫إ‬ ‫إال‬ ‫الفعال‬ ‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫يحدث‬ ‫ال‬
.‫لذلك‬ ‫المناسبة‬ ‫البيئات‬ ‫توافرت‬ ‫ذا‬

7. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
6
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬

(
4
)
‫التعليم‬ ‫االتصال‬ ‫مناذج‬

‫العمليةأ‬ ‫تلك‬ ‫عناصر‬ ‫بين‬ ‫العالقة‬ ‫تحدد‬ ‫التي‬‫و‬ ‫النماذج‬ ‫تلك‬ ‫تعددت‬
‫ومنها‬
:
‫أ‬
.
‫ي‬
‫ي‬ ‫ييالتقلي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫وذجياالت‬ ‫م‬
‫ي‬:
‫التالي‬ ‫الشك‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ه‬
‫ر‬‫عناص‬ ‫أو‬ ‫مكوناته‬ ‫وتتضح‬
:
‫ي‬
‫م‬
.
‫يي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫وذجياالت‬ ‫م‬
‫يث‬ ‫الح‬
‫ي‬:
‫من‬ ‫ويتكون‬
‫التالي‬ ‫الشكل‬ ‫في‬ ‫الموضحة‬ ‫العناصر‬
:
‫ير‬‫ي‬‫ص‬‫عنا‬ ‫ين‬‫ي‬‫م‬ ‫يي‬‫ي‬‫م‬‫التعلي‬ ‫يال‬‫ي‬‫ص‬‫االت‬ ‫ية‬‫ي‬‫ي‬‫عمل‬ ‫ن‬‫يو‬‫ي‬‫ك‬‫تت‬ ‫يديثأ‬‫ي‬‫ح‬‫ال‬‫و‬ ‫يدي‬‫ي‬‫ي‬‫التقل‬ ‫يابقين‬‫ي‬‫س‬‫ال‬ ‫يوذجين‬‫ي‬‫م‬‫للن‬ ‫ا‬‫ا‬‫ي‬‫ي‬‫ق‬‫ووف‬
‫يديث‬‫ي‬‫ح‬‫ال‬ ‫يال‬‫ي‬‫ص‬‫االت‬ ‫يوذج‬‫ي‬‫م‬‫ن‬ ‫يا‬‫ي‬‫ت‬‫يم‬ ‫ين‬‫ي‬‫ك‬‫ول‬ ‫يال)أ‬‫ي‬‫ص‬‫االت‬ ‫يا‬‫ي‬‫ن‬‫وق‬ ‫يالة‬‫ي‬‫س‬‫الر‬‫و‬ ‫يتقب‬‫ي‬‫س‬‫الم‬‫و‬ ‫ي‬‫ي‬‫س‬‫(المر‬ ‫يتركة‬‫ي‬‫ش‬‫م‬ ‫يية‬‫ي‬‫س‬‫أسا‬
‫اجعة‬
‫ر‬‫ال‬ ‫التغذية‬ ‫و‬ ‫خامس‬ ‫عنصر‬ ‫بوجود‬
.
‫يالتغذ‬ ‫وبوجو‬
‫ي‬ ‫بحيالتفبعلي‬ ‫يت‬ ‫اجع‬
‫ر‬‫يال‬ ‫ي‬
‫ي‬‫م‬ ‫يدث‬‫ح‬‫وي‬ ‫ي‬‫ض‬‫أف‬ ‫يور‬‫ص‬‫ب‬ ‫يتقب‬‫س‬‫الم‬‫و‬ ‫ي‬‫س‬‫المر‬ ‫بين‬ ‫ما‬
‫ا‬
‫أن‬ ‫يي‬‫ي‬‫غ‬‫ينب‬ ‫يوذج‬‫ي‬‫م‬‫الن‬ ‫يذا‬‫ي‬ ‫و‬ ‫يهأ‬‫ي‬‫ن‬‫م‬ ‫يو‬‫ي‬‫ج‬‫المر‬ ‫يد‬‫ي‬‫ه‬‫ال‬ ‫يق‬‫ي‬‫ي‬‫وتحق‬ ‫يال‬‫ي‬‫ص‬‫االت‬ ‫يذا‬‫ي‬ ‫ار‬
‫ر‬‫يتم‬‫ي‬‫س‬‫ال‬ ‫ار‬‫و‬‫يالد‬‫ي‬‫ل‬ ‫يادل‬‫ي‬‫ب‬‫ت‬ ‫يا‬‫ي‬‫م‬‫بينه‬
.‫المختلفة‬ ‫احلها‬
‫ر‬‫بم‬ ‫اسية‬
‫ر‬‫الد‬ ‫فصولنا‬ ‫في‬ ‫يطبق‬

8. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
7
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬

(
5
)
‫مهارات‬
‫التعليم‬ ‫االتصال‬

‫عبار‬ ‫ي‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬
‫مجموع‬ ‫عن‬
‫ة‬
‫المدر‬ ‫األمور‬ ‫من‬
‫ج‬
‫عد‬ ‫لها‬ ‫التي‬‫و‬ ‫أ‬ ‫التفاع‬ ‫مسمي‬ ‫تحت‬ ‫ة‬
‫االتصا‬ ‫أو‬ ‫اتصالأ‬ ‫فهو‬ ‫ين‬‫ر‬‫لآلخ‬ ‫ذ‬
‫الفر‬‫و‬ ‫الغضم‬‫و‬ ‫الحم‬ ‫مث‬ ‫المختلفة‬ ‫المشاعر‬ ‫وص‬ ‫ومنها‬ ‫انم‬‫و‬‫وج‬ ‫ع‬
‫فرو‬
‫ل‬
‫بين‬ ‫التشارك‬ ‫ي‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫فمها‬ ‫ماأ‬ ‫مهمة‬ ‫في‬ ‫العم‬ ‫أو‬ ‫المعلومات‬ ‫لتبادل‬ ‫فين‬‫ر‬‫ط‬ ‫بين‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫الذي‬
‫ال‬ ‫لخلق‬ ‫األشخاص‬
‫أي‬ ‫أو‬ ‫ار‬‫و‬‫الح‬ ‫أو‬ ‫العم‬ ‫أو‬ ‫منفعة‬
‫شيء‬
‫ناله‬ ‫و‬ ‫إيجابية‬ ‫النهاية‬ ‫في‬ ‫نتيجة‬ ‫ن‬‫يكو‬
.
‫و‬
‫تنحصر‬ ‫ال‬
‫االتصال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬
‫ادأ‬
‫ر‬‫األف‬ ‫حيا‬ ‫من‬ ‫احد‬‫و‬ ‫مظهر‬ ‫في‬
‫م‬ ‫اع‬‫و‬‫أن‬ ‫جمي‬ ‫يستخدم‬ ‫الفرد‬ ‫فإن‬
‫ات‬
‫ر‬‫ها‬
‫االتصال‬
‫أوقات‬ ‫ك‬ ‫في‬
‫لتلك‬ ‫امتالكه‬ ‫مدى‬ ‫تحدد‬ ‫بذلك‬ ‫قيامه‬ ‫يقة‬‫ر‬‫وط‬ ‫ينأ‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫م‬ ‫التفاع‬
‫ون‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬
‫جا‬
‫حه‬
‫بها‬
‫أ‬
‫اتي‬
‫ر‬‫هب‬ ‫وهذهيال‬
‫اعيوهي‬‫و‬‫أم‬
:
1
.
‫ات‬
‫ر‬‫هب‬
‫ي‬
‫بد‬ ‫االت‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫اللف‬
‫ي‬
‫أو‬
‫ي‬
‫الشفهي‬
:
‫وتشم‬
‫ات‬
‫ر‬‫مها‬
‫الح‬ ‫ال‬
‫أ‬
‫يث‬ ‫الح‬‫و‬
‫ي‬
‫ار‬‫و‬‫الح‬‫و‬
‫أ‬
‫بت‬ ‫اإلم‬‫و‬
‫أ‬
‫و‬ ‫و‬
‫ات‬
‫ر‬‫اإلشا‬ ‫نق‬ ‫أو‬ ‫الكالم‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫ألخر‬ ‫شخص‬ ‫من‬ ‫المعلومات‬ ‫نق‬ ‫عن‬ ‫وعبار‬ ‫الهام‬‫و‬ ‫األساسي‬ ‫ع‬
‫النو‬
.‫الصوتية‬
2
.
‫ات‬
‫ر‬‫هب‬
‫ي‬
‫بد‬ ‫االت‬
‫ي‬
‫الكتبصي‬
:
‫وتشم‬
‫القدر‬
‫على‬
‫اء‬
‫ر‬‫الق‬
‫ي‬
‫الكتبب‬‫و‬
‫ي‬
‫اضح‬‫و‬‫ال‬
‫ي‬
‫قروء‬ ‫ال‬
‫أ‬
‫عب‬ ‫و‬ ‫و‬
‫تلقى‬ ‫عن‬ ‫ار‬
.‫كذا‬ ‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المذك‬ ‫أو‬ ‫الوثالق‬ ‫أو‬ ‫ير‬‫ر‬‫التقا‬ ‫أو‬ ‫الرسال‬ ‫يق‬‫ر‬‫ط‬ ‫عن‬ ‫مباشر‬ ‫غير‬ ‫بشك‬ ‫المعلومات‬
3
.
‫اتي‬
‫ر‬‫هب‬
‫بديالتكمولوجي‬ ‫االت‬
:
‫االجتماع‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬ ‫شبكات‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫الناس‬ ‫بين‬ ‫الج‬
‫ر‬‫ال‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫و‬ ‫و‬
‫على‬ ‫ي‬
‫الثقا‬ ‫ومختل‬ ‫العالم‬ ‫مستوى‬
‫فات‬
.
‫في‬ ‫تدخ‬ ‫وقد‬
‫الوجه‬ ‫ات‬
‫ر‬‫وتعبي‬ ‫الجسدي‬ ‫التعبير‬ ‫أو‬ ‫البدن‬ ‫لغة‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬
‫ذلك‬ ‫ويعر‬ ‫أ‬
‫ب‬
‫اتي‬
‫ر‬‫هب‬
‫بدي‬ ‫االت‬
‫ي‬ ‫غيرياللف‬
.
‫ي‬
‫ي‬


