Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte

Rendere visibile la nostra azienda sul Web.
Local search, Google My Business, Seo e un po’ di storia di Google.
Luglio 2015-PARTE 1°
Michele Zecchini

Obiettivo
• Capire come funziona il più importante motore di
ricerca e come si è evoluto negli ultimi anni al fine di
essere presenti e visibili su Internet (soprattutto
localmente) avendo chiari i fondamenti della Seo.
• Le nuove opportunità offerte da Google My Business.

Guest post
Matt Cutts è un noto ed influente ingegnere di Google che dirige la sezione anti
spam e attraverso il suo Blog suggerisce le linee da seguire. (Video del 20 maggio
2014)

Cosa sono i «Guest post»?
Sono un’azienda che produce scarpe e mi accordo con una
blogger che parla di nuove tendenze dell’abbigliamento…ti
chiedo di ospitare un mio editoriale, un mio post…un mio articolo
o un widget.
Sempre in gennaio se la prende con gli Italiani,
(http://blog.tagliaerbe.com/2014/03/penalizzazione-link-
innaturali-italia.html) non esagerate!
Siti che sono stati penalizzati ed è Google che decide!

Che tipi di link sono considerati come nocivi da Google?
Google ha pubblicato delle linee guida e dei criteri da rispettare.
Link che puntano al tuo sito
«_La nostra posizione sui link che puntano al tuo sito non è cambiata:
partecipare a schemi di link e principalmente all'acquisto di link che
passano PageRank al fine di influenzare i risultati dei motori di ricerca è
ancora contro le nostre linee guida . Abbiamo recentemente pubblicato
un video su come definiamo i nostri criteri per link a pagamento per
aiutarvi a capire meglio queste linee guida._»
Link «nocivi»

Google ha pubblicato delle linee guida e dei criteri da rispettare.
«_Nel contesto italiano, il linking a pagamento avviene storicamente
attraverso iniziative di article marketing e guest blogging.
Per illustrare il tipo di linking a pagamento che abbiamo osservato nel
mercato, abbiamo creato un esempio fittizio qui sotto. In questo esempio,
abbiamo evidenziato i link con testo altamente ottimizzato, da
considerare aperti al PageRank a scopo esemplificativo._»
Link «nocivi»

Link «nocivi»

«_Abbiamo già comunicato il nostro pensiero sulle strategie di article marketing
e link building in passato. Link provenienti da questo tipo di articoli e da link
directory sono spesso considerati come non organici. Abbiamo fornito maggiori
dettagli in questo video._»
Matt Cutts ha affrontato la natura e l’utilizzo del guest blogging in un recente
post sul proprio blog “Il declino e la caduta del guest blogging SEO” .In questo
articolo Matt descrive come l’attività di guest blogging abbia subito una
evoluzione negli ultimi anni da attività di tutto rispetto ad uno sforzo piuttosto
chiaro diretto all’acquisto di link per acquisire PageRank aprendo la porta alla
creazione di contenuti di bassa qualità.
Link «nocivi»

Link dal tuo sito diretti ad altri siti
«_Vorremmo ricordare che per quanto riguarda i link in uscita dal tuo sito o blog,
tecniche come la vendita di link per influenzare il PageRank sono sempre in
violazione delle nostre linee guida. Non è difficile trovare blog italiani che
ospitano link altamente ottimizzati a siti terzi, sia attraverso articoli ospitati
(guest blogging) che tramite l'uso di widget contenenti tali link. Siamo
consapevoli che questi articoli o widget potrebbero essere ospitati senza cattive
intenzioni da parte del proprietario del sito. Nonostante ciò, questi link creati per
il solo scopo manipolare il posizionamento di un sito, ottenuti attraverso un
widget scaricabile o un frammento di codice incorporabile, non rispettano le
nostre istruzioni per i webmaster._»
https://sites.google.com/site/webmasterhelpforum/it/it-posts/link-innaturali-in-italia-e-
richieste-di-riconsiderazione
Link «nocivi»

Keyword stuffing
Dal 2003 con cadenza annuale Google introduce dei miglioramenti-
aggiornamenti al suo algoritmo con cui mira a darci i risultati più
pertinenti possibile alle nostre ricerche e con i quali (proprio per
questo) tende a punire le “scorrettezze”. Es. fino al 2003 con
tecniche di Keyword stuffing (imbottire di parole chiave) si poteva
migliorare moltissimo la posizione del proprio sito, poi è arrivato
l’aggiornamento “Florida”.
Def. di Google:
Uso di parole chiave in eccesso
«L'uso di parole chiave in eccesso è una pratica che consiste nel sovraccaricare
una pagina web di parole chiave o numeri nel tentativo di modificare il
posizionamento di un sito nei risultati di ricerca di Google.»
Tecniche controproducenti

