1. PREZENTIMI DHE INTERPRETIMI I
REZULTATEVE
Faza e fundit e procesit te kerkimeve te tregut
Shpjegohet metoda e perdorur per kerkimet bera
Faze ku jepen konkluzionet dhe rekomandimet mbi
aktivitetet e ardhme afariste te ndermarrjes
Jepet idea se si te veprohet me produktin (modifikim,
eleminim…)
2. KERKESAT QE DUHET T’I PLOTESOJ RAPORTI
Duhet definuar se: kujt i jepet raporti; kush i pranon
rezultatet; kush i lexon dhe kujt i sherbejne
Projekti kerkimor duhet t’i pershtatet nevojave te ndermarrjes
( mund te jet i shkurter-me tabela ose i detajizuar – nje
prezentim i gjere i te gjitha fazave te procesit)
Kriteret qe duhet t’i plotesoj cdo prezentim jane:
1. Teresia – raport gjitheperfshires; pergjigjet ne te gjitha
pyetjet e parashtruara; sqarohet metodologjia e punes etj.
2. Saktesia – eshte kerkesa kryesore per nje raport kerkimor
(evitimi i gabimeve te mundshme – plotesimi vet i pyetesorit,
kodimi i gabuar, shkrimi i gabuar etj.)
3. 3. Qartesia – eshte sfida me e madhe ( shkruhet me fjali
sa me te shkurta, pa mendime te teperta plotesuese
etj)
4. Permbledhesia – duhet te jet konciz, i ndare logjikshem
neper kaptina
4. FORMA DHE PJESET E RAPORTIT
KERKIMOR
Rendesia e pamjes se jashtme
Elementet kryesore te nje raporti:
1. Faqja e pare – titulli i kerkimit, emri i ndermarrjes etj.
2. Hyrja – perkufizohet qellimi i kerkimit, lenda, metoda e
perdorur etj.
3. Permbajtja kryesore
4. Konkluzionet dhe rekomandimet
5. Aneksi – formularet, pyetesoret, perkujtuesi etj
6. Literatura – burimet e te dhenave
5. SEGMENTIMI I TREGUT DHE KERKESA
Tregu – vendi ku takohen bleresi dhe shitesi; paraqet
raportin ne mes te ofertes dhe kerkeses
Kushtet qe duhet t’i plotesoj nje bashkesi qe te quhet
treg:
- Te kete nevoje per nje produkt
- Te kete aftesi per te blere produktin
- Gatishmerine per te perdorur aftesine blerese
- Kompetencen (autorizimin) nga bashkesia per blerjen e
produktit te caktuar
6. LLOJET E TREGUT
Dy llojet kryesore:
1. Tregu i konsumit final
2. Tregu i konsumit afarist
- Tregu i konsumit final – blerje per konsum ( jo per fitim/shitje te
metutjeshme; individet, familjaret)
- Tregu i konsumit afarist – blerje per keto destinime: a)shitje te
metutjeshme; b) shfrytezim per finalizimin e produkteve; c) shfrytezim
gjate afarizmit te perditshem
Tregu i konsumit afarist – mund te jet;
* treg industrial
* treg i rishitesve
* treg i institucioneve shteterore
7. SEGMENTIMI I TREGUT
Pamundesia per te furnizuar tere tregun me produkte per shkak te:
masivitetit; shperndarjes hapesinore jo te barabarte; kerkesave
heterogjene
Ne vend te tere tregut identifikohen pjeset me atraktive
Etapat e zhvillimit te ndermarrjeve ne raport me tregun;
1. Tregu masovik
- Aplikimi i vetem nje kombinimi te marketingut miks (me
produkt standard ose cmim standard ose…)
- Idea – prodhimi me shpenzime te ulta per njesi, cmime te ulta, treg
me potencial te madh
- Problemi – ne treg nuk gjenden dy konsumatore me kerkesa
krejtesisht te njejta
8. Perfundimisht,
Tregu masovik mund te perdoret vetem ne dy raste:
- Kur dallimet ne kerkesat e konsumatoreve jane shume
te njejta
- Kur ndermarrja deshiron qe ta favorizoje vetem nje
kombinim te marketingut miks ( psh. prodhimi)
9. 2. Diferencimi i produkteve
- prodhohen dy a me shume produkte
- produktet dallohen sipas atributeve te tyre
3. Marketingu cak
- behet segmentimi i tregut
- zbulohet bashkesia e konsumatoreve me sjelle te
ngjashme
- prodhohen produkte vetem per bashkesine e
segmentuar
- zgjedhen nje ose disa tregje nga segmentimi dhe
zhvillohet strategjia per secilin treg vec e vec
10. - Konsumatoret klasifikohen ne grupe dhe plotesohen
kerkesat dhe nevojat e tyre
