SlideShare a Scribd company logo
1 of 13
Pengumpulan
DATA
Teknik Pengumpulan Data
 Pada tahapan ini, yang perlu diperhatikan adalah
bagaimana mengumpulkan data tentang claince
berupa data perusahaan, produk/merek, pemasaran
melalui media, dan target market dan target khalayak.
 Data ini dapat diperoleh melalu observasi, interviu
(wawancara), angket, survey, dan dokumen. Jenis
pengumpulan data tersebut tentunya mempunyai
maksud dan tujuuan agar diperoleh datayang valid,
maka diperlukan teknik-teknik tertentu.
1. Observasi
 Observasi adalah metode pengumpulan data yang
dilakukan secara sistematis dan sengaja melalui
pengamatan dan pencatatan terhadap gejala objek yang
diteliti.
 Pengamatan dapat dilakukan melalui panca indera: mata
(melihat), telinga (mendengar), hidung (mencium),
mulut (mengecap), dan tangan (rabaan).
 Observasi dapat dilakukan secara langsung maupun
tidak lansung.
 Observasi langsung, merupakan pengamatan langsung
terhadap objek dan gejala yang diteliti.
 Observasi tidak langsung yaitu pengamatan yang
dilakukan secara tidak langsung menggunakn alat-alat
penolong, seperti foro, video, atau rekaman yang lain.
a. Observasi Partisipan
 Observasi dilakukan dengan observer melibatkan diri
dalam kegiatan sehari-hari orang yang sedang
diamati bagian dari sumber yang diteliti.
 Sambil melakukan pengamatan, peneliti ikut
melakukan apa yang dikerjakan oleh sumber data
tentang suka dukanya.
 Sebagai contoh bila yang diamati adalah orang yang
pekerjaannya di pabrik, maka peneliti harus ikut jadi
pegawai pabrik.
b. Observasi Sitematis
 Observasi sistematis disebut juga observasi
berkerangka atau structured observation yang
menitik beratkan pada peninjauan.
 Observasi ini dipersiapkan kerangka yang memuat
faktor0faktor berdasarkan ketegorinya, sehingga
memperhatikan frekuensi dan jarak waktu,
misalnya dilakukan antara 10 atau 15 menit.
c. Observasi Eksperimental
 Observasi dilakukan berdasarkan timbulnya
tingkah laku yang akan diamati oleh observer.
 Sebagai contoh uji coba sebuah desain atau media
yang dilakukan pada siswa sekolah, bagaimana
tanggapan atau perilaku (responsif) siswa
terhadap desain atau media tersebut.
2. Interviu (Wawancara)
 Wawancara adalah bentuk perbincangan antara
bertanya dan mendengar, sebagai merupakan
perangkat untuk memproduksi pemahaman yang
bersumber dari orang lain.
 Wawancara merupakan percakapan dua pihak
dengan maksud tertentu, yaitu pewancara
(interviewer) sebagai pengaju (pemberi) pertanyaan
kepada yang diwawancarai (interviewee) sebagai
pemberi jawaban.
a. Wawancara Pembicaraan Informal
Wawancara dilakukan melalui pertanyaan yang tergantung
pada spontanitas interviewer dalam mengajukan
pertanyaan. Hubungan antara interviewer dengan
interviewee dalam suasana biasa dan wajar, sehingga
pertanyaan dan jawaban seperti pembicaraan sehari-hari.
b. Wawancara Umum
Wawancara ini mengharuskan interviewer untuk membuat
kerangka garus besar pokok-pokok pertanyaan, tetapi
dalam mengajukan pertanyaan tidak harus berurutan.
Petunjuk wawancara hanyalah berisi petunjuk garis besar
tentang proses dan isi wawancara tetap terjaga untuk
dapat mencakup seluruhnya.
c. Wawancara Baku Terbuka
Wawancara menggunakan seperangkat pertanyaan baku,
karena daftar pertanyaan berupa urutan pertanyaan, kata-
katanya, dan cara penyajiannya sama untuk setiap responden.
d. Wawancara Terstruktur
Wawancara yang interviewer menetapkan sendiri masalah dan
pertanyaan secara ketat untuk diajukan kepada interviewee.
Wawancara ditetapkan dan dilaksanakan yang terencana
melalui pedoman daftar pertanyaan yang telah dipersiapkan
sebelumnya oleh interviewer.
e. Wawancara Tak Terstruktur
Wawancara yang interviewer mengikuti interviewee, karena
pertanyaan tidak disusun terlebih dahulu. Pelaksanaan tanya-
jawab mengalir kehendak interviewee, seakan terasa
“mengajari” kepada interviewer. Kondisi ini lakukan oleh
interviewer ketika mewawancarai pejabat atau orang penting.
3. Survey
 Survey merupakan jenis pengumpulan data melalui
beberapa pertanyaan (kuesioner) yang dijawab oleh
responden (informan).
 Informasi yang diberikan responden melalui jawaban
merupakan data sebagai pendukung sumber data
yang lain.
 Jenis kuesioner dapat berupa: pertanyaan tertutup,
pertanyaan terbuka, pertanyaan semi terbuka, atau
pertanyaan bersambung, seperti yang telah dijelaskan
di instrument penelitian di atas.
4. Dokumen
 Dokumen merupakan data yang tersimpan berupa
catatan-catatan atau gambar-gambar penting yang
berhubungan dengan masalah yang diteliti.
 Data melalui ini merupakan data lengkap, sah, dan
bukan berdasarkan perkiraan.
 Data ini harus valid, data harus autentik, kredibel,
representatif, dan bermakna penuh arti, maksudnya
harus dapat ditafsirkan.
 Data dokumen dapat diperoleh dari buku catatan,
foto, video, media presentasi, media promosi yang
tersimpan, atau arsip lainnya.
5. Pustaka
Data pustaka merupakan data yang diperoleh dari
kepustakaan berupa buku (ber-ISBN), jurnal (ber-ISSN),
naskah seminar (ber-ISBN) yang sudah diterbitkan atau
dipublikasikan.
Data ini sebagian sudah ada di Kajian Pustaka sebagai
pendukung penulisan serta menganalisis data.
Sekian,
Selamat melakukan penelitian