Keyword stuffing
«Spesso tali parole chiave appaiono in un elenco o in un gruppo oppure fuori
contesto (non sotto forma di frasi naturali).
Riempire le pagine con parole chiave o numeri comporta un peggioramento
dell'esperienza utente e può incidere sul posizionamento del tuo sito.
Cerca di creare contenuti utili e ricchi di informazioni che utilizzino le parole
chiave in modo appropriato e nel contesto.
Tra gli esempi di parole chiave in eccesso vi sono:
Elenchi di numeri di telefono senza un sostanziale valore aggiunto.
Blocchi di testo che elencano città e stati per cui si sta tentando di posizionare
una pagina web.
Ripetizione delle stesse parole o frasi così spesso che suonano innaturali».

Keyword stuffing
ESEMPIO
«Vendiamo umidificatori per sigari personalizzati.
I nostri umidificatori per sigari personalizzati sono artigianali.
Se stai pensando di acquistare un umidificatore per sigari
personalizzato, contatta i nostri specialisti di umidificatori per sigari
personalizzati all'indirizzo
umidificatori.sigari.personalizzati@example.com.»

False directory
Ci ricordiamo l’esistenza in passato delle Directory?
Quei siti composti esclusivamente da link ad altri siti ma privi di un valore
organico e interessante. Praticamente il corrispondente dell’attuale «tecnica» di
«piacersi» vicendevolmente su pagine Facebook create appositamente. Che
valore potranno mai avere in concreto i 1000 Like così ottenuti?
Nel 2006 arriva «Jagger» un aggiornamento dell’algoritmo di Google che
colpisce tale pratica e mira anche a penalizzare la pratica scorretta di
scambiarsi link reciproci tra siti di bassa qualità come pure la creazione di
centinaia di blog falsi da infarcire di link al proprio sito.
Qualità non quantità!

Questo brevissimo excursus nella storia di Google ci aiuta a capire quanto la
materia sia complessa e quanto occorra seguire i dettami che ci fornisce questo
motore di ricerca.
Se non procediamo «correttamente» non potremo mai ottenere i risultati di
visibilità a cui aspiriamo.
Arriviamo ai giorni nostri e alla grande importanza della c.d. Local Search
Local Search

Nell’estate del 2014 arriva il Piccione…
Google Pigeon
Local Search
Il piccione (non è il nome ufficiale di Google) è stato così chiamato per la stanzialità
dell’animale e per la sua capacità di ritornare sempre a casa.
Questa variazione dell’algoritmo incide pesantemente sulla distanza-pertinenza soprattutto
per gli utenti in mobilità. Trattasi in questo caso di una miglioria e non di una punizione verso
pratiche scorrette e “furbette” di cui abbiamo già parlato.
Local search: se io cerco specialmente da mobile (smartphone-tablet ecc) non c’è più bisogno
di scrivere ristorante indiano padova…
E vengono mostrate le foto dei luoghi, le attività vicine e quelle consigliate, con tanto di
recensioni e questo più attività ci sono in loco e più il raggio è corto. Ovviamente il tutto si
integra con gli altri strumenti di Google, Google maps, Google+ ecc di cui parleremo a breve.

Local Search
Sempre nell’estate del 2014 (era nato nel 2011) termina una «funzione» molto amata
dagli esperti Seo: Google Authorship .
Era quella funzione che permetteva ad un autore di identificarsi (aumentare la credibilità)
e verificare la paternità di un suo articolo collegando il profilo Google Plus. Inoltre il suo
volto e la sua firma apparivano all’interno dei risultati di ricerca, rafforzando così la sua
presenza individuale sul web e quindi ai fini Seo. Perché Google ha rinunciato a questa
funzione? Perchè pare che non sia poi così utile, distrae e soprattutto disturba nella
visualizzazione su cellulare.

A settembre 2014 arriva il Panda…
Google Panda
Local Search
O meglio arriva l’ultimo aggiornamento di questo
algoritmo (27° aggiornamento dal 2011) che ha
inciso profondamente su quello che il motore di
ricerca considera di bassa qualità. E su quali
criteri?
Analizzando il comportamento degli utenti: fermandoci alla prima pagina della Serp
che cosa penserà Google se Tizio (e altri migliaia come lui) clicca sul primo risultato,
esce subito dal sito e si sofferma a lungo a visitare il terzo? Quindi Tasso di Rimbalzo,
tempo di permanenza nel sito e poi contenuti non originali (o troppo scarni) o
soffocati dalla pubblicità. Con questo aggiornamento Google tiene addirittura conto di
quanto gli utenti ritornino, anche dopo vari giorni, su un determinato sito ecc.

