- пару слов о возможностях контекстной рекламы; - особенности настройки контекстной рекламы для B2B и B2C; - ошибки настроек, которые грозят "сливом" бюджета; - примеры и практические советы.

1. ХИТРОСТИ КОНТЕКСТНОЙ РЕКЛАМЫ
ИЛИ
КАК НЕ СЛИТЬ БЮДЖЕТ НА ПРИВЛЕЧЕНИЕ КЛИЕНТОВ

2. © All.Biz
2МОДЕЛИ ИНТЕРНЕТ-РЕКЛАМЫ
CA – оплата за размещение (доски объявлений, торговые
площадки)
CPM – оплата за тысячу показов (баннерная реклама)
CPC – оплата за клик (тизерная, контекстная реклама)
CPA (CPL,CPO,CPS) – оплата за действие (CPA сети, all.biz)

3. © All.Biz
3
Самое важное отличие контекстной рекламы от других видов рекламы:
- наличие ТАРГЕТИРОВАНИЯ
(нацеливание на интересы или потребности пользователя)
показ рекламы только заинтересованному пользователю
нет интереса – нет рекламы (невозможность привлечь спрос)
ВЫВОД
КОНТЕКСТНАЯ РЕКЛАМА – тип рекламы в Интернете, которая показывается с учетом
интересов и поисковых запросов пользователей.
Другими словами, вы показываете рекламу своего товара
только тому, кто в нем заинтересован.

4. © All.Biz
4
• Контекстная реклама это не покупка первого места в поиске, это
покупка целевой аудитории
• Поисковая контекстная реклама не может привлечь спрос
• Медийная контекстная реклама служит в основном для брендинга
• Оплата – за клик (переход на сайт)
• Определение цены клика – методом аукциона
• Факторы влияющие на цену клика: конкуренция и рейтинг
объявления

5. © All.Biz
5
ГДЕ ПОКАЗЫВАТЬ
Поисковая реклама
-Ключевые слова
Медийная реклама
-Ключевые слова
-Ремаркетинг
-Тематика сайта
-Интересы пользователя
-Гендерный таргетинг
-Посетитель определенного
сайта
- Геотаргетинг (страна, область, город)
- Таргетинг на устройства (ПК, планшеты,
смартфоны)
МЕТОДЫ ТАРГЕТИРОВАНИЯ
КОГДА ПОКАЗЫВАТЬ
-Временной таргетинг (день недели,
время дня)
-Частота показа (ограничивается
бюджетом)
КОМУ ПОКАЗЫВАТЬ

6. © All.Biz
6
B2B сегмент бизенса только выходит на рынок электронной
коммерции
Клиенты: часто плохо разбираются не только в электронной
коммерции но и вообще, в Интернет - технологиях.
Товары: отсутствие спроса. Редко запрашиваемые в Интернете
(ферросплавы, оборудование для элеваторов, церковные колокола,
диссольверы, обогрев стрелочных переводов, рельсосмазыватели и
многое другое)
Бюджеты: небольшие ($200-$500 в месяц)
РАБОТА С В2В СЕГМЕНТОМ

7. © All.Biz
7
B2C сегмент давно и успешно работает с контекстной рекламой
Клиенты: знают что хотят получить, и умеют оценивать результаты
вашей работы.
Товары: высококонкурентные знакомые каждому товары, товары
которые легко позиционировать на рынке.
Бюджеты: как правило большие ( >$500 в месяц)
РАБОТА С В2C СЕГМЕНТОМ

8. © All.Biz
8
1. Объяснить клиенту принципы и возможности
2. Выбрать правильную стратегию
3. Доказать эффективность
ПЛАН РАБОТЫ

9. ПОВЕДЕНЧЕСКАЯ МАТРИЦА
Основные критерии поведения b2c b2b
Активный сбор информации о товаре (услуге) перед
покупкой
Да (индивидуальный) Да (групповой)
Конкуренция между поставщиками (продавцами)
Очень высокая (по
количеству продавцов),
невысокая (по стоимости).
Поставщиков меньше,
вариантов сделки больше
(цена, условия поставки
могут кардинально
отличаться).
Время принятия решения о покупке Быстро (1-15 дней) Долго (недели –месяцы)
Факторы влияния на принятие решения Бренд, цена, поставщик
Условия сделки (цена,
поставка, гарантия), ROI,
бренд.
Возможность покупки онлайн Да (заказ, оплата)
Нет (в лучшем случае –
предварительный заказ)
ARPA (средний чек)
Небольшой (100 – 1000
USD)
Высокий ( 1000 – 1 000 000
USD)
© All.Biz