More Related Content

Similar to PENGUMPULAN DATA

Aktiviti 14:Analisis Data
Aktiviti 14:Analisis DataAktiviti 14:Analisis Data
Aktiviti 14:Analisis Datarusbiah
 
Sistem Informasi Pemasaran
Sistem Informasi PemasaranSistem Informasi Pemasaran
Sistem Informasi Pemasaranira123456
 
Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...
Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...
Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...Kanaidi ken
 
Metode utama pengumpulan data kualitatif
Metode utama pengumpulan data kualitatifMetode utama pengumpulan data kualitatif
Metode utama pengumpulan data kualitatifSanti Susanti
 
Pert 5 pengumpulan-data
Pert 5 pengumpulan-dataPert 5 pengumpulan-data
Pert 5 pengumpulan-datadedidarwis
 
Makalah Bimbingan tehnik non tes di SD
Makalah Bimbingan tehnik non tes di SDMakalah Bimbingan tehnik non tes di SD
Makalah Bimbingan tehnik non tes di SDPoppy Yogita
 
SAP 2Metode penelitian
SAP 2Metode penelitianSAP 2Metode penelitian
SAP 2Metode penelitianAs As
 
Pengumpulan Data dalam Penelitian
Pengumpulan Data dalam PenelitianPengumpulan Data dalam Penelitian
Pengumpulan Data dalam PenelitianElibrarySosiologi
 
Bab 5 pengumpulan data dalam penelitian
Bab 5 pengumpulan data dalam penelitianBab 5 pengumpulan data dalam penelitian
Bab 5 pengumpulan data dalam penelitianRezaWahyuni6
 

Similar to PENGUMPULAN DATA (20)

Wawancara.pdf
Wawancara.pdfWawancara.pdf
Wawancara.pdf
 
TUGAS perawat.pptx
TUGAS perawat.pptxTUGAS perawat.pptx
TUGAS perawat.pptx
 
Teknik Non-Tes untuk Memahami Peserta Didik
Teknik Non-Tes untuk Memahami Peserta DidikTeknik Non-Tes untuk Memahami Peserta Didik
Teknik Non-Tes untuk Memahami Peserta Didik
 
