SlideShare a Scribd company logo
1 of 16
Download to read offline
PELAPORAN INSIDEN
KESELAMATAN PASIEN
By:
Ns. T. Abdur Rasyid, M.Kep
BENTUK INSIDEN KESELAMATAN PASIEN RS YANG
HARUS DILAPORKAN
• Suatu Insiden yg menimbulkan cidera pada pasien akibat suatu tindakan
atau tidak mengambil tindakan yg seharusnya diambil, dan bukan karena
penyakit dasarnya atau kondisi pasien.
Cedera dapat diakibatkan oleh kesalahan medis atau bukan kesalahan
medis yang tidak dapat dicegah.
Kejadian tidak
diharapkan
(KTD) /
Adverse event
• Suatu Insiden yang tidak menyebabkan cedera pada pasien akibat melaksanakan
suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya, dapat terjadi karena
“keberuntungan” (mis., pasien terima suatu obat kontraindikasi tetapi tidak timbul
reaksi obat), karena “pencegahan” (suatu obat dengan overdosis lethal akan
diberikan, tetapi staf lain mengetahui dan membatalkannya), atau “peringanan”
(suatu obat dengan overdosis lethal dan diketahui secara dini lalu diberikan
antidotumnya).
Kejadian
Nyaris cedera
(KNC) / Near
miss
TIPE INSIDEN
Administrasi
Klinis
Proses /
Prosedur klinis
Dokumentasi
Infeksi
Nosokomial
Proses
Medikasi /
Cairan Infus
Darah /
Produk darah
Gizi / Nutrisi
Oxigen / Gas
medis
Alat Medis
Perilaku
pasien
Pasien jatuh
Pasien
Kecelakaan
Infrastruktur /
Sarana /
Bangunan
Sumber daya /
Manajemen
Laboratorium
TUJUAN PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN
PASIEN
Menurunnya Insiden Keselamatan Pasien (kejadian nyaris cedera/ KNC dan kejadian
tidak diharapkan/KTD) dan meningkatnya mutu pelayanan dan keselamatan pasien
Bagi RS: terlaksananya system pelaporan dan pencatatan insiden RS,
diketahui akar masalahnya, pembelajaran utk perbaikan
Bagi Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KKPRS): diperoleh data/peta nasional insiden
keselamatan pasien, pembelajaran utk me↗ mutu dan ditetapkannya langkah2 praktis
FAKTOR KONTRIBUTOR TERJADINYA INSIDEN
Faktor
Kontributor
Faktor kontributor di
luar organisasi
(eksternal)
mis: Peraturan &
Kebijakan Depkes, BPJS,
organisasi lain
Faktor kontributor
dalam organisasi
(internal) mis. tidak
adanya prosedur
Faktor kontributor yang
berhubungan dengan
petugas (kognitif atau
perilaku yg kurang,
lemahnya supervise &
komunikasi)
Faktor kontributor yang
berhubungan dengan
keadaan pasien.
PELAPORAN INSIDEN
• Proses pembelajaran untuk mencegah agat tidak terjadi lagi
Mengapa pelaporan
insiden penting?
• Dibuat suatu sistem pelaporan insiden di RS meliputi kebijakan, alur
pelaporan, formulir dan prosedur pelaporan yg harus disosialisasikan
pada seluruh karyawan
Bagaimana memulainya ?
• Kejadian yang sudah terjadi, potensial terjadi ataupun yang nyaris terjadi
Apa yang harus
dilaporkan ?
• Staf yg menemukan kejadian atau staf yang terlibat
Siapa yang membuat
Laporan Insiden?
• Insiden dipersepsikan krn kesalahan tim Kesehatan tertentu, sering
siembunyikan krn takut disalahkan, laporan sering terlambat dan miskin
data
Masalah yg sering dalam
pelaporan insiden?
• Pelatihan mengenai sistem pelaporan insiden mulai dari maksud, tujuan dan
manfaat laporan, alur pelaporan, cara mengisi formulir laporan insiden, kapan harus
melaporkan, dan cara menganalisa laporan.
Bagaimana cara membuat
Laporan Insiden ?
• Wajib dilakukan oleh RS sesuai ketentuan dlm instrumen akreditasi RS
tsb
Apa hubungan Akreditasi dgn
Pelaporan Insiden Keselamatan
