1. Business Model Canvas - Shopee
Key Partners
• Mitra pengemudi
• Pemilik marketplace
• Pemilik tempat
makan
• Perbankan
• Brand owner
• Layanan Ekspedisi
• Perusahaan Cyber
Security
Key Activities
• Melakukan Inovasi
• Meningkatkan
kualitas manajemen
• Meningkatkan
pembaruan berkala
• Menjaga data
privasi pengguna
• Menjaga kerjasama
Mitra
Value Propositions
• Fintech terbesar di
Asia tenggara
• Multi layanan
• Aplikasi ramah
pengguna
• Pembayaran Cashless
• Fair Price
Customer
Relationships
• Fitur aplikasi
• Diskon dan Promo
• Email Newsletter
• layanan pelanggan
(CS)
• Proteksi pelanggan
(Refund)
Customer Segments
• Pengguna internet
• Pengguna
smartphone
• Pecinta belanja
online (Olshop
lovers)
• Pengguna
transportasi Umum
• Pelajar
• Pekerja kantoran
Key Resources
• Infrastruktur
Server
• Domain
• Aplikasi
• Mitra dan Driver
• Google Maps
• Hak kekayaan
intelektual
• Kurir
Channels
• Aplikasi digital
• Social media
• Mitra dan Driver
• Periklanan Digital
• Baliho
• Email
• Call Center
Cost Structure
• Biaya pusat data
• Marketing dan Iklan
• Penelitian dan Pengembang
• Umum dan Administrati
Revenue Streams
• Investor
• Layanan Top-up
• Iklan
• Brand
• Komisi perantara