Teknik Pengumpulan Data.pdf
Teknik Pengumpulan Data.pdfTeknik Pengumpulan Data.pdf
Teknik Pengumpulan Data.pdf
 
Aktiviti 14:Analisis Data
Aktiviti 14:Analisis DataAktiviti 14:Analisis Data
Aktiviti 14:Analisis Data
 
Metode penelitian 10
Metode penelitian 10Metode penelitian 10
Metode penelitian 10
 
metodelogi penelitian
metodelogi penelitianmetodelogi penelitian
metodelogi penelitian
 
Sistem Informasi Pemasaran
Sistem Informasi PemasaranSistem Informasi Pemasaran
Sistem Informasi Pemasaran
 
Metode fact finding & requirement
Metode fact finding & requirementMetode fact finding & requirement
Metode fact finding & requirement
 
Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...
Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...
Teknik Wawancara dengan Responden dalam Survei _Materi Pembekalan & Evaluasi ...
 
Metode fact finding & requirement
Metode fact finding & requirementMetode fact finding & requirement
Metode fact finding & requirement
 
Buku husaini
Buku husainiBuku husaini
Buku husaini
 
Metode utama pengumpulan data kualitatif
Metode utama pengumpulan data kualitatifMetode utama pengumpulan data kualitatif
Metode utama pengumpulan data kualitatif
 
Bab i
Bab iBab i
Bab i
 
Pert 5 pengumpulan-data
Pert 5 pengumpulan-dataPert 5 pengumpulan-data
Pert 5 pengumpulan-data
 
metlit.pptx
metlit.pptxmetlit.pptx
metlit.pptx
 
Makalah Bimbingan tehnik non tes di SD
Makalah Bimbingan tehnik non tes di SDMakalah Bimbingan tehnik non tes di SD
Makalah Bimbingan tehnik non tes di SD
 
SAP 2Metode penelitian
SAP 2Metode penelitianSAP 2Metode penelitian
SAP 2Metode penelitian
 
Pengumpulan Data dalam Penelitian
Pengumpulan Data dalam PenelitianPengumpulan Data dalam Penelitian
Pengumpulan Data dalam Penelitian
 
Bab 5 pengumpulan data dalam penelitian
Bab 5 pengumpulan data dalam penelitianBab 5 pengumpulan data dalam penelitian
Bab 5 pengumpulan data dalam penelitian
 

Recently uploaded

MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptxMODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptxarnisariningsih98
 
PEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques Rousseau.pdf
PEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques  Rousseau.pdfPEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques  Rousseau.pdf
PEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques Rousseau.pdfMMeizaFachri
 
PPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptx
PPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptxPPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptx
PPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptxHeruFebrianto3
 
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdfKelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdfCloverash1
 
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...Kanaidi ken
 
IPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptx
IPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptxIPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptx
IPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptxErikaPuspita10
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdftsaniasalftn18
 
alat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptx
alat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptxalat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptx
alat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptxRioNahak1
 
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdfAKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdfTaqdirAlfiandi1
 
PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2
PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2
PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2noviamaiyanti
 
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxPrakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxSyaimarChandra1
 
Topik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptx
Topik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptxTopik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptx
Topik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptxsyafnasir
 
Teknik Menjawab Kertas P.Moral SPM 2024.pptx
Teknik Menjawab Kertas P.Moral SPM  2024.pptxTeknik Menjawab Kertas P.Moral SPM  2024.pptx
Teknik Menjawab Kertas P.Moral SPM 2024.pptxwongcp2
 
Edukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajii
Edukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajiiEdukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajii
Edukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajiiIntanHanifah4
 
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxMateri Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxRezaWahyuni6
 
aksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmm
aksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmmaksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmm
aksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmmeunikekambe10
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxFuzaAnggriana
 
Materi Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptx
Materi Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptxMateri Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptx
Materi Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptxshafiraramadhani9
 
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisKelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisNazla aulia
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxWirionSembiring2
 

Recently uploaded (20)

MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptxMODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
MODUL 2 BAHASA INDONESIA-KELOMPOK 1.pptx
 
PEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques Rousseau.pdf
PEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques  Rousseau.pdfPEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques  Rousseau.pdf
PEMIKIRAN POLITIK Jean Jacques Rousseau.pdf
 
PPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptx
PPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptxPPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptx
PPT Materi Jenis - Jenis Alat Pembayaran Tunai dan Non-tunai.pptx
 
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdfKelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
Kelompok 1_Karakteristik negara jepang.pdf
 
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
RENCANA + Link2 Materi Pelatihan/BimTek "Teknik Perhitungan & Verifikasi TKDN...
 
IPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptx
IPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptxIPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptx
IPA Kelas 9 BAB 10 - www.ilmuguru.org.pptx
 
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdfKelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
Kelompok 2 Karakteristik Negara Nigeria.pdf
 
alat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptx
alat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptxalat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptx
alat-alat liturgi dalam Gereja Katolik.pptx
 
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdfAKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
AKSI NYATA Strategi Penerapan Kurikulum Merdeka di Kelas (1).pdf
 
PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2
PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2
PRESENTASI PEMBELAJARAN IPA PGSD UT MODUL 2
 
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptxPrakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
Prakarsa Perubahan dengan Kanvas ATAP & BAGJA.pptx
 
Topik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptx
Topik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptxTopik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptx
Topik 1 - Pengenalan Penghayatan Etika dan Peradaban Acuan Malaysia.pptx
 
Teknik Menjawab Kertas P.Moral SPM 2024.pptx
Teknik Menjawab Kertas P.Moral SPM  2024.pptxTeknik Menjawab Kertas P.Moral SPM  2024.pptx
Teknik Menjawab Kertas P.Moral SPM 2024.pptx
 
Edukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajii
Edukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajiiEdukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajii
Edukasi Haji 2023 pembinaan jemaah hajii
 
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptxMateri Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
Materi Pertemuan 6 Materi Pertemuan 6.pptx
 
aksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmm
aksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmmaksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmm
aksi nyata pendidikan inklusif.pelatihan mandiri pmm
 
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptxDESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
DESAIN MEDIA PEMBELAJARAN BAHASA INDONESIA BERBASIS DIGITAL.pptx
 
Materi Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptx
Materi Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptxMateri Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptx
Materi Lingkaran kelas 6 terlengkap.pptx
 
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara InggrisKelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
Kelompok 4 : Karakteristik Negara Inggris
 
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptxAKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
AKSI NYATA MODUL 1.2-1 untuk pendidikan guru penggerak.pptx
 