- Krijohet ekuiliber ne mes te madhesise dhe
ngjajshmerise se segmenteve
- Strategjia e marketingut qe ka 3 faza:
a) Segmentimi i tregut
b) Zgjedhja e tregut cak ( zgjedhja e nje ose me shume
segmenteve)
c) Pozicionimi i produktit
11. Qasja e pergjithshme e segmentimit te tregut
a) Tregu i pasegmentuar
b) Segmentimi total i tregut
c) Segmentimi ne baze te te ardhurave
d) Segmentimi ne baze te moshes
e) Segmentimi ne baze te moshes dhe te ardhurave ( pra,
bazohet ne dy ose me shume kritere)
12. Perparesite afariste nga segmentimi i tregut
I dobishem sidomos per ndermarrjet e vogla
(konkurojne me sukses ne nje treg te segmentuar)
Behet:
- analiza e konsumatoreve – tregon karakteristikat e
konsumatoreve, sjelljet dhe faktoret tjere personal
- analiza e konkurences – ndermarrja njihet me forcen e
tregut, zgjedhe segmentin me te pershtatshem,
shfrytezon perparesite e veta
- shperndarja efikase e resurseve – resurset orientohen
me kujdes ne segmente te caktuara; orientimi ne tregun
total eshte joreal
13. - Planfikimi strategjik i marketingu – krijimi i planit dhe
dhe strategjise se marketingut per segmente te caktuara
te tregut
- Perparesite tjera te segmentimit te tregut –
Drejtimi kah tregjet potenciale
Zhvillimi i produkteve qe u pergjigjen konsumatoreve
Realizon me lehte aktivitetet e promocionit,
distribuimit,cmimit
14. Variablat per segmentimin e tregut
Jane karakteristika te individit, grupit ose
ndermarrjeve permes te cilave behet ndarja e
tregut te pergjithshem ne segmente
Nuk ka ndonje model standard te segmentimit te tregut,
por studiohen variablat vec e vec ose kombinimi i tyre
per nje segmentim adekuat
15. Variablat per segmentimin e tregut te konsumit
final
Variablat gjeografike – kombet, shtetet, regjionet,
qytetet etj
a) Madhesia e vendbanimit
b) Dendesia e vendbanimit
c) klima
16. Variablat demografike –
a) Mosha
b) Gjinia
c) Familja
d) Religjioni
e) Gjendja familjare
17. Variablat socio-ekonomike
a) Te ardhurat
b) Profesioni
c) Arsimimi
d) Shtresa shoqerore
18. Variablat psikografike
a) Karakteristikat e personalitetit
b) Motivet
c) Stili i jetes
- Veshtiresite ne segmentimin e tregut ne baze te variablave
psikografike
* veshtire maten
* veshtire deshmohet lidhmeria ne mes te ketyre variablave dhe
nevojave te konsumatoreve
* veshtire definohen segmentet qe formohen ne baze te ketyre
variablave
19. Variablat e sjelljes se konsumatorit
a) Variablat ne baze te kushteve te blerjes - ( cmimi apo dicka
tjeter)
b) Variablat ne baze te kerkimit te perparesive/dobesive -
(caktohet grupi cak qe kerkon keto perparesi)
c) Variablat ne baze te statusit te konsumatoreve -
(konsumatore, konsumatore te meparshem, konsumatore
potencial, jokonsumatore…)
d) Variablat ne baze te konsumit - ( konsumatore te dobet,
mesatare, te forte)
e) Variablat ne baze te lojalitetit te produktit – ( konsumatore te
vendosur, te permbajtur, te ndryshueshem, te lekundur)
20. Segmentimi multivariabel i tregut
a) Segmentimi me nje variabel
b) Segmentimi me me shume (multi) variabla i tregut
Rendesia e zgjedhjes se nje variable ( i variables
adekuate) per segmentim (p.sh. shtresa shoqerore) v
Praktika e segmentimit multivariabel te tregut ( p.sh.
shtresa shoqerore, shkalla e konsumit dhe gjinia) v
Te metat e segmentimit multivariabel – rritet numri i
segmenteve e numri i madh i segmenteve zvogelon
potencialin shites
21. Variablat per segmentimin e tregut afarist
Eshte segmentim me i lehte
Ka numer me te vogel te konsumatoreve
Kane kerkesa dhe motive perafersisht te barabarta
Variablat kryesore te tregut afarist:
afarist
- gjeografike
- te llojit te ndermarrjeve
- te madhesise se bleresve
- te perdorimit te produktit