Manajemen didefinisikan sebagai proses penggunaan sumber daya untuk mencapai tujuan secara efektif oleh beberapa ahli. Manajemen merupakan ilmu dan seni yang melibatkan perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian untuk mencapai tujuan organisasi. Fungsi manajemen mencakup perencanaan, pengorganisasian, pengarahan, dan pengendalian sumber daya untuk mencapai tujuan.

2. PENGERTIAN MANAJEMEN MENURUT BEBERAPA AHLI
1. Manajemen adalah proses penggunaan sumber daya secara efektif untuk mencapai sasaran
(Kamus Besar Bahasa Indonesia, 1995).
2. Manajemen dapat didefinisikan sebagai kemampuan untuk mendapatkan hasil-hasil yang
diinginkan melalui penggunaan yang efektif dari sumber daya yang ada pada organisasi (Dale
Carnegie & Associates).
3. Manajemen adalah pencapaian tujuan yang sudah ditentukan, dengan mempergunakan
bantuan orang lain (George Terry).
4. Manajemen adalah suatu usaha merencanakan, mengorganisir, mengarahkan, mengkoordinir
serta mengawasi kegiatan dalam suatu organisasi agar tercapai tujuan organisasi secara
efisien dan efektif (Sukanto Reksohadiprodjo).
5. Manajemen adalah ilmu dan seni perencanaan, pengorganisasian, pengarahan,
pengkoordinasian dan pengontrolan dari pada benda dan tenaga manusia, khususnya tenaga
manusia untuk mencapai tujuan yang ditentukan lebih dahulu (P.I. Oey Liang Lee).
2

3. MANAJEMEN SEBAGAI ILMU DAN SENI
Pengertian manajemen sebagai seni berarti bahwa
dalam manajemen terdapat unsur-unsur bakat atau
pembawaan atau talenta seseorang. Artinya dalam
manajemen, orang dapat mengatur, mengawasi, atau
memimpin organisasi dengan karakter, sikap, dan jiwa
kepemimpinan yang berbeda-beda pada setiap orang.
3

4. PENGERTIAN MANAJEMEN SEBAGAI ILMU
Manajemen dikategorikan sebagai ilmu, yang berarti
manajemen dapat dipelajari dan diajarkan kepada orang
lain. Oleh karena manajemen dapat dikategorikan
sebagai ilmu, maka untuk meyakinkan hal tersebut lebih
baik perlu mengetahui fungsi ilmu bagi manusia.
4

5. FUNGSI MANAJEMEN
1. PERENCANAAN (PLANNING)
- Menetapkan tujuan dan target bisnis
- Merumuskan startegi untuk mencapai tujuan dan target
bisnis
- Menentukan sumber-sumber daya yang diperlukan
- Menetapkan standar/indikator keberhasilan dalam
pencapaian tujuan dan target bisnis
5

6. 2. PENGORGANISASIAN (ORGANIZING)
- Mengalokasikan sumber daya, merumuskan dan menetapkan
tugas dan menetapkan prosedur yang diperlukan
- Menetapkan struktur organisasi yang menunjukkan adanya garis
kewenangan dan tanggung jawab
- Kegiatan penrekrutan, penyeleksian, pelatihan dan
pengembangan sumber daya manusia/tenaga kerja
- Kegiatan penempatan sumber daya manusia pada posisi yang
paling tepat
6

7. 3. PENGARAHAN DAN IMPLEMENTASI (ACTUATING/DIRECTING)
- Mengimplementasikan proses kepemimpinan, pembimbingan
dan pemberian motivasi kepada tenaga kerja agara dapat
bekerja secara efektif dan efisien dalam pencapaian tujuan
- Memberikan tugas dan penjelasan rutin mengenai pekerjaan
- Menjelaskan kebijakan yang ditetapkan
7

8. 4. PENGAWASAN DAN PENGENDALIAN (CONTROLLING)
- Mengevaluasi keberhasilan dalam pencapaian tujuan dan target
bisnis sesuai dengan indikator yang telah ditetapkan
- Mengambil langkah klarifikasi dan koreksi atas penyimpangan
yang mungkin ditemukan
- Melakukan berbagai alternatif solusi atas berbagai masalah
yang terkait dengan pencapaian tujuan dan targer bisnis
8

9. MANFAAT DAN TUJUAN MANAJEMEN
1. Menyadarkan kita bahwa manusia mempunyai kemampuan
yang terbatas sehingga kita perlu membuat rencana untuk
mengatasi ketidakmampuan itu dengan menggunakan sumber
daya yang ada di sekeliling kita.
2. Menuntut kita lebih disiplin, ulet, inovatif membuat rencana
cadangan
3. Mempersiapkan diri kita atas perubahan- perubahan yang
mungkin akan kita hadapi
4. Membuat hidup kita lebih teratur baik dalam manajemen
waktu, keuangan dan manajemen lainnya
9

10. MANAJEMEN DAN MANAJER
1. manajemen adalah suatu proses bekerja untuk mencapai tujuan yang telah
ditetapkan sebelumnya secara efektif dan efisien dengan menggunakan orang-orang
melalui fungsi perencanaan, pengorganisasian, pengarahan dan pengendalian
dengan memanfaatkan sumber daya-sumber daya yang tersedia.
Ada tiga alasan utama mengapa manajemen diperlukan :
a. Untuk mencapai tujuan.
b. Untuk menjaga keseimbangan diantara tujuan-tujuan yang saling bertentangan.
c. Untuk mencapai efisiensi dan efektivitas kerja organisasi.
2. “manajer” berarti setiap orang yang mempunyai tanggung jawab atas bawahan dan
sumber daya-sumber daya organisasi lainnya. Manajer dapat diklasifikasi dengan
dua cara : menurut tingkatan mereka dalam organisasi (rendah, menengah dan
tinggi) dan kegiatan-kegiatan organisasi untuk mana mereka bertanggung jawab
(manajer umum dan fungsional).
10

11. TINGKATAN MANAJEMEN
a. Manajemen lini - pertama (lower management),
merupakan tingkatan paling rendah dalam suatu
organisasi yang memimpin dan mengawasi tenaga-
tenaga operasional.
b. Manajemen Menengah (middle management) manajer
menengah membawahi dan mengarahkan kegiatan-
kegiatan para manajer lainnya dan kadang-kadang juga
karyawan operasional.
c. Manajer Puncak (top management), manajemen puncak
bertanggung jawab atas keseluruhan manajemen
organisasi.
11

12. KETRAMPILAN-KETRAMPILAN MANAJERIAL
1) Ketrampilan konsepsual (Conceptual skills).
2) Ketrampilan kemanusaiaan (human skills).
3) Ketrampilan adminstrasif (administrative skills).
12