Pasien?
ANALISIS MATRIKS GRADING RISIKO
Penilaian matriks risiko adalah suatu metode analisa kualitatif untuk
menentukan derajat risiko suatu insiden berdasarkan Dampak dan
Probabilitasnya.
• Dampak (Consequences)
Penilaian dampak / akibat suatu insiden adalah seberapa berat akibat yang
dialami pasien mulai dari tidak ada cedera sampai meninggal
• Probabilitas / Frekuensi / /Likelihood
Penilaian tingkat probabilitas / frekuensi risiko adalah seberapa seringnya
insiden
DAMPAK INSIDEN KESELAMATAN PASIEN RS
PROBABILITAS INSIDEN KESELAMATAN PASIEN RS
MATRIKS GRADING RISIKO
Setelah nilai Dampak dan Probabilitas diketahui, dimasukkan dalam Tabel Matriks Grading
Risiko untuk menghitung skor risiko dan mencari warna bands risiko
Cara menghitung skor risiko
1. Tetapkan frekuensi pada kolom
kiri
2. Tetapkan dampak pada baris ke
arah kanan,
3. Tetapkan warna bandsnya,
berdasarkan pertemuan antara
frekuensi dan dampak
BANDS RISIKO
Bands risiko adalah derajat risiko yang digambarkan dalam empat warna yaitu :Biru, Hijau, Kuning dan Merah.
Warna “bands” akan menentukan Investigasi yang akan dilakukan : (tabel 3)
Bands BIRU dan HIJAU : Investigasi sederhana
Bands KUNING dan MERAH : Investigasi Komprehensif / RCA
CONTOH BANDS RISIKO
• Contoh : Pasien jatuh dari tempat tidur dan meninggal, kejadian
seperti ini di RS X terjadi pada 2 tahun yang lalu
Nilai dampak : 5 (katastropik ) karena pasien meninggal
Nilai probabilitas : 3 (mungkin terjadi) karena pernah terjadi 2 thn lalu
Skoring risiko : 5 x 3 = 15
Warna Bands : Merah (ekstrim)
FORMULIR LAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN RS (INTERNAL RS)
ALUR PELAPORAN INSIDEN KE TIM KP di RS
(Internal & Eksternal)
Segera buat laporan insiden
dengan mengisi Formulir
Laporan Insiden pada akhir jam
kerja kpd Atasan langsung.
(Paling lambat 2 x 24 jam )
Atasan langsung memeriksa
laporan dan melakuka grading
risiko terhadap insiden
Melakukan investigasi
sederhana, laporan hasil
investigasi dan laporan insiden
dilaporkan ke Tim KP di RS
Tim KP di RS menganalisa
kembali untuk menentukan
perlunya dilakukan investigasi
lanjutan (RCA) dengan
melakukan Regrading.
Tim KP di RS akan membuat
laporan dan Rekomendasi
untuk perbaikan berupa :
Petunjuk / ”Safety alert” untuk
pencegahan
Hasil RCA, rekomendasi dan
rencana kerja dilaporkan
kepada Direksi
Rekomendasi “Perbaikan dan
Pembelajaran” diberikan
umpan balik kepada unit kerja
terkait.
Unit Kerja membuat Analisa
dan trend kejadian di satuan
kerjanya masing-masing
Monitoring dan Evaluasi
Perbaikan oleh Tim KP di RS
Siapa atasan langsung?
Sesuai keputusan Manajemen :
• Supervisor
• Kepala Bagian
• Kepala Instalasi/ Departemen / Unit,
• Ketua Komite Medis /Ketua K.SMF)
Pimpinan RS ke KKP-RS
(PERSI) dengan mengisi
Formulir Laporan Insiden
Keselamatan Pasien
Analisis akar masalah/ Root cause analysis
(RCA): proses berulang yg sistematik utk
identifikasi faktor penyebab insiden
menggunakan pertanyaan ‘kenapa’ hingga
menemukan akar penyebabnya dan
penjelasannya (faktanya)
Tim KP
References
• Daud, A (2020). Sistim pelaporan insiden keselamatan pasien diakses
20 Sept 2022 dari https://persi.or.id/wp-
content/uploads/2020/08/materi_drarjaty_ereport_web060820.pdf
• Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KKP-RS).(2008). Pedoman
pelaporan insiden keselamatan pasien (IKP) (patient safety incident
report). Jakarta: KKPRS