In ottobre 2014 arriva il Pinguino
Google Penguin
Local Search
O meglio arriva l’ultimo aggiornamento di
questo algoritmo che va a punire i siti che
hanno guadagnato posizioni con procedure non corrette tipo parole
chiave inserite in modo forzato o link artificiosi (link building) presenti in
altri siti che puntano al nostro.

A fine 2014 è giunto l’ultimo aggiornamento
del…Colibrì
Google Hummingbird
Local Search

A fine 2014 è giunto l’ultimo aggiornamento del…Colibrì
Google Hummingbird
Questa innovazione porterà Google a tramutarsi (ma è già così per
molti aspetti) da motore di ricerca a motore di risposta con grande
attenzione al mobile. (nel senso soprattutto che il sito deve essere
RESPONSIVE!
Verifica con webmasters tools!
Non devo fare lo zoom con le dita…deve essere già perfetto!
A breve Google metterà un etichetta accanto ai siti con indicato
«MOBILE FRIENDLY»
MOTORE «PREDITTIVO»
Local Search

A fine 2014 è giunto l’ultimo aggiornamento del…Colibrì-Google Hummingbird
MOTORE «PREDITTIVO»?
Nel senso (e lo vedremo con Google Now) che a volte non devo neppure entrare
nel sito…che tempo farà domani? Oppure prenoto il ristorante direttamente
dalla pagine dei risultati!
Local Search

Local Search
Link building e Local Search
Che cos’è la Link building? Iniziamo con una metafora. Il proprietario di un nuovo
ristorante ha interesse ad affiggere ed installare manifesti e cartelli stradali lungo le
strade della città e della regione per pubblicizzare la sua attività. Più cartelloni e
manifesti collocati nei posti giusti (non a 500 km e non in luoghi poco frequentati o
degradati) ci saranno, più potenziali avventori saranno “veicolati”-invogliati a provare il
locale.
Bene, parlando in ottica Web-SEO il nostro sito (ristorante) tanto sarà meglio posizionato
nei risultati di ricerca quanti più “segnalazioni” cioè link di altri siti punteranno al nostro.
Questo dipende da noi direttamente(“manifesti e cartellonistica”) ma anche molto da
quanto riusciamo a “stimolare” altri a segnalarci.
COME?
Alla luce degli ultimi aggiornamenti degli algoritmi di cui sopra e senza incorrere nelle
penalizzazioni di Google?

Local Search
Infografica tratta da www.webinfermento.it

Local Search
Come procurarci backlink di qualità che non ci penalizzino?
Con un Blog; o aprirne uno o sfruttando quelli di altri, anche organizzando
eventi, degustazioni.
Con Infografiche di qualità e interessanti. Esistono ormai strumenti online che
ci aiutano molto in questo senso. Qui alcuni strumenti gratuiti: Google,
Piktochart, Infogram
Ed alcuni esempi:

Local Search

Local Search
Guest post di qualità
Per es. chiedo ad un blog famoso e molto frequentato dedicato al turismo sul
Conero di ospitare un mio articolo in cui “velatamente” pubblicizzo il mio nuovo
agriturismo a Sirolo…ma ovviamente dovrà essere scritto bene e fornire
informazioni non banali…per esempio le visite guidate in mtb ad un castello non
molto conosciuto ma con importante storia medioevale…baluardo contro le
invasioni dei pirati ecc
Webinar, e-book e guide
Premi e contest che sicuramente aiutano a migliorare l’immagine e la “simpatia” per
l’azienda , incentivano l’acquisto e permettono la fidelizzazione del cliente anche
perché rappresentano un modo per raccogliere i dati dei clienti.

Local Search
Per esempio: esiste un portale che incentiva il turismo in Australia
Questa la pagina facebook, parliamo di 1,2 Ml di Like tenendo presente che l’Australia
ha solo 23 milioni di abitanti.
Ai primordi di Facebook nel 2010 ha organizzato un concorso “Il lavoro più bello del
mondo”. Per partecipare occorreva inviare un video di un minuto in cui si spiegava
perché si sarebbe dovuti essere scelti. In palio un lavoro come “guardiano” di una parte
della barriera corallina e un ottimo stipendio annuale.
Risultato, un successo enorme, 30.000 video inviati e un successo mediatico (televisione,
stampa, blogger ecc) strepitoso anche per il tema del posto di lavoro in palio che ha
portato all’azienda un incremento d’affari che la ha ripagata di 1.000 volte le spese
sostenute.

