Tải khóa luận kế toán tại công ty điện lực với đề tài: Đánh giá chu trình doanh thu tại công ty Điện lực Quảng Trị. ZALO/TELEGRAM 0917 193 864

1. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa luận tốt nghiệp
ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN
------
LIÊN HỆ TẢI BÀI KẾT BẠN ZALO:0917 193 864
DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
WEBSITE: VIETKHOALUAN.COM
ZALO/TELEGRAM: 0917 193 864
MAIL: BAOCAOTHUCTAPNET@GMAIL.COM
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
ĐÁNH GIÁ CHU TRÌNH DOANH THU TẠI CÔNG
TY ĐIỆN LỰC QUẢNG TRỊ
NGUYỄN THỊ KIM LÂN

2. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM

3. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa luận tốt nghiệp
ĐẠI HỌC HUẾ
TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ
KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN
------
KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP ĐẠI HỌC
ĐÁNH GIÁ CHU TRÌNH DOANH THU TẠI CÔNG
TY ĐIỆN LỰC QUẢNG TRỊ
Họ và tên: Nguyễn Thị Kim Lân Giáo viên hướng dẫn:
Lớp: K49C - Kiểm toán Th.S: Đào Nguyên Phi
Niên khóa: 2015 – 2019
Huế, tháng 5 năm 2019

4. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
LỜI CẢM ƠN
Qua thời gian thực tập tại Công ty Điện lực Quảng Trị, kết hợp với kiến thức đã
được học trên ghế nhà trường, đến nay em đã hoàn thành khóa lu ận tốt nghiệp cuối
khóa c ủa mình với đề tài “ Đánh giá chu trình doanh thu tại Công ty Điện lực Quảng
Trị”. Để hoàn thành khóa luận này ngoài s ự nỗ lực của bản thân, em xin chân thành
gửi lời cám ơn đến Ban giám hiệu Trường Đại học Kinh t Hu , các thầy cô trong khoa
Kế toán- Kiểm toán cũng như các thầy cô trong rường đã tận tình giảng dạy, truyền đạt
cho em những kiến thức rất quan trọng và b ổ ích trong 4 năm qua. Đó không ch ỉ là
những kiến thức cần thiết cho đợt thực tập cuối khóa này mà còn là hành trang giúp em
v ững bước vào đời.
Em cũng xin gửi lời cám ơn đến quý Ban giám đốc, các cô chú, anh ch ị nhân
viên Phòng tài chính – kế toán cùng các phòng ban liên quan t ại Công ty Điện lực
Quảng Trị đã quan tâm, giúp đỡ, chỉ bảo em trong quá trình thực tập tại Công ty. Đặc
biệt, em xin bày tỏ lòng bi ết ơn sâu sắc đến Th.S Đào Nguyên Phi, giảng viên khoa
Kế toán- Kiểm toán, giáo viên đã trực tiếp hướng dẫn, định hướng chuyên môn, quan
tâm giúp đỡ tận tình và tạo mọi điều kiện t uận lợi nhất cho em trong quá trình thực
hiện khóa lu ận này.
Và qua đây, em cũng xin bày tỏ lòng kính trọng và sự biết ơn đối với gia đình
và lời cảm ơn chân thành đến bạn bè đã luôn ủng hộ, chia sẻ, động viên tinh thần cho
em trong quá trình thực tập, nghiên cứu và hoàn thành khóa lu ận này.
Em xin trân thành c ảm ơn !
Huế, ngày 25 tháng 4 năm 2019
Sinh viên thực hiện
Nguyễn Thị Kim Lân

5. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
MỤC LỤC
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ............................................................................................................................. 1
1. Lý do ch ọn đề tài ..................................................................................................................................... 1
2. Mục tiêu nghiên c ứu đề tài.................................................................................................................. 1
3. Đối tượng nghiên cứu............................................................................................................................. 2
4. Phạm vi nghiên cứu ................................................................................................................................. 2
5. Phương pháp nghiên cứu....................................................................................................................... 2
6. Kết cấu đề tài.............................................................................................................................................. 3
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ K ẾT QUẢ NGHIÊN C ỨU ............................................................ 4
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LU ẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN K Ế TOÁN VÀ
CHU
TRÌNH DOANH THU ................................................................................................................................ 4
1.1: Hệ thống thông tin k ế toán.............................................................................................................. 4
1.1.1: Khái niệm:............................................................................................................................................ 4
1.1.2: Chức năng ............................................................................................................................................ 5
1.1.3: Phân loại ............................................................................................................................................... 5
1.1.4: Cấu trúc................................................................................................................................................. 6
1.1.5: Lưu đồ mô t ả hệ thống thông tin k ế toán............................................................................. 7
1.2: Chu trình doanh thu............................................................................................................................. 8
1.2.1: Khái niệm, ý ngh ĩa.......................................................................................................................... 8
1.2.2: Các hoạt động.................................................................................................................................. 11
1.2.2.1: Hoạt động nhận đặt hàng:....................................................................................................... 11
1.2.2.2: Hoạt động xuất kho, cung cấp hàng hóa, d ịch vụ....................................................... 13
1.2.2.3 : Hoạt động lập hóa đơn, theo dõi công n ợ ................................................................... 14
1.2.2.4: Hoạt động thu tiền ..................................................................................................................... 14
1.3: Những thủ tục kiểm soát trong chu trình................................................................................. 15
1.3.1: Những thủ tục kiểm soát chung............................................................................................... 15
1.3.1.1: Phân chia trách nhiệm giữa các chức năng..................................................................... 15
1.3.1.2: Kiểm soát quá trình xử lý thông tin ................................................................................... 15
1.3.1.3: Kiểm tra độc lập việc thực hiện........................................................................................... 16
1.3.2: Những thủ tục kiểm soát cụ thể trong từng giai đoạn.................................................... 18
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CHU TRÌNH DOANH THU TẠI CÔNG
TY ĐIỆN LỰC QUẢNG TRỊ............................................................................................................... 20
SV: Nguyễn Thị Kim Lân i

6. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
2.1: Giới thiệu tổng quan về công ty Điện lực Quảng Trị ........................................................ 20
2.1.1: Lịch sử hình thành......................................................................................................................... 20
2.1.2: Chức năng, nhiệm vụ và ngành, ngh ề kinh doanh của công ty Điện lực Quảng
Trị....................................................................................................................................................................... 21
2.1.2.1: Chức năng, nhiệm vụ................................................................................................................ 21
2.1.2.2: Ngành, nghề kinh doanh......................................................................................................... 22
2.1.3: Cơ cấu tổ chức công ty................................................................................................................ 22
2.1.3.1: Bộ máy quản lý c ủa công ty................................................................................................. 22
2.1.3.2: Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban........................................................................ 24
2.1.5: Phân tích tình hìnhtài sản, nguồn vốn của công ty qua 3 năm................................... 25
2.1.5.1: Tình hình tài sản......................................................................................................................... 25
2.1.5.2: Tình hình nguồn vốn ................................................................................................................ 26
2.1.6: Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh theo loạ hình của công ty qua 3 năm.... 28
2.2: Thực trạng tổ chức chu trình doanh thu tại công ty Điện lực Quảng Trị.................. 32
2.2.1: Tổ chức công tác k ế toán tại công ty Điện lực Quảng Trị.......................................... 32
2.2.1.1: Chế độ kế toán và hình thức kế toán ................................................................................. 32
2.2.1.2: Các chính sách kế toán áp d ụng ......................................................................................... 32
2.2.1.3: Tổ chức bộ máy kế toán.......................................................................................................... 32
2.2.1.4: Giới thiệu về phần mềm kế toán đang áp dụng tại công ty ..................................... 34
2.2.2: Chu trình doanh thu tạ đơn vị................................................................................................... 36
2.2.2.1: Chu trình doanh thu từ kinh doanh điện .......................................................................... 37
2.2.2.2: Chu trình doanh thu từ hoạt động thí nghiệm, hiệu chỉnh các thiết bị điện
thuộc các công trình thuộc cấp điện áp đến 35kv......................................................................... 42
2.2.2.3: Chu trình doanh thu từ hoạt động cho thuê cột điện treo cáp viễn thông.......... 49
2.2.3: Quy trình nhập liệu doanh thu trên hệ thống ERP .......................................................... 53
2.2.3.1: Nhập liệu doa h thu từ hoạt động kinh doanh điện ..................................................... 53
2.2.3.2: Quy trình nhập liệu doanh thu từ hoạt động sản xuất khác trên hệ
thống ERP..................................................................................................................................................... 58
2.2.4: Những thủ tục kiểm soát trong chu trình doanh thu tại công ty Điện lực
Quảng T ị........................................................................................................................................................ 61
2.2.4.1: Những thủ tục kiểm soát chung........................................................................................... 61
2.2.4.2: Những thủ tục kiểm soát cụ thể trong từng giai đoạn................................................ 66
SV: Nguyễn Thị Kim Lân ii

7. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
CHƯƠNG 3: ĐÁNH GIÁ CHU TRÌNH DOANH THU TẠI CÔNG TY ĐIỆN LỰC
QUẢNG TRỊ................................................................................................................................................. 68
3.1: Đánh giá về công tác t ổ chức chu trình doanh thu tại công ty Điện lực Quảng Trị
............................................................................................................................................................................. 68
3.1.1: Điểm khác biệt ................................................................................................................................ 68
3.1.2: Ưu điểm.............................................................................................................................................. 69
3.1.3: Hạn chế............................................................................................................................................... 72
3.2: Một số giải pháp nhằm góp ph ần nâng cao hiệu quả trong chu trình doanh thu của
công ty Điện lực Quảng Trị.................................................................................................................... 73
PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KI ẾN NGHỊ...................................................................................... 76
1: KẾT LUẬN.............................................................................................................................................. 76
2. KIẾN NGHỊ............................................................................................................................................. 77
DANH MỤC TÀI LI ỆU THAM KHẢO........................................................................................ 78
PHỤ LỤC....................................................................................................................................................... 79
SV: Nguyễn Thị Kim Lân iii

8. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT
Ký hiệu Nghĩa
CSH : Chủ sở hữu
BCTC : Báo cáo tài chính
ĐĐH : Đơn đặt hàng
EVN : Tập đoàn Điện lực Việt Nam
GTGT : Giá trị gia tă g
TSCĐ : Tài sản cố định
TSDH : Tài sản dài hạn
TSNH : Tài sản ngắn hạn
SV: Nguyễn Thị Kim Lân iv

9. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
DANH MỤC CÁC BẢNG
Trang
Bảng 2.1 : Tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty Điện lực Qu ảng Trị qua 3 năm từ
năm 2016 – 2018 ............................................................................................................... 27
Bảng 2.2: Kết quả sản xuất kinh doanh theo loại hình qua 3 năm........................................ 31
Bảng 2.3: So sánh kết quả sản xuất kinh doanh theo loại hình qua các năm ................... 31
SV: Nguyễn Thị Kim Lân v

10. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
DANH MỤC CÁC HÌNH ẢNH
Trang
Hình 2.1: Màn hình nhập liệu đối tượng ghi nhận “Doanh thu ước”................................... 55
Hình 2.2: Màn hình nhập liệu số tiền “Doanh thu ước” ............................................................ 55
Hình 2.3: Màn hình hạch toán nợ/có “Doanh thu ước” ............................................................. 56
Hình 2.4: Màn hình nhập liệu thêm số tiền “Doanh thu ước”................................................. 57
Hình 2.5: Màn hình hạch toán thêm “Doanh thu ước”............................................................... 57
Hình 2.6: Màn hình kết chuyển doanh thu kinh doanh điện.................................................... 58
Hình 2.7: Màn hình nhập liệu doanh thu từ hoạt động t í ng iệm....................................... 61
SV: Nguyễn Thị Kim Lân vi

11. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ
Trang
Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ giữa hệ thống thông tin k ế toán (AIS) và h ệ thống thông tin
quản lý.......................................................................................................................................... 5
Sơ đồ 1.2: Quy trình xử lý h ệ thống thông tin kế toán................................................................. 6
Sơ đồ 1.3: Mối liên hệ giữa các chu trình kinh doanh................................................................ 10
Sơ đồ 1.4: Mối quan hệ giữa chu trình doanh thu và các c u trìn ,đối tượng khác ........ 11
Sơ đồ 2.1: Tổ chức bộ máy quản lý công ty Điện lực Quảng Trị.......................................... 23
Sơ đồ 2.2: Tổ chức bộ máy kế toán tại công ty Điệ lực Quảng Trị.................................... 33
Sơ đồ 2.3: Lưu đồ chu trình doanh thu từ kinh doanh điện...................................................... 41
Sơ đồ 2.4: Lưu đồ chu trình doanh thu từ hoạt động thí nghiệm, hiệu chỉnh các
thiết bị điện.............................................................................................................................. 48
Sơ đồ 2.5: Lưu đồ chu trình doanh thu từ hoạt động cho thuê cột điện treo
cáp viễn thông........................................................................................................................ 52
SV: Nguyễn Thị Kim Lân vii

12. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
1. Lý do chọn đề tài
Hoạt động sản xuất, kinh doanh hàng ngày c ủa doanh nghiệp sẽ phát sinh rất
nhiều nghiệp vụ. Để có th ể ghi chép, xử lý và l ưu trữ các nghiệp vụ một các hợp lý,
đáng tin cậy, đồng thời cung cấp đầy đủ, kịp thời các báo cáo t heo yêu cầu của người
sử dụng. Doanh nghiệp cần phải xây dựng một hệ thống thông tin k ế toán hiệu quả,
khoa học
Chu trình doanh thu là tập hợp các hoạt động liên quan đến quá trình cung cấp
hàng hóa/d ịch vụ và thu tiền. Đây là chu trình rất quan trọng đối với hoạt động sản
xuất kinh doanh của bất kỳ doanh nghiệp nào vì nó sẽ tạo ra nguồn thu chính để doanh
nghiệp có th ể tồn tại và phát tri ển. Vì vậy, việc cu g cấp tốt các thông tin v ề chu trình
doanh thu sẽ giúp ban lãnh đạo doanh nghiệp nắm được tình hìnhhoạt động của doanh
nghiệp để có th ể đưa ra những quyết định đúng đắn giúp doanh nghi ệp ngày càng
phát triển đi lên
Công ty Điện lực Quảng Trị là một ông ty có quy mô l ớn, có nhi ều ngành,
nghề kinh doanh đa dạng…do đó việc theo dõi đầy đủ, chính xác, chi tiết các nghiệp
vụ kinh tế phát sinh trong chu trình doanh thu để đảm bảo cung cấp thông tin ph ục vụ
yêu cầu quản lý c ủa công ty đóng vai trò r ất quan trọng, ảnh hưởng lớn đến hiệu quả
hoạt động của công ty
Ý th ức được tầm quan trọng của chu trình doanh thu đối với sự tồn tại và phát
triển của doanh nghiệp. Vì vậy, qua quá trình thực tập tại công ty em quy ết định lựa
chọn đề tài “ Đánh giá chu trình doanh thu tại công ty Điện lực Quảng Trị” để
thực hiện khóa lu ận tốt n hiệp cho đợt thực tập cuối khóa c ủa mình.
2. Mục tiêu ghiên cứu đề tài
Đề tài được nghiên cứu dựa trên các m ục tiêu sau đây:
- Nghiên cứu và làm sáng t ỏ cơ sở lý lu ận về hệ thống thông tin k ế toán chu
trình doanh thu của doanh nghiệp
- ừ quá trình thực tập tại công ty trình bày thực trạng tổ chức chu trình doanh
thu tại công ty Điện lực Quảng Trị
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 1

13. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
- Khái quát nh ững điểm khác biệt, ưu điểm và hạn chế trong chu trình doanh
thu tại công ty Điện lực Quảng Trị
- Nghiên cứu, đưa ra những giải pháp, kiến nghị có tính khả thi góp ph ần
hoàn thiện chu trình doanh thu của công ty
3. Đối tượng nghiên cứu
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là chu trình doanh thu tại Công ty Điện lực
Quảng Trị
4. Phạm vi nghiên cứu
 Về không gian: Tại phòng tài chính – kế toán Công ty Điện lực Quảng Trị

Địa chỉ: Số 126 đường Trần Hưng Đạo, P ường 1, Thành phố Đông Hà, Tỉnh
Quảng Trị
 Về thời gian:
- Thời gian nghiên cứu thực tập: 05/01/2019 – 04/04/2019
- Thời gian thu thập số liệu:
 Số liệu dùng để phân tích tình hình tài sản, nguồn vốn và kết quả sản xuất
kinh doanh theo loại hình là nguồn số liệu tổng hợp của 3 năm 2016 – 2018
 Số liệu thu thập để minh ọa c u trình doanh thu tại công ty: Năm 2018
5. Phương pháp nghiên cứu
Trong quá trình nghiên cứu em đã sử dụng những phương pháp sau:
 Phương pháp thu thập số liệu:
- Dữ liệu thứ cấ p:
 nghiên cứu, tham khảo tài liệu: Tham khảo báo cáo t ốt nghiệp của các anh chị
khóa trước và các tài li ệu, giáo trình liên quan đến đề tài hệ thống thông tin k ế toán
và chu trình doanh thu.
 Thu thập các bảng cân đối kế toán, báo cáo k ết quả kinh doanh theo loại hình
của công ty để lấy được số liệu về tình hình tài sản, nguồn vốn và tình hình kết quả sản
xuất kinh doanh theo loại hình từ năm 2016 – 2018

 hu thập các chứng từ kế toán trong chu trình doanh thu trong năm 2018 tại

công ty
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 2

14. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
- Dữ liệu sơ cấp: Thu thập thông tin bằng cách phỏng vấn, quan sát các nhân
viên tại phòng tài chính – kế toán của công ty. C ụ thể, tìm hiểu về quy trình xét duyệt,
luân chuyển chứng từ trong chu trình doanh thu; những quy định, chính sách công ty
áp dụng để kiểm soát các ho ạt động trong chu trình doanh thu. Bên cạnh đó, quan sát
và phỏng vấn trực tiếp từng nhân viên k ế toán để tìm hiểu rõ n ội d ng, công vi ệc,
cách thức nhập liệu doanh thu lên hệ thống ERP của mỗi người
 Phương pháp phân tích số liệu:
- Phương pháp mô tả: Sử dụng công c ụ lưu đồ để mô t ả quy trình luân chuyển
thông tin trong chu trình doanh thu
- Phương pháp so sánh: So sánh các ch ỉ tiêu về tài sản, nguồn vốn, doanh thu,
lãi/lỗ… của công ty gi ữa các năm để có cái nhìn tổng quan về tình hình kinh doanh của
công ty. Bên c ạnh đó, còn có s ự so sánh, đối chiếu giữa chu trình doanh thu thực tế tại
công ty so v ới chu trình doanh thu được học trên lý thuy ết, chỉ ra được sự khác nhau và
nguyên nhân c ủa sự khác biệt đó. Từ đó, đánh giá được ưu điểm cũng như hạn
chế của chu trình doanh thu tại công ty.
- Phương pháp phân tích: Căn ứ vào bảng cân đối kế toán, bảng báo cáo k ết
quả kinh doanh theo loại hình của công ty. Để phân tích tình hình biến động tài sản,
nguồn vốn, phân tích kết quả sản xuất kinh doanh theo loại hình qua 3 năm để nắm bắt
được tình hình hoạt động của công ty qua 3 năm đó
6. Kết cấu đề tài
Khóa lu ận bao gồm 3 phần:
Phần I: Đặt vấn đề
Phần II: Nội dung và kết quả nghiên cứu
 Chươ g 1: Cơ sở lý lu ận về hệ thống thông tin k ế toán chu trình doanh thu

 Chương 2: Thực trạng tổ chức chu trình doanh thu tại Công ty Điện lực
Quảng Trị
 Ch ơng 3: Đánh giá hiệu quả của chu trình doanh thu tại Công ty Điện lực
Quảng Trị
Phần III: Kết luận
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 3

15. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN VÀ
CHU TRÌNH DOANH THU
1.1: Hệ thống thông tin kế toán
1.1.1: Khái ni ệm:
Theo Gelinas, Sutton & Oram (1999):
“Để có thể hiểu hệ thống thông tin kế toán là gì, bạn cần phải hiểu các khái
niệm như: thế nào là h ệ thống, thế nào là h ệ thống thông tin và th ế nào là h ệ thống
thông tin qu ản lý
Hệ thống là m ột tập hợp các bộ phận phụ thuộc lẫn nhau và cùng th ực
hiện một số mục tiêu nhất định.
- Hệ thống thông tin: là m ột hệ thống do con người tạo ra thường bao gồm
một tổ hợp các cấu phần máy tính (computer-based components) để thu thập, lưu trữ
và quản lý dữ liệu để cung cấp các thông tin đầu ra cho người sử dụng.
- Hệ thống thông tin quản lý (MIS): là m ột hệ thống thông tin để trợ giúp thực
hiện các chức năng hoạt động của một tổ chức và tr ợ giúp quá trình ra quyết định
thông qua vi ệc cung cấp cho các nhà qu ản lý những những thông tin để lập kế hoạch
và ki ểm soát các hoạt động của đơn vị.
- Hệ thống thông tin kế toán (AIS): là m ột cấu phần đặc biệt của hệ thống
thông tin qu ản lý. nhằm thu thập, xử lý và b áo cáo các thông tin liên q uan đến các
nghiệp vụ tài chính”
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 4

16. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Sơ đồ 1.1: Mối quan hệ giữa hệ thống thông tin kế toán (AIS) và hệ thống thông
tin quản lý
1.1.2: Chức năng
 Thu thập, lưu trữ dữ l ệu về các hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp

 Xử lý, cung cấp thông tin hữu ích cho các đối tượng có liên quan

 Kiểm soát: Kiểm soát tuân thủ quy trình hoạt động kinh doanh của doanh
nghiệp, bảo vệ tài sản vật chất, thông tin, kiểm soát hoạt động xử lý thông tin, đảm bảo
cung cấp thông tin chính xác, kịp thời
 Hỗ trợ cho việc ra quyết định của các nhà quản lý doanh nghiệp
1.1.3: Phân lo ại
a) Phân loại theo đối tượng cung cấp thông tin
- Hệ thống thông tin kế toán tài chính: hệ thống sẽ cung cấp những thông tin tài
chính cho các đối tượng bên trong và bên ng oài doanh nghiệp
- Hệ thống thông tin kế toán quản trị: hệ thống sẽ cung cấp những thông tin
nhằm mục đích quản trị trong nội bộ doanh nghiệp
b) Phân loại theo phương tiện xử lý
- Hệ thống thông tin kế toán xử lý thủ công: nguồn lực chủ yếu là con người
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 5

17. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
- Hệ thống thông tin kế toán trên nền máy vi tính: nguồn lực bao gồm cả con
người và máy vi tính
1.1.4: Cấu trúc
Theo Trần Phước, Hệ thống thông tin kế toán (2009), trường đại học công nghiệp
thành phố Hồ Chí Minh thì cấu trúc hệ thống thông tin kế toán có th ể được hiểu như
sau:
“Hệ thống thông tin kế toán là m ột tập hợp các thành ph ần dữ liệu đầu vào, lưu
trữ xử lý, cung cấp thông tin đầu ra. Các thành ph ần này chính là c ấu trúc của một
hệ thống thông tin kế toán được xử lý theo một quy trình nhấ định tùy thu ộc vào đặc
điểm sản xuất kinh doanh của đơn vị. Có thể khái quát quy trình xử lý hệ thống thông
tin kế toán qua sơ đồ dưới đây:
Thông tin đầu vào Lưu trữ, xử lý Thông tin đầu ra
Dữ liệu/thông tin Sắp xế p, tổ Cung cấp thông tin
từ nguồn chứng từ chức, tính toán cho các đối tượng
bên trong hay bên bên trong hay bên
ngoài ngoài để ra quyết
định
Sơ đồ 1.2: Quy trình xử lý hệ thống thông tin kế toán
a, Hệ thống thông tin đầu vào
Hệ thống thông tin đầu vào có th ể thu nhận thủ công hay b ằng máy thông qua cơ sở ghi
nhận của thông tin là ch ứng từ. Việc tổ chức ghi nhận thông tin đầu vào đòi h ỏi phải phân
tích kỹ để tránh trường hợp ghi nhận thông tin quá th ừa hay quá thi ếu, điều này d ẫn đến
nguy cơ cu g cấp thông tin đầu ra cho các đối tượng sử dụng không h ữu ích. Để giải quyết
vấn đề này, vi ệc lựa chọn giải pháp thông tin như thế nào để đạt đươc mức yêu cầu
về quản lý trong th i đại ngày nay là v ấn đề cần thiết. Tuy nhiên, hệ thống thu nhận
thông tin bằng thủ công là quá l ỗi thời. Vì vậy việc lựa chọn một phương tiện kỹ thuật
thông qua các công c ụ trợ giúp như thiết bị phần cứng, phần mềm kế toán chuyên d
ụng để hệ thống thông tin đầu vào thu th ập được thỏa mãn nhu c ầu thông tin để ra
quyết định đòi h ỏi nhà quản lý phải chọn cho phù h ợp với đặc điểm của đơn vị mình
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 6

18. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
b, Hệ thống cơ sở dữ liệu
Giữ vai trò chính yếu trong một hệ thống thông tin k ế toán, cơ sở dữ liệu giúp h ệ
thống thu thập, ghi nhận và lưu trữ thông tin kinh t ế tài chính, sau đó chuyển đổi các
dữ liệu đó thành thông tin có ý nghĩa cho người sử dụng thông tin ra quy ết định
Với hệ thống thông tin k ế toán x ử lý bằng thủ công, d ữ liệu được lưu trữ trên các
vật mang tin là gi ấy và c ấu trúc c ủa các d ữ liệu là m ẫu chứng từ , mẫu sổ kế toán
Với hệ thống thông tin k ế toán x ử lý bằng máy tính và ph ần mềm kế toán, d ữ liệu
được lưu trữ trên các v ật mang tin là đĩa hay băng từ dưới dạng các t ập tin (file) hay
một hệ thống quản trị dữ liệu (Database management sys ems-DBMS)
c, Hệ thống thông tin đầu ra
Nhiệm vụ trọng tâm c ủa hệ thống thông tin đầu ra là c ung cấp thông tin cho các đối
tượng bên trong hay bên ngoài để ra quyết định. Như vậy những thông tin đầu ra gồm
những thông tin nào? Đó chính là là những báo cáo tài chính hay báo cáo qu ản trị theo
mẫu đã được xác l ập trước. Đối với hệ thống thông tin k ế toán x ử lý bằng thủ công thì
các báo cáo được lập từ các s ổ kế toán chi ti ết và s ổ kế toán t ổng hợp. Đối
với hệ thống thông tin k ế toán x ử lý bằng máy vi tính và ph ần mềm kế toán thì các báo
cáo được phần mềm tập hợp và x ử lý dựa trên hệ thống cơ sở dữ liệu đã được xác l ập
Tổ chức hệ thống thông tin đầu ra là đòi h ỏi tất yếu của bất cứ nhà qu ản lý nào.
Đối với thông tin đầu ra phục vụ cho đối tượng bên ngoài đơn vị, ví dụ như: hệ thống báo
cáo tài chính yêu cầu là ph ải theo mẫu biểu thống nhất. Đối với thông tin đầu ra phục vụ
cho đối tượng nội bộ của đơn vị, ví dụ như: hệ thống báo cáo qu ản trị thì mẫu biểu sẽ do
chính nhà quản lý đó thiết lập.Như vậy nghĩa vụ xác l ập và ch ọn lựa mẫu biểu là t ừ lãnh
đạo đơn vị. Bước tiếp theo là l ựa chọn công c ụ để tạo lập nên thông tin trên các báo cáo
là h ế t sức cần thiết. Hiện nay nhiều phần mềm kế toán làm được phần này. Nhi ệm vụ
của nhà qu ản lý là t ổ chức, lựa chọn phần mềm kế toá n nào, cơ sở dữ liệu nào để đáp ứ
g được yêu cầu cung cấp thông tin mà h ọ mong muốn”
1.1.5: Lưu đồ mô t ả hệ thống thông tin k ế
toán a, Khái niệm:
Lưu đồ: Là hình vẽ mô t ả quy trình luân chuyển dữ liệu, thông tin ho ặc trình tự
các hoạt động xử lý tro ng hệ thống thông tin
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 7

19. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
b, Những ký hi ệu được sử dụng trong lưu đồ
Các ký hi ệu được sử dụng trong lưu đồ để thể hiện chức năng của một thông tin
hay một hoạt động của hệ thống, được phân thành 5 lo ại ký hi ệu sau:
 Nhóm ký hi ệu đầu vào - đầu ra
Chứng từ đầu vào 1 liên Ch ứng từ đầu vào nhiều
liên
Nhập chứng từ vào máy tính Sổ/ báo cáo đầu ra
Hiển thị trên màn hình
 Nhóm ký hiệu xử lý
Xử lý b ằng máy tính Xử lý th ủ công
Lưu trữ trong máy tính Lưu trữ thủ công
 Nhóm các ký hi ệu khác
Bắt đầu/ kết thúc Điểm nối trong cùng m ột trang
Điểm nối sang trang
1.2: Chu trình doanh thu
1.2.1: Khái ni ệm, ý nghĩa
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 8

20. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Theo Thái Phúc Huy (2012), Hệ thống thông tin k ế toán, NXB Phương Đông:
“Chu trình kinh doanh (Chu trình kế toán): Là m ột chuỗi các s ự kiện cùng liên
quan đến một nội dung của của quá trình sản xuất kinh doanh. Có 5 chu trình kinh
doanh chính bao gồm:
 Chu trình doanh thu: Tập hợp các ho ạt động liên quan đến q á trình cung cấp
hàng hóa/d ịch vụ và thu tiền
 Chu trình chi phí: Tập hợp các ho ạt động liên quan đến quá trình mua
hàng hóa/d ịch vụ và thanh toán
 Chu trình sản xuất: Tập hợp các ho ạt động liên quan đ n quá trình chuyển
hóa các y ếu tố đầu vào thành s ản phẩm hoàn thành
 Chu trình nhân sự: Tập hợp các ho ạt động liên quan đến quá trình tuyển
dụng, bồi dưỡng và tr ả lương cho người lao động
 Chu trình tài chính: Tập hợp các ho ạt độ g l ên quan đến quá trình huy động,
sử dụng vốn và phân ph ối kết quả sử dụng vốn”
Chu trình sản xuất
Nguyên vật liệu, nhân công ->
sản phẩm hoàn thành
Sả n phẩm
Chu trình doanh thu
Bán hàng – thu tiền
Dữ liệu
Tiền
NVL
Dữ liệu
Hệ thống lập báo cáo, cung c ấp
thông tin
Dữ liệu
Chu trình chi phí
Mua hàng – trả tiền
Chu trình tài chính
Nhận tiền – chi tiền
Tiền
Nhân công Chu trình nhân sự
Tuyển dụng – trả lương
Tiền
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 9

21. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Sơ đồ 1.3: Mối liên hệ giữa các chu trình kinh doanh
- Chu trình doanh thu : là tập hợp các hoạt động kinh doanh và hoạt động xử lý thông
tin liên quan đến quá trình bán hàng, cung cấp dịch vụ và nhận tiền thanh toán của
khách hàng. Trong quá trình tái s ản xuất, hoạt động tiêu thụ nhằm thực hiện giá trị của
sản phẩm, hàng hóa hay d ịch vụ. Sản phẩm, hàng hóa hay d ịch vụ được cung cấp cho
khách hàng và đơn vị sẽ thu được tiền bán hàng. Thông qua qu á trình này doanh
nghiệp mới thu hồi được vốn đã bỏ ra, đồng thời thu được tiền để sản xuất và mở rộng
quy mô s ản xuất. Kết quả của chu trình doanh thu không chỉ phản ánh riêng k ết quả
của chu trình mà còn phản ánh toàn b ộ kết quả của quá trình sản xuất kinh doanh của
doanh nghiệp. Việc thực hiện tốt quá trình này sẽ đẩy mạnh các khâu khác trong chu
trình kinh doanh của doanh nghiệp, góp ph ần mở rộ g quy mô c ũng như nâng cao sức
cạnh tranh của doanh nghiệp.Với đặc điểm và chức năng nêu trên, chu trình doanh thu
sẽ giao tiếp và quan hệ với các đối tượng hoặ c hệ thống bên ngoài sau đây :
 Khách hàng : là nơi phát sinh yêu ầu về hàng hóa/d ịch vụ cần được cung cấp;
nhận hàng hóa, d ịch vụ và thực hiện thanh toán tiền cho doanh nghiệp
 Chu trình chi phí, chu trìnhsản xuất đóng vai trò cung c ấp hàng hóa, d ịch vụ
cho chu trình doanh thu. C u trình chi phí sẽ tiếp nhận các thông tin v ề yêu cầu
hàng hóa, d ịch vụ cần được mua và cung cấp theo yêu cầu của khách hàng c
ũng như chu trình sản xuất sẽ căn cứ vào yêu c ầu của khách hàng để lên kế
hoạch sản xuất của bộ phận, đáp ứng yêu cầu của khách hàng.

 Hệ thống lương sẽ căn cứ vào nhu cầu nhân sự của chu trình doanh thu để tuyển
nhân lực. Đồng thời kết quả kinh doanh của từng nhân viên th ực hiện trong chu
trình doanh thu (nhân viên bán hàng, qu ản lý…) là cơ sở để tính lương và thu
nhập lao độ g.

 Trong trư ng hợp tổ chức thanh toán qua ngân hàng, chu trình doanh thu có th ể
giao tiếp với ngân hàng và các đơn vị cung cấp dịch vụ thanh toán để thực hiện
thu, chi tại ngân hàng.

 Nội dung của các hoạt động thực hiện trong chu trình doanh thu sẽ được chuyển
và ghi nhận vào hệ thống xử lý, l ập báo cáo và cung c ấp thông tin theo yêu c
ầu của các đối tượng sử dụng thông tin liên quan đến chu trình doanh thu
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 10

22. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Thanh toán Ngân hàng
Khách hàng
Cung cấp hàng hóa/d ịch vụ
Dữ liệu
Hệ thống kế toán tổng
hợp/ lập báo cáo
Đặt hàng
Chu trình
doanh thu
Doanh số tí h lươ g
Chu trình nhân sự - tiền
lương
Thanh toán
Chu trình chi phí
Yêu cầu mua hàng
Yêu cầu sản xuất
Chu trình sản xuất
Sơ đồ 1.4: Mối quan hệ giữa c u trình doanh thu và các chu trình, đối tượng khác
1.2.2: Các ho ạt động
Chu trình doanh thu sẽ trải qua bốn hoạt động chính: (1) nhận đặt hàng, (2)
Xuất kho, cung cấp hàng hóa, d ịch vụ, (3) lập hóa đơn,theo dõi công n ợ, (4) thu tiền.
Trình tự thực hiện các hoạt động có th ể thay đổi tùy theo đặc điểm kinh doanh của
từng doanh nghiệp. Tuy nhiên, về mặt tổng quát, mỗi hoạt động đều thực hiện những
chức năng riêng, sẽ có các dòng thông tin, d ữ liệu mang các nội dung nhất định đi vào
làm cơ sở cho việc thực hiện chức năng đó. Từ đó tạo ra các dòng thông tin th ể hiện
chức năng của từng hoạt động và cung cấp cho các hoạt động khác bên trong và bên
ngoài chu trình
1.2.2.1: Hoạt động nhận đặt hàng:
- Hoạt động đầu tiên bắt đầu cho chu trình doanh thu là hoạt động nhận đặt hàng. Hoạt
động này sẽ tiếp nhận các yêu c ầu của khách hàng, xem xét kh ả năng, điều kiện để đáp
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 11

23. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
ứng các yêu c ầu của khách hàng và thông tin cho khách hàng k ết quả xử lý yêu c ầu
đặt hàng của khách hàng
- Dòng d ữ liệu đi vào làm cơ sở cho hoạt động đặt hàng thực hiện là các yêu c ầu về
hàng hóa, d ịch vụ từ khách hàng chuy ển đến. Các yêu c ầu này phải đảm bảo tính
chính xác và xác th ực về nội dung theo đúng yêu cầu của khách hàng
- Căn cứ dòng d ữ liệu đi vào, hoạt động đặt hàng sẽ thực hiện các nội dung xử lý sau:
 (1.1) Xem xét khả năng đáp ứng yêu cầu về hàng hóa, d ịch vụ của khách hàng
thông qua vi ệc truy xuất các thông tin v ề hàng hóa, d ịch vụ, khả năng hiện có
của hàng hóa, d ịch vụ có th ể cung cấp.