‫المستقب‬‫و‬ ‫المرس‬ ‫في‬ ‫افر‬‫و‬‫تت‬ ‫أن‬ ‫يجم‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المها‬ ‫بعض‬ ‫ناك‬
‫ا‬ ‫ينبغي‬ ‫التي‬‫و‬
‫على‬ ‫لعم‬
‫ا‬ ‫تطوير‬
‫إلت‬
‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫مام‬
‫فعال‬ ٍ ‫بشك‬
‫مها‬ ‫أ‬ ‫ومن‬ ‫أ‬
:
‫ي‬
‫ي‬.‫أ‬
‫ي‬
‫ي‬
‫و‬
‫الشرح‬
‫ي‬
‫ي‬
‫و‬
‫اد‬‫ؤ‬‫طرحيالس‬
‫ي‬
‫التأثير‬‫و‬‫اإلقمبعي‬‫و‬
:
‫في‬ ‫تلثر‬ ‫مهار‬ ‫و‬ ‫و‬
‫ه‬
‫ي‬ ‫محدد‬ ‫عناصر‬
[
‫عرف‬ ‫ال‬
‫ي‬
‫بإ‬ ‫اإلل‬‫و‬
‫معلو‬ ‫وجم‬ ‫ا‬
‫ا‬‫جيد‬ ‫ع‬
‫بالموضو‬
‫ك‬ ‫مات‬
‫به‬ ‫بالتحدث‬ ‫البدء‬ ‫قب‬ ‫افية‬
–
‫بس‬ ‫الح‬
‫ي‬
‫ي‬
‫و‬
‫ع‬
‫وضو‬ ‫يثيعنيال‬ ‫يللح‬‫ق‬‫الشو‬
‫وتظهر‬
‫ثار‬‫ا‬‫و‬ ‫عنده‬ ‫تمام‬ ‫اال‬ ‫خلق‬ ‫على‬ ‫ته‬‫ر‬‫وقد‬ ‫المستقب‬ ‫م‬ ‫المرس‬ ‫تفاع‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫في‬
‫حماسه‬
–
‫اإلخالص‬
‫ي‬
‫ي‬
‫و‬
‫يث‬ ‫حوريالح‬ ‫عي‬
‫وضو‬ ‫بنيببل‬ ‫اإلي‬
‫ما‬
‫المستقب‬ ‫عند‬ ‫إيجابية‬ ‫استجابة‬ ‫يولد‬
–
‫ي‬
‫برس‬ ‫ال‬
‫ي‬
‫ي‬
‫و‬
‫بي‬ّ
‫ر‬ ‫الت‬

9. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
8
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
‫يا‬‫بإ‬ ‫يأ‬‫ث‬ ‫يالتح‬‫على‬
‫آلخرين‬
‫بالنفس‬ ‫الثقة‬ ‫ياد‬ ‫و‬ ‫الخو‬ ‫تحطيم‬ ‫على‬ ‫يساعد‬ ‫مما‬
‫]؛‬
‫يتم‬ ‫التي‬ ‫فالمعلومات‬
‫إرسالها‬
‫الكلمات‬ ‫إلى‬ ‫تحتاج‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬
‫إليصالها‬
‫ا‬‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬ ‫المرس‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يجم‬ ‫ولذلك‬
‫ذأ‬
‫بوضو‬ ‫التكلم‬ ‫على‬
‫كما‬
‫يجم‬
‫اختيار‬
‫أو‬ ‫للتحدث‬ ‫المناسم‬ ‫الوقت‬
‫الصمت‬
‫المستقب‬ ‫أو‬ ‫المرس‬ ‫من‬
‫أ‬
‫و‬
‫تمام‬ ‫اال‬
‫الحديث‬ ‫بمحتوى‬
‫ومضمونه‬
‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫على‬ ‫ه‬
‫ر‬‫أث‬ ‫فة‬‫ر‬‫ومع‬
‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫بين‬ ‫الفردية‬ ‫ق‬‫الفرو‬ ‫اعا‬
‫ر‬‫وم‬
‫أ‬
‫و‬
‫في‬ ‫متنوعة‬ ‫أساليم‬ ‫استخدام‬
‫التركي‬‫و‬ ‫الحديث‬
‫ع‬
‫الموضو‬ ‫ر‬ ‫جو‬ ‫على‬
‫إيصال‬ ‫على‬ ‫تساعد‬ ‫التي‬ ‫يقة‬‫ر‬‫بالط‬ ‫األسللة‬ ‫توجيه‬ ‫وعملية‬
‫الرسالة‬
‫فعال‬ ‫بشك‬
‫و‬ ‫أ‬
‫اضحة‬‫و‬ ‫ومصطلحات‬ ‫بسيطة‬ ‫لغة‬ ‫استخدام‬
‫و‬ ‫أ‬
‫استخدام‬
‫الحديث‬ ‫أثناء‬ ‫المباشر‬ ‫األمثلة‬
‫و‬ ‫أ‬
‫التجارم‬
‫ين‬ ‫ا‬
‫ر‬‫الب‬‫و‬ ‫األدلة‬‫و‬ ‫قام‬‫ر‬‫باأل‬ ‫المع‬ ‫الميدانية‬
‫و‬ ‫أ‬
‫الدالالت‬‫و‬ ‫المعاني‬ ‫ذات‬ ‫القصير‬ ‫القصة‬
‫و‬ ‫أ‬
‫الطبيعية‬ ‫التعابير‬
‫السرور‬‫و‬ ‫ا‬ ‫االعت‬‫و‬ ‫التقدير‬‫و‬ ‫ام‬
‫ر‬‫االحت‬‫و‬ ‫بالمود‬ ‫المتمثلة‬
.
.‫م‬
:
‫عن‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫تتم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫حيث‬
‫طر‬
‫المرس‬ ‫يكتم‬ ‫بان‬ ‫وذلك‬ ‫الكتابةأ‬ ‫يق‬
‫ويرسلها‬ ‫المعلومات‬
‫المستقب‬ ‫إلى‬
‫أ‬
‫ينبغي‬ ‫ا‬ ‫ولتطوير‬
‫ال‬
‫وتجنم‬ ‫الدقيقة‬ ‫الموضوعية‬ ‫الكتابة‬ ‫على‬ ‫تدرم‬
‫األخطاء‬
‫حصيلة‬ ‫ياد‬ ‫و‬ ‫التفكير‬ ‫تطوير‬ ‫يتطلم‬ ‫ذا‬ ‫و‬ ‫اإلمالليةأ‬‫و‬ ‫الهجالية‬
‫ال‬
‫قي‬‫ر‬‫وت‬ ‫اللغوية‬ ‫معلومات‬
‫ة‬
‫ا‬ ‫أسلوم‬
‫لكتابة‬
.
.‫ي‬‫ج‬
:
‫أن‬ ‫يجم‬
‫أ‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الق‬ ‫على‬ ‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬ ‫المستقب‬ ‫ن‬‫يكو‬
‫م‬ ‫المعلومات‬ ‫استقبال‬ ‫يستطي‬ ‫حتى‬
‫ن‬
‫المرس‬
.‫الفهم‬ ‫م‬ ‫اء‬
‫ر‬‫الق‬ ‫عة‬
‫سر‬ ‫ياد‬ ‫في‬ ‫يتمث‬ ‫ا‬ ‫وتطوير‬ ‫أ‬
.‫د‬
:
‫س‬‫ي‬
‫بعض‬ ‫في‬ ‫الشفهي‬ ‫األسلوم‬ ‫تخدم‬
‫أن‬ ‫يجم‬ ‫وحينها‬ ‫االتصالأ‬ ‫حاالت‬
‫عند‬ ‫االستماع‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫افر‬‫و‬‫تت‬
‫المستقب‬
‫فهي‬ ‫أ‬
‫مهار‬
‫مهمة‬
‫من‬
‫االتصال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫مها‬ ‫م‬ ‫أ‬
‫ي‬‫ر‬‫الكثي‬ ‫عند‬ ‫توجد‬ ‫ال‬
‫نأ‬
‫وت‬
‫تيح‬
‫ممكنأ‬ ‫قدر‬ ‫باكبر‬ ‫لالستفاد‬ ‫المجال‬
‫وتحد‬
‫الته‬
‫ل‬‫وتسا‬ ‫المستقب‬ ‫اض‬
‫ر‬‫اعت‬ ‫من‬
،
‫اال‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫يفش‬ ‫مالها‬ ‫ا‬‫و‬
‫تصال‬
‫أ‬
‫المهار‬ ‫ذه‬ ‫وتمر‬
‫اح‬
‫ر‬‫م‬ ‫بعد‬
‫ي‬:
{
‫اإلنصات‬
–
‫التفسير‬
–
‫االستيعام‬
–
‫التذك‬
‫ر‬
–
‫ا‬
‫لتقييم‬
–
‫االستجابة‬
(
‫لفظ‬
‫ية‬
‫غير‬ ‫أ‬
‫استجابة‬ ‫لفظيةأ‬
‫المشاعر‬
(
}
‫أ‬
‫من‬ ‫البد‬ ‫أ‬ ‫للمرس‬ ‫االستماع‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫المستقب‬ ‫يتمكن‬ ‫وحتى‬
‫ال‬ ‫مقاطعة‬ ‫عدم‬
‫مرس‬
،
‫و‬
‫لحدي‬ ‫األساسي‬ ‫الهد‬ ‫على‬ ‫التركي‬
‫ثه‬
‫أ‬
‫و‬
‫األحكام‬ ‫إطالق‬ ‫عدم‬
‫عليه‬
‫حديثه‬ ‫من‬ ‫ينتهي‬ ‫حتى‬
‫ي‬،
‫و‬
‫كلم‬ ‫في‬ ‫التعمق‬
‫ات‬
‫ه‬
‫المطلوم‬ ‫بالوجه‬ ‫ا‬ ‫تفسير‬ ‫ومحاولة‬
.
.‫ي‬
:
‫سابقة‬ ‫ي‬ ‫و‬
‫االتصال‬ ‫لعملية‬ ‫الحقة‬ ‫أو‬ ‫مة‬ ‫مال‬ ‫أو‬
‫ل‬
‫مهار‬ ‫ياد‬
‫االت‬ ‫وسال‬ ‫استخدام‬
‫صال‬
‫أ‬
‫وتعني‬
‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫خالل‬ ‫بالعم‬ ‫المحيطة‬ ‫العالقات‬‫و‬ ‫اق‬‫و‬‫الم‬ ‫في‬ ‫الفكر‬ ‫استعمال‬ ‫عة‬
‫سر‬
‫أ‬
‫وهمبكي‬
‫ا‬
‫لتف‬
‫كيري‬
‫التحليلي‬
‫يعتمد‬ ‫الذي‬
‫ي‬
‫ما‬ ‫لمشكلة‬ ‫ح‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫كاساس‬ ‫المنطق‬ ‫على‬
‫ا‬‫و‬ ‫أ‬
‫تباع‬
‫منطقية‬ ‫علمية‬ ‫ات‬‫و‬‫خط‬
‫ل‬
‫المشكلة‬ ‫بها‬ ‫تمر‬ ‫التي‬ ‫اح‬
‫ر‬‫الم‬ ‫على‬ ‫لتعر‬
‫يوهمبك‬،
‫ي‬
‫ي‬
‫التفكيرياالصتكبر‬
‫يعتمد‬ ‫الذي‬
‫اإلبداع‬ ‫على‬
‫ل‬
‫إل‬ ‫لوصول‬
‫ى‬
‫الح‬ ‫إلى‬ ‫للوصول‬ ‫المختلفة‬ ‫األفكار‬ ‫بتعدد‬ ‫ويتمي‬ ّ‫ماأ‬ ‫لمشكلة‬ ‫ح‬
.

10. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
9
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
.‫و‬
:
‫البساطة‬‫و‬ ‫السهولة‬ ‫البيانات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫لحفظ‬ ‫نظام‬ ‫أي‬ ‫في‬ ‫افر‬‫و‬‫يت‬ ‫أن‬ ‫يجم‬
‫الوفر‬‫و‬
‫المستند‬ ‫أمان‬‫و‬ ‫أمن‬ ‫وتحقيق‬ ‫الحفظ‬ ‫لعملية‬ ‫المطلوبة‬ ‫المساحة‬ ‫في‬ ‫االقتصاد‬‫و‬ ‫الجهد‬‫و‬ ‫المال‬ ‫في‬
‫ات‬
‫البيانات‬‫و‬ ‫المعلومات‬ ‫لهذه‬ ‫المتضمنة‬ ‫األشرطة‬‫و‬ ‫اق‬
‫ر‬‫األو‬‫و‬
.‫إيصالها‬ ‫سيتم‬ ‫التي‬
.
:
‫دا‬ ‫أ‬ ‫تحقيق‬ ‫من‬ ‫للتاكد‬ ‫وذلك‬
‫ثم‬ ‫ومن‬ ‫االتصال‬
‫التقويم‬
‫الذي‬
‫المدخ‬ ‫و‬
‫وت‬ ‫لتطوير‬
‫االتصاالت‬ ‫حسين‬
.‫مستقبال‬
.‫ي‬‫ح‬
:
‫المحيطة‬ ‫الظرو‬ ‫إدار‬ ‫على‬ ‫القدر‬
‫أ‬
‫ين‬‫ر‬‫اآلخ‬ ‫إدار‬ ‫على‬ ‫القدر‬
‫معهم‬ ‫التعام‬‫و‬
‫أ‬
‫ا‬
‫لقدر‬
‫النفس‬ ‫إدار‬ ‫على‬
‫مث‬ ‫اللفظية‬ ‫غير‬ ‫االتصال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫أ‬
‫للكالم‬ ‫المصاحبة‬ ‫الصوتية‬ ‫احي‬‫و‬‫الن‬
‫أ‬
‫اإلنصات‬
‫ات‬
‫ر‬‫بالنظ‬
‫أ‬
‫الصامتة‬ ‫الحركات‬
‫و‬
‫الوجه‬ ‫تعابير‬
‫و‬ ‫أ‬
‫است‬
‫االتصاالت‬ ‫في‬ ‫الجسماني‬ ‫الوض‬ ‫خدام‬
‫كا‬
‫اص‬‫و‬‫لت‬
‫ي‬
‫البصر‬
‫ي‬
‫و‬
‫السلوك‬
‫ي‬
‫الحضور‬
.
‫ي‬

(
6
)
‫معوقات‬
‫التعليم‬ ‫االتصال‬
‫وأنواعها‬

‫تمث‬
‫االتصال‬ ‫معوقات‬
‫التعل‬ ‫الرسالة‬ ‫وصول‬ ‫على‬ ‫تلثر‬ ‫قد‬ ‫التي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫المتغي‬‫و‬ ‫ام‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫مجموعة‬
‫يمية‬
‫المرس‬ ‫من‬
‫إ‬
‫لى‬
‫المستقب‬
‫أو‬
‫تلدي‬
‫ل‬
‫نقلها‬
‫بصور‬
‫في‬ ‫تتسبم‬ ‫أو‬ ‫مشوشةأ‬
‫من‬ ‫يمنعها‬ ‫مما‬ ‫وصولها‬ ‫تاخير‬
‫أجله‬ ‫من‬ ‫وجدت‬ ‫الذي‬ ‫الهد‬ ‫تحقيق‬
‫تم‬‫ر‬‫ويت‬
‫اآل‬ ‫ذلك‬ ‫على‬
‫تي‬
:
‫أ‬
-
‫تعلم‬
‫أ‬
‫كام‬ ‫غير‬ ‫فهم‬ ‫و‬
.
‫ي‬
‫م‬
-
‫تعلم‬
‫أ‬
‫خطا‬ ‫فهم‬ ‫و‬
.
‫ي‬
‫ج‬
‫ي‬
-
‫فهم‬ ‫حدوث‬ ‫عدم‬
‫أ‬
‫ا‬‫ا‬‫مطلق‬ ‫تعلم‬ ‫و‬
.
‫يفي‬ ً
‫ال‬‫ب‬ ‫يإج‬ ‫ي‬ ‫يالتعلي‬ ‫بد‬ ‫ياالت‬ ‫عوقبت‬ ‫ي‬ ‫اع‬‫و‬‫يأم‬ ‫وتتلخص‬
:
‫ي‬ ‫عوقبت‬
‫ي‬ ‫كن‬ ‫ي‬
‫إخضبعهب‬
‫ي‬
‫للسيطر‬
‫ي‬
‫ثل‬
‫ي‬:
‫ياإل‬ ‫يفي‬ ‫وت‬ ‫يال‬ ‫ات‬
‫ر‬‫كص‬
‫رسي‬ ‫يال‬ ‫ذاع‬
‫ي‬ ،
‫و‬
‫عوقبت‬
‫ي‬
‫يللسيطر‬ ‫يإخضبعهب‬ ‫عب‬ ‫يال‬ ‫ن‬
‫ي‬
‫يذهني‬ ‫يشرو‬ :‫ثل‬
‫يني‬ ‫تعل‬ ‫ال‬
‫أ‬
.‫اإلمشبءات‬‫و‬‫ي‬ ‫مبع‬ ‫وتيآالتيال‬ ‫يو‬،‫رس‬ ‫ثمبءيال‬


‫بدي‬ ‫ياالت‬ ‫لي‬ ‫تتأثريع‬
‫لين‬ ‫بعب‬
‫ي‬
:‫ب‬ ‫ه‬
‫ي‬
‫األول‬
:
‫الفيزيائي‬ ‫العامل‬
‫ك‬
‫القوية‬ ‫اإلضاء‬‫و‬ ‫الصوتأ‬‫و‬ ‫أ‬ ‫البرود‬‫و‬ ‫أ‬‫ار‬
‫ر‬‫الح‬
‫الضعيفةأ‬ ‫أو‬
‫و‬
‫ال‬ ‫ميكن‬
‫علي‬ ‫تغلب‬
‫ها‬
.
‫الثاني‬
:
‫النفسية‬ ‫العوامل‬
:‫ومنها‬ ‫داخلها‬ ‫أو‬ ‫الص‬ ‫فة‬‫ر‬‫غ‬ ‫ج‬
‫خار‬ ‫وظرو‬ ‫ام‬‫و‬‫ع‬ ‫تسببها‬ ‫التي‬
1
-
‫ات‬ ‫عتق‬ ‫ال‬
.‫فهمها‬ ‫عليه‬ ‫يصعم‬ ‫دالالت‬ ‫ذات‬ ‫يم‬ ‫المفا‬‫و‬ ‫الحقالق‬ ‫ذه‬ ‫بان‬ ‫الطالم‬ ‫يشعر‬ ‫أن‬ ‫مث‬
2
-
‫بإي‬ ‫إياالهت‬ ‫ع‬
.‫العلمية‬ ‫بالماد‬
3
-
‫أحالإياليق‬
.‫التعليمية‬ ‫بالماد‬ ‫عالقة‬ ‫لها‬ ‫ليس‬ ‫أشياء‬ ‫في‬ ‫الطالم‬ ‫يفكر‬ ‫أن‬ ‫مث‬
4
-
‫طلحبت‬ ‫التببسيال‬
.‫البعض‬ ‫بعضها‬ ‫م‬ ‫يم‬ ‫المفا‬‫و‬

11. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
10
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
5
-
‫اح‬
‫ر‬‫إيال‬ ‫ع‬
.‫يحة‬‫ر‬‫م‬ ‫غير‬ ‫المقاعد‬ ‫أن‬ ‫أو‬ ‫ا‬‫ا‬‫نفسي‬ ‫تاذ‬‫ر‬‫م‬ ‫غير‬ ‫الطالم‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫مث‬
6
-
‫اك‬
‫ر‬ ‫إياإل‬ ‫ع‬
‫مجتمع‬ ‫في‬ ‫المتوفر‬ ‫األشياء‬ ‫عن‬ ‫يبة‬‫ر‬‫غ‬ ‫جديد‬ ‫يم‬ ‫مفا‬ ‫الطالم‬ ‫يتعلم‬ ‫أن‬ ‫مث‬
.‫ه‬
7
-
‫ي‬
‫ي‬‫الحشوياللغو‬
‫ي‬
‫الضرور‬ ‫غير‬ ‫ذ‬
‫الشر‬ ‫كثر‬ ‫ألن‬ ‫؛‬
‫تلثر‬
‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫في‬
.
8
-
‫ب‬ ‫يال‬ ‫عوب‬
‫ي‬ ‫التعلي‬
.‫الطلبة‬ ‫احتياجات‬ ‫عن‬ ‫ا‬ ‫وبعد‬
9
-
‫مبسب‬ ‫بديال‬ ‫ياالت‬ ‫إياختيبريقمب‬ ‫ع‬
.
10
-
‫يأو‬ ‫يكبميكي‬ ‫يال‬ ‫التشويش‬
‫ي‬
‫اآللي‬
‫أ‬
‫اللي‬ ‫يال‬ ‫التشويش‬‫و‬
‫أو‬ ‫فهمأ‬ ‫سوء‬ ‫عن‬ ‫الناتج‬
‫المس‬ ‫من‬ ‫خطا‬ ‫تفسير‬
‫تقب‬
‫ي‬ ‫التي‬ ‫للتقنيات‬
. ‫المرس‬ ‫رسلها‬