Local Search
Per quanto riguarda poi la presenza sui Social ai fini della
«Visibilità»
non è fondamentale ai fini strettamente Seo anche se ci “aiuta” sempre più;
In teoria Google afferma di non riuscire a “leggere” ed indicizzare i contenuti di
Facebook ma questa affermazione è legata a questioni commerciali e comunque nei
fatti è vero solo in parte perché comunque oltre ai profili appaiono sempre più spesso
anche i post.
Per quanto riguarda Twitter nel febbraio del 2015 ha stretto un accordo con Google. In
pratica, usando il motore di ricerca di Google saranno visualizzati i "tweet" e non solo i
profili degli utenti Twitter. I due gruppi avevano già stretto una patnership 5 anni fa ma
dopo la scadenza Twitter firmò un'intesa con Microsoft, a cui avrebbe fornito al motore
di ricerca di Microsoft (Bing) dati legati a "tweet". Perché questo interesse? Perché il
maggiore motore di ricerca ha interesse ad accedere all’enorme flusso di informazioni
che può estrapolare dai 9000 ! cinguetti che nel mondo vengono postati ogni secondo.
Fondamentale la presenza su Google Plus per evidenti motivi e ora vedremo come
procedere

Local Search
Per Local search intendiamo la possibilità e gli strumenti che permettono di
promuoverci (posizionarci) localmente; interessa attività, aziende, negozi che
hanno interessi geograficamente ristretti.
Se sono la Ferrero il mio raggio d’azione è il pianeta, se sono un professionista o
un ristorante o una ferramenta di Padova non mi interesserà essere visibile a
Catania ma mi dovrò impegnare ad essere conosciuto in zona o almeno
principalmente nel raggio di per es. 50 km.

Local Search
PERCHE’ è cosi importante la Local Search? Fonte Google. Info qui

Local Search
Perché ben 4 consumatori su 5 quando
fanno ricerche su Google hanno un
interesse LOCALE, orari di apertura, il
percorso per arrivare a quell’esercizio,
dove trovare quel prodotto o servizio .
Inoltre da questa ricerca commissionata da
Google emerge che (dati 2014…il sorpasso)
il 56% esegue questa ricerca da mobile
(smartphone per es). E questo è facilmente
comprensibile…se sono in mobilità uso
ovviamente dispositivi portatili ed è facile
che stia cercando qualcosa (sono in
macchina e cerco un ristorante od un
meccanico.

Local Search
Altro dato importantissimo che emerge
da questa ricerca è che la metà di
coloro che hanno effettuato una ricerca
mediamente visita il negozio entro 1
giorno!
Ed il 76% di questi compra entro un
giorno!!
Altra considerazione è come già accennato
l’importanza che il nostro sito sia
perfettamente “responsive” cioè
correttamente navigabile su tablet e
smartphone.

Local Search
E cosa cercano questi utenti?
Indirizzo, il tipo di attività che risponde ai loro bisogni, numero di telefono, orari di apertura,
indicazioni topografiche ecc.

Local Search
Per certe categorie ovviamente il tasso di conversione sarà più alto. Se cerco
«MECCANICO» in mobilità a Este probabilmente sarà perché ne ho bisogno
nell’immediato, così come per il dentista. Certo che se non compaio nelle mappe
sarà un po’ difficile che qualcuno venga da me, magari occasionalmente per poi
apprezzare la mia professionalità e diventare mio cliente affezionato.

Local Search
Prima del 2007 non esisteva nulla di tutto questo, cioè i risultati del motore di
ricerca si limitavano ad un mero elenco di siti. Nel 2007 Google introduce una
grandissima innovazione: le ricerche comprenderanno anche i risultati
provenienti dalle notizie, immagini, ricerca locale, libri, video, blog ecc e oggi
sempre più anche dai Social
Poi nel 2012 arriva Google Venice Update
(aggiornamento dell’algoritmo) con il quale
viene data molta più rilevanza alla
localizzazione dei risultati, a prescindere
dall’immissione del nome della città e
addirittura senza essere loggati.
Poi nel 2014 è arrivato il “piccione” di cui
abbiamo già parlato.

