Система обучения риэлторов,как основа взаимного роста

1. БРУСНИКА
Системное обучение как основа взаимного роста
Секция «Персонал. Вчера, сегодня, завтра»
14.10.15

2. БРУСНИКА
Профессиональное и ментальное
обучение персонала
14.10.15БРУСНИКА

3. БРУСНИКА
Миссия
14.10.15
Основа понимания компании
Меняем жизнь людей к лучшему, предлагая
демократичное жилье нового качества, простоту
и надежность покупки, комфорт и
функциональность проживания.
Видеть.
Понимать.
Разделять и верить.
Профессиональное и ментальное обучение персонала
3

4. БРУСНИКА
Знание продукта
14.10.15
Погружение
Регулярное посещение строительных
площадок
Понимание
Консультации с техническим директором и
руководителем проекта
Контроль знаний
Аттестация и наблюдения
• Знание технологий
• Знание материалов
• Знание, что дают технологии и
материалы жителю
• Понимание деталей процесса
• Знание о ходе строительства на текущий
момент
• Видеть готовые проекты в других городах
• Как использует менеджер свои знания?
• Что говорит менеджер Клиенту?
• Понимает ли он, как прогрессирует
продукт?
Профессиональное и ментальное обучение персонала
4
Умение его продавать

5. БРУСНИКА
Культура
14.10.15Профессиональное и ментальное обучение персонала
5
Принцип 3В
Вера в компанию

6. БРУСНИКА
Команда
14.10.15
Комфорт и синергия
Профессиональное и ментальное обучение персонала
6

7. БРУСНИКА
Образовательная работа с
риэлторами - от знания продукта
до умения продавать
14.10.15БРУСНИКА

8. БРУСНИКА
Знание продукта
14.10.15
Инструменты погружения в продукт:
1. Программа обучения продукту.
2. Экскурсии по строительной площадке и
консультации с руководителем проекта.
3. Аналитические данные: конкурентная
сверка, ценообразование.
Образовательная работа с риэлторами - от знания продукта до умения продавать
8
Экспертные продажи

9. БРУСНИКА
Обучение продажам
14.10.15
Инструменты обучения продажам:
1. Брусничная школа риэлтора с
приглашением профессиональных
тренеров.
2. Присутствие специалиста Брусники на
планерках – работа с бронями, с
возражениями от Клиентов, тактический
план работы на неделю.
3. Наставничество «специалист Брусники –
риэлтор».
Образовательная работа с риэлторами - от знания продукта до умения продавать
9
Форсирование результата

10. БРУСНИКА
Благодарю за внимание
10