‫ي‬
‫رسل‬ ‫يببل‬ ‫رتبط‬ ‫عوقبتي‬ ‫ي‬:ً
‫ال‬‫و‬‫أ‬
:
‫بديالتع‬ ‫ياالت‬ ‫لي‬ ‫يتؤثريعلىيع‬ ‫رسليق‬ ‫يببل‬ ‫رتبط‬ ‫لي‬ ‫ا‬‫و‬‫يع‬ ‫يع‬ ‫توج‬
‫م‬ ‫يي‬ ‫لي‬
:‫هبياآلتي‬
1
.
.‫بالمتعلم‬ ‫السابقة‬ ‫المعرفة‬‫و‬ ‫الخبر‬ ‫مستوى‬ ‫نقص‬
2
.
‫المس‬ ‫في‬ ‫الكبير‬ ‫الفجو‬
‫الم‬‫و‬ ‫المعلم‬ ‫بين‬ ‫االجتماعي‬‫و‬ ‫الثقافي‬ ‫توى‬
.‫تعلم‬
3
.
.‫ين‬ ‫تعل‬ ‫بئصيال‬ ‫يلخ‬ ‫مبسب‬ ‫ريالتعلإيال‬ ‫ب‬ ‫يفي‬ ‫علإيلتو‬ ‫إيلجوءيال‬ ‫ع‬
4
.
.‫م‬ ‫الال‬ ‫الحد‬ ‫عن‬ ‫البطيء‬ ‫أو‬ ‫ي‬‫ر‬‫الس‬ ‫أو‬ ‫المنخفض‬ ‫أو‬ ‫تف‬‫ر‬‫الم‬ ‫المعلم‬ ‫صوت‬
5
.
. ‫كمرس‬ ‫المعلم‬ ‫لدى‬ ‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫من‬ ‫الهد‬ ‫غموض‬
‫عوقبت‬ ‫ي‬:ً
‫ب‬‫ثبمي‬
‫ي‬
‫رتبط‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫يالتعلي‬ ‫ببلرسبل‬
:
‫ي‬ ‫رتبط‬ ‫لي‬ ‫ا‬‫و‬‫يع‬ ‫يع‬ ‫توج‬
‫ي‬ ‫يالتعلي‬ ‫ببلرسبل‬
‫ي‬
‫يتؤثر‬ ‫ق‬
‫ي‬
‫لي‬ ‫علىيع‬
‫بدي‬ ‫ياالت‬
:‫مهبياآلتي‬ ‫يي‬ ‫التعلي‬
‫ي‬
‫ي‬
1
.
.‫الرسالة‬ ‫في‬ ‫الموجود‬ ‫للمعلومات‬ ‫الد‬ ‫ال‬ ‫الحشو‬
2
.
.‫التعليمية‬ ‫الرسالة‬ ‫لمحتوى‬ ‫منطقي‬ ‫تنظيم‬ ‫أو‬ ‫ابط‬
‫ر‬‫ت‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬
3
.
‫الرسا‬ ‫في‬ ‫ارد‬‫و‬‫ال‬ ‫المعلومات‬ ‫نقص‬
.‫لة‬
4
.
.‫مناسم‬ ‫غير‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫الرسالة‬ ‫عرض‬
5
‫م‬ ‫الال‬ ‫الحد‬ ‫عن‬ ‫التعليمية‬ ‫الرسالة‬ ‫طول‬ .
.
6
.
.‫المتعلم‬ ‫وحاجات‬ ‫لميول‬ ‫الرسالة‬ ‫مناسبة‬ ‫عدم‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫ياالت‬ ‫يبقمب‬ ‫رتبط‬ ‫عوقبتي‬ ‫ي‬:ً
‫ب‬‫ثبلث‬
:
‫بديالتعل‬ ‫ياالت‬ ‫يبقمب‬ ‫رتبط‬ ‫لي‬ ‫ا‬‫و‬‫يع‬ ‫يع‬ ‫توج‬
‫يق‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫ي‬
‫تؤثريعلىي‬
‫ع‬
‫ي‬ ‫لي‬
‫مه‬ ‫يي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫االت‬
:‫بياآلتي‬
‫ي‬
‫ي‬
1
.‫التعليمية‬ ‫الرسالة‬ ‫لنق‬ ‫المناسبة‬ ‫االتصال‬ ‫وسال‬ ‫توفر‬ ‫عدم‬ .
2
.‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫لوسيلة‬ ‫المتعلم‬ ‫اختيار‬ ‫سوء‬ .
3
‫التعليمية‬ ‫اإلذاعة‬ ‫نامج‬‫ر‬‫لب‬ ‫المصاحبة‬ ‫ات‬‫و‬‫األص‬ : ‫مث‬ ‫المادي‬ ‫التشويش‬ .
.‫ا‬ ‫وغير‬ ‫اآللي‬ ‫الحاسم‬ ‫شاشة‬ ‫إضاء‬ ‫ضع‬ ‫أو‬

12. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
11
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
‫ابع‬
‫ر‬
‫ستقصل‬ ‫يببل‬ ‫رتبط‬ ‫عوقبتي‬ ‫ي‬:ً
‫ب‬
:
‫ي‬
‫ستقص‬ ‫يببل‬ ‫رتبط‬ ‫لي‬ ‫ا‬‫و‬‫يع‬ ‫يع‬ ‫توج‬
:‫مهبياآلتي‬ ‫يي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫ياالت‬ ‫لي‬ ‫يتؤثريعلىيع‬ ‫ليق‬
‫ي‬
‫ي‬
1
.
.‫اليقظة‬ ‫أحالم‬‫و‬ ‫المتعلم‬ ‫ن‬ ‫ذ‬ ‫شرود‬
2
.
‫ي‬ ‫ا‬ ‫يفيياألع‬ ‫ستقصلينيوبخب‬ ‫ينيك‬ ‫تعل‬ ‫يصينيال‬ ‫ي‬ ‫يالفر‬‫ق‬‫يالفرو‬ ‫زيب‬
‫ا‬
‫ي‬
‫لكصير‬
.
3
.
.‫المتعلم‬ ‫لدى‬ ‫المتدني‬ ‫الدافعية‬ ‫مستوى‬
4
.
‫الصح‬ ‫وغير‬ ‫الخطا‬ ‫الفهم‬
.‫المتعلم‬ ‫لدى‬ ‫الرسالة‬ ‫لمعاني‬ ‫يح‬
5
.
.‫المتعلم‬ ‫لدى‬ ‫اس‬‫و‬‫الح‬ ‫بعض‬ ‫في‬ ‫خل‬
6
.
.)‫(المعلم‬ ‫المرس‬ ‫على‬ ‫المتعلمين‬ ‫بعض‬ ‫تعالي‬
7
.
.‫ا‬‫ال‬‫مستقب‬ ‫ه‬
‫ر‬‫باعتبا‬ ‫للمتعلم‬ ‫النفسية‬ ‫الحالة‬
‫ي‬
‫اجع‬
‫ر‬‫يال‬ ‫يببلتغذي‬ ‫رتبط‬ ‫عوقبتي‬ ‫ي‬:ً
‫ب‬‫س‬ ‫خب‬
:
‫يعل‬‫يتؤثر‬ ‫يق‬ ‫اجع‬
‫ر‬‫يال‬ ‫يببلتغذي‬ ‫رتبط‬ ‫ي‬‫ل‬ ‫ا‬‫و‬‫يع‬ ‫يع‬ ‫توج‬
‫لي‬ ‫يع‬‫ى‬
‫ي‬
‫ا‬
‫بدي‬ ‫الت‬
:‫مهبياآلتي‬ ‫يي‬ ‫التعلي‬
‫ي‬
1
.
.‫الهامشية‬ ‫المتعلم‬ ‫استجابة‬
2
.
.)‫(المعلم‬ ‫المرس‬ ‫لحديث‬ ‫المتعلم‬ ‫مقاطعة‬
3
.
.‫الدفاعية‬ ‫المتعلم‬ ‫استجابة‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫رتبط‬ ‫عوقبتي‬ ‫ي‬:ً
‫ب‬‫س‬ ‫سب‬
‫ي‬ ‫صصيئ‬
‫ي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫االت‬
:
‫ي‬ ‫رتبط‬ ‫لي‬ ‫ا‬‫و‬‫يع‬ ‫يع‬ ‫توج‬
‫ي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫ياالت‬ ‫صصيئ‬
‫ي‬
‫ق‬
‫يتؤثريعلى‬
‫ي‬
‫ي‬ ‫لي‬ ‫ع‬
‫يي‬ ‫بديالتعلي‬ ‫االت‬
:‫مهبياآلتي‬
1
.
.‫الرديلة‬ ‫اإلضاء‬
2
.
.‫يحة‬‫ر‬‫الم‬ ‫غير‬ ‫المقاعد‬
3
.
.‫الرديلة‬ ‫التهوية‬
4
.
.‫المناسم‬ ‫غير‬ ‫المدرسة‬ ‫موق‬
5
.
.‫التعليمية‬ ‫االجه‬ ‫قلة‬
6
.
.‫المتعلمين‬ ‫عدد‬ ‫ياد‬ ‫و‬ ‫المدرسي‬ ‫للفص‬ ‫القليلة‬ ‫المساحة‬


‫االتص‬ ‫يتم‬ ‫ال‬
‫ال‬
‫أو‬ ‫مشاك‬ ‫حدوث‬ ‫ن‬‫دو‬
‫معوقات‬
‫؛‬
‫أو‬ ‫الشوشر‬ ‫مصادر‬ ‫بعض‬ ‫تظهر‬ ‫فقد‬
‫المطلوم‬ ‫بالشك‬ ‫الرسالة‬ ‫تدفق‬ ‫عدم‬ ‫أو‬ ‫الضوضاء‬
‫أ‬
‫ف‬
‫لالتصال‬ ‫معوقات‬ ‫عد‬ ‫هناك‬
‫التي‬‫و‬
‫ن‬‫دو‬ ‫تحول‬
‫التعليمية‬ ‫الرسالة‬ ‫دا‬ ‫أ‬ ‫تحقيق‬
‫تتمث‬
‫في‬
:
‫ي‬.‫أ‬
‫وم‬ ‫وتقاليد‬ ‫أفكار‬ ‫بك‬ ‫صلة‬ ‫ذات‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫المعوقات‬ ‫ذه‬
‫الفردأ‬ ‫عتقدات‬
‫خا‬ ‫بصور‬ ‫الرسالة‬ ‫يفهم‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫المعتقدات‬ ‫ذه‬ ‫بسبم‬ ‫أنه‬ ‫حيث‬ ‫للرسالةأ‬ ‫فهمه‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫على‬ ‫تلثر‬ ‫التي‬
‫طلةأ‬
‫ا‬‫ال‬‫فع‬ ‫ذا‬ ‫أن‬ ‫ويعتقد‬
‫ذا‬ ‫و‬ ‫المستقب‬‫و‬ ‫المرس‬ ‫بين‬ ‫م‬ ‫تفا‬ ‫سوء‬ ‫يحدث‬ ‫وبالتالي‬ ‫أ‬ ‫المرس‬ ‫يقصده‬ ‫ما‬ ‫و‬
‫ي‬
‫لدي‬
‫وغير‬ ‫خاطلة‬ ‫فع‬ ‫ردات‬ ‫لحدوث‬
‫جيد‬
‫أ‬
‫و‬
‫المشا‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫تق‬
‫النفسية‬ ‫ك‬
‫ك‬
‫ذ‬ ‫إلى‬ ‫وما‬ ‫االكتلام‬‫و‬ ‫ام‬ ‫الر‬
‫ا‬
‫لك‬
‫الفعال‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬ ‫عملية‬ ‫أمام‬ ‫اض‬
‫ر‬‫أع‬ ‫من‬
.

13. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
12
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
.‫م‬
:
‫ا‬‫ا‬‫غالب‬
‫ا‬‫ا‬‫عاطفي‬ ‫الناضج‬ ‫الشخص‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫ما‬
‫ا‬‫ا‬
‫ر‬‫قاد‬
‫على‬
‫هأ‬
‫ر‬‫غي‬ ‫م‬ ‫بفعالية‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬
‫ن‬‫يتركو‬ ‫الذين‬ ‫األشخاص‬ ‫اجه‬‫و‬‫ي‬ ‫بينما‬
‫من‬ ‫الكثير‬ ‫األوقات‬ ‫معظم‬ ‫في‬ ‫األمور‬ ‫مام‬ ‫تاخذ‬ ‫اطفهم‬‫و‬‫ع‬
‫الصع‬
‫وبا‬
‫تأ‬
‫إلى‬ ‫الحقالق‬‫و‬ ‫اط‬‫و‬‫الع‬ ‫من‬ ‫مثالي‬ ‫يج‬ ‫م‬ ‫وجود‬ ‫ويلدي‬
‫الغضم‬ ‫لمشاعر‬ ‫يمكن‬ ‫بينما‬ ‫فعالأ‬ ‫اتصال‬ ‫حصول‬
‫تلثر‬ ‫أن‬ ‫اإلحباط‬‫و‬
‫فعالية‬ ‫من‬ ‫تحد‬ ‫وبالتالي‬ ‫ات‬
‫ر‬‫ا‬
‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫في‬ ‫الشخص‬ ‫ات‬
‫ر‬‫قد‬ ‫على‬
‫اتصاله‬
.
.‫ي‬‫ج‬
:
‫المل‬ ‫في‬ ‫كافية‬ ‫تكنولوجيا‬ ‫عناصر‬ ‫وجود‬ ‫عدم‬ ‫مث‬ ‫االتصال‬ ‫ببيلة‬ ‫تتعلق‬
‫أيضا‬ ‫سسةأ‬
‫التغير‬ ‫أن‬ ‫تجد‬ ‫أن‬ ‫ويمكن‬ ‫أ‬‫كثير‬ ‫عات‬
‫تفر‬ ‫له‬ ‫الذي‬ ‫الكبير‬ ‫الملسسة‬ ‫حجم‬ ‫بسبم‬ ‫االتصال‬ ‫يتاخر‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬
‫ات‬
‫انسجام‬ ‫وعدم‬ ‫في‬ ‫المستمر‬
‫األ‬
‫اد‬
‫ر‬‫ف‬
‫معها‬
‫ك‬ ‫أيضاأ‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫تاخير‬ ‫إلى‬ ‫يلدي‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫وتجانسهم‬
‫أن‬‫و‬ ‫ما‬
‫االعتماد‬
‫يوج‬ ‫ال‬ ‫الذي‬ ‫احدأ‬‫و‬ ‫اتجاه‬ ‫من‬ ‫ع‬
‫النو‬ ‫على‬ ‫االتصال‬ ‫في‬
‫يلد‬ ‫ادأ‬
‫ر‬‫األف‬ ‫بين‬ ‫مباشر‬ ‫اص‬‫و‬‫ت‬ ‫فيه‬ ‫د‬
‫ذا‬ ‫ي‬
‫من‬ ‫جيدا‬ ‫وفهمها‬ ‫الرسالة‬ ‫إيصال‬ ‫لعدم‬ ‫بهم‬
‫فين‬‫ر‬‫الط‬
.
.‫د‬
:
‫وتتمي‬
‫بانها‬
‫قابلة‬
‫الة‬ ‫لإل‬
‫من‬ ‫بسهولة‬
‫الضوضاء‬ ‫على‬ ‫وتشتم‬ ‫يةأ‬‫ر‬‫النظ‬ ‫الناحية‬
‫االتصالأ‬ ‫في‬ ‫المستخدمة‬ ‫الرديلة‬ ‫المعدات‬‫و‬ ‫المادية‬ ‫اج‬‫و‬‫الح‬‫و‬
‫قد‬ ‫التي‬‫و‬
‫تحول‬
‫وجود‬ ‫ن‬‫دو‬
‫فعال‬ ‫اتصال‬
.
.‫ي‬
:
‫الصلة‬ ‫ذات‬
‫بوقت‬
‫االتصال‬ ‫يقة‬‫ر‬‫ط‬ ‫أو‬ ‫الرسالة‬ ‫كتابة‬
‫المستخدمة‬
‫أو‬ ‫أ‬
‫د‬
‫الرسالةأ‬
‫مختلفة‬ ‫بصور‬ ‫إليه‬ ‫للمرس‬ ‫يص‬ ‫وبالتالي‬ ‫كافيةأ‬ ‫بصور‬ ‫اضح‬‫و‬ ‫غير‬ ‫الرسالة‬ ‫د‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫فمثال‬
‫عما‬
‫أو‬ ‫مناسم‬ ‫غير‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫االتصال‬ ‫كان‬ ‫إذا‬ ‫أيضا‬ ‫أ‬ ‫المرس‬ ‫يقصده‬
‫يمكن‬ ‫ال‬ ‫بحيث‬ ‫ما‬ ‫وقت‬ ‫في‬ ‫حدث‬ ‫أنه‬
‫فه‬ ‫هأ‬
‫ر‬‫تغيي‬ ‫أو‬ ‫تعديله‬
‫ذ‬
‫جلوسهم‬ ‫يقة‬‫ر‬‫وط‬ ‫هم‬ ‫أسلو‬‫و‬ ‫اد‬
‫ر‬‫األف‬ ‫شك‬ ‫كذلك‬ ‫االتصالأ‬ ‫لعملية‬ ‫إعاقة‬ ‫يعتبر‬ ‫ا‬
‫دو‬ ‫له‬
‫ر‬
‫االتصال‬ ‫لعملية‬ ‫كبير‬ ‫عالق‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫السلبية‬ ‫هم‬ ‫وجو‬ ‫تعابير‬ ‫كذلك‬ ‫الرسالةأ‬ ‫نق‬ ‫في‬ ‫كبير‬
.
.‫و‬
:
‫ت‬ ‫المعوقات‬ ‫ذه‬
‫ب‬ ‫تعلق‬
‫التنظيمي‬ ‫الهيك‬ ‫أو‬ ‫النظام‬
‫الملسسات‬ ‫بعض‬ ‫أن‬ ‫حيث‬ ‫أ‬
‫وجود‬ ‫أن‬ ‫كما‬ ‫اإلطالقأ‬ ‫على‬ ‫محدد‬ ‫يك‬ ‫لها‬ ‫ن‬‫يكو‬ ‫ال‬ ‫أو‬ ‫أ‬ ‫ضعي‬ ‫يك‬ ‫على‬ ‫التنظيمي‬ ‫يكلها‬ ‫في‬ ‫تعتمد‬
‫يعي‬ ‫مما‬ ‫الملسسة‬ ‫دا‬ ‫أ‬‫و‬ ‫صالحيات‬ ‫تحديد‬ ‫الصعوبة‬ ‫من‬ ‫يجع‬ ‫بالملسسة‬ ‫ية‬‫ر‬‫اإلدا‬ ‫المستويات‬ ‫من‬ ‫العديد‬
‫ق‬
.‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫من‬
.
:
‫ات‬
‫ر‬‫التعبي‬‫و‬ ‫المصطلحات‬‫و‬ ‫ات‬
‫ر‬‫اإلشا‬ ‫وكذلك‬ ‫استخدامها‬ ‫تم‬ ‫التي‬ ‫الرسالة‬ ‫بلغة‬ ‫تتعلق‬
‫تم‬ ‫التي‬
‫االتفاق‬
‫عليها‬
‫أ‬
‫ي‬ ‫منها‬ ‫ك‬ ‫و‬
‫ل‬
‫المعنى‬ ‫إلى‬ ‫دي‬
‫المتفق‬
‫ألنه‬ ‫الأ‬ ‫أم‬ ‫عليه‬
‫إذا‬
‫سيل‬ ‫يفع‬ ‫لم‬
‫ذا‬ ‫دي‬
‫عملية‬ ‫إلعاقة‬
‫االتصال‬
.

14. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
13
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
:
‫ب‬ ‫المعلم‬ ‫فيقوم‬ )‫الرسالة‬ ‫(محتوى‬ ‫العلمية‬ ‫الماد‬ ‫عرض‬ ‫في‬ ‫اللفظية‬ ‫يقة‬‫ر‬‫الط‬ ‫على‬ ‫المعلمين‬ ‫من‬ ‫قلي‬ ‫غير‬ ‫عدد‬ ‫يعتمد‬
‫اإللقاء‬
‫ا‬‫و‬ ‫الرمو‬ ‫استخدام‬ ‫على‬ ‫ا‬‫ا‬‫اعتماد‬ ‫التلقين‬‫و‬
‫ف‬ ‫لتسهي‬ ‫اللفظية‬ ‫غير‬ ‫اللغة‬ ‫استخدام‬ ‫عدم‬ ‫م‬ ‫المجرد‬‫و‬ ‫الجافة‬ ‫أللفاظ‬
‫ذه‬ ‫هم‬
‫ا‬
‫لمعاني‬
‫من‬
‫اإلحساس‬ ‫وعدم‬ ‫الدافعيةأ‬ ‫بعدم‬ ‫الشعور‬‫و‬ ‫التعليمي‬ ‫الموق‬ ‫عن‬ ‫ا‬
‫ر‬‫االنص‬ ‫إلى‬ ‫التالميذ‬ ‫يدف‬ ‫ذا‬ ‫ك‬ ‫التالميذأ‬ ‫ب‬ِ
‫ق‬
‫مية‬ ‫با‬
‫وقيمة‬
.‫تعلمه‬ ‫يتم‬ ‫ما‬
‫فهم‬ ‫ا‬‫و‬‫يستطيع‬ ‫ال‬ ‫التالميذ‬ ‫من‬ ‫ا‬‫ا‬
‫ر‬‫كبي‬ ‫ا‬‫ا‬‫عدد‬ ‫يجع‬ ‫أ‬ ‫احد‬‫و‬ ‫يقة‬‫ر‬‫وبط‬ ‫الرسالة‬ ‫لمحتوى‬ ‫اللفظي‬ ‫باإللقاء‬ ‫المعلم‬ ‫قيام‬
‫ومتابع‬
‫ذه‬ ‫ة‬
‫تبت‬ ‫قد‬ ‫أمثلة‬ ‫من‬ ‫المعلم‬ ‫يقدمه‬ ‫ما‬ ‫وكذلك‬ ‫التالميذ‬ ‫ات‬
‫ر‬‫خب‬ ‫عن‬ ‫بعيد‬ ‫الرسالة‬ ‫ذه‬ ‫ن‬‫تكو‬ ‫قد‬ ‫آخر‬ ‫جانم‬ ‫ومن‬ ‫الرسالةأ‬
‫عن‬ ‫عد‬
‫و‬
‫اق‬
‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫إتمام‬ ‫عن‬ ‫ا‬‫ا‬‫عالق‬ ‫ذلك‬ ‫فيعتبر‬ ‫التالميذأ‬
.
‫المباشر‬ ‫التعليمية‬ ‫ات‬
‫ر‬‫الخب‬‫و‬ ‫التعليمية‬ ‫للوسال‬ ‫استخدامه‬ ‫وعدم‬ ‫المعلمأ‬ ‫ب‬ِ
‫ق‬ ‫من‬ ‫الد‬ ‫ال‬ ‫للفظية‬ ‫نتيجة‬
‫أ‬
‫وعدم‬
‫استعداد‬
‫و‬ ‫التالميذ‬ ‫ن‬ ‫ذ‬ ‫شرود‬ ‫إلى‬ ‫ذلك‬ ‫يلدي‬ ‫أ‬ ‫المرس‬ ‫أو‬ ‫بالرسالة‬ ‫السابقة‬ ‫ومعرفتهم‬ ‫الرسالةأ‬ ‫الستقبال‬ ‫التالميذ‬
‫اال‬ ‫عدم‬
‫نتباه‬
.‫بالمعلم‬ ‫الثقة‬ ‫وفقد‬ ‫التعليمي‬ ‫الموق‬ ‫في‬ ‫التركي‬‫و‬
‫لل‬ ‫اضحة‬‫و‬‫ال‬ ‫الرلية‬ ‫وعدم‬ ‫يحةأ‬‫ر‬‫م‬ ‫غير‬ ‫مقاعد‬ ‫وعلى‬ ‫الحجم‬ ‫صغير‬ ‫فصول‬ ‫في‬ ‫التالميذ‬ ‫من‬ ‫كبير‬ ‫أعداد‬ ‫وجود‬ ‫إن‬
‫أ‬‫سبور‬
‫يت‬ ‫الصفية‬ ‫البيلة‬ ‫تنظيم‬ ‫وعدم‬ ‫التهويةأ‬ ‫وسوء‬ ‫المناسبينأ‬ ‫غير‬ ‫ومكانها‬ ‫السبور‬ ‫تفاع‬‫ر‬‫ا‬‫و‬
‫نجا‬ ‫عدم‬ ‫عليه‬ ‫تم‬‫ر‬
‫عملي‬ ‫ذ‬
‫ة‬
.‫التعليمي‬ ‫االتصال‬
.‫به‬ ‫الثقة‬ ‫وفقد‬ ‫تالميذه‬ ‫إلى‬ ‫الرسالة‬ ‫توصي‬ ‫صعوبة‬ ‫إلى‬ ‫يلدي‬ ‫ا‬‫ا‬‫جيد‬ ‫ا‬‫ا‬‫إلمام‬ ‫بتخصصه‬ ‫المعلم‬ ‫إلمام‬ ‫عدم‬ ‫إن‬
.
‫المعلم‬ ‫قدر‬ ‫عدم‬ ‫إن‬
‫الصوتأ‬ ‫ات‬
‫ر‬‫نب‬ ‫ذ‬
‫وضو‬ ‫وعدم‬ ‫المعلمأ‬ ‫صوت‬ ‫انخفاض‬‫و‬ ‫تالميذهأ‬ ‫في‬ ‫التحكم‬‫و‬ ‫الص‬ ‫إدار‬ ‫على‬
‫ال‬ ‫على‬ ‫القدر‬ ‫وعدم‬ ‫ذأ‬
‫ووضو‬ ‫بلباقة‬ ‫التحدث‬ ‫على‬ ‫القدر‬ ‫وعدم‬ ‫أ‬‫للسبور‬ ‫الجيد‬ ‫االستخدام‬ ‫على‬ ‫القدر‬ ‫وعدم‬
‫كتابة‬
‫ع‬ ‫فش‬ ‫عليه‬ ‫تم‬‫ر‬‫يت‬ ‫الصحيحة‬
.‫تالميذه‬ ‫ين‬ ‫و‬ ‫بينه‬ ‫االتصال‬ ‫ملية‬
.
‫عملية‬ ‫نجاذ‬ ‫عدم‬ ‫إلى‬ ‫يلدي‬ ‫السم‬ ‫ضع‬ ‫أو‬ ‫النظر‬ ‫قصر‬ ‫أو‬ ‫طول‬ ‫مث‬ ‫التالميذ‬ ‫لدى‬ ‫اس‬‫و‬‫الح‬ ‫بعض‬ ‫ضع‬ ‫إن‬
‫دافها‬ ‫أ‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫بالشك‬ ‫االتصال‬
.

15. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
14
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬

(
7
)
‫تأثري‬ ‫على‬ ‫التغلب‬
‫معوقات‬
‫االتصا‬
‫التعليم‬ ‫ل‬

‫المحاور‬
‫الثالثة‬
‫التالية‬
‫تمث‬
‫ي‬
‫هريفيهبيتأثير‬ ‫حبوريالتييي‬ ‫أهإيال‬
‫ات‬
‫ي‬
‫بديالتعلي‬ ‫عوقبتياالت‬
‫ي‬
‫وتحت‬
‫ك‬
‫منها‬ ‫محور‬
‫وسال‬
‫أسبليبيللتغلبيعلىي‬‫و‬
‫هذه‬
‫ي‬
‫ي‬
‫التأثير‬
‫ات‬
.
:ً‫ال‬‫أو‬
‫الفروق‬
‫الفردية‬
‫بين‬
‫المتعلمين‬
o
‫تحديد‬
‫أي‬
‫الوسائل‬
‫التعليمية‬
‫مناسبة‬
‫ألكبر‬
‫عدد‬
‫من‬
‫المتعلمين‬
‫في‬
‫بيئة‬
‫التواصل‬
.‫التعليمي‬
o
‫تحديد‬
‫المدة‬
‫الزمنية‬
‫التي‬
‫يحتاجها‬
‫المعلم‬
‫لكي‬
‫يستخدم‬
‫الوسيلة‬
.‫التعليمية‬
o
‫تحديد‬
‫المكان‬
‫الذي‬
‫يراه‬
‫مناسبا‬
‫لوضع‬
‫الوسيلة‬
.‫التعليمية‬
o
‫تحديد‬
‫التوقيت‬
‫المناسب‬
‫من‬
‫الحصة‬
‫الدراسية‬
‫ليعرض‬
‫فيه‬
‫وسيلته‬
‫ومتى‬
‫يستبعدها‬
‫لكي‬
‫يشرح‬
‫لهم‬
ً‫ا‬‫لفظي‬
.
:ً‫ا‬‫ثاني‬
‫الطريقة‬
‫التقليدية‬
‫والحديثة‬
‫في‬
‫التعليم‬
o
‫تحديد‬
‫طريقة‬
‫التدريس‬
‫المالئمة‬
‫للمتعلمين‬
‫سواء‬
‫كانت‬
‫طريقة‬
‫تقليدية‬
‫(أسلوب‬
‫المحاضرات‬
)‫واإللقاء‬
‫أو‬
ً‫ا‬‫أسلوب‬
‫يعتمد‬
‫نظريات‬
‫التعلم‬
‫الحديثة‬
o
‫توفير‬
‫مثيرات‬
‫أكثر‬
،‫للمتعلمين‬
‫الستقبال‬
‫مجموعة‬
‫متنوعة‬
‫من‬
‫المحفزات‬
‫العقلية‬
‫كحاجة‬
‫العقل‬
‫إلى‬
‫التفكير‬
‫والحفظ‬
‫واالستماع‬
‫والتكرار‬
‫والتحليل‬
‫وغيرها‬
…
o
‫استخدام‬
‫الوسائل‬
‫التقنية‬
‫الحديثة‬
.
:ً‫ا‬‫ثالث‬
‫التواصل‬
‫الفردي‬
‫والجماعي‬
o
‫استخدام‬
‫التعلم‬
‫التعاوني‬
‫الجماعي‬
‫كمنهج‬
‫تعليمي‬
‫يشترك‬
‫فيه‬
‫مجموعة‬
‫من‬
‫المتعلمين‬
‫للعمل‬
‫معا‬
‫في‬
‫حل‬
‫مشكلة‬
‫أو‬
‫إكمال‬
‫مشروع‬
‫ما‬
‫في‬
‫وجود‬
‫المعلم‬
‫وإشرافه‬
‫على‬
‫العم‬
‫لية‬
‫التعليمية‬
‫بشكل‬
‫ك‬
،‫امل‬
‫د‬
‫اخل‬
‫الفصل‬
‫الدراسي‬
‫أو‬
‫عن‬
،‫بعد‬
‫حيث‬
‫تعمل‬
‫المجموعات‬
‫على‬
‫التواجد‬
‫في‬
‫وقت‬
‫واحد‬
‫مباشرة‬
‫عبر‬
‫إحدى‬
‫برامج‬
‫التواصل‬
‫االجتماعي‬
‫لتفعيل‬
‫التعلم‬
‫التعاوني‬
‫الجماعي‬
‫وتحقيق‬
‫مبدأ‬
‫التواص‬
‫ل‬
‫الت‬
‫عليمي‬
‫باستخدام‬
‫تقنية‬
‫معينة‬
‫من‬
‫التقنيات‬
‫التعليمية‬
‫الحديثة‬
‫كالفصول‬
‫اضية‬
‫ر‬‫االفت‬
‫أو‬
‫برامج‬
‫ال‬
‫محادثة‬
…
‫وب‬
‫وجه‬
‫االتصال‬ ‫معوقات‬ ‫تأثير‬ ‫على‬ ‫تتغلب‬ ‫أن‬ ‫يمكن‬ ‫عام‬
‫التعليمي‬
‫اآل‬ ‫مراعاة‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫وا‬ ‫تي‬
‫الن‬ ‫تباع‬
‫صائح‬
‫اآلتية‬ ‫والخطوات‬
:
1
‫يت‬‫يكبمت‬‫يإذا‬‫ب‬ ‫يل‬‫يطبقب‬،‫يعمهب‬‫ييعرض‬‫يأو‬‫بت‬ ‫علو‬ ‫يال‬‫يعلى‬‫ييقصل‬‫يفبلشخص‬،‫يالشخص‬‫غببت‬
‫يور‬‫ييتفق‬‫يبشكل‬‫بت‬ ‫علو‬ ‫يال‬‫يإ‬ ‫يتق‬.
‫ع‬ ‫ي‬‫تفق‬
‫ي‬
.‫بديتبعبيلهب‬ ‫يإيوسبئلياالت‬ ‫غببتيوت‬
‫الر‬‫و‬‫يإلىيتفهإيتلكيالحبجبتي‬‫ار‬ ‫عوياإل‬ ‫يوهذايي‬،‫احتيبجبتهيأإيال‬
‫ي‬
2
‫غير‬ ‫اتي‬ ‫بتيفييوح‬ ‫علو‬ ‫يإيال‬ ‫يتق‬.
.
‫ي‬
3
‫يا‬ ‫يور‬ ‫بت‬ ‫علو‬ ‫يال‬ ‫يفي‬ ‫ه‬
‫ر‬ ‫يم‬ ‫يوجه‬ ‫ييشرح‬ ‫يألن‬ ‫بت‬ ‫علو‬ ‫يال‬ ‫يإليه‬ ‫رسل‬ ‫يال‬ ‫يللشخص‬ ‫يالفر‬ ‫يإتبح‬ .
‫يمفسه‬ ‫لفعل‬
‫ي‬ ،
‫يل‬ ‫ييهيئ‬ ‫وذلك‬
‫رسلي‬
‫ي‬ ‫بتيالفر‬ ‫علو‬ ‫ال‬
‫هيهويصذا‬ ‫عمييالذيييق‬ ‫نيأنيال‬ ‫ي‬ ‫لكيييتأك‬
‫رسليإليه‬ ‫هيال‬ ‫عمىيالذييفه‬ ‫تهيال‬
‫ي‬
‫فيكلهيه‬ ‫اله‬‫و‬
‫بدي‬ ‫ويإي‬
‫أ‬
‫ي‬ ‫ي‬ ‫كصريك‬
‫ي‬ ‫حيح‬ ‫ال‬‫و‬‫ي‬ ‫قيق‬ ‫بتيال‬ ‫علو‬ ‫نيال‬
‫يتأخيريأويتشويش‬‫ن‬‫و‬
.
‫ي‬
4
‫ي‬.
‫بدي‬ ‫ياالت‬ ‫التركيزيعلىيوسيل‬
‫ل‬
.‫بد‬ ‫ياالت‬ ‫لي‬ ‫نيع‬ ‫ي‬ ‫مشو‬ ‫افيال‬ ‫تحقيقياأله‬
‫ي‬
5
‫ي‬.
‫نيح‬ ‫ي‬ ‫يالرسبل‬‫ى‬‫حتو‬ ‫التركيزيعلىي‬
‫عمىي‬ ‫يثيال‬
‫ي‬
‫و‬
.‫التأثير‬
‫ي‬
6
‫ي‬.
‫يالفروقبت‬ ‫اعب‬
‫ر‬
‫ي‬
‫السلوكي‬‫و‬‫ي‬ ‫بعي‬ ‫االجت‬‫و‬‫ي‬ ‫الثقبفي‬
،
‫ي‬
‫ف‬
‫ي‬
‫ق‬‫يالفرو‬ ‫رج‬ ‫ي‬ ‫عرف‬ ‫ي‬‫يالتقميبت‬‫ه‬ ‫ا‬ ‫ياستخ‬ ‫يعم‬‫علإ‬ ‫يال‬‫على‬
‫ي‬
‫ياأل‬‫صين‬
‫يوموعهب‬ ‫ا‬
‫ر‬‫ف‬
‫ي‬
‫نيالطالبيال‬ ‫ي‬ ‫ي‬ ‫يالفر‬‫ق‬‫حببيالفرو‬ ‫يالطالبيأ‬ ‫ي(مسب‬ ‫يأويالقريب‬ ‫يالبعي‬ ‫ي‬ ‫يالفر‬‫ق‬‫يالفرو‬‫ي‬‫ينيذو‬ ‫تعل‬ ‫يال‬ ‫ومسب‬
)‫يين‬ ‫عب‬
،
‫ي‬
‫وهذهي‬
‫ال‬
‫ي‬ ‫عبلج‬
.‫اسي‬
‫ر‬ ‫نيالعبإيال‬ ‫يفيياألسبصيعياألولىي‬ ‫يعب‬‫ن‬‫تكو‬
‫ي‬
7
‫ي‬.
.‫ه‬ ‫ب‬ ‫ياهت‬‫ثبر‬‫ا‬‫و‬‫ستقصلي‬ ‫التركيزيعلىيجذبيامتببهيال‬
‫ي‬
8
‫ي‬.
.‫بد‬ ‫ياالت‬ ‫لي‬ ‫يألنيذلكييؤثريعلىيع‬،‫التشويش‬‫و‬‫يالضوضبءي‬ ‫ليعلىيتقليصيح‬ ‫الع‬
‫ي‬
9
.
‫ستقصل‬ ‫ال‬‫و‬‫رسلي‬ ‫يال‬ ‫عرف‬
‫ي‬
‫اكيصهب‬
‫ر‬‫اتهبيوت‬ ‫فر‬ ‫الالتي‬ ‫يو‬ ‫ببللغ‬
‫ي‬
‫ي‬
‫ر‬‫أسبليصهبيالتعصي‬‫و‬
‫يعلى‬ ‫ر‬ ‫الق‬‫و‬‫ي‬،‫جبز‬ ‫ثليال‬ ‫ي‬ ‫ي‬
‫يإيا‬ ‫تم‬
‫لرسبل‬
‫ي‬
‫االت‬
‫ي‬ ‫بلي‬
‫هبيصوضوحي‬
‫التعصيريعنيأفكبر‬‫و‬
. ‫ق‬ ‫و‬
‫ي‬

16. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
15
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬

(
8
‫والتوصيات‬ ‫االستنتاجات‬ )

-
‫مما‬‫ونستنتج‬
‫أن‬‫سبق‬
:

‫أأدفهم‬‫أ‬‫ه‬ ‫أأدريب‬‫أ‬‫والت‬ ‫أأدريس‬‫أ‬‫والت‬ ‫أأالتعليم‬‫أ‬‫ك‬ ‫أأال‬‫أ‬‫واالتص‬ ‫أأال‬‫أ‬‫لالتص‬ ‫أأة‬‫أ‬‫النهائي‬ ‫أألة‬‫أ‬‫المحص‬ ‫أأو‬‫أ‬‫ه‬ ‫أأأثير‬‫أ‬‫الت‬
‫ا‬
‫لأ‬ ‫الأتعلم‬ ‫وإحأداث‬ ‫تحقيأق‬ ‫هو‬ ‫المنشود‬ ‫االستراتيجي‬
‫ن‬ ‫فأي‬ ‫الأتعلم‬ ‫حأدوث‬ ‫وبأدون‬ ‫المأتعلم‬ ‫دى‬
‫هايأة‬
‫ويت‬ ‫فعال‬ ‫غير‬ ‫االتصال‬ ‫يكون‬ ،‫االتصال‬ ‫عملية‬
.‫والجهد‬ ‫الوقت‬ ‫في‬ ‫هدر‬ ‫ذلك‬ ‫على‬ ‫رتب‬

.‫وتكنولوجية‬ ‫وكتابية‬ ‫شفهية‬ ‫وغير‬ ‫شفهية‬ ‫متنوعة‬ ‫وأساليب‬ ‫وسائل‬ ‫لالتصال‬

‫أال‬‫أ‬‫االتص‬
‫أاج‬‫أ‬‫يحت‬
‫أو‬‫أ‬‫الج‬ ‫أة‬‫أ‬‫تهيئ‬ ‫أى‬‫أ‬‫إل‬ ‫أه‬‫أ‬‫خارج‬ ‫أو‬ ‫أي‬‫أ‬‫الدراس‬ ‫أل‬‫أ‬‫الفص‬ ‫أل‬‫أ‬‫داخ‬ ‫أة‬‫أ‬‫التعليمي‬ ‫أف‬‫أ‬‫المواق‬ ‫أي‬‫أ‬‫ف‬
‫ا‬
‫أ‬‫أ‬‫وض‬ ‫أى‬‫أ‬‫إل‬ ‫أؤدي‬‫أ‬‫ي‬ ‫أى‬‫أ‬‫حت‬ ‫أتعلم‬‫أ‬‫الم‬ ‫أل‬‫أ‬‫فع‬ ‫ورد‬ ‫أتعلم‬‫أ‬‫الم‬ ‫أى‬‫أ‬‫إل‬ ‫أم‬‫أ‬‫المعل‬ ‫أن‬‫أ‬‫م‬ ‫أالة‬‫أ‬‫الرس‬ ‫أال‬‫أ‬‫النتق‬ ‫أب‬‫أ‬‫لمناس‬
‫وح‬
‫قد‬ ‫التي‬ ‫العوائق‬ ‫لبعض‬ ‫مناسبة‬ ‫حلول‬ ‫ووضع‬ ‫مراجعة‬ ‫الضروري‬ ‫من‬ ‫ولذلك‬ ،‫الرسالة‬ ‫وسهولة‬
‫بفاعلية‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫إتمام‬ ‫فشل‬ ‫إلى‬ ‫تؤدي‬
.