Local Search
Premessa
nel 2011 Google dopo vari esperimenti e fallimenti introduce Google Plus (+), il
suo social network. Perché? Perché è preoccupato dal dilagare di Facebook .
Nella classifica dei siti più visitati al mondo Facebook è secondo , dopo Google
appunto e prima di Youtube. E attraverso Facebook possiamo anche eseguire
ricerche, sponsorizzare le nostre attività, vendere ecc. ecc.
Nel 2014 nasce Google My Business, (ex Google Places) nuova risorsa Google
per la gestione integrata del proprio brand: con Google My Business è possibile
gestire mappe, pagine personali e aziendali fare videoconferenze, analizzera i
dati di traffico ecc. direttamente nella propria pagina di Google+.
GOOGLE PLUS E GOOGLE MY BUSINESS

Local Search
In pratica tramite questa piattaforma si possono fondere le pagine di Local, le
mappe e Google+ per le aziende. Qui il video di presentazione.

Local Search
Preliminarmente, per chi non si fosse mai approcciato al mondo “Social” di
Google riassumiamo brevemente come entrare in G+:
Da qualsiasi browser digitando www.google.it si visualizzerà questa schermata e
avendo un indirizzo di posta elettronica di Google (tipo mario.rossi@gmail.com)
ACCEDEREMO al nostro “universo” Google.

Local Search
Una volta “Loggati” potremo entrare a leggere le e-mail o curare il nostro profilo
o pagina su G+.

Local Search
Altrimenti da qui si può entrare per la prima volta in Google My Business

Local Search
Piccola digressione, stiamo parlando di servizi Google per le aziende con un
occhio al risparmio (pagina My Business invece del sito…), bene, ricordiamoci che
con un canone di € 4,00 al mese Google ci permette di avere la versione
professionale di Gmail con una miriade di servizi, tra cui la mail personalizzata
aziendale e l’alternativa al pacchetto Office* Cloud.
Qui il link diretto a Google Apps for Work che include:
• Indirizzi email aziendali (nome@tuaazienda.it)
• Chiamate video e vocali
• Calendari online integrati
• 30 GB di spazio di archiviazione online per la sincronizzazione e la condivisione dei file
• *Documenti di testo, fogli di lavoro e presentazioni online
• Siti di progetto facili da creare
• Controlli di sicurezza e amministrazione
• Assistenza telefonica e via email 24 ore su 24, 7 giorni su 7

Local Search
Ricordiamo che un tempo in base ad accordi con Seat Pagine Gialle o anche
autonomamente Google ha inserito storicamente nelle proprie mappe molte
aziende, professionisti, servizi ecc
Ricerca «DENTISTI» (eseguita a Este-Pd)
Cosa mi appare nella pagina dei risultati di ricerca?

Local Search

Local Search
Analizziamo la Serp: ho cercato dentista. Google sa che mi collego da Este. E’ un settore
questo molto inflazionato e quindi troverò i primi 3 risultati sponsorizzati e vari altri nel
riquadro a destra.
• La mappa dei dentisti
• Pagine gialle
• Notizie (news) che riguardano i dentisti
• E poi coloro che si sono registrati su Google Maps e che hanno un profilo su Google Plus!
Con alcune accortezze che spiegheremo di seguito potremo anche tentare di avere un
riquadro sulla destra (GRATIS!) anche senza avere un sito con foto, info su tariffario
ecc.…ecco l’importanza di Google My Business! NB: qui l’immagine della Serp è
stata semplificata per esigenze di visualizzazione.

Local Search
Posso anche eseguire una ricerca su Maps...ma devo entrarci appositamente ed inoltre
tale ricerca è abbastanza sterile se poi il dentista non ha una pagina sul Web.

Local Search
In generale come tentare di comparire tra i primi risultati di Google maps?
• Rispondere a ogni recensione che ci viene fatta ma soprattutto cercare di
"intercettare" tutti i siti in cui vengono menzionati i nostri concorrenti in
modo da cercare di comparirci anche noi rafforzando la forza del nostro
brand.
In questo modo raggiungerò più autorevolezza agli occhi di Google, quindi più
risultati che mi riguardano nella Serp.
• Compilare con attenzione e meticolosità i nostri dati sulla scheda di Google
My Business.

Local Search
(Chi recensisce i miei concorrenti?)
Come procedere nella pratica usando semplicemente la «sintassi» delle ricerche
di Google? (per un’analisi molto più approfondita si veda SEMRUSH e SIMILARWEB)
Esempio: ho aperto un nuovo prestigioso hotel a 5 stelle a Venezia e voglio
tentare di farmi recensire dagli stessi soggetti che menzionano il celeberrimo
Hotel Danieli. Come query scriverò fra virgolette il nome dell’azienda ed
escluderò (con il segno meno davanti al dominio) il suo sito.
"hotel Danieli" -hoteldanieli.it -danielihotelvenice.com

Local Search
(Chi recensisce i miei concorrenti?)
Attenzione che
hoteledanieli.it è
di Caorle!!!