PENGUMPULAN DATA

  • 2. Teknik Pengumpulan Data  Pada tahapan ini, yang perlu diperhatikan adalah bagaimana mengumpulkan data tentang claince berupa data perusahaan, produk/merek, pemasaran melalui media, dan target market dan target khalayak.  Data ini dapat diperoleh melalu observasi, interviu (wawancara), angket, survey, dan dokumen. Jenis pengumpulan data tersebut tentunya mempunyai maksud dan tujuuan agar diperoleh datayang valid, maka diperlukan teknik-teknik tertentu.
  • 3. 1. Observasi  Observasi adalah metode pengumpulan data yang dilakukan secara sistematis dan sengaja melalui pengamatan dan pencatatan terhadap gejala objek yang diteliti.  Pengamatan dapat dilakukan melalui panca indera: mata (melihat), telinga (mendengar), hidung (mencium), mulut (mengecap), dan tangan (rabaan).  Observasi dapat dilakukan secara langsung maupun tidak lansung.  Observasi langsung, merupakan pengamatan langsung terhadap objek dan gejala yang diteliti.  Observasi tidak langsung yaitu pengamatan yang dilakukan secara tidak langsung menggunakn alat-alat penolong, seperti foro, video, atau rekaman yang lain.
  • 4. a. Observasi Partisipan  Observasi dilakukan dengan observer melibatkan diri dalam kegiatan sehari-hari orang yang sedang diamati bagian dari sumber yang diteliti.  Sambil melakukan pengamatan, peneliti ikut melakukan apa yang dikerjakan oleh sumber data tentang suka dukanya.  Sebagai contoh bila yang diamati adalah orang yang pekerjaannya di pabrik, maka peneliti harus ikut jadi pegawai pabrik.
  • 5. b. Observasi Sitematis  Observasi sistematis disebut juga observasi berkerangka atau structured observation yang menitik beratkan pada peninjauan.  Observasi ini dipersiapkan kerangka yang memuat faktor0faktor berdasarkan ketegorinya, sehingga memperhatikan frekuensi dan jarak waktu, misalnya dilakukan antara 10 atau 15 menit.
  • 6. c. Observasi Eksperimental  Observasi dilakukan berdasarkan timbulnya tingkah laku yang akan diamati oleh observer.  Sebagai contoh uji coba sebuah desain atau media yang dilakukan pada siswa sekolah, bagaimana tanggapan atau perilaku (responsif) siswa terhadap desain atau media tersebut.
  • 7. 2. Interviu (Wawancara)  Wawancara adalah bentuk perbincangan antara bertanya dan mendengar, sebagai merupakan perangkat untuk memproduksi pemahaman yang bersumber dari orang lain.  Wawancara merupakan percakapan dua pihak dengan maksud tertentu, yaitu pewancara (interviewer) sebagai pengaju (pemberi) pertanyaan kepada yang diwawancarai (interviewee) sebagai pemberi jawaban.
  • 8. a. Wawancara Pembicaraan Informal Wawancara dilakukan melalui pertanyaan yang tergantung pada spontanitas interviewer dalam mengajukan pertanyaan. Hubungan antara interviewer dengan interviewee dalam suasana biasa dan wajar, sehingga pertanyaan dan jawaban seperti pembicaraan sehari-hari. b. Wawancara Umum Wawancara ini mengharuskan interviewer untuk membuat kerangka garus besar pokok-pokok pertanyaan, tetapi dalam mengajukan pertanyaan tidak harus berurutan. Petunjuk wawancara hanyalah berisi petunjuk garis besar tentang proses dan isi wawancara tetap terjaga untuk dapat mencakup seluruhnya.
  • 9. c. Wawancara Baku Terbuka Wawancara menggunakan seperangkat pertanyaan baku, karena daftar pertanyaan berupa urutan pertanyaan, kata- katanya, dan cara penyajiannya sama untuk setiap responden. d. Wawancara Terstruktur Wawancara yang interviewer menetapkan sendiri masalah dan pertanyaan secara ketat untuk diajukan kepada interviewee. Wawancara ditetapkan dan dilaksanakan yang terencana melalui pedoman daftar pertanyaan yang telah dipersiapkan sebelumnya oleh interviewer. e. Wawancara Tak Terstruktur Wawancara yang interviewer mengikuti interviewee, karena pertanyaan tidak disusun terlebih dahulu. Pelaksanaan tanya- jawab mengalir kehendak interviewee, seakan terasa “mengajari” kepada interviewer. Kondisi ini lakukan oleh interviewer ketika mewawancarai pejabat atau orang penting.
  • 10. 3. Survey  Survey merupakan jenis pengumpulan data melalui beberapa pertanyaan (kuesioner) yang dijawab oleh responden (informan).  Informasi yang diberikan responden melalui jawaban merupakan data sebagai pendukung sumber data yang lain.  Jenis kuesioner dapat berupa: pertanyaan tertutup, pertanyaan terbuka, pertanyaan semi terbuka, atau pertanyaan bersambung, seperti yang telah dijelaskan di instrument penelitian di atas.
  • 11. 4. Dokumen  Dokumen merupakan data yang tersimpan berupa catatan-catatan atau gambar-gambar penting yang berhubungan dengan masalah yang diteliti.  Data melalui ini merupakan data lengkap, sah, dan bukan berdasarkan perkiraan.  Data ini harus valid, data harus autentik, kredibel, representatif, dan bermakna penuh arti, maksudnya harus dapat ditafsirkan.  Data dokumen dapat diperoleh dari buku catatan, foto, video, media presentasi, media promosi yang tersimpan, atau arsip lainnya.
  • 12. 5. Pustaka Data pustaka merupakan data yang diperoleh dari kepustakaan berupa buku (ber-ISBN), jurnal (ber-ISSN), naskah seminar (ber-ISBN) yang sudah diterbitkan atau dipublikasikan. Data ini sebagian sudah ada di Kajian Pustaka sebagai pendukung penulisan serta menganalisis data.