Увеличте конверсию вашего сайта

1. при том же бюджете на контекстную рекламу и SEO-продвижение

2. Артур Кудрявцев
специалист по увеличению конверсии сайтов,
основатель

3. является ключевым партнером eLama входит в группу компаний TRINET

5. 67%ваша рекламная кампания не окупается
С вероятностью
*по данным аналитического сервиса ROISTAT

6. «Дырявый кувшин водой не наполнишь...»
Конфуций

7. и психология убеждения
Нейромаркетинг
ЮзабилитиВеб-аналитика

8. Модель РОСТА от компании trinetlabs

11. 11
Как это может решить мою проблему?
Какие конкретные выгоды это мне принесет?
используем вы-ориентированный текст
транслируем преимущества в выгоды
говорим конкретные цифры
используем язык наших покупателей
Почему я должен купить именно здесь?
отстройка от конкурентов
Говорим с рептильным мозгом
нашего покупателя

12. 12
Не слоган!
Есть идея - есть IKEA!

13. • транслируем преимущества в выгоды

14. 14
Заголовок
Подзаголовок
Выгода 1
Выгода 2
Визуализация
разработано в

23. • Есть ли на странице понятный, выгодо-ориентированный
оффер (предложение)?
• Понятно ли мне, почему я должен купить именно здесь?
• Все преимущества переведены в выгоды?
• Достаточно ли информации о продукте?
• Продающий текст убедителен?
• Используется вы-ориентированный текст?
• Нет расплывчатых фраз?

30. Осязаемость
Подключайте дополнительные сенсорные механизмы

31. Осязаемость
Подключайте дополнительные сенсорные механизмы

32. Осязаемость
Подключайте дополнительные сенсорные механизмы

33. Ясность
• Сложный язык. Использование терминов и бизнес-жаргона.
• Юзабилити-ошибки
Вы всегда сможете продать больше если будете предельно конкретны в том, что предлагаете, кому предлагаете и что ваши
покупатели получат от вашего предложения. Не используйте магические уловки из книг по копирайтингу!
• Плохая читабельность текстов. Заниженный контраст между фоном и текстом.
• Где я? О чем эта страница?
• Что я могу сделать здесь?
• Чем это может мне помочь? Почему мне стоит предпринять это действие?
• Понимаю ли я, что этот продукт или услуга собой представляют и как они работают?
• Есть ли визуализации, которые поясняют суть продукта / услуги?
• Достаточно ли информации, чтобы принять решение о покупке?
• Понятно ли что я должен сделать сейчас?
• Понятно ли, что можно скроллить вниз?

41. разработано в

42. разработано в

43. Сопротивление
Максимально сократите количество шагов, которые должен осуществить пользователь, чтобы получить желаемое!
Не запрашивайте персональную информацию (например, номер телефона) если в этом нет
необходимости
Медленно загружающиеся страницы (более 3х секунд). Проверьте отчеты Google Analytics, чтобы
узнать сколько грузится ваш сайт.
Пользователь должен понимать, что конкретно произойдет после клика на кнопку. Нейтрализуйте страх клика!
Не предлагайте пользователю зарегистрироваться. Предложите ценность, которую он получит в результате регистрации!
Пользователю интересно то, что вы предлагаете получить в результате клика на кнопку? Или это банальная заявка на
консультацию?

46. ?

47. ?
vk.com/arturkudr

50. Расфокусировка
• Выстроена ли на странице строгая визуальная иерархия элементов?
• Наименее важные элементы имеет наименьший вес, и наоборот?
• Достаточно ли выделяется призыв к действию?
• Насколько много наиболее важной информации представлено ниже первого экрана?
• Текст достаточного размера, чтобы удобно было читать? Оптимальный размер шрифта - 16px
• Присутствуют ли на странице мигающие, двигающиеся элементы, которые отвлекают от CTA?
• Есть ли на странице элементы, которые не оказывают никакого влияния на процесс принятия решения клиентом?
• Есть ли навигацонные элементы на этапе оформления заказа. Их необходимо удалить.
• Хедер достаточно компактен? Не мешает изучению контента?
• Есть ли неважные визуализации на странице, которые имеют высокий визуальный вес?
• Присутствует ли на странице текст, который никак не относится к осуществлению наиболее желаемого действия пользователем?

61. Сомнение
• Нейтрализуйте все возражения вашей целевой аудитории. Только конкретика!
• Модный стоковые фотографии. Вашему контенту тоже не будут доверять.
• Плохая читабельность текстов. Заниженный контраст между фоном и текстом.
• Выясните какие сомнения есть у вашей ЦА с помощью анкетирования.
• Используйте инструменты социального доказательства, чтобы закрыть возражения посетителей сайта.
• Исправьте технические ошибки вашего сайта. Проверьте с помощью отчетов в Яндекс Метрике или Google Analytics.
• Исправьте грамматические и орфографические ошибки на вашем сайте.

64. x3

69. • Отвечает ли заголовок контенту страницы?
• Призыв к действию отвечает потребности пользователя?
• Картинки релевантны контенту?
• Если пользователь пришел из рекламной системы, есть ли расхождения между тем, что он ожидал, и что получил?
• Основной контент отвечает потребности 100% пользователей? Или ориентирован на малочисленные группы?
• Есть ли возможность использовать сервисы гиперсегментации?
Релевантность
• Используете ли вы критерии, которыми руководствуются ваши клиенты при выборе для создания правильных фильтров?

75. x3

80. • Отвечает ли заголовок контенту страницы?
• Призыв к действию отвечает потребности пользователя?
• Картинки релевантны контенту?
• Если пользователь пришел из рекламной системы, есть ли расхождения между тем, что он ожидал, и что получил?
• Основной контент отвечает потребности 100% пользователей? Или ориентирован на малочисленные группы?
• Есть ли возможность использовать сервисы гиперсегментации?
Релевантность
• Используете ли вы критерии, которыми руководствуются ваши клиенты при выборе для создания правильных фильтров?

85. исправлено 29 ошибок
0,5% 7,5%

87. 150 000 + руб. / мес.
50 000 руб. / мес.
25 000 руб. /мес.
~ 15 000 руб. / мес.
0 3 6 9 12
9
6
3
1
Средние значения по окупаемости вложений
в переработку страниц по Модели РОСТА

89. vk.com/sitelynch

91. 10 000 руб.
4 990 руб.
Акция для участников B2B Academy
Только
3 дня

92. Напишите на почту artur@trinet.ru или оставьте заявку на trinetlabs.ru
Cообщите менеджеру, что пришли с вебинара B2B ACADEMY, чтобы получить скидку
3 дня
Только
4 990 руб.

93. online
Курс «Увеличение конверсии»
8 модулей (1 месяц)
Статьи, видео, домашние задания, общение в группах и живые вебинары каждую неделю

94. Курс «Увеличение конверсии»
8 модулей (1 месяц)
Статьи, видео, домашние задания, общение в группах и живые вебинары каждую неделю
Обычная стоимость: 15 000 руб.
Стоимость при бронировании скидки: 7 500 руб.
Напишите на artur@trinet.ru с пометкой «скидка на курс»
и забронируйте скидку!
Старт курса: 15 мая (предварительно)

95. vk.com/sitelynchСообщество:
Контакты:
artur@trinet.ru
vk.com/arturkudr
facebook.com/arturkudr
Артур Кудрявцев
Спасибо!