Local Search
Se ho già un profilo personale su Google+ accedo da qui:

Local Search
Altrimenti per entrare ex novo vado su Google My Business, cerco se la mia
attività esiste, Se non c’è la inserisco dal nulla, se invece esiste già posso
rivendicarla. In che senso esiste già? Per esempio era di un altro proprietario o
comunque Google ce la già “censita” nel suo database in base a quanto appena
premesso.

Local Search
E come fa Google ad essere sicuro che io sia il titolare reale? Domattina mi
sveglio e rivendico la “proprietà” sulle mappe dell’Hotel Danieli di Venezia?
Tramite cartolina postale con nostro nome di riferimento che comunicheremo a
Google (codice di verifica) nel giro di una quindicina di giorni o tramite telefono.
Nel frattempo noi possiamo continuare a lavorare sulla nostra pagina ma non
sarà pubblicata fino alla verifica.
La battuta sul prestigioso Hotel di Venezia ci offre l’occasione di ricordare che da
poco tempo è possibile anche sponsorizzare la propria attività direttamente sulla
Mappe:

Local Search
Nel primo approccio a MyBusiness, Google ci chiede di fare una scelta:
in sintesi ci pone davanti ad una tripartizione. Due Local e una no (=Brand).
Esercizio pubblico (un tempo “Vetrina”) si intende quelle attività atte a ricevere
pubblico. Ha un indirizzo fisico e appare sulle mappe.
Area coperta dal servizio tutti coloro che offrono servizi a domicilio. Ha un
indirizzo fisico e appare sulle mappe.
Brand (un tempo “Marca”) prodotto, squadra sportiva, organizzazioni, artisti e
altri gruppi o singole persone possono creare pagine Google+ per raggiungere
followers, fans e clienti su Google. Queste pagine non contemplano un indirizzo o
altre informazioni sulla sede fisica e non appariranno quindi su Google Maps.

Local Search
In pratica, qual’è la grandissima opportunità rappresentata da
MyBusiness?
Un tempo la pensione 2 stelle della splendida comunità montana di xxx quali
risorse e possibilità aveva di farsi conoscere sul web?
Certamente non risorse per farsi fare un sito e cimentarsi in campagne
pubblicitarie Adwords…
Ora invece il gestore durante la stagione di “magra” si mette al pc e con un po’ di
pazienza e perizia riesce comunque ad apparire sulle mappe e perché no a farsi
una paginetta Google + in cui mostrare le foto delle sue modeste ma accoglienti
camere con stube in maiolica ;-)

Local Search
Se appunto non siamo già presenti nelle mappe ci inseriamo indicando i nostri
dati, in particolare poniamo attenzione a
Descrizione dell’attività deve essere ragionata, possibilmente in ottica Seo con
parole chiave nell’ambito di un discorso organico. Presentiamoci o spieghiamo la
nostra attività aggiungendo anche un link al nostro sito. Possiamo anche usare la
formattazione (sottolineato, grassetto ecc.) per dare maggior enfasi.
Categoria merceologica onestà e verità senza aggettivazioni. NO a Agriturismo
romantico, Consulente del lavoro low cost, Albergo economico ma Agriturismo
Conero, Consulente del lavoro Padova, Albergo 3 stelle! Attenzione perché
Google plus potrebbe bloccare la registrazione nel caso di enfatizzata
autopromozione.
Orari di apertura  scriviamoli con pazienza giorno per giorno anche perché poi
quando un utente va a visitare la pagina se avete fatto confusione gli appare
CHIUSO quando magari è aperto!

Local Search
dati, in particolare poniamo attenzione a
Non molti sanno della possibilità di ingaggiare un fotografo «certificato» Google per
le foto di presentazione della nostra azienda, negozio, showroom ecc.
A questo indirizzo ufficiale è possibile capire le potenzialità del servizio «Business
View» , in pratica è la tecnologia di Street View applicata all’interno (ma anche
all’esterno) di locali con la possibilità di una visione a 360°.
Questa «vista» è poi ovviamente incorporabile se lo si desidera nel proprio sito
web. Ricordiamo che esistono anche servizi gratuiti che partendo da nostre foto ci
permettono di arrivare a risultati simili ma sicuramente non altrettanto
professionali. Vedi per es: www.dermandar.com con cui io mi sono trovato molto
bene.