More Related Content

What's hot

Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...
Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...
Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...Kanaidi ken
 
MFK Puskesmas-pptx.pptx
MFK Puskesmas-pptx.pptxMFK Puskesmas-pptx.pptx
MFK Puskesmas-pptx.pptxEKOBUDIARJO1
 
REGISTER RISIKO UKP RUANG.docx
REGISTER RISIKO UKP RUANG.docxREGISTER RISIKO UKP RUANG.docx
REGISTER RISIKO UKP RUANG.docxindra178180
 
Contoh audit plan dan instrumen audit pkm
Contoh audit plan dan instrumen audit pkmContoh audit plan dan instrumen audit pkm
Contoh audit plan dan instrumen audit pkmNovieta Parman
 
SOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docx
SOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docxSOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docx
SOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docxArioQadhavi
 
Formulir general consent
Formulir general consentFormulir general consent
Formulir general consentCut Fathani
 
8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden
8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden
8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsidenindahwaodeindawd
 
Sasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi Pasien
Sasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi PasienSasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi Pasien
Sasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi PasienI Putu Cahya Legawa
 
Indikator Sasaran Keselamatan Pasien
Indikator Sasaran Keselamatan PasienIndikator Sasaran Keselamatan Pasien
Indikator Sasaran Keselamatan PasienIrmawan Nugroho
 
354327216 sop-alur-pelayanan-igd
354327216 sop-alur-pelayanan-igd354327216 sop-alur-pelayanan-igd
354327216 sop-alur-pelayanan-igdArief Q-yer
 
PPT Utilitas Rumah Sakit
PPT Utilitas Rumah Sakit PPT Utilitas Rumah Sakit
PPT Utilitas Rumah Sakit hillmirama
 
Panduan transfer pasien
Panduan transfer pasienPanduan transfer pasien
Panduan transfer pasienFauzan Azima
 
BUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdf
BUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdfBUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdf
BUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdfssuser1519bc
 
Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)
Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)
Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)Wahyu Sukana
 
Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)
Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)
Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)ADam Raeyoo
 

What's hot (20)

Sop rs
Sop rsSop rs
Sop rs
 
Keselamatan Pasien di Puskesmas
Keselamatan Pasien di PuskesmasKeselamatan Pasien di Puskesmas
Keselamatan Pasien di Puskesmas
 
Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...
Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...
Manajemen Fasilitas dan Keselamatan (MFK) _BimTek "Standar AKREDITASI RUMAH S...
 
MFK Puskesmas-pptx.pptx
MFK Puskesmas-pptx.pptxMFK Puskesmas-pptx.pptx
MFK Puskesmas-pptx.pptx
 
REGISTER RISIKO UKP RUANG.docx
REGISTER RISIKO UKP RUANG.docxREGISTER RISIKO UKP RUANG.docx
REGISTER RISIKO UKP RUANG.docx
 
Contoh audit plan dan instrumen audit pkm
Contoh audit plan dan instrumen audit pkmContoh audit plan dan instrumen audit pkm
Contoh audit plan dan instrumen audit pkm
 
SOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docx
SOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docxSOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docx
SOP TRIASE RTGD PUSKESMAS SIHEPENG.docx
 
Formulir general consent
Formulir general consentFormulir general consent
Formulir general consent
 
8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden
8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden
8.1.8 ep 3 sop pelaporan indsiden
 
Sasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi Pasien
Sasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi PasienSasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi Pasien
Sasaran Keselamatan Pasien - Identifikasi Pasien
 
Indikator Sasaran Keselamatan Pasien
Indikator Sasaran Keselamatan PasienIndikator Sasaran Keselamatan Pasien
Indikator Sasaran Keselamatan Pasien
 
354327216 sop-alur-pelayanan-igd
354327216 sop-alur-pelayanan-igd354327216 sop-alur-pelayanan-igd
354327216 sop-alur-pelayanan-igd
 
PPT Utilitas Rumah Sakit
PPT Utilitas Rumah Sakit PPT Utilitas Rumah Sakit
PPT Utilitas Rumah Sakit
 
Panduan transfer pasien
Panduan transfer pasienPanduan transfer pasien
Panduan transfer pasien
 
Pedoman pelaporan
Pedoman pelaporanPedoman pelaporan
Pedoman pelaporan
 
BUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdf
BUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdfBUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdf
BUNDLES HAIS FKTP MARET 2023.pdf
 