 (1.2) Xem xét khả năng của khách hàng đối với các điều kiện, tiêu chuẩn đặt ra
của doanh nghiệp như điều kiện về khả ă g tha h toán, giới hạn nợ hoặc các điều
kiện về luật pháp. Cơ sở để thực hiện việc xem xét, đánh giá là các thông tin lưu
trữ về khách hàng ( danh m ục khách hàng, tình trạng nợ của khách hàng…)

 (1.3) Thông tin k ết quả xử lý yêu ầu đặt hàng cho khách hàng là ch ấp thuận
hay không ch ấp thuận yêu cầu của khách hàng. N ếu chấp thuận yêu cầu đặt
hàng thì các hoạt động tiếp t eo của chu trình doanh thu sẽ được thực hiện.

- Như vậy, nếu chấp nhận các yêu c ầu đặt hàng của khách hàng, hoạt động đặt hàng với các
nội dung xử lý trên s ẽ tạo ra dòng thông tin mang n ội dung về một nghiệp vụ bán hàng
hợp lệ được cho phép thực hiện. Đây là nội dung quan trọng và cần thiết làm cơ sở cho
các hoạt động và bộ phận chức năng thực hiện các hoạt động trong chu trình doanh thu
liên quan đến tính hợp lệ của nghiệp vụ bán hàng. N ếu cần thông tin và cơ sở về tính hợp
lệ của nghiệp vụ bán hàng thì thông tin đó phải nhận từ hoạt động đặt hàng.
- Những loại chứ g từ có th ể được sử dụng trong hoạt động này:
 Đơn đặt hàng được xét duyệt: Sử dụng đơn đặt hàng của khách hàng để xác
nhậnvà xét duy ệt cho phép đơn đặt hàng được thực hiện.
 Lệnh bán hàng: L ập chứng từ mệnh lệnh thể hiện nội dung hàng hóa, d ịch vụ sẽ
được thực hiện theo yêu cầu của khách hàng. Ch ứng từ này thường không đươc
sử dụng trong nội bộ doanh nghiệp và tên g ọi có th ể thay đổi tùy theo đối tượng
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 12

24. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
nhận thô ng tin để thực hiện mệnh lệnh: lệnh sản xuất, lệnh xuất kho, lệnh giao
hàng…
 Hợp đồng bán hàng: Được sử dụng khi cần có s ự cam kết, ràng buộc giữa khách
hàng và d oanh nghiệp về nội dung yêu cầu của khách hàng đã được cho phép
thực hiện. Đây là chứng từ có tính pháp lý cho ho ạt động bán hàng.

 Các chứng từ mang tên gọi của các hoạt động khác sẽ thự c hiện trong chu trình
doanh thu trên cơ sở hoạt động đặt hàng như: phi u xuấ kho, phiếu giao hàng, hóa
đơn bán hàng
1.2.2.2: Hoạt động xuất kho, cung cấp hàng hóa, d ịch vụ
- Hoạt động này sẽ tiến hành xuất kho, giao hà g hoặc thực hiện các lao vụ, dịch vụ
cung cấp cho khách hàng, đồng thời xác nhận được nội dung thực hiện thực tế của quá
trình cung cấp hàng hóa, d ịch vụ
- Dòng thông tin đi vào làm cơ sở cho hoạt động này thực hiện là dòng thông tin mang
nội dung cho phép nghiệp vụ bán hàng được thực hiện từ hoạt động đặt hàng chuyển
đến, đảm bảo cho sự vận động c ủa hàng hóa , quá trình cung cấp dịch vụ cho khách
hàng đã được xét duyệt
- Hoạt động này sẽ thực hiện các n ộ dung :
 (2.1) Thực hiện xuất kho

 (2.2) Thực hiện giao hàng, cung cấp dịch vụ cho khách hàng.

- Dòng thông tin t ạo ra từ hoạt động này sẽ thể hiện nội dung thực tế đã thực hiện xuất
kho, giao hàng hoặc n hiệm thu cho khách hàng, và s ẽ chuyển đến các hoạt động và
bộ phận chức ă g cầ thông tin v ề nội dung này, đảm bảo theo dõi và ph ản ánh được
tình hình thực tế của hoạt động
- Những loại chứng từ có th ể được sử dụng trong hoạt động này:
 Phiếu xuất kho đã xác nh ận nội dung hàng hóa th ực tế xuất kho

 Phiếu giao hàng xác nh ận nội dung hàng hóa th ực tế đã giao cho khách hàng
hoặc cho đơn vị vận chuyển để giao đến khách hàng.
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 13

25. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
 Biên bản nghiệm thu dịch vụ hoàn thành: Xá c nhận mức độ và khối lượng
công việc đã hoàn thành cho khách hàng
1.2.2.3: Hoạt động lập hóa đơn, theo dõi công n ợ
- Hoạt động này sẽ tổ chức ghi nhận nghiệp vụ bán hàng, cung c ấp dịch vụ đã được
thực hiện nhằm xác nhận, theo dõi, qu ản lý và đánh giá quá trình bán hàng, cung c ấp
dịch vụ cho khách hàng. Cơ sở để thực hiện hoạt động này là dòng thông tin cho phép
nghiệp vụ bán hàng được thực hiện nhận từ hoạt động đặ hàng, và dòng thông tin xác
nhận nội dung công vi ệc đã thực tế thực hiện từ hoạt động cung cấp hàng hóa, d ịch
vụ chuyển đến
- Hoạt động này sẽ thực hiện các nội dung :
 (3.1) Xác nhận hoạt động bán hàng h ợp lệ và thực tế thực hiện giữa doanh
nghiệp với khách hàng.

 (3.2) Lập hóa đơn bán hàng: ghi nhận nội dung nghiệp vụ bán hàng đã thực
hiện.
 (3.3) Tổ chức theo dõi ng i ệp vụ bán hàng : theo dõi các n ội dung sau khi thực
hiện bán hàng ( trả lại, giảm giá), t eo dõi ngh ĩa vụ thanh toán của khách hàng

- Những loại chứng từ có th ể được sử dụng trong hoạt động này:
 Các hóa đơn bán hàng, dịch vụ, các bản kê bá n hàng có xác nh ận nghiệp vụ cung
cấp hàng hóa, nghi ệp vụ đã được cho phép thực hiện và thực tế thực hiện.
 Các thông báo n ợ, giấy xác nhận nợ xác nhận nghĩa vụ thanh toán của khách hàng
1.2.2.4: Hoạt động thu tiền
- Căn cứ vào nội dung hoạt động bán hàng đã thực hiện và được tổ chức theo dõi để
thực hiện hoạt động thu tiền của khách hàng. Yêu c ầu của hoạt động thu tiền là đảm
bảo thu đầy đủ, chính xác, kịp thời những hoạt động bán hàng, cung c ấp dịch vụ đã
thực hiện cũng như phản ánh đúng thực tế tình hìnhthanh toán của khách hàng
- Hoạt động thu tiền sẽ thực hiện các nội dung sau :
 (4.1) Xác nhận nội dung nghĩa vụ thanh toán
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 14

26. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
 (4.2) Lập chứng từ cho nội dung thanh toán của khách hàng.

 (4.3) Xác nhận thực tế thanh toán của khách hàng.

 (4.4) Ghi nhận nghiệp vụ thanh toán của khách hàng



- Những loại chứng từ có th ể được sử dụng trong hoạt động này:
 Bảng đối chiếu công n ợ, thô ng báo trả nợ: Xác nhận tình trạng nợ của khách
hàng.
 Các chứng từ thanh toán: Phiếu thu, giấy báo có c ủa ngân hàng xác nh ận thu
tiền
1.3: Những thủ tục kiểm soát trong chu trình
Theo Trần Thị Giang Tân (2012), Kiểm soát nộ bộ, Nhà xuất bản kinh tế TP. Hồ Chí
Minh thì những thủ tục kiểm soát chủ yếu trong chu trình doanh thu bao gồm:
1.3.1: Những thủ tục kiểm soát chung
1.3.1.1: Phân chia t rách nhi ệm giữaác h ứ năng
Nhằm đảm bảo phân chia trách nhi ệm hợp lý trong chu trình doanh thu, đơn vị cần
tách biệt các chức năng/bộ phận sau đây:
- Bộ phận xét duyệt bán chịu tách biệt với bộ phận bán hàng
- Bộ phận bán hàng tách bi ệt với bộ phận ghi nhận nợ phải thu
- Bộ phận bán hàng không được kiêm nhiệm việc thu tiền
- Người có quy ền xóa s ổ nợ phải thu khó đòi độc lập với bộ phận theo dõi n
ợ phải thu
- Kế toán nợ phải thu khách hàng không được kiêm nhiệm việc thu tiền
1.3.1.2: Kiểm soát quá trình x ử lý thông tin
a, Kiểm soát chung: Bao gồm các hoạt động kiểm soát sau
- Kiểm soát đối tượng sử dụng:
 Đối tượng bên trong: phân quy ền sử dụng để mỗi nhân viên sử dụng phần mềm
phải có m ật khẩu riêng và ch ỉ được truy cập trong giới hạn công vi ệc của mình
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 15

27. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
 Đối tượng bên ngoài: thiết lập mật khẩu để họ không th ể truy cập trái phép vào
hệ thống

- Kiểm soát truy cập:
 Nhập liệu càng sớm càng tốt


 Sao lưu dữ liệu để đề phòng m ất mát, hư hỏng
b, Kiểm soát ứng dụng:
- Kiểm soát dữ liệu:
 Kiểm soát tính hợp pháp, hợp lệ của chứng từ

 Kiểm tra sự phê duyệt trên chứng từ

- Kiểm soát quá trình nhập liệu
 Để đảm bảo các vùng d ữ liệu cần lập đều có đầy đủ thông tin

 Đảm bảo tính chính xác , ví dụ như: nhập đúng mã khách hàng, các thông tin
cần thiết về khách hàng và các s ố liệu liên quan
c, Kiểm soát chứng từ, sổ sách
- Đánh số thứ tự liên tục trước khi sử dụng cho tất cả các chứng từ quan trọng
- Các hóa đơn bán hàng phải được lập căn cứ trên đơn đặt hàng, hợp đồng, lệnh bán hàng.
Trước khi lập hóa đơn phải đối chiếu với phiếu xuất kho, phiếu giao hàng, vận đơn
- Ghi nhận kịp thời các khoản nợ phải thu khách hàng hay ti ền bán hàng thu được
d, Ủy quyền và xét duy ệt
Các cam kết về ngày giao hàng, lượng hàng bán ra, các đề nghị mua chịu của
khách hàng, c ũng như lệnh bán hàng hay các đề nghị xóa s ố nợ không th ể thu
hồi…cần được ngư i có th ẩm quyền xét duyệt. Nhà quản lý có th ể ủy quyền cho cấp
dưới xét duyệt thông qua vi ệc ban hành các chính sách
1.3.1.3: Kiểm tra độc lập việc thực hiện
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 16

28. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Đặc điểm của thủ tục này là người kiểm tra phải độc lập với người bị kiểm tra.
Thủ tục này nhằm nâng cao ý th ức chấp hành kỷ luật, tuân thủ quy trình nghiệp vụ của
các cá nhân/b ộ phận trong đơn vị
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 17

29. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
1.3.2: Những thủ tục kiểm soát c ụ thể trong từng giai đoạn
Giai đoạn
Nhận đơn đặt
hàng và xé t
duyệt bán chịu
Giao hàng và
lập hóa đơn
Hoạt động kiểm soát
- Xác minh người mua hàng: ngoại trừ các khách hàng quen thu ộc
của đơn vị, khi nhận được một đơn đặt hàng từ khách hàng cho dù có
đầy đủ thông tin và ch ữ ký, đơn vị đều phả i tiến hành xác minh
người mua hàng. Vì chưa chắc người lập và ký t rên đơn đặt hàng là
có th ực hay là người có đủ thẩm quyền để đặt mua hàng
- Đối chiếu đơn giá trên đơn đặt hàng c ủa khách hàng v ới bảng giá
chính thức của đơn vị: nếu có khác bi ệt, nhân viên bán hàng c ần
liên hệ ngay với khách hàng để xử lý
- Xác nhận khả năng cung ứ g: tro g một số trường hợp, nhân viên
bán hàng c ần xác minh lượng hà g tồ kho có đủ để đáp ứng cho nhu
cầu của khách hàng hay không, n ếu không đủ sẽ đưa ra giải pháp xử
lý
- Lập lệnh bán hàng: sau khi đã kiểm tra khả năng cung ứng, nhân
viên bán hàng ph ải ghi nhận ác thông tin trên đơn đặt hàng vào l ệnh
bán hàng
- Xét duyệt bán chịu: căn cứ vào chính sách bán chịu, bộ phận xét
duyệt sẽ phê chu ẩn hoặc từ chối bán hàng
 Giao hàng:

- Phiếu xuất kho được gửi đến cho thủ kho điền số lượng thực xuất.
- Thủ kho chỉ được xuất kho khi phiếu xuất kho đã có s ự phê duyệt.
- Đếm, kiểm tra hàng trong quá trình xuất kho, giao hàng.
- Hạn chế tiếp cận HTK, tiến hành kiểm kê kho hàng.
- Việc hi sổ và kiểm tra việc ghi sổ phải tách biệt với việc bảo quản
hà g hóa.
- Phòng v ận chuyển khi nhận được hàng từ kho phải kiểm tra sự
khớp đúng giữa số hàng nhận được với ĐĐH và Phiếu xuất kho đã
được phê duyệt.
- Phân ly trách nhi ệm vận chuyển hàng với việc phê duyệt và điền
phiếu xuất kho
- Phiếu vận chuyển được lập làm nhiều liên và được đánh số thứ tự
trước
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 18

30. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Thu tiền và nợ
phải thu khách
hàng
 Lập hóa đơn:

- Trước khi lập hóa đơn phải kiểm tra sự khớp đúng giữa ĐĐH với
phiếu xuất kho, phiếu vận chuyển đã được phê duyệt do các bộ phận
khác gửi tới.
- Ghi các dữ liệu cần thiết vào hó a đơn.
- Trước khi hóa đơn được gửi đi, cần có s ự kiểm tra độc lập về giá
và sự chính xác của hóa đơn.
- Đối chiếu số tổng cộng trên phiếu vận chuyển với số tổng cộng trên
hóa đơn.
- Tất cả hóa đơn được lập phải đánh số hứ ự rước
 Đối với phương thức bán àng t u ti ền mặt

- Khuyến khích khách hàng thanh toán qua ngân hàng hay th ẻ tín
dụng
- Cần sử dụng hóa đơn mỗi khi bán hàng
- Nên sử dụng máy tính tiề n tự động (POS) hoặc máy phát hành hóa
đơn ở các điểm bán hàng
- Cuối ngày phải tiến hành đối chiếu tiền mặt tại quỹ với tổng số tiền
mà thủ quỹ ghi chép, hoặc tổng số tiền in ra từ máy tính tiền hoặc
máy phát hành hóa đơn
- Nên tách bi ệt chức năng ghi chép việc thu tiền tại điểm bán hàng
và chức năng hạch toán thu tiền trên sổ cái
- Định kỳ, tiến hành kiểm kê kho, đối chiếu số liệu giữa sổ sách và
thực tế nhằm phát hiện chênh lệch do bán hàng không ghi vào s ổ
 ối với phương thức bán chịu

- Đối chiếu giữa số liệu kế toán và các ch ứng từ có liên quan, hay
iữa s ố liệu kế toán với số liệu của các bộ phận khác như bộ phận
bán hàng
- Sử dụng hệ thống sổ kế toán chi tiết nợ phải thu khách hàng nh ằm
đảm bảo quản lý ch ặt chẽ công n ợ của từng khách hàng
- Phải đối chiếu công n ợ thường xuyên với khách hàng
- Hàng tháng đơn vị cần gửi thông báo n ợ cho khách hàng
- Lập dự phòng n ợ phải thu khó đòi và chính sách xóa s ổ nợ phải
thu khó đòi
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 19

31. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG TỔ CHỨC CHU TRÌNH DOANH THU TẠI
CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG TRỊ
2.1: Giới thiệu tổng quan về công ty Điện lực Quảng Trị
2.1.1: Lịch sử hình thành
Công ty Điện lực Quảng Trị là đơn vị trực thuộc Tổng công ty Điện lực miền
Trung, Tập đoàn Điện lực Việt Nam, hoạt động theo Luật doanh nghiệp, có tư cách
pháp nhân theo phân c ấp và ủy quyền của Tổng công ty Điện lực miền Trung, có con
dấu và điều lệ hoạt động. Trực tiếp quản lý v ận hành lưới điện, kinh doanh điện năng
trên địa bàn tỉnh Quảng Trị và bán điện qua nước bạn Lào hông qua lưới điện tại cửa
khẩu quốc tế Lao Bảo và cửa khẩu La Lay
 Tên doanh nghiệp:
Công ty có tên g ọi đầy đủ bằng tiếng Việt là: CÔNG TY ĐIỆN LỰC QUẢNG TRỊ
Tên giao dịch quốc tế: QUANG TRI POWER COMPANY
Tên giao dịch viết tắt của công ty: QTPC
Mã số thuế: 0400101394-002
Giám đốc: Huỳnh Tấn Thành
Địa chỉ: Số 126 đường Trần Hưng Đạo, Phường 1, Thành phố Đông Hà, Tỉnh Quảng Trị
Điện thoại: 0233 2220234 Fax: 0233 2220222
Email: dlqt.p1@gmail.com
Website: http://pcquangtri.cpc.vn
Quá trình phát triển của côn g ty Điện lực Quảng Trị từ 1990 đến nay:
Ngày 07/10/1989 Bộ Năng lượng đã có Quy ết định số 645 NL/TCCB-LĐ thành
lập Sở Điện lực Quảng Trị trực thuộc Công ty Điện lực 3 trên cơ sở Chi nhánh điện
Quảng Trị và chính thức hoạt động từ ngày 15/10/1989. Ngà y đầu mới thành lập, tài
sản lưới điện của đơn vị chỉ có vài tổ máy phát điện Diesel G 66 và G72 đặt tại trạm
phát điện Khe Mây (Đô g Hà), lưới điện manh mún, chỉ tập trung ở trung tâm huyện,
thị và một số vùng ph ụ cận.
Năm 1996, ngành Điện chuyển sang hạch toán kinh doanh, bàn giao chức năng
quản lý về điện cho các Sở Công nghiệp địa phương. Để phù h ợp với chức năng,
nhiệm vụ mới, ngày 08/3/1996, Tổng Công ty Điện lực Việt Nam (nay là Tập đoàn
Điện lực Việt Nam) đã có quy ết định đổi tên Sở Điện lực Quảng Trị thành Điện lực
Quảng Trị.
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 20

32. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Năm 2010, thực hiện chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ và Quyết định của Bộ Công
Thương, ngày 14/4/2010 Hội đồng Quản trị Tập đoàn Điện lực Việt Nam ban hành
Quyết định số 230/QĐ-EVN chuyển đổi các Điện lực thành Công t y Điện lực trực
thuộc Tổng công ty Điện lực miền Trung. Công ty Điện lực Quảng Trị lúc này ho ạt
động theo mô hình mới gồm có các Điện lực trực thuộc đóng trên địa bàn thành ph ố,
thị xã và các huy ện trong tỉnh.
Đến nay 100% xã, phường, thị trấn, thành phố trên đất liền và trên đảo có điện và
trên 99,98% số hộ dân trong tỉnh được sử dụng điện lưới quốc gia. Lưới điện trung hạ
áp nông thôn đã được ngành điện nhận quản lý vận hành và bán l ẻ điện đến 100% hộ
dân. Lưới điện đã phủ rộng khắp từ vùng nô ng thôn, ven bi ển đến vùng sâu, vùng xa,
hải đảo thuộc tỉnh, góp phần tích cực vào chương trình p át triển kinh tế, xã hội, an
ninh quốc phòng c ủa địa phương và nâng cao đời số g vật chất, tinh thần của nhân
dân.
Trong những năm qua, để không ng ừng hiện đại hoá lưới điện, Công ty Điện lực
Quảng Trị đã xây d ựng và triển khai sơ đồ lưới điện thông minh trên địa bàn toàn t
ỉnh, ngày càng hoàn thi ện kết cấu lưới điện hợp lý và th ực hiện đồng bộ các giải pháp
để đảm bảo lưới điện vận hành an toàn, liên t ục nhằm nâng cao độ tin cậy cung cấp
điện. Các chuyên đề giảm tổn thất điện năng luôn được Công ty bám sát th ực hiện
theo từng quý, năm và thực tế chỉ tiêu thực iện tổn thất điện năng qua các năm của
Công ty luôn được Tổng công ty Điện lực miền Trung ghi nhận và đánh giá cao.
2.1.2: Chức năng, nhiệm vụ và ngành, ngh ề kinh doanh của công ty Điện lực
Quảng Trị
2.1.2.1: Chức năng, nhiệm vụ
a) Chức năng:
Công ty Điện lực Quảng Trị có ch ức năng chính là: Quản lý v ận hành hệ thống lưới
điện và kinh doa h bán điện trên địa bàn 8 huyện, 1 thị xã và thành ph ố Đông Hà. Và
xuất khẩu điện qua nước bạn Lào
b) Nhiệm vụ:
Nhiệm vụ chính của công ty Điện lực Quảng Trị là sản xuất kinh doanh điện năng
nhằm đáp ứng nhu cầu tiêu thụ điện năng cho các doanh nghiệp hoạt động trên địa bàn
tỉnh quảng trị, phục vụ tốt nhu cầu điện sinh hoạt cho các hộ gia đình trên địa bàn tỉnh.
Góp ph ần thúc đẩy sự phát triển nền kinh tế của tỉnh nhà
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 21

33. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
2.1.2.2: Ngành, ngh ề kinh doanh
Ngành, nghề kinh doanh chính:
- Sản xuất, kinh doanh điện năng;
- Quản lý, vận hành lưới điện đến cấp điện áp 110kV;
- Đầu tư xây dựng, phát triển và cải tạo lưới điện đến cấp điện áp 110kV.
Ngành, nghề liên quan phục vụ trực tiếp ngành, nghề kinh doanh chính:
- Sản xuất, kinh doanh, bảo dưỡng, sửa chữa, nâng cấp các thi t bị điện, cơ khí, điều
khiển và tự động hóa các công trình điện ;
- Thí nghiệm, hiệu chỉnh các thiết bị điện thuộc các công trình điện;
- Tư vấn quản lý dự án, tư vấn thực hiện các dự án xây dựng (thẩm tra, thẩm định dự
án, tư vấn lập hồ sơ mời thầu và đấu thầu, lựa chọn hà thầu,...);
- Giám sát thi công xây d ựng các công trình điện
- Tư vấn lập dự án đầu tư, khảo sát, thiết kế đường dây và trạm biến áp;
- Kinh doanh vật tư, thiết bị điện, điện tử
- Xây dựng và cải tạo lưới điện.
2.1.3: Cơ cấu tổ chức công ty
2.1.3.1: Bộ máy qu ản lý của công ty
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 22

34. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
GIÁM ĐỐC
PHÓ GIÁM ĐỐC KỸ THUẬT PHÓ GIÁM ĐỐC KINH DOANH PHÓ GIÁM ĐỐC ĐẦU TƯ-XÂY D ỰNG
PHÒNG K Ỹ
THUẬT
VĂN PHÒNG
PHÒNG ĐIỀU
ĐỘ
PHÒNG TÀI
CHÍNH – KẾ
TOÁN
PHÒNG AN
TOÀN
PHÒNG CÔNG
NGHỆ -
THÔNG TIN
PHÒNG KINH
DOANH
PHÒNG T Ổ
CHỨC &
NHÂN S Ự
PHÒNG V ẬT
TƯ
PHÒNG K Ế
HOẠCH
PHÒNG QU ẢN
LÝ ĐẦU TƯ
PHÒNG KI ỂM
TRA, GIÁM
SÁT
ĐIỆN LỰC
GIO LINH
ĐIỆN LỰC
ĐÔNG HÀ
ĐIỆN LỰC
HẢI LĂNG
ĐIỆN LỰC
CAM LỘ
ĐIỆN LỰC
TRIỆU
PHONG
ĐIỆN LỰC
ĐAKRÔNG
ĐIỆN LỰC
VĨNH
LINH
ĐIỆN LỰC
THÀNH
CỔ
TRẠM
ĐIỆN
CỒN CỎ
ĐIỆN LỰC
KHE
SANH
Ghi chú: Quan h ệ trực tuyến của giám đốc Quan hệ chức năng
Quan hệ trực tuyến của các phó giám đốc
Sơ đồ 2.1: Tổ chức bộ máy quản lý công ty Điện lực Quảng Trị
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 23

35. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
2.1.3.2: Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban
- Giám đốc: Giám đốc là người đại diện pháp nhân và là người điều hành cao nhất trong
mọi hoạt động của công ty. Và là người đứng ra chịu trách nhiệm trước pháp luật và tổng
công ty Điện lực miền Trung
- Phó giám đốc kỹ thuật: Chịu trách nhiệm trước giám đốc về việc thực hiện công tác
quản lý kỹ thuật, an toàn, bảo hộ lao động, đôn đốc chỉ đạo, kiểm tra về mặt kỹ thuật và
phê duyệt các luận chứng kỹ thuật để trình duyệt giám đốc
- Phó giám đốc kinh doanh: Phụ trách khâu kinh doanh bán điện theo dõi doanh thu bán
điện hành tháng và trình duyệt lên giám đốc
- Phó giám đốc đầu tư xây dựng: Phụ trách khâu v ật tư đảm bảo cho việc cung ứng vật tư
kịp thời cho sản xuất kinh doanh. Đồng thời quản lý các ho ạt động đầu tư xây dựng của
công ty
- Văn phòng: T hực hiện chức năng tham mưu ho giám đốc về công tác hành chính, văn
thư, lưu trữ, quản trị
- Phòng tài chính – kế toán: Thực iện công tác tài chính và h ạch toán kế toán theo đúng
Luật kế toán và các chính sách v ề tài c ính kinh tế do nhà nước, ngành và công ty ban
hành nhằm tăng lợi nhuận cho công ty. Phân tích tính hiệu quả kinh tế trong quá trình sản
xuất kinh doanh của công ty
- Phòng k ỹ thuật: Tham mưu cho giám đốc công ty v ề công tác qu ản lý k ỹ thuật điện bao
gồm: quản lý v ận hành nguồn lưới điện, quản lý ch ất lượng vật tư thiết bị, quản lý các ch ỉ
tiêu thông s ố kỹ thuật trong công tác s ửa chữa nguồn lưới điện, thí nghiệm, hiệu chỉnh
- Phòng điều độ: Thực hiện theo dõi tình hình vận hành, điều độ hệ thống điện, chỉ huy,
theo dõi vi ệc đóng cắt mạng lưới điện trung và cao thế
- Phòng v ật tư: Thực hiện quản lý v ật tư thiết bị cho sản xuất kinh doanh
- Phòng an toàn: T ham mưu cho giám đốc chỉ đạo quản lý công tác k ỹ thuật an toàn -
bảo hộ lao động trong toàn công ty
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 24

36. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
- Phòng kinh doanh: T hực hiện công tác qu ản lý kinh doanh theo đúng quy trình kinh
doanh điện năng của EVN, phát hành và quy ết toán hóa đơn tiền điện, lập và quản lý h ợp
đồng mua bán điện theo phân cấp, tiếp nhận yêu cầu cấp điện đối với khách hàng, tr ạm
chuyên dùng
- Phòng t ổ chức và nhân s ự: Thực hiện công tác t ổ chức sản xuất, quản lý cán bộ, quản
lý lao động, chế độ tiền lương, đào tạo bồi dưỡng, thi đua, khen thưởng, thanh tra kiểm tra
việc thực hiện chính sách pháp luật các quy định của cấp trên và c ủa công ty
- Phòng qu ản lý đầu tư: Thực hiện công tác liên quan đến chuẩn bị và đầu tư xây dựng
như: xây dựng nguồn lưới điện, vật tư điện lực, công trình xây dựng dân dụng và công
nghiệp
- Phòng k ế hoạch: Thực hiện công tác l ập kế hoạch sản xuất kinh doanh, đảm bảo cho
các hoat động của công ty được thực hiện theo đúng nguyên tắc về yêu cầu của nhà nước,
của ngành
- Phòng ki ểm tra – giám sát: T hực hiện ông tác ki ểm tra giám sát vi ệc thực hiện các
hoạt động của công ty và vi ệc sử dụng điện của khách hàng
- Phòng công ngh ệ - thông tin: T ực iện công tác qu ản lý công ngh ệ thông tin, qu ản trị
mạng máy tính của công ty. Ngh ên c ứu và triển khai ứng dụng các chương trình, phần
mềm máy tính phục vụ cho ho t động sản xuất kinh doanh của công ty
- 10 Điện lực: Quản lý, theo dõi, v ận hành, sữa chữa lưới điện, thực hiện kinh doanh bán
điện, theo dõi t ổn thất điện năng, quản lý khách hàng và phát tri ển khách hàng m ới trên
địa bàn thuộc khu vực mình phụ trách
2.1.5: Phân tích tì h hì h tài sản, nguồn vốn của công ty qua 3 năm
2.1.5.1: Tình hình tài sản
Qua bảng 2.1, ta thấy tổng tài sản của công ty qua 3 năm có xu hướng tăng đều,
năm 2017 so với năm 2016 tăng hơn 12,2 tỷ đồng (tương ứng tăng 1,43%) so với năm
2016, năm 2018 tăng hơn 12,6 tỷ đổng so với năm 2017 ( tương ứng tăng 1,46%). Trong
đó, tài sản dài hạn (TSDH) chiếm tỷ trọng lớn hơn rất nhiều so với tài sản ngắn hạn
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 25

37. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
(TSNH). TSNH có xu hướng tăng nhẹ qua 3 năm, còn TSDH thì có xu h ướng giảm nhẹ
qua 3 năm
TSNH tăng nhẹ qua 3 năm, trong đó: Năm 2017 tăng hơn 1,6 tỷ đồng so với năm 2016
(tương ứng tăng 5,43%), năm 2018 tăng hơn 2,4 tỷ đồng so với năm 2017 ( tương ứng tăng
7,63%). Nguyên nhân chủ yếu của sự tăng này là do số lượng hàng tồn kho tăng mạnh qua
các năm, cụ thể: Năm 2017 tăng hơn 867 triệu đồng so với năm 2016, năm 2018 tăng hơn 2
tỷ đồng so với năm 2017. Có thể lý gi ải cho sự tăng này là do hoạt đông kinh doanh vật tư,
thiết bị điện, điện tử của công ty gi ảm do xuất hiện nhiều đối hủ cạnh tranh
TSDH có xu hướng tăng nhẹ qua 3 năm, trong đó: Năm 2017 tăng hơn 10,6 tỷ
đồng so với năm 2016 (tương ứng tăng 10,6%), ăm 2018 tăng hơn 10,2 tỷ đồng so với
năm 2017 (tương ứng tăng 1,22%). Nguyên nhân chủ yếu của sự tăng nhẹ này là do: s ự
tăng mạnh của tài sản dở dang dài hạn năm 2017 tăng gần 5,9 tỷ đồng (tương ứng tăng
55,05%) so với năm 2016, tài sản dở dang dài hạn năm 2018 tăng hơn 13,1 tỷ đồng
(tương ứng tăng 79,29% ) nhưng tài sản dở dang dài hạn chỉ chiếm tỷ trọng rất nhỏ trong
TSDH. Có th ể lý gi ải cho sự tăng mạnh này là do: Công ty đầu tư xây dựng, nâng cấp lại
trụ sở làm việc chính của công ty ; xây d ựng trạm điện, lắp đặt máy phát điện tại đảo Cồn
Cỏ. Đồng thời, còn do s ự tăng nhẹ của TSCĐ cụ thể: Năm 2017 tăng hơn 3,7 tỷ đồng so
với năm 2016 (tương ứng tăng 0,46%), năm 2018 tăng gần 2 tỷ đồng so với năm 2017
(tương ứng tăng 0,24%) vì chiếm tỷ trọng rất lớn trong TSDH nên việc tăng nhẹ của
TSCĐ cũng là nguyên nhân ch ủ yếu cho sự tăng của TSDH
Tóm l ại, tốc độ tăng của TSNH cao hơn TSDH và chiếm tỷ trọng ngày càng tăng
trong tổng tài sản của công ty. T ổng tài sản của công ty tăng qua các năm chủ yếu là do
TSCĐ và tài sản dở dang dài hạn tăng qua các năm. Đây là dấu hiệu cho thấy quy mô c ủa
công ty ngày cà g l ớ
2.1.5.2: Tình hình nguồn vốn
Qua bảng 2.1, nhìn chung tổng nguồn vốn của công ty qua 3 năm có sự tăng nhẹ để
hiểu õ h ơn chúng ta sẽ phân tích tình hình biến động của nợ phải trả và nguồn vốn chủ sở
hữu cụ thể:
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 26

38. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Bảng 2.1 : Tình hình tài sản, nguồn vốn của công ty Điện lực Quảng Trị qua 3 năm từ năm 2016 – 2018
Đơn vị tính: Đồng
Chỉ tiêu
Tổng tài sản
I. Tài sản ngắn hạn
Năm
2016 Giá trị
857.732.960.575
30.365.667.993
%
100
3,54
Năm 2017
Giá trị
870.003.173.605
32.013.911.124
%
100
3,68
Năm
2018 Giá trị
882.677.948.940
34.455.633.757
%
100
3,90
2017/2016
Chênh lệch %
12.270.213.030 1,43
1.648.243.131 5,43
2018/2017
Chênh lệch %
12.674.775.335 1,46
2.441.722.633 7,63
1. Tiền và các kho
ản tương đương tiền
1.453.500.235 0,17 1.539.896.989 0,18 1.138.605.872 0,13 86.396.754 5,94 -401.291.117 -26,06
2. Khoản phải thu
ngắn hạn
17.804.981.627 2,08 18.477.076.339 2,12 19.281.346.353 2,18 672.094.712 3,77 804.270.014 4,35
3. Hàng tồn kho
4. Tài sản ngắn hạn
khác
II.Tài sản dài hạn
1. Tài sản cố định
2. Tài sản dở dang
dài hạn
3. Tài sản dài hạn
khác
Tổng nguồn vốn
I. Nợ phải trả
1. Nợ phải trả ngắn
hạn
2. Nợ phải trả dài hạn
11.040.108.508
67.077.623
827.367.292.582
807.651.458.164
10.714.142.964
9.001.691.454
857.732.960.575
721.503.215.527
533.716.020.120
187.787.195.407
1,29 11.907.962.697
0,01 88.975.099
96,46 837.989.262.481
94,16 811.388.131.372
1,25 16.611.841.198
1,05 9.989.289.911
100 870.003.173.605
84,12 721.738.201.491
62,23 534.719.374.064
21,89 187.018.827.427
1,37 13.961.764.360
0,01 73.917.172
96,32 848.222.315.183
93,26 813.307.193.212
1,91 29.784.148.768
1,15 5.130.973.203
100 882.677.948.940
82,96 697.898.962.924
61,46 500.984.126.891
21,50 196.914.836.033
1,58 867.854.189 7,86
0,01 21.897.476 32,64
96,10 10.621.969.899 1,28
92,14 3.736.673.208 0,46
3,37 5.897.698.234 55,05
0,58 987.598.457 10,97
100 12.270.213.030 1,43
79,07 234.985.964 0,03
56,76 1.003.353.944 0,19
22,31 -768.367.980 -0,41
2.053.801.663 17,25
-15.057.927 -16,92
10.233.052.702 1,22
1.919.061.840 0,24
13.172.307.570 79,29
-4.858.316.708 -48,64
12.674.775.335 1,46
-23.839.238.567 -3,30
-33.735.247.173 -6,31
9.896.008.606 5,29
II. Nguồn vốn CSH 136.229.745.048
1. Vốn CSH 136.229.745.048
15,88 148.264.972.114
15,88 148.264.972.114
17,04 184.778.986.016
17,04 184.778.986.016
20,93 12.035.227.066 8,83
20,93 12.035.227.066 8,83
36.514.013.902 24,63
36.514.013.902 24,63
(Nguồn: Phòng Tài Chính – Kế Toán công ty Điện lực Quảng Trị)
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 27

39. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Vốn chủ sở hữu qua 3 năm có sự tăng mạnh: Năm 2017 tăng hơn 12 tỷ đồng
(tương ứng tăng 8,83%) so với năm 2016, năm 2018 tăng hơn 36,5 tỷ đồng (tương ứng
tăng 24,63%) so với năm 2017. Điều này cho thấy, tình hình kinh doanh thuận lợi đã thu
hút được nhiều vốn đầu tư
Nợ phải trả tăng giảm không đều qua 3 năm:
Năm 2017 nợ phải trả tăng hơn 234 triệu đồng (tương ứng tăng 0,03%) so với năm
2016. Sự biến động này là do năm 2017 nợ ngắn hạn tăng hơn 1 ỷ đồng so với năm 2016
nguyên nhân là do kho ản phải trả người bán và người mua trả tiển trước tăng mạnh.
Nhưng năm 2017 nợ dài hạn lại giảm hơn 768 triệu so với 2016 đã bù đắp cho sự tăng của
nợ ngắn hạn nguyên nhân là do kho ản vay và nợ thuê tài chính dài hạn giảm
Năm 2018 nợ phải trả giảm hơn 23,8 tỷ đồng (tương ứng giảm 3,3%) so với năm
2017. Sự biến động này là do năm 2018 nợ dài hạn tăng gần 9,9 tỷ đồng nguyên nhân là
do khoản vay và nợ thuê tài chính tăng. Nhưng năm 2018 nợ ngắn hạn giảm hơn 33,7 tỷ
đồng nguyên nhân là do kho ản phải trả người bán và người mua trả tiền trước giảm mạnh
Tóm l ại, qua bảng 2.1 ta thấy kết cấu vốn chủ sở hữu có xu hướng tăng lên, nợ
phải trả có xu hướng giảm xuống. Đây là dấu hiệu tốt cho sự đảm bảo nguồn vốn trả nợ
của doanh nghiệp, đồng thời thể hiệ n sự chủ động trong kinh doanh của doanh nghiệp
2.1.6: Phân tích kết quả sản xuất kinh doanh theo loại hình của công ty qua 3 năm
Qua bảng 2.3 ta thấy, tổng doanh thu của công ty tăng đều qua 3 năm. Trong đó:
Năm 2017 tăng 5,375 tỷ đồng (tương ứng tăng 0,48%) so với năm 2016, năm 2018 tăng
6,649 tỷ đồng (tương ứng tăng 0,59%) so với năm 2017. Nguyên nhân chủ yếu là do:
- Năm 2017 doa h thu từ hoạt động kinh doanh điện tăng 5,382 tỷ đồng so với năm
2016. Đây là guyên nhân chính khiến tổng doanh thu của công ty năm 2017 tăng
5,385 so với năm 2016
- Năm 2018 doanh thu từ hoạt động kinh doanh điện tăng 2,913 tỷ đồng, doanh thu
từ hoạt động sản xuất khác tăng 5,133 tỷ đồng đã bù đắp được sự suy giảm doanh
thu từ hoạt động kinh doanh khác, dịch vụ, hoạt động khác
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 28

40. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Qua bảng 2.3 ta thấy, từ năm 2016 – 2018 công ty đều làm ăn có lãi và s ố lãi có xu
hướng tăng đều qua các năm, mặc dù ho ạt động kinh doanh điện của công ty qua 3 năm đều
bị lỗ. Trong đó: Năm 2017 tiền lãi tăng 2,199 tỷ đồng (tương ứng tăng 160,3%) so với năm
2016, năm 2018 tiền lãi tăng 448 triệu đồng (tương ứng tăng 12,55%) so với năm
2017. Nguyên nhân ch ủ yếu là do:
- Năm 2017 hoạt động kinh doanh điện vẫn còn b ị lỗ nhưng đã giảm xuống đươc 1,731
tỷ đồng (tương ứng với tiền lãi tăng 12,92%) so với năm 2016. Đồng thời trong năm
2017 tiền lãi từ hoạt động kinh doanh khác cũng tăng lên 505 triệu đồng (tương
ứng tăng 7,06%) và tiền lãi từ hoạt động khác tăng 464 triệu đồng (tương ứng tăng
44,59%) với năm 2016. Chính nhờ tiền lãi của những oạt động kinh doanh đó tăng
lên đã bù đắp được sự giảm tiền lãi của hoạt động dịch vụ, sả xuất khác
- Năm 2018 hoạt động kinh doanh điện vẫn bị lỗ nhưng đã giảm xuống được 457
triệu đồng (tương ứng tiền lãi tăng 3,91%) so với năm 2017. Trong năm 2018 tiền
lãi từ hoạt động sản xuất khác tăng 845 triệu đồng (tương ứng tăng 10,06%) và tiền
lãi từ hoạt động sản xuất khác tăng 539 triệu đồng (tương ứng tăng 93,61%) so với
năm 2017. Nhờ sự tăng lãi của các hoạt động kinh doanh đó đã bù đắp được sự
giảm lãi của hoạt động tài c ính và kinh doanh khác
Từ những phân tích bảng số liệu trên, ta thấy rằng từ năm 2016 – 2018 doanh thu
chủ yếu của công ty là t ừ ho t động kinh doanh điện. Nhưng hoạt động kinh doanh điện
qua 3 năm đều bị lỗ mặc dù s ố tiền lỗ giảm dần qua 3 năm. Điều này cho thấy dù lo ại
hình kinh doanh chính của công ty là kinh doanh điện nhưng tiền lãi đem lại cho công ty
là từ các hoạt động kinh doanh khác. Vì vậy công ty nên chú tr ọng hơn đến các loại hình
kinh doanh khác để iúp công ty làm ăn có lãi hơn. Tuy nhiên, hoạt động kinh doanh điện
của công ty đa g chiều hướng đi lên cho thấy hoạt động kinh doanh điện của công ty ngày
càng có hi ệu quả hơn
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 29

41. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 30

42. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
Bảng 2.2: Kết quả sản xuất kinh doanh theo loại hình qua 3 năm
Đơn vị tính: Triệu đồng
Chỉ tiêu
Điện
Sản xuất khác
Dịch vụ
Kinh doanh khác
Hoạt động tài chính
Hoạt động khác
Tổng cộng
Năm 2016
Doanh Giá vốn Lãi/lỗ
thu
1.096.287 1.109.686 (13.399)
19.266 11.043 8.223
3.512 1.930 1.582
11.046 3.891 7.155
51 1.200 (1.149)
366 1.406 (1.040)
1.130.527 1.129.155 1.372
Năm 2017
Doanh Giá vốn
thu
1.101.675 1.113.344
18.626 10.655
3.093 1.816
11.704 4.044
26 1.117
778 1.355
1.135.902 1.132.331
Năm 2018
Lãi/lỗ Doanh Giá vốn Lãi/lỗ
thu
(11.668) 1.104.588 1.115.800 (11.212)
7.971 23.760 14.944 8.816
1.276 2.632 1.283 1.350
7.660 11.223 3.884 7.339
(1.091) 36 1.194 (1.158)
(576) 312 1.427 (1.116)
3.572 1.142.551 1.138.531 4.020
( Nguồn: Phòng k ế toán – tài chính )
Chỉ tiêu
Bảng 2.3: So sánh kết quả sản xuất kinh doanh theo loại hình qua các năm
Đơn vị tính: Triệu đồng
So sánh năm 2017/2016 So sánh năm 2018/2017
Doanh thu Giá vốn Lãi/lỗ Doanh thu Giá vốn Lãi/lỗ
Giá trị % Giá trị % Giá trị % Giá trị % Giá trị % Giá trị %
Điện
Sản xuất khác
Dịch vụ
Kinh doanh khác
Hoạt động tài chính
Hoạt động khác
Tổng cộng
5.389
-640
-419
658
-25
413
5.375
0,49
-3,32
-11,93
5,96
-49,67
112,86
0,48
3.658
-387
-114
152
-83
-51
3.176
0,33
-3,51
-5,89
3,92
-6,89
-3,63
0,28
1.731
-252
-305
505
57
464
2.199
12,92
-3,07
-19,30
7,06
4,99
44,59
160,30
2.913
5.133
-460
-481
10
-467
6.649
0,26 2.456
27,56 4.288
-14,88 -533
-4,11 -160
39,93 77
-59,97 73
0,59 6.200
0,22 457
40,25 845
-29,36 73
-3,96 -321
6,88 -67
5,36 539
0,55 448
3,91
10,06
5,73
-4,19
-6,11
93,61
12,55
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 31

43. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
2.2: Thực trạng tổ chức chu trình doanh thu tại công ty Điện lực Quảng Trị
2.2.1: Tổ chức công tác k ế toán t ại công ty Điện lực Quảng Trị
2.2.1.1: Chế độ kế toán và hình th ức kế toán
 Chế độ kế toán: Hiện nay, công ty Điện lực Quảng Trị áp dụng chế độ kế toán
doanh nghiệp theo thông tư 200/2014/TT-BTC có hiệu lực thi hành từ 1/1/2015 và
áp dụng cho việc lập và trình bày BCTC từ năm 2015 trở đi

 Hình thức kế toán: Công ty thực hiện kế toán trên máy vi tính sử dụng bộ sổ và
phần mềm kế toán theo hình thức chứng từ - ghi sổ. Là chương trình kế toán thống
nhất trong Tổng công ty Điện lực miền Trung
Phần mềm kế toán sử dụng: ERP
2.2.1.2: Các chính sách k ế toán áp d ụng
- Kỳ kế toán: Gồm kỳ kế toán năm, kỳ kế toán quý, k ỳ kế toán tháng
- Đơn vị tiền tệ: Đồng Việt Nam
- Hình thức sổ kế toán: Kế toán trên máy vi tính bằng phần mềm kế toán
- Phương pháp hạch toán hàng t ồn k o: Kế khai thường xuyên
- Phương pháp khấu hao TSCĐ: Đường thẳng
- Phương pháp tính thuế GTGT: Theo phương pháp khấu trừ
2.2.1.3: Tổ chức bộ máy k ế toán
 Sơ đồ tổ chức bộ máy kế toán
Hình thức tổ chức bộ máy kế toán toán đang thực hiện hình thức kế toán tập trung. Tất cả
các công vi ệc kế toán đều được thực hiện tại phòng tài chính – kế toán bắt đầu từ khâu
phân loại, kiểm tra chứng từ, định khoản, ghi sổ chi tiết
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 32

44. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
KẾ TOÁN TRƯỞNG
KẾ TOÁN T ỔNG HỢP
KẾ
TOÁN
NGÂN
HÀNG
KẾ
TOÁN
TI
ỀN
MẶT
KẾ
TOÁN
V
ẬT
TƯ
KẾ
TOÁN
S
ẢN
XUẤT
KHÁC
KẾ
TOÁN
ĐẦU
TƯ
XD
KẾ
TOÁN
TSCĐ
KẾ
TOÁN
THU
Ế
THỦ
QUỸ
Ghi chú: Quan hệ trực tuyến
Quan hệ chức năng
Sơ đồ 2.2: Tổ chức bộ máy kế toán tại công ty Điện lực Quảng Trị
 Chức năng nhiệm vụ của từng cá nhân
- Kế toán trưởng: Là người chỉ đạo toàn bộ công tác tài chính – kế toán, thường xuyên
kiểm tra công tác h ạch toán của các bộ phận, tham gia ký k ết các hợp đồng kinh tế, tham
mưu cho giám đốc, tham gia xét duyệt các hồ sơ quyết toán công trình, tham gia lập báo
cáo kế toán, chịu trách nhiệm về độ tin cậy, độ chính xác của các báo cáo v ới cấp trên
- Kế toán tổng hợp: Kế t chuyển doanh thu, chi phí hàng tháng, rà soát t ổng hợp các
nghiệp vụ phát sinh. Lập báo cáo cu ối tháng, quý , năm trình duyệt lên kế toán trưởng
- Kế toán tiền mặt: Rà soát tính hợp lý, chính xác của các chứng từ đề nghị thanh toán do các
phòng ban g ửi đế , theo dõi và h ạch toán tình hình thu chi trong ngày, lập phiếu thu –
chi theo trình tự phát sinh
- Kế toán ngân hàng: H ạch toán và theo dõi tình hình biến động của tiền gửi, tiền vay
ngân hàng. Và theo dõi công n ợ phải trả nhà cung cấp
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 33

45. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
- Kế toán sản xuất khác: Quản lý doanh thu, chi phí của các chương trình thuộc công trình
sản xuất khác ngoài kinh doanh điện
- Kế toán vật tư: Rà soát chứng từ xuất kho – nhập kho, báo cáo v ật tư
- Kế toán đầu tư xây dựng: Theo dõi h ạch toán các công trình đầu tư xây dựng
- Kế toán TSCĐ: Hạch toán tăng – giảm TSCĐ theo quy định, quản lý TSCĐ theo đúng
chế độ
- Kế toán thuế: Lập các báo cáo thu ế hàng tháng, quý và báo cáo ài chính n ăm
- Thủ quỹ: Quản lý ti ền mặt tại quỹ, thực hiện các ng iệp vụ thu chi tiền mặt trên các
phiếu thu, phiếu chi, gửi tiền, rút ti ền gửi, tiền vay từ gân hàng
2.2.1.4: Giới thiệu về phần mềm kế toán đang áp dụng tại công ty
Từ năm 2017 công ty Điện lực Qu ảng Trị bắt đầu sử dụng hệ thống ERP
(Enterprise Resource Planning), được ung ấ p bởi hãng Oracle (Mỹ) vào công tác ho ạt
động của toàn bộ phòng ban c ủa công ty. Hệ thống ERP mang lại hiệu quả cao trong
công tác quản lý kế toán, phân tích tài chính, quản lý mua hàng, quản lý tồn kho, quản lý
quan hệ với khách hàng…
ERP là một hệ thống ứng dụ ng phần mềm đa phân hệ, tích hợp theo một kiến trúc
tổng thể, giúp doanh nghi ệp: Ho ch định, thực hiện, kiểm soát, ra quyết định. Với ERP,
mọi hoạt động của một công ty, t ừ quản trị nguồn nhân lực, quản lý dây chuy ền sản xuất
và cung ứng vật tư, quản lý tài chính nội bộ, đến việc bán hàng, ti ếp thị sản phẩm, trao
đổi với đối tác, khách hàng… đều được thực hiện trên một hệ thống duy nhất. ERP được
xem là một giải pháp quản trị doanh nghiệp thành công nh ất trên thế giới hiện nay. Triển
khai thành công ERP s ẽ có th ể tiết kiệm chi phí, tăng khả năng cạnh tranh và thêm cơ
hội để phát triển vững mạnh.
Các phân h ệ của hệ thống ERP bao gồm:
1. Kế toán tài chính (Finance)
2. Quản lý bán hàng và phân ph ối (Sales and Distribution)
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 34

46. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
3. Quản lý mua hàng (Purchase Control)
4. Quản lý hàng t ồn kho (Stock Control)
5. Lập kế hoạch và quản lý s ản xuất (Production Planning and Control)
6. Quản lý d ự án (Project Management)
7. Quản lý d ịch vụ (Service Management)
8. Quản lý nhân s ự (Human Resouce Management)
9. Báo cáo qu ản trị (Management Reporting)
10. Báo cáo thu ế (Tax Reports).
Trong mỗi phân hệ nêu trên l ại có các phân hệ/chức năng con của nó. Chi tiết tất cả
các phân h ệ/chức năng con sẽ gồm có:
1. Kế toán tài chính
- Sổ cái (General Ledger)
- Quản lý tiền (Cash management)
- Công n ợ phải thu (Accounts Receivable)
- Công n ợ phải trả (Account Payable)
- Tài sản cố định (F xed Assets)
- Lập dự toán ngân sách (Budgeting)
- Hợp nhất báo cáo (Financial Statement Consolidation).
2. Quản lý bán hàng và giao nh ận
- Thông tin (cơ sở dữ liệu) khách hàng (Customer files)
- Cập nhật đơn hàng và viết hóa đơn (Order Entry and Billing)
- Phân tích bán hàng (Sales Analysis)
- Lập kế hoạch phân phối (Delivery Planning and Shipment).
3. Quản lý mua hàng
- Quản lý đơn mua hàng (Purchase Order)
- Nhận hàng (Receiving Transactions).
4. Quản lý hàng tồn kho
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 35

47. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
- Danh điểm vật tư (Stock Item Data)
- Nhập xuất kho (Stock Transactions)
- Kiểm kê kho (Physical Count).
5. Lập kế hoạch và quản lý sản xuất
- Khai báo công th ức/định mức sản phẩm (BOM – Bill of Meterial)
- Khai báo dây chuy ền sản xuất (Routing)
- Tính giá thành sản phẩm (Standard and Actual Product Costing)
- Lập kế hoạch sản xuất (MPS – Master Produc ion Schedule)
- Lập kế hoạch nguyên vật liệu (MRP – Material Requirements Planning)
- Lập kế hoạch điều phối năng lực (CRP – Capability Requirements
Planning)
- Quản lý phân xưởng (SFC - Shop Floor Control)
- Quản lý lệnh sản xuất (Work Order).
6. Quản lý dự án: Project Management
7. Quản lý dịch vụ
- Quản lý dịch vụ khách hàng
- Quản lý bảo hành, bảo trì.
8. Quản lý nhân sự
- Quản lý nhân sự.
- Tính lương.
- Chấm công.
9. Báo cáo qu ản trị
Các báo cáo qu ản lý, công cụ phân tích số liệu nhiều chiều trên cơ sở liên kết số
liệu từ tất cả các phân hệ.
10. Báo cáo thu ế
Lập các báo cáo tài chính và các báo cáo thu ế định kỳ theo yêu cầu cho các cơ
quan chức năng.
2.2.2: Chu trình doanh thu tại đơn vị
Công ty Điện lực Quảng Trị là một công ty lớn, có 10 đơn vị trực thuộc và có
nhiều ngành, nghề kinh doanh khác nhau. Mỗi ngành nghề kinh doanh đều có tính chất,
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 36

48. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
hoạt động khác nhau. Do đó, doanh thu của công ty được tổng hợp theo nhiều loại hình
kinh doanh khác nhau như: doanh thu điện bao gồm: điện kinh doanh, công suất phản
kháng…; doanh thu từ sản xuất khác như: xây lắp, mắc dây đặt điện, sữa chữa thí nghiệm
điện, khảo sát, thiết kế, sản xuất sản phẩm khác, cơ khí thiết bị…doanh thu dịch vụ như:
cho thuê tài s ản, nhà khách, khách s ạn, quản lý dây, cáp viễn thông và thông tin c ủa các
đơn vị khác treo trên cột điện…Vì thời gian nghiên cứu và kiến thức có hạn nên em chỉ
xin trình bày chu trình doanh thu của 3 loại hình kinh doanh đem lại doanh thu chủ yếu
cho công ty đó là:
1. Điện
2. Thí nghiệm, hiệu chỉnh các thiết bị điện t uộc các công trình thuộc cấp điện áp
đến 35kv
3. Cho thuê cột điện treo cáp viễn thông
2.2.2.1: Chu trình doanh thu từ kinh doanh điệ n
2.2.2.1.1: Hoạt động lập hóa đơn, ghi nhận doanh thu:
Khách hàng sau khi s ử dụng điện xong. Khi đến kỳ chốt chỉ số điện, bộ phận lập
hóa đơn của phòng kinh doanh s ẽ truy cập vào hệ thống RF – Spider để lấy thông tin s ản
lượng điện tiêu thụ của khách hàng. H ệ thống RF-Spider là hệ thống thu thập dữ liệu
công tơ tự động theo kiểu mắt lưới. Hệ thống này có th ể tự động chốt chỉ số công tơ từ xa
theo thời gian định sẵn hoặc theo lệnh đồng thời hệ thống này có kh ả năng kết nối với cơ
sở dữ liệu kinh doanh điện năng trên phần mềm CMIS để tính toán lượng điện năng tiêu
thụ của từng khách hàng. Sau đó lập hóa đơn GTGT (tiền điện) cho từng khách hàng theo
t ừng điện lực đồng thời tiến hành ghi nợ từng khách hàng theo từng hóa đơn GTGT (tiền
điện) và cập nhật tì h tì h hì h công nợ khách hàng lên báo cáo công n ợ khách hàng được
lưu trữ trên phần mềm CMIS. Ngoài ra, để thuận tiện hơn cho khách hàng công ty đã sử
dụng hóa đơn điện tử giúp khách hàng có th ể tự in hóa đơn GTGT (tiền điện) của mình
bằng cách đăng nhập vào website : http://cskh.npc.com.vn/
Hàng tháng, phòng kinh doanh s ẽ căn cứ vào cơ sở dữ liệu kinh doanh điện năng
trên phần mềm CMIS để lập bảng tổng hợp bán điện của các đơn vị trực thuộc rồi gửi cho
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 37

49. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
phòng tài chính – kế toán. Kế toán tổng hợp căn cứ vào bảng tổng hợp bán điện của các
đơn vị trực thuộc rồi nhập liệu lên hệ thống ERP để tiến hành ghi nhận doanh thu
2.2.2.1.2: Hoạt động thu tiền
Khi đến kỳ thu tiền bộ phận quản lý hóa đơn của phòng kin h doanh nhận hóa đơn
từ bộ phận lập hóa đơn rồi tiến hành phân lo ại hóa đơn (tiền điện) phải thu (bao gồm hóa
đơn phát sinh mới trong tháng và hóa đơn còn t ồn) theo các hình thức thu đã ký k ết
trong hợp đồng mua bán điện bao gồm các hình thức sau:
- Thu bằng tiền mặt tại trụ sở Điện lực, các điểm thu tập trung của Điện lực, điểm
thu của ngân hàng (phòng/điểm giao dịch)
- Thu bằng tiền gửi thông qua việc khách hà g chuyển khoản hoặc trích nợ tự động
qua ngân hàng.
- Thanh toán tại máy rút tiền tự động (ATM), ngân hàng điện tử (SMS banking
hoặc Internet banking).
Sau đó, bộ phận quản lý hóa đơn lập bảng kê hóa đơn thu tiền rồi giao hóa đơn và
bảng kê cho các thu ngân viên chuyên trách để tiến hành thu tiền
 Đối với những hóa đơn t u bằng tiền mặt: thu ngân viên s ẽ trực tiếp thu tiền từ
khách hàng và giao hóa đơn cho khách hàng. Cuối ngày, thu ngân viên s ẽ lập
bảng kê khách hàng đã nộp tiền đồng thời nộp số tiền thu được và bảng kê khách
hàng đã nộp tiền tại ph òng kinh doanh c ủa Điện lực trực thuộc để Điện lực đó
chuyển về tài khoản của công ty. Phòng kinh doanh s ẽ căn cứ vào bảng kê khách
hàng đã nộp tiền để xóa nợ cho khách hàng
 Đối với những hóa đơn thu bằng tiền gửi: thu ngân viên phải lập ủy nhiệm thu theo
(theo mẫu quy đị h của mỗi ngân hàng) và lập bảng kê khách hàng đã nộp tiền nộp
cho phòng tài chính – kế toán. Và nộp lại hóa đơn cho phòng kinh doanh để l u
trữ, đối chiếu để xóa nợ khách hàng. Hàng ngày, k ế toán ngân hàng phải giao
dịch với ngân hàng để nộp ủy nhiệm thu và nhận chứng từ “báo có” và sổ phụ
ngân hàng. Đồng thời kế toán ngân hàng tiến hành gửi bảng kê khách hàng đã trả
tiền cho phòng kinh doanh để tiến hành xóa n ợ cho khách hàng
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 38

50. DỊCH VỤ VIẾT KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP
ZALOTELEGRAM 0917 193 864
VIETKHOALUAN.COM
Khóa lu ận tốt nghiêp
2.2.2.1.3: Hoạt động theo dõi công n ợ
Công tác theo dõi n ợ được thực hiện bằng chương trình CMIS. Côn g ty xây dựng
quy trình cụ thể công tác theo dõi n ợ, xoá nợ và hệ thống sổ sách nghiệp vụ đảm bảo theo
dõi được số lượng hóa đơn tồn và chi tiết số tiền nợ của từng khách hàng theo k ỳ hóa đơn
Bộ phận kinh doanh theo dõi, xoá n ợ chi tiết từng khách hàng. Tiến hành xoá n ợ:
Dựa vào bảng kê khách hàng đã trả nợ do thu ngân viên và k ế toán ngân hàng gửi đến
đồng thời căn cứ vào số tiền của mỗi lần thanh toán so với số nợ lũy kế tại thời điểm
thanh toán để xoá nợ, đồng thời trả hoá đơn thu tiền cho khách hàng theo trình tự hoá đơn
nợ cũ trả trước, hoá đơn nợ mới trả sau
Kế toán tổng hợp lập báo cáo đối soát công nợ hàng tháng, quý, n ăm theo từng điện
lực để kiểm tra đối chiếu với phòng kinh doanh
SV: Nguyễn Thị Kim Lân 39