Local Search
dati, in particolare poniamo attenzione a:
• Link al sito e telefono
• E’ molto importante che questi dati (quelli strettamente anagrafici come il
nome, l'indirizzo e il telefono) siano sempre uguali tra loro sulle varie
piattaforme e profili e siti, cioè siano sempre “omogenei” tra loro. In generale
si parla di NAP=“Nome, Adress, Phone”

Local Search
Importante scegliere una foto di copertina che ci rappresenti e che deve avere precise
dimensioni. Le dimensioni consigliate sono 1080 x 608 pixel. La dimensione minima consentita
per le foto è 480 x 270 pixel, la dimensione massima è 2120 x 1192 pixel. Per quanto riguarda
la foto del profilo, quella circolare in alto a sinistra la grandezza ottimale è 250 x 250 .

Local Search
In generale,
ricordiamo i due passaggi fondamentali
1) Verifica e immissione (tramite cartolina postale…e inserimento codice)
della nostra attività sulle mappe
2) Collegamento della pagina aziendale Google + al nostro sito,
importante per il posizionamento.

Local Search
Questa la procedura, se non si è in grado basta rivolgersi al proprio webmaster.
Operazione di 2 minuti..

Local Search
Google + è il social network di Google, come ormai abbiamo capito, ed è
molto più facile ed intuitivo di Facebook.
Ci serve perché essendo una propaggine del principale motore di ricerca i
suoi contenuti sono prontamente indicizzati da Google.
Quindi strumento indispensabile ai fini SEO !
Infatti viene più propriamente definito Social layer nel senso di sistema di
azioni “social” integrati nell’ecosistema dei servizi Google.
L’ex amministratore delegato di Google ha parlato di “Motore d’identità”
(vedi in seguito l’articolo di Forbes al riguardo)

Local Search
Il consiglio è usare Google Plus (My Business) per essere presenti nelle
ricerche sul motore di ricerca e sfruttare anche lo strumento Hangouts che
poi vedremo e che può rivelarsi un buon strumento di marketing
MA
non usare questa piattaforma prettamente come Social nel senso che
risultati maggiori possono essere ottenuti impiegando risorse su Social
molto più “frequentati”.

Local Search
Mentre Facebook connette le persone, Google+ dà molto valore ai
contenuti ed è quindi uno strumento primario per il “personal
branding” sia che facciamo l’idraulico o il medico, sia che siamo un
esercizio pubblico od un’azienda.
Claudio Gagliardini, uno dei massimi esperti italiani in materia, ha
affermato: «_Su Google+ c'è più vita che in discoteca al sabato sera,
ma la maggior parte degli utenti si diverte nei privè, piuttosto che in
pista_»
Qui l’intervista rilasciata a NinjaMarketing nel gennaio 2015
«Google+: a che cosa serve?»

Local Search
Hangouts
Altra enorme potenzialità di Google che troviamo accessibile da G+ (ma anche da
Gmail) è Hangouts software multipiattaforma di messaggistica istantanea e
di VoIP (come e più di Skype) con cui è possibile anche videochiamare i nostri
contatti ed instaurare videoconferenze con 10 persone contemporaneamente!
Chiariamo, 9+1 persone si vedranno e interagiranno live sullo schermo ma il
numero di coloro che possono seguire è ILLIMITATO se, attenzione, abbiamo
preliminarmente collegato il nostro profilo G+ a Youtube!
E ovviamente può trasformarsi in uno strumento di marketing per promuovere il
nostro brand, realizzare webinar, customer care, tutorial, eventi ecc
Una peculiarità interessante è quella di poter pianificare anche un Hangouts
futuro che diventerà un “evento”. Nel senso che Google Calendar ricorderà e
avviserà i nostri contatti iscritti invitandoli a partecipare (notifica 30 minuti prima).

Local Search
Hangouts

Local Search
Hangouts. Per la guida ufficiale di Google vedi questi articoli 1 e 2

Local Search
Google, come ordina i risultati nella Serp (Pagina dei risultati di ricerca) per
quanto riguarda la ricerca locale?
Con quali criteri?

Local Search
Ricerca GOMMISTA geolocalizzata su Este, cioè Google sa che mi sto connettendo
da Este. Ma se io avessi cercato: CAMBIO PNEUMATICI?

Local Search
CAMBIO PNEUMATICI?