Kak kesehatan kerja
Kak kesehatan kerjaKak kesehatan kerja
Kak kesehatan kerja
 
Sop monitoring
Sop monitoringSop monitoring
Sop monitoring
 
Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)
Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)
Sop pelimpahan wewenang apoteker (2)
 
Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)
Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)
Sasaran Keselamatan Pasien (Patient Safety)
 

Similar to PELAPORAN INSIDEN

Buku pedoman keselamatan pasien
Buku pedoman keselamatan pasienBuku pedoman keselamatan pasien
Buku pedoman keselamatan pasiendsudiana77
 
Patient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdf
Patient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdfPatient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdf
Patient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdfSYuniAst
 
MANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptx
MANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptxMANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptx
MANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptxelvira381479
 
Management Resiko RS.pptx
Management Resiko RS.pptxManagement Resiko RS.pptx
Management Resiko RS.pptxGintarWardoyo
 
1. PATIENT SAFETY.pptx
1. PATIENT SAFETY.pptx1. PATIENT SAFETY.pptx
1. PATIENT SAFETY.pptxrizka84
 
OK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.ppt
OK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.pptOK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.ppt
OK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.pptNonoRustono
 
PMKP ON POINT (1).pptx
PMKP ON POINT (1).pptxPMKP ON POINT (1).pptx
PMKP ON POINT (1).pptxSehoThrift
 
1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf
1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf
1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdftitinnabiel
 
Patient-Safety.pptx
Patient-Safety.pptxPatient-Safety.pptx
Patient-Safety.pptxayumaulida9
 
Patient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkk
Patient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkkPatient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkk
Patient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkkTrianaBagja
 
PPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptx
PPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptxPPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptx
PPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptxansiuran
 
ManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptx
ManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptxManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptx
ManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptxdavidclinton15
 
337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016
337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016
337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016Hariyaman Hariyaman
 
materi_drarjaty_ereport_web060820.pdf
materi_drarjaty_ereport_web060820.pdfmateri_drarjaty_ereport_web060820.pdf
materi_drarjaty_ereport_web060820.pdfIfitBagusApriantono
 
PEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdf
PEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdfPEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdf
PEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdfNurulFatiha26
 

Similar to PELAPORAN INSIDEN (20)

Buku pedoman keselamatan pasien
Buku pedoman keselamatan pasienBuku pedoman keselamatan pasien
Buku pedoman keselamatan pasien
 
Patient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdf
Patient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdfPatient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdf
Patient Safety Dalam Pelayanan Keperawatan Mata.pdf
 
MANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptx
MANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptxMANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptx
MANAGEMENT PATIENT SAFETY.pptx
 
Management Resiko RS.pptx
Management Resiko RS.pptxManagement Resiko RS.pptx
Management Resiko RS.pptx
 
KESELAMATAN PASIEN.pptx
KESELAMATAN PASIEN.pptxKESELAMATAN PASIEN.pptx
KESELAMATAN PASIEN.pptx
 
1. PATIENT SAFETY.pptx
1. PATIENT SAFETY.pptx1. PATIENT SAFETY.pptx
1. PATIENT SAFETY.pptx
 
OK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.ppt
OK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.pptOK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.ppt
OK ARIA BARITO PRESENTASI KESELAMATAN PASIEN.ppt
 
PMKP ON POINT (1).pptx
PMKP ON POINT (1).pptxPMKP ON POINT (1).pptx
PMKP ON POINT (1).pptx
 
1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf
1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf
1, PEMETAAN RESIKO TS manajemen risiko puskesmas.pdf
 
Patient safety
Patient safetyPatient safety
Patient safety
 
Patient-Safety.pptx
Patient-Safety.pptxPatient-Safety.pptx
Patient-Safety.pptx
 
Patient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkk
Patient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkkPatient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkk
Patient-Safety.ppt84 halamanghjjjgujhhikkkk
 
PPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptx
PPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptxPPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptx
PPT DIR_SOSIALISASI IKP RS 2023. Kebijakan Mutu dan Keselamatan Pasien.pptx
 
ManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptx
ManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptxManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptx
ManRisk Fasyankes KAK3RS (1).pptx
 
patient safety
patient safety patient safety
patient safety
 
SOP RCA
SOP RCASOP RCA
SOP RCA
 
337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016
337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016
337490096 laporan-icra-hais-komite-ppirs-tahun-2016
 
materi_drarjaty_ereport_web060820.pdf
materi_drarjaty_ereport_web060820.pdfmateri_drarjaty_ereport_web060820.pdf
materi_drarjaty_ereport_web060820.pdf
 
PEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdf
PEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdfPEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdf
PEDOMAN KESELAMATAN DAN MANAJEMEN RESIKO FKTP.pdf
 
IKP.pptx
IKP.pptxIKP.pptx
IKP.pptx
 

PELAPORAN INSIDEN

  • 2. BENTUK INSIDEN KESELAMATAN PASIEN RS YANG HARUS DILAPORKAN • Suatu Insiden yg menimbulkan cidera pada pasien akibat suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yg seharusnya diambil, dan bukan karena penyakit dasarnya atau kondisi pasien. Cedera dapat diakibatkan oleh kesalahan medis atau bukan kesalahan medis yang tidak dapat dicegah. Kejadian tidak diharapkan (KTD) / Adverse event • Suatu Insiden yang tidak menyebabkan cedera pada pasien akibat melaksanakan suatu tindakan atau tidak mengambil tindakan yang seharusnya, dapat terjadi karena “keberuntungan” (mis., pasien terima suatu obat kontraindikasi tetapi tidak timbul reaksi obat), karena “pencegahan” (suatu obat dengan overdosis lethal akan diberikan, tetapi staf lain mengetahui dan membatalkannya), atau “peringanan” (suatu obat dengan overdosis lethal dan diketahui secara dini lalu diberikan antidotumnya). Kejadian Nyaris cedera (KNC) / Near miss
  • 3. TIPE INSIDEN Administrasi Klinis Proses / Prosedur klinis Dokumentasi Infeksi Nosokomial Proses Medikasi / Cairan Infus Darah / Produk darah Gizi / Nutrisi Oxigen / Gas medis Alat Medis Perilaku pasien Pasien jatuh Pasien Kecelakaan Infrastruktur / Sarana / Bangunan Sumber daya / Manajemen Laboratorium
  • 4. TUJUAN PELAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN Menurunnya Insiden Keselamatan Pasien (kejadian nyaris cedera/ KNC dan kejadian tidak diharapkan/KTD) dan meningkatnya mutu pelayanan dan keselamatan pasien Bagi RS: terlaksananya system pelaporan dan pencatatan insiden RS, diketahui akar masalahnya, pembelajaran utk perbaikan Bagi Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KKPRS): diperoleh data/peta nasional insiden keselamatan pasien, pembelajaran utk me↗ mutu dan ditetapkannya langkah2 praktis
  • 5. FAKTOR KONTRIBUTOR TERJADINYA INSIDEN Faktor Kontributor Faktor kontributor di luar organisasi (eksternal) mis: Peraturan & Kebijakan Depkes, BPJS, organisasi lain Faktor kontributor dalam organisasi (internal) mis. tidak adanya prosedur Faktor kontributor yang berhubungan dengan petugas (kognitif atau perilaku yg kurang, lemahnya supervise & komunikasi) Faktor kontributor yang berhubungan dengan keadaan pasien.
  • 6. PELAPORAN INSIDEN • Proses pembelajaran untuk mencegah agat tidak terjadi lagi Mengapa pelaporan insiden penting? • Dibuat suatu sistem pelaporan insiden di RS meliputi kebijakan, alur pelaporan, formulir dan prosedur pelaporan yg harus disosialisasikan pada seluruh karyawan Bagaimana memulainya ? • Kejadian yang sudah terjadi, potensial terjadi ataupun yang nyaris terjadi Apa yang harus dilaporkan ? • Staf yg menemukan kejadian atau staf yang terlibat Siapa yang membuat Laporan Insiden? • Insiden dipersepsikan krn kesalahan tim Kesehatan tertentu, sering siembunyikan krn takut disalahkan, laporan sering terlambat dan miskin data Masalah yg sering dalam pelaporan insiden? • Pelatihan mengenai sistem pelaporan insiden mulai dari maksud, tujuan dan manfaat laporan, alur pelaporan, cara mengisi formulir laporan insiden, kapan harus melaporkan, dan cara menganalisa laporan. Bagaimana cara membuat Laporan Insiden ? • Wajib dilakukan oleh RS sesuai ketentuan dlm instrumen akreditasi RS tsb Apa hubungan Akreditasi dgn Pelaporan Insiden Keselamatan Pasien?