‫أال‬‫أ‬‫االتص‬ ‫أة‬‫أ‬‫عملي‬ ‫أاح‬‫أ‬‫نج‬ ‫أي‬‫أ‬‫ف‬ ‫أية‬‫أ‬‫أساس‬ ‫أة‬‫أ‬‫أهمي‬ ‫أي‬‫أ‬‫التعليم‬ ‫أال‬‫أ‬‫االتص‬ ‫أة‬‫أ‬‫لبيئ‬
‫ا‬ ‫أذه‬‫أ‬‫ه‬ ‫أون‬‫أ‬‫تك‬ ‫أد‬‫أ‬‫وق‬ ‫أي‬‫أ‬‫التعليم‬
‫أة‬‫أ‬‫لبيئ‬
‫الأ‬ ‫مصأادر‬ ‫مركز‬ ‫أو‬ ‫العلوم‬ ‫مختبر‬ ‫أو‬ ‫القاعة‬ ‫أو‬ ‫الدراسي‬ ‫كالفصل‬ ‫التعليمية‬ ‫لألغراض‬ ‫مخصصة‬
‫تعلم‬
‫مصأادر‬ ‫مأن‬ ‫كمصأدر‬ ‫منها‬ ‫االستفادة‬ ‫ويمكن‬ ‫التعليمية‬ ‫لألغراض‬ ‫مخصصة‬ ‫غير‬ ‫تكون‬ ‫وقد‬ ،‫وغيرها‬
‫والرحال‬ ‫المعارض‬ :‫مثل‬ ‫التعليمية‬ ‫والرسائل‬ ‫الخبرات‬ ‫ونقل‬ ‫التعلم‬
.‫وغيرها‬ ‫العلمية‬ ‫ت‬

،‫محددة‬ ‫بعوامل‬ ‫تتأثر‬ ‫االتصال‬ ‫مهارات‬ ‫أنواع‬ ‫تطبيق‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫قدرة‬
‫هذه‬ ‫وترتبط‬
‫العوا‬
‫إما‬ ‫مل‬
‫بالفرد‬
‫نفسه‬
،
‫به‬ ‫المحيطة‬ ‫البيئة‬ ‫في‬ ‫أو‬
‫االتصال‬ ‫الموقف‬ ‫في‬
‫ي‬
،
،‫والضوضاء‬ ،‫الحرارة‬ ‫كدرجة‬
‫ومن‬
‫اسبة‬
‫الشعورية‬ ‫والحالة‬ ،‫الوقت‬
‫السابقة‬ ‫واالفتراضات‬
‫من‬
‫ال‬
‫خبرات‬
‫والمعلوم‬
‫ات‬
‫والمس‬ ‫للمرسل‬
،‫تقبل‬
‫فال‬
‫بد‬
‫على‬ ‫تؤثر‬ ‫التي‬ ‫العوامل‬ ‫بتلك‬ ‫دراية‬ ‫على‬ ‫الفرد‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫التواصل‬ ‫في‬ ‫مهارته‬
.

‫التغذية‬
‫تغير‬ ‫قد‬ ‫المستقبل‬ ‫من‬ ‫المرسل‬ ‫الفرد‬ ‫يستلمها‬ ‫التي‬ ‫الراجعة‬
‫الحديث‬ ‫مجرى‬
‫ق‬
‫تجعل‬ ‫د‬
ً‫ال‬‫سه‬ ‫الحدس‬
ً‫ا‬‫صعب‬ ‫تجعله‬ ‫وقد‬ ،
.

‫مرحلة‬ ‫أول‬ ‫من‬ ‫الفهم‬ ‫يستطيع‬ ‫المتعلمين‬ ‫بعض‬
‫للم‬ ‫شرح‬
‫علومة‬
‫اآل‬ ‫البعض‬ ‫أن‬ ‫حين‬ ‫في‬ ،
‫خر‬
‫أخرى‬ ‫مرة‬ ‫الشرح‬ ‫إعادة‬ ‫إلى‬ ‫يحتاج‬
‫وهكذا‬
.

‫المعلم‬ ‫ثقافة‬
‫تعتبر‬
‫في‬ ‫التعليمية‬ ‫التقنيات‬ ‫توظيف‬ ‫عملية‬ ‫نجاح‬ ‫في‬ ‫الرئيسي‬ ‫العامل‬
‫مشكلة‬ ‫حل‬
‫الفردية‬ ‫الفروق‬
‫المتعلمين‬ ‫بين‬
.

17. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
16
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
-
‫يوصى‬‫وهلذا‬
‫قدرات‬‫للمعلم‬‫تكون‬‫بأن‬
‫مت‬
‫نوع‬
‫عند‬‫ة‬
‫ا‬‫استخدام‬
‫االتصال‬‫يف‬‫للفظية‬
‫الت‬
:‫القدرات‬‫تلك‬‫ومن‬،‫عليمي‬

‫التالميذ‬ ‫كل‬ ‫يفهمها‬ ‫بلباقة‬ ‫النبرات‬ ‫متنوع‬ ‫واضح‬ ‫بصوت‬ ‫التحدث‬
.

‫رسالته‬ ‫يصيغ‬ ‫أن‬
‫في‬
ً‫ا‬‫لغوي‬ ‫صحيح‬ ‫بسيط‬ ‫أسلوب‬
.

‫عن‬ ‫التعبير‬ ‫على‬ ‫والقدرة‬ ‫المنظمة‬ ‫المناقشة‬ ‫على‬ ‫المتعلمين‬ ‫يدرب‬ ‫أن‬
‫الرأي‬
‫آراء‬ ‫واحترام‬
‫ا‬
‫آلخرين‬
.

‫و‬ ‫المعلم‬ ‫بين‬ ‫السمعية‬ ‫االتصال‬ ‫قنوات‬ ‫تكون‬ ‫أن‬
.‫سليمة‬ ‫المتعلم‬

.‫سليمة‬ ‫والمتعلم‬ ‫المعلم‬ ‫لدى‬ ‫الكالم‬ ‫وأدوات‬ ‫أجهزة‬ ‫تكون‬ ‫أن‬

‫اتصاله‬ ‫نتائج‬ ‫تقويم‬ ‫على‬ ً‫ا‬‫قادر‬ ‫المعلم‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
‫اللفظي‬
‫تحقي‬ ‫مدى‬ ‫على‬ ‫والحكم‬ ،‫بالمتعلم‬
‫هذا‬ ‫أهداف‬ ‫ق‬
.‫االتصال‬

‫اخلامتة‬

‫مها‬ ‫أ‬ ‫مكونات‬ ‫عد‬ ‫بين‬ ‫االتصال‬ ‫فيه‬ ‫يحدث‬ ‫كسياق‬ ‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫بيلة‬
‫المكو‬
‫المادية‬ ‫نات‬
‫يقيةأ‬ ‫الفي‬
‫فيةأ‬‫ر‬‫المع‬‫و‬
‫السيكولوجيةأ‬‫و‬
‫االجتماعية‬‫و‬
‫أ‬
‫وحيث‬
‫أن‬
‫بين‬ ‫التعليمي‬ ‫اص‬‫و‬‫الت‬ ‫نجاذ‬ ‫درجة‬
‫المتعلمين‬‫و‬ ‫المعلم‬
‫ضوء‬ ‫في‬ ‫ا‬ ‫تحديد‬ ‫يمكن‬
‫المعاييرأ‬ ‫بعض‬
‫مها‬ ‫أ‬ ‫ومن‬
‫المعلم‬ ‫اجه‬‫و‬‫ت‬ ‫التي‬ ‫العقبات‬ ‫على‬ ‫التغلم‬ ‫مدى‬
‫في‬ ‫المتعلم‬‫و‬
‫التعليمية‬ ‫البيلة‬
‫فإن‬ ‫أ‬
‫ا‬ ‫المحصلة‬ ‫و‬ ‫التعلم‬
‫لنهالية‬
‫الهد‬‫و‬
‫اتيجي‬
‫ر‬‫االست‬
‫ي‬ ‫حدوثه‬ ‫من‬ ‫المعلم‬ ‫يتاكد‬ ‫أن‬ ‫وبعد‬ ‫التعليمي‬ ‫االتصال‬ ‫عملية‬ ‫من‬
‫نتق‬
.‫ى‬
‫أخر‬ ‫تعليمية‬ ‫لرسالة‬
‫البحث‬‫انتهى‬
،...
‫خميس‬‫إنهاؤه‬‫تم‬
9
‫يوليو‬
2020
‫القعدة‬‫ذي‬‫من‬‫عشر‬‫الثامن‬
1441
‫ا‬‫ر‬‫عص‬‫الثلث‬‫إال‬‫الثالثة‬‫بتوقيت‬

18. ‫العامة‬ ‫الدبلوم‬
2019
-
2020
‫عن‬ ‫بحث‬
‫يس‬‫ر‬‫التد‬ ‫عملية‬ ‫في‬ ‫اته‬
‫ر‬‫ومها‬ ‫الفعال‬ ‫االتصال‬
–
‫مقرر‬
‫المصغر‬ ‫يس‬‫ر‬‫التد‬
17
‫حسني‬ ‫أبوبكر‬ ‫مصطفى‬ :‫إعداد‬
‫مجموعة‬
6
–
‫شعبة‬
‫ي‬
‫تجار‬
‫و‬‫ادر‬‫ص‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
‫ع‬‫ج‬‫ا‬‫ر‬‫م‬‫ل‬‫ا‬
1
.
‫الدولية‬ ‫المعلومات‬ ‫شبكة‬
2
.
‫بابل‬ ‫جامعة‬ ‫شبكة‬
.iq
http://www.uobabylon.edu
‫األساسية‬ ‫ية‬‫التر‬ ‫كلية‬
–
‫ية‬‫العر‬ ‫اللغة‬ ‫قسم‬
–
‫األستاذ‬
‫نوسي‬‫ر‬‫الع‬ ‫ي‬‫حر‬ ‫عويد‬ ‫ضياء‬
3
.
‫موقع‬
‫كوم‬ .‫موضوع‬
.com
3
https://mawdoo
/
4
.
‫ويكبيديا‬ ‫موسوعة‬ ‫موقع‬
://ar.wikipedia.org/wiki
https
/
5
.
‫والتدريب‬ ‫التعليم‬ ‫موسوعة‬
https://www.edutrapedia.com
6
.
‫مدونة‬
‫تقنيات‬
‫ا‬
‫لتعليم‬
96
https://sites.google.com/site/teachingsubject
7
.
‫موقع‬
‫محتوى‬
262313
https://www.muhtwa.com/
/
8
.
‫موقع‬
‫النجاح‬
https://www.annajah.net
/
9
.
‫موقع‬
5
https://www.oocities.org/edutech
10
.
‫موقع‬
‫سطور‬
https://sotor.com
/
11
.
‫التعليم‬ ‫تقنيات‬ ‫مدونة‬
2012/02/13
taqniat.wordpress.com/
/
/
https:
/
12
.
‫جديد‬ ‫تعليم‬ ‫موقع‬
educ.com
-
https://www.new
/
13
.
‫المرسال‬ ‫موقع‬
/
https://www.almrsal.com

‫بيئتن‬
‫بسلوكنا‬ ‫جميلة‬ ‫ا‬