Local Search
CAMBIO PNEUMATICI?
Evidentemente nessun profilo di gommisti in zona ha avuto l’accortezza di
ottimizzare il sito, Google+ ecc per la parola chiave:
“Cambio pneumatici”
E sulla ricerca locale mi esce un sito di Udine a 190 Km! Perché?
Perché ha avuto la “furbizia” di scrivere un articolo ORIGINALE con varie
informazioni tecniche, legislative ecc
Quali i criteri dunque?

Local Search
I criteri sono:
RILEVANZA, quanto un elemento è PERTINENTE con la ricerca; cerco agriturismo e
saranno privilegiati le aziende con questa dicitura anche se magari potrebbero
interessarmi anche le pensioni o i Bed & Breakfast
VICINANZA, cioè la prossimità geografica anche nel senso di “centralità” del luogo;
cerco Commercialista Roma e tendenzialmente mi uscirà prima il professionista
sito in piazza di Spagna piuttosto di quello che ha lo studio a Centocelle.
PROMINENZA (=importanza), vale a dire quanto Google pensa che gli utenti
ritengano importante quel risultato di ricerca. In base alla completezza e qualità
dei post, foto, contributi vari dell’utente (=titolare della pagina G+ aziendale) e
soprattutto alle RECENSIONI ricevute che possono essere lasciate direttamente
nelle mappe. Le RECENSIONI possono bypassare i “difetti” nella rilevanza-vicinanza
e questo vale tanto per l’albergo, quanto per l’idraulico o la cartoleria…per capirci.
Rispondere sempre, soprattutto a quelle negative! Con garbo e diplomazia.
Come scrivere le recensioni, riceverle e condividerle ce lo dice la pagina ufficiale di
Google

Local Search
Scrivere e condividere le RECENSIONI
Google ci spiega: «Scrivi recensioni sui luoghi dove sei stato e condividi con gli altri
la tua esperienza. Le tue recensioni verranno rese pubbliche su Google e in tutto il
Web, per aiutare altri a decidere dove andare.
Scrittura di una recensione
Vai a plus.google.com/local ed effettua l'accesso con il tuo account Google.
Cerca il luogo, quindi fai clic sul nome dell'attività per andare alla sua pagina.
Fai clic sul pulsante Scrivi una recensione accanto alla foto di copertina.
Esprimi la tua valutazione sui diversi aspetti del luogo applicando una scala da 1 a
5 stelle e inserisci nella casella di testo le informazioni che ritieni possano essere
utili.
Al termine, fai clic su Pubblica. Tutte le recensioni che scrivi saranno pubbliche e
verranno attribuite al tuo nome Google+.»

Local Search
Scrivere e condividere le RECENSIONI
«Condivisione delle recensioni: Puoi condividere con le tue cerchie tutte le
recensioni che scrivi. Visita la pagina dell'attività per la quale hai scritto una
recensione. Fai clic sul pulsante di condivisione in fondo alla recensione.
Viene visualizzata una casella di condivisione che ti permette di aggiungere
commenti e scegliere cerchie o persone con cui condividere. Fai clic su +Aggiungi
altre persone, quindi seleziona una cerchia o digita il nome di persone singole con
cui condividere il tuo post. Se desideri rimuovere una cerchia o una persona, fai clic
sulla X accanto al nome.Quando sei pronto per pubblicare, fai clic su Condividi.
Per idee su cosa scrivere nella tua recensione, consulta i nostri suggerimenti per
scrivere recensioni efficaci»
Citazioni (Nap di cui sopra) ; riveste particolare importanza anche quante volte e
su siti il più possibile autorevoli i nostri dati vengono richiamati, per es. un blog od
un portale tematico che ci cita nei suoi elenchi dei migliori locali (o professionisti
ecc)

Local Search
Ad ognuno la sua Serp.
In generale dobbiamo aver ben chiari i criteri, o meglio le
«tipologie» di risultati che Google ci restituisce ad una nostra
«query».
Cerchiamo cioè di capire che ogni utente (e sempre più) di
Google visualizza risultati che possono essere nettamente diversi
da quanto appare sullo schermo di un altro navigatore per la
stessa ricerca!
Caso classico dell'imprenditore ingenuo che loggato con il suo account
Gmail vede tra i primi 10 risultati della pagina 8 che riguardano la sua
azienda, comprese le foto o le recensioni di G+...che bello...sono
celeberrimo!

Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte

Recommended

Recommended

More Related Content

What's hot

What's hot (20)

Viewers also liked

Viewers also liked (19)

Similar to Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte

Similar to Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte (20)

More from Michele Zecchini

More from Michele Zecchini (7)

Rendere visibile la nostra azienda sul Web. Local search, google my business, seo e un po’ di storia di google 1° parte