  • 7. ANALISIS MATRIKS GRADING RISIKO Penilaian matriks risiko adalah suatu metode analisa kualitatif untuk menentukan derajat risiko suatu insiden berdasarkan Dampak dan Probabilitasnya. • Dampak (Consequences) Penilaian dampak / akibat suatu insiden adalah seberapa berat akibat yang dialami pasien mulai dari tidak ada cedera sampai meninggal • Probabilitas / Frekuensi / /Likelihood Penilaian tingkat probabilitas / frekuensi risiko adalah seberapa seringnya insiden
  • 10. MATRIKS GRADING RISIKO Setelah nilai Dampak dan Probabilitas diketahui, dimasukkan dalam Tabel Matriks Grading Risiko untuk menghitung skor risiko dan mencari warna bands risiko Cara menghitung skor risiko 1. Tetapkan frekuensi pada kolom kiri 2. Tetapkan dampak pada baris ke arah kanan, 3. Tetapkan warna bandsnya, berdasarkan pertemuan antara frekuensi dan dampak
  • 11. BANDS RISIKO Bands risiko adalah derajat risiko yang digambarkan dalam empat warna yaitu :Biru, Hijau, Kuning dan Merah. Warna “bands” akan menentukan Investigasi yang akan dilakukan : (tabel 3) Bands BIRU dan HIJAU : Investigasi sederhana Bands KUNING dan MERAH : Investigasi Komprehensif / RCA
  • 12. CONTOH BANDS RISIKO • Contoh : Pasien jatuh dari tempat tidur dan meninggal, kejadian seperti ini di RS X terjadi pada 2 tahun yang lalu Nilai dampak : 5 (katastropik ) karena pasien meninggal Nilai probabilitas : 3 (mungkin terjadi) karena pernah terjadi 2 thn lalu Skoring risiko : 5 x 3 = 15 Warna Bands : Merah (ekstrim)
  • 13. FORMULIR LAPORAN INSIDEN KESELAMATAN PASIEN RS (INTERNAL RS)
  • 14. ALUR PELAPORAN INSIDEN KE TIM KP di RS (Internal & Eksternal) Segera buat laporan insiden dengan mengisi Formulir Laporan Insiden pada akhir jam kerja kpd Atasan langsung. (Paling lambat 2 x 24 jam ) Atasan langsung memeriksa laporan dan melakuka grading risiko terhadap insiden Melakukan investigasi sederhana, laporan hasil investigasi dan laporan insiden dilaporkan ke Tim KP di RS Tim KP di RS menganalisa kembali untuk menentukan perlunya dilakukan investigasi lanjutan (RCA) dengan melakukan Regrading. Tim KP di RS akan membuat laporan dan Rekomendasi untuk perbaikan berupa : Petunjuk / ”Safety alert” untuk pencegahan Hasil RCA, rekomendasi dan rencana kerja dilaporkan kepada Direksi Rekomendasi “Perbaikan dan Pembelajaran” diberikan umpan balik kepada unit kerja terkait. Unit Kerja membuat Analisa dan trend kejadian di satuan kerjanya masing-masing Monitoring dan Evaluasi Perbaikan oleh Tim KP di RS Siapa atasan langsung? Sesuai keputusan Manajemen : • Supervisor • Kepala Bagian • Kepala Instalasi/ Departemen / Unit, • Ketua Komite Medis /Ketua K.SMF) Pimpinan RS ke KKP-RS (PERSI) dengan mengisi Formulir Laporan Insiden Keselamatan Pasien Analisis akar masalah/ Root cause analysis (RCA): proses berulang yg sistematik utk identifikasi faktor penyebab insiden menggunakan pertanyaan ‘kenapa’ hingga menemukan akar penyebabnya dan penjelasannya (faktanya)
  • 16. References • Daud, A (2020). Sistim pelaporan insiden keselamatan pasien diakses 20 Sept 2022 dari https://persi.or.id/wp- content/uploads/2020/08/materi_drarjaty_ereport_web060820.pdf • Komite Keselamatan Pasien Rumah Sakit (KKP-RS).(2008). Pedoman pelaporan insiden keselamatan pasien (IKP) (patient safety incident report). Jakarta: KKPRS