Go-Ride adalah perusahaan layanan transportasi berbasis aplikasi yang menyediakan layanan antar penumpang dan pengiriman barang menggunakan sepeda motor. Sistem informasi Go-Ride menerapkan lima komponen fungsional bisnis untuk mengatur seluruh kegiatan lapangan secara otomatis dan real-time. Perusahaan perlu terus memperbaiki sistem keamanan aplikasi dan berinovasi untuk bersaing dengan kompetitor.

1. KONSEP DASAR ERP
PADA GO RIDE
By : AbdulHalimHusnul

2. DEFINISI ERP
ERP atau Enterprise Resource Planning adalah
sistem perangkat lunak modular yang
dirancang untuk mengintegrasikan area
fungsional utama dari proses bisnis
perusahaan ke dalam satu sistem yang
terpadu.

3. GO RIDE
Go Ride adalah sebuah perusahaan penyedia jasa layanan
transpotasi yang menggunakan armada Ojek Motor yang
tersebar dihampir seluruh wilayah cakupan . Seiring
berkembang nya permintaan masyarat terhadap layanan
Go Ride , kini Go Ride mempunyai kantor cabang di setiap
daerah . Go Ride Indonesia sudah mencapai 650.000 orang
dengan pertumbuhan pengojek mencapai 10.000 orang
yang bergabung. Tidak hanya wilayah Jabodetabek, Go Ride
sudah melebarkan sayapnya hingga ke seluruh wilayah
Indonesia.Fungsi kantor pusat yaitu tempat dimana server
dan peralatan dan juga karyawan operator bekerja juga
tempat penyimpanan server dari Go Ride Online dan juga
tempat dimana konsumen menyampaikan keluhan atas
pelayanan yang berikan dan juga pusat koordinasi antara
pimpinan dengan tukang ojek.

4. Visi dan misi
Visi :
“Membantu memperbaiki struktur transportasi di Indonesia,
mmberikan kemudahan bagi masyarakat dalam melaksanakan
pekerjaan sehari-hari seperti pengiriman dokumen, belanja harian,
dengan menggunakan layanan fasilitas kurir, serta turut
mensejahterakan kehidupan tukang ojek di Jakarta dan Indonesia
kedepannya”
Misi :
• Menjadikan Go-Ride Indonesia sebagai jasa transportasi tercepat
dalam melayani kebutuhan masyarakat Indonesia.
• Menjadikan Go-Ride Indonesia sebagai acuan pelaksanaan
kepatuhan dan tata kelola struktur transportasi yang baik dengan
menggunakan kemajuan teknologi.
• Meningkatkan kepedulian dan tanggung jawab terhadap lingkungan
dan sosial.
• Memberikan layanan prima dan solusi yang bernilai tambah kepada
pelanggan

5. Komponen Sistem Informasi

6. • Perangkat Lunak : merupakan komponen yang
memungkinkan hardware untuk memproses data
melalui prosedur dan jaringan komunikasi yang
sudah ditentukan.
• Go-Ride menawarkan perangkat lunak berupa
aplikasi Android, IOS, dan juga Website. Sehingga
user dapat terhubung dan memanfaatkan sistem
informasi yang ada.
• Perangkat Keras : merupakan piranti-piranti fisik
dimana perangkat lunak berada.
• Go-Ride menggunakan Smartphone sebagai
perangkat keras yang nantinya dipasang berupa
aplikasi Go-Ride oleh user.

7. • People : merupakan semua pihak yang bertanggung
jawab dalam pengembangan sistem informasi,
pemrosesan, dan penggunaan data.
• Dalam Go-Ride terdapat pihak-pihak sebagai
berikut : Programmer, System Analyst,
Administrator Database, Driver atau suksesor
layanan lainnya, User / Penumpang, dan lain lain.
• Basisdata / Data : Komponen informasi yang
disimpan secara sistematik, sehingga dapat
digunakan untuk menunjang kegiatan perusahaan.
• Pada Go-Ride antara lain adalah data penumpang,
data driver, koordinat lokasi, data Go-Pay, dan lain-
lain.