10. © All.Biz
10
Основные критерии поведения b2c b2b
Активный сбор информации о товаре (услуге) перед
покупкой
Да (индивидуальный) Да (групповой)
Время принятия решения о покупке Быстро (1-15 дней) Долго (недели –месяцы)
ARPA (средний чек)
Небольшой (100 – 1000
USD)
Высокий ( 1000 – 1 000 000
USD)
 Очень важно рекламировать товар долго и постоянно.
 Ремаркетинг – обязательно!
2/3 конверсий в 2b2 - ремаркетинг

11. © All.Biz
11
4 товара: 2 месяца - 0 продаж из интернета.
1 товар: 2 месяца – 2 продажи.

12. Основные критерии поведения b2c b2b
Конкуренция между поставщиками (продавцами)
Очень высокая (по
количеству продавцов),
невысокая (по стоимости).
Поставщиков меньше,
вариантов сделки больше
(цена, условия поставки
могут кардинально
отличаться).
Факторы влияния на принятие решения Бренд, цена, поставщик
Условия сделки (цена,
поставка, гарантия), ROI,
бренд.
© All.Biz
Большое значение уделять объявлениям. Указывать уникальные условия
в объявлении.

13. © All.Biz
 Техническая поддержка
 Постпродажный сервис
 Сроки поставок
 Товарный ассортимент
 «Товар в наличии»
 Финансовые вопросы (цена, условия оплаты, кредит)
 История предприятия

14. Основные критерии поведения b2c b2b
Возможность покупки онлайн Да (заказ, оплата)
Нет (в лучшем случае –
предварительный заказ)
© All.Biz

15. ЧЕГО ХОТЯТ B2B?
© All.Biz
НЕТ ДАНЕТ
Не отслеживая конверсии,
b2b-клиенты не используют
веб-аналитику, а
эффективность маркетинга
измеряют количеством
звонков.
Единственный понятный и
измеримый показатель, на
основании которого b2b
расчитывают ROI – заявки
с сайтов (рекламы).
Большинство b2b не
рассматривает сайты
(приложения, мобильные
версии) как источник
продаж.
Мультиканальные
конверсии Посетители Заявки (лиды)

16. © All.Biz
16
 Call tracking и сервисы обратного звонка
 Лендинг с уникальным номером телефона
 Скрытые номера телефонов

17. © All.Biz
17ИСПОЛЬЗУЙТЕ РАСШИРЕНИЯ

18. © All.Biz
18РАБОТАЙТЕ С КЛЮЧЕВЫМИ СЛОВАМИ
Служба доставки пиццы
Высокочастотный запрос: «Доставка пиццы Киев»
Цена клика: 11,68 грн ($0,47) Коэф. Конверсии: 10,89% СРА- 107 грн ($4,28)
Низкочастотные запросы: «Пицца Куреневка»
Цена клика: 3,37 грн.($0,13) Коэф. Конверсии: 19,44% СРА- 18 грн ($0,72)
Итого:
Цена клика: 4,97 грн.($0,2) Коэф. Конверсии: 12,16% СРА- 39,83 грн ($1,59)

19. © All.Biz
19СЛЕДИТЕ ЗА ПОИСКОВЫМИ ЗАПРОСАМИ И МИНУС-СЛОВАМИ

20. © All.Biz
20УДЕЛЯЙТЕ ВНИМАНИЕ МОБИЛЬНОЙ РЕКЛАМЕ
24%
76%
Услуги эвакуатора
Компьютеры
Мобильные
устройства
Объявление «Только номер телефона»: + 30% звонков
CTR – 40%

21. © All.Biz
21УСТАНОВИТЕ ВРЕМЯ ПОКАЗА РЕКЛАМЫ
Доставка еды в офис:
с 10:00 до 13:00 – 80% всех запросов и 96% всех конверсий
Следить за периодом преследования в ремаркетинге
20:00 21:00 22:00 23:00 0:00 1:00 2:00
Поиск
20:00 21:00 22:00 23:00 0:00 1:00 2:00
Звонки
Услуга трезвый водитель:

22. © All.Biz
22ТЕСТИРУЙТЕ ОБЪЯВЛЕНИЯ
CTR 9.5% CTR 8.1%
CTR 0.33% CTR 0.45% CTR 0.68%

23. © All.Biz
23ИСКЛЮЧАЙТЕ ПЛОЩАДКИ
adsenseformobileapps.com
anonymous.google

24. СПАСИБО ЗА ВНИМАНИЕ
Международный центр интернет торговли all.biz
24
© All.Biz