8. • Jaringan Komputer : merupakan media yang
menghubungkan seluruh komponen secara
bersama.
• Go-Ride menggunakan jaringan internet, sehingga
dapat menghubungkan pengguna atau klien
dengan sistem informasi mereka yang berbasis
cloud.
• Prosedur : Sekumpulan aturan yang dipakai untuk
mewujudkan pemrosesan data dan kesesuaian
keluaran yang dikehendaki.
• Hal-hal yang menyangkut sistematika proses dalam
aplikasi Go-Ride, seperti SOP Pemesanan, SOP
Pembayaran, SOP Rekruitmen, dan lain-lain

9. Kesimpulan
• Go-Ride merupakan sebuah revolusi layanan transportasi
kendaraan bermotor roda dua, yaitu sepeda motor, yang
berbasis aplikasi yang dapat diunduh dengan
menggunakan smartphone. Layanan jasa transportasi yang
ditawarkan tidak hanya berupa transportasi bagi pemesan
tapi juga berupa jasa antar barang (pengiriman kilat) serta
makanan. Aplikasi yang disediakan oleh Go-Ride didalamanya
juga menerapkan functional business system yang terbagi
dalam lima komponen yaitu marketing, operation, human
resource management, finance/accounting dan routing and
shipping. Kelima komponen tersebut tergabung pada aplikasi
yang secara otomatis mengatur seluruh kegiatan di lapangan
yaitu jarak tempuh dan jam kerja driver yang nantinya dapat
direkap oleh pihak perusahaan secara realtime.

10. Saran
• Kemajuan teknologi pada pelaksanaan bisnis seperti halnya
pedang bermata dua, disatu sisi dapat memberikan dampak
positif namun bisa juga memberikan dampak negatif. Hal
positif yang dapat dirasakan dengan adanya sebuah teknologi
adalah peningkatan kecepatan, ketepatan, serta akurasi dan
kemudahan yang memberikan efisiensi dalam berbagai
bidang khususnya dalam maslah waktu, tenaga dan biaya.
Perusahaan Go-Jek perlu memperbaiki juga sistem
pertahanan dari aplikasinya sehingga tidak dimanfaatkan oleh
pihak-pihak yang tidak bertanggung jawab. Dalam hal
layanan, Go-Jek juga perlu untuk terus berinovasi sehingga
tidak dikalahkan oleh competitor usaha sejenis.

11. DAFTAR PUSTAKA
• Brown, Irwin T.J. 2002. Individual and Technological Factors Affecting Perceived Ease of Use
of Web-based Learning Technologies in Developing Country. The Electronic Journal on
Information Systems in Developing Countries; 9, 5, hal 1-15.
• Dulipovici, Andrea. 2002. The Impact of Internet Use on Small and Medium-Sized, Canadian
Businesses during a Recession. The 6th International Francophone Congress on SME,
Montreal.
•
• Jones, Colin, R. Hecker and P. Holland. 2003. “Small Firm Internet Adoption: Opportunities
Forgone, a Journey not Begun”. Journal of Small Business and Enterprise Development. 10.
3. p. 287.
• Kalakota, Ravi dan Robinson, Marcia, 2001,E – Business 2.0 Roadmap For Success. Addison –
Wesley , USA
• Mirchandani, Dinesh A and J. Motwani. 2001. Understanding small business electronic
commerce adoption: An empirical analysis. The Journal of Computer Information systems;
41,3; pg. 70.
• O'Brien, James A., Marakas, George M. (2008). Management Information System. Boston:
McGraw Hill.
• Russell RS, Taylor BW. 2000. Operation Management: Multimedia Version. New Jersey: The
Prentice Hall Inc.
• Riemenschneider and Mykytyn. 2000. What Small Business Executives Have Learnedabout
Managing Information Technology. Information & Management 37, page 257-269.